The AI in Business Podcast
AI for Better Customer Connections in CX - with Joe Atamian of Comcast
Feb 27, 2026
· 23m
<div>Eliminating the friction caused by fragmented customer context is a primary mandate for enterprise operations leaders. Joe Atamian, Vice President at Comcast, joins the program to discuss the transition to an AI-first operating model — where AI acts as the connective infrastructure that maintains history and intent across IVR, chat, and live agents.<br /> <br /></div> <div>This briefing explores how the Fortune 500 can move human teams away from system navigation and toward high-value judgment, empathy, and resolution.<br /> <br …
Tập này chưa được chuyển thể.
Dùng STT.ai để phiên âm tập phim này với AI. Lấy văn bản chính xác với phát hiện người nói, dấu thời gian, và xuất vào nhiều định dạng.
Kiểm tra loa
Thời gian cấp từ
Xuất dạng SRT, TXT, JSON