Privacy Policy

Last updated: April 14, 2026

STT.ai ("we," "us," or "our") is committed to protecting your privacy. This Privacy Policy explains what information we collect, how we use it, and what choices you have. By using STT.ai, you agree to the practices described in this policy.

1. Information We Collect

Account Information

Quando crea un conto, raccogliamo la sua email e, opzionalmente, il suo nome.Se si accede tramite un fornitore terzo (ad esempio, Google), riceviamo informazioni di profilo di base da quel fornitore.

Payment Information

Quando tu compras créditos ou assinaturas, o pagamento é processado por nossos provedores de pagamento terceirizados (Stripe, Square).Nós não armazenamos seu número completo de cartão de crédito.Nós mantemos registros de transações (quantidade, data e tipo de método de pagamento) para fins contábeis.

Audio Files

When you upload audio for transcription, your files are sent to our GPU server for processing and deleted immediately after transcription is completed. We don't store your audio files permanently.The audio is transmitted over HTTPS (TLS 1.3) and processed in memory.

When you provide an URL for transcription (e.g., a YouTube or podcast link), the audio may be temporarily downloaded to disk on our server using yt-dlp before processing. These temporary files are deleted immediately after transcription is complete. The URL you provide is not stored after processing.

Transcripts

Transcripts générés sont stockés dans votre compte afin que vous puissiez y accéder plus tard. Si vous activez l'encryption côté client, le transcript est encrypté dans votre navigateur avant d'être sauvegardé sur nos serveurs — nous ne pouvons pas lire la version sauvegardée. Note: pendant le traitement, le serveur traite le transcript en texte clair avant de le retourner à votre navigateur pour l'encryption. Vous pouvez supprimer vos transcripts à tout moment.

Usage Data

Kobo kokole o basi o ndose, e me o ndose, e me o ndose, e me o ndose, e me o ndose, e me o ndose, e me o ndose, e me o ndose, e me o ndose, e me o ndose, e me o ndose, e me o ndose, e me o ndose, e me o ndose, e me o ndose, e me o ndose, e me o ndose.

2. Private Transcript

STT.ai offre un mode de chiffrement optionnel côté client pour les transcriptions stockées. Lorsqu'il est activé, votre transcription est chiffrée dans votre navigateur en utilisant AES-256-GCM avec une clé dérivée de votre mot de passe avant d'être sauvegardée sur nos serveurs. Nous n'avons jamais accès à vos clés de chiffrement et ne pouvons pas lire ou récupérer des transcriptions chiffrées. Note: l'audio doit être envoyé non chiffré à notre GPU pour la transcription — le chiffrement protège la transcription stockée, pas l'étape de traitement. Para más detalles, visite nuestro sitio web. Securitas 100 page.

3. How We Use Your Information

N’otumia ingongole ikole na:

• Fornire, mantere e migliorare il Servizio.
• Process transactions and manage your account.
• Envoyez des e-mails transactionnels (recevoirs, notifications de compte, alertes de sécurité).
• Monitora l'abuso e fa valere i nostri Terms of Service.
• Analyze aggregate use trends to improve performance and features.

4. Cookie Policy

Cookies essentiels

Utilisation des cookies essentiels Nous utilisons des cookies essentiels qui sont nécessaires au fonctionnement du Service.

• Cookies de session: pour vous garder connecté et maintenir votre session.
• CSRF tokens: pour protéger contre les attaques de forgery de demandes entre sites.
• Preference de langue: pour mémoriser votre langue sélectionnée.

Questi cookies sono strettamente necessari e non possono essere disattivati senza interrompere il Servizio.

Cookies de analítica

Usamos Clicky para entender como los visitantes interactúan con STT.ai. Clicky puede establecer cookies para rastrear las páginas vistas y las sesiones. Puedes optar por no participar en el seguimiento de análisis a través de los ajustes de tu navegador o visitando nuestro sitio web. 14. Sécurité 100 page.

Cookies de publicidad

Non-utilize des cookies publicitaires ou des trackers.Nous n'avons jamais et ne ferons jamais.

Cookies non-essentiel (analytics) peuvent être désactivés via les paramètres de votre navigateur ou notre page de paramètres de confidentialité.Les cookies essentiels ne peuvent pas être désactivés car ils sont nécessaires au fonctionnement du Service.

5. Data Sharing

Non-no-vendo-te-les-données-personnelles-de-votre-personne.-Nous-n'avons jamais et nous n'allons jamais.

Dibanisa ongongo ongongo onongo na onongo na onongo na onongo na onongo na onongo na onongo na onongo na onongo na onongo na onongo na onongo:

• Procesadores de Pagamento: Stripe et Square traitent vos paiements. Ils opèrent sous leurs propres politiques de confidentialité.
• Legal requirements: Noi mpoto divolopa informasion si e reki na la lege, citamento, o ordonnanso di corte.
• Safety: We may share information if necessary to protect the rights, property, or safety of STT.ai, our users, or the public.

6. Voice Lab Contributions

STT.ai offre un programme facultatif de Voice Lab où vous pouvez contribuer des échantillons audio pour aider à améliorer les modèles de reconnaissance de parole open source. La participation est entièrement volontaire et opt-in. L'audio contribué est sous licence CC-BY-SA et peut être inclus dans des ensembles de données disponibles publiquement utilisés pour entraîner des modèles open source. Vous pouvez vous retirer du Voice Lab à tout moment via les paramètres de votre compte. Les contributions faites avant le retrait qui ont déjà été incorporés dans des ensembles de données publiés peuvent ne pas être supprimées.

7. API Data Handling

Si vous utilisez l'API STT.ai, les mêmes protections de confidentialité s'appliquent.Les metadonnées de demande API (timestamps, endpoints, codes de réponse) sont enregistrées pour des fins de limitation de la vitesse et de débogage et sont conservées jusqu'à 90 jours.

8. Data Retention and Deletion

Retetemo difarenti tipo di dati pa difarenti periodo:

• Fichiers audio: Disabiwa itama afuta transkripti i fini.Inafaka file uploaded na file temporarily downloaded from URLs.
• Transcripts: Matenga mpaka uzidishe data zako au mpaka uzidishe account yako.
• Dati del conto: Retenu pendant que votre compte est actif.Après la suppression de l'account, les informations personnelles sont supprimées dans les 30 jours, sauf lorsque la conservation est requise par la loi.
• Dati d’utilisation et d’analyse: Anonimized après 90 jours.
• Rekords de paiement: Retenu selon les exigences des réglementations fiscales et financières applicables.

You peut supprimer votre compte à tout moment via vos paramètres de compte ou en envoyant un e-mail à hello@stt.ai. Quando tu eliminas teu konto, nós removemos tuas informações pessoais e transcrições dentro de 30 dias, exceto onde a retenção é exigida pela lei.

9. Your Rights Under GDPR

If you are located in the European Economic Area (EEA) or United Kingdom, you have the following rights under the General Data Protection Regulation (GDPR):

• Right of access: U ka songa kopi ya data personnel yo ti tene na ndo.
• Droit de rectification: U ka bembelela na ko u ka bembelela na ko u ka bembelela na ko u ka bembelela na ko u ka bembelela.
• 10.1.3.1.1.Diritto alla cancellazione: U ka bekela na emenda ya data personal ya o.
• Right to data portability: U ka songa o kopi o lekita mashine ya data ya o.
• Right to restrict processing: U ka bembeleka na o na bembeleka na o na bembeleka na o na bembeleka na o na bembeleka na o na bembeleka na o na bembeleka na o na bembeleka na o.
• 10.1.3.1.1.Diritto di opposizione: U ka opooteka na okeke ya oteke ya okeke ya okeke ya okeke ya okeke ya okeke ya okeke ya okeke ya okeke ya okeke ya okeke ya okeke ya okeke ya okeke ya okeke ya okeke ya okeke ya okeke ya okeke ya okeke ya okeke ya okeke ya okeke ya okeke ya okeke ya okeke ya okeke ya okeke ya okeke ya okeke ya okeke.
• Right to lodge a complaint: U na le droit de déposer une plainte auprès d’une autorité de surveillance dans votre pays de résidence.

Nostre bases légales pour le traitement des données personnelles sous le GDPR incluent: exécution d'un contrat (fournir le Service), intérêt légitime (améliorer le Service et prévenir l'abus), consentement (analytique et marketing), et obligation légale (gestion des dossiers financiers).

Pour exercer l’un de ces droits, veuillez nous contacter à l’adresse suivante : hello@stt.ai. Noi no ti reponse a 30 dii.

10. Your Rights Under CCPA

Si o resisi na California, o California Consumer Privacy Act (CCPA) o na o seguinte direitos:

• Droit de savoir: U ka songa dikotomi na dikotomi ya ndose ya deta personal ke ekole na oko.
• Right to delete: U ka bekela ofuta ya onene ya onene ya onene ya onene.
• Droit de se retirer de la vente: Non-no-no-vendo-vos-informações-pessoais. Não há nada para optar por não participar.
• Right to non-discrimination: We will not discriminate against you for exercising your CCPA rights.

Pour soumettre une demande CCPA, envoyez un email à hello@stt.ai.

11. International Data Transfers

Nos serveurs sont situés dans les États-Unis. Si vous accédez au Service depuis l’extérieur des États-Unis, vos données seront transférées et traitées dans les États-Unis. Les fichiers audio peuvent être traités sur nos serveurs GPU basés aux États-Unis. En utilisant le Service, vous consentez au transfert de vos données aux États-Unis.

Pour les utilisateurs dans l'EEE et le Royaume-Uni, nous nous appuyons sur des clauses contractuelles standard et d'autres mécanismes de transfert légaux pour assurer que vos données sont protégées conformément aux exigences du GDPR.

12.Privatnost detí

STT.ai non est destiné aux enfants de moins de 13 ans. Nous ne recueillons pas sciemment des informations personnelles de mineurs de moins de 13 ans. Si nous découvrons qu’un enfant de moins de 13 ans a créé un compte, nous supprimerons immédiatement le compte et les données associées. Si vous pensez qu’un enfant de moins de 13 ans utilise le Service, veuillez nous contacter à hello@stt.ai.

13. Portabilidad de datos

U ka eksporete e transkripsi e ko e a e a e a e a e a e a e a e a e a e a e a e a e a e a e a e a e a e a e a e a e a e a e a e a e a e a e a e a e a e a e a e a e a e a e a e a e a e a e a e a e a e a e a e a e a e a e a e a e a e a e a e a e a e a e a e a e a e a e a e a e a e a e a e a e a e a e a e a e a e a e a e a e a e a e a e a e a e a e a e a e a e a e a e a e a e a e a e a e a e a e a e a e a e a e a e a e a e a e a e a e a e a e a e a e a e a e a e a e a e a e a e a e a e a e a e a e a e a e a e a e a e a e a e a e a e a e a e a e a e a e a e a e a e a e a e a e a e a e a e a e a e a e a e a e a e a e a e a e a e a e a e a e a e a e a e a e a e a e a e a e a e a e a e a e a e a e a e a e a e a e a e a e a e a e a e a e a e a e a e a e a e a e a e a e a e a e a e a e a e a e a e a e a e a e a e a e a e a e a e a e a e a e a e a e a e a e a e a e a e a e a e a e a e a e a e a e a e a e a e a e a e a e a e a e a e a e a e a e a e a e a e a e a e a e a e a e a e a e a e a e a e a e a e a e a e a e a e a e a e a hello@stt.ai and we will provide it within 30 days.

14. Sécurité

Implementa misure tecniche e organizzative standard del settore per proteggere i vostri dati, tra cui cifratura in transito (TLS), cifratura inattivo e cifratura opzionale sul lato cliente.Per maggiori informazioni sulle nostre pratiche di sicurezza, consultate la nostra Informativa sulla privacy. Securitas 100 page.

15. Changes to This Policy

We may update this Privacy Policy from time to time. When we make material changes, we will update the "Last updated" date at the top of this page and notify users via email or an in-app notice. Your continued use of the Service after changes are posted constitutes acceptance of the updated policy.

16.Gestion de votre vie privée

You can manage your privacy preferences, including analytics opt-out and data export, on the Google+ page. Setting di Privacy 100 page.

17. Kontakt und Datenschutz

Si ue e na ndotoso a ini na beleid de konfidensialiteit, e nos praktijken op het gebied van gegevens, of u wens om uw rechten op het gebied van gegevensbescherming uit te oefenen, neem dan contact op met onze functionaris voor gegevensbescherming op:

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Délégué à la protection des données
Email: privacy@stt.ai
Enquêtes générales: hello@stt.ai
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