Politique de Retour
Last updated: May 2, 2026
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Credits
Les crédits qui ont été utilisés pour la transcription ou d'autres services sont <strong>non-refundables</strong>.
Paquetes de créditos non utilizados são elegíveis para um reembolso completo dentro de 7 dias após a compra, desde que nenhum crédito do pacote tenha sido consumido.Se algum crédito do pacote foi usado, o saldo restante não é reembolsável.
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<strong>Plans mensuals:</strong> Aucun remboursement partiel n'est émis pour les jours restants dans un cycle de facturation après la résiliation.
<strong>Plans annuels:</strong> Si vous annulez dans les <strong>30 jours</strong> de votre renouvellement annuel, vous avez droit à un remboursement proportionnel pour la partie non utilisée de votre abonnement.Après 30 jours, aucun remboursement n'est disponible pour les plans annuels.
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