Terms of Service

Last updated: April 5, 2026

These Terms of Service ("Terms") govern your access to and use of the STT.ai website, applications, APIs, and services (collectively, the "Service") operated by STT.ai ("we," "us," or "our"). By accessing or using the Service, you agree to be bound by these Terms. If you do not agree, do not use the Service.

1. Service Description

STT.ai fournit une plateforme de transcription de parole-à-texte qui permet aux utilisateurs de convertir des fichiers audio et vidéo en texte en utilisant des modèles d'IA open source.Le Service comprend des outils de transcription basés sur le Web, une API, des extensions de navigateur et des fonctionnalités connexes disponibles sur stt.ai.

2. Account Terms

To access certain features of the Service, you must create an account. You agree to:

• Provide accurate and complete registration information.
• 10.2.1.1.Vous êtes responsable de toutes les activités qui se produisent sous votre compte et vous êtes responsable de la sécurité de votre compte.
• Informe-nos imediatamente a través de hello@stt.ai si u sospete un accesso non autorizzato al vostro conto.
• Be at least 13 years of age. If you are under 18, you must have parental or guardian consent to use the Service.

3. Acceptable Use

You agree not to use the Service to:

• Violar qualquer lei ou regulamento aplicável.
• Transcribe audio que vous n'avez pas le droit légal de traiter.
• Uploading de contenu qui est illégal, nuisible, menaçant, abusif, diffamatoire, ou autrement répréhensible.
• Tentar o obtener acceso não autorizado ao Serviço, outros contas ou sistemas relacionados.
• Interfere con o interrompe el Servicio o su infraestructura.
• Usare o Servizo para desenvolver um produto concorrente por meio de extração sistemática de dados ou reversa engenharia de nossos sistemas.
• Ekambiya milimita ya ndose, milimita ya ranse, o misistema ya kredito na mikono ya teknoloji.
• Revende l’accès au Service sans notre permission écrite.
• Créez plusieurs comptes gratuits pour éviter les limites de niveau gratuit.
• (c) Usare strumenti automatizzati per abusare il Servizio o consumare risorse oltre il normale utilizzo.

Rezerva le droit de suspendre ou de résilier les comptes qui violent cette politique.

4. Payment Terms

Credits. O Servizo e’ usa un sistema basado na crédito. Os créditos são comprados antecipadamente e consumidos quando você usa a transcrição e outras funções pagas. Os saldos de crédito não expiram. O preço é exibido no momento da compra e pode ser atualizado de tempos em tempos.

Subscriptions. Abonnements sont automatiquement renouvelés au terme de chaque cycle de facturation, sauf si vous les annulez avant la date de renouvellement. Vous pouvez annuler votre abonnement à tout moment via les paramètres de votre compte.

Tasso. Tous les prix sont exclusifs des taxes applicables sauf indication contraire.Vous êtes responsable de toutes les taxes associées à vos achats.

Pour plus de détails sur les remboursements, voir notre Politique de Retour.

5. Content Ownership

Votre Contenu. You retena la totalité de la propriété de tous les fichiers audio que vous chargez et de toutes les transcriptions générées à partir de votre contenu.Nous ne réclamons aucun droit de propriété intellectuelle sur votre contenu.Nous n'utilisons pas votre audio ou vos transcriptions pour entraîner nos modèles à moins que vous n'optiez explicitement pour le programme Voice Lab.

Nosso Conteúdo. The Service, including its design, code, models, documentation, and branding, is owned by STT.ai and protected by intellectual property laws. You may not copy, modify, or distribute any part of the Service except as expressly permitted.

Contributions de Voice Lab. If you opt in to contribute audio to the STT.ai Voice Lab, your contributions are licensed under CC-BY-SA and may be used to improve open-source speech recognition models. Participation is entirely voluntary.

6. Privacy Mode and Encryption

STT.ai offre un mode de chiffrement côté client pour les transcriptions stockées. Quand il est activé, votre transcription est chiffrée dans votre navigateur en utilisant AES-256-GCM avant d'être sauvegardée sur nos serveurs. Nous ne pouvons pas lire ou récupérer des transcriptions stockées chiffrées. Toutefois, l'audio doit être envoyé non chiffré à notre serveur GPU pour le traitement de la transcription — le chiffrement protège le résultat stocké, pas l'étape de traitement. Si o poteza o clé de chiffrement, vos données chiffrées ne peuvent pas être récupérées.

7. API Usage

L'accès à l'API STT.ai est soumis à ces Conditions ainsi qu'à toute documentation API supplémentaire et limites de tarifs publiés sur notre site Web.Vous acceptez:

• Use valid API credentials and keep them confidential.
• Respecte les limites de tarif publiés et les quotas d’utilisation.
• Non-utilize l'API en aucune manière qui dégrade le Service pour les autres utilisateurs.

Noi mpoto solongoya o acesso a API se no detetar abuso ou uso excessivo que ameaça a estabilidade do sistema.

8. Service Availability

We strive to provide reliable and consistent access to the Service, but we do not guarantee uninterrupted availability. The Service is provided on a best-effort basis. We do not offer a formal Service Level Agreement (SLA) for free or standard paid plans.

Service Level Agreements with uptime commitments are available only for Private Cloud and Enterprise customers under separate agreements.

We may perform scheduled maintenance, deploy updates, or experience unplanned outages. We will make reasonable efforts to notify users of planned maintenance in advance. We are not liable for any loss or damage resulting from service interruptions.

9. Disclaimer of Warranties

The Service is provided on an "as is" and "as available" basis without warranties of any kind, whether express or implied, including but not limited to implied warranties of merchantability, fitness for a particular purpose, and non-infringement. We do not warrant that the Service will be uninterrupted, error-free, or that transcription results will be perfectly accurate.

10. Limitation of Liability

To the maximum extent permitted by applicable law, STT.ai and its officers, directors, employees, and agents shall not be liable for any indirect, incidental, special, consequential, or punitive damages, or any loss of profits, data, or goodwill, arising out of or in connection with your use of the Service, even if we have been advised of the possibility of such damages.

Nossa totalidade de responsabilidade agregada para todas as reclamações relacionadas ao Serviço não excederá o valor que você pagou a STT.ai nos doze (12) meses anteriores à reclamação.

11. Indemnification

Indemnisation Vous acceptez d'indemniser et de tenir inoffensif STT.ai de et contre toute réclamation, dommages, pertes et dépenses (y compris les honoraires raisonnables d'avocat) découlant de votre utilisation du Service ou de votre violation de ces Conditions.

12. Termination

We may suspend or terminate your access to the Service at any time if you violate these Terms or engage in conduct that we reasonably believe is harmful to the Service, other users, or third parties. We will make reasonable efforts to notify you before or at the time of termination, except where immediate action is necessary to protect the Service.

You peut supprimer votre compte à tout moment via vos paramètres de compte ou en contactant hello@stt.ai. A la suppression de votre compte, vos données personnelles et vos transcriptions seront supprimées dans les 30 jours conformément à notre Politique de confidentialité.

Disposison yo ke, nga nature, di na-a-so-la-so-la-so-la-so-la-so-la-so-la-so-la-so-la-so-la-so-la-so-la-so-la-so-la-so-la-so-la-so-la-so-la-so-la-so-la-so-la-so-la-so-la-so-la-so-la-so-la-so-la-so-la-so-la-so-la-so-la-so-la-so-la-so-la-so-la-so-la-so-la-so-la-so-la-so-la-so-la-so-la-so-la-so-la-so-la-so-la-so-la-so-la-so-la-so-la-so-la-so-la-so-la-so-la-so-la-so-la-so-la-so-la-so-la-so-la-so-la-so-la-so-la-so-la-so-la-so-la-so-la-so-la-so-la-so-la-so-la-so-la-so-la-so-la-so-la-so-la-so-la-so-la-so-la-so-la-so-la-so-la-so-la-so-la-so-la-so-la-so-la-so-la-so-la-so-la-so-la-so-la-so-la-so-la-so-la-so-la-so-la-so-la-so-la-so-la-so-la-so-la-so-la-so-la-so-la-so-la-so-la-so-la-so-la-so-la-so-la-so-la-so-la-so-la-so-la-so-la-so-la-so-la-so-la-so-la-so-la-so-la-so-la-so-la-so-la-so

13. Changes to These Terms

We may update these Terms from time to time. When we make material changes, we will notify you by posting the updated Terms on this page, updating the "Last updated" date, and sending an email notification to registered users. Your continued use of the Service after changes are posted constitutes acceptance of the revised Terms. If you do not agree to the updated Terms, you should stop using the Service.

14. Governing Law

These Terms shall be governed by and construed in accordance with applicable laws. Any disputes arising under these Terms shall be resolved in the courts of competent jurisdiction.

15. Contact us

Si ue na doeleso a respeito desses Termos, por favor nos contate em hello@stt.ai.