শুধু দেখানো হচ্ছে
0:00
S… Speaker 1 (1779795346852)
In our private and professional lives,
0:03
S… Speaker 1 (1779795346852)
emotions are rarely welcomed.
0:04
S… Speaker 1 (1779795346852)
Instead,
0:06
S… Speaker 1 (1779795346852)
emotions are still mostly viewed as disruptive and socially
0:10
S… Speaker 1 (1779795346852)
taboo.
0:10
S… Speaker 1 (1779795346852)
Emotions are routinely described using words like irrational
0:15
S… Speaker 2 (1779795346852)
or volatile.
0:16
S… Speaker 1 (1779795346852)
They're communications that have to be managed,
0:19
S… Speaker 1 (1779795346852)
brought under control,
0:21
S… Speaker 1 (1779795346852)
or obstacles to be overcome before disputes can be resolved
0:25
S… Speaker 1 (1779795346852)
through more rational thought.
0:26
S… Speaker 1 (1779795346852)
Yet emotions routinely lie at the core of a dispute.
0:30
S… Speaker 1 (1779795346852)
Try to imagine a family conflict,
0:32
S… Speaker 1 (1779795346852)
a workplace disagreement,
0:34
S… Speaker 1 (1779795346852)
or a mediation involving a serious personal injury without the presence
0:38
S… Speaker 1 (1779795346852)
of strong emotions.
0:39
S… Speaker 1 (1779795346852)
It's impossible.
0:41
S… Speaker 1 (1779795346852)
Ignoring the critical role emotions play in understanding the
0:45
S… Speaker 1 (1779795346852)
source of conflict and shaping our behaviors in the conflict moment flies
0:49
S… Speaker 1 (1779795346852)
in the face of who we are as human beings.
0:52
S… Speaker 1 (1779795346852)
To begin to understand emotion,
0:55
S… Speaker 1 (1779795346852)
is to unlock the door to designing a dispute resolution process that will
0:59
S… Speaker 1 (1779795346852)
provide emotional satisfaction.
1:01
S… Speaker 1 (1779795346852)
By attending to emotions,
1:03
S… Speaker 1 (1779795346852)
we as mediators offer the possibility of a more complete,
1:07
S… Speaker 1 (1779795346852)
authentic,
1:08
S… Speaker 1 (1779795346852)
and ultimately satisfying dispute resolution process.

এই ট্রান্সক্রিপ্টটি AI (স্বয়ংক্রিয় বাক্য সনাক্তকরণ) দ্বারা তৈরি করা হয়েছে। এতে ভুল থাকতে পারে - গুরুত্বপূর্ণ ব্যবহারের জন্য মূল অডিওটির সাথে পরীক্ষা করুন। AI নীতিমালা

❤️ STT.ai ভালবাসো?
সারসংক্ষেপ
এই ট্রান্সক্রিপ্ট এর একটি AI সারসংক্ষেপ তৈরি করতে সারসংক্ষেপ ক্লিক করুন।
সারসংক্ষেপ...
এই ট্রান্সক্রিপ্ট সম্পর্কে AI জিজ্ঞাসা করুন
এই অনুলিপি সম্পর্কে যে কোন প্রশ্ন করুন - এআই সংশ্লিষ্ট অংশ খুঁজে বের করবে এবং উত্তর দেবে।