سياسة الخصوصية

آخر تحديث: March 20, 2026

إن سياسة الخصوصية هذه تحدد ما هي المعلومات التي نجمعها، وكيف نستخدمها، وما هي الخيارات المتاحة لك. وباستخدامك لخدمة فيسبوك، فإنك توافق على الممارسات الواردة في هذه السياسة. وإذا كنت لا توافق على هذه السياسة، فلا تقوم باستخدام خدمة فيسبوك.

1. المعلومات التي نجمعها

معلومات الحساب

When you create an account, we collect your email address and, optionally, your name. If you sign in through a third-party provider (e.g., Google), we receive basic profile information from that provider.

معلومات الدفع

When you purchase credits or subscriptions, payment is processed by our third-party payment providers (Stripe, Square). We do not store your full credit card number. We retain transaction records (amount, date, and payment method type) for accounting purposes.

ملفات صوتية

When you upload audio for transcription, your files are sent to our GPU server for processing and deleted immediately after transcription is complete. We do not permanently store your audio files. Audio is transmitted over HTTPS (TLS 1.3) and processed in memory.

When you provide a URL for transcription (e.g., a YouTube or podcast link), the audio may be temporarily downloaded to disk on our server using yt-dlp before processing. These temporary files are deleted immediately after transcription is complete. The URL you provide is not stored after processing.

النسخ

Generated transcripts are stored in your account so you can access them later. If you enable client-side encryption, the transcript is encrypted in your browser before being saved to our servers — we cannot read the stored version. Note: during processing, the server handles the transcript in plaintext before returning it to your browser for encryption. You may delete your transcripts at any time.

بيانات الاستخدام

We collect basic usage information such as pages visited, features used, transcription requests made, timestamps, browser type, and IP address. This helps us improve the Service and diagnose issues.

2. التخزين المشفر من جانب العميل

STT.ai offers an optional client-side encryption mode for stored transcripts. When enabled, your transcript is encrypted in your browser using AES-256-GCM with a key derived from your password before being saved to our servers. We never have access to your encryption keys, and cannot read or recover encrypted transcripts. Note: audio must be sent unencrypted to our GPU for transcription — the encryption protects the stored transcript, not the processing step. For more details, visit our Security page.

3. كيف نستخدم معلوماتك

We use collected information to:

• Provide, maintain, and improve the Service.
• Process transactions and manage your account.
• Send transactional emails (receipts, account notifications, security alerts).
• Monitor for abuse and enforce our شروط الخدمة.
• Analyze aggregate usage trends to improve performance and features.

4. ملفات تعريف الارتباط والتحليلات

Essential Cookies

We use essential cookies that are necessary for the Service to function. These include:

• Session cookies: to keep you logged in and maintain your session.
• CSRF tokens: to protect against cross-site request forgery attacks.
• Language preference: to remember your selected language.

These cookies are strictly necessary and cannot be disabled without breaking the Service.

Analytics Cookies

We use Clicky for website analytics to understand how visitors interact with STT.ai. Clicky may set cookies to track page views and sessions. You can opt out of analytics tracking through your browser settings or by visiting our 14. إدارة خصوصيتك page.

Advertising Cookies

We do not use advertising cookies or trackers. We never have and we never will.

You can disable non-essential cookies (analytics) through your browser settings or our Privacy Settings page. Essential cookies cannot be disabled as they are required for the Service to function.

5. مشاركة البيانات

We do not sell your personal data. We never have and we never will.

We share information only in the following limited circumstances:

• Payment processors: Stripe and Square process your payments. They operate under their own privacy policies.
• Legal requirements: We may disclose information if required by law, subpoena, or court order.
• Safety: We may share information if necessary to protect the rights, property, or safety of STT.ai, our users, or the public.

6. مساهمات Voice Lab

STT.ai offers an optional Voice Lab program where you can contribute audio samples to help improve open-source speech recognition models. Participation is entirely voluntary and opt-in. Contributed audio is licensed under CC-BY-SA and may be included in publicly available datasets used to train open-source models. You can withdraw from the Voice Lab at any time through your account settings. Contributions made prior to withdrawal that have already been incorporated into released datasets may not be removable.

7. معالجة بيانات API

If you use the STT.ai API, the same privacy protections apply. Audio submitted via the API is processed and deleted immediately. API request metadata (timestamps, endpoints, response codes) is logged for rate limiting and debugging purposes and is retained for up to 90 days.

8. الاحتفاظ بالبيانات وحذفها

We retain different types of data for different periods:

• Audio files: Deleted immediately after transcription is complete. This includes both uploaded files and files temporarily downloaded from URLs.
• Transcripts: Stored until you delete them or until your account is deleted.
• Account data: Retained while your account is active. After account deletion, personal information is removed within 30 days, except where retention is required by law.
• Usage and analytics data: Anonymized after 90 days.
• Payment records: Retained as required by applicable tax and financial regulations.

You may delete your account at any time through your account settings or by emailing hello@stt.ai. When you delete your account, we remove your personal information and transcripts within 30 days, except where retention is required by law.

9. حقوقك بموجب GDPR

If you are located in the European Economic Area (EEA) or United Kingdom, you have the following rights under the General Data Protection Regulation (GDPR):

• Right of access: You may request a copy of the personal data we hold about you.
• Right to rectification: You may request that we correct inaccurate or incomplete data.
• Right to erasure: You may request that we delete your personal data.
• Right to data portability: You may request a machine-readable copy of your data.
• Right to restrict processing: You may request that we limit how we use your data.
• Right to object: You may object to our processing of your personal data.
• Right to lodge a complaint: You have the right to lodge a complaint with a supervisory authority in your country of residence.

Our legal bases for processing personal data under the GDPR include: performance of a contract (providing the Service), legitimate interest (improving the Service and preventing abuse), consent (analytics and marketing), and legal obligation (financial record-keeping).

To exercise any of these rights, please contact us at hello@stt.ai. We will respond within 30 days.

10. حقوقك بموجب CCPA

إذا كنت مقيماً في كاليفورنيا، فإن قانون خصوصية المستهلك في كاليفورنيا (CCPA) يمنحك الحقوق التالية:

• الحق في المعرفة: يمكن أن تطلب الكشف عن فئات وقطع محددة من المعلومات الشخصية التي جمعناها عنك.
• الحق في الحذف: ويمكنك أن تطلب حذف معلوماتك الشخصية.
• الحق في عدم البيع: نحن لا نبيع معلوماتك الشخصية، ولا يوجد شيء يمكنك الاختيار من أجله.
• الحق في عدم التمييز: لن نميز ضدك لممارسة حقوقك بموجب قانون الحماية المدنية.

لتقديم طلب إلى لجنة التنسيق الإدارية، يرجى الاتصال بالعنوان التالي: hello@stt.ai.

11. خصوصية الأطفال

إذا كنت تقيم في الولايات المتحدة، فإن بياناتك الشخصية قد يتم نقلها إلى الولايات المتحدة ومعالجتها هناك. وإذا كنت تقيم في بلد آخر، فإن بياناتك الشخصية قد يتم نقلها إلى الولايات المتحدة ومعالجتها هناك. وإذا كنت تقيم في بلد آخر، فقد يتم نقل بياناتك الشخصية إلى الولايات المتحدة ومعالجتها هناك.

بالنسبة للمستخدمين في المنطقة الاقتصادية الأوروبية والمملكة المتحدة، نعتمد على الشروط التعاقدية القياسية وغيرها من آليات النقل القانونية لضمان حماية بياناتهم وفقًا لمتطلبات القواعد العامة لحماية البيانات.

12. الأمان

إذا وجدنا أن طفلاً دون سن 13 عاماً قد أنشأ حساباً على موقعنا، فإننا سنقوم على الفور بحذف الحساب والبيانات المرتبطة به. إذا كنت تعتقد أن طفلاً دون سن 13 عاماً يستخدم الخدمة، يرجى الاتصال بنا على العنوان التالي: [email protected] hello@stt.ai.

13. التغييرات على هذه السياسة

يمكنك تصدير جميع نسخك في أي وقت باستخدام خاصية التصدير في حسابك. يمكن تصدير النصوص في أشكال متعددة بما في ذلك TXT، SRT، VTT، DOCX، JSON، و PDF. إذا كنت بحاجة إلى نسخة كاملة من جميع البيانات الشخصية التي نحتفظ بها عنك، يرجى الاتصال بنا على hello@stt.ai وسوف نقدمها في غضون 30 يوما.

14. إدارة خصوصيتك

نحن نطبق التدابير التقنية والتنظيمية المعيارية في الصناعة لحماية بياناتنا، بما في ذلك التشفير أثناء النقل (TLS)، والتشفير في حالة الاستراحة، والتشفير الاختياري لجانب العميل. Security الصفحة 10

15. التواصل

قد نقوم بتحديث سياسة الخصوصية هذه من وقت لآخر. وعندما نقوم بإجراء تغييرات مادية، سنقوم بتحديث تاريخ "آخر تحديث" في أعلى هذه الصفحة وإخطار المستخدمين عن طريق البريد الإلكتروني أو إشعار داخل التطبيق. ويشكل استمرار استخدامك للخدمة بعد نشر التغييرات قبولك للسياسة المحدثة.

16- إدارة خصوصيتك

يمكنك إدارة تفضيلات الخصوصية الخاصة بك، بما في ذلك رفض التحليلات وتصدير البيانات، على إعدادات الخصوصية الصفحة 10

17- الاتصال وحماية البيانات

إذا كان لديك أي أسئلة بشأن سياسة الخصوصية هذه، أو ممارساتنا المتعلقة بالبيانات، أو إذا كنت ترغب في ممارسة حقوقك في حماية البيانات، يرجى الاتصال بموظف حماية البيانات على العنوان التالي:

STT.ai
موظف حماية البيانات
البريد الإلكتروني: privacy@stt.ai
General inquiries: hello@stt.ai
Web: https://stt.ai