গোপনীয়তা নীতি

সৰ্বশেষ আপডেইট: September 20, 2026

STT.ai ("আমি," "আমরা," অথবা "আমাৰ") আপোনাৰ গোপনীয়তা সুৰক্ষা কৰিবলৈ প্ৰতিশ্ৰুতি দিয়ে। এই গোপনীয়তা নীতিয়ে আমি কি তথ্য সংগ্ৰহ কৰোঁ, আমি ইয়াক কিদৰে ব্যৱহাৰ কৰোঁ, আৰু আপোনাৰ কি বিকল্প আছে সেয়া ব্যাখ্যা কৰে। STT.ai ব্যৱহাৰ কৰি, আপুনি এই নীতিত বৰ্ণিত প্ৰক্ৰিয়াসমূহক স্বীকাৰ কৰে।

1. আমি সংগ্ৰহ কৰা তথ্য

একাওন্ট তথ্য

আপুনি এটা একাওন্ট সৃষ্টি কৰোঁতে, আমি আপোনাৰ ই-মেইল ঠিকনা আৰু, বৈকল্পিকভাৱে, আপোনাৰ নাম সংগ্ৰহ কৰোঁ। আপুনি যদি এটা তৃতীয়-পক্ষৰ প্ৰদানকাৰী (যেনে, Google)ৰ দ্বাৰা লগিন কৰে, আমি সেই প্ৰদানকাৰীৰ পৰা মৌলিক প্ৰোফাইল তথ্য প্ৰাপ্ত কৰোঁ।

পৰিশোধৰ তথ্য

আপুনি ক্ৰেডিট অথবা সাবস্ক্ৰাইব ক্ৰয় কৰাৰ সময়ত, আমাৰ তৃতীয় পক্ষৰ পেমেন্ট প্ৰদানকাৰী (Stripe, Square) দ্বাৰা পেমেন্ট প্ৰক্ৰিয়া কৰা হয়। আমি আপোনাৰ সম্পূৰ্ণ ক্ৰেডিট কাৰ্ড নম্বৰ সংৰক্ষণ নকৰো। আমি হিচাপ-নিকাচৰ উদ্দেশ্যে লেনদেনৰ ৰেকৰ্ড (মূল্য, তাৰিখ আৰু পেমেন্ট পদ্ধতিৰ ধৰণ) সংৰক্ষণ কৰোঁ।

অডিঅ' নথিপত্ৰ

When you upload audio for transcription, your files are sent to our GPU server over HTTPS (TLS 1.3) for processing. Uploaded audio is deleted within 24 hours. There are two exceptions, and both only apply if you choose them: if you opt in to "Contribute corrections + audio to Voice Lab" at /privacy-settings/, audio is kept for up to 90 days (see section 6); and if you are signed in and include your recording's audio in a share link, that audio is kept for as long as the link is live (see section 8).

When you provide a URL for transcription (e.g., a YouTube or podcast link), we download the audio to our server and send it to our GPU server for processing. The downloaded file is deleted once it has been handed to the GPU server, and the GPU server's copy is deleted when transcription finishes, unless you have opted in to Voice Lab (see section 6). If a job is interrupted before that, an automatic cleanup deletes what is left within 24 hours. The URL itself is saved with your transcript so you can see where it came from.

অনুলিপি

সৃষ্টি কৰা ট্রান্সক্ৰিপ্টসমূহ আপোনাৰ একাওন্টত সংৰক্ষিত হয় যাতে আপুনি ইয়াক পিছত ব্যৱহাৰ কৰিব পাৰে। আপুনি যদি ক্লায়েন্ট-সাইড এনক্ৰিপশন সক্ৰিয় কৰে, আমাৰ চাৰ্ভাৰসমূহত সংৰক্ষণ কৰাৰ পূৰ্বে আপোনাৰ ব্ৰাউছাৰত ট্রান্সক্ৰিপ্টসমূহ এনক্ৰিপ্ট কৰা হয় - সংৰক্ষিত সংস্কৰণ আমি পঢ়িব নোৱাৰো। টোকা: প্ৰক্ৰিয়াকৰণৰ সময়ত, চাৰ্ভাৰে এনক্ৰিপ্ট কৰাৰ বাবে আপোনাৰ ব্ৰাউছাৰলৈ ইয়াক প্ৰেৰণ কৰাৰ পূৰ্বে প্লেইনটেক্সটত ট্রান্সক্ৰিপ্টসমূহ ব্যৱস্থাপনা কৰে। আপুনি আপোনাৰ ট্রান্সক্ৰিপ্টসমূহ যিকোনো সময়ত আঁতৰাব পাৰে।

ব্যৱহাৰৰ তথ্য

আমি মৌলিক ব্যৱহাৰৰ তথ্য সংগ্ৰহ কৰোঁ যেনে পৰিদৰ্শিত পৃষ্ঠা, ব্যৱহাৰ কৰা বৈশিষ্ট্য, কৰা অনুবাদৰ অনুৰোধ, সময়চিহ্ন, ব্ৰাউছাৰ ধৰণ আৰু IP ঠিকনা। ই আমাক সেৱা উন্নত কৰিবলৈ আৰু সমস্যাসমূহ চিনাক্ত কৰিবলৈ সহায় কৰে।

২. ক্লায়েন্ট-সাইড এনক্ৰিপ্টেড ভঁৰাল

STT.ai এ সংৰক্ষিত অনুলিপিৰ বাবে এটা বৈকল্পিক ক্লায়েন্ট-সাইড এনক্ৰিপশন অৱস্থা প্ৰদান কৰে। সক্ৰিয় কৰা হ'লে, আপোনাৰ অনুলিপিক আমাৰ চাৰ্ভাৰত সংৰক্ষণ কৰাৰ পূৰ্বে আপোনাৰ পাছৱাৰ্ডৰ পৰা উদ্ভূত এটা চাবিৰ সৈতে AES-256-GCM ব্যৱহাৰ কৰি আপোনাৰ ব্ৰাউছাৰত এনক্ৰিপ্ট কৰা হয়। আমাৰ কখনো আপোনাৰ এনক্ৰিপশন চাবিলৈ প্ৰৱেশ নাই, আৰু এনক্ৰিপ্ট কৰা অনুলিপি পঢ়িব অথবা উদ্ধাৰ কৰিব নোৱাৰি। টোকা: অনুলিপিৰ বাবে অডিঅ'ক এনক্ৰিপ্ট নকৰাকৈ আমাৰ GPU লৈ প্ৰেৰণ কৰা আৱশ্যক — এনক্ৰিপশনে সংৰক্ষিত অনুলিপিক সুৰক্ষিত কৰে, প্ৰক্ৰিয়াকৰণ পদক্ষেপ নহয়। অধিক তথ্যৰ বাবে, আমাৰ সুৰক্ষা পৃষ্ঠা

3. আমি আপোনাৰ তথ্য ব্যৱহাৰ কেনেকৈ কৰোঁ

আমি সংগ্ৰহ কৰা তথ্য ব্যৱহাৰ কৰোঁ:

কুকি নীতি

প্ৰয়োজনীয় কুকিসমূহ

আমি প্ৰয়োজনীয় কুকিসমূহ ব্যৱহাৰ কৰোঁ যি সেৱা কাৰ্যকৰী কৰাৰ বাবে প্ৰয়োজনীয়। এইসমূহৰ ভিতৰত:

এই কুকিসমূহ অতি প্ৰয়োজনীয় আৰু সেৱা বিঘ্নিত নকৰি অসামৰ্থবান কৰা নাযাব ।

বিশ্লেষণ কুকি

আমি ৱেবছাইট বিশ্লেষণৰ বাবে Clicky ব্যৱহাৰ কৰিছো যাতে আমি বুজি পাওঁ যে প্ৰদৰ্শকে STT.ai ৰ সৈতে কেনেদৰে ক্ৰিয়া কৰে। Clicky এ পৃষ্ঠা দৰ্শন আৰু অধিবেশন অনুসৰণ কৰিবলৈ কুকি নিৰ্ধাৰণ কৰিব পাৰে। আপুনি আপোনাৰ ব্ৰাউজাৰ সেটিংসৰ মাধ্যমে বা আমাৰ পৰিদৰ্শন কৰি বিশ্লেষণ অনুসৰণৰ পৰা নিৰ্বাচন কৰিব পাৰে সুৰক্ষা পৃষ্ঠা

বিজ্ঞাপন কুকিসমূহ

আমি বিজ্ঞাপন কুকি বা ট্ৰেকাৰৰ ব্যৱহাৰ নকৰো। আমি কেতিয়াও নকৰো আৰু কেতিয়াও নকৰো।

আপুনি আপোনাৰ ব্ৰাউছাৰ সংহতি বা আমাৰ গোপনীয়তা সংহতি পৃষ্ঠাৰ দ্বাৰা অ-অৱশ্যক কুকিসমূহ (বিশ্লেষণ) অসামৰ্থবান কৰিব পাৰে। অৱশ্যক কুকিসমূহ অসামৰ্থবান কৰিব নোৱাৰি কাৰণ সেৱা কাৰ্যকৰী কৰিবলৈ ইসমূহৰ প্ৰয়োজন হয়।

তথ্য বিনিময়

আমি আপোনাৰ ব্যক্তিগত তথ্য বিক্ৰী নকৰো। আমি কেতিয়াও কৰা নাই আৰু আমি কেতিয়াও নকৰো।

আমি কেৱল নিম্নলিখিত সীমাবদ্ধ পৰিস্থিতিত তথ্য বিনিময় কৰোঁ:

6. ভয়েছ লেবৰ অৱদান

STT.ai এ এটা বৈকল্পিক Voice Lab প্ৰগ্ৰাম প্ৰদান কৰে য'ত আপুনি মুক্ত উৎসৰ কথা স্বীকৃতি মডেল উন্নত কৰিবলৈ অডিঅ' নমুনাসমূহ যোগ কৰিব পাৰে। অংশগ্ৰহণ সম্পূৰ্ণ স্বেচ্ছাসেৱক আৰু অ'প-ইন। যোগ কৰা অডিঅ' CC-BY-SA ৰ অধীনে লাইচেঞ্চ কৰা হৈছে আৰু মুক্ত উৎসৰ মডেলসমূহ প্ৰশিক্ষণ দিবলৈ ব্যৱহৃত জনসাধাৰণৰ বাবে উপলব্ধ তথ্যসেটসমূহত অন্তৰ্ভুক্ত কৰিব পাৰিব। আপুনি আপোনাৰ একাওন্ট সংহতিসমূহৰ দ্বাৰা Voice Lab ৰ পৰা যিকোনো সময়ত আঁতৰি যাব পাৰে। আঁতৰি যোৱাৰ পূৰ্বে কৰা যোগদানসমূহ যি ইতিমধ্যে মুক্তি দিয়া তথ্যসেটসমূহত অন্তৰ্ভুক্ত কৰা হৈছে সেইসমূহ আঁতৰুৱা নাযাব পাৰে।

তথ্য ব্যৱস্থাপনা

If you use the STT.ai API, the same privacy protections apply. Audio submitted via the API is deleted from our servers when transcription finishes, whether it succeeded or failed. If a request is interrupted before that, an automatic cleanup deletes the file within 24 hours. Audio from real-time streaming is not stored: the short temporary files used to transcribe it are deleted as each one is processed. API request metadata (timestamps, endpoints, response codes) is logged for rate limiting and debugging purposes and is retained for up to 90 days.

তথ্য সংৰক্ষণ আৰু মুছে ফেলা

আমি বিভিন্ন সময়ৰ বাবে বিভিন্ন ধৰণৰ তথ্য সংৰক্ষণ কৰি ৰাখিছো:

আপুনি আপোনাৰ একাওন্ট সংহতিসমূহৰ দ্বাৰা অথবা ই-মেইল কৰি যিকোনো সময়ত আপোনাৰ একাওন্ট মচি পেলাব পাৰে hello@stt.ai. আপুনি আপোনাৰ একাওন্ট মচি পেলালে, আমি আপোনাৰ ব্যক্তিগত তথ্য আৰু প্ৰৱন্ধসমূহ ৩০ দিনৰ ভিতৰত আঁতৰাই পেলাম, আইনৰ দ্বাৰা সংৰক্ষণৰ প্ৰয়োজনীয়তা থকা স্থানসমূহৰ বাহিৰে।

৯. GDPRৰ অধীনত আপোনাৰ অধিকাৰ

যদি আপুনি ইউৰোপিয়ান ইকনমিক এৰি (EEA) অথবা যুক্তৰাজ্যত অৱস্থিত, General Data Protection Regulation (GDPR) ৰ অধীনত আপোনাৰ নিম্নলিখিত অধিকাৰ আছে:

ৰাষ্ট্ৰীয় তথ্য সুৰক্ষা আইনৰ অধীনত ব্যক্তিগত তথ্য প্ৰক্ৰিয়াকৰণ কৰাৰ বাবে আমাৰ আইনী ভিত্তিসমূহ হ’ল: চুক্তিৰ কাৰ্যকৰীকৰণ (সেৱা প্ৰদান কৰা), বৈধ আগ্ৰহ (সেৱা উন্নত কৰা আৰু অপব্যৱহাৰ প্ৰতিৰোধ কৰা), অনুমতি (বিশ্লেষণ আৰু বিক্রয়) আৰু আইনী দায়িত্ব (আৰ্থিক ৰেকৰ্ড ৰখা)।

এই অধিকাৰসমূহৰ যিকোনো এটা ব্যৱহাৰ কৰিবলৈ, অনুগ্ৰহ কৰি আমাৰ সৈতে যোগাযোগ কৰক hello@stt.ai. আমি ৩০ দিনৰ ভিতৰত উত্তৰ দিবো।

10. CCPAৰ অধীনত আপোনাৰ অধিকাৰ

আপুনি যদি কেলিফৰ্ণিয়াৰ বাসিন্দা, কেলিফৰ্ণিয়া গ্ৰাহক গোপনীয়তা আইন (CCPA) দ্বাৰা আপুনি নিম্নলিখিত অধিকাৰ লাভ কৰিব:

CCPA অনুৰোধ জমা দিবলে, ই-মেইল কৰক hello@stt.ai.

আন্তঃৰাষ্ট্ৰীয় তথ্য বিনিময়

আমাৰ সেৱকসমূহ যুক্তৰাষ্ট্রত অৱস্থিত। আপুনি যদি যুক্তৰাষ্ট্রৰ বাহিৰৰ পৰা সেৱা ব্যৱহাৰ কৰে, আপোনাৰ তথ্য যুক্তৰাষ্ট্রলৈ স্থানান্তৰ কৰা হ'ব আৰু তাত প্ৰক্ৰিয়া কৰা হ'ব। অডিঅ' ফাইলসমূহ আমাৰ যুক্তৰাষ্ট্ৰ ভিত্তিক GPU সেৱকসমূহত প্ৰক্ৰিয়া কৰা হ'ব পাৰে। সেৱা ব্যৱহাৰ কৰি, আপুনি আপোনাৰ তথ্য যুক্তৰাষ্ট্রলৈ স্থানান্তৰ কৰিবলৈ সম্মত হৈছে।

ইইএ আৰু ব্ৰিটেইনৰ ব্যৱহাৰকাৰীসকলৰ বাবে আমি GDPRৰ প্ৰয়োজনীয়তাৰ অনুযায়ী আপোনাৰ তথ্য সুৰক্ষিত কৰাটো নিশ্চিত কৰিবলৈ প্ৰচলিত চুক্তিগত শর্ত আৰু অন্যান্য বৈধ প্ৰেৰণ ব্যৱস্থাৰ ওপৰত নিৰ্ভৰ কৰিছো।

শিশুৰ গোপনীয়তা

STT.ai 13 বছৰৰ তলৰ শিশুৰ বাবে প্ৰস্তুত কৰা নহয়। আমি 13 বছৰৰ তলৰ শিশুৰ পৰা ব্যক্তিগত তথ্য জানেনে-জানে সংগ্ৰহ নকৰোঁ। যদি আমি 13 বছৰৰ তলৰ শিশুৱে এটা একাওন্ট সৃষ্টি কৰিছে বুলি জনা যায়, আমি দ্ৰুতগতিত সেই একাওন্ট আৰু ইয়াৰ সৈতে জড়িত তথ্য আঁতৰাই পেলাম। যদি আপুনি বিশ্বাস কৰে যে 13 বছৰৰ তলৰ শিশুৱে সেৱা ব্যৱহাৰ কৰিছে, অনুগ্ৰহ কৰি আমাৰ সৈতে যোগাযোগ কৰক hello@stt.ai.

তথ্যৰ সৰলতা

আপুনি আপোনাৰ একাওন্টত এক্সপোৰ্ট বৈশিষ্ট্য ব্যৱহাৰ কৰি যিকোনো সময়ত আপোনাৰ সকলো অনুলিপি এক্সপোৰ্ট কৰিব পাৰে। অনুলিপিসমূহ TXT, SRT, VTT, DOCX, JSON, আৰু PDF অন্তৰ্ভুক্ত বহুতো বিন্যাসত এক্সপোৰ্ট কৰিব পাৰি। যদি আপুনি আপোনাৰ বিষয়ে আমি ৰখা সকলো ব্যক্তিগত তথ্যৰ সম্পূৰ্ণ কপি প্ৰয়োজন হয়, আমাৰ সৈতে যোগাযোগ কৰক hello@stt.ai আমি ৩০ দিনৰ ভিতৰত এই তথ্য প্ৰদান কৰিম।

সুৰক্ষা

আমি আপোনাৰ তথ্য সুৰক্ষাৰ বাবে শিল্প-প্ৰমাণিত কাৰিকৰী আৰু সংগঠকীয় পদক্ষেপ গ্ৰহণ কৰিছো, য'ত অন্তৰ্ভুক্ত হৈছে পৰিবহনত এনক্ৰিপশন (TLS), স্থিৰ অৱস্থাত এনক্ৰিপশন, আৰু বৈকল্পিক ক্লায়েন্ট-পাৰ্শ্ব এনক্ৰিপশন। আমাৰ সুৰক্ষা প্ৰক্ৰিয়াৰ সম্পূৰ্ণ বিৱৰণ, চাওক সুৰক্ষা পৃষ্ঠা

এই নীতিত পৰিবৰ্তন

আমি এই গোপনীয়তা নীতি সময়ে সময়ে আপডেইট কৰিব পাৰো। আমি বস্তুগত পৰিবৰ্তনসমূহ কৰাত, আমি এই পৃষ্ঠাৰ ওপৰত "সৰ্বশেষ আপডেইট" তাৰিখ আপডেইট কৰি ই-মেইল অথবা এটা ইন-এপ অধিসূচনাৰ দ্বাৰা ব্যৱহাৰকাৰীসকলক সূচনা কৰিব। পৰিবৰ্তনসমূহ পোষ্ট কৰাৰ পিছত আপোনাৰ সেৱাৰ অবিৰাম ব্যৱহাৰ আপডেইট কৰা নীতি গ্ৰহণৰ অন্তৰ্গত।

আপোনাৰ গোপনীয়তা পৰিচালনা

আপুনি আপোনাৰ গোপনীয়তাৰ পছন্দসমূহ পৰিচালনা কৰিব পাৰে, বিশ্লেষণ অপট-আউট আৰু তথ্য এক্সপোৰ্ট অন্তৰ্ভুক্ত, গোপনীয়তাৰ বৈশিষ্ট্য পৃষ্ঠা

যোগাযোগ আৰু তথ্য সুৰক্ষা

এই গোপনীয়তা নীতি, আমাৰ তথ্য প্ৰক্ৰিয়াৰ বিষয়ে আপোনাৰ যদি কোনো প্ৰশ্ন থাকে, বা আপোনাৰ তথ্য সুৰক্ষাৰ অধিকাৰ প্ৰয়োগ কৰিবলৈ ইচ্ছুক, অনুগ্ৰহ কৰি আমাৰ তথ্য সুৰক্ষা বিষয়াৰ সৈতে যোগাযোগ কৰক:

STT.ai
তথ্য সুৰক্ষা বিষয়া
ই-মেইল: privacy@stt.ai
সাধাৰণ প্ৰশ্ন: hello@stt.ai
ৱেব: https://stt.ai