Палітыка прыватнасці

Апошняе абнаўленне: September 20, 2026

STT.ai ("мы", "нам" або "наш") зацікаўлены ў абароне вашай прыватнасці. Гэтая Палітыка прыватнасці тлумачыць, якую інфармацыю мы збіраем, як мы яе выкарыстоўваем і якія вашы выбары. Выкарыстоўваючы STT.ai, вы згаджаецеся з практыкай, апісанай у гэтай палітыцы.

Інфармацыя, якую мы збіраем

Звесткі пра рахунак

Калі вы ствараеце рахунак, мы збіраем ваш адрас электроннай пошты і, па жаданні, ваша імя. Калі вы ўваходзіце праз трэціх- бакоў (напрыклад, Google), мы атрымліваем асноўныя звесткі пра профілі ад гэтага пастаўшчыка.

Звесткі пра аплаты

Калі вы купляеце крэдыты або падпіску, аплаты апрацоўваюцца нашымі трэцімі асобамі (Stripe, Square). Мы не захоўваем поўны нумар вашай крэдытнай карты. Мы захоўваем запісы транзакцый (сума, дата і спосаб аплаты) для бухгалтарскіх мэтаў.

Аудыа файлы

When you upload audio for transcription, your files are sent to our GPU server over HTTPS (TLS 1.3) for processing. Uploaded audio is deleted within 24 hours. There are two exceptions, and both only apply if you choose them: if you opt in to "Contribute corrections + audio to Voice Lab" at /privacy-settings/, audio is kept for up to 90 days (see section 6); and if you are signed in and include your recording's audio in a share link, that audio is kept for as long as the link is live (see section 8).

Калі вы ўводзіце URL для транскрыпцыі (напрыклад, спасылку на YouTube або падкаст), мы загружаем гук на наш сервер і адпраўляем яго на наш сервер GPU для апрацоўкі. Спампаваны файл выдаляецца пасля яго перадачы на сервер GPU, а копія сервера GPU выдаляецца пасля заканчэння транскрыпцыі, калі вы не ўключылі Voice Lab (гл. раздзел 6). Калі заданне перарываецца раней, аўтаматычнае ачышчэнне выдаляе тое, што засталося ў 24 гадзіны. Сам URL захоўваецца з вашым транскрыптам, каб вы маглі бачыць, адкуль ён паходзіць.

Транскрипты

Створаныя транскрыпты захоўваюцца ў вашым рахунку, каб вы маглі атрымаць да іх доступ пазней. Калі вы ўключыце шыфраванне на баку кліента, транскрыпт будзе зашыфраваны ў вашым браўзэры перад захаваннем на нашых серверах - мы не можам прачытаць захаваныя версіі. Заўвага: падчас апрацоўкі сервер апрацоўвае транскрыпт у выглядзе звычайнага тэксту перад вяртаннем яго ў ваш браўзер для шыфравання. Вы можаце выдаліць свае транскрыпты ў любы час.

Дадзеныя выкарыстання

Мы збіраем асноўныя звесткі пра выкарыстанне, такія як наведаныя старонкі, выкарыстаныя функцыі, запытаныя перапіскі, час, тып вандроўніка і IP- адрас. Гэта дапамагае нам палепшыць Сервіс і дыягнаставаць праблемы.

Зашыфраванае захоўванне на баку кліента

STT.ai прапануе дадатковы рэжым шыфравання з боку кліента для захаваных транскрыптаў. Калі ўключаны, ваш транскрыпт будзе зашыфраваны ў вашым браўзэры з выкарыстаннем AES- 256- GCM з ключом, атрыманым з вашага пароля, перад захаваннем на нашых серверах. Мы ніколі не маем доступу да вашых ключоў шыфравання і не можам чытаць або аднаўляць зашыфраваны транскрыпт. Заўвага: гук павінен быць адпраўлены незашыфраваным да нашага GPU для транскрыпцыі - шыфраванне абараняе захаваны транскрыпт, а не крок апрацоўкі. Для больш падрабязнай інфармацыі наведайце нашу Бяспека Старонка

Як мы выкарыстоўваем вашу інфармацыю

Мы выкарыстоўваем сабраную інфармацыю для:

• Забяспечвае, падтрымлівае і паляпшае Сервіс.
• Апрацоўка транзакцый і кіраваньне рахункам.
• Адпраўка электронных лістоў (прыём, абвяшчэнні аб рахунках, папярэджанні аб бяспецы).
• Назіраць за злоўжываннямі і прымяняць Умовы выкарыстання.
• Аналізуйце агульныя тэндэнцыі выкарыстання для паляпшэння прадукцыйнасці і функцый.

Палітыка cookie

Неабходныя cookie

Мы выкарыстоўваем асноўныя файлы cookie, неабходныя для функцыянавання Сервісу. Гэта:

• Сеансовыя cookie: для захавання вашага ўваходу і падтрымання сеансу.
• 1999: Уступіў у сілу закон аб абароне ад фальсіфікацыі.
• Моўная настаўленне: каб запомніць вашу выбраную мову.

Гэтыя cookie неабходныя і не могуць быць адключаныя без перапынку працы сервісу.

Аналітычныя cookie

Мы выкарыстоўваем Clicky для аналізу сайта, каб зразумець, як наведвальнікі ўзаемадзейнічаюць з STT.ai. Clicky можа ўсталёўваць cookie для адсочвання праглядаў старонак і сеансаў. Вы можаце адмовіцца ад аналітычнага адсочвання праз налады вашага браўзэра або наведаўшы нашу старонку Бяспека Старонка

Cookie для рэкламы

Мы не выкарыстоўваем рэкламуючыя cookie ці трэкеры. Мы ніколі не выкарыстоўвалі і не будзем выкарыстоўваць іх.

Вы можаце адключыць неабходныя файлы cookie (аналітычныя) у наладах вашага браўзэра або на нашай старонцы Настаўленні прыватнасці. Неабходныя файлы cookie не могуць быць адключаныя, бо яны неабходныя для функцыянавання Сервісу.

Абмен дадзенымі

Мы не прадаем вашыя асабістыя дадзеныя. Мы ніколі не прадавалі і не будзем прадаваць.

Мы распаўсюджваем інфармацыю толькі ў наступных абмежаваных выпадках:

• Плацежныя сістэмы: Stripe і Square апрацоўваюць вашыя плацяжы. Яны працуюць у адпаведнасці са сваімі правіламі прыватнасці.
• Прававыя патрабаванні: Мы можам раскрыць інфармацыю, калі гэта патрабуецца законам, судовым рашэннем або судовым загадам.
• Бяспека: Мы можам падзяліцца інфармацыяй, калі гэта неабходна для абароны правоў, уласнасці або бяспекі STT.ai, нашых карыстальнікаў або грамадскасці.

6. Уклад Voice Lab

STT.ai прапануе дадатковую праграму Voice Lab, дзе вы можаце дадаць аўдыёсемантыку для паляпшэння мадэляў распазнавання гаворкі з адкрытым зыходным кодам. Удзел цалкам дабравольны і можа быць уключаны. Дададзеныя гукавыя файлы ліцэнзаваныя па CC- BY- SA і могуць быць уключаны ў публічна даступныя наборы дадзеных, якія выкарыстоўваюцца для трэніроўкі мадэляў з адкрытым зыходным кодам. Вы можаце выйсці з Voice Lab у любы час праз налады вашага рахунку. Дадаткі, зробленыя да выхаду, якія ўжо былі ўключаны ў выпушчаныя наборы дадзеных, могуць быць не выдаленыя.

Абслугоўванне дадзеных API

Калі вы карыстаецеся API STT.ai, дзейнічае такая ж абарона прыватнасці. Аудыа, перададзенае праз API, выдаляецца з нашых сервераў пасля заканчэння транскрыпцыі, незалежна ад таго, паспяхова яна завершана ці не. Калі запыт перарваны раней, аўтаматычная чыстка выдаляе файл у 24 гадзіны. Аудыа з рэальнага часу не захоўваецца: кароткія часовыя файлы, выкарыстаныя для транскрыпцыі, выдаляюцца пры апрацоўцы кожнага з іх. Метаданні запытаў API (часовыя знакі, канечнасці, коды адказу) запісваюцца для абмежавання хуткасці і адладкі і захоўваюцца да 90 дзён.

Захаванне і выдаленне дадзеных

Мы захоўваем розныя тыпы дадзеных на розныя тэрміны:

• Аудыа файлы: Выдалены за 24 гадзіны. Гэта ўключае ў сябе як загружаныя файлы, так і файлы, часова загружаныя з URL. Выключэннем з' яўляецца гук, які вы даслалі ў Voice Lab, які захоўваецца да 90 дзён, і гук, які вы ўключылі ў спасылку на абмен, апісаную ніжэй.
• Падзяліцца спасылкамі з гукам: If you are signed in, you can include your recording's audio when you create a share link. That audio is stored on our server, and anyone with the link can play it until the link expires. On a free account a link lasts up to 30 days. On an active paid plan you can choose 30 days, 90 days, or Forever, which keeps the link and its audio indefinitely. The audio is deleted within 24 hours after the link expires. Signed-out users cannot include audio in a share link. To remove a share link and its audio sooner, email hello@stt.ai.
• Транскрипты: Зберагаюцца да выхаду з сістэмы або да выхаду з рахунку.
• Дадзеныя рахунку: Захоўваецца, пакуль ваш рахунак актыўна. Пасля выдалення рахунка, асабістыя дадзеныя выдаляюцца праз 30 дзён, за выключэннем выпадкаў, калі захоўванне патрабуецца законам.
• Дадзеныя выкарыстання і аналізу: Нарадзіўся ў 90-я гады.
• Запісы плацяжоў: Усё гэта патрабуе адпаведных фінансавых і тэхнічных рэсурсаў.

Вы можаце выдаліць свой рахунак у любы час праз налады рахунку або праз электронную пошту hello@stt.ai. Калі вы выдаляеце свой рахунак, мы выдаляем вашу асабістую інфармацыю і запісы ў 30 дзён, за выключэннем выпадкаў, калі захоўванне патрабуецца законам.

Вашы правы

Калі вы знаходзіцеся ў Еўрапейскай эканамічнай прасторы (EEA) або Вялікабрытаніі, у вас ёсць наступныя правы ў адпаведнасці з Агульным правілам аховы дадзеных (GDPR):

• Правы доступу: Вы можаце запытаць копію асабістых дадзеных, якія мы захоўваем пра вас.
• Права на выпраўленне: Вы можаце запытаць, каб мы выправілі няправільныя або няпоўныя дадзеныя.
• Права на выдаленне: Вы можаце запытаць, каб мы выдалілі вашыя асабістыя дадзеныя.
• Права на пераноснасць дадзеных: Вы можаце запытаць копію вашых дадзеных у маштабе, які можна прачытаць машынай.
• Права абмежавання апрацоўкі: Вы можаце запытаць, каб мы абмежавалі выкарыстанне вашых дадзеных.
• Права на адмову: Вы можаце адмовіцца ад апрацоўкі нашай кампаніяй вашых персанальных дадзеных.
• Права на зварот: Вы маеце права на падачу скаргі ў орган кантролю ў краіне вашага пражывання.

Нашы законныя падставы для апрацоўкі персанальных дадзеных у адпаведнасці з GDPR ўключаюць: выкананне кантракту (дастаўка Сервісу), законныя інтарэсы (павышэнне якасці Сервісу і прадухіленне злоўжыванняў), дазвол (аналітыка і маркетынг) і законныя абавязацельствы (фінансавая запіска).

Каб выкарыстаць якія-небудзь з гэтых правоў, звяжыцеся з намі па адрасе hello@stt.ai. У 30-я гг.

Вашы правы

Калі вы жыхар Каліфорніі, Каліфарнійскі закон аб прыватнасці спажыўцоў (CCPA) надае вам наступныя правы:

• Права ведаць: Вы можаце запытаць раскрыццё катэгорый і канкрэтных частак асабістых дадзеных, якія мы сабралі пра вас.
• Правы на выдаленне: Вы можаце запытаць выдаленне вашай асабістай інфармацыі.
• Права адмовіцца ад продажу: Мы не прадаем вашыя асабістыя дадзеныя. Вы не можаце адмовіцца ад гэтага.
• Права на недыскрэдытацыю: Мы не будзем дыскрэдытаваць вас за выкарыстанне вашых правоў CCPA.

Для таго, каб даслаць запыт CCPA, напішыце hello@stt.ai.

Міжнародныя перадачы дадзеных

Нашы серверы знаходзяцца ў Злучаных Штатах. Калі вы карыстаецеся Сервісам з месцазнаходжання за межамі Злучаных Штатаў, вашы дадзеныя будуць перададзеныя і апрацоўвацца ў Злучаных Штатах. Аудыафайлы могуць апрацоўвацца на нашых серверах GPU, размешчаных у ЗША. Выкарыстоўваючы Сервіс, вы даяце дазвол на перадачу вашых дадзеных у Злучаныя Штаты.

Для карыстальнікаў у ЕАЭС і Вялікабрытаніі мы выкарыстоўваем стандартныя дагаворныя ўмовы і іншыя законныя механізмы перадачы, каб гарантаваць абарону вашых дадзеных у адпаведнасці з патрабаваннямі GDPR.

Прыватнасць дзяцей

STT.ai не прызначаны для дзяцей ва ўзросце да 13 гадоў. Мы не збіраем асабістыя дадзеныя ад дзяцей ва ўзросце да 13 гадоў. Калі мы выявім, што дзіця ва ўзросце да 13 гадоў стварыла рахунак, мы неадкладна выдалім рахунак і звязаныя з ім дадзеныя. Калі вы лічыце, што дзіця ва ўзросце да 13 гадоў карыстаецца Сервісам, калі ласка, звяжыцеся з намі па адрасе hello@stt.ai.

Пераноснасць дадзеных

Вы можаце экспартаваць усе свае транскрыпты ў любы час, выкарыстоўваючы функцыю экспарту ў вашым рахунку. Транскрыпты могуць быць экспартаваныя ў розных фарматах, уключаючы TXT, SRT, VTT, DOCX, JSON і PDF. Калі вам патрэбна поўная копія ўсіх асабістых дадзеных, якія мы захоўваем пра вас, звяжыцеся з намі па адрасе hello@stt.ai і мы дамо вам яго ў 30 дзён.

Бяспека

Мы прымаем тэхнічныя і арганізацыйныя меры, каб абараніць вашы дадзеныя, уключаючы шыфраванне пры перадачы (TLS), шыфраванне пры адпачынку і дадатковае шыфраванне на баку кліента. Падрабязней аб нашых практыках бяспекі глядзіце ў нашым Бяспека Старонка

Змены ў гэтай палітыцы

Мы можам абнаўляць гэтую палітыку прыватнасці час ад часу. Калі мы робім матэрыяльныя змены, мы будзем абнаўляць "Апошняе абнаўленне" дату ў верхняй частцы гэтай старонкі і паведаміць карыстальнікам па электроннай пошце або ў дадатку абвяшчэння. Ваша далейшае выкарыстанне Сервісу пасля зменаў, размешчаных, значыць прымаць абноўленую палітыку.

Кіраванне прыватнасцю

Вы можаце кіраваць сваімі наладамі прыватнасці, уключаючы адключэнне аналітыкі і экспарту дадзеных, на Настаўленні прыватнасці Старонка

Захаванне дадзеных

Калі ў вас ёсць якія-небудзь пытанні наконт гэтай палітыкі прыватнасці, нашых практык па абароне дадзеных або вы хочаце выкарыстаць свае правы па абароне дадзеных, звяжыцеся з нашым прадстаўніком па абароне дадзеных па адрасе:

STT.ai
Захаванне дадзеных
& Эл. пошта: privacy@stt.ai
Агульныя запыты: hello@stt.ai
Веб: https://stt.ai