Política de privadesa

Darrera actualització: September 20, 2026

STT.ai ("nosaltres," "nosaltres," o "our") està compromès per protegir la vostra privacitat. Aquesta política de privadesa explica quina informació la recollim, com la fem servir i quines opcions teniu.

1. Informació que recollim

Informació del compte

Quan creeu un compte, reunim la vostra adreça de correu electrònic i, opcionalment, el vostre nom. Si signeu a través d' un proveïdor de terceres parts (p. ex., Google), rebem informació bàsica del perfil d' aquest proveïdor.

Informació de pagament

Quan compres crèdits o subscripcions, el pagament es processa amb els proveïdors de pagament de tercers (Stripe, Square). No guardem el vostre número de targeta de crèdit complet. Mantenim els registres de transacció (amount, data i tipus de mètode de pagament) per a propòsits de comptabilitat.

Fitxers d' àudio

When you upload audio for transcription, your files are sent to our GPU server over HTTPS (TLS 1.3) for processing. Uploaded audio is deleted within 24 hours. There are two exceptions, and both only apply if you choose them: if you opt in to "Contribute corrections + audio to Voice Lab" at /privacy-settings/, audio is kept for up to 90 days (see section 6); and if you are signed in and include your recording's audio in a share link, that audio is kept for as long as the link is live (see section 8).

Quan proporcioneu un URL per a la transcripció (plipació), un enllaç de YouTube o podcasts, descarreguem l' àudio al nostre servidor i l' envieu al nostre servidor de GPU per a processar. El fitxer descarregat s' esborra una vegada que s' hagi lliurat al servidor GPU, i la còpia del servidor de la GPU s' esborra quan finalitzi la transcripció, a menys que hàgiu optat a la secció Voice (mireu 6). Si s' interrompi un treball abans, s' esborra una neteja automàtica esborra el que queda en 24 hores. L' URL es desa amb la vostra transcripció per a poder veure- la des d' on ha vingut.

TranscriptsCity name (optional, probably does not need a translation)

Les transcripcions Generades es desen en el vostre compte de manera que els podeu accedir més tard. Si habiliteu l' encriptatge del client, la transcripció està encriptada al vostre navegador abans de ser desat als nostres servidors, xmlpnex no podem llegir la versió desada. Nota: durant el procés, el servidor gestiona la transcripció en text pla abans de tornar- lo al navegador per a l' encriptatge. Podeu eliminar les vostres transcripcions en qualsevol moment.

Dades d' ús

Agafeu informació bàsica d' ús com les pàgines que visiten, característiques usades, peticions de transcripció fetes, marques de temps, tipus de navegador i adreça IP. Això ens ajuda a millorar els problemes del servei i el diagnòstic.

Emmagatzematge encriptat del client 2.

STT.ai ofereix un mode opcional d' encriptatge client per a les transcripcions desades. Quan està habilitat, la vostra transcripció està encriptada al vostre navegador usant AES- 256- CCM amb una clau derivada de la vostra contrasenya abans d' estar desada als nostres servidors. No tenim accés a les vostres claus d' encriptatge, i no es poden llegir o recuperar les transcripcions encriptades. Nota: l' àudio s' ha d' enviar sense xifrar a la nostra GPU per a la transcripció de l' encriptatge protegeix la transcripció desada, no al procés. Per a més detalls, visiteu la nostra Seguretat Pàgina.

3. Com usem la vostra informació

Fem servir informació recollida a:

• Per mantenir-lo, mantenir-lo i millorar el servei.
• Assentaments i gestioneu el vostre compte.
• Envia correus programats (recepts, notificacions de compte, alerta de seguretat).
• Controla per a l'abús i imposar la nostra Termes del servei.
• Analitzar tendències d'ús per millorar el rendiment i les característiques.

Política de galetes 4.

Galetes essencials

Fem servir galetes essencials necessàries per al servei a funcionar. Aquestes inclouen:

• galetes de sessió: Per a mantenir- vos connectat i mantenir la vostra sessió.
• Testimonis CSRF: per protegir-se dels atacs de falsificació creuats.
• Preferències del llenguatge: per a recordar el vostre idioma seleccionat.

Aquestes galetes són estrictament necessàries i no es poden desactivar sense trencar el servei.

Galetesanàlisis

Nosaltres fem servir clics per a la pàgina web d' anàlisi per entendre com s' interactua els visitants amb STT.ai. Cliqueuy pot establir galetes per a seguir vistes de pàgines i sessions. Podeu optar per un seguiment d' anàlisi mitjançant els vostres arranjaments del navegador o visitant les nostres 14, Seguretat Pàgina.

Advertificar les galetes

No utilitzem galetes de publicitat o rastrejadors.

Podeu deshabilitar les galetes no fonamentals (o anàlisi) a través del vostre arranjament del navegador o de la pàgina Arranjament de privadesa. Les galetes essencials no es poden deshabilitar ja que són necessàries per al servei a funcionar.

Compartició de 5. 5 dades

No venem les seves dades personals.

Compartim informació només en les següents circumstàncies limitades:

• Processadors de pagament: Eliminar i processar els vostres pagaments, o treballaran sota les seves pròpies polítiques de privacitat.
• Drets legals: Podem revelar informació si cal la llei, la subpoena, o l'ordre judicial.
• Seguretat: Podem compartir informació si cal protegir els drets, propietat o seguretat de STT.ai, els nostres usuaris, o públic.

6. Contribucions del laboratori de veu

STT.ai offers an optional Voice Lab program where you can contribute audio samples to help improve open-source speech recognition models. There are two ways to contribute: (1) actively recording prompted samples in the Voice Lab section, and (2) opting in to "Contribute corrections + audio to Voice Lab" at /privacy-settings/, which contributes the audio of segments you correct in your own transcripts. Participation in either path is entirely voluntary and opt-in (default off). Contributed audio is licensed under CC-BY-SA-4.0 and may be included in publicly available datasets used to train open-source models. You can withdraw at any time from /privacy-settings/. Contributions made prior to withdrawal that have already been incorporated into released datasets may not be removable.

Gestió de dades de 7. API

Si useu l' API STT.ai, la mateixa protecció de privacitat s' aplica. L' àudio enviat a través dels servidors quan ha acabat la transcripció, si ha aconseguit o ha fallat. Si una petició està interrompuda abans d' això, un neteja automàtica esborra el fitxer en 24 hores. L' àudio des del flux real no es desa: els fitxers temporals que s' usen per transcribitzar- lo s' esborren com a cada un. Les metadades API (hora d' hora d' hora, punts final, la resposta) s' han accedit a la taxa límit i es manté en 90 dies de depuració.

8. Detenció de dades i esborrat

Mantenim diferents tipus de dades per a diferents períodes:

• Fitxers d' àudio: Esborrat en 24 hores. Això inclou tant fitxers carregats com fitxers descarregats temporalment d' URL. Les excepcions són àudio que contribueixeu al Lab de veu, el qual es manté fins a 90 dies i l' àudio que inclous en un enllaç de compartició, descrit a sota.
• Comparteix els enllaços amb àudio: If you are signed in, you can include your recording's audio when you create a share link. That audio is stored on our server, and anyone with the link can play it until the link expires. On a free account a link lasts up to 30 days. On an active paid plan you can choose 30 days, 90 days, or Forever, which keeps the link and its audio indefinitely. The audio is deleted within 24 hours after the link expires. Signed-out users cannot include audio in a share link. To remove a share link and its audio sooner, email hello@stt.ai.
• Transcripts: Emmagatzemat fins que els esborreu o fins que s' esborra el vostre compte.
• Dades del compte: S' ha retént mentre el vostre compte està actiu. Després d' esborrar el compte, la informació personal s' eliminarà d' uns 30 dies, excepte on es necessita la retenció per llei.
• Sintaxi i dades absclusives: anònim després de 90 dies.
• Registres monetaris: Com a sol·licitat per impostos i normes financeres.

Podeu esborrar el vostre compte en qualsevol moment a través del vostre arranjament de comptes o per correu electrònic hello@stt.ai. Quan esborreu el vostre compte, eliminarem la vostra informació personal i transcripcions en 30 dies, excepte quan es requereix la retenció per llei.

9. Els teus drets sota el PIBR.

Si esteu localitzats a l'àrea Econòmica Europea (EA) o Regne Unit, teniu els següents drets sota la Convenció de Protecció de dades General de la Protecció de dades (GDPR):

• Dreta d' accés: Pots demanar una còpia de les dades personals que tenim sobre tu.
• Directe a recta: Podeu sol·licitar que les dades no relacionades o incompletes.
• De dreta a l' era: Podeu demanar que esborrem les vostres dades personals.
• De dreta a la portera de dades: Podeu sol·licitar una còpia llegible de les vostres dades.
• De dreta per a restringir el procés: Podeu demanar que limitem com utilitzem les vostres dades.
• De dreta a objecte: Podeu oposar-vos al nostre processat de les vostres dades personals.
• De dret a presentar una queixa: Té dret a presentar una queixa amb una autoritat supervisora al seu país de residència.

Les nostres bases legals per processar les dades personals sota el PIBR inclouen: l'actuació d'un contracte (providir el servei), l'interès legítim (improvació del servei i prevenir l'abús), el consentiment (enclusions i màrqueting), i l'obligació legal (feïment financer).

Per exercir qualsevol d'aquests drets, contacteu amb nosaltres en hello@stt.ai. Respondrem en 30 dies.

10. Els drets sota CCPA

Si sou resident a Califòrnia, la Llei de privadesa de Califòrnia (CCPA) us concedeix els següents drets:

• Dreta a saber: Podeu demanar revelació sobre les categories i peces específiques d'informació personal que hem recollit sobre vosaltres.
• De dreta a esborrar: Podeu sol·licitar l' eliminació de la vostra informació personal.
• Directe a eliminar de la venda: No venem la seva informació personal.
• De dret a la no discriminació: No discriminarem contra vostè per fer exercici els seus drets CCPA.

Per enviar una petició CCPA, correu electrònic hello@stt.ai.

Transferències de dades internacionals 11.

Els nostres servidors estan localitzats als Estats Units. Si accediu al servei des de fora dels Estats Units, les vostres dades seran transferides i processades als Estats Units. Els fitxers d' àudio es poden processar en els nostres servidors de GPU basats en Estats Units. Usant el servei, consentiu a la transferència de les vostres dades als Estats Units.

Per als usuaris de l'EA i del Regne Unit, depenem de les clàusula de contracte estàndard i d'altres mecanismes de transferència legal per assegurar-nos que les vostres dades estiguin protegides d'acord amb els requeriments del PIB.

La privacitat de 12 nens

STT.ai no està pensat per als nens amb la edat de 13. No sabem si la informació personal es pot recollir dels nens des de sota 13. Si descobrim que un nen sota 13 ha creat un compte, eliminarem ràpidament el compte i les dades associades. Si creus que un nen sota 13 està usant el Servei, contacteu amb nosaltres a hello@stt.ai.

13. Portabilitat de dades

Podeu exportar totes les vostres transcripcions en qualsevol moment usant la característica d' exportació en el vostre compte. Es poden exportar Transcripts en múltiples formats incloent TXT, SRT, VT, DOCX, JSON i PDF. Si necessiteu una còpia completa de totes les dades personals en què us retingui, contacteu amb nosaltres hello@stt.ai I els donarem d'aquí a 30 dies.

14, Seguretat

Nosaltres injectem mesures tècniques i pràctiques per a protegir les vostres dades, incloent l' encriptatge en trànsit (TLS), l' encriptatge a la resta, i l' encriptatge opcional del client. Per a detalls complets de les nostres pràctiques de seguretat, mireu la nostra Seguretat Pàgina.

15 canvis a aquesta política

Podem actualitzar aquesta política de privadesa de tant en tant. Quan fem canvis materials, actualitzarem la data "última actualització" a la part superior d' aquesta pàgina i notificar als usuaris mitjançant correu electrònic o una nota inapp. El vostre ús continuat del servei després de que els canvis siguin publicats constitueix l' acceptació de la política actualitzada.

16. Gestionar la teva privadesa

Podeu gestionar les vostres preferències de privacitat, incloent l'anàlisi del opt- out i l' exportació de dades, a la Arranjament de privadesa Pàgina.

17, contacte i Protecció de dades

Si teniu alguna pregunta sobre aquesta política de privadesa, les nostres pràctiques de dades, o voleu exercitar els drets de protecció de dades, si us plau contacteu amb el nostre oficial de Protecció de dades a:

STT.ai
Oficial de Protecció de dades
Correu electrònic: privacy@stt.ai
Comprovacions generals: hello@stt.ai
Web: https://stt.ai