Report Bug / Feature Request

سیاست حریم خصوصی

آخرین به‌روزرسانی: April 14, 2026

STT.ai ("ما،" "ما،" یا "ماییم") متعهد به محافظت از حریم خصوصی شماست. این سیاست حریم خصوصی توضیح می‌دهد که چه اطلاعاتی را جمع‌آوری می‌کنیم، چگونه از آن استفاده می‌کنیم، و چه انتخاب‌هایی برای شما وجود دارد. با استفاده از STT.ai، شما با شیوه‌هایی که در این سیاست شرح داده شده‌است موافقت می‌کنید.

اطلاعاتی که جمع‌آوری می‌کنیم

اطلاعات حساب

هنگامی که حسابی ایجاد می‌کنید، آدرس ایمیل و، به صورت اختیاری، نام شما را جمع‌آوری می‌کنیم. اگر از طریق یک ارائه‌دهنده سوم (مثلاً گوگل) وارد شوید، اطلاعات پروفایل پایه را از آن ارائه‌دهنده دریافت می‌کنیم.

اطلاعات پرداخت

هنگامی که اعتبار یا اشتراک می‌خرید ، پرداخت توسط ارائه‌دهندگان پرداخت سوم شخص ما (Stripe, Square) پردازش می‌شود. ما شماره کامل کارت اعتباری شما را ذخیره نمی‌کنیم. ما سوابق تراکنش (مقدار ، تاریخ و نوع روش پرداخت) را برای اهداف حسابداری نگه می‌داریم.

پرونده‌های صوتی

هنگامی که صدا را برای رونوشت بارگذاری می‌کنید، پرونده‌های شما برای پردازش به کارگزار GPU ما فرستاده می‌شود و بلافاصله پس از تکمیل رونوشت حذف می‌شود. ما پرونده‌های صوتی شما را به‌طور دائم ذخیره نمی‌کنیم. صدا از طریق HTTPS (TLS 1.3) منتقل و در حافظه پردازش می‌شود.

هنگامی که یک نشانی وب برای رونوشت فراهم می‌کنید) برای مثال ، یک پیوند یوتیوب یا پادکست (، ممکن است صدا قبل از پردازش به صورت موقت با استفاده از yt- dlp بر روی دیسک کارساز ما بارگیری شود. این پرونده‌های موقت بلافاصله پس از تکمیل رونوشت حذف می‌شوند. نشانی وب که شما فراهم می‌کنید پس از پردازش ذخیره نمی‌شود.

رونوشت

رونوشت‌های تولیدشده در حساب شما ذخیره می‌شوند ، بنابراین می‌توانید بعداً به آن‌ها دسترسی داشته باشید. اگر رمزگذاری سمت کارخواه را فعال کنید ، رونوشت قبل از ذخیره شدن در کارسازهای ما در مرورگر شما رمزگذاری می‌شود — ما نمی‌توانیم نسخه ذخیره‌شده را بخوانیم. توجه: در طول پردازش ، کارساز رونوشت را به صورت متن ساده قبل از بازگرداندن آن به مرورگر شما برای رمزگذاری ، مدیریت می‌کند. می‌توانید رونوشت‌های خود را در هر زمان حذف کنید.

داده‌های استفاده

ما اطلاعات کاربردی اساسی مانند صفحات بازدید شده، ویژگی‌های مورد استفاده، درخواست‌های رونویسی انجام شده، مهرهای زمانی، نوع مرورگر و آدرس IP را جمع‌آوری می‌کنیم.

ذخیرۀ رمزگذاری‌شده سمت کارگزار

STT.ai offers an optional private transcript mode for stored transcripts. When enabled, your transcript is encrypted in your browser using AES-256-GCM with a key derived from your password before being saved to our servers. We never have access to your encryption keys, and cannot read or recover encrypted transcripts. Note: audio must be sent unencrypted to our GPU for transcription — the encryption protects the stored transcript, not the processing step. برای اطلاعات بیشتر به وبگاه ما مراجعه کنید. امنیت صفحه

چطور از اطلاعات شما استفاده می‌کنیم

ما از اطلاعات جمع‌آوری شده استفاده می‌کنیم:

سیاست کوکی‌ها

کوکیهای ضروری

ما از کوکی‌های ضروری که برای کار کردن سرویس لازم هستند استفاده می‌کنیم. این‌ها شامل موارد زیر هستند:

این کوکی‌ها کاملاً ضروری هستند و نمی‌توان آن‌ها را بدون قطع کردن سرویس غیرفعال کرد.

کوکیهای تحلیلی

ما از Clicky برای تجزیه و تحلیل وب سایت استفاده می‌کنیم تا بفهمیم بازدیدکنندگان چگونه با STT.ai تعامل دارند. Clicky ممکن است کوکی‌هایی را برای ردیابی بازدیدهای صفحه و جلسات تنظیم کند. شما می‌توانید از طریق تنظیمات مرورگر خود یا با بازدید از وب‌گاه ما از ردیابی تجزیه و تحلیل خودداری کنید. امنیت صفحه

کوکیهای تبلیغاتی

ما از کوکی های تبلیغاتی یا ردیاب ها استفاده نمیکنیم ما هرگز و هرگز استفاده نمیکنیم

شما می‌توانید کوکی‌های غیرضروری (تحلیل) را از طریق تنظیمات مرورگر یا صفحه تنظیمات حریم خصوصی ما غیرفعال کنید. کوکی‌های ضروری را نمی‌توان غیرفعال کرد زیرا برای کار کردن سرویس لازم هستند.

اشتراک‌گذاری داده‌ها

ما اطلاعات شخصي شما رو نمي فروشيم ما هيچوقت نفروشيديم و هرگز نخواهيم فروخت

ما اطلاعات را تنها در شرایط محدود زیر به اشتراک می‌گذاریم:

6. مشارکت‌های آزمایشگاه صدا

STT.ai offers an optional Voice Lab program where you can contribute audio samples to help improve open-source speech recognition models. Participation is entirely voluntary and opt-in. Contributed audio is licensed under CC-BY-SA and may be included in publicly available datasets used to train open-source models. You can withdraw from the Voice Lab at any time through your account settings. Contributions made prior to withdrawal that have already been incorporated into released datasets may not be removable.

دستکاری داده

If you use the STT.ai API, the same privacy protections apply. Audio submitted via the API is processed and deleted immediately. API request metadata (timestamps, endpoints, response codes) is logged for rate limiting and debugging purposes and is retained for up to 90 days.

ذخیره و حذف داده‌ها

ما انواع مختلفي از داده ها رو براي مدت هاي مختلف نگه ميداريم:

شما می‌توانید حساب خود را در هر زمان از طریق تنظیمات حساب یا با ارسال ایمیل حذف کنید hello@stt.ai. هنگامی که حساب کاربری خود را حذف می‌کنید، اطلاعات شخصی و رونوشت‌های شما را در عرض ۳۰ روز حذف می‌کنیم، مگر اینکه قانون نگهداری را لازم بداند.

حقوق شما

اگر شما در منطقه اقتصادی اروپا (EEA) یا بریتانیا قرار دارید، شما تحت مقررات حفاظت از داده‌های عمومی (GDPR) حقوق زیر را دارید:

پایه‌های قانونی ما برای پردازش داده‌های شخصی تحت GDPR شامل: اجرای یک قرارداد (پرداخت خدمات)، منافع مشروع (بهبود خدمات و جلوگیری از سوء استفاده)، رضایت (تحلیل و بازاریابی)، و تعهد قانونی (حفظ سوابق مالی).

برای استفاده از هر یک از این حقوق، لطفاً با ما تماس بگیرید hello@stt.ai. ما در عرض 30 روز پاسخ خواهيم داد.

حقوق شما در زير CCPA

اگر شما ساکن کالیفرنیا هستید، قانون حریم خصوصی مصرف‌کننده کالیفرنیا (CCPA) به شما حقوق زیر را می‌دهد:

براي ارسال درخواست CCPA، ايميل بزنيد hello@stt.ai.

انتقال داده‌های بین‌المللی

کارگزارهای ما در ایالات متحده قرار دارند. اگر از خارج از ایالات متحده به سرویس دسترسی داشته باشید، داده‌های شما به ایالات متحده منتقل و در آنجا پردازش می‌شوند. پرونده‌های صوتی ممکن است در کارگزارهای GPU مستقر در ایالات متحده پردازش شوند. با استفاده از سرویس، شما موافق انتقال داده‌های خود به ایالات متحده هستید.

برای کاربران در منطقه اقتصادی اروپا و بریتانیا، ما بر روی بندهای قراردادی استاندارد و دیگر مکانیزم‌های انتقال قانونی تکیه می‌کنیم تا اطمینان حاصل کنیم که داده‌های شما مطابق با الزامات GDPR محافظت می‌شوند.

حریم خصوصی کودکان

STT.ai is not intended for children under the age of 13. We do not knowingly collect personal information from children under 13. If we discover that a child under 13 has created an account, we will promptly delete the account and associated data. If you believe a child under 13 is using the Service, please contact us at hello@stt.ai.

انتقال داده

شما می‌توانید تمام رونوشت‌های خود را در هر زمان با استفاده از ویژگی صادرات در حساب خود صادر کنید. رونوشت‌ها می‌توانند به قالب‌های متعددی از جمله TXT، SRT، VTT، DOCX، JSON و PDF صادر شوند. اگر به یک رونوشت کامل از تمام داده‌های شخصی که در مورد شما نگه می‌داریم نیاز دارید، با ما در تماس باشید hello@stt.ai و ما در عرض 30 روز به شما تحويل مي دهيم

امنیت

ما برای محافظت از داده‌های شما، از جمله رمزگذاری در انتقال (TLS)، رمزگذاری در حالت استراحت و رمزگذاری اختیاری سمت کارگزار، اقدامات فنی و سازمانی استاندارد صنعت را پیاده‌سازی می‌کنیم. برای اطلاعات کامل در مورد شیوه‌های امنیتی ما ، به امنیت صفحه

تغییرات در این سیاست

ما ممکن است این سیاست حریم خصوصی را از زمان به زمان به روز کنیم. هنگامی که تغییرات اساسی ایجاد می‌کنیم، تاریخ "آخرین به روزرسانی" را در بالای این صفحه به روز می‌کنیم و کاربران را از طریق ایمیل یا اطلاعیه در برنامه اطلاع می‌دهیم. استفاده مداوم شما از خدمات پس از انتشار تغییرات، قبول سیاست به روز شده را به همراه دارد.

مدیریت حریم خصوصی شما

شما می‌توانید ترجیحات حریم خصوصی خود را، از جمله انتخاب عدم استفاده از تجزیه و تحلیل و صادرات داده‌ها، در تنظیمات حریم خصوصی صفحه

تماس و محافظت از داده‌ها

اگر سؤالی در مورد این سیاست حریم خصوصی، شیوه‌های داده ما، یا تمایل به استفاده از حقوق حفاظت از داده خود دارید، لطفاً با افسر حفاظت از داده ما در تماس باشید:

STT.ai
مسئول حفاظت از داده ها
& رایانامۀ جدید‌ privacy@stt.ai
پرسشهای عمومی: hello@stt.ai
وب: https://stt.ai