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Politique de confidentialité

Dernière mise à jour : June 20, 2026

STT.ai ("nous" ou "notre") s'engage à protéger votre vie privée. Cette Politique de Confidentialité explique quelles informations nous collectons, comment nous les utilisons et quels choix s'offrent à vous. En utilisant STT.ai, vous acceptez les pratiques décrites dans cette politique.

1. Informations que nous collectons

Informations du compte

Lorsque vous créez un compte, nous collectons votre adresse e-mail et, optionnellement, votre nom. Si vous vous connectez via un fournisseur tiers (par ex., Google), nous recevons des informations de profil de base de ce fournisseur.

Informations de paiement

Lorsque vous achetez des crédits ou des abonnements, le paiement est traité par nos prestataires de paiement tiers (Stripe, Square). Nous ne stockons pas votre numéro de carte de crédit complet. Nous conservons les enregistrements de transactions (montant, date et type de moyen de paiement) à des fins comptables.

Fichiers audio

Lorsque vous téléchargez de l'audio pour la transcription, vos fichiers sont envoyés à notre serveur GPU pour traitement et supprimés immédiatement après la fin de la transcription. Nous ne stockons pas vos fichiers audio de façon permanente. L'audio est transmis via HTTPS (TLS 1.3) et traité en mémoire.

Lorsque vous fournissez une URL pour la transcription (par ex., un lien YouTube ou podcast), l'audio peut être temporairement téléchargé sur le disque de notre serveur à l'aide de yt-dlp avant le traitement. Ces fichiers temporaires sont supprimés immédiatement après la fin de la transcription. L'URL que vous fournissez n'est pas stockée après le traitement.

Transcriptions

Les transcriptions générées sont stockées dans votre compte afin que vous puissiez y accéder ultérieurement. Si vous activez le chiffrement côté client, la transcription est chiffrée dans votre navigateur avant d'être enregistrée sur nos serveurs — nous ne pouvons pas lire la version stockée. Note : pendant le traitement, le serveur traite la transcription en texte clair avant de la renvoyer à votre navigateur pour le chiffrement. Vous pouvez supprimer vos transcriptions à tout moment.

Données d'utilisation

Nous collectons des informations d'utilisation de base telles que les pages visitées, les fonctionnalités utilisées, les demandes de transcription, les horodatages, le type de navigateur et l'adresse IP. Cela nous aide à améliorer le Service et à diagnostiquer les problèmes.

2. Stockage chiffré côté client

STT.ai propose un mode de chiffrement optionnel côté client pour les transcriptions stockées. Lorsqu'il est activé, votre transcription est chiffrée dans votre navigateur à l'aide d'AES-256-GCM avec une clé dérivée de votre mot de passe avant d'être enregistrée sur nos serveurs. Nous n'avons jamais accès à vos clés de chiffrement et ne pouvons ni lire ni récupérer les transcriptions chiffrées. Note : l'audio doit être envoyé non chiffré à notre GPU pour la transcription — le chiffrement protège la transcription stockée, pas l'étape de traitement. Pour plus de détails, visitez notre Sécurité page.

3. Comment nous utilisons vos informations

Nous utilisons les informations collectées pour :

4. Cookies et analyses

Cookies essentiels

Nous utilisons des cookies essentiels nécessaires au fonctionnement du Service. Ceux-ci incluent :

Ces cookies sont strictement nécessaires et ne peuvent pas être désactivés sans perturber le Service.

Cookies analytiques

Nous utilisons Clicky pour les analyses web afin de comprendre comment les visiteurs interagissent avec STT.ai. Clicky peut définir des cookies pour suivre les pages vues et les sessions. Vous pouvez refuser le suivi analytique via les paramètres de votre navigateur ou en visitant notre 14. Gestion de votre confidentialité page.

Cookies publicitaires

Nous n'utilisons pas de cookies publicitaires ni de trackers. Nous ne l'avons jamais fait et ne le ferons jamais.

Vous pouvez désactiver les cookies non essentiels (analytiques) via les paramètres de votre navigateur ou notre page Paramètres de Confidentialité. Les cookies essentiels ne peuvent pas être désactivés car ils sont nécessaires au fonctionnement du Service.

5. Partage des données

Nous ne vendons pas vos données personnelles. Nous ne l'avons jamais fait et ne le ferons jamais.

Nous partageons des informations uniquement dans les circonstances limitées suivantes :

6. Contributions Voice Lab

STT.ai propose un programme optionnel Voice Lab où vous pouvez contribuer des échantillons audio pour aider à améliorer les modèles de reconnaissance vocale open source. La participation est entièrement volontaire et nécessite un consentement explicite. L'audio contribué est sous licence CC-BY-SA et peut être inclus dans des ensembles de données accessibles au public utilisés pour entraîner des modèles open source. Vous pouvez vous retirer du Voice Lab à tout moment via les paramètres de votre compte. Les contributions antérieures au retrait déjà intégrées dans des ensembles de données publiés peuvent ne pas être supprimables.

7. Gestion des données API

Si vous utilisez l'API de STT.ai, les mêmes protections de confidentialité s'appliquent. L'audio soumis via l'API est traité et supprimé immédiatement. Les métadonnées de requêtes API (horodatages, points de terminaison, codes de réponse) sont enregistrées pour la limitation de débit et le débogage et sont conservées jusqu'à 90 jours.

8. Conservation et suppression des données

Nous conservons différents types de données pour différentes durées :

Vous pouvez supprimer votre compte à tout moment via les paramètres de votre compte ou en envoyant un e-mail à hello@stt.ai. Lorsque vous supprimez votre compte, nous supprimons vos informations personnelles et transcriptions dans les 30 jours, sauf si la loi exige leur conservation.

9. Vos droits en vertu du RGPD

Si vous êtes situé dans l'Espace économique européen (EEE) ou au Royaume-Uni, vous disposez des droits suivants en vertu du Règlement général sur la protection des données (GDPR) :

Nos bases juridiques pour le traitement des données personnelles en vertu du GDPR comprennent : l'exécution d'un contrat (fourniture du Service), l'intérêt légitime (amélioration du Service et prévention des abus), le consentement (analyses et marketing) et l'obligation légale (tenue de registres financiers).

Pour exercer l'un de ces droits, veuillez nous contacter à hello@stt.ai. Nous répondrons dans les 30 jours.

10. Vos droits en vertu du CCPA

Si vous êtes résident de Californie, la loi californienne sur la protection de la vie privée des consommateurs (CCPA) vous accorde les droits suivants :

Pour soumettre une demande CCPA, envoyez un e-mail à hello@stt.ai.

11. Confidentialité des enfants

Nos serveurs sont situés aux États-Unis. Si vous accédez au Service depuis l'extérieur des États-Unis, vos données seront transférées et traitées aux États-Unis. Les fichiers audio peuvent être traités sur nos serveurs GPU basés aux États-Unis. En utilisant le Service, vous consentez au transfert de vos données aux États-Unis.

Pour les utilisateurs de l'EEE et du Royaume-Uni, nous nous appuyons sur les clauses contractuelles types et d'autres mécanismes de transfert légaux pour garantir que vos données sont protégées conformément aux exigences du GDPR.

12. Sécurité

STT.ai n'est pas destiné aux enfants de moins de 13 ans. Nous ne collectons pas sciemment d'informations personnelles auprès d'enfants de moins de 13 ans. Si nous découvrons qu'un enfant de moins de 13 ans a créé un compte, nous supprimerons rapidement le compte et les données associées. Si vous pensez qu'un enfant de moins de 13 ans utilise le Service, veuillez nous contacter à hello@stt.ai.

13. Modifications de cette politique

Vous pouvez exporter toutes vos transcriptions à tout moment en utilisant la fonction d'exportation dans votre compte. Les transcriptions peuvent être exportées dans plusieurs formats, notamment TXT, SRT, VTT, DOCX, JSON et PDF. Si vous avez besoin d'une copie complète de toutes les données personnelles que nous détenons à votre sujet, contactez-nous à hello@stt.ai et nous la fournirons dans les 30 jours.

14. Gestion de votre confidentialité

Nous mettons en œuvre des mesures techniques et organisationnelles conformes aux normes de l'industrie pour protéger vos données, y compris le chiffrement en transit (TLS), le chiffrement au repos et le chiffrement optionnel côté client. Pour plus de détails sur nos pratiques de sécurité, consultez notre Sécurité page.

15. Contact

Nous pouvons mettre à jour cette Politique de Confidentialité de temps à autre. Lorsque nous apportons des modifications importantes, nous mettrons à jour la date de "Dernière mise à jour" en haut de cette page et informerons les utilisateurs par e-mail ou notification dans l'application. Votre utilisation continue du Service après la publication des modifications constitue l'acceptation de la politique mise à jour.

16. Gérer votre confidentialité

Vous pouvez gérer vos préférences de confidentialité, y compris la désinscription aux analyses et l'exportation de données, sur la Paramètres de confidentialité page.

17. Contact et protection des données

Si vous avez des questions sur cette Politique de Confidentialité, nos pratiques en matière de données, ou souhaitez exercer vos droits de protection des données, veuillez contacter notre Délégué à la Protection des Données à :

STT.ai
Délégué à la Protection des Données
E-mail : privacy@stt.ai
Demandes générales : hello@stt.ai
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