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Politique de confidentialité

Dernière mise à jour: May 5, 2026

La présente Politique de confidentialité explique les renseignements que nous recueillons, la façon dont nous les utilisons et les choix que vous avez. En utilisant STT.ai, vous acceptez les pratiques décrites dans la présente politique.

1. Information que nous recueillons

Renseignements sur le compte

Lorsque vous créez un compte, nous recueillons votre adresse e-mail et, en option, votre nom. Si vous vous connectez par l'intermédiaire d'un fournisseur tiers (par exemple, Google), nous recevons les informations de base du profil de ce fournisseur.

Renseignements sur le paiement

Lorsque vous achetez des crédits ou des abonnements, le paiement est traité par nos fournisseurs de paiement tiers (Stripe, Square). Nous ne stockons pas votre numéro de carte de crédit complet. Nous conservons les relevés de transaction (montant, date et type de mode de paiement) à des fins comptables.

Fichiers audio

Lorsque vous téléchargez de l'audio pour la transcription, vos fichiers sont envoyés à notre serveur GPU pour traitement et supprimé immédiatement après la transcription est terminée. Nous ne stockons pas en permanence vos fichiers audio. L'audio est transmis par HTTPS (TLS 1.3) et traité en mémoire.

Lorsque vous fournissez une URL pour la transcription (par exemple, un lien YouTube ou podcast), l'audio peut être temporairement téléchargé sur le disque de notre serveur en utilisant yt-dlp avant le traitement. Ces fichiers temporaires sont supprimés immédiatement après la transcription est terminée. L'URL que vous fournissez n'est pas stockée après le traitement.

Transcriptions

Si vous activez le cryptage côté client, la transcription est cryptée dans votre navigateur avant d'être enregistrée sur nos serveurs — nous ne pouvons pas lire la version stockée. Remarque : pendant le traitement, le serveur gère la transcription en texte simple avant de la renvoyer à votre navigateur pour la chiffrement. Vous pouvez supprimer vos transcriptions à tout moment.

Données d'utilisation

Nous recueillons les informations d'utilisation de base telles que les pages visitées, les fonctionnalités utilisées, les demandes de transcription faites, les horodatages, le type de navigateur et l'adresse IP. Cela nous aide à améliorer le Service et à diagnostiquer les problèmes.

2. Chiffrement de la connaissance zéro

STT.ai offre un mode optionnel de chiffrement côté client pour les transcriptions stockées. Lorsque activé, votre transcription est cryptée dans votre navigateur en utilisant AES-256-GCM avec une clé dérivée de votre mot de passe avant d'être sauvegardé sur nos serveurs. Nous n'avons jamais accès à vos clés de chiffrement, et ne pouvons ni lire ni récupérer des transcriptions chiffrées. Pour plus de détails, visitez notre Sécurité page.

3. Comment nous utilisons vos informations

Nous utilisons l'information recueillie pour :

4. Politique sur les cookies

Cookies essentiels

Nous utilisons les cookies essentiels nécessaires au fonctionnement du Service, notamment:

Ces cookies sont strictement nécessaires et ne peuvent être désactivés sans briser le Service.

Cookies analytiques

Nous utilisons Clicky pour l'analyse du site Web pour comprendre comment les visiteurs interagissent avec STT.ai. Clicky peut définir des cookies pour suivre les pages vues et les sessions. 14. Sécurité page.

Cookies publicitaires

Nous n'utilisons pas de cookies publicitaires ou de traqueurs. Nous n'avons jamais et nous ne le ferons jamais.

Vous pouvez désactiver les cookies non essentiels (analyses) via les paramètres de votre navigateur ou notre page Paramètres de confidentialité. Les cookies essentiels ne peuvent pas être désactivés car ils sont nécessaires au fonctionnement du Service.

5. Partage de données

Nous ne vendons pas vos données personnelles. Nous n'avons jamais et nous ne le ferons jamais.

Nous ne partageons l'information que dans les circonstances limitées suivantes :

6. Contributions des laboratoires de la voix

STT.ai offre un programme optionnel de Voice Lab où vous pouvez contribuer des échantillons audio pour aider à améliorer les modèles de reconnaissance vocale open-source. La participation est entièrement volontaire et opt-in. Contribution audio est sous licence CC-BY-SA et peut être inclus dans les ensembles de données accessibles au public utilisés pour former les modèles open-source. Vous pouvez retirer du laboratoire vocal à tout moment par les paramètres de votre compte. Les contributions faites avant le retrait qui ont déjà été incorporés dans les ensembles de données libérés peuvent ne pas être amovibles.

7. Gestion des données de l'API

Si vous utilisez l'API STT.ai, les mêmes protections de la vie privée s'appliquent. L'audio envoyé via l'API est traité et supprimé immédiatement. Les métadonnées de demande d'API (timestampes, paramètres, codes de réponse) sont enregistrées aux fins de limitation des taux et de débogage et sont conservées jusqu'à 90 jours.

8. Conservation et suppression des données

Nous conservons différents types de données pour différentes périodes:

Vous pouvez supprimer votre compte à tout moment via les paramètres de votre compte ou par courriel hello@stt.ai. Lorsque vous supprimez votre compte, nous supprimons vos renseignements personnels et vos transcriptions dans les 30 jours, sauf lorsque la conservation est exigée par la loi.

9. Vos droits en vertu du RGPD

Si vous êtes situé dans l'Espace économique européen (EEE) ou au Royaume-Uni, vous disposez des droits suivants en vertu du règlement général sur la protection des données (RGPD):

Nos bases juridiques pour le traitement des données à caractère personnel dans le cadre du RGPD comprennent : l'exécution d'un contrat (fournir le Service), l'intérêt légitime (améliorer le Service et prévenir les abus), le consentement (analyse et commercialisation) et l'obligation légale (enregistrement financier).

Pour exercer l'un ou l'autre de ces droits, veuillez nous contacter à l'adresse suivante: hello@stt.ai. Nous répondrons dans les 30 jours.

10. Vos droits en vertu de la LCPAC

Si vous résidez en Californie, la California Consumer Privacy Act (CCPA) vous accorde les droits suivants :

Pour soumettre une demande de CCPA, envoyez un courriel hello@stt.ai.

11. Transferts internationaux de données

Nos serveurs sont situés aux États-Unis. Si vous accédez au Service en dehors des États-Unis, vos données seront transférées aux États-Unis et traitées aux États-Unis. Les fichiers audio peuvent être traités sur nos serveurs GPU basés aux États-Unis. En utilisant le Service, vous consentez au transfert de vos données aux États-Unis.

Pour les utilisateurs de l'EEE et du Royaume-Uni, nous nous appuyons sur des clauses contractuelles standard et d'autres mécanismes de transfert licites pour assurer la protection de vos données conformément aux exigences du RGPD.

12. Vie privée des enfants

STT.ai n'est pas destiné aux enfants de moins de 13 ans. Nous ne recueillons pas sciemment les informations personnelles des enfants de moins de 13 ans. Si nous découvrons qu'un enfant de moins de 13 ans a créé un compte, nous supprimerons rapidement le compte et les données associées. hello@stt.ai.

13. Portabilité des données

Vous pouvez exporter toutes vos transcriptions à tout moment en utilisant la fonction d'exportation de votre compte. Les transcriptions peuvent être exportées en plusieurs formats, dont TXT, SRT, VTT, DOCX, JSON et PDF. Si vous avez besoin d'une copie complète de toutes les données personnelles que nous détenons à votre sujet, contactez-nous à hello@stt.ai et nous le fournirons dans les 30 jours.

14. Sécurité

Nous mettons en œuvre des mesures techniques et organisationnelles standard pour protéger vos données, y compris le cryptage en transit (TLS), le cryptage au repos et le cryptage optionnel côté client. Sécurité page.

15. Modifications apportées à la présente politique

Nous pouvons mettre à jour cette politique de confidentialité de temps à autre. Lorsque nous apportons des changements importants, nous mettrons à jour la date de la dernière mise à jour en haut de cette page et aviserons les utilisateurs par courriel ou par un avis d'application.

16. Gestion de votre vie privée

Vous pouvez gérer vos préférences de confidentialité, y compris l'opt-out analytique et l'exportation de données, sur le Paramètres de confidentialité page.

17. Contact et protection des données

Si vous avez des questions au sujet de cette Politique de confidentialité, de nos pratiques en matière de données ou si vous souhaitez exercer vos droits en matière de protection des données, veuillez contacter notre responsable de la protection des données à l'adresse suivante:

STT.ai
Spécialiste de la protection des données
Courriel : privacy@stt.ai
Enquêtes générales: hello@stt.ai
Site Web : https://stt.ai