מדיניות פרטיות

עדכן אחרון: September 20, 2026

STT.ai ("אנחנו," "שלנו," או "שלנו") מחויבים להגן על הפרטיות שלכם. מדיניות פרטיות זו מסבירה איזה מידע אנו אוספים, כיצד אנו משתמשים בו, ואילו בחירות יש לכם. על ידי שימוש ב-STT.ai, אתם מסכימים למנהגים המתוארים במדיניות זו.

1. מידע שאנו אוספים

מידע אודות החשבון

כאשר אתה יוצר חשבון, אנו אוספים את כתובת הדוא" ל שלך, אופציונלית, את השם שלך. אם אתה נרשם דרך ספק צד שלישי (למשל, גוגל), אנו מקבלים מידע פרופיל בסיסי מהספק הזה.

מידע על התשלום

כאשר אתה רוכש אשראיים או מנויים, התשלום מעובד על ידי ספקי התשלומים של הצד השלישי (סטריפ, סקוור). אנחנו לא מאחסנים את מספר כרטיס האשראי המלא שלך. אנו שומרים תיעודי עסקאות (הקצבה, תאריך ותשלומים) למטרות חשבונאות.

קבצי שמע

כאשר אתה מעלה שמע להעתקה, הקבצים שלך נשלחים לשרת GPU שלנו מעל HTTPS (TLS 1.3) לצורך עיבוד. שמע מועמס תוך 24 שעות. ישנם שני מקרים יוצאי דופן, ושניהם חלים רק אם תבחר בהם: אם תבחר ב- "Contribute gews + voard to Voice Lab" ב/Privacy- settings /, האודיו נשמר עד 90 ימים (ראה סעיף 6); ואם אתה חתום בהקלטה, וחתום על קישור של הקלט ב ־ 8 הוא Live.

כאשר אתה מספק כתובת עבור עיבוד (למשל, קישור YouTube או פודקאסט), אנו מורידים את השמע לשרת שלנו ושולחים אותו לשרת GPU שלנו לעיבוד. הקובץ הנמחק נמחק ברגע שהועבר לשרת GPU, והשרת האוטומטי נמחק כאשר ההעתק מסתיים, אלא אם בחרת במעבדת הקול (ראה סעיף 6). אם העבודה תופרע לפני כן, הניקוי האוטומטי ימחק תוך 24 שעות.

תורגם ע"י עדי-בלי-בצל Qsubs מצוות

תעתיקים מיוצרים מאוחסנים בחשבון שלך כדי שתוכל לגשת אליהם מאוחר יותר. אם תאפשר הצפנה לצד הלקוח, התמליל מוצפן בדפדפן שלך לפני שישמרו אותו לשרתים שלנו. לא נוכל לקרוא את הגרסה המאוחסנת. שים לב: במהלך עיבוד, השרת מטפל בתעתיק בטקסט רגיל לפני שתחזיר אותו לדפדפן שלך להצפנה. באפשרותך למחוק את התעתיקים שלך בכל עת.

מידע שימוש

אנו אוספים מידע בסיסי לשימוש כגון דפים שביקרו בהם, מאפיינים בהם השתמשו, בקשות לתעתיקים שנעשו, חותמת זמן, סוג דפדפן וכתובת IP. זה עוזר לנו לשפר את סוגיות השירות והאבחנה.

2. אחסון מוצפן של לקוח-ide

STT.ai מציע מצב הצפנה צד לקוח אופציונלי עבור תמלילים מאוחסנים. כאשר מופעל, התמליל שלך מוצפן בדפדפן שלך באמצעות AES-256-GCM עם מפתח המופק מהסיסמה שלך לפני נשמר לשרתים שלנו. אף פעם אין לנו גישה למפתחות ההצפנה שלך, ולא יכול לקרוא או לשחזר תעתיקים מוצפנים. שים לב: אודיו חייב להישלח ללא הצפנה אל GPU שלנו עבור תמלילים. לפרטים נוספים, בקרו אצלנו אבטחה עמוד.

3 כיצד נשתמש במידע שלך

אנו משתמשים במידע שנאסף כדי:

• לספק, לשמור ולשפר את השירות.
• עיסקאות תהליך וניהול החשבון שלך.
• שלח דוא"ל עסקי (רישום, הודעות חשבון, התראות אבטחה).
• לנטר להתעללות ולאכוף שלנו תנאי שירות.
• אנליזה גורסת מגמות שימוש לשיפור ביצועים ומאפיינים.

4 מדיניות העוגיות

עוגיות חיוניות

אנו משתמשים בעוגיות חיוניות הדרושות לשירות כדי לתפקד.

• עוגיות הפעלה: לשמור אותך מחובר ולשמור על הפגישה שלך.
• אסימוני CSRF: כדי להגן מפני התקפות זיוף בקשת צולבת אתר.
• העדפת שפה: לזכור את השפה הנבחרת שלך.

העוגיות האלה הכרחיות לחלוטין ולא ניתן לנטרל אותן מבלי לשבור את השירות.

עוגיות אנליטיות

אנו משתמשים ב- Clicky לצורך ניתוח אתרים כדי להבין כיצד מבקרים אינטראקציה עם STT.ai. קליקי יכול להגדיר עוגיות כדי לעקוב אחר צפיות דף ופגישות. באפשרותך לבחור מתוך אנליטיקה מעקב דרך הגדרות הדפדפן שלך או על ידי ביקור שלנו 14 ביטחון עמוד.

עוגיות פרסום

אנחנו לא משתמשים בעוגיות פרסום או גששים, מעולם לא השתמשנו, ולעולם לא נשתמש.

באפשרותך לבטל עוגיות לא חיוניות (ניתוחים) דרך הגדרות הדפדפן שלך או דף הגדרות הפרטיות שלנו. עוגיות חיוניות לא יכולות להיות מנוטרלות כפי שהן נדרשות עבור השירות לתפקד.

5 שיתוף נתונים

אנחנו לא מוכרים את המידע האישי שלך, מעולם לא מכרנו ולעולם לא נמכור.

אנו חולקים מידע רק בנסיבות המוגבלות הבאות:

• מעבדי תשלומים: הם פועלים תחת מדיניות הפרטיות שלהם.
• דרישות משפטיות: אנו עשויים לחשוף מידע אם נדרש על ־ פי חוק, זימון לבית ־ משפט או צו בית ־ משפט.
• בטיחות: אנו עשויים לחלוק מידע במידת הצורך כדי להגן על הזכויות, על הרכוש או על בטיחותם של STT.ai המשתמשים שלנו או הציבור.

6 תרומות מעבדה קוליות

STT.ai מציע תוכנית למעבדת קול אופציונלית שבה באפשרותך לתרום דגימות שמע כדי לשפר מודלים לזיהוי קוד פתוח. השתתפות היא לגמרי מרצון ובחירה- פנימה. אודיו מוקצב תחת רישיון CC-BY-SA ויכול להיות כלול בדגמי מידע זמינים לציבור המשמשים לאמן מודלים של מיקור פתוח. באפשרותך לסגת ממעבדת הקול בכל עת באמצעות הגדרות החשבון שלך. תרומות שנעשו קודם לנסיגה שכבר שולבו לתוך נתונים לא ניתן יהיה להפעיל מחדש.

7 טיפול במידע API

אם אתה משתמש ב-STT.ai API, אותה הגנת פרטיות תקפה. שמע שהוגש באמצעות API נמחק מהשרתים שלנו כאשר ההעתקה מסתיימת, בין אם היא הצליחה או נכשלה. אם בקשה תופרע לפני כן, ניקוי אוטומטי מוחק את הקובץ תוך 24 שעות. שמע משידור בזמן אמת אינו מאוחסן: הקבצים הזמני הקצרים המשמשים לtrancription כ- API מבקש מטאדה (זמן), הודעות סוף זמן, קודים מוגדרים ו- 90 ימים.

8 שימור נתונים והשמדה

אנו שומרים סוגים שונים של נתונים לתקופות שונות:

• קבצי שמע: נמחק תוך 24 שעות. זה כולל קבצים וקבצים שהועלו באופן זמני שהורדו מכתובות. היוצאים מן הכלל הם שמע שתרמת למעבדת הקול, אשר נשמר עד 90 יום, והקלטות שאתה כולל בחיבור שיתוף, מתואר להלן.
• שיתוף קישורים עם שמע: If you are signed in, you can include your recording's audio when you create a share link. That audio is stored on our server, and anyone with the link can play it until the link expires. On a free account a link lasts up to 30 days. On an active paid plan you can choose 30 days, 90 days, or Forever, which keeps the link and its audio indefinitely. The audio is deleted within 24 hours after the link expires. Signed-out users cannot include audio in a share link. To remove a share link and its audio sooner, email hello@stt.ai.
• תורגם וסונכרן ע"י Qsubs מצוות glfinish מאוחסן עד שתמחק אותם או עד שהחשבון שלך יימחק.
• נתוני חשבון: לאחר מחיקה בחשבון, מידע אישי יוסר בתוך 30 יום, למעט היכן נדרש שימור החוק.
• שימוש ונתונים אנליטיים: אנונימי אחרי 90 יום.
• רישומי תשלומים: מוחזרים על ידי תקנות מס וכספיות.

באפשרותך למחוק את החשבון שלך בכל עת באמצעות הגדרות החשבון שלך או בדוא" ל hello@stt.ai. כאשר אתה מוחק את החשבון שלך, אנחנו מסירים את המידע האישי שלך ותעתיקים בתוך 30 ימים, למעט שבו שימור נדרש על ידי החוק.

9 הזכויות שלך תחת GDPR

אם אתה ממוקם באזור הכלכלי האירופי (EEA) או בבריטניה, יש לך את הזכויות הבאות תחת תקנות הגנת המידע הכללי (GDPR)):

• זכות גישה: אתה יכול לבקש עותק של המידע האישי שאנו מחזיקים עליך.
• ימין לתיקון: אתה יכול לבקש שנתקן נתונים לא מדויקים או לא שלמים.
• זכות למחיקה: אתה רשאי לבקש שנמחק את המידע האישי שלך.
• ימין אל ניידות נתונים: אתה יכול לבקש עותק שניתן לקריאה במכונה של הנתונים שלך.
• הזכות להגביל את העיבוד: אתה יכול לבקש שנצמצם את הדרך בה אנו משתמשים במידע שלך.
• הזכות להתנגד: אתה יכול להתנגד לעיבוד שלנו של הנתונים האישיים שלך.
• זכות להגיש תלונה: יש לך את הזכות להגיש תלונה עם סמכות פיקוח במדינת המגורים שלך.

הבסיסים המשפטיים שלנו לעיבוד נתונים אישיים תחת GDPR כוללים: ביצועים של חוזה (הענקת השירות), ריבית לגיטימית (שיבוש השירות ומניעת התעללות), הסכמה (ניתוחים ושיווק) ומחויבות משפטית (שמירת שיא פיננסי).

כדי לממש את כל הזכויות האלה, אנא צרו איתנו קשר hello@stt.ai. נגיב תוך 30 יום.

10. הזכויות שלך תחת CCPA

אם אתה תושב קליפורניה, חוק פרטיות הצרכן בקליפורניה (CCPA) מעניק לך את הזכויות הבאות:

• זכות לדעת: אתה יכול לבקש חשיפה של הקטגוריות וחלקים ספציפיים של מידע אישי שאספנו עליך.
• הזכות למחוק: אתה יכול לבקש מחיקה של המידע האישי שלך.
• זכות לבחור מחוץ למכירה: אנחנו לא מוכרים את המידע האישי שלך.
• זכות ללא אפליה: אנחנו לא מפלים אותך על שהפעלת את זכויות CCPA שלך.

כדי להגיש בקשת CCPA, דוא"ל hello@stt.ai.

11 העברות מידע בינלאומיות

השרתים שלנו נמצאים בארצות הברית. אם אתה ניגש לשירות מחוץ לארה"ב, הנתונים שלך יועברו אל ארצות הברית ויעובדו. קבצי שמע יכולים להיות מעובדים בשרתי GPU המבוססים על ארה"ב. על ידי שימוש בשירות, אתה מסכים להעברה של הנתונים שלך לארצות הברית.

עבור משתמשי EEA ובריטניה, אנו מסתמכים על סעיפים חוזיים סטנדרטיים ועל מנגנוני העברה אחרים כדי להבטיח שהמידע שלך מוגן בהתאם לדרישות GDPR.

12 פרטיותם של ילדים

STT.ai אינו מיועד לילדים מתחת לגיל 13. איננו אוספים מידע אישי ביודעין מילדים מתחת לגיל 13. אם נגלה שילד מתחת לגיל 13 יצר חשבון, מיד נמחק את החשבון ונקשר נתונים. אם אתה מאמין שילד מתחת לגיל 13 משתמש בשירות, אנא צור איתנו קשר hello@stt.ai.

13 ניידות נתונים

באפשרותך לייצא את כל התעתיקים שלך בכל עת באמצעות מאפיין היצוא בחשבון שלך. תעתיקים יכולים להיות מייצאים בפורמטים מרובים כולל TXT, SRT, VT, DOCX, JSON, ו- PDF. אם אתה צריך עותק מלא של כל המידע האישי שיש לנו עליך, צור איתנו קשר איתנו ב hello@stt.ai ואנחנו נספק אותו בתוך 30 יום.

14 ביטחון

כדי להגן על הנתונים שלכם, כולל הצפנה במעבר (TLS), הצפנה במנוחה, והצפנת לקוח בצד אופציונלי. לפרטים מלאים על שיטות האבטחה שלנו, לראות את ההצפנה שלנו אבטחה עמוד.

15 שנה למדיניות זו

אנו יכולים לעדכן מדיניות פרטיות זו מדי פעם. כאשר נבצע שינויים חומריים, נעדכן את תאריך ה"עידכון האחרון" בראש העמוד הזה ונעדכן משתמשים באמצעות דוא" ל או הודעה ב- App. המשך השימוש שלך בשירות לאחר שינויים מהווה קבלה של המדיניות המעודכנת.

16 ניהול הפרטיות שלך

אתה יכול לנהל את העדפות הפרטיות שלך, כולל אנליטיקה אופ-אאוט ויצוא נתונים, הגדרות פרטיות עמוד.

17 איש קשר והגנה על נתונים

אם יש לכם שאלות לגבי מדיניות הפרטיות הזו, שיטות המידע שלנו, או שאתם רוצים לממש את זכויות ההגנה שלכם, אנא צרו קשר עם קצין ההגנה שלנו:

STT.ai
קצין הגנה על נתונים
דוא" ל: privacy@stt.ai
בירורים כלליים: hello@stt.ai
רשת: https://stt.ai