Politik Konfidansyalite
Dat dènye ajou: September 20, 2026
STT.ai ("we," "us," or "our") is committed to protecting your privacy. This Privacy Policy explains what information we collect, how we use it, and what choices you have. By using STT.ai, you agree to the practices described in this policy.
Ki enfòmasyon nou kolekte?
Enfòmasyon sou kont
Si ou kreye yon kont, nou kolekte adrès imel ou ak, si ou vle, non ou. Si ou konekte via yon founisè twazyèm pati (egzanp, Google), nou resevwa enfòmasyon profil debaz soti nan founisè sa a.
Enfòmasyon sou peman
Lè w achte kredi oswa abònman, peman an ap fèt pa founisè sèvis peman twazyèm pati nou yo (Stripe, Square). Nou pa kenbe nimewo kat kredi w lan nan tout. Nou kenbe dosye tranzaksyon (montan, dat, ak kalite metòd peman) pou rezon kontab.
Fichye son
Lè w ap telechaje son pou transkriptyon, dosye w yo voye nan sèvè GPU nou an via HTTPS (TLS 1.3) pou pwosesis. Son telechaje a ka efase nan 24 èdtan. Gen de eksplikasyon, ki pa aplike si ou pa chwazi yo: si ou chwazi "Kontribye kòrèkteman + son pou Voice Lab" nan /privacy-settings/, son an rete pou jiska 90 jou (gade seksyon 6); e si ou konekte epi ou gen son an nan enskrisyon ou nan yon lyen pataje, son an rete pou tout tan lyen an ap viv (gade seksyon 8).
Lè w bay yon URL pou transkript (e.g., yon lyen YouTube oswa podcast), nou telechaje son an sou sèvè nou an epi voye l sou sèvè GPU nou an pou pwosesis. Fichiè telechaje a se efase lè li te pase sou sèvè GPU a, epi kopi sèvè GPU a se efase lè transkript la fini, sitou si ou pa te chwazi pou ou sèvi ak Voice Lab (gade seksyon 6). Si yon travay se entèwouve anvan sa, yon netwayaj otomatik efase sa ki rete nan 24 èdtan. URL a menm se sove avèk transkript ou a pou ou ka wè kote li soti.
Transkript
Transkript ki fèt yo estoke nan kont ou pou ou ka jwenn aksè nan yo pita. Si ou pèmèt enkripsyon sou bò kliyan an, transkript la estoke nan navigatè ou anvan li estoke sou serveurs nou yo — nou pa ka li vèsyon an estoke. Remak: pandan pwosesis la, sèvè a jere transkript la nan tèks senp anvan li voye li tounen nan navigatè ou pou enkripsyon. Ou ka efase transkript ou a nenpòt ki lè.
Done itilizasyon
Nou kolekte enfòmasyon debaz sou itilizasyon tankou paj vizite, karakteristik ki itilize, demann transkriptyon fè, timestamps, kalite navigatè, ak adrès IP.Sa a ede nou amelyore Sèvis la ak dyagnostike pwoblèm.
2. Client-side Encrypted depo
STT.ai ofri yon mòd enkripsyon sou bò kliyan pou transkript ki estoke. Lè li aktive, transkript ou a enkripte nan navigatè ou a lè l sèvi avèk AES-256-GCM ak yon kle ki sòti nan modpas ou anvan li estoke sou serveurs nou yo. Nou pa janm gen aksè a kle enkripsyon ou yo, epi nou pa ka li oswa rekipere transkript enkripte. Remak: son an dwe voye san enkripsyon nan GPU nou an pou transkript — enkripsyon an pwoteje transkript ki estoke a, pa etap pwosesis la. Pou plis detay, vizite sit entènèt nou an Sekirite Page.
Ki jan nou itilize enfòmasyon ou
Nou itilize enfòmasyon ki kolekte pou:
- Pou bay, kenbe ak amelyore Sèvis la.
- Pwosese tranzaksyon ak jere kont ou.
- Envoye imèl tranzaksyonèl (resi, notifikasyon kont, avètisman sekirite).
- Monitor pou abuse ak egzekite nou Kondisyon Sèvis.
- Analize tandans utilisation agrégée pou amelyore pèfòmans ak karakteristik.
Politik sou Cookie
Kowòdinasyon
Nou itilize bonbon esansyèl ki nesesè pou Sèvis la fonksyone. Sa yo gen ladan:
- Sesyon cookies: pou kenbe ou konekte ak kenbe sesyon ou.
- CSRF tokens: pou pwoteje kont atak forgeries rekòmandasyon ant sit.
- Preferans lang: pou sonje lang ou chwazi a.
Sa yo cookies yo se estrikteman nesesè ak pa ka dezaktive san yo pa pèdi sèvis la.
Kowòdinasyon
Nou itilize Clicky pou analiz sit entènèt pou konprann kijan vizitè yo interagit ak STT.ai. Clicky ka mete cookies pou tracking page views ak sesyon. Ou ka opt-out nan tracking analytics pa opsyon navigatè ou a oswa pa vizite sit entènèt nou an. Sekirite Page.
Kote pou reklame
Nou pa itilize nenpòt ki kalite cookies oswa trackers pou piblisite. Nou pa janm fè sa e nou pa janm pral fè sa.
Ou ka dezaktive cookies ki pa esansyèl (analitik) via paramèt navigatè ou a oswa paj Paramèt Konfidansyalite nou an.Cookies esansyèl pa ka dezaktive kòm yo nesesè pou Sèvis la pou fonksyone.
5. Partage done
Nou pa vann enfòmasyon pèsonèl ou. Nou pa janm fè sa e nou pa janm pral fè sa.
Nou pataje enfòmasyon sèlman nan ka sa yo limite ki annapre yo:
- Pwosesisè peman: Stripe ak Square ap trete peman ou yo. Yo opere anba politik konfidansyalite yo.
- Requirements legal: Nou ka difize enfòmasyon si sa nesesè pa lwa, yon mosyon, oswa yon lòd tribinal.
- Sekirite: We may share information if necessary to protect the rights, property, or safety of STT.ai, our users, or the public.
6. Kontributions Lab Voix
STT.ai ofri yon pwogram Voice Lab optional kote ou ka patisipe ak echantiyon son pou ede amelyore modèl rekonèt pale ki gen sous louvri. Patisipans se totalman volontè ak opt-in. Son ki patisipe a se anba lisans CC-BY-SA e ka enkli nan baz done ki disponib pou piblik la ki itilize pou antrene modèl ki gen sous louvri. Ou ka retire ou soti nan Voice Lab nenpòt lè via paramèt kont ou. Kontributions fè anvan retire ki te deja enkòpore nan baz done ki pibliye yo ka pa retire.
7. API Manipilasyon done
Si ou itilize API STT.ai, menm pwoteksyon vi prive a aplike. Son soumèt via API a se efase soti nan serveurs nou yo lè transkription fini, si li te reyisi oswa pa. Si yon demann se interrompu anvan sa, yon netwayaj otomatik efase dosye a nan 24 èdtan. Son soti nan streaming tan reyèl pa se estoke: ti fichiers temporaires ki itilize pou transkription li yo se efase kòm chak youn se trete. API demann metadata (timestamps, pwent fen, kòd repons) se loggé pou limitation ak debug objektif ak se rete pou jiska 90 jou.
8. Retansyon ak efase done
Nou kenbe diferan kalite done pou peryòd tan diferan:
- Fichiè son: Supprimé dans les 24 heures. Ceci inclut les fichiers téléchargés et les fichiers temporairement téléchargés à partir d'URL. Les exceptions sont les sons que vous contribuez à Voice Lab, qui sont conservés pour jusqu'à 90 jours, et les sons que vous incluez dans un partage lien, décrit ci-dessous.
- Partage lyen ak son: Si ou te konekte, ou ka enkli son an nan enskriman ou lè ou kreye yon lyen pataje. Son an estoke sou sèvè nou an, epi nenpòt moun ki gen lyen an ka jwe l jiskaske lyen an ekspire. Sou yon kont gratis, lyen an dire jiska 30 jou. Sou yon plan peye actif ou ka chwazi 30 jou, 90 jou, oswa pou toutan, ki kenbe lyen an ak son li a pou toutan. Son an se efase nan 24 èdtan apre lyen an ekspire. Itilizatè ki pa konekte pa ka enkli son nan yon lyen pataje. Pou retire yon lyen pataje ak son li pi vit, voye yon imèl bay hello@stt.ai.
- Transkript: Magazen jiskaske ou efase yo oswa jiskaske kont ou a efase.
- Kont: Apre ou fin efase kont ou, enfòmasyon pèsonèl ou yo pral retire nan lespas 30 jou, sitou si retansyon yo mande pa lwa.
- Using ak done analytics: Anonifye apre 90 jou.
- Resansman peman: Rete jan sa nesesè pa règleman taks ak finansye ki aplikab.
Ou ka efase kont ou a nenpòt ki lè via paramèt kont ou oswa pa imèl hello@stt.ai. Lè ou retire kont ou, nou retire enfòmasyon pèsonèl ou ak transkript ou nan lespas 30 jou, sitou si retansyon an mande pa lwa.
9. Dwa ou anba GDPR
Si ou rete nan Espay, ou gen dwa sa yo anba Règleman Jeneral sou Pwoteksyon Done (GDPR) ki gen ladan dwa pou:
- Dwa aksè: Ou ka mande yon kopi nan done pèsonèl nou kenbe sou ou.
- Dwa pou retrè: Ou ka mande pou nou koreksyon done ki pa egzat oswa ki pa konplè.
- Dwa pou efase: Ou ka mande pou nou efase done pèsonèl ou.
- Dwa pou pote done: Ou ka mande yon kopi machin-li-ka-li nan done ou.
- Dwa pou restriksyon sou pwosesis: Ou ka mande pou nou limite fason nou itilize done ou.
- Dwa pou fè revizyon: Ou ka fè opozisyon kont pwosesis nou an nan done pèsonèl ou.
- Dwa pou depoze yon plent: Ou gen dwa pou depoze yon plent ak yon ajans kontwòl nan peyi ou rete.
Baz legal nou yo pou pwosesis done pèsonèl anba GDPR gen ladan: egzekite yon kontra (fè sèvis la), enterè lejislatif (amelyore sèvis la ak anpeche itilizasyon ki pa apwopriye), konsantman (analiz ak maketing), ak obligasyon legal (kontwòl finansye).
Pou egzekite nenpòt nan dwa sa yo, tanpri kontakte nou nan hello@stt.ai. Nou pral reponn ou nan lespas 30 jou.
10. Dwa ou anba CCPA
Si ou se yon rezidan California, California Consumer Privacy Act (CCPA) bay ou dwa sa yo:
- Dwa pou konnen: Ou ka mande pou nou diskite kategori ak pati espesifik enfòmasyon pèsonèl nou te kolekte sou ou.
- Dwa pou efase: Ou ka mande pou enfòmasyon pèsonèl ou yo efase.
- Dwa pou ou pa patisipe nan vann: Nou pa vann enfòmasyon pèsonèl ou. Pa gen anyen pou ou fè pou ou pa patisipe.
- Dwa pou pa gen diskriminasyon: Nou pa pral fè diskriminasyon kont ou pou w te itilize dwa ou ki nan CCPA.
Pou soumèt yon demann CCPA, voye yon imèl hello@stt.ai.
11. Transfere done entènasyonal
Sèvis nou yo sitiye nan Etazini. Si ou aksesib Sèvis la soti deyò Etazini, done ou yo pral transfòme nan ak trete nan Etazini. Fichiè son ka trete sou serveurs GPU nou ki baze nan Etazini. Pa itilize Sèvis la, ou dakò ak transfere done ou yo nan Etazini.
Pou itilizatè ki nan EEA ak UK, nou baze sou kondisyon kontra estanda ak lòt metòd transfere legal pou asire ke done ou yo pwoteje dakò ak kondisyon GDPR.
12. Konfidansyalite timoun
STT.ai is not intended for children under the age of 13. We do not knowingly collect personal information from children under 13. If we discover that a child under 13 has created an account, we will promptly delete the account and associated data. If you believe a child under 13 is using the Service, please contact us at hello@stt.ai.
13.Portabilité done
Ou ka ekspòte tout transkript ou a nenpòt ki lè lè w itilize fonksyon an ekspòtasyon nan kont ou. Transkript ka ekspòte nan plizyè fòma ki gen ladan TXT, SRT, VTT, DOCX, JSON, ak PDF. Si ou bezwen yon kopi konplè de tout done pèsonèl nou kenbe sou ou, kontakte nou nan hello@stt.ai epi nou pral bay li nan lespas 30 jou.
Sekirite
Nou mete an aplikasyon mezi teknik ak òganizasyon ki nan estanda endistri a pou pwoteje done ou, ki gen ladan enkripsyon nan transpò (TLS), enkripsyon nan rezèv, ak enkripsyon sou bò kliyan an ki disponib kòm yon opsyon. Sekirite Page.
15.Chanjman nan sa a Politik
Nou ka mete ajou sa a Règleman sou enfòmasyon prive de tan zan tan. Lè nou fè chanjman ki enpòtan, nou pral mete ajou dat la "Dènye Mizajou" nan tèt paj sak enfòme itilizatè yo pa imèl oswa yon notifikasyon nan aplikasyon an.
16. Gestion de vi prive ou
Ou ka jere preferans vi prive ou, ki gen ladan dezaktive analytics ak ekspòtasyon done, sou paj konfidansyalite nou an. Paramèt vi prive Page.
17. Kontakte ak pwoteksyon done
Si ou gen nenpòt kesyon sou sa a Politik Konfidansyalite, pratik nou yo, oswa si ou vle egzekite dwa ou yo, tanpri kontakte nou nan:
STT.ai
Ofisyèl Pwoteksyon Done
Imèl: privacy@stt.ai
Enfòmasyon jeneral: hello@stt.ai
Sit entènèt: https://stt.ai