プライバシーポリシー
更新日: May 5, 2026
STT.ai(「我々」「我々」「我々の」)は、あなたのプライバシーを守ることに取り組んでいます。このプライバシーポリシーは、我々が収集する情報、その使用方法、およびあなたが選択できることを説明します。STT.aiを使用することで、あなたはこのポリシーで記述された実践に同意します。
私たちが収集する情報
アカウント情報
アカウントを作成するとき、私たちはあなたのメールアドレスと、オプションとして、あなたの名前を収集します。もしあなたがサードパーティプロバイダ (例えば Google) を通してログインすると、私たちはそのプロバイダから基本的なプロファイル情報を受け取ります。
支払い情報
クレジットやサブスクリプションを購入すると、支払いは第三者支払プロバイダ (Stripe, Square) によって処理されます。クレジットカード番号は全て保存しません。取引記録 (金額、日付、支払方法の種類) は会計目的のために保存します。
オーディオファイル
転写のためにオーディオをアップロードすると、ファイルは処理のために GPU サーバに送られ、転写が完了した後にすぐに削除されます。オーディオファイルは永久に保存されません。オーディオは HTTPS (TLS 1.3) を介して転送され、メモリで処理されます。
転写のための URL を提供するとき (例えば YouTube やポッドキャストのリンク)、オーディオは処理する前に yt-dlp を使って一時的にサーバのディスクにダウンロードされるかもしれません。これらの一時的なファイルは転写が完了した後にすぐに削除されます。提供された URL は処理後に保存されません。
転写
生成された転写は、後でアクセスできるようにアカウントに保存されます。クライアント側の暗号化を有効にすると、転写はサーバに保存される前にブラウザで暗号化されます。保存されたバージョンは読み取れません。注意: 処理中、サーバは転写を暗号化のためにブラウザに返す前に、プレーンテキストで扱います。転写はいつでも削除できます。
使用データ
基本的な利用情報は、訪問したページ、使用した機能、転写要求、タイムスタンプ、ブラウザタイプ、IPアドレスなどを収集します。これはサービスの改善と問題の診断に役立ちます。
ゼロ・ノウハウ暗号化
STT.ai は保存された転写に対してオプションのクライアント側暗号化モードを提供します。有効にすると、転写はサーバに保存される前に、ブラウザで AES-256-GCM で暗号化されます。私たちは暗号化鍵にアクセスすることはできません。暗号化された転写は読み取りも復元もできません。注意: 転写のためのオーディオは暗号化されていない状態でGPUに送られなければなりません。暗号化は保存された転写を保護しますが、処理ステップは保護しません。 詳細は セキュリティ ページ
私たちが利用する情報
私たちは、収集した情報を次のように使用します。
- サービスを提供し、維持し、改善する。
- トランジクションを処理し、あなたのアカウントを管理します。
- トランザクションメールを送信します。
- 虐待を監視し 利用規約.
- また,利用者の動向を分析し,性能や機能の向上を図る。
クッキーポリシー
必須クッキー
サービスの機能に必要な必須クッキーを使用します。
- セッションクッキー: ログイン状態を保ち、セッションを維持します。
- CSRFトークン:クロスサイトリクエストフォージー攻撃から保護する。
- 言語の設定: 選択した言語を記憶します。
これらのクッキーは必須であり、サービスを中断しない限り無効にすることはできません。
分析用クッキー
ウェブサイト分析のために Clicky を使用し、訪問者が STT.ai とどのように相互作用しているかを理解します。 Clicky はページビューとセッションを追跡するためのクッキーを設定します。 ブラウザの設定または STT.ai の ウェブサイトにアクセスして、分析追跡をオフにできます。 セキュリティ ページ
広告クッキー
私たちは広告クッキーやトラッカーを使いません。 私たちは決してしませんし、 決してしません。
ブラウザの設定またはプライバシー設定ページを通して非必須クッキー (分析) を無効にできます。必須クッキーはサービスの機能に必要なので無効にすることはできません。
データ共有
個人情報は売らない 売ったこともないし 売るつもりもない
私たちは情報を共有するのは 次の限られた状況のみです
- 支払いプロセッサ: StripeとSquareは それぞれのプライバシーポリシーで 支払いを処理します
- 法定要件: 法律、訴状、裁判所の命令により 情報を公開する場合があります
- 安全性: 私たちは、STT.ai、我々のユーザー、または公衆の権利、財産、または安全を保護するために必要な場合、情報を共有するかもしれません。
音声ラボの貢献
STT.ai はオプションの Voice Lab プログラムを提供しています。このプログラムでは、オープンソースの音声認識モデルの改善に役立つためのオーディオサンプルを提供できます。参加は完全にボランティアで、オプションで行うことができます。提供されたオーディオは CC-BY-SA ライセンスの下でライセンスされ、オープンソースモデルの訓練に使用される公開データセットに含まれます。あなたはいつでもアカウントの設定を通じて Voice Lab から撤退できます。撤退前に提供された、既にリリースされたデータセットに組み込まれたものは、削除できないかもしれません。
データハンドリング
STT.ai API を使用すると、同じプライバシー保護が適用されます。API を通して送信されたオーディオは処理され、即座に削除されます。API リクエストのメタデータ (タイムスタンプ、エンドポイント、応答コード) は、速度制限とデバッグのためにログされ、最長 90 日間保存されます。
8.データの保存・削除
これらのデータは,次のような種類のデータを異なる期間に保持する。
- オーディオファイル: 転写が完了した後に直ちに削除されます。アップロードされたファイルと URL から一時的にダウンロードされたファイルを含みます。
- 転写: あなたが削除するまでまたはあなたのアカウントが削除されるまで保存されます。
- アカウントデータ: アカウントが活動している間保持します。アカウントを削除した後、個人情報は法律で保持が求められる場合を除き、30日以内に削除されます。
- 使用と分析データ: 90日後に匿名化
- 支払記録: 税務・財務規則に基づき保有する。
あなたはいつでもアカウントの設定を通じて、またはメールで削除できます。 hello@stt.ai. あなたのアカウントを削除すると、私たちは30日以内にあなたの個人情報と成績を削除します。 法律により保持が要求される場合を除いて。
個人情報保護法に基づく権利
欧州経済領域(EEA)またはイギリスに居住している場合、一般データ保護規則(GDPR)に基づいて、以下の権利を有します。
- アクセス権: あなたは私たちが保有しているあなたの個人情報のコピーを要求することができる。
- 修正の権利 あなたは不正確または不完全なデータの訂正を要求することができる。
- 削除の権利: あなたは私たちにあなたの個人データの削除を要求することができる。
- データ移動の権利 あなたは自分のデータの 機械読み取り可能なコピーを要求できます
- 処理を制限する権利 あなたは私たちがあなたのデータを使用する方法を制限することを要求することができる。
- 反対する権利 あなたは私たちの個人データの処理に反対することができます。
- 訴訟の申立ての権利 あなたは居住国の監督機関に不満を申し立てる権利があります。
個人データの処理の法的根拠には、契約の履行(サービスの提供)、正当な利益(サービスの改善と悪用防止)、同意(分析とマーケティング)、法的義務(財務記録保持)が含まれる。
これらの権利を行使するには、以下の電子メールアドレスに連絡してください。 hello@stt.ai. 30日以内に返信します。
CCPAに基づくあなたの権利
あなたがカリフォルニア州の住民なら、カリフォルニア消費者プライバシー法 (CCPA) は、あなたに次の権利を与えます。
- 知る権利 あなたは、私たちが収集したあなたの個人情報のカテゴリと特定の部分の公開を要求することができる。
- 削除権限: 個人情報の削除を要求することができます。
- 売却を拒否する権利 私たちはあなたの個人情報を売ることはありません。オプションはありません。
- 差別免除権 私たちはあなたがCCPAの権利を行使したことに対して差別をしません。
CCPAの申請をするには、メールで hello@stt.ai.
国際データ転送
私たちのサーバはアメリカ合衆国にあります。アメリカ合衆国以外からサービスにアクセスする場合、あなたのデータはアメリカ合衆国に転送され、そこで処理されます。オーディオファイルはアメリカ合衆国にある GPU サーバで処理される可能性があります。サービスを使用することで、あなたのデータがアメリカ合衆国に転送されることに同意します。
欧州経済領域およびイギリスのユーザの場合、GDPRの要求に従ってデータが保護されていることを確認するために標準契約条項およびその他の合法的な転送メカニズムに依存します。
子どものプライバシー
STT.aiは13歳未満の子供を対象としたものではありません。 私たちは13歳未満の子供から個人情報を意図的に収集しません。 13歳未満の子供がアカウントを作成したことを発見した場合、私たちはそのアカウントと関連データを即座に削除します。 13歳未満の子供がサービスを使用していると思う場合は、以下のメールアドレスに連絡してください。 hello@stt.ai.
データ移植性
あなたのアカウントのエクスポート機能を使って、いつでも全ての転写をエクスポートできます。転写は、TXT、SRT、VTT、DOCX、JSON、PDFなどの多くのフォーマットでエクスポートできます。私たちが保有しているあなたの全ての個人情報の完全なコピーが必要な場合は、以下に連絡してください。 hello@stt.ai 30日以内に 提供します。
セキュリティ
私たちは、お客様のデータを保護するために、産業標準の技術的および組織的な措置を実施しています。これには、転送中の暗号化 (TLS)、静止中の暗号化、およびオプションのクライアント側暗号化が含まれます。我々のセキュリティ実践についての詳細については、我々のセキュリティ実践に関する政策を参照してください。 セキュリティ ページ
このポリシーの変更
私たちは、このプライバシーポリシーを時々更新する場合があります。 重要な変更がある場合、このページの上部にある「最終更新日」を更新し、ユーザーにメールまたはアプリ内の通知を通じて通知します。 変更が公開された後に、サービスを継続して使用すると、更新されたポリシーの受諾となります。
プライバシーの管理
分析オプションおよびデータエクスポートを含むプライバシー設定を管理できます。 プライバシー設定 ページ
連絡先とデータ保護
こちらのプライバシーポリシー、我々のデータ実践に関する質問、またはデータ保護権を行使したい場合は、我々のデータ保護責任者に以下の宛先で連絡してください。
STT.ai
データ保護責任者
メールアドレス: privacy@stt.ai
一般問い合わせ hello@stt.ai
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