ນະໂຍບາຍຄວາມເປັນສ່ວນຕົວ

ປັບປຸງ​ຫຼ້າສຸດ: September 20, 2026

STT.ai ("ພວກເຮົາ," "ພວກເຮົາ," ຫຼື "ຂອງພວກເຮົາ") ມີຄວາມມຸ່ງຫມັ້ນທີ່ຈະປົກປ້ອງຄວາມເປັນສ່ວນຕົວຂອງທ່ານ. ນະໂຍບາຍຄວາມເປັນສ່ວນຕົວນີ້ອະທິບາຍຂໍ້ມູນທີ່ພວກເຮົາເກັບກໍາ, ວິທີການທີ່ພວກເຮົານໍາໃຊ້ມັນ, ແລະທາງເລືອກທີ່ທ່ານມີ. ໂດຍການນໍາໃຊ້ STT.ai, ທ່ານຍິນຍອມກັບການປະຕິບັດທີ່ອະທິບາຍໃນນະໂຍບາຍນີ້.

ຂໍ້ມູນທີ່ພວກເຮົາເກັບກໍາ

ຂໍ້ມູນ​ບັນຊີ

ເມື່ອທ່ານສ້າງບັນຊີ, ພວກເຮົາເກັບກໍາທີ່ຢູ່ອີເມວຂອງທ່ານແລະ, ຕາມຄວາມເໝາະສົມ, ຊື່ຂອງທ່ານ. ຖ້າຫາກວ່າທ່ານເຂົ້າສູ່ລະບົບຜ່ານຜູ້ໃຫ້ບໍລິການພາກສ່ວນທີສາມ (ຕົວຢ່າງ, Google), ພວກເຮົາໄດ້ຮັບຂໍ້ມູນໂປຼໄຟລ໌ພື້ນຖານຈາກຜູ້ໃຫ້ບໍລິການນັ້ນ.

ຂໍ້ມູນ​ການ​ຈ່າຍ

ເມື່ອທ່ານຊື້ເຄດິດຫຼືການຈອງ, ການຈ່າຍເງິນແມ່ນໄດ້ຮັບການປະມວນຜົນໂດຍຜູ້ໃຫ້ບໍລິການຈ່າຍເງິນພາກສ່ວນທີສາມຂອງພວກເຮົາ (Stripe, Square). ພວກເຮົາບໍ່ເກັບຮັກສາຈໍານວນບັດເຄຣດິດເຕັມຂອງທ່ານ. ພວກເຮົາຮັກສາບັນທຶກການໂອນເງິນ (ຈໍານວນ, ມື້, ແລະປະເພດວິທີການຈ່າຍເງິນ) ສໍາລັບຈຸດປະສົງການບັນຊີ.

ໄຟລ໌​ສຽງ

ເມື່ອທ່ານອັບໂຫລດສຽງເພື່ອອັບເດດ, ເອກະສານຂອງທ່ານຈະຖືກສົ່ງໄປຫາເຄື່ອງຮັບ GPU ຂອງພວກເຮົາຜ່ານ HTTPS (TLS 1.3) ເພື່ອການປະມວນຜົນ. ສຽງທີ່ອັບໂຫລດຈະຖືກລຶບອອກພາຍໃນ 24 ຊົ່ວໂມງ. ມີຂໍ້ຍົກເວັ້ນສອງຢ່າງ, ແລະທັງສອງຢ່າງນີ້ຈະຖືກໃຊ້ໄດ້ຖ້າທ່ານເລືອກພວກມັນ: ຖ້າທ່ານເລືອກ "ປະກອບສ່ວນການແກ້ໄຂ + ສຽງໄປຫາ Voice Lab" ທີ່ /privacy-settings/, ສຽງຈະຖືກຮັກສາໄວ້ເປັນເວລາ 90 ວັນ (ເບິ່ງພາກ 6); ແລະຖ້າທ່ານໄດ້ເຂົ້າສູ່ລະບົບ ແລະລວມເອົາສຽງບັນທຶກຂອງທ່ານໃນລິ້ງແບ່ງປັນ, ສຽງນັ້ນຈະຖືກຮັກສາໄວ້ຈົນກວ່າລິ້ງຈະຢູ່ (ເບິ່ງພາກ 8).

ເມື່ອທ່ານ​ສະໜອງ URL ສຳລັບ​ການ​ແປ (ຕົວຢ່າງ, ລິ້ງ YouTube ຫຼື podcast), ພວກເຮົາ​ດາວໂຫລດ​ສຽງ​ໄປ​ຍັງ​ເຊີບເວີ​ຂອງພວກເຮົາ ແລະ ສົ່ງ​ມັນ​ໄປ​ຍັງ​ເຊີບເວີ GPU ຂອງພວກເຮົາ​ເພື່ອ​ປະມວນຜົນ. ເອກະສານ​ທີ່​ໄດ້​ດາວໂຫລດ​ຈະ​ຖືກ​ລຶບ​ອອກ​ເມື່ອ​ມັນ​ໄດ້​ຖືກ​ມອບ​ໃຫ້​ກັບ​ເຊີບເວີ GPU, ແລະ 拷ບ​ຂອງ​ເຊີບເວີ GPU ຈະ​ຖືກ​ລຶບ​ອອກ​ເມື່ອ​ການ​ແປ​ໄດ້​ສຳເລັດ, ເວັ້ນເສຍ​ແຕ່​ທ່ານ​ໄດ້​ເລືອກ​ໃຊ້ Voice Lab (ເບິ່ງ​ພາກ 6). ຖ້າ​ວຽກ​ຖືກ​ຢຸດ​ກ່ອນ​ນັ້ນ, ການ​ລ້າງ​ດ້ວຍ​ຕົວ​ເອງ​ຈະ​ລຶບ​ສິ່ງ​ທີ່​ເຫຼືອ​ໄວ້​ໃນ​ເວລາ 24 ຊົ່ວໂມງ. URL ຕົວ​ເອງ​ຈະ​ຖືກ​ບັນທຶກ​ໄວ້​ກັບ​ການ​ແປ​ຂອງທ່ານ ເພື່ອ​ວ່າ​ທ່ານ​ຈະ​ສາມາດ​ເບິ່ງ​ບ່ອນ​ທີ່​ມັນ​ມາ​ຈາກ​ໄດ້.

ແປ​ເປັນ​ພາສາ​ອື່ນ

ບັນທຶກ​ທີ່​ໄດ້​ສ້າງ​ຂຶ້ນ​ແມ່ນ​ເກັບ​ໄວ້​ໃນ​ບັນຊີ​ຂອງທ່ານ ເພື່ອ​ໃຫ້ທ່ານ​ສາມາດ​ເຂົ້າ​ເຖິງ​ພວກ​ມັນ​ໄດ້​ໃນ​ອະນາຄົດ. ຖ້າ​ທ່ານ​ເປີດ​ການ​ເຂົ້າລະຫັດ​ດ້ານ​ຄລິນຕັນ, ບັນທຶກ​ຈະ​ຖືກ​ເຂົ້າລະຫັດ​ໃນ​ຕົວ​ທ່ອງ​ເວັບ​ຂອງທ່ານ ກ່ອນ​ທີ່​ຈະ​ຖືກ​ບັນທຶກ​ໄວ້​ໃນ​ເຊີບເວີ​ຂອງພວກເຮົາ - ພວກເຮົາ​ບໍ່ສາມາດ​ອ່ານ​ສະບັບ​ທີ່​ໄດ້​ເກັບ​ໄວ້​ໄດ້. ຂໍ້​ມູນ: ໃນລະຫວ່າງ​ການ​ປະມວນຜົນ, ຕົວ​ທ່ອງ​ເວັບ​ຈະ​ຈັດການ​ບັນທຶກ​ເປັນ​ຂໍ້ຄວາມ​ສະອາດ ກ່ອນ​ທີ່​ຈະ​ສົ່ງ​ມັນ​ຄືນ​ໄປ​ຍັງ​ຕົວ​ທ່ອງ​ເວັບ​ຂອງທ່ານ ເພື່ອ​ເຂົ້າ​ລະຫັດ​ມັນ. ທ່ານ​ສາມາດ​ລຶບ​ບັນທຶກ​ຂອງທ່ານ​ໄດ້​ທຸກ​ເວລາ.

ទិន្នន័យ​ການ​ໃຊ້

ພວກເຮົາເກັບກໍາຂໍ້ມູນການນໍາໃຊ້ພື້ນຖານເຊັ່ນ: ຫນ້າທີ່ເຂົ້າເບິ່ງ, ຄຸນສົມບັດທີ່ໃຊ້, ຄໍາຮ້ອງຂໍການແປທີ່ເຮັດ, ເວລາ, ປະເພດຂອງຕົວທ່ອງເວັບ, ແລະທີ່ຢູ່ IP. ນີ້ຊ່ວຍພວກເຮົາປັບປຸງການບໍລິການແລະກວດສອບບັນຫາ.

2. ເກັບຮັກສາທີ່ເຂົ້າລະຫັດດ້ານລູກຄ້າ

STT.ai ສະຫນອງການເລືອກແບບການເຂົ້າລະຫັດດ້ານລູກຄ້າສໍາລັບ transcripts ທີ່ເກັບໄວ້. ເມື່ອເປີດ, transcript ຂອງທ່ານຖືກເຂົ້າລະຫັດໃນຕົວທ່ອງເວັບຂອງທ່ານໂດຍໃຊ້ AES-256-GCM ດ້ວຍກຸນແຈທີ່ມາຈາກລະຫັດຜ່ານຂອງທ່ານກ່ອນທີ່ຈະຖືກເກັບໄວ້ໃນເຊີບເວີຂອງພວກເຮົາ. ພວກເຮົາບໍ່ເຄີຍເຂົ້າເຖິງກຸນແຈການເຂົ້າລະຫັດຂອງທ່ານ, ແລະບໍ່ສາມາດອ່ານຫຼືຟື້ນຟູ transcripts ທີ່ເຂົ້າລະຫັດ. ຂໍ້ສັງເກດ: ສຽງຕ້ອງຖືກສົ່ງໂດຍບໍ່ເຂົ້າລະຫັດໄປຫາ GPU ຂອງພວກເຮົາ ສຳ ລັບການແປ — ການເຂົ້າລະຫັດປົກປ້ອງ transcript ທີ່ເກັບໄວ້, ບໍ່ແມ່ນຂັ້ນຕອນການປຸງແຕ່ງ. ສໍາລັບລາຍລະອຽດເພີ່ມເຕີມ, ຢ້ຽມຢາມຂອງພວກເຮົາ ຄວາມປອດໄພ ទំព័រ​

3. ວິທີການທີ່ພວກເຮົານໍາໃຊ້ຂໍ້ມູນຂອງທ່ານ

ພວກເຮົາໃຊ້ຂໍ້ມູນທີ່ເກັບກໍາເພື່ອ:

• ສະຫນອງ, ຮັກສາ, ແລະປັບປຸງການບໍລິການ.
• ຈັດການ​ການ​ໂອນ​ເງິນ ແລະ ບັນຊີ​ຂອງທ່ານ.
• ສົ່ງອີເມວການເຮັດທຸລະກໍາ (ຮັບ, ແຈ້ງການບັນຊີ, ແຈ້ງເຕືອນຄວາມປອດໄພ).
• ຕິດຕາມການໃຊ້ງານທີ່ບໍ່ຖືກຕ້ອງ ແລະ ປະຕິບັດຕາມ ເງື່ອນໄຂການໃຊ້ບໍລິການ.
• ວິເຄາະແນວໂນ້ມການໃຊ້ງານລວມເພື່ອປັບປຸງປະສິດທິພາບ ແລະ ຄຸນສົມບັດ.

ນະໂຍບາຍ Cookie

ຄຸກກີ​ທີ່​ຈຳ​ເປັນ

ພວກເຮົາໃຊ້ຄຸກກີທີ່ຈໍາເປັນທີ່ຈໍາເປັນສໍາລັບການບໍລິການເພື່ອເຮັດວຽກ. ເຫຼົ່ານີ້ລວມມີ:

• ຄຸກກີ​ໄລຍະ: ເພື່ອ​ຮັກສາ​ທ່ານ​ໃຫ້​ໄດ້​ເຂົ້າ​ໃຊ້​ງານ ແລະ ຮັກສາ​ໄລຍະ​ຂອງ​ທ່ານ​ໄວ້.
• CSRF tokens: ເພື່ອ​ປົກ​ປ້ອງ​ຈາກ​ການ​ໂຈມຕີ​ການ​ຂໍ​ແບບ​ຜິດ​ກົດ​ໝາຍ​ຂ້າມ​ເວບ​ໄຊ​ທ໌.
• ຕົວເລືອກພາສາ: ເພື່ອ​ຈື່​ພາສາ​ທີ່​ທ່ານ​ໄດ້​ເລືອກ.

ຄຸກກີ ເຫຼົ່ານີ້ ແມ່ນ ຈໍາເປັນ ແລະ ບໍ່ສາມາດປິດໄດ້ ໂດຍບໍ່ຕ້ອງຢຸດບໍລິການ.

ຄຸກກີ​ການ​ວິເຄາະ

ພວກເຮົາໃຊ້ Clicky ສໍາລັບເວັບໄຊຕ໌ວິເຄາະເພື່ອເຂົ້າໃຈວິທີການຜູ້ເຂົ້າຊົມມີສ່ວນຮ່ວມກັບ STT.ai. Clicky ສາມາດຕັ້ງຄ່າຄຸກກີເພື່ອຕິດຕາມການເບິ່ງຫນ້າແລະກອງປະຊຸມ. ທ່ານສາມາດເລືອກອອກຈາກການຕິດຕາມວິເຄາະຜ່ານການຕັ້ງຄ່າຂອງຕົວທ່ອງເວັບຂອງທ່ານຫຼືໂດຍການຢ້ຽມຢາມຂອງພວກເຮົາ ຄວາມປອດໄພ ទំព័រ​

ຄຸກກີ​ການ​ໂພສ

ພວກເຮົາບໍ່ໃຊ້ຄຸກກີໂຄສະນາຫຼື trackers. ພວກເຮົາບໍ່ເຄີຍແລະພວກເຮົາບໍ່ເຄີຍຈະ.

ທ່ານສາມາດປິດ cookies ທີ່ບໍ່ຈໍາເປັນ (ວິເຄາະ) ຜ່ານການຕັ້ງຄ່າຕົວທ່ອງເວັບຂອງທ່ານຫຼືຫນ້າການຕັ້ງຄ່າຄວາມເປັນສ່ວນຕົວຂອງພວກເຮົາ. cookies ຈໍາເປັນບໍ່ສາມາດຖືກປິດເນື່ອງຈາກວ່າພວກເຂົາເຈົ້າແມ່ນຈໍາເປັນສໍາລັບການບໍລິການທີ່ຈະເຮັດວຽກ.

5. ການ​ແບ່ງ​ປັນ​ຂໍ້ມູນ

ພວກເຮົາບໍ່ຂາຍຂໍ້ມູນສ່ວນຕົວຂອງທ່ານ. ພວກເຮົາບໍ່ເຄີຍແລະພວກເຮົາຈະບໍ່.

ພວກເຮົາແບ່ງປັນຂໍ້ມູນພຽງແຕ່ໃນສະພາບການທີ່ຈໍາກັດດັ່ງຕໍ່ໄປນີ້:

• ຕົວ​ຈັດ​ການ​ການ​ຈ່າຍ​ເງິນ: Stripe ແລະ Square ຂະບວນການການຈ່າຍເງິນຂອງທ່ານ. ພວກເຂົາປະຕິບັດຕາມນະໂຍບາຍຄວາມເປັນສ່ວນຕົວຂອງເຂົາເຈົ້າເອງ.
• ເງື່ອນໄຂ​ທາງ​ກົດໝາຍ: ພວກເຮົາອາດຈະເປີດເຜີຍຂໍ້ມູນຖ້າຫາກວ່າມັນຈໍາເປັນຕາມກົດຫມາຍ, ຄໍາຮ້ອງຂໍ, ຫຼືຄໍາສັ່ງຂອງສານ.
• ຄວາມປອດໄພ: ພວກເຮົາອາດຈະແບ່ງປັນຂໍ້ມູນຖ້າຈໍາເປັນເພື່ອປົກປ້ອງສິດ, ສິນເຊື່ອ, ຫຼືຄວາມປອດໄພຂອງ STT.ai, ຜູ້ໃຊ້ຂອງພວກເຮົາ, ຫຼືສາທາລະນະ.

6. ການສະໜອງຂອງ Voice Lab

STT.ai ສະຫນອງ​ໃຫ້​ມີ​ການ​ເລືອກ​ໃຊ້​ໂປແກຼມ​ຫ້ອງ​ທົດລອງ​ສຽງ​ທີ່​ທ່ານ​ສາມາດ​ສະໜອງ​ຕົວຢ່າງ​ສຽງ​ເພື່ອ​ຊ່ວຍ​ປັບປຸງ​ແບບ​ຟອມ​ການ​ຮັບ​ຮູ້​ສຽງ​ແບບ​ເປີດ​ແຫຼ່ງ​ໄດ້. ມີ​ສອງ​ວິທີ​ທີ່​ຈະ​ສະໜອງ​ໃຫ້: (1) ບັນທຶກ​ຕົວຢ່າງ​ທີ່​ຖືກ​ຮ້ອງ​ຂໍ​ຢ່າງ​ຕັ້ງໜ້າ​ໃນ​ພາກ​ຫ້ອງ​ທົດລອງ​ສຽງ, ແລະ (2) ເລືອກ​ເຂົ້າ​ສູ່​ການ​ສະໜອງ​ການ​ແກ້​ໄຂ​ພ້ອມ​ດ້ວຍ​ສຽງ​ໄປ​ຍັງ​ຫ້ອງ​ທົດລອງ​ສຽງ​ທີ່ / privacy- settings /, ເຊິ່ງ​ສະໜອງ​ສຽງ​ຂອງ​ສ່ວນ​ທີ່​ທ່ານ​ແກ້​ໃນ​ການ​ແປ​ຂອງ​ທ່ານ​ເອງ. ການ​ເຂົ້າ​ຮ່ວມ​ໃນ​ທາງ​ໃດ​ກໍ​ຕາມ​ແມ່ນ​ເປັນ​ການ​ສະໝັກ​ໃຈ​ທັງ​ໝົດ ແລະ ເລືອກ​ເຂົ້າ​ໃຊ້ (ປິດ​ຕາມ​ລຳດັບ). ສຽງ​ທີ່​ສະໜອງ​ໃຫ້​ແມ່ນ​ຖືກ​ອະນຸຍາດ​ພາຍ​ໃຕ້ CC- BY- SA- 4.0 ແລະ ອາດ​ຖືກ​ລວມ​ເຂົ້າ​ໃນ​ກຸ່ມ​ຂໍ້ມູນ​ທີ່​ມີ​ໃຫ້​ໃຊ້​ຮ່ວມ​ກັນ​ໄດ້​ທີ່​ໃຊ້​ເພື່ອ​ຝຶກ​ສອນ​ແບບ​ຟອມ​ແຫຼ່ງ​ເປີດ. ທ່ານ​ສາມາດ​ຖອນ​ຕົວ​ອອກ​ໄດ້​ທຸກ​ເວລາ​ຈາກ / privacy- settings /. ການສະໜອງ​ທີ່​ເຮັດ​ກ່ອນ​ການ​ຖອນ​ຕົວ​ອອກ​ມາ​ແລ້ວ​ທີ່​ໄດ້​ຖືກ​ລວມ​ເຂົ້າ​ໃນ​ກຸ່ມ​ຂໍ້ມູນ​ທີ່​ໄດ້​ປ່ອຍ​ອອກ​ມາ​ແລ້ວ ອາດ​ບໍ່​ສາມາດ​ຖອນ​ອອກ​ໄດ້​ອີກ​ຕໍ່ໄປ.

7. ຂໍ້ມູນການจัดการ API

ຖ້າ​ທ່ານ​ໃຊ້ API ຂອງ STT.ai, ການ​ປົກ​ປ້ອງ​ຄວາມ​ເປັນ​ສ່ວນ​ຕົວ​ດຽວກັນ​ຈະ​ຖືກ​ນຳ​ໃຊ້. ສຽງ​ທີ່​ສົ່ງ​ຜ່ານ API ຈະ​ຖືກ​ລຶບ​ອອກ​ຈາກ​ເຊີບເວີ​ຂອງພວກເຮົາ​ເມື່ອ​ການ​ແປ​ສຽງ​ໄດ້​ສຳເລັດ, ບໍ່​ວ່າ​ຈະ​ປະສົບ​ຜົນ​ສຳເລັດ ຫຼື ລົ້ມ​ເຫຼວ. ຖ້າ​ຄໍາຮ້ອງຂໍ​ຖືກ​ຢຸດ​ກ່ອນ​ນັ້ນ, ການ​ລຶບ​ໄຟລ​໌​ໂດຍ​ອັດຕະໂນມັດ​ຈະ​ຖືກ​ລຶບ​ອອກ​ໃນ​ເວລາ 24 ຊົ່ວໂມງ. ສຽງ​ຈາກ​ການ​ຖ່າຍ​ທອດ​ເວລາ​ຈິງ​ບໍ່​ຖືກ​ເກັບ​ໄວ້: ໄຟລ​໌​ຊົ່ວຄາວ​ສັ້ນໆ​ທີ່​ໃຊ້​ເພື່ອ​ແປ​ສຽງ​ຈະ​ຖືກ​ລຶບ​ອອກ​ເມື່ອ​ແຕ່ລະ​ອັນ​ຖືກ​ປະມວນຜົນ. ຂໍ້ມູນ​ເມຕາ​ຂອງ​ຄໍາຮ້ອງ​ຂໍ API (ເວລາ​ທີ່​ໄດ້​ບັນທຶກ, ຈຸດ​ຈົບ, ລະຫັດ​ຕອບ​ໂຕ້) ແມ່ນ​ຖືກ​ບັນທຶກ​ໄວ້​ເພື່ອ​ຈຳກັດ​ອັດຕາ​ການ​ສົ່ງ​ຂໍ້ຄວາມ ແລະ ແກ້ໄຂ​ຂໍ້​ຜິດພາດ ແລະ ຖືກ​ຮັກສາ​ໄວ້​ຈົນ​ເຖິງ 90 ວັນ.

8. ການເກັບຮັກສາຂໍ້ມູນແລະການລຶບ

ພວກເຮົາຮັກສາຂໍ້ມູນປະເພດທີ່ແຕກຕ່າງກັນສໍາລັບໄລຍະເວລາທີ່ແຕກຕ່າງກັນ:

• ໄຟລ໌​ສຽງ: ຖືກລຶບອອກພາຍໃນ 24 ຊົ່ວໂມງ. ລວມທັງ​ທັງ​ເອກະສານ​ທີ່​ໄດ້​ອັບໂຫລດ ແລະ ເອກະສານ​ທີ່​ໄດ້​ດາວໂຫລດ​ຊົ່ວຄາວ​ຈາກ URLs. ຂໍ້ຍົກເວັ້ນແມ່ນ​ສຽງ​ທີ່​ທ່ານ​ໄດ້​ປະກອບສ່ວນ​ໃຫ້​ກັບ Voice Lab, ເຊິ່ງ​ຈະ​ຖືກ​ຮັກສາ​ໄວ້​ເປັນເວລາ 90 ວັນ, ແລະ ສຽງ​ທີ່​ທ່ານ​ໄດ້​ລວມ​ເຂົ້າ​ໃນ​ການ​ແບ່ງປັນ​ທ່ອງ​ທ່ຽວ, ອະທິບາຍ​ຂ້າງ​ລຸ່ມນີ້.
• ແບ່ງປັນ​ການ​ເຊື່ອມຕໍ່​ດ້ວຍ​ສຽງ: ຖ້າ​ທ່ານ​ໄດ້​ເຂົ້າ​ສູ່​ລະບົບ, ທ່ານ​ສາມາດ​ລວມ​ເອົາ​ສຽງ​ຂອງ​ການ​ບັນທຶກ​ຂອງທ່ານ​ເມື່ອ​ທ່ານ​ສ້າງ​ການ​ແບ່ງປັນ​ທ່ອງ​ທ່ຽວ. ສຽງ​ນັ້ນ​ຈະ​ຖືກ​ເກັບ​ໄວ້​ໃນ​ເຊີເວີ​ຂອງພວກເຮົາ, ແລະ​ຜູ້​ໃດ​ກໍ​ຕາມ​ທີ່ມີ​ການ​ເຊື່ອມຕໍ່​ສາມາດ​ຫຼິ້ນ​ມັນ​ໄດ້​ຈົນ​ກວ່າ​ການ​ເຊື່ອມຕໍ່​ຈະ​ໝົດ​ອາຍຸ. ຢູ່ໃນ​ບັນຊີ​ຟຣີ, ການ​ເຊື່ອມຕໍ່​ຈະ​ມີ​ອາຍຸ​ເຖິງ 30 ວັນ. ຢູ່ໃນ​ແຜນ​ທີ່​ຈ່າຍ​ຄ່າ​ໃຊ້​ຈ່າຍ​ທີ່​ມີ​ການ​ໃຊ້​ງານ​ແລ້ວ ທ່ານ​ສາມາດ​ເລືອກ​ເອົາ 30 ວັນ, 90 ວັນ ຫຼື ຕະຫຼອດໄປ, ເຊິ່ງ​ຈະ​ຮັກສາ​ການ​ເຊື່ອມຕໍ່ ແລະ​ສຽງ​ຂອງ​ມັນ​ໄວ້​ບໍ່​ຢຸດ​ຢັ້ງ. ສຽງ​ຈະ​ຖືກ​ລຶບ​ອອກ​ໃນ​ເວລາ 24 ຊົ່ວໂມງ​ຫຼັງຈາກ​ການ​ເຊື່ອມຕໍ່​ໝົດ​ອາຍຸ. ຜູ້​ໃຊ້​ທີ່​ໄດ້​ອອກ​ຈາກ​ລະບົບ​ບໍ່​ສາມາດ​ລວມ​ເອົາ​ສຽງ​ໃນ​ການ​ແບ່ງປັນ​ທ່ອງ​ທ່ຽວ​ໄດ້. ເພື່ອ​ລຶບ​ການ​ແບ່ງປັນ​ທ່ອງ​ທ່ຽວ ແລະ​ສຽງ​ຂອງ​ມັນ​ອອກ​ກ່ອນ, ສົ່ງ​ອີເມວ​ໄປ​ທີ່ hello@stt.ai.
• ແປ​ເປັນ​ພາສາ​ອື່ນ: ເກັບໄວ້ຈົນກວ່າທ່ານຈະລຶບພວກມັນ ຫຼື ຈົນກວ່າຈະລຶບບັນຊີຂອງທ່ານ.
• ຂໍ້ມູນ​ບັນຊີ: ເກັບໄວ້ ໃນຂະນະທີ່ບັນຊີຂອງທ່ານຍັງເປັນຢ່າງດີ. ຫຼັງຈາກການລຶບບັນຊີ, ຂໍ້ມູນສ່ວນຕົວຈະຖືກລຶບອອກພາຍໃນ 30 ວັນ, ຍົກເວັ້ນບ່ອນທີ່ການເກັບຮັກສາແມ່ນຮຽກຮ້ອງໂດຍກົດໝາຍ.
• ຂໍ້ມູນ​ການ​ໃຊ້​ງານ ແລະ ການວິເຄາະ: ຖືກລົບລ້າງຊື່ຫຼັງຈາກ 90 ວັນ.
• ບັນທຶກການຈ່າຍເງິນ: ເກັບຮັກສາໄວ້ຕາມທີ່ຕ້ອງການໂດຍພາສີທີ່ໃຊ້ໄດ້ແລະລະບຽບການການເງິນ.

ທ່ານ​ສາມາດ​ລຶບ​ບັນຊີ​ຂອງທ່ານ​ໄດ້​ທຸກ​ເວລາ​ຜ່ານ​ການ​ຕັ້ງຄ່າ​ບັນຊີ​ຂອງທ່ານ ຫຼື ໂດຍ​ການ​ສົ່ງ​ອີເມວ hello@stt.ai. ເມື່ອທ່ານລຶບບັນຊີຂອງທ່ານ, ພວກເຮົາເອົາຂໍ້ມູນສ່ວນຕົວຂອງທ່ານແລະ transcripts ພາຍໃນ 30 ວັນ, ຍົກເວັ້ນບ່ອນທີ່ການເກັບຮັກສາແມ່ນຮຽກຮ້ອງໂດຍກົດໝາຍ.

9. ສິດຂອງທ່ານພາຍໃຕ້ GDPR

ຖ້າຫາກວ່າທ່ານຕັ້ງຢູ່ໃນເຂດເສດຖະກິດເອີຣົບ (EEA) ຫຼືອັງກິດ, ທ່ານມີສິດດັ່ງຕໍ່ໄປນີ້ພາຍໃຕ້ກົດຫມາຍປົກປ້ອງຂໍ້ມູນທົ່ວໄປ (GDPR):

• ສິດ​ເຂົ້າ​ເຖິງ: ທ່ານສາມາດຮ້ອງຂໍໃຫ້ມີສໍາເນົາຂອງຂໍ້ມູນສ່ວນຕົວທີ່ພວກເຮົາມີກ່ຽວກັບທ່ານ.
• ສິດ​ໃນການ​ແກ້​ໄຂ: ທ່ານ​ສາມາດ​ຮ້ອງຂໍ​ໃຫ້​ພວກເຮົາ​ແກ້​ໄຂ​ຂໍ້ມູນ​ທີ່​ບໍ່​ຖືກຕ້ອງ ຫຼື ບໍ່​ຄົບຖ້ວນ​ໄດ້.
• ສິດ​ໃນການ​ລຶບ: ທ່ານ​ສາມາດ​ຮ້ອງຂໍ​ໃຫ້​ພວກເຮົາ​ລຶບ​ຂໍ້ມູນ​ສ່ວນ​ຕົວ​ຂອງທ່ານ​ໄດ້.
• ສິດໃນການນຳໃຊ້ຂໍ້ມູນ: ທ່ານ​ສາມາດ​ຮ້ອງຂໍ​ໃຫ້​ມີ​ການ​ສະກັດ​ເອົາ​ຂໍ້ມູນ​ຂອງທ່ານ​ໃຫ້​ສາມາດ​ອ່ານ​ໄດ້​ໂດຍ​ເຄື່ອງ​ໄດ້.
• ສິດ​ໃນການ​ຈຳກັດ​ການ​ປະມວນຜົນ: ທ່ານ​ສາມາດ​ຮ້ອງຂໍ​ໃຫ້​ພວກເຮົາ​ຈຳກັດ​ການ​ໃຊ້​ຂໍ້ມູນ​ຂອງທ່ານ​ໄດ້.
• ສິດ​ຕໍ່​ຕ້ານ: ທ່ານອາດຈະປະຕິເສດການປຸງແຕ່ງຂໍ້ມູນສ່ວນຕົວຂອງທ່ານ.
• ສິດໃນການຮ້ອງຟ້ອງ: ທ່ານມີສິດທີ່ຈະຍື່ນຄໍາຮ້ອງຂໍກັບອົງການປົກຄອງໃນປະເທດທີ່ຢູ່ອາໄສຂອງທ່ານ.

ພື້ນຖານກົດໝາຍຂອງພວກເຮົາສໍາລັບການປຸງແຕ່ງຂໍ້ມູນສ່ວນຕົວພາຍໃຕ້ GDPR ລວມມີ: ການຈັດຕັ້ງປະຕິບັດຂອງສັນຍາ (ການສະ ໜອງ ການບໍລິການ), ຜົນປະໂຫຍດທີ່ຖືກຕ້ອງ (ປັບປຸງການບໍລິການແລະປ້ອງກັນການລ່ວງລະເມີດ), ການຍິນຍອມ (ການວິເຄາະແລະຕະຫຼາດ), ແລະພັນທະທາງດ້ານກົດຫມາຍ (ການເກັບຮັກສາບັນທຶກການເງິນ).

ເພື່ອປະຕິບັດສິດເຫຼົ່ານີ້, ກະລຸນາຕິດຕໍ່ພວກເຮົາທີ່ hello@stt.ai. ພວກເຮົາຈະຕອບໃນ 30 ວັນ.

10. ສິດຂອງທ່ານພາຍໃຕ້ CCPA

ຖ້າຫາກວ່າທ່ານເປັນພົນລະເມືອງຂອງລັດ California, ກົດຫມາຍຄວາມເປັນສ່ວນຕົວຂອງຜູ້ຊົມໃຊ້ California (CCPA) ອະນຸຍາດໃຫ້ທ່ານມີສິດດັ່ງຕໍ່ໄປນີ້:

• ສິດ​ໃນການ​ຮູ້: ທ່ານອາດຈະຮ້ອງຂໍໃຫ້ເປີດເຜີຍປະເພດແລະສ່ວນທີ່ລະບຸໄວ້ຂອງຂໍ້ມູນສ່ວນຕົວທີ່ພວກເຮົາໄດ້ເກັບກໍາກ່ຽວກັບທ່ານ.
• ສິດ​ໃນການ​ລຶບ: ທ່ານ​ສາມາດ​ຮ້ອງຂໍ​ໃຫ້​ລຶບ​ຂໍ້ມູນສ່ວນຕົວ​ຂອງທ່ານ​ໄດ້.
• ສິດທີ່ຈະເລືອກເອົາອອກຈາກການຂາຍ: ພວກເຮົາບໍ່ຂາຍຂໍ້ມູນສ່ວນຕົວຂອງທ່ານ. ບໍ່ມີຫຍັງທີ່ຈະເລືອກອອກ.
• ສິດໃນການບໍ່ຖືກຈຳແນກ: ພວກເຮົາຈະບໍ່ແຍກແຍະທ່ານ ໃນການໃຊ້ສິດ CCPA ຂອງທ່ານ.

ເພື່ອສົ່ງຄໍາຮ້ອງຂໍ CCPA, ສົ່ງອີເມວ hello@stt.ai.

11. ການໂອນຂໍ້ມູນສາກົນ

ເຊີເວີຂອງພວກເຮົາຕັ້ງຢູ່ສະຫະລັດອາເມລິກາ. ຖ້າທ່ານເຂົ້າໃຊ້ບໍລິການຈາກນອກສະຫະລັດອາເມລິກາ, ຂໍ້ມູນຂອງທ່ານຈະຖືກສົ່ງໄປແລະປະມວນຜົນໃນສະຫະລັດອາເມລິກາ. ໄຟລ໌ສຽງອາດຈະຖືກປະມວນຜົນໃນເຊີເວີ GPU ທີ່ມີຖານຢູ່ສະຫະລັດອາເມລິກາຂອງພວກເຮົາ. ໂດຍໃຊ້ບໍລິການ, ທ່ານຍິນຍອມທີ່ຈະສົ່ງຂໍ້ມູນຂອງທ່ານໄປສະຫະລັດອາເມລິກາ.

ສໍາລັບຜູ້ໃຊ້ໃນ EEA ແລະ UK, ພວກເຮົາອີງໃສ່ຂໍ້ຕົກລົງສັນຍາມາດຕະຖານແລະກົນໄກການໂອນອື່ນໆທີ່ຖືກຕ້ອງຕາມກົດຫມາຍເພື່ອຮັບປະກັນຂໍ້ມູນຂອງທ່ານໄດ້ຮັບການປົກປ້ອງຕາມຄວາມຕ້ອງການ GDPR.

ຄວາມເປັນສ່ວນຕົວຂອງເດັກ

STT.ai ແມ່ນບໍ່ໄດ້ວາງແຜນໄວ້ສໍາລັບເດັກນ້ອຍອາຍຸຕ່ໍາກວ່າ 13. ພວກເຮົາບໍ່ຮູ້ຈັກເກັບກໍາຂໍ້ມູນສ່ວນຕົວຈາກເດັກນ້ອຍອາຍຸຕ່ໍາກວ່າ 13. ຖ້າຫາກວ່າພວກເຮົາຄົ້ນພົບວ່າເດັກອາຍຸຕ່ໍາກວ່າ 13 ໄດ້ສ້າງບັນຊີ, ພວກເຮົາຈະລຶບບັນຊີແລະຂໍ້ມູນທີ່ກ່ຽວຂ້ອງທັນທີ. ຖ້າຫາກວ່າທ່ານເຊື່ອວ່າເດັກອາຍຸຕ່ໍາກວ່າ 13 ແມ່ນໃຊ້ບໍລິການ, ກະລຸນາຕິດຕໍ່ຫາພວກເຮົາທີ່ hello@stt.ai.

13. ຂໍ້ມູນ Portable

ທ່ານສາມາດສົ່ງອອກ transcripts ຂອງທ່ານທຸກເວລາໂດຍໃຊ້ຄຸນສົມບັດສົ່ງອອກໃນບັນຊີຂອງທ່ານ. transcripts ສາມາດສົ່ງອອກໃນຮູບແບບຫຼາຍຢ່າງລວມທັງ TXT, SRT, VTT, DOCX, JSON, ແລະ PDF. ຖ້າຫາກວ່າທ່ານຕ້ອງການສໍາເນົາເຕັມຂອງຂໍ້ມູນສ່ວນຕົວທັງຫມົດທີ່ພວກເຮົາມີກ່ຽວກັບທ່ານ, ຕິດຕໍ່ພວກເຮົາທີ່ hello@stt.ai ແລະພວກເຮົາຈະສະ ໜອງ ພາຍໃນ 30 ວັນ.

ຄວາມປອດໄພ

ພວກເຮົາປະຕິບັດມາດຕະຖານອຸດສາຫະກໍາເຕັກນິກແລະມາດຕະການການຈັດການເພື່ອປົກປ້ອງຂໍ້ມູນຂອງທ່ານ, ລວມທັງການເຂົ້າລະຫັດໃນການເດີນທາງ (TLS), ການເຂົ້າລະຫັດຢູ່ພັກຜ່ອນ, ແລະການເຂົ້າລະຫັດດ້ານລູກຄ້າທີ່ເປັນທາງເລືອກ. ສໍາລັບລາຍລະອຽດເຕັມກ່ຽວກັບການປະຕິບັດຄວາມປອດໄພຂອງພວກເຮົາ, ເບິ່ງຂອງພວກເຮົາ ຄວາມປອດໄພ ទំព័រ​

15. ການປ່ຽນແປງນະໂຍບາຍນີ້

ພວກເຮົາອາດຈະປັບປຸງນະໂຍບາຍຄວາມເປັນສ່ວນຕົວນີ້ຈາກເວລາຫນຶ່ງໄປອີກເວລາຫນຶ່ງ. ເມື່ອພວກເຮົາເຮັດການປ່ຽນແປງທີ່ສໍາຄັນ, ພວກເຮົາຈະປັບປຸງ "ປັບປຸງຫຼ້າສຸດ" ມື້ຢູ່ເທິງສຸດຂອງຫນ້ານີ້ແລະແຈ້ງໃຫ້ຜູ້ໃຊ້ຜ່ານອີເມວຫຼືແຈ້ງການໃນ app. ການໃຊ້ບໍລິການຂອງທ່ານຫຼັງຈາກການປ່ຽນແປງແມ່ນໂພສປະກອບມີການຍອມຮັບຂອງນະໂຍບາຍທີ່ປັບປຸງ.

16. ຄຸ້ມຄອງຄວາມເປັນສ່ວນຕົວຂອງທ່ານ

ທ່ານສາມາດຈັດການຄວາມມັກສ່ວນຕົວຂອງທ່ານ, ລວມທັງການວິເຄາະ opt-out ແລະສົ່ງອອກຂໍ້ມູນ, ຢູ່ໃນ ການ​ຕັ້ງຄ່າ​ຄວາມເປັນສ່ວນຕົວ ទំព័រ​

17. ຕິດຕໍ່ແລະປົກປ້ອງຂໍ້ມູນ

ຖ້າຫາກວ່າທ່ານມີຄໍາຖາມໃດໆກ່ຽວກັບນະໂຍບາຍຄວາມເປັນສ່ວນຕົວນີ້, ຂໍ້ມູນຂອງພວກເຮົາປະຕິບັດ, ຫຼືຕ້ອງການທີ່ຈະປະຕິບັດສິດປົກປ້ອງຂໍ້ມູນຂອງທ່ານ, ກະລຸນາຕິດຕໍ່ພະນັກງານປົກປ້ອງຂໍ້ມູນຂອງພວກເຮົາທີ່:

STT.ai
ຫົວໜ້າ​ການ​ປົກ​ປ້ອງ​ຂໍ້ມູນ
អ៊ីមែល & # 160; ៖ privacy@stt.ai
ຄໍາຖາມທົ່ວໄປ: hello@stt.ai
បណ្ដាញ & # 160; ៖ https://stt.ai