Privatumo politika

Informacija atnaujinta: April 14, 2026

STT.ai "mes", "mus" arba "mūsų") yra įsipareigojusi apsaugoti jūsų privatumą. Ši privatumo politika paaiškina, kokią informaciją mes renkame, kaip mes naudojame, ir kokius sprendimus turite. Naudodami STT.ai, jūs sutinkate su šioje politikoje aprašyta praktika.

1. Informacija, kurią renkame

Sąskaitos informacija

Sukūrę paskyrą, renkame jūsų el. pašto adresą ir, neprivalomai, jūsų vardą. Jei užsiregistruojate per trečiosios šalies paslaugų teikėją (pvz., „Google“), gauname pagrindinę informaciją apie profilį iš to paslaugų teikėjo.

Mokėjimo informacija

Kai perkate kreditus ar prenumeratos, apmokėjimą tvarko mūsų trečiųjų šalių mokėjimo paslaugų teikėjai (Streame, Square). Mes neturime visą kredito kortelės numerį. Mes išsaugome sandorių įrašus (suma, data ir mokėjimo būdo tipas) apskaitos tikslais.

Garso failai

Kai įkeliate garso transkripcijos, jūsų failai siunčiami į mūsų GPU serverį apdoroti ir ištrinti iš karto po transkripcijos yra baigtas. Mes ne visam laikui saugoti jūsų garso failus. Garsas perduodamas per HTTPS (TLS 1.3) ir apdorojamas atmintyje.

Kai pateikiate transkripcijos URL (pvz., „YouTube“ arba „podcast“ nuorodą), garso įrašai gali būti laikinai parsisiųsti į diską mūsų serveryje, naudojant „yt-dlp“. Šie laikini failai ištrinami iš karto po transkripcijos pabaigos. Jūsų pateiktas URL nėra saugomas po apdorojimo.

Perrašai

Generuoti transkriptai yra saugomi jūsų paskyroje, kad galėtumėte juos gauti vėliau. Jei įjungsite kliento šifravimą, transkriptas yra šifruojamas jūsų naršyklėje prieš jį išsaugodami į mūsų serverius – mes negalime perskaityti saugomos versijos. Pastaba: apdorojant serveris tvarko transkriptą paprastame tekste prieš grąžindamas jį į savo naršyklę šifravimui. Jūs bet kuriuo metu galite ištrinti transkriptus.

Naudojimo duomenys

Mes renkame pagrindinę naudojimo informaciją, pavyzdžiui, lankomi puslapiai, naudojamos funkcijos, transkripcijos užklausos, žymos, naršyklės tipas, ir IP adresas. Tai padeda mums pagerinti Paslauga ir diagnozavimo klausimus.

2. Kliento slaptasis saugojimas

STT.ai siūlo neprivalomą kliento pusės šifravimo režimą saugomiems transkriptams. Įjungus, jūsų transkriptas yra šifruojamas jūsų naršyklėje naudojant AES-256-GCM su raktu, išvestu iš jūsų slaptažodžio, prieš jį išsaugodami į mūsų serverius. Mes niekada neturime prieigos prie jūsų šifravimo raktų ir negalime skaityti ar susigrąžinti šifruotų transkripcijų. Pastaba: garso įrašai turi būti siunčiami į mūsų GPU slaptažodžiui. Šifravimas apsaugo saugo saugomą transkripciją, o ne apdorojimo etapą. Daugiau informacijos galite rasti mūsų Saugumas puslapis.

3. Kaip mes naudojame jūsų informaciją

Mes naudojame surinktą informaciją:

• Teikti, prižiūrėti, ir pagerinti paslaugą.
• Apdorokite operacijas ir tvarkykite savo paskyrą.
• Siųsti sandorių laiškus (gauti, sąskaitos pranešimus, saugumo įspėjimus).
• Stebėti, kaip piktnaudžiauti ir užtikrinti, kad mūsų Terms of Service.
• Analizuoti bendras naudojimo tendencijas pagerinti našumą ir savybes.

4. Slapukų taisyklės

Esminiai slapukai

Mes naudojame esminius slapukus, būtinus, kad Paslauga veiktų. Tai apima:

• Seanso slapukai: išlaikyti jus prisijungę ir išlaikyti savo sesiją.
• USAF žetonai: apsaugoti nuo užklausų klastojimo vietoje.
• Kalbos pasirinkimas: prisiminti pasirinktą kalbą.

Šie slapukai yra tikrai būtini ir negali būti išjungti nesulaužius Paslauga.

Analytics slapukai

Mes naudojame Clicky interneto svetainės analizės, kad suprastume, kaip lankytojai sąveikauja su STT.ai. Clicky gali nustatyti slapukus, kad sekti puslapio peržiūras ir sesijas. Galite atsisakyti analizinio sekimo per savo naršyklės nustatymus arba apsilankę mūsų 14. Saugumas puslapis.

Reklaminiai slapukai

Mes nenaudojame reklamos slapukų ar trakerių. Mes niekada neturime ir mes niekada bus.

Jūs galite išjungti neesminius slapukus (analitinius) per naršyklės nustatymus arba mūsų Privatumo nustatymų puslapį. Esminiai slapukai negali būti išjungti, nes jie reikalingi, kad Paslauga veiktų.

5. Dalijimasis duomenimis

Mes neparduodame jūsų asmens duomenų. Mes niekada neturime ir mes niekada nebus.

Mes dalijamės informacija tik šiomis ribotomis aplinkybėmis:

• Mokėjimo paslaugų teikėjai: Stripe ir Square apdoroja jūsų mokėjimus. Jie veikia pagal savo privatumo politiką.
• Teisiniai reikalavimai: Mes galime atskleisti informaciją, jei to reikalauja įstatymas, poetė ar teismo nutartis.
• Sauga: Mes galime keistis informacija, jei tai būtina siekiant apsaugoti STT.ai teises, turtą ar saugumą, mūsų vartotojai, ar visuomenės.

6. Balso darbo įnašai

STT.ai siūlo pasirenkamąją Balss Lab programą, kurioje galite prisidėti prie garso pavyzdžių, kurie padės pagerinti atviro kodo kalbos atpažinimo modelius. Dalyvavimas yra visiškai savanoriškas ir opt-in. Sudėtingas garsas yra licencijuotas pagal CC-BY-SA ir gali būti įtrauktas į viešai prieinamus duomenų rinkinius, naudojamus atvirojo kodo modeliams mokyti. Jūs galite išjungti iš Balso laboratorijos bet kuriuo metu per savo paskyros nustatymus. Įnašai, padaryti prieš pašalinimą, kurie jau buvo įtraukti į išleistas duomenų rinkinius, gali būti nenuimami.

7. API duomenų tvarkymas

Jei naudojate STT.ai API, taikoma ta pati privatumo apsauga. Audio pateikta per API yra apdorojamas ir ištrintas nedelsiant. API užklausa metaduomenys (timetampai, vertinamosios baigtys, atsakymo kodai) yra prisijungęs greičio ribojimo ir derinimo tikslais ir yra saugomi iki 90 dienų.

8. Duomenų saugojimas ir ištrynimas

Mes išsaugome skirtingų tipų duomenis apie įvairius laikotarpius:

• Garso failai: Ištrintas iš karto po transkripcijos pabaigos. Tai apima ir įkeltus failus, ir failus, laikinai atsisiųsti iš URL.
• Perrašymai: Laikyti tol, kol ištrinsite juos arba Jūsų paskyra bus ištrinta.
• Sąskaitos duomenys: Sulaikoma, kol Jūsų paskyra yra aktyvi. Po sąskaitos ištrynimo, asmens informacija pašalinama per 30 dienų, išskyrus atvejus, kai jos laikymas yra privalomas pagal įstatymą.
• Eksploatavimo ir analizės duomenys: Anonimizuota po 90 dienų.
• Mokėjimo įrašai: Tęsiama, kaip reikalaujama pagal galiojančius mokesčių ir finansinius reglamentus.

Sąskaitą galite ištrinti bet kuriuo metu per paskyros nustatymus arba el. paštu hello@stt.ai. Panaikinus paskyrą, pašaliname Jūsų asmeninę informaciją ir stenogramas per 30 dienų, išskyrus atvejus, kai pagal įstatymą reikalaujama jų saugoti.

9. Jūsų teisės pagal BDAR

Jeigu Jūs esate Europos ekonominėje erdvėje (EEE) arba Jungtinėje Karalystėje, pagal Bendrąjį duomenų apsaugos reglamentą (BDAR) turite šias teises:

• Teisė susipažinti: Galite paprašyti mūsų turimų asmens duomenų kopijos apie jus.
• Teisė ištaisyti: Jūs galite paprašyti, kad mes ištaisyti netikslius ar neišsamius duomenis.
• Teisė ištrinti: Galite paprašyti ištrinti jūsų asmens duomenis.
• Teisė į duomenų perkeliamumą: Galite paprašyti automatiniu būdu skaitomos savo duomenų kopijos.
• Teisė apriboti tvarkymą: Jūs galite paprašyti apriboti, kaip mes naudojame jūsų duomenis.
• Teisė prieštarauti: Galite prieštarauti mūsų asmens duomenų tvarkymui.
• Teisė pateikti skundą: Jūs turite teisę pateikti skundą savo gyvenamosios vietos šalies priežiūros institucijai.

Mūsų asmens duomenų tvarkymo pagal BDAR teisinis pagrindas yra: sutarties vykdymas (paslaugos teikimas), teisėtas interesas (paslaugos tobulinimas ir piktnaudžiavimo prevencija), sutikimas (analitika ir rinkodara) ir teisinis įsipareigojimas (finansinės apskaitos tvarkymas).

Norėdami pasinaudoti bet kuria iš šių teisių, susisiekite su mumis adresu hello@stt.ai. Mes atsakysime per 30 dienų.

10. Jūsų teisės pagal CSA

Jeigu esate Kalifornijos gyventojas, Kalifornijos vartotojų privatumo įstatymas (CCA) suteikia Jums šias teises:

• Teisė žinoti: Galite paprašyti atskleisti kategorijas ir konkrečias asmenines informacijos dalis, kurias surinkome apie jus.
• Teisė ištrinti: Galite paprašyti ištrinti savo asmeninę informaciją.
• Teisė atsisakyti pardavimo: Mes neparduodame jūsų asmeninės informacijos. Nėra ko atsisakyti.
• Teisė į nediskriminavimą: Mes nediskriminuosime jūsų už naudojimąsi CCPA teisėmis.

Pateikti CCPA prašymą, el. paštas hello@stt.ai.

11. Tarptautinis duomenų perdavimas

Mūsų serveriai yra Jungtinėse Amerikos Valstijose. Jei prieinate Paslaugą iš už Jungtinių Amerikos Valstijų, jūsų duomenys bus perduoti ir apdoroti Jungtinėse Amerikos Valstijose. Garso failai gali būti tvarkomi mūsų JAV pagrindu GPU serveriuose. Naudodamiesi Paslauga, Jūs sutinkate, kad jūsų duomenys būtų perduodami į Jungtines Amerikos Valstijas.

Vartotojams EEE ir Jungtinėje Karalystėje mes pasikliaujame sutarčių standartinėmis sąlygomis ir kitais teisėtais perdavimo mechanizmais, kad užtikrintume Jūsų duomenų apsaugą pagal BDAR reikalavimus.

12. Vaikų privatumas

STT.ai nėra skirtas vaikams iki 13 metų Mes sąmoningai rinkti asmeninę informaciją iš vaikų iki 13 metų Jei matome, kad vaikas iki 13 metų sukūrė sąskaitą, mes nedelsiant ištrinti sąskaitą ir susijusius duomenis. Jei manote, kad vaikas iki 13 metų naudojasi Paslauga, susisiekite su mumis: hello@stt.ai.

13) Duomenų perkėlimas

Galite eksportuoti visus savo stenogramas bet kuriuo metu, naudodami savo paskyros eksporto funkciją. Scenarijus galima eksportuoti keliais formatais, įskaitant TXT, SRT, VTT, DOCX, JSON ir PDF. Jei reikia pilnos visų asmeninių duomenų, kuriuos turime apie jus, kopijos, susisiekite su mumis adresu hello@stt.ai ir mes jį suteiksime per 30 dienų.

14. Saugumas

Mes įgyvendiname pramonines standartines technines ir organizacines priemones Jūsų duomenims apsaugoti, įskaitant šifravimą tranzitu (TLS), šifravimą ramybėje ir neprivalomą kliento užšifravimą. Išsamią informaciją apie mūsų saugumo praktiką rasite mūsų Saugumas puslapis.

15. Šios politikos pakeitimai

Mes galime periodiškai atnaujinti šią Privatumo politiką. Kai darome esminius pakeitimus, mes atnaujinsime "Paskutinę atnaujintą" datą šio puslapio viršuje ir pranešime vartotojams elektroniniu paštu arba pranešimu apie tai. Jūsų tolesnis naudojimasis Paslauga po to, kai pakeitimai bus paskelbti, yra atnaujintos politikos priėmimas.

16. Privatumo valdymas

Galite valdyti savo privatumo nustatymus, įskaitant analizės opt-out ir duomenų eksportas, apie Privatumo nustatymai puslapis.

17. Kontaktiniai ir duomenų apsauga

Jei turite klausimų apie šią Privatumo politiką, mūsų duomenų tvarkymo praktiką arba norite pasinaudoti savo duomenų apsaugos teisėmis, prašome kreiptis į mūsų Duomenų apsaugos pareigūną adresu:

STT.ai
Duomenų apsaugos pareigūnas
El. paštas: privacy@stt.ai
Bendrieji tyrimai: hello@stt.ai
Tinklas: https://stt.ai