Privacy Policy

Last updated: April 14, 2026

STT.ai ("mēs", "mēs", "mēs", vai "mūsu") ir apņēmušies aizsargāt savu privātumu. Šī privātuma politika izskaidro, kādu informāciju mēs apkopojam, kā mēs to lietojam, un kādas izvēles jums ir. Izmantojot STT.ai, jūs piekrītat šajā politikā aprakstītajai praksei.

1. Information We Collect

Account Information

Kad jūs veidojat kontu, mēs apkopojam jūsu e-pasta adresi un, pēc izvēles, jūsu vārdu. Ja piesakāties caur trešo personu pakalpojumu sniedzēju (piemēram, Google), mēs saņemam pamata profila informāciju no šī pakalpojumu sniedzēja.

Payment Information

Kad jūs pērkat kredītus vai abonementus, maksājumu apstrādā mūsu trešās puses maksājumu pakalpojumu sniedzēji (Stride, Square). Mēs neuzglabājam jūsu pilnu kredītkartes numuru. Mēs saglabājam darījumu ierakstus (summu, datumu un maksājumu metodes veidu) grāmatvedības mērķiem.

Audio Files

Kad jūs augšupielādējat audio transkripcijai, jūsu faili tiek nosūtīti uz mūsu GPU serveri apstrādei un izdzēsts uzreiz pēc transkripcijas ir pabeigta. Mēs neatgriezeniski glabāt jūsu audio failus. Audio tiek pārsūtīts HTTPS (TLS 1.3) un apstrādā atmiņā.

Kad jūs sniedzat URL transkripcijai (piemēram, YouTube vai podcast saiti), audio var uz laiku lejupielādēt uz mūsu servera, izmantojot yt-dlp. Šie pagaidu faili tiek dzēsti uzreiz pēc transkripcijas pabeigšanas. Jūsu nodrošinātais URL netiek glabāts pēc apstrādes.

Transcripts

Ģenerētie transkripti tiek glabāti jūsu kontā, lai jūs varētu tiem piekļūt vēlāk. Ja iespējot klienta puses šifrēšanu, transkripts tiek šifrēts jūsu pārlūkprogrammā, pirms tiek saglabāts mūsu serveros — mēs nevaram nolasīt saglabāto versiju. Piezīme: apstrādes laikā serveris apstrādā transkriptu ar vienkāršu tekstu, pirms to nododat jūsu pārlūkprogrammā šifrēšanai. Jūs varat jebkurā laikā dzēst transkriptus.

Usage Data

Mēs apkopojam pamata lietošanas informāciju, piemēram, apmeklētās lapas, izmantotās funkcijas, transkripcijas pieprasījumus, laika zīmogus, pārlūkprogrammas tipu un IP adresi. Tas palīdz mums uzlabot Pakalpojumu un diagnostikas jautājumus.

2. Private Transcript

STT.ai piedāvā klienta puses šifrēšanas režīmu saglabātajiem transkriptiem. Ja ieslēgts, jūsu transkripts tiek šifrēts jūsu pārlūkprogrammā, izmantojot AES-256-GCM ar atslēgu, kas atvasināta no jūsu paroles, pirms tiek saglabāta mūsu serveriem. Mums nekad nav piekļuves jūsu šifrēšanas atslēgām, un mēs nevaram nolasīt vai atgūt šifrētus transkripciju. Piezīme: audio ir jāsūta mūsu GPU šifrēšanai — šifrēšana aizsargā uzglabāto transkripciju, nevis apstrādes posmu. Lai iegūtu sīkāku informāciju, apmeklējiet mūsu Drošība lappuse.

3. How We Use Your Information

Mēs izmantojam savākto informāciju, lai:

• Nodrošiniet, uzturiet un uzlabojiet Pakalpojumu.
• Apstrādā darījumus un pārvalda savu kontu.
• Sūtīt darījumu e-pastus (ieņēmumus, konta paziņojumus, drošības brīdinājumus).
• Uzraudzīt ļaunprātīgu izmantošanu un īstenot mūsu Terms of Service.
• Analizēt kopējās izmantošanas tendences, lai uzlabotu veiktspēju un funkcijas.

4. Cookie Policy

Svarīgas sīkdatnes

Mēs izmantojam būtiskas sīkdatnes, kas ir nepieciešamas Pakalpojuma darbībai. Tās ietver:

• Sesijas sīkdatnes: saglabāt jūsu pieteikšanos un saglabāt savu sesiju.
• CSRF žetoni: aizsargāt pret starpvietu pieprasījumiem viltojumiem.
• Valodas izvēle: atcerēties izvēlēto valodu.

Šīs sīkdatnes ir absolūti nepieciešamas, un tās nevar atspējot, nepārtraucot Pakalpojumu.

Analytics sīkfaili

Mēs izmantojam Clicky tīmekļa vietnes analīzei, lai saprastu, kā apmeklētāji mijiedarbojas ar STT.ai. Clicky var iestatīt sīkdatnes, lai izsekotu lapu skatus un sesijas. Jūs varat atteikties no analīzes izsekošanas, izmantojot jūsu pārlūkprogrammas iestatījumus vai apmeklējot mūsu 14. Drošība lappuse.

Reklāmas sīkfaili

Mēs neizmantojam reklāmas sīkdatnes vai trackers. Mums nekad nav, un mēs nekad.

Jūs varat atslēgt nebūtiskas sīkdatnes (analīzes), izmantojot pārlūkprogrammas iestatījumus vai mūsu konfidencialitātes iestatījumu lapu. Būtiskos sīkfailus nevarat atslēgt, jo tie ir nepieciešami Pakalpojuma darbībai.

5. Data Sharing

Mēs nepārdodam jūsu personas datus. Mums nekad nav, un mēs nekad.

Mēs dalāmies ar informāciju tikai šādos ierobežotos apstākļos:

• Maksājumu veicēji: Stripe un Square apstrādā jūsu maksājumus. Viņi darbojas saskaņā ar savu privātuma politiku.
• Juridiskās prasības: Mēs varam atklāt informāciju, ja to prasa likums, subpoena, vai tiesas rīkojums.
• Drošība: Ja nepieciešams, mēs varam dalīties ar informāciju, lai aizsargātu STT.ai cilvēku tiesības, īpašumus vai drošību, vai arī mūsu lietotājiem, vai sabiedrībai.

6. Voice Lab Contributions

STT.ai piedāvā fakultatīvu Voice Lab programmu, kur jūs varat dot audio paraugus, lai palīdzētu uzlabot atvērtā avota runas atzīšanas modeļus. Dalība ir pilnīgi brīvprātīga un opt-in. Līdzdalība audio ir licencēta CC-BY-SA un var tikt iekļauta publiski pieejamās datu kopās, ko izmanto, lai apmācītu atvērtā pirmkoda modeļus. Jūs varat izstāties no Voice Lab jebkurā laikā, izmantojot konta iestatījumus. Iemaksas, kas veiktas pirms izņemšanas, kas jau ir iekļautas atbrīvoto datu kopas, var nebūt noņemamas.

7. API Data Handling

Ja izmantojat STT.ai API, piemēro tādas pašas privātuma aizsardzības. Audio iesniegts ar API tiek apstrādāts un dzēsts nekavējoties. API pieprasīti metadati (laika zīmogi, galamērķi, atbildes kodi) ir pieslēdzies ātruma ierobežošanas un atkļūdošanas mērķiem un tiek saglabāts līdz pat 90 dienām.

8. Data Retention and Deletion

Mēs saglabājam dažāda veida datus dažādos periodos:

• Audio faili: Dzēsts uzreiz pēc transkripcijas pabeigšanas. Tas ietver gan augšupielādētos failus, gan failus, kas uz laiku lejupielādēti no URL.
• Atsevišķi raksti: Saglabāts līdz jūs tos izdzēst vai līdz jūsu konts ir izdzēsts.
• Konta dati: Saglabā, kamēr jūsu konts ir aktīvs. Pēc konta dzēšanas personas informācija tiek izņemta 30 dienu laikā, izņemot gadījumus, kad turēšana ir nepieciešama saskaņā ar likumu.
• Lietošanas un analīzes dati: Anonimizēts pēc 90 dienām.
• Maksājumu uzskaite: Aizliegts, kā prasīts piemērojamajos nodokļu un finanšu noteikumos.

Jūs varat dzēst savu kontu jebkurā laikā, izmantojot konta iestatījumus vai pa e-pastu hello@stt.ai. Ja jūs dzēšat Jūsu kontu, mēs 30 dienu laikā noņemam Jūsu personisko informāciju un transkriptus, izņemot gadījumus, kad uzglabāšana ir nepieciešama saskaņā ar likumu.

9. Your Rights Under GDPR

Ja Jūs atrodaties Eiropas Ekonomikas zonā (EEZ) vai Apvienotajā Karalistē, Jums ir šādas tiesības saskaņā ar Vispārīgo datu aizsardzības regulu (GDPR):

• Piekļuves tiesības: Jūs varat pieprasīt mūsu rīcībā esošo personas datu kopiju par jums.
• Tiesības uz labojumiem: Jūs varat pieprasīt, lai mēs labotu neprecīzus vai nepilnīgus datus.
• Tiesības dzēst: Jūs varat pieprasīt, lai mēs dzēstu jūsu personas datus.
• Tiesības uz datu pārnesamību: Jūs varat pieprasīt mašīnlasāmu datu kopiju.
• Tiesības ierobežot apstrādi: Jūs varat pieprasīt, lai mēs ierobežotu to, kā mēs izmantojam jūsu datus.
• Tiesības iebilst: Jūs varat iebilst pret mūsu personas datu apstrādi.
• Tiesības iesniegt sūdzību: Jums ir tiesības iesniegt sūdzību savas dzīvesvietas valsts uzraudzības iestādei.

Mūsu personas datu apstrādes juridiskais pamats saskaņā ar VDAR ir: līguma izpilde (pakalpojumu sniegšana), likumīgās intereses (Pakalpojuma uzlabošana un ļaunprātīgas izmantošanas novēršana), piekrišana (analīzes un mārketings) un juridiskas saistības (finanšu uzskaites uzskaite).

Lai izmantotu jebkuru no šīm tiesībām, lūdzu, sazinieties ar mums: hello@stt.ai. Mēs atbildēsim 30 dienu laikā.

10. Your Rights Under CCPA

Ja jūs esat Kalifornijas iedzīvotājs, California Consumer Privacy Act (CCPA) Jums piešķir šādas tiesības:

• Tiesības zināt: Jūs varat pieprasīt atklāt kategorijas un konkrētas personas informācijas daļas, ko esam apkopojuši par jums.
• Tiesības dzēst: Jūs varat pieprasīt savas personas informācijas dzēšanu.
• Tiesības atteikties no pārdošanas: Mēs nepārdodam jūsu personisko informāciju. Nav nekā, no kā atteikties.
• Tiesības uz nediskrimināciju: Mēs nediskriminēsim jūs par CCPA tiesību īstenošanu.

CCPA pieprasījuma iesniegšana, e-pasts hello@stt.ai.

11. International Data Transfers

Mūsu serveri atrodas Amerikas Savienotajās Valstīs. Ja jūs piekļūt Pakalpojums no ārpus Amerikas Savienotajām Valstīm, jūsu dati tiks pārsūtīti un apstrādāti ASV. Audio failus var apstrādāt uz mūsu ASV bāzētiem GPU serveriem. Izmantojot Pakalpojumu, jūs piekrītat jūsu datu pārsūtīšanai uz Amerikas Savienotajām Valstīm.

Lietotājiem EEZ un Apvienotajā Karalistē mēs paļaujamies uz līguma standarta klauzulām un citiem likumīgiem nodošanas mehānismiem, lai nodrošinātu jūsu datu aizsardzību saskaņā ar GDPR prasībām.

12. Bērnu privātums

STT.ai nav paredzēts bērniem līdz 13 gadu vecumam Mēs apzināti nevācam personisko informāciju no bērniem līdz 13 gadu vecumam Ja mēs atklājam, ka bērns līdz 13 gadu vecumam ir izveidojis kontu, mēs nekavējoties izdzēsīsim kontu un saistītos datus. Ja jūs uzskatāt, ka bērns līdz 13 gadu vecumam izmanto Pakalpojumu, lūdzu, sazinieties ar mums: hello@stt.ai.

13. Datu pārnesamība

Jūs varat eksportēt visus jūsu transkriptus jebkurā laikā, izmantojot eksporta funkciju jūsu kontā. Transkriptus var eksportēt vairākos formātos, tostarp TXT, SRT, VTT, DOCX, JSON un PDF. Ja jums ir nepieciešama pilna visu mūsu personas datu kopija, sazinieties ar mums šādā tīmekļa vietnē: hello@stt.ai un mēs to nodrošināsim 30 dienu laikā.

14. Drošība

Mēs ieviešam nozares standarta tehniskos un organizatoriskos pasākumus, lai aizsargātu jūsu datus, tostarp šifrēšanu tranzītā (TLS), šifrēšanu miera stāvoklī un fakultatīvu klienta šifrēšanu. Drošība lappuse.

15. Changes to This Policy

Mēs varam atjaunināt šo Konfidencialitātes politiku laiku pa laikam. Kad mēs izdarīsim būtiskas izmaiņas, mēs atjaunināsim "Pēdējais atjauninātais" datumu šīs lapas augšpusē un paziņosim lietotājiem pa e-pastu vai paziņojumu par in-app. Jūsu turpmāka Pakalpojuma izmantošana pēc tam, kad izmaiņas ir publicētas, veido atjauninātās politikas pieņemšanu.

16. Konfidencialitātes pārvaldība

Jūs varat pārvaldīt savu konfidencialitātes preferences, tostarp analītikas opt-out un datu eksportu, par Konfidencialitātes iestatījumi lappuse.

17. Kontaktinformācija un datu aizsardzība

Ja jums ir kādi jautājumi par šo Konfidencialitātes politiku, mūsu datu izmantošanas praksi vai vēlaties izmantot savas datu aizsardzības tiesības, lūdzu, sazinieties ar mūsu Datu aizsardzības inspektoru šādā tīmekļa vietnē:

STT.ai
Datu aizsardzības inspektors
E- pasts: privacy@stt.ai
Vispārīgas izmeklēšanas: hello@stt.ai
Tīmekļa vietne: https://stt.ai