Privacy Policy

Last updated: April 14, 2026

STT.ai ("бид", "бидний" эсвэл "бидний") таны хувийн мэдээллийг хамгаалахад анхаардаг. Энэхүү хувийн мэдээллийн бодлого нь бидний цуглуулдаг мэдээллийг, түүнийг хэрхэн ашиглаж, танд ямар сонголтууд байгаа талаар тайлбарладаг. STT.ai-г ашигласнаар та энэхүү бодлогод заасан үйлдлүүдийг хүлээн зөвшөөрч байна.

1. Information We Collect

Account Information

Та дансаа үүсгэх үед таны имэйл хаяг, нэрийг цуглуулна. Хэрэв та гуравдагч этгээдийн үйлчилгээ үзүүлэгч (жишээ нь Google)-ээр нэвтэрсэн бол бид тухайн үйлчилгээ үзүүлэгчээс үндсэн профайлын мэдээллийг авна.

Payment Information

Та кредит эсвэл захиалга авахдаа төлбөрийг гуравдагч этгээдийн төлбөрийн үйлчилгээ үзүүлэгч (Stripe, Square) -ээр хийлгэх болно. Бид таны бүрэн зээлийн картны дугаарыг хадгалдаггүй. Бид гүйлгээний тэмдэглэлийг (тооцоо, өдөр, төлбөрийн арга) дансны зорилгоор хадгалдаг.

Audio Files

Аудио файлыг хөрвүүлэхийн тулд татаж авах үед таны файлууд бидний график серверт боловсруулалт хийхийн тулд илгээгдсэний дараа шууд устгагдана. Бид таны аудио файлуудыг үүрд хадгалдаггүй. Аудио нь HTTPS (TLS 1. 3) протоколоор дамжуулагдан санах ойд боловсруулагдана.

Хэрэв та бичлэгийн URL-ийг (жишээ нь YouTube эсвэл подкастын холбоос) өгвөл, аудиог yt- dlp ашиглан серверийн дискэнд түр хугацаанд татаж авах боломжтой. Энэ түр хугацааны файлууд бичлэг дууссаны дараа шууд устгагдана. Таны өгсөн URL-ийг боловсруулсаны дараа хадгалж болохгүй.

Transcripts

Бүтээгдсэн бичлэгүүд таны дансанд хадгалагдаж, дараа нь ашиглах боломжтой болно. Хэрэв та клиентийн талд шифрлэлтийг идэвхжүүлсэн бол, бичлэгийг серверт хадгалахаас өмнө таны вэб хөтөч дээр шифрлэнэ - бид хадгалагдсан хувилбарыг унших боломжгүй. Сэтгэгдэл: Хэрэглэх явцад сервер нь бичлэгийг шифрлэлтэд оруулахаас өмнө энгийн утгатай болгоно. Та хэзээ ч бичлэгүүдээ устгаж болно.

Usage Data

Бидний цуглуулдаг үндсэн хэрэглээний мэдээллийн тухайд: зочилсон хуудас, ашигласан функц, хийсэн орчуулгын хүсэлт, цаг хугацааны тэмдэглэгээ, вэб хөтөч, IP хаяг. Энэ нь үйлчилгээг сайжруулах, асуудал оношлох зэрэгт тусалдаг.

2. Private Transcript

STT.ai нь хадгалагдсан бичлэгийн хувьд сонгох боломжтой клиентийн талд шифрлэлтийг санал болгодог. Хэрэв идэвхжүүлсэн бол, таны бичлэгийг таны вэб хөтөч AES-256-GCM-ээр шифрлэж, таны нууц үгнээс гаралтай түлхүүрээр серверт хадгална. Бид таны шифрлэлтийг хэзээ ч ашиглаж чадахгүй, мөн шифрлэгдсэн бичлэгийг унших, сэргээх боломжгүй. Сэтгэгдэл: аудиог шифрлээгүйгээр GPU-д илгээх шаардлагатай - шифрлэлт нь хадгалагдсан бичлэгийг хамгаалдаг, боловсруулалтын алхмыг биш. Тодорхойлолтууд Аюулгүй байдал хуудас

3. How We Use Your Information

Бид цуглуулсан мэдээллийг:

• Үйлчилгээг хангах, хадгалах, сайжруулах.
• Тээвэрлэлтийг боловсруулж, дансаа удирдана.
• Тохиргооны имэйл (барилга, дансны мэдэгдэл, аюулгүй байдлын анхааруулга) илгээнэ.
• Зөрчлийг хянах, биднийг Terms of Service.
• Ангилсан хэрэглээний хандлагыг шинжлэн, гүйцэтгэл болон онцлог шинж чанарыг сайжруулах.

4. Cookie Policy

Зайлшгүй шаардлагатай цөмүүд

Бид үйлчилгээний үйл ажиллагаанд шаардлагатай чухал куки ашигладаг. Үүнд:

• Ажиллал дахь куки: таныг бүртгэгдсэн болон ажилллагааг хадгалахад ашиглана.
• CSRF токен: Cross-site request forgery халдлагаас хамгаалах.
• Тооны системийн тохиргоо: сонгосон тоон системийн тохиргоог санах.

Эдгээр куки нь зайлшгүй шаардлагатай ба үйлчилгээг зогсоохгүйгээр идэвхгүй болгох боломжгүй.

Аналитик цэцэгс

Бид Clicky- ийг вэбсайтын дүн шинжилгээнд ашиглан зочид STT.ai- тэй хэрхэн харилцаж байгааг ойлгох зорилгоор ашигладаг. Clicky нь хуудас үзэх болон сеансуудыг хянахын тулд куки үүсгэх боломжтой. Та вэб хөтөчөө тохируулж эсвэл манай вэбсайтыг зочилж дүн шинжилгээний дүн шинжилгээ хийхээс татгалзах боломжтой. Аюулгүй байдал хуудас

Зар сурталчилгааны цөмүүд

Бид зар сурталчилгааны куки болон дагаж мөрдөгчийг ашигладаггүй. Бид хэзээ ч ашиглаагүй, хэзээ ч ашиглахгүй.

Та өөрийн вэб хөтөчийн тохиргоог ашиглан эсвэл бидний хувийн тохиргооны хуудаснаас чухал бус (аналитик) куки- уудыг идэвхгүй болгох боломжтой. Гэхдээ чухал куки- уудыг идэвхгүй болгох боломжгүй, учир нь тэд үйлчилгээний үйл ажиллагаанд шаардлагатай байдаг.

5. Data Sharing

Бид таны хувийн мэдээллийг хэзээ ч зарж байгаагүй, хэзээ ч зарж байгаагүй.

Бид мэдээллийг зөвхөн дараахь нөхцөлд хуваалцдаг:

• Төлбөрний процессор: Stripe болон Square таны төлбөрийг боловсруулдаг. Тэд өөрсдийн нууцлалын бодлогоороо ажилладаг.
• Хуулийн шаардлага: Бид хууль, дуудлага, шүүхийн шийдвэрээр шаардагдсан тохиолдолд мэдээллийг ил болгох боломжтой.
• Аюулгүй байдал: Бид STT.ai, хэрэглэгчид, эсвэл олон нийтийн эрх, эд хөрөнгө, аюулгүй байдлыг хамгаалахын тулд шаардлагатай бол мэдээллийг хуваалцаж болно.

6. Voice Lab Contributions

STT.ai нь сонгомол дууны лабораторийн програмыг санал болгодог. Энд та нээлттэй эхийн дууны илэрхийлэлийг таньж мэдэх загварыг сайжруулахад туслах дууны жишээг оруулж болно. Энэ нь бүрэн сонголттой, оролцох нь чөлөөтэй. Оруулсан дууны бичлэг нь CC- BY- SA лицензтэй бөгөөд нээлттэй эхийн загварыг сургах зорилгоор нийтэд зориулсан мэдээллийн сангуудад багтах боломжтой. Та хэзээ ч дууны лабораториос өөрийн дансны тохиргоонуудыг ашиглан гарч болно. Тасарсны өмнө оруулсан мэдээллийг гаргаж авсан мэдээллийн сангуудад оруулсан байх бөгөөд устгах боломжгүй байж болно.

7. API Data Handling

Хэрэв та STT.ai API ашигладаг бол, ижил нууцлалын хамгаалалт хэрэгжинэ. API- ээр илгээсэн дуу хоолойг шууд боловсруулж устгана. API- ийн хүсэлтийн мета өгөгдөл (цаг хугацааны тэмдэглэгээ, төгсгөлийн цэг, хариултын кодууд) хурдны хязгаарлалт, алдааг засах зорилгоор бүртгэгдэж, 90 хоног хүртэл хадгалагдана.

8. Data Retention and Deletion

Бид янз бүрийн төрлийн мэдээллийг янз бүрийн хугацаагаар хадгална:

• Аудио файлууд: Бүртгэлээ устгасан дараа шууд устгагдана. Энэ нь өргөж авсан файлууд болон URL- уудаас түр хугацаанд татаж авсан файлуудыг хамардаг.
• Бүтээгдэхүүн Та үүнийг устгахгүй бол эсвэл таны дансыг устгахгүй бол хадгалагдана.
• Тэйлийн мэдээ: Таны дансны идэвхтэй байх хугацаанд хадгалагдана. Таны дансыг устгасны дараа, хувийн мэдээллийг 30 хоногийн дотор устгадаг, хуульд заасан тохиолдолд л өөр.
• Хэрэглэсэн болон шинжлэгдсэн мэдээ: 90 хоногийн дараа нууцлагдсан.
• Нэхэмжлэхийн тэмдэглэл: Хууль тогтоомж, санхүүгийн зохицуулалтад заасан хугацаанд хадгалагдана.

Та хэзээ ч өөрийн дансаа дансны тохиргооноос эсвэл имэйлээр устгаж болно hello@stt.ai. Та дансаа устгасан тохиолдолд таны хувийн мэдээллийг 30 хоногийн дотор устгадаг бөгөөд хуульд заасан тохиолдолд л энэ нь хэрэгждэг.

9. Your Rights Under GDPR

Хэрэв та Европын эдийн засгийн бүс (EEA) эсвэл Их Британид амьдарч байгаа бол, та дараахь эрхийг Үндэсний мэдээллийн хамгаалалтын тухай хууль (GDPR)-ийн дагуу эдэлж болно:

• Хэрэглэгч: Та өөрийн хувийн мэдээллийн хуулбарыг бидэнд өгөхийг хүсч болно.
• Засварлах эрх: Та буруу эсвэл бүрэн бус мэдээллийг засуулахыг хүсч болно.
• Хуучин Та хувийн мэдээллээ устгахыг хүсч болно.
• Мэдээллийг зөөх эрх: Та өөрийн мэдээллийнхээ машин уншдаг хуулбарыг хүсч болно.
• Хэрэгслийг хязгаарлах эрх: Та бидний таны мэдээллийг ашиглах арга замыг хязгаарлахыг хүсч болно.
• Гэрээс гарах эрх: Та өөрийн хувийн мэдээллээ боловсруулахад бид эсэргүүцэх эрхтэй.
• Шүүмжлэх эрх: Та өөрийн оршин суугаа оронд байгаа хяналтын байгууллагад гомдол гаргах эрхтэй.

GDPR-ийн дагуу хувийн мэдээллийг боловсруулах хуулийн үндэслэл нь: гэрээний гүйцэтгэл (Хэрэглүүлэгчийн үйлчилгээг үзүүлэх), хууль ёсны ашиг сонирхол (Хэрэглүүлэгчийн үйлчилгээг сайжруулах, хууль бус үйлдлийг таслан зогсоох), зөвшөөрөл (анализ, маркетинг), хууль ёсны үүрэг (хөрөнгө оруулалтын баримт хадгалах).

Энэ эрхийг хэрэгжүүлэх бол бидэнтэй холбоо барина уу hello@stt.ai. 30 хоногийн дотор хариу өгөх болно.

10. Your Rights Under CCPA

Хэрэв та Калифорни мужийн оршин суугч бол Калифорни мужийн хэрэглэгчийн нууцлалын тухай хууль (CCPA) танд дараах эрхийг олгоно:

• Мэдээлэх эрх: Та өөрийн тухай цуглуулсан хувийн мэдээллийн төрөл болон тодорхой хэсгийг ил болгохыг хүсч болно.
• Хуулийг устгах: Та хувийн мэдээллээ устгах хүсэлт гаргах боломжтой.
• Худалдан авах эрх: Бид таны хувийн мэдээллийг зарж борлуулдаггүй. Та үүнийг сонгож болохгүй.
• Хувийн мэдээллийн эрх чөлөө Та CCPA-ийн эрхийг хэрэгжүүлсэнд бид та нарыг ялгаварлахгүй.

CCPA хүсэлт илгээхэд, имэйлээр hello@stt.ai.

11. International Data Transfers

Манай серверүүд АНУ-д байрладаг. Хэрэв та АНУ-аас гадуур үйлчилгээнд нэвтэрвэл таны мэдээллийг АНУ-д шилжүүлж, боловсруулна. Аудио файлууд АНУ-д байрлах GPU сервер дээр боловсруулагдана. Энэ үйлчилгээг ашигласнаар та мэдээллээ АНУ-д шилжүүлэхийг зөвшөөрч байна.

EEA болон UK-ийн хэрэглэгчиддээ бид таны мэдээллийг GDPR-ийн шаардлагыг хангасан байдлаар хамгаалахын тулд стандарт гэрээний заалт болон бусад хууль ёсны шилжүүлэлтийн механизмд тулгуурладаг.

Хүүхдийн нууцлал

STT.ai нь 13 наснаас доош насны хүүхдүүдэд зориулагдсангүй. Бид 13 наснаас доош насны хүүхдүүдээс хувийн мэдээллийг цуглуулж байгаагүй. Хэрэв 13 наснаас доош насны хүүхэд бүртгэл үүсгэсэн бол бид нэн даруй бүртгэл болон холбогдох мэдээллийг устгана. Хэрэв та 13 наснаас доош насны хүүхэд энэ үйлчилгээг ашиглаж байна гэж бодож байвал бидэнтэй холбоо барина уу. hello@stt.ai.

Мэдээллийн зөөвөрлөмж

Та өөрийн бүртгэлийн экспортлох функцийг ашиглан бүх бичлэгүүдээ хэзээ ч экспортлох боломжтой. Тэдгээрийг TXT, SRT, VTT, DOCX, JSON, PDF гэх мэт олон форматаар экспортлох боломжтой. Хэрэв таны хувийн мэдээллийн бүрэн хуулбар хэрэгтэй бол бидэнтэй холбоо барина уу hello@stt.ai 30 хоногийн дотор хүргэж өгнө.

Аюулгүй байдал

Бид таны мэдээллийг хамгаалахын тулд тээвэрлэлтийн үед шифрлэлт (TLS), нойрны үед шифрлэлт, болон сонгомол клиентийн талд шифрлэлт гэх мэт салбарын стандарт техникийн болон зохион байгуулалтын арга хэмжээг хэрэгжүүлдэг. Бидний аюулгүй байдлын талаарх дэлгэрэнгүй мэдээллийг манай Аюулгүй байдал хуудас

15. Changes to This Policy

Энэхүү нууцлалын бодлогыг бид үе үе шинэчилж болно. Бид өөрчлөлт оруулсан тохиолдолд энэ хуудсын дээд хэсэгт "Сүүлд шинэчилсэн" огнооны дагуу шинэчлэн хэрэглэгчдэд имэйлээр эсвэл програм доторх мэдэгдлээр мэдэгдэнэ. Хэрэв та өөрчлөлт оруулсны дараа ч гэсэн үйлчилгээг ашиглавал шинэчилсэн бодлогыг хүлээн зөвшөөрсөн гэсэн үг.

Нууцлалын менежмент

Та хувийн нууцлалын тохиргоог, статистикийн сонголт болон мэдээллийг экспортлохыг багтаасан, энэ хуудсанд удирдаж болно. Нууцлалын тохиргоо хуудас

Мэдээллийн хамгаалалт

Хэрэв танд энэхүү нууцлалын бодлого, бидний мэдээллийн практикийн талаар асуулт байвал, эсвэл мэдээллийн хамгаалалтын эрхийг хэрэгжүүлэхийг хүсвэл манай мэдээллийн хамгаалалтын албаны ажилтантай холбоо барина уу:

STT.ai
Мэдээллийн хамгаалалтын албаны дарга
Эл. шуудан: privacy@stt.ai
Нийтлэг асуултууд: hello@stt.ai
Веб: https://stt.ai