गोपनीयता धोरण
शेवटचे अद्ययावत: March 20, 2026
STT.ai ("आम्ही," "आम्हाला," किंवा "आमचे") आपल्या गोपनीयतेचे संरक्षण करण्यासाठी वचनबद्ध आहे. ही गोपनीयता धोरण आम्ही गोळा केलेली कोणती माहिती, आम्ही याचा वापर कसा करतो आणि तुम्हाला काय पर्याय आहेत हे स्पष्ट करते. STT.ai चा वापर करून, तुम्ही या धोरणात वर्णन केलेल्या प्रक्रियेला सहमत आहात.
1. आम्ही गोळा माहिती
खाते माहिती
When you create an account, we collect your email address and, optionally, your name. If you sign in through a third-party provider (e.g., Google), we receive basic profile information from that provider.
विनिमय माहिती
When you purchase credits or subscriptions, payment is processed by our third-party payment providers (Stripe, Square). We do not store your full credit card number. We retain transaction records (amount, date, and payment method type) for accounting purposes.
ऑडिओ फाइलName
When you upload audio for transcription, your files are sent to our GPU server for processing and deleted immediately after transcription is complete. We do not permanently store your audio files. Audio is transmitted over HTTPS (TLS 1.3) and processed in memory.
When you provide a URL for transcription (e.g., a YouTube or podcast link), the audio may be temporarily downloaded to disk on our server using yt-dlp before processing. These temporary files are deleted immediately after transcription is complete. The URL you provide is not stored after processing.
Transcripts
Generated transcripts are stored in your account so you can access them later. If you enable client-side encryption, the transcript is encrypted in your browser before being saved to our servers — we cannot read the stored version. Note: during processing, the server handles the transcript in plaintext before returning it to your browser for encryption. You may delete your transcripts at any time.
वापरणी माहिती
We collect basic usage information such as pages visited, features used, transcription requests made, timestamps, browser type, and IP address. This helps us improve the Service and diagnose issues.
2. शून्य-ज्ञान गुप्तीकरण
STT.ai offers an optional client-side encryption mode for stored transcripts. When enabled, your transcript is encrypted in your browser using AES-256-GCM with a key derived from your password before being saved to our servers. We never have access to your encryption keys, and cannot read or recover encrypted transcripts. Note: audio must be sent unencrypted to our GPU for transcription — the encryption protects the stored transcript, not the processing step. For more details, visit our Security page.
3. आपण आपल्या माहितीचा वापर कसे करतो
We use collected information to:
- Provide, maintain, and improve the Service.
- Process transactions and manage your account.
- Send transactional emails (receipts, account notifications, security alerts).
- Monitor for abuse and enforce our सेवेच्या अटी.
- Analyze aggregate usage trends to improve performance and features.
कुकीज व विश्लेषण
Essential Cookies
We use essential cookies that are necessary for the Service to function. These include:
- Session cookies: to keep you logged in and maintain your session.
- CSRF tokens: to protect against cross-site request forgery attacks.
- Language preference: to remember your selected language.
These cookies are strictly necessary and cannot be disabled without breaking the Service.
Analytics Cookies
We use Clicky for website analytics to understand how visitors interact with STT.ai. Clicky may set cookies to track page views and sessions. You can opt out of analytics tracking through your browser settings or by visiting our 14. तुमचे गोपनीयता व्यवस्थापन page.
Advertising Cookies
We do not use advertising cookies or trackers. We never have and we never will.
You can disable non-essential cookies (analytics) through your browser settings or our Privacy Settings page. Essential cookies cannot be disabled as they are required for the Service to function.
5. माहितीचे वाटप
We do not sell your personal data. We never have and we never will.
We share information only in the following limited circumstances:
- Payment processors: Stripe and Square process your payments. They operate under their own privacy policies.
- Legal requirements: We may disclose information if required by law, subpoena, or court order.
- Safety: We may share information if necessary to protect the rights, property, or safety of STT.ai, our users, or the public.
6. आवाज प्रयोगशाळा योगदान
STT.ai offers an optional Voice Lab program where you can contribute audio samples to help improve open-source speech recognition models. Participation is entirely voluntary and opt-in. Contributed audio is licensed under CC-BY-SA and may be included in publicly available datasets used to train open-source models. You can withdraw from the Voice Lab at any time through your account settings. Contributions made prior to withdrawal that have already been incorporated into released datasets may not be removable.
माहिती हाताळणी
If you use the STT.ai API, the same privacy protections apply. Audio submitted via the API is processed and deleted immediately. API request metadata (timestamps, endpoints, response codes) is logged for rate limiting and debugging purposes and is retained for up to 90 days.
8. माहिती राखणे आणि काढून टाकणे
We retain different types of data for different periods:
- Audio files: Deleted immediately after transcription is complete. This includes both uploaded files and files temporarily downloaded from URLs.
- Transcripts: Stored until you delete them or until your account is deleted.
- Account data: Retained while your account is active. After account deletion, personal information is removed within 30 days, except where retention is required by law.
- Usage and analytics data: Anonymized after 90 days.
- Payment records: Retained as required by applicable tax and financial regulations.
You may delete your account at any time through your account settings or by emailing hello@stt.ai. When you delete your account, we remove your personal information and transcripts within 30 days, except where retention is required by law.
9. जीडीपीआर अंतर्गत तुमचे अधिकार
If you are located in the European Economic Area (EEA) or United Kingdom, you have the following rights under the General Data Protection Regulation (GDPR):
- Right of access: You may request a copy of the personal data we hold about you.
- Right to rectification: You may request that we correct inaccurate or incomplete data.
- Right to erasure: You may request that we delete your personal data.
- Right to data portability: You may request a machine-readable copy of your data.
- Right to restrict processing: You may request that we limit how we use your data.
- Right to object: You may object to our processing of your personal data.
- Right to lodge a complaint: You have the right to lodge a complaint with a supervisory authority in your country of residence.
Our legal bases for processing personal data under the GDPR include: performance of a contract (providing the Service), legitimate interest (improving the Service and preventing abuse), consent (analytics and marketing), and legal obligation (financial record-keeping).
To exercise any of these rights, please contact us at hello@stt.ai. We will respond within 30 days.
10. सीसीपीए अंतर्गत तुमचे अधिकार
जर तुम्ही कॅलिफोर्नियाचे रहिवासी असाल तर कॅलिफोर्नियाच्या ग्राहक गोपनीयता कायद्याने (CCPA) तुम्हाला खालील अधिकार दिले आहेत:
- जाणण्याचा अधिकार: आपण आपल्याबद्दल ज्या प्रकारची वैयक्तिक माहिती गोळा केली आहे, त्याविषयी माहिती देण्याची विनंती करू शकता.
- काढूण टाकण्याचे अधिकार: आपण आपल्या वैयक्तिक माहितीची विल्हेवाट लावण्याची विनंती करू शकता.
- विक्रीतून बाहेर पडण्याचा अधिकार: आम्ही तुमची वैयक्तिक माहिती विकत घेत नाही. निवडण्याजोगी काहीच नाही.
- भेदभाव न करण्याचे अधिकार आपण आपल्या कर्तृत्वाने समाजाला दिशा देऊ शकत नाही.
CCPA विनंती सादर करण्यासाठी, ईमेल hello@stt.ai.
11. मुलांची गोपनीयता
आमचे सर्वर संयुक्त राज्य अमेरिका मध्ये स्थित आहेत. जर तुम्ही संयुक्त राज्य अमेरिका पासून सेवा वापरत असाल तर, तुमची माहिती संयुक्त राज्य अमेरिका मध्ये स्थानांतरित केली जाईल व प्रक्रिया केली जाईल. ऑडिओ फाइल आमच्या US आधारित GPU सर्वर वर प्रक्रिया केली जाऊ शकते. सेवा वापरून, तुम्ही तुमच्या माहितीचे संयुक्त राज्य अमेरिका मध्ये स्थानांतरण करण्यास सहमती दर्शविता.
याशिवाय, गूगल आणि इतर कंपन्या आपल्या ग्राहकांना त्यांच्या डेटा सुरक्षिततेची खात्री करण्यासाठी गूगल अॅडसेन्स आणि इतर अॅडसेन्स सेवा पुरवतात.
सुरक्षा
STT.ai हा 13 वर्षांखालील मुलांसाठी नाही. आम्ही 13 वर्षांखालील मुलांकडून जाणीवपूर्वक वैयक्तिक माहिती गोळा करत नाही. जर आम्ही 13 वर्षांखालील मुलाने खाते तयार केले आहे हे आढळले तर, आम्ही त्वरित खाते आणि संबंधित माहिती काढून टाकू. जर तुम्हाला वाटत असेल की 13 वर्षांखालील मुलगा सेवा वापरत आहे, तर कृपया आमच्याशी संपर्क करा hello@stt.ai.
या धोरणात बदल
तुम्ही तुमच्या खात्यामधील निर्यात सुविधा वापरून तुमच्या सर्व प्रतलेखन कोणत्याही वेळी निर्यात करू शकता. प्रतलेखन TXT, SRT, VTT, DOCX, JSON आणि PDF सारख्या अनेक स्वरूपात निर्यात केले जाऊ शकते. आपण आपल्याबद्दल ठेवलेल्या सर्व वैयक्तिक माहितीची पूर्ण प्रत हवी असल्यास, आमच्याशी संपर्क करा hello@stt.ai आणि आम्ही 30 दिवसांच्या आत ते पुरवणार आहोत.
14. तुमचे गोपनीयता व्यवस्थापन
आम्ही तुमच्या माहितीचे संरक्षण करण्यासाठी उद्योग- मानक तांत्रिक व संघटनात्मक उपाययोजना अंमलात आणतो, ज्यात ट्रान्सपोर्टमध्ये गुप्तीकरण (TLS), विश्रांतीदरम्यान गुप्तीकरण, व वैकल्पिक क्लाऐंट- साइड गुप्तीकरण समाविष्ट आहे. आमच्या सुरक्षा प्रथाविषयी संपूर्ण तपशीलांसाठी, आमचे पहा Security पान
सम्पर्क
आम्ही वेळोवेळी ही गोपनीयता धोरण अद्ययावत करू शकतो. आम्ही तात्पुरते बदल केल्यास, आम्ही या पानाच्या वरच्या बाजूला "अंतिम अद्ययावत" तारीख अद्ययावत करू आणि वापरकर्त्यांना ईमेल किंवा अॅप नोटीसद्वारे कळवू. बदल पोस्ट केल्यानंतर सेवाचा तुमचा सतत वापर अद्ययावत धोरणाची मान्यता दर्शवितो.
16. Managing Your Privacy
तुम्ही तुमच्या गोपनीयता पसंतींचे व्यवस्थापन करू शकता, विश्लेषण निवड-बाहेर आणि माहिती निर्यात, यासह, वर Privacy Settings पान
17. Contact and Data Protection
If you have any questions about this Privacy Policy, our data practices, or wish to exercise your data protection rights, please contact our Data Protection Officer at:
STT.ai
Data Protection Officer
Email: privacy@stt.ai
General inquiries: hello@stt.ai
Web: https://stt.ai