Polityka prywatności
Ostatnia aktualizacja: September 20, 2026
STT.ai ("nas", "nas" lub "nasza") zobowiązało się do ochrony prywatności. Ta Polityka Prywatności wyjaśnia, jakie informacje gromadzimy, jak je używamy i jakie decyzje masz. Używając STT.ai, zgadzasz się na praktyki opisane w tej polityce.
1. Informacje, które gromadzimy
Informacje o rachunku
Gdy tworzysz konto, gromadzimy Twój adres e-mail i, opcjonalnie, Twoje imię. Jeśli zalogujesz się za pośrednictwem dostawcy osób trzecich (np. Google), otrzymamy od tego dostawcy podstawowe informacje dotyczące profilu.
Informacje o płatnościach
Przy zakupie kredytów lub subskrypcji, płatności są przetwarzane przez naszych dostawców płatniczych (Stripe, Square). Nie przechowywamy pełnego numeru karty kredytowej. Zachowujemy rejestry transakcji (kwota, data i sposób płatności) do celów rachunkowości.
Pliki audio
Po przesłaniu audio do transkrypcji, Twoje pliki są wysyłane do naszego serwera GPU przez HTTPS (TLS 1.3) do przetwarzania. Wysłane audio jest usunięte w ciągu 24 godzin. Istnieją dwa wyjątki, a obie mają zastosowanie tylko jeśli wybierzesz je: jeśli zdecydujesz się na "Dostarczyć poprawki + audio do Voice Lab" w /privacy-settings /, audio jest przechowywane do 90 dni (patrz sekcja 6); a jeśli jesteś zarejestrowany i włączysz dźwięk nagrywania w linku udostępniającym, to audio jest przechowywane tak długo, jak link jest na żywo (patrz sekcja 8).
Gdy dostarczasz URL do transkrypcji (np. link do YouTube lub podcast), pobieramy dźwięk na nasz serwer i wysyłamy go do naszego serwera GPU do przetwarzania. Pobierany plik jest usuwany po przekazaniu go na serwer GPU, a kopia serwera GPU jest usuwana po zakończeniu transkrypcji, chyba że wybrałeś go do Voice Lab (patrz punkt 6). Jeżeli przed tym zadanie zostanie przerwane, automatyczne czyszczenie usuwa to, co zostało pozostawione w ciągu 24 godzin. Samo URL jest zapisywany przez transkrypcję, tak że można zobaczyć, skąd pochodzi.
Przepisy
Generowane transkrypty są przechowywane na Twoim koncie, tak, że można do nich dostać się później. Jeśli włączysz szyfrowanie klienta, transkrypty są zaszyfrowane w Twojej przeglądarce przed zachowaniem na naszych serwerach – nie możemy odczytać przechowywanej wersji. Uwaga: podczas przetwarzania, serwer obsługuje transkrypty w raporcie, zanim go zwróci do swojej przeglądarki do szyfrowania. Możesz w dowolnym momencie usunąć swoje transkrypty.
Dane użytkowania
Zbieramy podstawowe informacje o użytkowaniu, takie jak odwiedzane strony, wykorzystane funkcje, złożone wnioski o transkrypcję, czasowe oznaki, typ przeglądarki i adres IP. Pomogą nam to poprawić problemy z Usługą i diagnozą.
2. Przechowywanie zaszyfrowane na stronie klienta
STT.ai oferuje opcjonalny tryb szyfrowania klientów dla przechowywanych transkryptów. Jeśli jest włączony, Twój transkrypt jest zaszyfrowany w Twojej przeglądarce za pomocą AES-256-GCM z kluczem pochodzącym z hasła przed zapisywaniem na naszych serwerach. Nigdy nie mamy dostępu do kluczy szyfrujących i nie możemy odczytać ani odzyskać zaszyfrowanych transkryptów. Uwaga: audio musi być wysłane bez šifrowania do naszego GPU w celu transkrypcji – szyfrowanie chroni przechowywane transkrypty, a nie krok przetwarzania. Więcej szczegółów można znaleźć na naszej stronie: Bezpieczeństwo strona.
3. Jak korzystamy z Twoich informacji
Wykorzystujemy zebrane informacje do:
- Zapewniać, utrzymywać i usprawniać Służbę.
- Przetwarzanie transakcji i zarządzanie rachunkiem.
- Wyślij e-maile transakcyjne (przyjęcia, notyfikacje konta, alarmy bezpieczeństwa).
- Monitorowanie nadużyć i egzekwowanie naszych Warunki świadczenia usług.
- Analiza agregatowych tendencji użytkowania w celu poprawy wydajności i funkcji.
4. Polityka cookie
Podstawowe pliki cookie
Wykorzystujemy niezbędne pliki cookie, które są niezbędne do funkcjonowania Usługi. Obejmują one:
- Cookies sesji: aby utrzymać logowanie i utrzymanie sesji.
- Żetony CSRF: chronić przed atakami fałszywymi na miejscu.
- Preferencje językowe: zapamiętanie wybranego języka.
Ciasteczka te są ściśle niezbędne i nie mogą być wyłączone bez łamania Usługi.
Ciasteczka analityczne
Wykorzystujemy Clicky do analizy strony internetowej, aby zrozumieć, w jaki sposób odwiedzający interakcję z STT.ai. Clicky może ustawić pliki cookie, aby śledzić widoki i sesje strony. Możesz wybrać się z analityki śledzenia poprzez ustawienia przeglądarki lub odwiedzając nasze ustawienia przeglądarki. 14. Bezpieczeństwo strona.
Cookies reklamowe
Nie używamy ciasteczek reklamowych ani nadajników. Nigdy nie mieliśmy i nigdy nie będziemy.
Możesz wyłączyć pliki cookie inne niż istotne (analiza) poprzez ustawienia przeglądarki lub naszą stronę Ustawień Privacy. Ciasteczka podstawowe nie mogą być wyłączone, ponieważ są one wymagane do funkcjonowania Usługi.
5. Wymiana danych
Nie sprzedajemy twoich danych osobowych.
Dzielimy się informacjami jedynie w następujących ograniczonych okolicznościach:
- Przetwarzacze płatnicze: Stripe i Square przetwarzają swoje płatności. Działają w ramach własnych polityk prywatności.
- Wymogi prawne: Możemy ujawnić informacje, jeśli są wymagane na mocy prawa, wezwania lub nakazu sądowego.
- Bezpieczeństwo: Możemy dzielić się informacjami w razie potrzeby w celu ochrony praw, własności lub bezpieczeństwa w wysokości STT.ai osób, naszych użytkowników lub społeczeństwa.
6. Wkłady w laboratorium głosowe
STT.ai oferuje opcjonalny program Voice Lab, w którym można wnieść próbki audio w celu poprawy modeli rozpoznawania mowy otwartego źródła. Istnieją dwa sposoby na wkład: (1) aktywne nagrywanie próbek zaproszonych w sekcji Voice Lab, oraz (2) wybieranie się do poprawek wraz z audio do Voice Lab w /ustawieniach /privacyjnych /, które przyczyniają się do audio segmentów poprawionych we własnych transkryptach. Uczestnictwo w obu ścieżkach jest całkowicie dobrowolne i opt-in (domyślnie). Wkład audio jest licencjonowany w ramach CC-BY-SA-4.0 i mogą być włączone do publicznie dostępnych zestawów danych używanych do szkolenia modeli otwartego źródła. Można wycofać się w dowolnym czasie z /privacy-ustawień /. Wkłady dokonane przed wycofaniem, które zostały już włączone do uwolnionych zbiorów danych nie mogą być zmożliwe.
7. Obsługa danych API
Jeśli używasz API STT.ai, stosuje się te same zabezpieczenia prywatności. Audio podane za pośrednictwem API jest usuwane z naszych serwerów po zakończeniu transkrypcji, czy to się udało, czy nie. Jeśli wniosek został przerwany przed tym, automatyczne usunięcie pliku w ciągu 24 godzin. Przepływanie dźwięku z rzeczywistego czasu nie jest przechowywane: krótkie pliki tymczasowe używane do transkrypcji są usuwane, gdy każdy jest przetwarzany. API zażądaje metadanych (tampingów czasu, punktów końcowych, kodów odpowiedzi) jest zalogowane do celów ograniczania temperatury i debugowania i jest zachowywane przez 90 dni.
8. Zachowanie i usunięcie danych
Zachowujemy różne rodzaje danych za różne okresy:
- Pliki audio: Usunięto w ciągu 24 godzin. Obejmuje to zarówno pliki wysłane, jak i pliki tymczasowe pobierane z adresów URL. Wyjątkami są audio, które wnosisz do Voice Lab, które trzymasz do 90 dni, a audio zawierasz w linku share, opisanym poniżej.
- Podziel się linkami z audio: If you are signed in, you can include your recording's audio when you create a share link. That audio is stored on our server, and anyone with the link can play it until the link expires. On a free account a link lasts up to 30 days. On an active paid plan you can choose 30 days, 90 days, or Forever, which keeps the link and its audio indefinitely. The audio is deleted within 24 hours after the link expires. Signed-out users cannot include audio in a share link. To remove a share link and its audio sooner, email hello@stt.ai.
- Przepisy: Przechowywane do usunięcia ich lub do usunięcia konta.
- Dane rachunku: Po usuwaniu rachunku dane osobowe usuwane są w ciągu 30 dni, z wyjątkiem przypadków, w których wymagane jest zachowanie.
- Dane dotyczące stosowania i analizy: Anonimizowany po 90 dniach.
- Ewidencje płatnicze: Utrzymywane zgodnie z wymaganiami obowiązujących przepisów podatkowych i finansowych.
Możesz usunąć swoje konto w dowolnym momencie poprzez ustawienia konta lub przez e-mail hello@stt.ai. Po usuwaniu konta usuwamy Państwa dane osobowe i transkrypty w ciągu 30 dni, z wyjątkiem sytuacji, w której wymagane jest zachowanie.
9. Twoje prawa w GDPR
Jeżeli znajduje się Państwo w Europejskim Obszarze Gospodarczym (EOH) lub Wielkim Królestwie, posiadacie następujące prawa na mocy ogólnego rozporządzenia w sprawie ochrony danych (GDPR):
- Prawo dostępu: Możesz zażądać kopii danych osobowych, które posiadamy o Tobie.
- Prawo do korekty: Można poprosić, by poprawić nieprawidłowe lub niekompletne dane.
- Prawo do usunięcia: Możesz poprosić o usunięcie danych osobowych.
- Prawo do przenoszenia danych: Możesz zażądać automatycznego odczytu kopii danych.
- Prawo do ograniczenia przetwarzania: Można prosić o ograniczenie wykorzystania danych.
- Prawo do obiektu: Można sprzeciwić się naszemu przetwarzaniu danych osobowych.
- Prawo do wniesienia skargi: Ma pan prawo złożyć skargę do organu nadzorczego w państwie zamieszkania.
Nasze podstawy prawne do przetwarzania danych osobowych w ramach GDPR obejmują: wykonanie umowy (zapewnienie Usługi), uzasadniony interes (poprawa Usługi i zapobieganie nadużyciom), zgodę (analitykę i marketing) oraz obowiązek prawny (prowadzenie rejestracji finansowej).
Aby korzystać z tych praw, prosimy o kontakt na stronie: hello@stt.ai. Odpowiemy w ciągu 30 dni.
10. Twoje prawa w ramach CCPA
Jeśli jesteś rezydentem Kalifornii, kalifornijski ustawa o prywatności konsumenckiej (CCPA) przyznaje Ci następujące prawa:
- Prawo do wiedzy: Możesz prosić o ujawnienie kategorii i konkretnych danych osobowych, które zgromadziliśmy o tobie.
- Prawo do usuwania: Można zwrócić się o usunięcie danych osobowych.
- Prawo do rezygnacji z sprzedaży: Nie sprzedajemy twoich danych osobowych.
- Prawo do niedyskryminacji: Nie będziemy dyskryminować pana za korzystanie z praw CCPA.
Aby złożyć wniosek CCPA, e-mail hello@stt.ai.
11. Międzynarodowe transfery danych
Nasze serwery znajdują się w Stanach Zjednoczonych. Jeśli masz dostęp do Usługi poza Stanami Zjednoczonymi, Twoje dane zostaną przeniesione i przetwarzane w Stanach Zjednoczonych. Pliki audio mogą być przetwarzane na naszych serwerach GPU z siedzibą w Stanach Zjednoczonych. Korzystając z Usługi, wyrażasz zgodę na przekazanie danych do Stanów Zjednoczonych.
Dla użytkowników w EOG i Wielkiej Brytanii opieramy się na standardowych klauzulach umownych i innych legalnych mechanizmach transferu, aby zapewnić ochronę danych zgodnie z wymogami GDPR.
12. Prywatność dzieci
STT.ai nie jest przeznaczone dla dzieci poniżej 13 roku życia. Nie gromadzimy świadomie danych osobowych od dzieci poniżej 13 roku życia. Jeśli odkryjemy, że dziecko w wieku poniżej 13 lat stworzyło konto, natychmiast usuniemy konto i dane powiązane. Jeśli wierzycie, że dziecko w wieku poniżej 13 lat korzysta z Usługi, skontaktujcie się z nami na stronie: hello@stt.ai.
13. Przenoszenie danych
Możesz eksportować wszystkie transkrypty w dowolnym momencie przy użyciu funkcji eksportu na swoim koncie. Transcripts można eksportować w wielu formatach, w tym TXT, SRT, VTT, DOCX, JSON i PDF. Jeśli potrzebujesz pełnej kopii wszystkich danych osobowych, które posiadamy o tobie, skontaktuj się z nami na stronie: hello@stt.ai i dostarczymy to w ciągu 30 dni.
14. Bezpieczeństwo
Wprowadzamy standardowe środki techniczne i organizacyjne w celu ochrony Twoich danych, w tym szyfrowanie w tranzycie (TLS), szyfrowanie w pokoju i szyfrowanie na stronie klienta. Szczegółowe informacje na temat naszych praktyk w zakresie bezpieczeństwa można znaleźć w naszym miejscu. Bezpieczeństwo strona.
15. Zmiany w tej polityce
Możemy od czasu do czasu aktualizować tę politykę Prywatności. Kiedy wprowadzamy istotne zmiany, zaktualizujemy "Ostatnia aktualizowana" data na górze strony i powiadomimy użytkowników za pośrednictwem e-maila lub powiadomienia in-app. Twoje kontynuowane korzystanie z Usługi po opublikowaniu zmian stanowi akceptację zaktualizowanej polityki.
16. Zarządzanie prywatnością
Możesz zarządzać preferencjami prywatności, w tym analityką opt-out i eksportu danych, na stronie internetowej Ustawienia prywatności strona.
17. Kontakt i ochrona danych
Jeśli masz jakieś pytania dotyczące tej Polityki Prywatności, naszych praktyk w zakresie danych lub chcesz korzystać z praw ochrony danych, skontaktuj się z naszym urzędnikiem ochrony danych na stronie:
STT.ai
Urzędnik ds. Ochrony Danych
E- mail: privacy@stt.ai
Dochodzenia ogólne: hello@stt.ai
Web: https://stt.ai