Privacy Policy
Last updated: April 14, 2026
STT.ai ("ми", "ми" или "наше") је посвећено заштити ваше приватности. Ова политика приватности објашњава које информације прикупљамо, како их користимо и које изборе имате. Коришћењем STT.ai, пристајете на праксе описане у овој смјери.
1. Information We Collect
Account Information
Када направите налог, прикупљамо вашу адресу е‐ поште и, опционо, ваше име. Ако се пријавите преко трећег добављача (нпр. Гугла), примамо основне податке о профилу од тог провајдера.
Payment Information
Када купујете кредите или претплате, плаћање обрађују наши добављачи плаћања треће стране (Stripe, Square). За рачуноводске сврхе не чувамо пун број кредитне картице. Задржавамо записе трансакција (број, датум и тип метода плаћања).
Audio Files
Када слате звук за транскрипцију, ваши фајлови се шаљу на наш ГПУ сервер за обраду и обришу одмах након што се транскрипција заврши. Не трајно складиштамо ваше аудио фајлове. Звук се преноси преко ХТТС‐ а (ТЛС 1. 3) и обрађује се у меморији.
Када пружите УРЛ за транскрипцију (нпр. ЈуТјуб или подемис везу), звук се може привремено преузети на диск на нашем серверу користећи yt- dlp пре обраде. Ови привремени фајлови се обришу одмах након завршеног транскрипције. УРЛ који пружате није складиштен након обраде.
Transcripts
Генерисани транскрипти се складиште у ваш налог тако да можете да им приступите касније. Ако укључите шифровање на страни клијента, транскрипт се шифрује у вашем прегледачу пре него што буде сачуван на нашим серверима — не можемо да прочитамо складиштену верзију. Напомена: при обрађивању, сервер обрађује транскрипт на отвореном тексту пре него што га вратите у прегледач за шифровање. Можете у сваком тренутку избрисати своје транскрипте.
Usage Data
Прикупљамо основне податке о коришћењу, као што су посећене странице, посећене могућности, захтеви за транскрипцијом, временским знаковима, типом прегледача и ИП адресу. Ово нам помаже да побољшамо сервис и дијагностику.
2. Private Transcript
STT.ai нуди опциони режим шифровања на страни клијента за складиштене транскрипте. Када је укључено, ваш транскрипт је шифрован у вашем прегледачу помоћу АЕС-256- ГЦМ‐ а са кључем изведеним из ваше лозинке пре него што се сачува на нашим серверима. Никада немамо приступ вашим кључевима за шифровање, и не можемо да прочитамо или опоравимо шифроване транскрипте. Напомена: звук мора бити послат незашифрован у ГПУ за транскрипцију — шифровање штити складиштену транскрипцију, а не корак обраде. За више детаља, посетите наше Безб› иједност страница.
3. How We Use Your Information
Користимо прикупљене информације за:
- Осигурајте, одржавајте и побољшајте Сервис.
- Процесујте трансакције и управљајте вашим налогом.
- Пошаљите транзакционе е‐ поште (примања, обавештења о налогу, сигурносна упозорења).
- Монитор за злостављање и спровођење наше Terms of Service.
- Анализирај агрегатне трендове коришћења за побољшање перформанси и могућности.
4. Cookie Policy
суштински колачићи
Користимо неопходне колачиће за функцију Сервиса. Укључујући:
- Колачићи сесије: да бисте се пријавили и одржавали сесију.
- ЦСФФ жетони: да заштити од укрштања захтева фалсификације нападе.
- Пожељност језика: запамтите изабрани језик.
Ови колачићи су строго неопходни и не могу бити искључени без разбијања Сервиса.
Анализни колачићи
Користимо Клики за аналитику веб сајта да схватимо како посетиоци комуницирају са STT.ai. Кликом може бити постављени колачићи за праћење приказа и сесија страница. Можете изабрати аналитику за праћење кроз поставке прегледача или посећивањем нашег прегледача. 14. Безбедност. страница.
Рекламни колачићи
Не користимо рекламне колачиће или пратиоце.
Можете искључити небитне колачиће (аналитике) кроз поставке прегледача или страницу Подешавања приватности. Етерични колачићи не могу бити искључени јер су неопходни за функцију Сервиса.
5. Data Sharing
Не продајемо твоје личне податке.
Делимо информације само у следећим ограниченим околностима:
- Плаћачки процесори: Они раде под својом приватношћу.
- Правни захтеви: Можемо да откријемо информације ако је потребно по закону, судски позив, или судски налог.
- Безбедност: Можемо делити информације ако је неопходно да заштитимо права, имовину или безбедност од STT.ai, наше кориснике, или јавност.
6. Voice Lab Contributions
STT.ai нуди опциони Гласовни лабораторијски програм где можете допринети аудио узорцима за побољшање модела препознавања говора отвореног извора. Учество је у потпуности добровољно и оптички. Додатни аудио је лицензисан под CC- BY- СА и може бити укључен у јавно доступне скупове података који се користе за обуку модела отвореног извора. Можете се повући из Гласовне лабораторије у сваком тренутку кроз поставке налога. Доприноси који су пре повлачења већ убачени у објављене наборе података можда се не могу уклонити.
7. API Data Handling
Ако користите STT.ai АПИ, примењују се исте заштите приватности. Одмах се обрађује и бриса аудио кроз АПИ. АПИ захт› јев за метаподацима (временске таблете, крајње тачке, кодови одговора) је записан за ограничење и исправљање стопе и задржан је до 90 дана.
8. Data Retention and Deletion
Задржавамо различите типове података за различите периоде:
- Аудио фајлови: Обрисано одмах након завршеног транскрипције. Ово укључује и послате фајлове и фајлове привремено преузете са УРЛ‐ ова.
- Транкрипти: Сачувано док их не обришете или док се налог не обрише.
- Подаци о налогу: Задржан док је ваш налог активан. Након брисања налога, лични подаци се уклањају у року од 30 дана, осим где је задржавање захтевано законом.
- Подаци о коришћењу и аналитици: Анонимизована после 90 дана.
- Плаћачки записи: У складу са примењивим порезним и финансијским регулативама.
Налог можете обрисати у било ком тренутку кроз поставке налога или е‐ поштом hello@stt.ai. Када обришете налог, уклонимо ваше личне податке и транскрипте у року од 30 дана, осим где је задржавање захтевано законом.
9. Your Rights Under GDPR
Ако се налазите у Европској економској области (ЕАЕ) или Уједињеној Британији, имате следећа права под Општем регулацијом о заштити података (ГДПР):
- Право приступа: Можете затражити копију личних података које држимо о вама.
- Право на исправљање: Можете затражити да исправимо нетачне или непотпуне податке.
- Право на брисање: Можете затражити да избришемо ваше личне податке.
- Преносљивост података: Можете затражити машинско читаву копију ваших података.
- Право на ограничење обраде: Можете захтевати да ограничимо како користимо ваше податке.
- Справа на објекат: Можете се противити нашој обради ваших личних података.
- Право да поднесе жалбу: Имате право да поднесе жалбу са надзорним ауторитетом у вашој земљи пребивања.
Наша правна основа за обраду личних података под ГДПЦ укључује: извршавање уговора (додавање услуге), легитимни интерес (побољшање Сервиса и спречавање злоупотребе), пристанак (аналитика и маркетинг) и правну обавезу (финансијско одржавање записа).
Да бисте искористили било која од ових права, молимо вас да нас контактирате на hello@stt.ai. Одговорићемо у року од 30 дана.
10. Your Rights Under CCPA
Ако сте становник Калифорније, Калифорнијски закон о приватности потрошача (ЦЦПА) вам даје следећа права:
- Право да знам: Можете захтевати откривање категорија и специфичне особне информације које смо прикупили о вама.
- Право да се обрише: Можете захтевати брисање ваших личних података.
- Право да одаберете ван продаје: Не продајемо ваше личне информације.
- Право на недискриминацију: Нећемо дискриминисати вас за спровођење својих права ЦЦПА.
За подношење CCPA захтева, е‐ поште hello@stt.ai.
11. International Data Transfers
Наши сервери су лоцирани у Сједињеним Државама. Ако приступите Служби изван Сједињених Држава, ваши подаци ће бити пренесени и обрађени у Сједињене Државе. Аудио фајлови могу бити обрађени на нашим ГПУ серверима заснованим на САД. Користећи Службу, пристаћете на пренос ваших података у Сједињене Државе.
За кориснике у ЕАЕ и Великој Британији, ослањамо се на стандардне уговорне клаузуле и друге законске механизме преноса како би се осигурало да су ваши подаци заштићени у складу са захтевима ГДП.
12. Приватност деце.
STT.ai није намењено деци мање од 13 година, не прикупљамо свесно лични подаци од деце мање од 13 година, ако откријемо да је дете под 13 година створило налог, одмах ћемо избрисати налог и придружене податке. hello@stt.ai.
13. Преносљивост података
Можете извезивати све своје транскрипте у било које време користећи могућност извоза у налог. Транкрипти се могу извезивати у више формата, укључујући TXT, SRT, VTT, DOCX, JSON и ПДФ. Ако вам је потребна пуна копија свих личних података о вама, контактирајте нас на hello@stt.ai И ми ћемо га обезбедити у року од 30 дана.
14. Безбедност.
Спроводимо стандардне техничке и организационе мере за заштиту ваших података, укључујући шифровање у транзиту (ТЛС), шифровање на миру и опционо шифровање на страни клијента. Безб› иједност страница.
15. Changes to This Policy
С времена на време можемо ажурирати см› јерницу приватности. Када изм› јените материјалне изм› јене, ажурираћемо датум „ последњег ажурираног “ на врху ове странице и обавестити кориснике преко е‐ поште или обавештења у апликацији. Ваше наставно коришћење Сервиса након постављања изм› јена представља прихватање ажуриране см› јернице.
16. Управљање вашом приватношћу
Можете управљати својом приватношћу, укључујући и аналитичке опције и извоз података, на Поставке приватности страница.
17. Контакт и заштита података
Ако имате било каквих питања у вези ове Политике приватности, наше праксе података, или желите да спроведете ваша права на заштиту података, обратите се нашем официру за заштиту података на:
STT.ai
Официр за заштиту података
Е‐ пошта: privacy@stt.ai
Општа питања: hello@stt.ai
Веб: https://stt.ai