Report Bug / Feature Request

Integritetspolicy

Senast uppdaterad: April 14, 2026

STT.ai ("vi", "oss", eller "våra") har åtagit sig att skydda din integritet. Denna sekretesspolicy förklarar vilken information vi samlar in, hur vi använder den och vilka val du har. Genom att använda STT.ai godkänner du de rutiner som beskrivs i denna policy.

1. Information vi samlar in

Kontouppgifter

När du skapar ett konto samlar vi in din e-postadress och eventuellt ditt namn. Om du loggar in via en tredjepartsleverantör (t.ex. Google) får vi grundläggande profilinformation från den leverantören.

Betalningsuppgifter

När du köper krediter eller abonnemang, behandlas betalningen av våra tredjeparts betalningsleverantörer (Stripe, Square). Vi lagrar inte ditt fullständiga kreditkortsnummer. Vi behåller transaktionsposter (belopp, datum och betalningsmetodtyp) för redovisningsändamål.

Ljudfiler

När du laddar upp ljud för transkription, skickas dina filer till vår GPU-server för behandling och raderas omedelbart efter transkription är klar. Vi lagrar inte permanent dina ljudfiler. Ljud överförs över HTTPS (TLS 1.3) och behandlas i minne.

När du tillhandahåller en URL för transkription (t.ex. en YouTube- eller podcast-länk), kan ljudet tillfälligt laddas ner till disk på vår server med hjälp av yt-dlp innan bearbetning. Dessa temporära filer raderas omedelbart efter transkription är klar. Webbadressen som du tillhandahåller lagras inte efter behandling.

Transkriptioner

Genererade utskrifter lagras på ditt konto så att du kan komma åt dem senare. Om du aktiverar kryptering på klientsidan krypteras utskriften i din webbläsare innan den sparas till våra servrar – vi kan inte läsa den lagrade versionen. Observera: under behandlingen hanterar servern utskriften i klartext innan du returnerar den till din webbläsare för kryptering. Du kan ta bort dina utskrifter när som helst.

Användningsdata

Vi samlar in grundläggande användarinformation såsom besökta sidor, funktioner som används, transkriptionsförfrågningar, tidsstämplar, webbläsartyp och IP-adress. Detta hjälper oss att förbättra tjänsten och diagnostisera problem.

2. Client-Side krypterad lagring

STT.ai erbjuder ett frivilligt krypteringsläge på klientsidan för lagrade utskrifter. När det är aktiverat krypteras din utskrift i din webbläsare med hjälp av AES-256-GCM med en nyckel som härrör från ditt lösenord innan du sparas till våra servrar. Vi har aldrig tillgång till dina krypteringsnycklar, och kan inte läsa eller återställa krypterade utskrifter. Observera: ljud måste skickas okrypterat till vår GPU för transkription – krypteringen skyddar den lagrade transkriptionen, inte bearbetningssteget. För mer information, besök vår Säkerhet sida.

3. Hur vi använder dina uppgifter

Vi använder insamlade uppgifter för att:

4. Cookiepolicy

Väsentliga cookies

Vi använder viktiga cookies som är nödvändiga för att tjänsten ska fungera.

Dessa cookies är absolut nödvändiga och kan inte inaktiveras utan att bryta tjänsten.

Analyscookies

Vi använder Clicky för webbplatsanalys för att förstå hur besökare interagerar med STT.ai. Clicky kan ställa in cookies för att spåra sidvyer och sessioner. Du kan välja bort analysspårning via din webbläsares inställningar eller genom att besöka vår 14. Säkerhet sida.

Reklamcookies

Vi använder inte reklamcookies eller spårare. Vi har aldrig och kommer aldrig att göra det.

Du kan inaktivera icke-väsentliga cookies (analytiker) genom din webbläsares inställningar eller vår sida för sekretessinställningar. Väsentliga cookies kan inte inaktiveras eftersom de krävs för att tjänsten ska fungera.

5. Datadelning

Vi säljer inte dina personuppgifter. Vi har aldrig och kommer aldrig att göra det.

Vi delar endast information under följande begränsade omständigheter:

6. Röstlabbets bidrag

STT.ai erbjuder ett valfritt Voice Lab-program där du kan bidra med ljudprover för att hjälpa till att förbättra öppna språkigenkänningsmodeller. Deltagande är helt frivilligt och opt-in. Insänt ljud är licensierat under CC-BY-SA och kan ingå i allmänt tillgängliga datauppsättningar som används för att träna öppna källkodsmodeller. Du kan när som helst dra tillbaka från Voice Lab genom dina kontoinställningar. Bidrag som gjorts innan uttag som redan har införlivats i släppta datauppsättningar kan inte vara flyttbara.

7. Hantering av API-data

Om du använder STT.ai API gäller samma sekretessskydd. Ljud som skickas via API behandlas och raderas omedelbart. API-förfrågan metadata (tidsstämpelr, endpoints, svarskoder) loggas för hastighetsbegränsning och felsökning ändamål och behålls i upp till 90 dagar.

8. Lagring och borttagning av uppgifter

Vi behåller olika typer av data för olika perioder:

Du kan ta bort ditt konto när som helst genom dina kontoinställningar eller genom att maila hello@stt.ai. När du raderar ditt konto tar vi bort din personliga information och utskrifter inom 30 dagar, utom när lagring krävs enligt lag.

9. Dina rättigheter enligt GDPR

Om du befinner dig i Europeiska ekonomiska samarbetsområdet (EES) eller Storbritannien har du följande rättigheter enligt dataskyddsförordningen (GDPR):

Våra rättsliga grunder för behandling av personuppgifter enligt GDPR inkluderar: fullgörande av ett avtal (tillhandahållande av tjänsten), legitimt intresse (förbättring av tjänsten och förhindrande av missbruk), samtycke (analytik och marknadsföring) och rättslig skyldighet (finansiell dokumentation).

För att utöva någon av dessa rättigheter, vänligen kontakta oss på hello@stt.ai. Vi svarar inom 30 dagar.

10. Dina rättigheter enligt CCA

Om du är bosatt i Kalifornien ger California Consumer Privacy Act (CCPA) dig följande rättigheter:

För att skicka in en begäran om CCPA, e-post hello@stt.ai.

11. Internationella dataöverföringar

Våra servrar finns i USA. Om du kommer åt tjänsten från länder utanför USA, kommer dina data att överföras till och behandlas i USA. Ljudfiler kan behandlas på våra US-baserade GPU-servrar. Genom att använda tjänsten samtycker du till överföringen av dina data till USA.

För användare inom EES och Storbritannien förlitar vi oss på standardavtalsklausuler och andra lagliga överföringsmekanismer för att säkerställa att dina uppgifter skyddas i enlighet med GDPR-kraven.

12. Barns privatliv

STT.ai är inte avsett för barn under 13 år. Vi samlar inte medvetet in personuppgifter från barn under 13 år. Om vi upptäcker att ett barn under 13 år har skapat ett konto, kommer vi omgående att radera kontot och tillhörande data. Om du tror att ett barn under 13 år använder Tjänsten, vänligen kontakta oss på hello@stt.ai.

13. Dataportabilitet

Du kan exportera alla dina utskrifter när som helst med hjälp av exportfunktionen på ditt konto. Transkript kan exporteras i flera format, inklusive TXT, SRT, VTT, DOCX, JSON och PDF. Om du behöver en fullständig kopia av alla personuppgifter vi har om dig, kontakta oss på hello@stt.ai och vi kommer att ge det inom 30 dagar.

14. Säkerhet

Vi implementerar branschstandard tekniska och organisatoriska åtgärder för att skydda dina data, inklusive kryptering i transit (TLS), kryptering i vila och valfri kryptering på klientsidan. För fullständig information om våra säkerhetsrutiner, se vår Säkerhet sida.

15. Ändringar i denna policy

Vi kan uppdatera denna sekretesspolicy då och då. När vi gör väsentliga ändringar kommer vi att uppdatera datumet "Senast uppdaterad" högst upp på denna sida och meddela användare via e-post eller ett meddelande i appen. Din fortsatta användning av Tjänsten efter ändringar publiceras innebär godkännande av den uppdaterade policyn.

16. Hantera din integritet

Du kan hantera dina sekretess preferenser, inklusive analys opt-out och data export, på Sekretessinställningar sida.

17. Kontakt och dataskydd

Om du har några frågor om denna sekretesspolicy, våra datarutiner eller vill utöva dina dataskyddsrättigheter, vänligen kontakta vårt dataskyddsombud på:

STT.ai
Uppgiftsskyddsombud
E-post: privacy@stt.ai
Allmänna frågor: hello@stt.ai
Webb: https://stt.ai