Gizlilik Politikası

Son güncelleme: May 5, 2026

STT.ai ("biz," "bizleri," veya "bizlerin") gizliliğinizi korumaya kararlıdır. Bu Gizlilik Politikası, ne tür bilgileri topladığımızı, bunları nasıl kullandığımızı ve sizin ne gibi seçimleriniz olduğunu açıklar. STT.ai'yi kullanarak, bu politikada açıklanan uygulamaları kabul etmiş olursunuz.

Topladığımız Bilgiler

Hesap Bilgileri

Hesap oluşturduğunuzda, e-posta adresinizi ve, seçenek olarak, adınızı toplarız. Üçüncü taraf bir sağlayıcı (örneğin Google) üzerinden giriş yaparsanız, bu sağlayıcıdan temel profil bilgilerini alıyoruz.

Ödeme Bilgisi

Kredi veya abonelik satın alırsanız, ödeme üçüncü taraf ödeme sağlayıcılarımız (Stripe, Square) tarafından işleme alınır. Kredi kartı numaranızın tamamını depolamıyoruz. Muhasebe amaçlı işlem kayıtlarını (meblağ, tarih ve ödeme yöntemi türü) saklıyoruz.

Ses Dosyaları

Sesleri transkrip için yüklediğinde, dosyalarınız işlem için GPU sunucumuza gönderilir ve transkrip tamamlandıktan hemen sonra silinir. Ses dosyalarınızı kalıcı olarak depolamıyoruz. Ses HTTPS üzerinden (TLS 1.3) iletilir ve hafızada işleme alınır.

Çeviri için bir URL (örneğin, bir YouTube veya podcast bağlantısı) verdiğinizde, ses işlemden önce yt-dlp kullanarak sunucumuzdaki diske geçici olarak indirilebilir. Bu geçici dosyalar, çeviri tamamlandıktan hemen sonra silinir. Verdiğiniz URL işlemden sonra depolanmaz.

Çeviriler

Yaratılan transkripler hesabınızda depolanır, böylece daha sonra erişim sağlayabilirsiniz. Eğer istemci tarafı şifrelemeyi etkinleştirirseniz, transkrip sunucularımıza kaydedilmesinden önce tarayıcınızda şifrelenir — depolanan sürümü okuyamayız. Not: işlem sırasında, sunucu transkripi şifreleme için tarayıcınıza geri göndermeden önce açık metin olarak işler. Transkriplerinizi her zaman silebilirsiniz.

Kullanım Verileri

Ziyaret edilen sayfalar, kullanılan özellikler, yapılan transkripsiyon talepleri, zaman damgaları, tarayıcı türü ve IP adresi gibi temel kullanım bilgilerini toplarız.Bu, Hizmet'i geliştirmemize ve sorunları teşhis etmemize yardımcı olur.

2. Sıfır Bilgi Şifreleme

STT.ai depolanan transkripler için istemci tarafı şifreleme modu sunuyor. Bu özellik etkinleştirildiğinde, transkripiniz sunucularımıza kaydedilmesinden önce AES-256-GCM kullanarak ve şifrenizden türetilmiş bir anahtarla tarayıcınızda şifrelenir. Şifreleme anahtarlarınıza asla erişimimiz yoktur ve şifrelenmiş transkripleri okuyamaz veya geri alamayız. Not: ses, transkrip için GPU'ya şifresiz olarak gönderilmelidir — şifreleme işlem adımını değil de depolanan transkripi korur. Daha fazla bilgi için, bizimle iletişime geçin. Güvenlik Sayfa.

Bilgilerinizi nasıl kullanıyoruz

Toplanan bilgileri şu amaçlarla kullanıyoruz:

• Hizmetleri sağlamak, bakımını yapmak ve geliştirmek.
• İşlemleri işleme ve hesabınızı yönetme.
• İşlemsel e-postalar gönderin (faturalar, hesap bildirimleri, güvenlik uyarıları).
• İstismarları izlemek ve yasalarımızı uygulamak. Hizmet şartları.
• Performans ve özellikleri geliştirmek için toplam kullanım trendlerini analiz edin.

Çerez Politikası

Gereken Çerezler

Hizmetin çalışması için gerekli olan temel çerezleri kullanıyoruz. Bunlar şunları içerir:

• Oturma çerezleri: sizi oturumda tutmak ve oturumunuzu korumak için.
• CSRF tokenleri: siteler arası talep sahtekarlığı saldırılarına karşı korumak için.
• Dil tercihleri: seçilen dilinizi hatırlamak için.

Bu çerezler kesinlikle gereklidir ve Hizmet'i kesmeden etkisiz hale getirilemez.

Analiz çerezleri

Ziyaretçilerin STT.ai ile nasıl etkileşimde bulunduğunu anlamak için web sitesi analizleri için Clicky'yi kullanıyoruz. Clicky, sayfa görüntülemelerini ve oturumları takip etmek için çerezler koyabilir. Tarayıcınızın ayarlarından veya web sitemizi ziyaret ederek analitik izlemeyi devre dışı bırakabilirsiniz. Gizliliğinizi Yönetme Sayfa.

Reklam Çerezleri

Biz reklam çerezleri veya takipçiler kullanmıyoruz. biz hiçbir zaman ve asla olmayacak.

Tarayıcınızın ayarları veya Mahremiyet Ayarları sayfamız aracılığıyla gerekli olmayan çerezleri (analitik) etkisiz hale getirebilirsiniz. Hizmetin çalışması için gerekli oldukları için gerekli çerezler etkisiz hale getirilemez.

Veri Paylaşması

Kişisel verilerinizi satmıyoruz.

Bilgileri yalnızca aşağıdaki sınırlı koşullarda paylaşırız:

• Ödeme işlemcileri: Stripe ve Square ödemelerinizi işleme alırlar ve kendi gizlilik politikaları altında çalışıyorlar.
• Yasal şartlar: Yasa, davetname veya mahkeme emri gereği bilgiyi açıklayabiliriz.
• Güvenlik: STT.ai, kullanıcılarımız veya kamuoyunun haklarını, mülkünü veya güvenliğini korumak için gerekli görüldüğü takdirde bilgileri paylaşabiliriz.

6. Ses Laboratuvar Katkıları

STT.ai, açık kaynaklı konuşma tanıma modellerini geliştirmek için ses örnekleri katkıda bulunabildiğiniz bir seçmeli Ses Laboratuvarı programı sunar. Katılım tamamen gönüllü ve opt-in. Katkıda bulunan ses CC-BY-SA altında lisanslıdır ve açık kaynaklı modelleri eğitmek için kullanılan kamuya açık veri kümelerine dahil edilebilir. Konuşma Laboratuvarından hesap ayarlarınız üzerinden her zaman çekilebilirsiniz. Çekilmeden önce yapılan ve yayınlanan veri kümelerine dahil edilmiş katkıların kaldırılamayacağını düşünüyoruz.

API Veri İşlemci

STT.ai API'sini kullanırsanız, aynı gizlilik korumaları geçerlidir. API üzerinden gönderilen ses işleme alınır ve derhal silinir. API talebi meta verileri (zaman damgaları, son noktalar, cevap kodları) hız sınırlaması ve hata ayıklama amaçları için kaydedilir ve 90 güne kadar saklanır.

Verilerin saklanması ve silinmesi

Farklı türdeki verileri farklı süreler için saklıyoruz:

• Ses dosyaları: Çeviri tamamlandıktan hemen sonra silinecek. Bu hem yüklenen dosyaları hem de URL'lerden geçici olarak indirilen dosyaları içerir.
• Çeviri: Siz onları sildiğinize veya hesabınız silindiğine kadar depolanır.
• Hesap bilgileri: Hesabınız aktif olduğu sürece saklanır. Hesap silmesinden sonra, kişisel bilgiler 30 gün içinde kaldırılır, ancak bu yasa tarafından zorunlu tutulur.
• Kullanım ve analiz verileri: 90 gün sonra anonimleştirilir.
• Ödeme kayıtları: Uygulanacak vergi ve mali yönetmelikler tarafından gerekli görüldüğü takdirde saklanır.

Hesabınızı hesabınız ayarlarından veya bize bir e-posta göndererek her zaman silebilirsiniz. hello@stt.ai. Hesabınızı sildiğinizde, kişisel bilgilerinizi ve transkriptlerinizi 30 gün içinde siler, ancak bu sürenin yasa tarafından belirlendiği durumlar hariçtir.

GDPR kapsamındaki haklarınız

Avrupa Ekonomik Alanı (EEA) veya Birleşik Krallık'ta bulunuyorsanız, Genel Veri Koruma Yönetmeliği (GDPR) kapsamında aşağıdaki haklara sahipsiniz:

• Erişim hakkı: Sizin hakkında sahip olduğumuz kişisel verilerin bir kopyasını isteme hakkına sahipsiniz.
• Düzeltme hakkınız: Doğru olmayan veya eksik bilgilerin düzeltilmesini talep edebilirsiniz.
• Silme hakkınız: Kişisel verilerinizin silinmesini isteyebilirsiniz.
• Veri taşınabilirliği hakkınız: Verilerinizin makine okunabilir bir kopyasını isteyebilirsiniz.
• İşlemciyi kısıtlama hakkınız: Verilerinizin kullanımını sınırlamamızı isteyebilirsiniz.
• İtiraz hakkınız: Kişisel verilerinizin işlememize itiraz edebilirsiniz.
• Şikayet hakkı: Sizin, ikamet ettiğiniz ülkedeki bir denetim otoritesine şikayette bulunma hakkınız vardır.

GDPR kapsamında kişisel verileri işlememiz için yasal temellerimiz şunlardır: sözleşmenin uygulanması (Hizmeti sağlamak), meşru çıkar (Hizmeti iyileştirmek ve istismarları önlemek), rıza (analitik ve pazarlama) ve yasal yükümlülük (mali kayıt tutma).

Bu hakları kullanmak için lütfen bizimle iletişime geçin. hello@stt.ai. 30 gün içinde cevap vereceğiz.

CCPA kapsamındaki hakkınız

Eğer Kaliforniya'da yaşıyorsanız, California Consumer Privacy Act (CCPA) size aşağıdaki hakları tanır:

• Bilme hakkına sahiptir: Sizin hakkında topladığımız kategoriler ve belirli kişisel bilgilerin açıklanmasını isteyebiliyorsunuz.
• Silme hakkınız: Kişisel bilgilerinizin silinmesini isteyebilirsiniz.
• Satıştan çekilme hakkınız: Kişisel bilgilerinizi satmıyoruz.
• Ayrımcılık hakkını: CCPA haklarını kullandığınız için size karşı ayrımcılık yapmayacağız.

CCPA talebi için, e-posta gönderin hello@stt.ai.

Uluslararası Veri Transferleri

Sunucularımız Birleşik Devletler'de bulunuyor. Eğer ABD dışından Hizmet'e erişiyorsanız, verileriniz Birleşik Devletler'e aktarılacak ve orada işlem görecektir. Ses dosyaları ABD merkezli GPU sunucularımızda işlem görebilir. Hizmet'i kullanarak, verilerinizin Birleşik Devletler'e aktarılmasına rıza gösteriyorsunuz.

Avrupa Ekonomik Alanı ve Birleşik Krallık'taki kullanıcılar için, verilerinizin GDPR gereksinimlerine uygun şekilde korunduğunu sağlamak için standart sözleşme maddelerine ve diğer yasal aktarım mekanizmalarına güveniyoruz.

Güvenlik

STT.ai 13 yaş altı çocuklara yönelik değildir. 13 yaş altı çocuklardan bilinçli olarak kişisel bilgiler toplamayız. 13 yaş altı bir çocuğun bir hesap oluşturduğunu fark edersek, hesabı ve ilgili verileri derhal sileceğiz. 13 yaş altı bir çocuğun Hizmet'i kullandığına inanırsanız, lütfen bizimle iletişime geçin hello@stt.ai.

Bu Politikadaki Değişiklikler

Hesabınızdaki ihracat özelliğini kullanarak tüm transkriplerinizi her zaman ihraç edebilirsiniz. Transkripler TXT, SRT, VTT, DOCX, JSON ve PDF dahil olmak üzere birçok biçimde ihraç edilebilir. Sizin hakkında sahip olduğumuz tüm kişisel verilerin tam bir kopyasına ihtiyacınız varsa, bizimle şu adreste iletişime geçiniz: hello@stt.ai 30 gün içinde teslim edeceğiz.

Gizliliğinizi Yönetme

Verilerinizi korumak için, taşınma sırasında şifreleme (TLS), bekleme sırasında şifreleme ve seçenek olarak istemci tarafı şifreleme de dahil olmak üzere endüstri standartlarına uygun teknik ve organizasyonel önlemler uyguluyoruz. Güvenlik uygulamalarımız hakkında daha fazla bilgi için, Güvenlik Sayfa.

Bu Politikadaki Değişiklikler

Bu Gizlilik Politikasını zaman zaman güncelleyebiliriz. Önemli değişiklikler yaptığımızda, bu sayfanın üst kısmındaki "Son Güncellenme" tarihini güncelleyeceğiz ve kullanıcıları e-posta veya uygulama içi bir bildirimle bilgilendireceğiz. Değişiklikler yayınlandıktan sonra Hizmet'i kullanmaya devam etmeniz, güncellenen politikayı kabul etmiş sayılır.

Gizliliğinizi Yönetme

Analitiklerin engellenmesi ve veri ihracı da dahil olmak üzere gizlilik tercihlerinizi aşağıdaki sayfada yönetebilirsiniz: Gizlilik Ayarları Sayfa.

İlişki ve Veri Koruma

Bu Gizlilik Politikası, veri uygulamalarımız hakkında herhangi bir sorularınız varsa veya veri koruma haklarınızı kullanmak istiyorsanız, lütfen Veri Koruma Yetkilimizle şu adreste iletişime geçin:

STT.ai
Veri Koruma Yetkilisi
E-posta: privacy@stt.ai
Genel sorular: hello@stt.ai
Web: https://stt.ai