Privacy Policy

Last updated: April 14, 2026

STT.ai (" ми," "нас" або "наш") зобов' язані захищати ваше приватне життя. Ця політика конфіденційності пояснює, яку інформацію ми збираємо, як ми використовуємо її, і який вибір ви маєте. Використовуючи STT.ai, ви погоджуєтеся з практиками, описаними у цій політиці.

1. Information We Collect

Account Information

Під час створення облікового запису, ми збираємо вашу адресу електронної пошти і, за бажання, ваше ім' я. Якщо ви підписуєте її за допомогою постачальника третьої частини (наприклад, Google), ми отримуємо базову інформацію профілювання від цього постачальника послуг.

Payment Information

Якщо ви купуєте кредити або підписки, сплату оброблятимуть наші постачальники сплат (Stripe, Square). Ми не зберігаємо повний номер вашої кредитної картки. Записи операцій (Amount, date і surrences) для обліку.

Audio Files

Під час вивантаження звукових даних на трансляцію ваші файли буде надіслано на наш сервер GPU для обробки і вилучення одразу після завершення запису. Ми не зберігаємо ваші аудіофайли. Звук буде передано через HTTPS (TLS 1. 3) і оброблено у пам' яті.

Якщо ви надали адресу URL для запису (наприклад, посилання на YouTube або трансляцію), аудіозапис може бути тимчасово звантажено на диск на нашому сервері за допомогою yt- dlp до обробки. Ці тимчасові файли буде вилучено одразу після завершення запису. Адреса URL, яку ви вкажете, не зберігається після обробки.

Transcripts

Створені записи зберігаються у вашому обліковому записі так, щоб ви могли отримати доступ до них пізніше. Якщо ви увімкнете клієнтське шифрування, запис буде зашифровано у вашому переглядачі, перш ніж зберігатися на наших серверах, ми не можемо прочитати збережену версію. Зауваження: під час обробки сервер керує трансграфом у звичайному тексті перед поверненням до вашого переглядача для шифрування. Ви можете вилучити ваші записи у будь- який момент часу.

Usage Data

Ми збираємо базову інформацію про використання, наприклад, відвідані сторінки, можливості, запити на трансляцію, часові штампи, тип навігатора і IP- адресу. Це допоможе нам покращити службу і проблеми з діагнозом.

2. Private Transcript

У STT.ai передбачено необов' язковий клієнтський режим шифрування для збережених записів. Якщо цей параметр увімкнено, ваш запис буде зашифровано у вашому переглядачі за допомогою AES- 256- GCM з ключем, отриманим від вашого пароля перед збереженням на наші сервери. У нас ніколи не буде доступу до ваших ключів шифрування, і ми не зможемо читати або відновлювати зашифровані записи. Зауваження: звукові дані слід надсилати незашифровано до нашого комп' ютера для запису, таки, шифрування захищає збережений запис, а не крок процесу обробки. Щоб дізнатися більше, завітайте до нашого Безпека page.

3. How We Use Your Information

Ми використовуємо зібрану інформацію до:

• Підтримуйте, підтримуйте і поліпшуйте служіння.
• Обробка операцій і керування вашим рахунком.
• Надсилати трансляційні листи (реципієнти, сповіщення про облікові записи, сповіщення про небезпеку).
• Слідкувати за насиллям і примушувати нас до дії. Terms of Service.
• Аналізувати тенденції сукупного використання для покращення швидкодії та можливостей.

4. Cookie Policy

Основні куки

Для функціонування служби ми використовуємо основні куки. Серед них:

• Куки сеансу: щоб зберегти ваш сеанс і зберегти його.
• Ключі CSRF: щоб захистити від перехресних нападів.
• Пріоритет мови: запам' ятовувати вибрану вами мову.

Ці куки є дуже необхідними і їх неможливо вимкнути, не порушуючи служби.

Аналітичні куки

Для розуміння того, як гості взаємодіють з STT.ai веб- сайтами, ми скористаємося програмою Flicky. Клік може встановлювати куки для спостереження за переглядами сторінки і сеансами. Ви можете вилучити з аналітичних програм спостереження за параметрами навігатора або відвідуванням нашого Безпека page.

Куки реклам

Ми ніколи не маємо і ніколи не будемо користуватись рекламними печивами чи слідопитами.

Ви можете вимкнути куки (аналітичні) за допомогою параметрів вашого переглядача або за допомогою сторінки " Параметри конфіденційності." Основні куки не можна вимкнути, оскільки потрібні для роботи служб.

5. Data Sharing

Ми не продаємо ваші особисті дані, ми ніколи не маємо і ніколи не продамо.

Ми ділимося інформацією лише за таких обмежених обставин:

• Сплатний процесор: Смугасті і площі обробляють ваші платежі. Вони працюють за власною політикою конфіденційності.
• Правові вимоги: Ми можемо розкривати інформацію, яку вимагає закон, судова справа чи судова справа.
• Безпека: Ми можемо ділитися інформацією, якщо необхідно, для захисту прав, власності або безпеки STT.ai користувачів чи широкого загалу.

6. Voice Lab Contributions

У STT.ai передбачено необов' язкову програму керування голосовим голосом, за допомогою якої ви можете зробити внесок у аудіопрозорість, яка допоможе вам покращити моделі розпізнавання мови з відкритим кодом. Внесок є цілком добровільним і оптимованим. У Надіслано звукові дані буде випущено у CC- ВВ- СА і може бути включено до загальнодоступних наборів даних, які буде використано для підготовки моделей з відкритим кодом. Ви можете у будь- який час вилучити з Лабораторії голосу за допомогою параметрів вашого облікового запису. Внески, внесені до вилучення даних, які вже було додано до випущених даних, можуть не бути портативними.

7. API Data Handling

Якщо ви використовуєте API STT.ai, буде застосовано ті самі захисти конфіденційності. Звук, надісланий за допомогою API, буде негайно вилучено. Програма API надсилає запит на метадані (часові позначки, кінцеві точки, коди відповідей) буде зареєстровано для обмеження частот та усування вад, їх буде збережено до 90 днів.

8. Data Retention and Deletion

Ми зберігаємо різні типи даних для різних періодів:

• Звукові файли: Вилучено одразу після завершення запису. Серед цих пунктів і вивантажені файли, і файли тимчасово звантажені з адрес URL.
• Написи: Залишено до того часу, доки ви не вилучите їх або до вилучення вашого облікового запису.
• Дані рахунка: Затримувати ваш обліковий запис у режимі активного. Після вилучення рахунка особисту інформацію буде вилучено протягом 30 днів, але якщо повторне збереження є обов' язковим у законі.
• Використання і аналітичні дані: Анонімізований після 90 днів.
• Записи сплат: Затримуватись так, як потрібно податками й грошовими законами.

Ви можете вилучити ваш обліковий запис будь- коли за допомогою параметрів вашого облікового запису або електронної пошти hello@stt.ai. Коли ви вилучаєте ваш обліковий запис, ми вилучаємо ваші особисті дані і записи протягом 30 днів, окрім того, де слід зберігати дані законом.

9. Your Rights Under GDPR

Якщо ви перебуваєте в Європейській економічній області (ЄЕА) або Сполученому Королівстві, у вас є такі права, як реєстрація захисту даних (GDPR):

• Правий доступ: Ви можете попросити копію наших особистих даних про вас.
• Право на виправлення: Ви можете попросити, щоб ми виправили неточні або неповні дані.
• Право на ерозію: Ви можете попросити, щоб ми видалили ваші особисті дані.
• Доступність до даних: Ви можете попросити машинну копію ваших даних.
• Право для обмеження обробки: Ви можете попросити, щоб ми обмежували те, як ми використовуємо ваші дані.
• Справа до об' єкта: Ви можете протестувати проти обробки ваших особистих даних.
• Право подавати скаргу: У вас є право подати скаргу перед начальником у своїй країні.

Наші правові бази для обробки персональних даних за умовами ВВП включають: виконання контракту (поділ на службу), законні відсотки (підтвердження служби та запобігання зловживанню), дозвіл (аналіативний і маркетинг) та законне зобов'язання (фінансове ведення запису).

Щоб використовувати будь-які з цих прав, будь ласка, зв'яжіться з нами hello@stt.ai. Ми відповімо через 30 днів.

10. Your Rights Under CCPA

Якщо ви живете в Каліфорнії, то закон про конфіденційність споживача (CCPA) дає вам такі права:

• Право знати: Ви можете попросити вас розкрити категорії та окремі частини особистої інформації, які ми про вас зібрали.
• Вилучити праворуч: Можливо, ви попросите усунути вашу особисту інформацію.
• Праворуч від продажу: Ми не продаємо вашу особисту інформацію.
• Право на не- дискримінацію: Ми не будемо дискримінувати вас за використання ваших прав CCPA.

Щоб надіслати запит CCPA, надішліть електронною поштою hello@stt.ai.

11. International Data Transfers

Наші сервери знаходяться у Сполучених Штатах. Якщо ви маєте доступ до служби поза межами США, ваші дані буде перенесено до Сполучених Штатів Америки і оброблено. Звукові файли можуть бути оброблені на наших серверах GPU США. За допомогою служби ви згодні з передаванням ваших даних до Сполучених Штатів.

Для користувачів ЄС та Великобританії, ми покладаємося на стандартні контрактні умови та інші законні механізми передачі, щоб гарантувати захист ваших даних відповідно до вимог WABR.

12 Приватна сфера дітей.

STT.ai не призначено для дітей віком до 13 років. Ми не обов' язково отримуємо особисту інформацію від дітей віком до 13 років, якщо ми дізнаємося, що дитина віком до 13 років створила рахунок, ми негайно вилучимо обліковий запис і пов' язані з ним дані. Якщо ви вірите, що дитина віком до 13 років використовує службу, будь ласка, зв' яжіться з нами за адресою hello@stt.ai.

Зберігач даних 13.

Ви можете експортувати всі ваші записи у будь- який момент часу за допомогою можливості експортування з вашого облікового запису. Написи можна експортувати у декількох форматах, зокрема TXT, SRT, VTT, DOCX, JSON і PDF. Якщо вам потрібна повна копія всіх особистих даних, які ми маємо, зв' яжіться з нами за адресою hello@stt.ai і ми проведемо його протягом 30 днів.

Безпека

Ми реалізуємо індустріальні технічні та організаційні заходи для захисту ваших даних, включаючи шифрування в транзисторі, шифрування в стані спокою, і необов'язкове шифрування клієнтської сторони. Безпека page.

15. Changes to This Policy

Ми можемо час від часу оновлювати ці правила конфіденційності. Коли ми вноситимемо зміни у матеріал, ми оновимо дату " Остання оновлена " у верхній частині цієї сторінки і сповіщатимемо користувачів електронною поштою або повідомленням про застосування. Ваше подальше використання служби після внесення змін становитиме прийняття оновлених правил.

Як розпоряджатися приватною сферою

Ви можете керувати вашими налаштуваннями конфіденційності, разом з аналітичними параметрами вибору і експортування даних, за допомогою Параметри конфіденційності page.

Захищені контактами і даними

Якщо у вас є питання щодо цієї політики конфіденційності, наших методів роботи з даними або ви бажаєте скористатися вашими правами на захист даних, будь ласка, зв' яжіться з нашим офіцером захисту даних за адресою:

STT.ai
Офіс захисту даних
Ел. пошта: privacy@stt.ai
Загальні питання: hello@stt.ai
Веб: https://stt.ai