Privacy Policy

Last updated: April 14, 2026

STT.ai ("биз", "бизга" ёки "бизнинг") сизнинг махфийликингизни ҳимоя қилишга бел боғлаган. Ушбу махфийлик сиёсати биз қандай маълумотларни тўплашимизни, уларни қандай ишлатишимизни ва сизнинг қандай танловларингиз борлигини тушунтиради. STT.ai'ни ишлатиш орқали сиз ушбу сиёсатда баён этилган амалиётларга рози бўласиз.

1. Information We Collect

Account Information

Ҳисоб яратилганда, биз сизнинг электрон почта манзилингизни ва, ихтиёрий равишда, исмингизни тўплаймиз. Агар сиз учинчи томон провайдери (масалан, Google) орқали киришни истасангиз, биз бу провайдердан асосий профил маълумотларини оламиз.

Payment Information

Сиз кредит ёки обуна харид қилганингизда, тўловлар бизнинг учинчи томон тўлов хизматлари (Stripe, Square) томонидан амалга оширилади. Биз сизнинг тўлиқ кредит карта рақамингизни сақламаймиз. Биз ҳисобот мақсадлари учун транзакция ёзувлари (маблағ, сана ва тўлов усули тури)ни сақлаймиз.

Audio Files

Аудио файлларни транскрипция учун юклаганингизда, файлларингиз GPU серверига ишлов бериш учун жўнатилади ва транскрипция тугаганидан сўнг дарҳол ўчириб ташланади. Биз аудио файлларингизни доимий сақламаймиз. Аудио HTTPS (TLS 1.3) орқали узатилади ва хотирада ишланади.

Транскрипция учун URL (масалан, YouTube ёки подкаст ҳаволасини) кўрсатганингизда, аудиони ишлашдан олдин yt-dlp ёрдамида серверимиздаги дискга вақтинчалик юклаб олиш мумкин. Ушбу вақтинчалик файллар транскрипция тугаганидан сўнг дарҳол ўчириб ташланади. Сиз кўрсатган URL ишлашдан кейин сақланмайди.

Transcripts

Юкланган транскриптлар ҳисобингизда сақланади, шунинг учун уларни кейинроқ олишингиз мумкин. Агар сиз клиент томонидаги шифрлашни ишга туширсангиз, транскрипт браузерингизда шифрланади ва серверларимизга сақланмайди - биз сақланган версияни ўқий олмаймиз. Эътибор беринг: ишлов бериш жараёнида, сервер транскриптни шифрлаш учун браузерингизга қайтаришдан олдин оддий матнда ишлайди. Сиз транскриптларни ҳар қандай вақтда ўчириб ташлашингиз мумкин.

Usage Data

Биз ташриф буюрилган саҳифалар, фойдаланилган хусусиятлар, қилинган транскрипция талаблари, вақт белгилари, браузер турлари ва IP манзиллари каби асосий фойдаланувчи маълумотларини тўплаймиз. Бу бизга хизматни яхшилаш ва муаммоларни аниқлашда ёрдам беради.

2. Private Transcript

STT.ai сақланган транскриптлар учун ихтиёрий клиент томони шифрлаш режимини таклиф қилади. Агар бу ишга туширилган бўлса, сизнинг транскриптингиз браузерда AES-256-GCM билан шифрланади ва сизнинг махфий сўзингиздан олинган ключ билан серверларимизга сақланмайди. Биз шифрлаш ключларингизга ҳеч қачон эга бўла олмаймиз ва шифрланган транскриптларни ўқий олмаймиз ёки тиклай олмаймиз. Эътибор беринг: аудио транскрипция учун GPUга шифрланмаган ҳолда юборилиши керак - шифрлаш сақланган транскриптни ҳимоя қилади, ишлаш босқичини эмас. Кўпроқ маълумот учун, бизнинг сайтимизга ташриф буюринг Хавфсизлик саҳифа.

3. How We Use Your Information

Биз тўпланган маълумотларни қуйидаги мақсадларда фойдаланамиз:

• Хизматни тақдим этиш, сақлаш ва яхшилаш.
• Транзаксияларни амалга ошириш ва ҳисобингизни бошқариш.
• Транзаксиялар ҳақидаги электрон хатларни жўнатиш (қўлга киритиш, ҳисоб ҳақидаги хабарномалар, хавфсизлик ҳақидаги огоҳлантиришлар).
• Бизнинг гуноҳларимизни кечиринглар. Terms of Service.
• Ишлаб чиқариш ва хусусиятларни яхшилаш учун жамланган фойдаланиш тенденцияларини таҳлил қилиш.

4. Cookie Policy

Асосий cookie'лар

Биз хизмат ишлаш учун зарур бўлган зарурий кукиларни фойдаланамиз. Булар:

• Сеанс кукилари: сизнинг киришингиз ва сеансингизни сақлаб қолиш учун.
• CSRF токенлари: сайтлараро талабларни сохталаштириш ҳужумларидан ҳимоя қилиш учун.
• Тил мосламалари: танланган тилингизни эслаш учун.

Ушбу cookie файллар қатъий зарурий бўлиб, хизматни тўхтатмасдан уларни ўчириб қўйиш мумкин эмас.

Аналитик кукилар

Биз Clicky'ни сайт таҳлили учун фойдаланамиз, бу орқали фойдаланувчилар STT.ai билан қандай алоқада бўлишларини билиб оламиз. Clicky саҳифа кўришлар ва сессияларни кузатиш учун кукиларни ўрнатади. Сиз ўз браузерингиз параметрлари орқали ёки бизнинг сайтимизга ташриф буюриб, таҳлилий кузатишдан воз кечишингиз мумкин. Хавфсизлик саҳифа.

Reklama cookie'лари

Биз реклама cookie файллари ёки trackers фойдаланмайди. Биз ҳеч қачон ва ҳеч қачон.

Сиз ўз браузерингиз параметрлари ёки махфийлик параметрлари саҳифаси орқали зарур бўлмаган cookie файлларини (аналитик) ўчириб қўйишингиз мумкин. Уларни хизмат ишлаш учун зарур бўлганлиги сабабли зарур cookie файлларни ўчириб қўйиш мумкин эмас.

5. Data Sharing

Биз сизнинг шахсий маълумотларингизни сотмаймиз, ҳеч қачон сотмаганмиз ва сотмаймиз ҳам.

Биз маълумотларни фақат қуйидаги чекланган ҳолатлардагина улашамиз:

• Тўловлар: Stripe ва Square сизнинг тўловларингизни амалга оширади. Улар ўзларининг шахсийлик сиёсатига мувофиқ ишлайдилар.
• Ҳуқуқий талаблар: Биз қонун, чақирув ёки суд қарори талаб қилинганда маълумотни ошкор қилишимиз мумкин.
• Хавфсизлик: Биз STT.ai, фойдаланувчиларимиз ёки жамоатчиликнинг ҳуқуқлари, мулки ёки хавфсизлигини ҳимоя қилиш учун зарур бўлганда маълумотларни ошкор қиламиз.

6. Voice Lab Contributions

STT.ai сиз очиқ манбали сўзлашувни таниб олиш моделларини яхшилашга ёрдам бериш учун аудио намуналарини тақдим этишингиз мумкин бўлган ихтиёрий овоз лабораторияси дастурини таклиф қилади. Қўшилиш тўлиқ ихтиёрий ва танловдир. Қўшилган аудио CC-BY-SA лицензияси остида ва очиқ манбали моделларни тайёрлаш учун фойдаланиладиган очиқ маълумотлар базаларига киритилиши мумкин. Сиз овоз лабораториясидан ҳар қандай вақтда ҳисобингиз параметрлари орқали чиқиб кетишингиз мумкин. Қўшилишдан олдин қилинган ва очиқ манбали маълумотлар базаларига киритилган қўшимча маълумотларни олиб ташлаш мумкин эмас.

7. API Data Handling

Агар сиз STT.ai API'ни қўлласангиз, шу каби махфийлик ҳимояси амал қилади. API орқали юборилган аудио тезда ишланади ва ўчириб ташланади. API талаби метамаълумотлари (вақт белгилари, якуний нуқталар, жавоб кодлари) тезликни чеклаш ва хатоларни тузатиш мақсадлари учун ёзиб олинади ва 90 кунгача сақланади.

8. Data Retention and Deletion

Биз турли вақтлар учун турли турдаги маълумотларни сақлаймиз:

• Аудио файллар: Транскрипция тугаганидан кейин дарҳол ўчирилади. Бунга юклаб олинган файллар ва URL'лардан вақтинча юклаб олинган файллар ҳам киради.
• Транскриптлар: Токи уларни ўчириб ташламагунингизча ёки ҳисобингиз ўчирилмагунча сақланади.
• Ҳисоб маълумотлари: Ҳисобингиз фаол бўлган вақтда сақланади. Ҳисобни ўчириб ташлагандан кейин, шахсий маълумотлар 30 кун ичида олиб ташланади, қонунда сақлаш талаб қилинмаган ҳоллар бундан мустасно.
• Ишлатиш ва таҳлил маълумотлари: 90 кундан кейин анонимлаштирилади.
• Тўлов қайдлари: Солиқ ва молиявий тартиб-қоидалар талабларига мувофиқ сақлансин.

Ҳисобингизни ҳар қандай вақтда ҳисоб параметрлари орқали ёки электрон почта орқали ўчириб ташлашингиз мумкин hello@stt.ai. Агар ҳисобингизни ўчириб ташласангиз, биз сизнинг шахсий маълумотларингизни ва ёзувингизни 30 кун ичида ўчириб ташлаймиз, қонунда сақлаш талаб қилинмаган ҳоллар бундан мустасно.

9. Your Rights Under GDPR

Агар сиз Европа Иқтисодиёт Маҳаласида (EEA) ёки Буюк Британияда бўлсангиз, сизнинг қуйидаги ҳуқуқларингиз бор:

• Қўлланиш ҳуқуқи: Сиз ўзингиз ҳақида бизда сақланаётган шахсий маълумотлар нусхасини сўрашингиз мумкин.
• Тўғрилаш ҳуқуқи: Сиз биздан хато ёки нотекис маълумотларни тўғрилашни сўрашингиз мумкин.
• Олиб ташлаш ҳуқуқи: Сиз шахсий маълумотларингизни ўчириб ташлашни сўрашингиз мумкин.
• Маълумотларни кўчириш ҳуқуқи: Сиз ўзингизнинг маълумотларингизнинг машина ўқийдиган нусхасини сўрашингиз мумкин.
• Ишлаб чиқаришни чеклаш ҳуқуқи: Сиз ўзингизнинг маълумотларингизни қандай ишлатишимизни чеклашни сўрашингиз мумкин.
• Ҳуқуқ Сиз шахсий маълумотларингизни ишлашимизга қаршилик билдиришингиз мумкин.
• Шикоят қилиш ҳуқуқи: Сизда ўзингизнинг яшаш жойингиздаги назорат органига шикоят қилиш ҳуқуқи бор.

GDPR бўйича шахсий маълумотларни ишлашнинг ҳуқуқий асослари: шартнома бажарилиши (хизмат кўрсатиш), қонуний манфаат (хизматни яхшилаш ва суиистеъмолчиликни олдини олиш), розилик (аналитика ва маркетинг) ва ҳуқуқий мажбурият (молиявий ёзувларни сақлаш).

Ушбу ҳуқуқлардан фойдаланиш учун, илтимос, биз билан қуйидаги манзилда боғланинг: hello@stt.ai. Биз 30 кун ичида жавоб берамиз.

10. Your Rights Under CCPA

Агар сиз Калифорнияда яшаётган бўлсангиз, Калифорния истеъмолчи махфийлик қонуни (CCPA) сизга қуйидаги ҳуқуқларни беради:

• Билиш ҳуқуқи: Сиз ўзингиз ҳақида тўплаган шахсий маълумотларнинг турлари ва аниқ қисмларини ошкор қилишни сўрашингиз мумкин.
• Олиб ташлаш ҳуқуқи: Сиз шахсий маълумотларингизни ўчириб ташлашни сўрашингиз мумкин.
• Сотишдан воз кечиш ҳуқуқи: Биз сизнинг шахсий маълумотларингизни сотмаймиз. Сиз буни танлашингиз мумкин эмас.
• Дискриминацияга йўл қўймаслик ҳуқуқи: Биз сизларни CCPA ҳуқуқларингизни амалга оширишда дискриминация қилмаймиз.

CCPA талабини юбориш учун, электрон почта орқали hello@stt.ai.

11. International Data Transfers

Бизнинг серверларимиз АҚШда жойлашган. Агар сиз хизматга АҚШдан ташқаридан киришни истасангиз, маълумотларингиз АҚШга кўчирилади ва у ерда ишланади. Аудио файллар АҚШдаги GPU серверларида ишланиши мумкин. Хизматдан фойдаланиб, сиз ўз маълумотларингизни АҚШга кўчиришингизга рози бўласиз.

EEA ва UKдаги фойдаланувчилар учун биз стандарт шартнома шартларига ва бошқа қонуний ўтказув механизмларига таянамиз, бу билан сизнинг маълумотларингиз GDPR талабларига мувофиқ ҳимояланганлигини таъминлаймиз.

Болалар махфийлиги

STT.ai 13 ёшдан кичик болалар учун мўлжалланмаган. Биз 13 ёшдан кичик болалардан шахсий маълумотларни билиб туриб тўпламаймиз. Агар биз 13 ёшдан кичик бола ҳисоб яратганини аниқласак, биз ҳисобни ва унга боғлиқ маълумотларни дарҳол ўчириб ташлаймиз. Агар сиз 13 ёшдан кичик бола хизматдан фойдаланаётганига ишонсангиз, биз билан қуйидаги манзил орқали боғланинг: hello@stt.ai.

Маълумотларни кўчириш

Ҳисобингиздаги экспорт функцияси ёрдамида барча транскриптларингизни исталган вақтда экспорт қилишингиз мумкин. Транскриптлар TXT, SRT, VTT, DOCX, JSON ва PDF каби турли форматларда экспорт қилиниши мумкин. Агар сиз ҳақидаги барча шахсий маълумотларнинг тўлиқ нусхасини олишни истасангиз, биз билан қуйидаги манзилда боғланинг: hello@stt.ai Биз уни 30 кун ичида берамиз.

Хавфсизлик

Биз сизнинг маълумотларингизни ҳимоя қилиш учун саноат стандартига мос техник ва ташкилий чораларни қўллаймиз, жумладан, транзитда шифрлаш (TLS), иш вақтида шифрлаш ва ихтиёрий клиент томони шифрлаш. Бизнинг хавфсизлик амалиётларимиз ҳақида батафсил маълумот олиш учун, бизнинг Хавфсизлик саҳифа.

15. Changes to This Policy

Биз бу махфийлик сиёсатини вақти-вақти билан янгилашимиз мумкин. Биз муҳим ўзгаришлар қилганимизда, бу саҳифанинг юқори қисмидаги "Охирги янгиланган" санасини янгилаймиз ва фойдаланувчиларни электрон почта ёки дастур ичида хабардор қиламиз. Сизнинг хизматни ўзгаришлар эълон қилинганидан кейин ҳам давом эттиришингиз янгиланган сиёсатни қабул қилишингизни англатади.

Шахсий маълумотларингизни бошқариш

Сиз шахсийлик мосламаларини, шу жумладан таҳлилдан чиқиш ва маълумотлар экспортини бошқаришингиз мумкин. Шахсийлик параметрлари саҳифа.

Алоқа ва маълумотларни ҳимоя қилиш

Агар сизда ушбу махфийлик сиёсати, бизнинг маълумотлар амалиётимиз ҳақида саволлар бўлса ёки маълумотларни ҳимоя қилиш ҳуқуқини амалга оширишни истасангиз, лутфан, бизнинг маълумотларни ҳимоя қилиш ходимига қуйидаги манзил бўйича мурожаат қилинг:

STT.ai
Маълумотларни ҳимоя қилиш ходими
Эл. почта: privacy@stt.ai
Оддий саволлар: hello@stt.ai
Веб: https://stt.ai