Kebijakan Refund
Diperbarui: May 2, 2026
Free Layer
STT.ai tingkat gratis ora mbutuhake mbayar. Yen sampeyan nggunakake STT.ai gratis, ora ana refund sing bisa diaplikasikaké.
Kredit
Ing basa Inggris, tembung "non-refundable" tegesé "ora bisa di-refundasi".
<strong>Paket kredit ingkang boten dipun-ginakaken</strong> saged dipun-baliaken kanthi lengkap wonten ing <strong>7 dinten</strong> saking tanggal dipun-ginakaken, manawi boten wonten kredit saking paket ingkang sampun dipun-ginakaken. Manawi wonten kredit saking paket ingkang sampun dipun-ginakaken, saldo ingkang boten dipun-ginakaken boten saged dipun-baliaken.
Langganan
Sampeyan bisa mbalekaké langganan ing kapan wae. Pembatalan bakal migunani ing pungkasan periode mbayar saiki, lan sampeyan bakal tetep duwe akses menyang fitur langganan nganti tekan wektu iku.
<strong>Plan bulanan:</strong> Ora ana refund parsial sing diterbitake kanggo dina-dina sing isih ana ing siklus mbayar sawise dibatalaké.
<strong>Plan taunan:</strong> Yen sampeyan mbatalaké ing <strong>30 dina</strong> saka perbaikan taunan, sampeyan bisa nampa dhuwit bali proporsional kanggo pérangan sing ora digunakaké saka langganan sampeyan. Sawisé 30 dina, ora ana dhuwit bali kanggo plan taunan.
Carane njaluk dhuwit bali
Sampeyan bisa njaluk pambayaran maneh kanthi:
- Ing basa Inggris, "email" iku tembung sing tegesé "email" lan "mail" iku tembung sing tegesé "email".
- Ing ngisor iki wujudé.
- Ing ngisor iki contoné.
Ing kasus iki, panjenengan bisa nyedhiyani ID transaksi utawa konfirmasi pesenan nalika ngirimake panjaluk.
Wektu Proses
Refunds diprodhuksi ing <strong>5–10 dina kerja</strong>. Refunds diprodhuksi ing cara pembayaran asli. gumantung ing bank utawa penyedia pembayaran, iku bisa njupuk wektu tambahan kanggo refund kanggo katon ing statement sampeyan.
Eksklusi
Kita gadhah hak kanggo nolak panjaluk refund ing kasus penyalahgunaan, penipuan, utawa pelanggaran <a href="/terms/">Terms of Service</a> kita. Yen sampeyan percaya yèn biaya wis digawe kanthi salah, mangga kontak kita lan kita bakal nyelidiki kanthi cepet.