Refund | STT.ai

Livell Ħieles

Il-livell STT.ai ħielsa jeħtieġ l-ebda ħlas.Jekk inti qed tuża STT.ai b'xejn, l-ebda rifużjoni hija applikabbli.

Krediti

Il-krediti li ntużaw għat-traskrizzjoni jew servizzi oħra mhumiex rimborżabbli.

Pakketti ta' kreditu mhux użati huma eliġibbli għal rifużjoni sħiħa fi żmien 7 ijiem mix-xiri, sakemm ma jkunux ġew użati krediti mill-pakkett.Jekk jintużaw xi krediti minn pakkett, il-bilanċ li jifdal ma jkunx rimborżabbli.

Abbonamenti

Tista’ tikkanċella l-abbonament tiegħek fi kwalunkwe ħin, u l-kanċellazzjoni tidħol fis-seħħ fl-aħħar tal-perjodu tal-kont kurrenti tiegħek, u sa dak iż-żmien ser iżżomm l-aċċess għall-karatteristiċi tal-abbonament.

Pjanijiet ta' kull xahar: L-ebda rifużjonijiet parzjali ma jinħarġu għall-jiem li jifdal f'ċiklu tal-kontijiet wara l-kanċellazzjoni.

Pjanijiet annwali: Jekk tikkanċella fi żmien 30 jum mit-tiġdid annwali tiegħek, int eliġibbli għal rifużjoni pro rata għall-porzjon mhux użat tal-abbonament tiegħek.Wara 30 jum, l-ebda rifużjoni mhi disponibbli għal pjani annwali.

Kif titlob rifużjoni

Tista' titlob rifużjoni billi:

Emailing <a href="mailto:hello@stt.ai">hello@stt.ai</a> mal-kont tiegħek email u d-dettalji tat-tranżazzjoni.
Bl-użu tal-formola ta' talba għal rifużjoni hawn taħt.
Tikkuntattjana permezz tas-settings tal-kont tiegħek.

Jekk jogħġbok inkluż ID transazzjoni tiegħek jew konferma ordni meta jissottometti talba.

Ħin tal-ipproċessar

Ir-rifużjonijiet approvati jiġu pproċessati fi żmien 5-10 ijiem tax-xogħol. Ir-rifużjonijiet jinħarġu għall-metodu oriġinali ta' ħlas. Skont il-bank jew il-fornitur tal-ħlas tiegħek, jista' jieħu aktar żmien biex ir-rifużjoni tidher fuq ir-rendikont tiegħek.

Eċċezzjonijiet

Aħna nirriservaw id-dritt li jirrifjutaw talbiet għal rifużjoni f'każijiet ta' abbuż, frodi, jew ksur tal-<a href="/terms/">Termini tas-Servizz</a> tagħna.Jekk taħseb li ħlas sar bi żball, jekk jogħġbok ikkuntattjana u aħna se jinvestigaw minnufih.

Politika ta’ Rifużjoni