திரும்பப்பெறுதல் கொள்கை
கடைசியாக புதுப்பிக்கப்பட்டது: June 18, 2026
இலவச நிலை
STT.ai இலவச நிலைக்கு எந்த கட்டணமும் தேவையில்லை. நீங்கள் STT.ai இலவசமாக பயன்படுத்தினால், எந்த திருப்பிச் செலுத்தலும் இல்லை.
கடன்கள்
பதிப்பித்தல் அல்லது பிற சேவைகளுக்காக பயன்படுத்தப்பட்ட கடன்கள் <strong>திரும்பச் செலுத்தப்படாதவை</strong> ஆகும்.
<strong>பயன்படுத்தப்படாத கிரெடிட் தொகுப்புகள்</strong> வாங்கப்பட்ட <strong>7 நாட்களுக்குள் முழுமையான திருப்பிச் செலுத்தலுக்கு உரிமை கொண்டாடப்படுகின்றன, தவிர, தொகுப்பில் இருந்து கிரெடிட்கள் பயன்படுத்தப்படவில்லை. ஒரு தொகுப்பில் இருந்து கிரெடிட்கள் பயன்படுத்தப்பட்டால், மீதமுள்ள தொகை திரும்பச் செலுத்தப்படாது.
அஞ்சல் குழுக்கள்
நீங்கள் உங்கள் உறுப்பினரை எப்போதும் ரத்து செய்யலாம். ரத்து உங்கள் தற்போதைய கட்டண காலத்தின் முடிவில் செயல்படுகிறது, மேலும் நீங்கள் உறுப்பினரின் அம்சங்களை அப்போதே அணுக முடியும்.
<strong>மாதத் திட்டங்கள்:</strong> ரத்து செய்யப்பட்ட பிறகு, ஒரு கட்டணச் சுழற்சியில் மீதமுள்ள நாட்களுக்கு எந்த பகுதியளவுத் திருப்புதல்களும் வழங்கப்படுவதில்லை.
<strong>வருடத் திட்டங்கள்:</strong> உங்கள் ஆண்டு புதுப்பிப்பின் <strong>30 நாட்களுக்குள் நீங்கள் ரத்து செய்தால், உங்கள் வாடிக்கையாளர் பட்டியலின் பயன்படுத்தப்படாத பகுதிக்கு நீங்கள் ஒரு விகிதமுள்ள திருப்பிச் செலுத்தலுக்கு தகுதியுடையவர். 30 நாட்களுக்குப் பிறகு, ஆண்டுத் திட்டங்களுக்கு திருப்பிச் செலுத்தல் இல்லை.
பணம் திரும்ப பெறுவது எப்படி
நீங்கள் திரும்பப் பெற வேண்டி உள்ளது:
- மின்னஞ்சல் <a href="mailto:hello@stt.ai">hello@stt.ai</a> உங்கள் கணக்கு மின்னஞ்சல் மற்றும் பரிமாற்ற விவரங்கள்.
- கீழே உள்ள திருப்பிச் செலுத்தல் கோரிக்கை பட்டியை பயன்படுத்தவும்.
- உங்கள் கணக்கு அமைப்புகளை மூலம் எங்களை தொடர்பு கொள்ளவும்.
தயவு செய்து உங்கள் பரிமாற்ற அடையாளம் அல்லது ஆர்டர் உறுதிப்படுத்தல் கோரிக்கையை சமர்ப்பிக்கும் போது சேர்க்கவும்.
செயல்படுத்தும் நேரம்
ஒப்புதல் பெற்ற திருப்புதல்கள் <strong>5–10 வர்த்தக நாட்களில்</strong> செயல்படுத்தப்படும். திருப்புதல்கள் உண்மையான செலுத்தும் முறையில் வெளியிடப்படும். உங்கள் வங்கி அல்லது செலுத்தும் வழங்குநர் அடிப்படையில், திருப்புதல்கள் உங்கள் கணக்கு விவரத்தில் தோன்றுவதற்கு கூடுதல் நேரம் எடுக்கலாம்.
விதிவிலக்குகள்
தவறான பயன்பாடு, ஊழல் அல்லது <a href="/terms/">Service Terms</a> ஐ மீறல் போன்றவற்றில், திரும்பப் பெறும் கோரிக்கைகளை நிராகரிக்கும் உரிமையை நாங்கள் வைத்திருக்கிறோம். தவறாக கட்டணம் வசூலிக்கப்பட்டதாக நீங்கள் நினைத்தால், தயவு செய்து எங்களை தொடர்பு கொள்ளவும், நாங்கள் விரைவில் விசாரிப்போம்.