Қайтариш сиёсати
Сўнгги янгиланиш: May 2, 2026
Оқ ранг
STT.ai бепул даражаси тўлов талаб қилмайди. Агар сиз STT.ai'ни бепул фойдаланаётган бўлсангиз, қайтариш мумкин эмас.
Ташаккурлар
Транскрипция ёки бошқа хизматлар учун фойдаланилган кредитлар <strong>қайта тўланмайди</strong>.
<strong>Исталган вақтда чекланган миқдордаги кредит пакетлари</strong> харид қилинганидан кейин <strong>7 кун</strong> ичида тўлиқ қайтарилиши мумкин, агар пакетдан кредитлар сарфланмаган бўлса. Агар пакетдан кредитлар сарфланган бўлса, қолган баланс қайтарилмайди.
Абонентлар
Сиз обунани ҳар қандай вақтда бекор қилишингиз мумкин. Бекор қилиш сизнинг ҳозирги ҳисоб-китоб даври тугаганидан кейин кучга киради ва сиз бу вақтгача обуна хусусиятларига кириш ҳуқуқини сақлаб қоласиз.
<strong>Ойлик режалар:</strong> Қайтадан амалга оширишдан кейин ҳисоб-китоб циклида қолган кунлар учун қисман пул қайтариш йўқ.
<strong>Йиллик режалар:</strong> Агар сиз йиллик янгиланишдан <strong>30 кун</strong> ичида бекор қилсангиз, сиз абонентликнинг фойдаланилмаган қисми учун пропорционал қайтаришга ҳақли бўласиз. 30 кундан кейин йиллик режалар учун қайтариш йўқ.
Қайта тўлашни сўраш
Сиз қуйидагича қайтаришни сўрашингиз мумкин:
- <a href="mailto:hello@stt.ai">hello@stt.ai</a> манзилига ҳисобингиз электрон почтаси ва транзакция маълумотлари билан электрон хат жўнатиш.
- Қуйидаги қайтариш талаби шаклини қўллаш.
- Биз билан ҳисоб параметрларингиз орқали алоқа қилиш.
Илтимос, илтимосни юбориш вақтида транзакция ID ёки буюртма тасдиқлашни киритинг.
Ишлаб чиқиш вақти
Маъқулланган қайтаришлар <strong>5-10 иш куни ичида</strong> амалга оширилади. Қайтаришлар аввалги тўлов усулига ўтказилади. Банкингиз ёки тўлов хизматлари кўрсатувчисига қараб, қайтаришлар ҳисоботингизда кўриниш бериши учун қўшимча вақт талаб этилиши мумкин.
Исталган
Биз суиистеъмол, фирибгарлик ёки <a href="/terms/">Хизмат кўрсатиш шартлари</a>ни бузган ҳолда қайтариш талабларини рад этиш ҳуқуқини сақлаб қоламиз. Агар сиз хатолик билан тўлов амалга оширилган деб ўйласангиз, биз билан алоқага чиқинг ва биз тезда текшириб кўрамиз.