إبلاغ عن خطأ/طلب خاصية

شروط الخدمة

آخر تحديث: June 18, 2026

تحكم شروط الخدمة هذه ("الشروط") وصولك إلى واستخدام موقع STT.ai والتطبيقات وواجهات API والخدمات (مجتمعة، "الخدمة") التي تديرها STT.ai ("نحن" أو "خاصتنا"). بالوصول إلى الخدمة أو استخدامها، فإنك توافق على الالتزام بهذه الشروط. إذا لم توافق، فلا تستخدم الخدمة.

1. وصف الخدمة

توفر STT.ai منصة نسخ صوتي تمكن المستخدمين من تحويل ملفات الصوت والفيديو إلى نص باستخدام نماذج ذكاء اصطناعي مفتوحة المصدر. تشمل الخدمة أدوات نسخ ويب وAPI وإضافات متصفح وميزات ذات صلة متاحة على stt.ai.

2. شروط الحساب

للوصول إلى ميزات معينة في الخدمة، يجب عليك إنشاء حساب. أنت توافق على:

3. الاستخدام المقبول

أنت توافق على عدم استخدام الخدمة من أجل:

نحتفظ بالحق في تعليق أو إنهاء الحسابات التي تنتهك هذه السياسة.

4. شروط الدفع

الرصيد. تستخدم الخدمة نظامًا قائمًا على الرصيد. يُشترى الرصيد مسبقًا ويُستهلك عند استخدام النسخ والميزات المدفوعة الأخرى. لا تنتهي أرصدة الرصيد. تُعرض الأسعار وقت الشراء وقد تُحدث من وقت لآخر.

الاشتراكات. بعض الميزات متاحة من خلال خطط اشتراك متكررة. تتجدد الاشتراكات تلقائيًا في نهاية كل دورة فوترة ما لم تلغِ قبل تاريخ التجديد. يمكنك إلغاء اشتراكك في أي وقت من خلال إعدادات حسابك.

الضرائب. جميع الأسعار لا تشمل الضرائب المعمول بها ما لم يُذكر خلاف ذلك. أنت مسؤول عن أي ضرائب مرتبطة بمشترياتك.

لمزيد من التفاصيل حول المبالغ المستردة، راجع سياسة الاسترداد.

5. ملكية المحتوى

محتواك. تحتفظ بالملكية الكاملة لجميع ملفات الصوت التي تحملها وجميع النصوص المنسوخة المُنشأة من محتواك. نحن لا ندعي أي حقوق ملكية فكرية على محتواك. نحن لا نستخدم صوتك أو نصوصك المنسوخة لتدريب نماذجنا ما لم تختر صراحةً الانضمام إلى برنامج Voice Lab.

محتوانا. الخدمة، بما في ذلك تصميمها وكودها ونماذجها ووثائقها وعلامتها التجارية، مملوكة لـ STT.ai ومحمية بقوانين الملكية الفكرية. لا يجوز لك نسخ أو تعديل أو توزيع أي جزء من الخدمة إلا كما هو مسموح به صراحةً.

مساهمات Voice Lab. إذا اخترت المساهمة بالصوت في Voice Lab الخاص بـ STT.ai، فإن مساهماتك مرخصة بموجب CC-BY-SA وقد تُستخدم لتحسين نماذج التعرف على الكلام مفتوحة المصدر. المشاركة طوعية تمامًا.

6. وضع الخصوصية والتشفير

تقدم STT.ai وضع تشفير من جانب العميل للنصوص المنسوخة المخزنة. عند التمكين، يتم تشفير النص في متصفحك باستخدام AES-256-GCM قبل حفظه على خوادمنا. لا يمكننا قراءة أو استعادة النصوص المشفرة المخزنة. ومع ذلك، يجب إرسال الصوت غير مشفر إلى خادم GPU الخاص بنا لمعالجة النسخ — التشفير يحمي النتيجة المخزنة وليس خطوة المعالجة. أنت المسؤول الوحيد عن الحفاظ على الوصول إلى مفاتيح التشفير الخاصة بك. إذا فقدت مفتاح التشفير، فلن يمكن استعادة بياناتك المشفرة.

7. استخدام API

يخضع الوصول إلى API الخاصة بـ STT.ai لهذه الشروط بالإضافة إلى أي وثائق API إضافية وحدود معدل منشورة على موقعنا. أنت توافق على:

قد نعلق الوصول إلى API إذا اكتشفنا إساءة استخدام أو استخدام مفرط يهدد استقرار النظام.

8. إخلاء الضمانات

نسعى لتوفير وصول موثوق ومتسق إلى الخدمة، لكننا لا نضمن توفرًا غير منقطع. تُقدم الخدمة على أساس بذل أفضل الجهود. نحن لا نقدم اتفاقية مستوى خدمة (SLA) رسمية للخطط المجانية أو المدفوعة القياسية.

اتفاقيات مستوى الخدمة مع التزامات وقت التشغيل متاحة فقط لعملاء السحابة الخاصة والمؤسسات بموجب اتفاقيات منفصلة.

قد نجري صيانة مجدولة أو ننشر تحديثات أو نواجه انقطاعات غير مخططة. سنبذل جهودًا معقولة لإخطار المستخدمين مسبقًا بالصيانة المخططة. نحن غير مسؤولين عن أي خسارة أو ضرر ناتج عن انقطاع الخدمة.

9. تحديد المسؤولية

تُقدم الخدمة "كما هي" و"حسب التوفر" دون ضمانات من أي نوع، سواء صريحة أو ضمنية، بما في ذلك على سبيل المثال لا الحصر الضمانات الضمنية للتسويق والملاءمة لغرض معين وعدم الانتهاك. نحن لا نضمن أن الخدمة ستكون غير منقطعة أو خالية من الأخطاء أو أن نتائج النسخ ستكون دقيقة تمامًا.

10. التعويض

إلى أقصى حد يسمح به القانون المعمول به، لن تكون STT.ai ومسؤولوها ومديروها وموظفوها ووكلاؤها مسؤولين عن أي أضرار غير مباشرة أو عرضية أو خاصة أو تبعية أو عقابية، أو أي خسارة في الأرباح أو البيانات أو السمعة التجارية، الناشئة عن استخدامك للخدمة، حتى لو تم إخطارنا بإمكانية حدوث مثل هذه الأضرار.

لن تتجاوز مسؤوليتنا الإجمالية الكلية عن جميع المطالبات المتعلقة بالخدمة المبلغ الذي دفعته لـ STT.ai في الاثني عشر (12) شهرًا السابقة للمطالبة.

11. الإنهاء

أنت توافق على تعويض STT.ai وإبراء ذمتها من أي مطالبات وأضرار وخسائر ونفقات (بما في ذلك أتعاب المحاماة المعقولة) الناشئة عن استخدامك للخدمة أو انتهاكك لهذه الشروط.

12. التغييرات على هذه الشروط

يمكننا تعليق أو إنهاء وصولك إلى الخدمة في أي وقت إذا انتهكت هذه الشروط أو شاركت في سلوك نعتقد بشكل معقول أنه ضار بالخدمة أو المستخدمين الآخرين أو أطراف ثالثة. سنبذل جهودًا معقولة لإخطارك قبل أو عند الإنهاء، باستثناء الحالات التي يكون فيها اتخاذ إجراء فوري ضروريًا لحماية الخدمة.

يمكنك حذف حسابك في أي وقت من خلال إعدادات حسابك أو بالاتصال بـ hello@stt.ai. عند حذف الحساب، ستُحذف بياناتك الشخصية ونصوصك المنسوخة خلال 30 يومًا وفقًا لسياسة الخصوصية الخاصة بنا.

ستستمر الأحكام التي يجب بطبيعتها أن تبقى بعد الإنهاء (بما في ذلك الملكية وإخلاء المسؤولية والتعويض وقيود المسؤولية) في التطبيق.

13. القانون الحاكم

قد نقوم بتحديث هذه الشروط من وقت لآخر. عندما نجري تغييرات جوهرية، سنخطرك بنشر الشروط المحدثة على هذه الصفحة وتحديث تاريخ "آخر تحديث" وإرسال إشعار عبر البريد الإلكتروني للمستخدمين المسجلين. استمرارك في استخدام الخدمة بعد نشر التغييرات يعني قبولك للشروط المعدلة. إذا لم توافق على الشروط المحدثة، يجب عليك التوقف عن استخدام الخدمة.

14. التواصل

تخضع هذه الشروط للقوانين المعمول بها وتُفسر وفقًا لها. تُحل أي نزاعات ناشئة بموجب هذه الشروط في المحاكم ذات الاختصاص.

15. الاتصال

إذا كانت لديك أسئلة حول هذه الشروط، يرجى الاتصال بنا على hello@stt.ai.