گزارش اشکال / درخواست ویژگی

شرایط خدمت

آخرین به‌روزرسانی: September 20, 2026

این شرایط خدمات (به انگلیسی: Terms of Service) (به انگلیسی: Terms) دسترسی شما به و استفاده از وب‌گاه، برنامه‌های کاربردی، APIها و خدمات (به انگلیسی: APIs) شرکت STT.ai (به انگلیسی: STT.ai) (به انگلیسی: STT.ai) (به انگلیسی: STT.ai) (به انگلیسی: STT.ai) (به انگلیسی: STT.ai) (به انگلیسی: STT.ai) (به انگلیسی: STT.ai) (به انگلیسی: STT.ai) (به انگلیسی: STT.ai) (به انگلیسی: STT.ai) (به انگلیسی: STT.ai) (به انگلیسی: STT.ai) (به انگلیسی: STT.ai) (به انگلیسی: STT.ai) (به انگلیسی: STT.ai) (به انگلیسی: STT.ai) (به انگلیسی: STT.ai) (به انگلیسی: STT.ai) (به انگلیسی: STT.ai) (به انگلیسی: STT.ai) (به انگلیسی: STT.ai) (به انگلیسی: STT.ai) (به انگلیسی: STT.ai) (به انگلیسی: STT.ai) (به انگلیسی: STT.ai) (به انگلیسی: STT.ai) (به انگلیسی: STT.ai) (به انگلیسی: STT.ai) (به انگلیسی: STT.ai) (به انگلیسی: STT.ai) (به انگلیسی: STT.ai) (به انگلیسی: STT.ai) (به انگلیسی: STT.ai) (به انگلیسی: STT.ai) (به انگلیسی: STT.ai) (به انگلیسی: STT.ai) (به انگلیسی: STT.ai) (به انگلیسی: STT.ai) (به انگلیسی: STT.ai) (به انگلیسی: STT.ai) (به انگلیسی: STT.ai) (به انگلیسی: 880

توصیف خدمت

STT.ai یک پلت فرم رونویسی گفتار به متن را فراهم می‌کند که به کاربران اجازه می‌دهد تا فایل‌های صوتی و ویدئویی را با استفاده از مدل‌های هوش مصنوعی متن باز به متن تبدیل کنند.

حساب

برای دسترسی به ویژگی‌های خاصی از سرویس، باید یک حساب ایجاد کنید. شما موافقت می‌کنید:

استفاده قابل قبول

شما موافقت می‌کنید که از سرویس برای:

ما حق تعلیق یا لغو حساب‌هایی که این سیاست را نقض می‌کنند را برای خود محفوظ می‌داریم.

شرایط پرداخت

اعتبار. این سرویس از یک سیستم مبتنی بر اعتبار استفاده می‌کند. اعتبارها از پیش خریداری می‌شوند و هنگام استفاده از رونوشت و دیگر ویژگی‌های پرداختی مصرف می‌شوند. مبلغ اعتبارها به پایان نمی‌رسد. قیمت در زمان خرید نمایش داده می‌شود و ممکن است از زمان به زمان به روز شود.

اشتراک برخی از ویژگی‌ها از طریق طرح‌های اشتراک تکراری در دسترس هستند. اشتراک‌ها در پایان هر چرخه پرداخت به صورت خودکار تجدید می‌شوند مگر اینکه قبل از تاریخ تجدید لغو شوند. می‌توانید اشتراک خود را در هر زمان از طریق تنظیمات حساب خود لغو کنید.

مالیات تمام قیمت‌ها بدون مالیات قابل اعمال است مگر اینکه خلاف آن ذکر شده باشد. شما مسئول هرگونه مالیات مرتبط با خریدهای خود هستید.

برای اطلاعات بیشتر در مورد بازپرداخت، به مقاله سیاست بازپرداخت.

مالکیت محتوا

محتوای شما. شما مالکیت کامل تمام پرونده‌های صوتی که بارگذاری می‌کنید و تمام رونوشت‌های تولید شده از محتوای خود را حفظ می‌کنید. ما ادعای هیچ حق مالکیت معنوی بر محتوای خود نداریم. ما از صدا یا رونوشت‌های شما برای آموزش مدلهای خود استفاده نمی‌کنیم مگر اینکه به طور صریح برنامه آزمایشگاه صوتی را انتخاب کنید.

محتوای ما. خدمات، از جمله طراحی، کد، مدل‌ها، مستندات و برندسازی، متعلق به STT.ai است و توسط قوانین مالکیت معنوی محافظت می‌شود.

وبگاه رسمی شرکت صوت لابی شما می‌توانید با (a) فعال کردن ضبط نمونه‌های درخواستی یا (b) تغییر دادن تصحیح‌های مشارکتی به همراه صدا به آزمایشگاه صدا در /privacy-settings/ ، که صدای بخش‌هایی که در رونوشت خود تصحیح می‌کنید را به آزمایشگاه صدا می‌رساند ، در آزمایشگاه صدای STT.ai شرکت کنید. هر دو مسیر به صورت پیش‌فرض غیرفعال هستند. مشارکت‌ها تحت مجوز CC-BY-SA-4.0 هستند و ممکن است برای بهبود مدل‌های شناسایی گفتار منبع باز استفاده شوند. مشارکت کاملاً داوطلبانه است؛ می‌توانید هر زمان در /privacy-settings/ آن را لغو کنید.

لینک‌های مشترک. اگر یک پیوند اشتراکی ایجاد کنید و انتخاب کنید که صدا را شامل کنید، صدا ذخیره می‌شود تا پیوند بتواند آن را پخش کند و هر کسی که دارای پیوند است می‌تواند رونوشت را بخواند و صدا را پخش کند تا زمانی که پیوند به پایان برسد. در یک طرح فعال پرداختی، پیوند تنظیم شده به همیشه به پایان نمی‌رسد. شما تنها مسئول اشتراک محتوایی هستید که حق اشتراک را دارید. مدت زمانی که صدای مشترک نگه داشته می‌شود در بخش ۸ سیاست حریم خصوصی ما توضیح داده شده‌است.

حالت محرمانگی و رمزگذاری

STT.ai حالت رمزگذاری طرف کارگزار را برای رونوشت‌های ذخیره‌شده ارائه می‌دهد. هنگامی که فعال شود، رونوشت شما در مرورگر شما با استفاده از AES-256-GCM رمزگذاری می‌شود قبل از ذخیره‌شدن در کارگزارهای ما. ما نمی‌توانیم رونوشت‌های ذخیره‌شده رمزگذاری شده را بخوانیم یا بازیابی کنیم. با این حال، صدا باید بدون رمزگذاری به کارگزار GPU ما برای پردازش رونوشت ارسال شود — رمزگذاری نتیجه ذخیره‌شده را محافظت می‌کند، نه مرحله پردازش. شما تنها مسئول نگهداری دسترسی به کلیدهای رمزگذاری خود هستید. اگر کلید رمزگذاری خود را از دست بدهید، داده‌های رمزگذاری شده شما را نمی‌توان بازیابی کرد.

استفاده از API

دسترسی به API STT.ai تحت این شرایط و همچنین هرگونه مستندات API اضافی و محدودیت‌های نرخ منتشر شده در وب‌گاه ما است. شما موافقت می‌کنید:

ما می‌توانیم دسترسی API را تعلیق کنیم اگر سوء استفاده یا استفاده بیش از حد که ثبات سیستم را تهدید می‌کند را شناسایی کنیم.

در دسترس بودن خدمات

ما تلاش می‌کنیم دسترسی قابل اعتماد و پایدار به سرویس را فراهم کنیم، اما در دسترس بودن بدون وقفه را تضمین نمی‌کنیم. سرویس بر اساس بهترین تلاش ارائه می‌شود. ما توافق‌نامه سطح خدمات رسمی (SLA) برای برنامه‌های رایگان یا استاندارد پرداختی ارائه نمی‌کنیم.

توافقات سطح خدمات با تعهدات زمان کار فقط برای مشتریان ابر خصوصی و شرکت‌ها تحت توافقات جداگانه در دسترس است.

ما ممکن است نگهداری برنامه‌ریزی شده، به روزرسانی را اجرا کنیم، یا قطعی غیر برنامه‌ریزی شده را تجربه کنیم. ما تلاش‌های معقولی برای اطلاع‌رسانی به کاربران در مورد نگهداری برنامه‌ریزی شده از قبل انجام خواهیم داد. ما برای هیچ خسارت یا آسیب ناشی از وقفه‌های خدمات مسئول نیستیم.

عدم مسئولیت تضمین‌ها

خدمات بر اساس «همان‌طور که هست» و «به محض دسترسی» و بدون هیچ گونه تضمین، صریح یا ضمنی، از جمله اما نه محدود به تضمین‌های ضمنی قابل فروش بودن، مناسب بودن برای یک هدف خاص و عدم نقض، ارائه می‌شود.

محدودیت مسئولیت

تا حداکثر حد مجاز توسط قانون، STT.ai و افسران، مدیران، کارکنان و نمایندگان آن برای هیچ گونه خسارت غیرمستقیم، تصادفی، ویژه، نتیجه ای یا مجازاتی یا هرگونه از دست دادن سود، داده یا اعتبار ناشی از یا در ارتباط با استفاده شما از خدمات، حتی اگر ما از امکان چنین خسارت‌هایی آگاه شده باشیم، مسئول نخواهند بود.

Our total aggregate liability for all claims related to the Service shall not exceed the amount you have paid to STT.ai in the twelve (12) months preceding the claim.

جبران

شما موافقت می‌کنید که شرکت STT.ai را از هرگونه ادعا، خسارت، زیان و هزینه (از جمله هزینه‌های وکیل) ناشی از استفاده شما از خدمات یا نقض این شرایط توسط شما، بیمه کنید و بی‌گناه نگه دارید.

پایان

ما می‌توانیم دسترسی شما به خدمات را در هر زمان تعلیق یا لغو کنیم اگر شما این شرایط را نقض کنید یا در رفتاری که به طور معقول باور داریم به خدمات، دیگر کاربران یا اشخاص ثالث آسیب می‌رساند، دخیل شوید. ما تلاش‌های معقولی را برای اطلاع رسانی قبل یا در زمان لغو انجام خواهیم داد، مگر اینکه اقدام فوری برای محافظت از خدمات لازم باشد.

شما می‌توانید حساب خود را در هر زمان از طریق تنظیمات حساب خود یا با تماس با hello@stt.ai. پس از حذف حساب، داده‌های شخصی و رونوشت‌های شما در طی ۳۰ روز بر اساس سیاست حریم خصوصی ما حذف خواهند شد.

مقرراتی که به دلیل ماهیت خود باید پس از پایان (از جمله مالکیت، عدم مسئولیت، جبران خسارت و محدودیت‌های مسئولیت) باقی بمانند، به اجرا ادامه می‌یابد.

تغییرات در این شرایط

ما ممکن است این شرایط را هر از چند گاهی به روز کنیم. هنگامی که تغییرات اساسی انجام می‌دهیم، شما را با پست کردن شرایط به روز شده در این صفحه، به روز کردن تاریخ «آخرین به روز رسانی» و ارسال یک اطلاعیه ایمیل به کاربران ثبت شده، آگاه خواهیم کرد. استفادهٔ مداوم شما از سرویس پس از پست کردن تغییرات، قبول شرایط بازبینی شده را نشان می‌دهد. اگر با شرایط به روز شده موافق نیستید، باید استفاده از سرویس را متوقف کنید.

قانون حاکم

این قرارداد و هرگونه اختلافی که بر اساس آن ایجاد شود، در دادگاه‌های کشوری که در آن این قرارداد منعقد شده، حل و فصل خواهد شد.

تماس

اگر سوالی در مورد این شرایط دارید، لطفاً با ما تماس بگیرید. hello@stt.ai.