Condicións de uso

Última actualización: April 5, 2026

Estes termos de servizo (« Termos ») rexen o seu acceso e uso do sitio web, aplicacións, APIs e servizos de STT.ai (en conxunto, o « Servizo ») operado por STT.ai (« nós », « nos » ou « noso »). Ao acceder ou usar o Servizo, acepta estar suxeito a estes termos. Se non está de acordo, non use o Servizo.

1. Descrición do servizo

STT.ai proporciona unha plataforma de transcrición de voz a texto que permite aos usuarios converter ficheiros de son e vídeo en texto empregando modelos de IA de código aberto. O servizo inclúe ferramentas de transcrición baseadas na web, unha API, extensións de navegador e características relacionadas dispoñíbeis en stt. ai.

2. Termos da conta

Para acceder a certas características do Servizo, debe crear unha conta. Acorda:

Uso aceptable

Acepta non usar o Servizo para:

Reservamos o dereito de suspender ou cancelar as contas que infrinxan esta política.

Condicións de pagamento

Créditos. O servizo emprega un sistema baseado en créditos. Os créditos son comprados por anticipado e consumidos cando se emprega a transcrición e outras funcionalidades de pago. Os saldos de créditos non caducan. Os prezos móstranse no momento da compra e poden actualizarse de cando en vez.

Subscricións. Algunhas funcionalidades están dispoñíbeis mediante plans de subscrición periódicos. As subscricións renóvanse automaticamente ao final de cada ciclo de facturación a menos que se cancelen antes da data de renovación. Pode cancelar a súa subscrición en calquera momento a través da configuración da súa conta.

Impostos. Todos os prezos excluen os impostos aplicables a non ser que se indique o contrario. Vostede é responsable de calquera imposto asociado coas súas compras.

Para máis detalles sobre os reembolsos, consulte a nosa Política de reembolso.

Propiedade do contido

O seu contido. Retén a propiedade total de todos os ficheiros de son que envíe e de todas as transcricións xeradas a partir do seu contido. Non reclamamos ningún dereito de propiedade intelectual sobre o seu contido. Non usamos o seu son nin as súas transcricións para adestrar os nosos modelos a non ser que acepte explicitamente o programa Voice Lab.

El contenido. O Servizo, incluíndo o seu deseño, código, modelos, documentación e marca, é propiedade de STT.ai e está protexido polas leis de propiedade intelectual. Non pode copiar, modificar ou distribuir ningunha parte do Servizo agás como se permite expresamente.

Contribucións de voces lab. Se decide contribuír con son ao STT.ai Voice Lab, as súas contribucións están licenciadas baixo CC- BY- SA e poden ser usadas para mellorar modelos de recoñecemento de voz de código aberto. A participación é totalmente voluntaria.

6. Modo de privacidade e cifrado

STT.ai ofrece un modo de cifrado do lado do cliente para as transcricións almacenadas. Cando se activa, a transcrición cifrarase no navegador usando AES- 256- GCM antes de ser gardada nos nosos servidores. Non podemos ler nin recuperar as transcricións almacenadas cifradas. Porén, o son debe enviarse sen cifrar ao noso servidor de GPU para o procesamento da transcrición; o cifrado protexe o resultado almacenado, non o paso de procesamento. Vostede é o único responsable de manter o acceso ás súas chaves de cifrado. Se perde a chave de cifrado, non poderá recuperar os datos cifrados.

7. Uso da API

O acceso á API STT.ai está suxeito a estes termos así como a calquera documentación adicional da API e límites de velocidade publicados no noso sitio web. Vostede acepta:

Podemos suspender o acceso á API se detectamos abuso ou uso excesivo que ameaza a estabilidade do sistema.

Dispoñibilidade do servizo

Esfórzase por proporcionar un acceso fiable e consistente ao Servizo, pero non garante a súa disponibilidade ininterrompida. O Servizo ofrécese segundo os mellores esforzos. Non ofrecemos un acordo formal de nivel de servizo (SLA) para os plans gratuítos ou estándar de pago.

Os acordos de nivel de servizo con compromisos de tempo de actividade están dispoñibles só para clientes de Private Cloud e Enterprise baixo acordos separados.

Podemos realizar mantemento programado, implementar actualizacións ou experimentar interrupcións non planificadas. Faremos os esforzos razoábeis para notificar aos usuarios do mantemento programado con antelación. Non somos responsables de ningunha perda ou dano resultante das interrupcións do servizo.

Renuncia de garantías

O Servizo ofrécese « tal cal » e « segundo dispoñíbel » sen garantía de ningún tipo, expresa ou implícita, incluíndo, pero non limitado a, garantías implícitas de comerciabilidade, adecuación a un propósito particular e non infracción. Non garantimos que o Servizo sexa ininterrompido, libre de erros, ou que os resultados da transcrición sexan perfectamente precisos.

Limitación de responsabilidade

Ata o límite máximo permitido pola lei aplicable, STT.ai e os seus funcionarios, directores, empregados e axente non serán responsables de ningún dano indirecto, incidental, especial, consecuente ou punitivo, ou calquera perda de beneficios, datos ou boa vontade, que xurda de ou en conexión co seu uso do Servizo, aínda que fomos avisados da posibilidade de tales danos.

A nosa responsabilidade total agregada por todas as reclamacións relacionadas co Servizo non excederá a cantidade que vostede pagou a STT.ai nos doce (12) meses anteriores á reclamación.

Indemnización

Acepta indemnizar e manter indemne a STT.ai de e contra calquera reclamación, danos, perdas e gastos (incluíndo honorarios razoables de avogado) que xurdan do seu uso do Servizo ou da súa violación destes Termos.

Terminación

Podemos suspender ou cancelar o seu acceso ao Servizo en calquera momento se viola estes Termos ou se se dedica a unha conduta que cremos razoablemente que é prexudicial para o Servizo, outros usuarios ou terceiros. Faremos os esforzos razoables para notificarlle antes ou no momento da cancelación, agás cando sexa necesaria unha acción inmediata para protexer o Servizo.

Pode borrar a súa conta en calquera momento a través da configuración da conta ou contactando con hello@stt.ai. Tras eliminar a conta, os seus datos persoais e as súas transcricións serán eliminados nun prazo de 30 días de acordo coa nosa Política de Privacidade.

As disposicións que pola súa natureza deben sobrevivir á terminación (incluíndo a propiedade, as renuncias, a indemnización e as limitacións de responsabilidade) continuarán a aplicarse.

Cambios nestes termos

Podemos actualizar estes Termos de cando en vez. Cando fagamos cambios materiais, notificarémolo publicando os Termos actualizados nesta páxina, actualizando a data da « Última actualización » e enviando unha notificación por correo electrónico aos usuarios rexistrados. O seu uso continuado do Servizo despois de que se publiquen os cambios supón a aceptación dos Termos revisados. Se non está de acordo cos Termos actualizados, debería deixar de usar o Servizo.

Lei aplicable

Estes termos rexeranse e interpretaranse de acordo coas leis aplicables. Calquera disputa que xurda baixo estes termos resolverase nos tribunais de xurisdición competente.

Contacto

Se ten algunha pregunta acerca destes termos, póñase en contacto connosco en hello@stt.ai.