ક્ષતિનો અહેવાલ આપો / લક્ષણ વિનંતી

સેવા શરતો

છેલ્લે સુધારેલ: May 4, 2026

આ સેવાની શરતો ("શરતો") STT.ai વેબસાઇટ, કાર્યક્રમો, APIs, અને સેવાઓ (સામૂહિક રીતે, "સેવા") STT.ai ("અમે," "અમને," અથવા "અમારી") દ્વારા સંચાલિત તમારા વપરાશ અને ઉપયોગને નિયંત્રિત કરે છે. સેવાને વાપરીને અથવા વાપરીને, તમે આ શરતો સાથે બંધાયેલા રહેવા માટે સંમત થાઓ છો. જો તમે સંમત ન હોવ તો, સેવાનો ઉપયોગ ન કરો.

૧. સેવા વર્ણન

STT.ai બોલવાથી લખાણમાં રૂપાંતરણ પ્લેટફોર્મ પૂરું પાડે છે જે વપરાશકર્તાઓને ઓડિયો અને વિડિયો ફાઇલોને ઓપન-સોર્સ AI મોડેલોની મદદથી લખાણમાં રૂપાંતરિત કરવા માટે સક્ષમ કરે છે. સેવા વેબ આધારિત રૂપાંતરણ સાધનો, API, બ્રાઉઝર વિસ્તરણો અને stt.ai પર ઉપલબ્ધ સંબંધિત લાક્ષણિકતાઓ સમાવે છે.

૨. ખાતા શરતો

સેવાની અમુક લાક્ષણિકતાઓ વાપરવા માટે, તમારે ખાતું બનાવવું જ પડશે. તમે સંમત થાઓ:

૩. સ્વીકાર્ય વપરાશ

તમે સેવાનો ઉપયોગ કરવા માટે સંમત નથી:

અમે આ નીતિનું ઉલ્લંઘન કરનાર ખાતાઓને સ્થગિત કરવા અથવા સમાપ્ત કરવાનું હક સંભાળીએ છીએ.

4. ચૂકવણીની શરતો

ક્રેડિટ્સ. સેવા ક્રેડિટ-આધારિત સિસ્ટમ વાપરે છે. ક્રેડિટ્સ અગાઉથી ખરીદવામાં આવે છે અને જ્યારે તમે ટ્રાન્સક્રિપ્શન અને અન્ય ચૂકવણી લક્ષણો વાપરો ત્યારે વપરાય છે. ક્રેડિટ બૅલન્સની મુદત સમાપ્ત થતી નથી. કિંમત ખરીદીના સમયે દર્શાવવામાં આવે છે અને સમય સમયે સુધારી શકાય છે.

ઉમેદવારી નોંધણી કેટલાક લક્ષણો પુનરાવર્તિત સબસ્ક્રાઇબ યોજનાઓ મારફતે ઉપલબ્ધ છે. સબસ્ક્રાઇબ દરેક બિલિંગ ચક્રના અંતે આપોઆપ પુનઃતાજું કરે છે, જો તમે પુનઃતાજું કરવાની તારીખ પહેલાં રદ ન કરો. તમે તમારા ખાતા સુયોજનો મારફતે તમારા સબસ્ક્રાઇબને કોઈપણ સમયે રદ કરી શકો છો.

કરવેરા બધા ભાવ લાગુ કરવેરાને બાદ કરે છે, જો કે અલગથી જણાવેલ ન હોય. તમે તમારા ખરીદી સાથે સંકળાયેલ કોઈપણ કર માટે જવાબદાર છો.

રિફંડની વિગતો માટે અમારી વેબસાઈટ જુઓ. પરત કરવાની નીતિ.

5. સમાવિષ્ટ માલિકી

તમારી વિગતો. તમે તમારી તમામ ઓડિયો ફાઇલો અને તમારા સમાવિષ્ટોમાંથી ઉત્પન્ન થયેલ બધા ટ્રાન્સક્રિપ્ટ્સનું સંપૂર્ણ માલિકી હક રાખો છો. અમે તમારા સમાવિષ્ટો પર કોઈપણ બૌદ્ધિક સંપત્તિ અધિકારોનો દાવો નથી કરતા. અમે તમારા ઓડિયો અથવા ટ્રાન્સક્રિપ્ટ્સને અમારા મોડેલોને તાલીમ આપવા માટે વાપરી શકતા નથી જ્યાં સુધી તમે સ્પષ્ટપણે વૉઇસ લેબ કાર્યક્રમમાં પસંદગી ન કરો.

આપણી સામગ્રી. સેવા, તેની ડિઝાઇન, કોડ, મોડેલો, દસ્તાવેજો અને બ્રાન્ડિંગને સમાવતી, STT.ai દ્વારા માલિકી ધરાવે છે અને બૌદ્ધિક સંપત્તિ કાયદાઓ દ્વારા સુરક્ષિત છે. તમે સેવાના કોઈપણ ભાગની નકલ, ફેરફાર, અથવા વહેંચણી કરી શકતા નથી, સિવાય કે સ્પષ્ટ રીતે પરવાનગી આપેલ હોય.

અવાજ લેબ પ્રદાન. જો તમે STT.ai વૉઇસ લેબમાં ઓડિયો પ્રદાન કરવાનું પસંદ કરો, તો તમારા પ્રદાન CC-BY-SA ની નીચે લાઇસન્સ થયેલ છે અને ઓપન-સોર્સ દ્રષ્ટિ ઓળખ મોડેલોને સુધારવા માટે વાપરી શકાય છે. ભાગીદારી સંપૂર્ણપણે સ્વૈચ્છિક છે.

૬. ખાનગી સ્થિતિ અને એનક્રિપ્શન

STT.ai સંગ્રહાયેલ ટ્રાન્સક્રિપ્ટ્સ માટે ક્લાયન્ટ-સાઇડ એનક્રિપ્શન સ્થિતિ પ્રદાન કરે છે. જ્યારે સક્રિય કરેલ હોય, ત્યારે તમારું ટ્રાન્સક્રિપ્ટ તમારા બ્રાઉઝરમાં AES-256-GCM ની મદદથી એનક્રિપ્ટ થયેલ છે, અમારા સર્વરોમાં સંગ્રહ કરવા પહેલાં. અમે એનક્રિપ્ટ થયેલ સંગ્રહાયેલ ટ્રાન્સક્રિપ્ટ્સને વાંચી કે પુનઃપ્રાપ્ત કરી શકતા નથી. જોકે, ઓડિયો એનક્રિપ્ટ થયેલ નહિં હોય તે રીતે ટ્રાન્સક્રિપ્શન પ્રક્રિયા માટે અમારા GPU સર્વરને મોકલવામાં આવવું જોઈએ - એનક્રિપ્શન સંગ્રહાયેલ પરિણામનું રક્ષણ કરે છે, પ્રક્રિયા પગલું નહિં. તમે તમારા એનક્રિપ્શન કીઓ માટે પ્રવેશ જાળવવા માટે એકલા જવાબદાર છો. જો તમે તમારી એનક્રિપ્શન કી ગુમાવો, તો તમારી એનક્રિપ્ટ થયેલ માહિતી પુનઃપ્રાપ્ત કરી શકાતી નથી.

૭. API વપરાશ

STT.ai API માટેની પ્રવેશ આ શરતો તેમજ કોઈપણ વધારાના API દસ્તાવેજો અને અમારી વેબસાઇટ પર પ્રકાશિત દર મર્યાદાઓને આધિન છે. તમે સંમત થાઓ:

જો આપણે દુરુપયોગ અથવા વધારે પડતા વપરાશને શોધી કાઢીએ તો અમે API પ્રવેશને સ્થગિત કરી શકીએ છીએ જે સિસ્ટમની સ્થિરતા માટે જોખમરૂપ છે.

8. વોરંટીઝની નિરાકરણ

અમે સેવા માટે વિશ્વસનીય અને સતત પ્રવેશ પૂરો પાડવા પ્રયત્ન કરીએ છીએ, પરંતુ અમે અવિરત ઉપલબ્ધતાની ખાતરી આપી શકતા નથી. સેવા શ્રેષ્ઠ પ્રયત્ન આધારે પૂરી પાડવામાં આવે છે. અમે મુક્ત અથવા પ્રમાણભૂત ચૂકવણી યોજનાઓ માટે ઔપચારિક સેવા સ્તર સમજૂતી (SLA) પ્રદાન કરતા નથી.

અપટાઇમ પ્રતિબદ્ધતા સાથે સેવા સ્તરની સમજૂતી માત્ર ખાનગી ક્લાઉડ અને એન્ટરપ્રાઇઝ ગ્રાહકો માટે અલગ સમજૂતી હેઠળ ઉપલબ્ધ છે.

અમે સમયસર જાળવણી કરી શકીએ છીએ, સુધારાઓને વિસ્તૃત કરી શકીએ છીએ, અથવા અનિશ્ચિત બંધ થવાનો અનુભવ કરી શકીએ છીએ. અમે યોગ્ય પ્રયત્નો કરીશું કે જેથી વપરાશકર્તાઓને યોગ્ય જાળવણીની જાણકારી અગાઉથી આપી શકાય. અમે સેવા વિક્ષેપોના પરિણામે કોઈપણ નુકસાન અથવા નુકસાન માટે જવાબદાર નથી.

9. જવાબદારીનું નિયંત્રણ

સેવા "જેવી છે" અને "જેવી ઉપલબ્ધ છે" આધાર પર કોઈપણ પ્રકારની વોરંટી વગર પૂરી પાડવામાં આવે છે, પછી તે સ્પષ્ટ અથવા અંગત હોય, જેમાં અંગત વોરંટી, ખાસ હેતુ માટે યોગ્યતા અને બિન-ઉલ્લંઘનનો સમાવેશ થાય છે. અમે વોરંટી આપતા નથી કે સેવા અવિરત રહેશે, ભૂલ-મુક્ત હશે, અથવા કે અનુવાદ પરિણામો સંપૂર્ણપણે ચોક્કસ હશે.

વળતર

લાગુ કાયદા દ્વારા પરવાનગી આપવામાં આવેલ મહત્તમ સ્તરે, STT.ai અને તેના અધિકારીઓ, ડિરેક્ટરો, કર્મચારીઓ અને એજન્ટો કોઈપણ પરોક્ષ, અનિચ્છનીય, વિશેષ, પરિણામી, અથવા દંડાત્મક નુકસાન માટે જવાબદાર નહીં હોય, અથવા કોઈપણ નુકસાન, માહિતી, અથવા ગુડવિલ, જે સેવાના તમારા ઉપયોગથી અથવા તેના સંદર્ભમાં ઉદ્ભવે છે, જોકે અમને આવા નુકસાનની શક્યતાની સલાહ આપવામાં આવી છે.

સેવા સાથે સંબંધિત તમામ દાવાઓ માટે અમારી કુલ સંયુક્ત જવાબદારી તમે દાવા કરતા પહેલાના બાર (12) મહિનામાં STT.ai સુધી ચૂકવેલી રકમથી વધુ નહીં હોય.

સમાપ્તિ

તમે STT.ai ને કોઈપણ દાવા, નુકસાન, નુકસાન અને ખર્ચ (સામાજિક વકીલના ફિક્સ સહિત) સામે અને તેના વિરુદ્ધ ન્યાય આપવા અને નુકસાનકારક રાખવા માટે સંમત થાઓ છો જે સેવાના તમારા ઉપયોગથી અથવા આ શરતોનું તમારું ઉલ્લંઘનથી ઉદભવે છે.

12. આ શરતોમા ફેરફાર

અમે સેવા માટે તમારી પ્રવેશને કોઈપણ સમયે સ્થગિત કરી શકીએ છીએ અથવા સમાપ્ત કરી શકીએ છીએ જો તમે આ શરતોનું ઉલ્લંઘન કરો અથવા વ્યવહારમાં જોડાઓ કે જે અમે યોગ્ય રીતે માનીએ છીએ કે સેવા, અન્ય વપરાશકર્તાઓ, અથવા ત્રીજા પક્ષો માટે હાનિકારક છે. અમે સમાપ્ત થવાના સમયે અથવા તે પહેલાં તમને સૂચિત કરવા માટે યોગ્ય પ્રયત્નો કરીશું, જ્યાં સુધી સેવાને સુરક્ષિત કરવા માટે તાત્કાલિક કાર્ય કરવાની જરૂર હોય ત્યાં સિવાય.

તમે તમારા ખાતા સુયોજનો મારફતે અથવા સંપર્ક કરીને તમારા ખાતાને કોઇપણ સમયે કાઢી શકો છો hello@stt.ai. ખાતું કાઢી નાખવા પર, તમારી વ્યક્તિગત માહિતી અને ટ્રાન્સક્રિપ્ટ્સ 30 દિવસની અંદર અમારી ગોપનીયતા નીતિ અનુસાર દૂર કરવામાં આવશે.

જે જોગવાઈઓ પોતાની સ્વભાવે સમાપ્તિ પછી પણ ચાલુ રહેવી જોઈએ (માલિકી, નિવૃત્તિ, વળતર અને જવાબદારીનાં નિયંત્રણો સહિત) તે લાગુ રહેવાની રહેશે.

13. કાયદો

અમે આ શરતો સમય સમયે સુધારી શકીએ છીએ. જ્યારે અમે સામગ્રીમાં ફેરફાર કરીએ છીએ, ત્યારે અમે તમને આ પાના પર સુધારેલ શરતો પોસ્ટ કરીને, "અંતમાં સુધારેલ" તારીખ સુધારીને, અને નોંધાયેલ વપરાશકર્તાઓને ઇમેઇલ સૂચના મોકલી તમને સૂચિત કરીશું. બદલાવો પોસ્ટ કર્યા પછી સેવાનો તમારો સતત ઉપયોગ સુધારેલ શરતોનું સ્વીકાર્યતા સ્થાપે છે. જો તમે સુધારેલ શરતો સાથે સંમત ન હોવ તો, તમારે સેવાનો ઉપયોગ બંધ કરવો જોઈએ.

સંપર્કો

આ શરતો લાગુ કાયદાઓ અનુસાર નિયંત્રિત અને સમજાવવામાં આવશે અને આ શરતો હેઠળ ઉદ્ભવતા કોઈપણ વિવાદનો ઉકેલ ક્ષેત્રની અદાલતોમાં લેવામાં આવશે.

સંપર્કો

જો તમારી પાસે આ શરતો વિશે પ્રશ્નો હોય તો, મહેરબાની કરીને અમારો સંપર્ક કરો hello@stt.ai.