Terms of Service

Last updated: April 5, 2026

ເງື່ອນໄຂການບໍລິການເຫຼົ່ານີ້ ("ເງື່ອນໄຂ") ຄຸ້ມຄອງການເຂົ້າເຖິງຂອງທ່ານແລະການນໍາໃຊ້ຂອງ STT.ai ເວັບໄຊ, ຄໍາຮ້ອງສະຫມັກ, APIs, ແລະການບໍລິການ (ລວມກັນ, "ການບໍລິການ") ປະຕິບັດໂດຍ STT.ai ("ພວກເຮົາ," "ພວກເຮົາ," ຫຼື "ຂອງພວກເຮົາ"). ໂດຍການເຂົ້າເຖິງຫຼືການນໍາໃຊ້ການບໍລິການ, ທ່ານຍິນດີທີ່ຈະຖືກບັງຄັບໂດຍເງື່ອນໄຂເຫຼົ່ານີ້. ຖ້າຫາກວ່າທ່ານບໍ່ເຫັນດີ, ບໍ່ມີການນໍາໃຊ້ການບໍລິການ.

1. Service Description

STT.ai ສະຫນອງການສົນທະນາ-ຫາ-ຂໍ້ຄວາມການແປພາສາເວທີທີ່ຊ່ວຍໃຫ້ຜູ້ໃຊ້ສາມາດປ່ຽນໄຟລ໌ສຽງແລະວິດີໂອເປັນຂໍ້ຄວາມໂດຍໃຊ້ Open-source AI ແບບ. ການບໍລິການປະກອບມີເຄື່ອງມືການແປພາສາອີງໃສ່ເວບໄຊທ໌, API, ຂະຫຍາຍເບົາເຊີ, ແລະຄຸນລັກສະນະທີ່ກ່ຽວຂ້ອງສາມາດໃຊ້ໄດ້ທີ່ stt.ai.

2. Account Terms

ເພື່ອເຂົ້າໃຊ້ຄຸນສົມບັດບາງຢ່າງຂອງການບໍລິການ, ທ່ານຕ້ອງສ້າງບັນຊີ. ທ່ານຍິນດີທີ່ຈະ:

• ສະຫນອງຂໍ້ມູນການລົງທະບຽນທີ່ຖືກຕ້ອງແລະສົມບູນ.
• ຮັກສາ​ຄວາມ​ປອດໄພ​ຂອງ​ການ​ຢັ້ງຢືນ​ການ​ເຂົ້າ​ໃຊ້​ບັນຊີ​ຂອງທ່ານ. ທ່ານ​ຮັບຜິດຊອບ​ຕໍ່​ກິດຈະກຳ​ທີ່​ເກີດ​ຂຶ້ນ​ພາຍ​ໃຕ້​ບັນຊີ​ຂອງທ່ານ.
• ແຈ້ງໃຫ້ພວກເຮົາທັນທີທີ່ hello@stt.ai ຖ້າ​ທ່ານ​ສົງໄສ​ວ່າ​ມີ​ການ​ເຂົ້າ​ເຖິງ​ບັນຊີ​ຂອງທ່ານ​ໂດຍ​ບໍ່​ໄດ້ຮັບ​ອະນຸຍາດ.
• ຢ່າງຫນ້ອຍ 13 ປີ. ຖ້າຫາກວ່າທ່ານແມ່ນພາຍໃຕ້ 18, ທ່ານຕ້ອງມີພໍ່ແມ່ຫຼືຜູ້ປົກຄອງອະນຸຍາດໃຫ້ໃຊ້ບໍລິການ.

3. Acceptable Use

ທ່ານຕົກລົງເຫັນດີທີ່ຈະບໍ່ໃຊ້ບໍລິການເພື່ອ:

• ລະເມີດກົດໝາຍ ຫຼື ລະບຽບການໃດໆ
• ແປສຽງທີ່ເຈົ້າບໍ່ມີສິດຕາມກົດໝາຍທີ່ຈະປະມວນຜົນ
• ສົ່ງເນື້ອໃນທີ່ຜິດກົດໝາຍ, ອັນຕະລາຍ, ຂົ່ມຂູ່, ລະເມີດ, ລະເມີດ, ຫຼື ອື່ນໆທີ່ຂັດກັບກົດໝາຍ.
• ພະຍາຍາມທີ່ຈະໄດ້ຮັບການເຂົ້າເຖິງທີ່ບໍ່ໄດ້ຮັບອະນຸຍາດໃຫ້ການບໍລິການ, ບັນຊີອື່ນ, ຫຼືລະບົບທີ່ກ່ຽວຂ້ອງ.
• ເຂົ້າມາກະທົບ ຫຼື ເຮັດໃຫ້ເກີດຄວາມເສຍຫາຍຕໍ່ການບໍລິການ ຫຼື ພື້ນຖານໂຄງລ່າງຂອງບໍລິການ.
• ນໍາໃຊ້ບໍລິການເພື່ອພັດທະນາຜະລິດຕະພັນທີ່ແຂ່ງກັບກັນໂດຍວິທີການດຶງຂໍ້ມູນຫຼືລະບົບວິສະວະກໍາລົບຂອງພວກເຮົາ.
• ຫຼີກເວັ້ນການໃຊ້ຈໍາກັດ, ອັດຕາຈໍາກັດ, ຫຼືລະບົບເຄຣດິດຜ່ານທາງເຕັກນິກ.
• ຂາຍຄືນການເຂົ້າເຖິງການບໍລິການໂດຍບໍ່ມີການອະນຸຍາດເປັນລາຍລັກອັກສອນຂອງພວກເຮົາ.
• ສ້າງ​ບັນຊີ​ຟຣີ​ຫຼາຍ​ບັນຊີ ເພື່ອ​ຫຼີກເວັ້ນ​ຂໍ້​ຈຳກັດ​ຂັ້ນ​ຟຣີ.
• ໃຊ້​ເຄື່ອງມື​ທີ່​ເຮັດ​ໃຫ້​ການ​ບໍລິການ​ຖືກ​ໃຊ້​ຜິດ ຫຼື ບໍລິໂພກ​ຊັບພະຍາກອນ​ທີ່​ເກີນ​ການ​ໃຊ້​ງານ​ປົກກະຕິ.

ພວກເຮົາມີສິດທີ່ຈະຢຸດເຊົາຫຼືຢຸດການໃຊ້ບັນຊີທີ່ລະເມີດນະໂຍບາຍນີ້.

4. Payment Terms

ຊື່​ຜູ້​ສ້າງ ບໍລິການນີ້ໃຊ້ລະບົບທີ່ອີງໃສ່ບັດເຄຣດິດ. ບັດເຄຣດິດແມ່ນຊື້ລ່ວງໜ້າ ແລະ ບໍລິໂພກເມື່ອທ່ານໃຊ້ການແປພາສາ ແລະ ຄຸນສົມບັດອື່ນໆທີ່ຈ່າຍ. ບັດເຄຣດິດບໍ່ໝົດອາຍຸ. ລາຄາແມ່ນສະແດງຢູ່ເວລາຊື້ແລະອາດຈະຖືກປັບປຸງຈາກເວລາໄປເວລາມາ.

​ເປັນ​ສະມາຊິກ ຄຸນສົມບັດບາງຢ່າງແມ່ນມີຜ່ານແຜນການເປັນສະມາຊິກທີ່ເກີດຂື້ນເລື້ອຍໆ. ການເປັນສະມາຊິກຈະຖືກປັບປຸງ ໃໝ່ ອັດຕະໂນມັດເມື່ອສຸດທ້າຍຂອງວົງຈອນການຄິດໄລ່ແຕ່ລະຄັ້ງເວັ້ນເສຍແຕ່ວ່າທ່ານໄດ້ຍົກເລີກກ່ອນວັນປ່ຽນແປງ. ທ່ານສາມາດຍົກເລີກການເປັນສະມາຊິກຂອງທ່ານໄດ້ທຸກເວລາຜ່ານການຕັ້ງຄ່າບັນຊີຂອງທ່ານ.

ພາສີ ລາຄາທັງຫມົດແມ່ນບໍ່ລວມພາສີທີ່ນໍາໃຊ້ເວັ້ນເສຍແຕ່ວ່າໄດ້ລະບຸໄວ້ຢ່າງອື່ນ. ທ່ານຮັບຜິດຊອບສໍາລັບພາສີໃດໆທີ່ພົວພັນກັບການຊື້ຂອງທ່ານ.

ສໍາລັບລາຍລະອຽດກ່ຽວກັບການຊົດເຊີຍ, ເບິ່ງຂອງພວກເຮົາ ນະໂຍບາຍ​ການ​ຈ່າຍ​ຄືນ.

5. Content Ownership

ເນື້ອໃນ​ຂອງ​ທ່ານ ທ່ານ​ຈະ​ຮັກສາ​ສິດ​ຄອບ​ຄອງ​ເຕັມ​ຂອງ​ໄຟລ໌​ສຽງ​ທັງ​ໝົດ​ທີ່​ທ່ານ​ອັບ​ໂຫລດ ແລະ ບົດ​ບັນທຶກ​ທັງ​ໝົດ​ທີ່​ໄດ້​ສ້າງ​ຂຶ້ນ​ຈາກ​ເນື້ອ​ໃນ​ຂອງທ່ານ. ພວກເຮົາ​ບໍ່​ໄດ້​ຮຽກຮ້ອງ​ສິດ​ຊັບສິນ​ທາງ​ປັນຍາ​ໃດໆ​ຕໍ່​ເນື້ອ​ໃນ​ຂອງທ່ານ. ພວກເຮົາ​ບໍ່​ໃຊ້​ສຽງ ຫຼື ບົດບັນທຶກ​ຂອງທ່ານ​ເພື່ອ​ຝຶກ​ແບບ​ຂອງພວກເຮົາ​ເວັ້ນ​ເສຍ​ແຕ່​ທ່ານ​ໄດ້​ເລືອກ​ເຂົ້າ​ໃນ​ໂຄງການ​ຫ້ອງ​ທົດລອງ​ສຽງ​ຢ່າງ​ຊັດເຈນ.

ເນື້ອໃນຂອງພວກເຮົາ. ການບໍລິການ, ລວມທັງການອອກແບບຂອງຕົນ, ລະຫັດ, ແບບ, ເອກະສານ, ແລະ branding, ແມ່ນເປັນຂອງ STT.ai ແລະປົກປ້ອງໂດຍກົດໝາຍຊັບສິນທາງປັນຍາ. ທ່ານບໍ່ຄວນຈະຄັດລອກ, ປ່ຽນແປງ, ຫຼືແຈກຢາຍສ່ວນໃດຫນຶ່ງຂອງການບໍລິການຍົກເວັ້ນຖ້າຫາກວ່າມັນໄດ້ຖືກອະນຸຍາດຢ່າງຈະແຈ້ງ.

ສຽງ Lab ປະກອບສ່ວນ. ຖ້າ​ທ່ານ​ເລືອກ​ທີ່ຈະ​ສະໜອງ​ສຽງ​ໃຫ້​ກັບ​ຫ້ອງ​ທົດລອງ​ສຽງ STT.ai, ການສະໜອງຂອງທ່ານ​ຈະ​ຖືກ​ອະນຸຍາດ​ພາຍໃຕ້ CC-BY-SA ແລະ ອາດຈະ​ຖືກ​ນຳ​ໃຊ້​ເພື່ອ​ປັບປຸງ​ແບບ​ຟອມ​ການ​ຮັບ​ຮູ້​ການ​ເວົ້າ​ແບບ​ເປີດ​ແຫຼ່ງ. ການ​ເຂົ້າ​ຮ່ວມ​ແມ່ນ​ເປັນ​ເອກະລາດ​ທັງ​ໝົດ.

6. Privacy Mode and Encryption

STT.ai ສະຫນອງການເຂົ້າລະຫັດແບບ client-side ສໍາລັບ transcripts ທີ່ເກັບໄວ້. ເມື່ອເປີດ, transcript ຂອງທ່ານຈະຖືກເຂົ້າລະຫັດໃນຕົວທ່ອງເວັບຂອງທ່ານໂດຍໃຊ້ AES-256-GCM ກ່ອນທີ່ຈະຖືກບັນທຶກໃສ່ເຊີບເວີຂອງພວກເຮົາ. ພວກເຮົາບໍ່ສາມາດອ່ານຫຼືຟື້ນຟູ transcripts ທີ່ເກັບໄວ້ທີ່ຖືກເຂົ້າລະຫັດ. ຢ່າງໃດກໍຕາມ, ສຽງຕ້ອງຖືກສົ່ງໂດຍບໍ່ເຂົ້າລະຫັດໄປຫາເຊີບເວີ GPU ຂອງພວກເຮົາເພື່ອການປຸງແຕ່ງ transcript - ການເຂົ້າລະຫັດປົກປ້ອງຜົນໄດ້ຮັບທີ່ເກັບໄວ້, ບໍ່ແມ່ນຂັ້ນຕອນການປຸງແຕ່ງ. ທ່ານມີໜ້າທີ່ຮັບຜິດຊອບໃນການຮັກສາການເຂົ້າເຖິງກ່ອງຈົດໝາຍຂອງທ່ານ. ຖ້າ​ທ່ານ​ສູນ​ເສຍ​ກຸນແຈ​ການ​ເຂົ້າລະຫັດ​ຂອງທ່ານ, ຂໍ້ມູນ​ທີ່​ໄດ້​ເຂົ້າລະຫັດ​ຂອງທ່ານ​ຈະ​ບໍ່​ສາມາດ​ຟື້ນ​ຟູ​ໄດ້​ອີກ​ຕໍ່ໄປ.

7. API Usage

ການເຂົ້າເຖິງ STT.ai API ແມ່ນຂຶ້ນກັບເງື່ອນໄຂເຫຼົ່ານີ້ແລະເອກະສານ API ເພີ່ມເຕີມແລະ ຈຳ ກັດອັດຕາທີ່ເຜີຍແຜ່ໃນເວັບໄຊທ໌ຂອງພວກເຮົາ. ທ່ານຍິນດີທີ່ຈະ:

• ໃຊ້​ການ​ຢັ້ງຢືນ​ຕົວຕົນ API ທີ່​ມີ​ຜົນ​ສັກສິດ ແລະ ຮັກສາ​ໄວ້​ເປັນ​ຄວາມ​ລັບ.
• ເຄົາລົບ​ການ​ຈຳກັດ​ອັດຕາ​ການ​ພິມ​ເຜີຍແຜ່ ແລະ ອັດຕາ​ການ​ໃຊ້​ງານ​ທີ່​ໄດ້​ກຳນົດ​ໄວ້.
• ບໍ່ໃຊ້ API ໃນວິທີໃດກໍ່ຕາມທີ່ຫຼຸດລົງການບໍລິການສໍາລັບຜູ້ໃຊ້ອື່ນໆ.

ພວກເຮົາອາດຈະຢຸດການເຂົ້າເຖິງ API ຖ້າພວກເຮົາກວດພົບການໃຊ້ທີ່ບໍ່ຖືກຕ້ອງ ຫຼື ໃຊ້ເກີນຂອບເຂດ ເຊິ່ງກໍ່ໃຫ້ເກີດຄວາມບໍ່ໝັ້ນຄົງຂອງລະບົບ.

8. Service Availability

ພວກເຮົາພະຍາຍາມເພື່ອສະຫນອງການເຂົ້າເຖິງທີ່ເຊື່ອຖືໄດ້ແລະເປັນປົກກະຕິກັບການບໍລິການ, ແຕ່ພວກເຮົາບໍ່ຮັບປະກັນຄວາມອາດສາມາດບໍ່ຢຸດເຊົາ. ການບໍລິການແມ່ນສະຫນອງໃຫ້ໃນພື້ນຖານທີ່ພະຍາຍາມທີ່ດີທີ່ສຸດ. ພວກເຮົາບໍ່ສະເຫນີຂໍ້ຕົກລົງການໃຊ້ບໍລິການຢ່າງເປັນທາງການ (SLA) ສໍາລັບແຜນຟຣີຫຼືມາດຕະຖານຈ່າຍ.

ຂໍ້ຕົກລົງການໃຫ້ບໍລິການລະດັບກັບ uptime ສັນຍາແມ່ນມີພຽງແຕ່ສໍາລັບລູກຄ້າ Private Cloud ແລະ Enterprise ພາຍໃຕ້ຂໍ້ຕົກລົງທີ່ແຍກຕ່າງຫາກ.

ພວກເຮົາອາດຈະປະຕິບັດການຮັກສາການວາງແຜນ, ນໍາໃຊ້ການອັບເດດ, ຫຼືປະສົບການບໍ່ວາງແຜນການສູນເສຍ. ພວກເຮົາຈະເຮັດຄວາມພະຍາຍາມທີ່ສົມເຫດສົມຜົນເພື່ອແຈ້ງໃຫ້ຜູ້ໃຊ້ຂອງການຮັກສາການວາງແຜນລ່ວງຫນ້າ. ພວກເຮົາບໍ່ຮັບຜິດຊອບຕໍ່ການສູນເສຍຫຼືຄວາມເສຍຫາຍໃດໆທີ່ເກີດຈາກການບໍລິການຢຸດເຊົາ.

9. Disclaimer of Warranties

ການບໍລິການແມ່ນສະຫນອງໃຫ້ໃນ "ຄື" ແລະ "ເປັນທີ່ available" ພື້ນຖານໂດຍບໍ່ມີການຮັບປະກັນຂອງປະເພດໃດຫນຶ່ງ, ວ່າຈະເປັນທີ່ຊັດເຈນຫຼືອ້າງອີງ, ລວມທັງແຕ່ບໍ່ຈໍາກັດຕໍ່ການຮັບປະກັນອ້າງອີງຂອງ merchantability, ເຫມາະສົມສໍາລັບຈຸດປະສົງສະເພາະ, ແລະບໍ່ລະເມີດ. ພວກເຮົາບໍ່ຮັບປະກັນວ່າການບໍລິການຈະບໍ່ຢຸດ, ບໍ່ມີຂໍ້ຜິດພາດ, ຫຼືວ່າຜົນການແປພາສາຈະຖືກຖືກຕ້ອງຢ່າງສົມບູນ.

10. Limitation of Liability

To the maximum extent permitted by applicable law, STT.ai and its officers, directors, employees, and agents shall not be liable for any indirect, incidental, special, consequential, or punitive damages, or any loss of profits, data, or goodwill, arising out of or in connection with your use of the Service, even if we have been advised of the possibility of such damages.

ພັນທະລວມລວມຂອງພວກເຮົາສໍາລັບຄໍາຮ້ອງທຸກທັງຫມົດທີ່ກ່ຽວຂ້ອງກັບການບໍລິການຈະບໍ່ເກີນຈໍານວນທີ່ທ່ານໄດ້ຈ່າຍໃຫ້ STT.ai ໃນສີ່ສິບສອງ (12) ເດືອນກ່ອນຫນ້ານີ້ຄໍາຮ້ອງທຸກ.

11. Indemnification

ທ່ານຕົກລົງເຫັນດີທີ່ຈະຊົດເຊີຍແລະຖືບໍ່ເປັນອັນຕະລາຍ STT.ai ຈາກແລະຕໍ່ຕ້ານການຮຽກຮ້ອງໃດໆ, ເສຍຫາຍ, ສູນເສຍ, ແລະຄ່າໃຊ້ຈ່າຍ (ລວມທັງຄ່າທໍານຽມທະນາຍຄວາມສົມເຫດສົມຜົນ) ເກີດຈາກການໃຊ້ບໍລິການຂອງທ່ານຫຼືການລະເມີດຂອງທ່ານຂອງເງື່ອນໄຂເຫຼົ່ານີ້.

12. Termination

ພວກເຮົາສາມາດຢຸດເຊົາຫຼືຢຸດການເຂົ້າເຖິງຂອງທ່ານຕໍ່ກັບການບໍລິການໃນທຸກເວລາຖ້າຫາກວ່າທ່ານລະເມີດເງື່ອນໄຂເຫຼົ່ານີ້ຫຼືເຂົ້າຮ່ວມໃນພຶດຕິກໍາທີ່ພວກເຮົາເຊື່ອວ່າເປັນອັນຕະລາຍຕໍ່ການບໍລິການ, ຜູ້ໃຊ້ອື່ນໆ, ຫຼືພາກສ່ວນທີສາມ. ພວກເຮົາຈະເຮັດຄວາມພະຍາຍາມທີ່ສົມເຫດສົມຜົນເພື່ອແຈ້ງໃຫ້ທ່ານກ່ອນຫຼືໃນເວລາຢຸດເຊົາ, ຍົກເວັ້ນກໍລະນີທີ່ການກະທໍາທັນທີແມ່ນຈໍາເປັນເພື່ອປົກປ້ອງການບໍລິການ.

ທ່ານ​ສາມາດ​ລຶບ​ບັນຊີ​ຂອງທ່ານ​ໄດ້​ທຸກ​ເວລາ​ຜ່ານ​ການ​ຕັ້ງຄ່າ​ບັນຊີ​ຂອງທ່ານ ຫຼື ໂດຍ​ການ​ຕິດຕໍ່​ຫາ hello@stt.ai. ຫຼັງຈາກການລຶບບັນຊີ, ຂໍ້ມູນສ່ວນຕົວຂອງທ່ານແລະ transcripts ຈະຖືກລຶບອອກໃນ 30 ວັນຕາມນະໂຍບາຍຄວາມເປັນສ່ວນຕົວຂອງພວກເຮົາ.

ຂໍ້ກໍານົດທີ່ໂດຍທໍາມະຊາດຂອງເຂົາເຈົ້າຄວນຈະຢູ່ລອດການຢຸດຕິ (ລວມທັງການເປັນເຈົ້າຂອງ, ການຍົກເວັ້ນ, ການຊົດເຊີຍ, ແລະຂໍ້ຈໍາກັດຂອງຄວາມຮັບຜິດຊອບ) ຈະສືບຕໍ່ນໍາໃຊ້.

13. Changes to These Terms

ພວກເຮົາສາມາດປັບປຸງເງື່ອນໄຂເຫຼົ່ານີ້ຈາກເວລາຫນຶ່ງໄປອີກເວລາຫນຶ່ງ. ເມື່ອພວກເຮົາເຮັດການປ່ຽນແປງທີ່ສໍາຄັນ, ພວກເຮົາຈະແຈ້ງໃຫ້ທ່ານໂດຍການໂພສຂໍ້ກໍານົດທີ່ປັບປຸງໃຫມ່ໃນຫນ້ານີ້, ເຮັດໃຫ້ທັນສະໄຫມ "ປັບປຸງຫຼ້າສຸດ" ມື້, ແລະສົ່ງແຈ້ງການອີເມວໃຫ້ຜູ້ໃຊ້ທີ່ລົງທະບຽນ. ການໃຊ້ງານຂອງທ່ານຕໍ່ເນື່ອງຂອງການບໍລິການຫຼັງຈາກການປ່ຽນແປງແມ່ນໂພສປະກອບມີການຍອມຮັບຂອງຂໍ້ກໍານົດທີ່ປັບປຸງໃຫມ່. ຖ້າຫາກວ່າທ່ານບໍ່ເຫັນດີກັບຂໍ້ກໍານົດທີ່ປັບປຸງໃຫມ່, ທ່ານຄວນຈະຢຸດໃຊ້ບໍລິການ.

14. Governing Law

ຂໍ້ກໍານົດເຫຼົ່ານີ້ຈະຖືກຄຸ້ມຄອງໂດຍແລະຖືກອະທິບາຍຕາມກົດຫມາຍທີ່ນໍາໃຊ້. ຂໍ້ຂັດແຍ່ງໃດໆທີ່ເກີດຂຶ້ນພາຍໃຕ້ເງື່ອນໄຂເຫຼົ່ານີ້ຈະຖືກແກ້ໄຂໃນສານຂອງສິດອໍານາດທີ່ມີສິດ.

ຕິດຕໍ່

ຖ້າຫາກທ່ານມີຄໍາຖາມກ່ຽວກັບເງື່ອນໄຂເຫຼົ່ານີ້, ກະລຸນາຕິດຕໍ່ພວກເຮົາທີ່ hello@stt.ai.