Ketentuan Layanan

Diperbarui: June 18, 2026

Terms of Service ("Terms") ieu ngawengku akses anjeun ka sarta ngagunakeun STT.ai situs web, aplikasi, APIs, sarta jasa (sacara kolektif, "Service") dioperasikeun ku STT.ai ("kami," "kami," atawa "urang"). Ku ngakses atawa ngagunakeun Service, anjeun satuju pikeun ngawatesan ku Terms ieu. Lamun anjeun teu satuju, ulah ngagunakeun Service.

1. Keterangan Layanan

STT.ai nyadiakeun platform transkripsi basa-ka-teks anu ngamungkinkeun pangguna pikeun ngowahi file audio lan video kana teks nganggo model AI sumber terbuka. Layanan kalebu piranti transkripsi berbasis web, API, ekstensi browser, lan fitur-fitur anu gegayutan sing kasedhiya ing stt.ai.

2. Akaun

Kanggo ngakses fitur-fitur tartamtu saka Layanan, sampeyan kudu nggawe akun. Sampeyan setuju kanggo:

• Informasi sing akurat lan lengkap babagan registrasi.
• Ngajaga kaamanan kredensial akun anjeun. Anjeun tanggung jawab kana sagala kagiatan anu lumangsung dina akun anjeun.
• Pangowahan hello@stt.ai yen sampeyan nganggep ana akses ora sah menyang akun sampeyan.
• Anjeun kedah umur 13 taun. Upami anjeun kirang ti 18 taun, anjeun kedah ngagaduhan idin indung bapa atanapi wali pikeun nganggo Layanan.

3. Panggunane bisa ditarima

Sampeyan setuju ora nggunakake layanan kanggo:

• Nglanggar hukum utawa peraturan sing ditrapake.
• Ngatranskripsikeun audio anu anjeun henteu gaduh hak hukum pikeun ngaprosesna.
• Ngaupload konten anu ilegal, ngabahayakeun, ngaganggu, ngahina, ngahina, atanapi anu sanésna henteu disatujuan.
• Nganggo cara anu teu sah pikeun ngakses Layanan, akun séjén, atawa sistem anu aya hubunganana.
• Ngganggu utawa ngganggu Layanan utawa infrastrukture.
• Ngagunakeun Layanan pikeun ngamekarkeun produk anu saingan ku cara sacara sistematis ngabédakeun data atanapi ngabalikan sistem kami.
• Ngaliwatan cara-cara teknis, ngaleupaskeun wates-wates panggunaan, wates-wates tingkat, atanapi sistem kredit.
• Resell akses kanggo Layanan tanpa ijin tulisan kita.
• Nggawe akun gratis sing akeh kanggo ngliwati wates tingkat gratis.
• Ngagunakeun alat otomatis pikeun ngarugikeun Layanan atanapi ngakonsumsi sumber daya di luar panggunaan normal.

Kami ngajaga hak pikeun ngawatesan atanapi ngahapus akun anu ngalanggar kabijakan ieu.

4. Syarat Pembayaran

Kredibilitas. Layanan ieu ngagunakeun sistem anu didasarkeun kana kredit. Kredit dibeli sateuacanna sarta dikonsumsi nalika anjeun nganggo transkripsi jeung fitur-fitur séjénna anu dibayar. Saldo kredit henteu lami. Hargana ditampilkeun nalika mésér sarta bisa diénggalan ti waktu ka waktos.

Subjek. Aya sababaraha fitur anu aya ngaliwatan rencana langganan anu diulang. Langganan bakal diulang sacara otomatis dina paakhiran unggal siklus ngabalikeun kacuali anjeun leungitkeun sateuacan tanggal diulang. Anjeun tiasa leungitkeun langganan anjeun kapan waé ngaliwatan pangaturan akun anjeun.

Pajak. Sadaya harga henteu kalebet pajak anu berlaku kecuali dinyatakeun sanés. Anjeun tanggung jawab pikeun pajak anu aya hubunganana sareng pembelian anjeun.

Kanggo rincian babagan refund, ndeleng kita Kebijakan.

5. Kepemilikan isi

Kabeh iku kajaba. Anjeun tetep boga sadaya berkas audio anu anjeun unggah sareng sadaya transkripsi anu dihasilkeun tina isi anjeun. Kami henteu naroskeun hak kakayaan intelektual naon waé kana isi anjeun. Kami henteu nganggo audio atanapi transkripsi anjeun pikeun ngalatih model kami kecuali anjeun sacara eksplisit milih program Voice Lab.

Kaca isi. Layanan, kaasup desain, kode, model, dokumen, sarta branding, dipikawanoh ku STT.ai sarta dilindungi ku hukum kakayaan intelektual. Anjeun teu bisa nyalin, ngarobah, atawa ngadistribusikaeun bagian mana wae tina Layanan kecuali sakumaha explicitly diijinkeun.

Lambangé ya iku. Anjeun bisa milih kana STT.ai Voice Lab ku cara (a) aktif ngarekam sampel anu diminta atawa (b) ngaganti Contribute corrections plus audio ka Voice Lab di /privacy-settings/, anu ngakontribusikeun audio segmen anu anjeun ngabédakeun dina transkripsi anjeun sorangan. Kadua jalurna ditangtukeun jadi off. Kontribusi dilisensikan di handapeun CC-BY-SA-4.0 sarta bisa dipaké pikeun ngaoptimalkeun model pangakuan basa sumber terbuka. Kaanggotaan téh sakumna sukarela; anjeun bisa mundur kapan waé di /privacy-settings/.

6. Mode Privasi lan Enkripsi

STT.ai nyadiakeun modeu enkripsi sisi klien pikeun transcripts anu disimpan. Lamun diaktifkeun, transcript anjeun bakal dienkripsi dina peramban anjeun nganggo AES-256-GCM saméméh disimpan ka pelayan urang. Kami teu bisa maca atawa ngarekam transcripts anu disimpan anu dienkripsi. Tapi, audio kudu dikirimkeun tanpa dienkripsi ka pelayan GPU urang pikeun pamrosésan transcript — enkripsi ngajaga hasil anu disimpan, lain léngkah pamrosésan. Anjeun sorangan anu tanggung jawab pikeun ngajaga aksés kana kunci enkripsi anjeun. Upami anjeun kaleungitan konci enkripsi anjeun, data anu dienkripsi anjeun moal tiasa dipulihkeun deui.

7. API Pangguna

Akses kanggo STT.ai API iku miturut syarat-syarat iki uga dokumen tambahan API lan watesan tingkat diterbitake ing situs web kita. Sampeyan setuju kanggo:

• Gunakeun kredensial API anu sah sarta jaga rahasia.
• Digunakeun kanggo ngawatesan laju publikasi lan kuota panggunaan.
• Henteu nganggo API dina cara anu ngarugikeun Layanan pikeun pangguna sanés.

Kami bisa ngawatesan aksés API upami kami manggihan kasalahan atawa panggunaan anu ngaganggu stabilitas sistem.

8. Service Availability

Kami usaha pikeun nyadiakeun aksés dipercaya jeung konsisten ka Layanan, tapi urang teu ngajamin kamampuan teu diganggu. Layanan ieu disadiakeun dina dasar usaha pangalusna. Kami teu nawarkeun Service Level Agreement (SLA) resmi pikeun rencana bébas atawa standar dibayar.

Service Level Agreements (SLA) anu ngawengku komitmen uptime ngan saukur sayogi pikeun Private Cloud sareng Enterprise customer dina perjanjian anu béda.

Kami bisa ngalakukeun pamakean anu dijadwalkeun, ngalaksanakeun pamutahiran, atawa ngalami gangguan anu teu direncanakeun. Kami bakal ngalakukeun usaha anu sae pikeun ngawartosan pangguna ngeunaan pamakean anu direncanakeun sateuacanna. Kami henteu tanggung jawab pikeun karugian atanapi karusakan anu disababkeun ku gangguan jasa.

9. Disclaimer saka Warranties

Layanan disadiakeun dina "sakumaha" jeung "sakumaha sadia" basis tanpa jaminan naon waé, boh eksplisit atawa implisit, kaasup tapi teu diwatesan ka jaminan implisit tina merchantability, kacocokan pikeun tujuan husus, jeung non-ngalanggar. Kami teu ngajamin yén Layanan bakal teu diganggu, bébas ti kasalahan, atawa yén hasil transkripsi bakal sampurna akurat.

10. watesan tanggung jawab

Ka saeutikna diijinkeun ku hukum nu berlaku, STT.ai sarta pejabat na, direktur, pagawé, jeung agen bakal teu tanggung jawab pikeun sagala teu langsung, incidental, husus, consequential, atawa karusakan punitive, atawa kaleungitan naon waé tina kauntungan, data, atawa goodwill, timbul tina atawa dina hubungan jeung ngagunakeun Anjeun tina Layanan, sanajan urang geus diconsulted ngeunaan kamungkinan karusakan saperti.

Total tanggung jawab agregat urang pikeun sagala klaim anu aya hubunganana sareng Layanan moal langkung ti jumlah anu anjeun mayar ka STT.ai dina tilu belas (12) bulan sateuacan klaim.

Karusakan

Anjeun satuju pikeun ngagantikeun jeung ngajaga STT.ai bébas tina jeung ngalawan sagala klaim, karusakan, karugian, jeung biaya (kaasup biaya pengacara ajeg) nu timbul tina ngagunakeun Anjeun tina Layanan atawa pelanggaran Anjeun tina Syarat ieu.

Ngakhiri

Kami bisa ngawatesan atawa eureun aksés anjeun ka Layanan dina waktu mana wae lamun anjeun ngalanggar Sarat ieu atawa ngagabung dina paripolah nu kami apal percaya ngabahayakeun ka Layanan, pamaké séjén, atawa pihak katilu. Kami bakal ngalakukeun usaha apal pikeun ngawartosan anjeun saméméh atawa dina waktos eureun, kacuali dimana tindakan langsung diperlukeun pikeun ngajaga Layanan.

Sampeyan bisa mbusak akun sampeyan kapan wae liwat setelan akun utawa kanthi hubungi hello@stt.ai. Dina akun dihapus, data pribadi anjeun jeung transcripts bakal dihapus dina 30 poé sakumaha ditangtukeun ku Kawijakan Privasi urang.

Kaayaan anu ku sababna kedah tetep aya saatos diakhirkeun (sapertos pameget, disclaimer, indemnifikasi, sareng watesan tanggung jawab) bakal tetep diterapkeun.

13. Perubahan ing Katentuan

Kami bisa ngamutahirkeun Sarat ieu ti waktu ka waktu. Lamun urang nyieun parobahan material, urang bakal ngawartosan anjeun ku ngirim sarat diropéa dina halaman ieu, ngamutahirkeun tanggal "Last updated", sarta ngirim notification surelek ka pamaké anu didaptarkeun. Anjeun terus ngagunakeun Layanan sanggeus parobahan anu dimuat ngarupakeun penerimaan Sarat diropéa. Lamun anjeun teu satuju ka Sarat diropéa, anjeun kudu eureun ngagunakeun Layanan.

Hukum sing Digunakake

Kaayaan ieu bakal diatur ku jeung diinterpretasi sasuai jeung hukum nu berlaku. sagala sengketa timbul di handapeun Kaayaan ieu bakal direngsekeun di pengadilan yurisdiksi competent.

Kenalan

Yen sampeyan duwe pitakonan babagan Syarat iki, please kontak kita ing hello@stt.ai.