รายงานข้อผิดพลาด / ขอฟีเจอร์ใหม่

ข้อกำหนดการใช้บริการ

Last updated: June 18, 2026

เงื่อนไขการบริการนี้ ("เงื่อนไข") ควบคุมการเข้าถึงและการใช้เว็บไซต์ STT.ai, แอพพลิเคชัน, APIs และบริการ (รวมกันว่า "บริการ") ที่ดำเนินการโดย STT.ai ("เรา", "เรา" หรือ "ของเรา") โดยการเข้าถึงหรือใช้บริการ คุณยอมรับที่จะต้องปฏิบัติตามเงื่อนไขเหล่านี้ หากคุณไม่ยอมรับ โปรดอย่าใช้บริการนี้

1. Service Description

STT.ai ให้บริการแผนภูมิการแปลภาษาเป็นข้อความที่ช่วยให้ผู้ใช้สามารถแปลเอกสารเสียงและวิดีโอเป็นข้อความโดยใช้โมเดล AI แบบโอเพนซอร์ส บริการนี้รวมถึงเครื่องมือการแปลภาษาบนเว็บ API ส่วนขยายเบราว์เซอร์ และคุณสมบัติที่เกี่ยวข้องที่สามารถใช้ได้ที่ stt.ai

2. Account Terms

หากต้องการเข้าถึงคุณสมบัติบางอย่างของบริการ คุณต้องสร้างบัญชีผู้ใช้ คุณยอมรับว่า:

3. Acceptable Use

คุณยอมรับว่าจะไม่ใช้บริการเพื่อ:

เรามีสิทธิ์ที่จะระงับหรือยกเลิกบัญชีผู้ใช้ที่ละเมิดนโยบายนี้

4. Payment Terms

ขอบคุณ บริการนี้ใช้ระบบที่ใช้เงินเป็นฐาน เครดิตจะถูกซื้อล่วงหน้า และใช้เมื่อคุณใช้การแปลภาษาและคุณสมบัติอื่น ๆ ที่ต้องจ่ายเงิน สะสมของเครดิตจะไม่หมดอายุ ค่าบริการจะถูกแสดงในเวลาที่ซื้อ และอาจจะถูกปรับปรุงใหม่ได้ทุกครั้ง

ค่าซิม บางคุณสมบัติมีให้ใช้ผ่านแผนการจองซ้ำ การจองซ้ำจะถูกปรับปรุงอัตโนมัติในช่วงท้ายของรอบการชำระเงินทุกครั้ง เว้นแต่คุณจะยกเลิกก่อนวันที่ปรับปรุง คุณสามารถยกเลิกการจองซ้ำได้เมื่อใดก็ได้ผ่านการตั้งค่าบัญชีของคุณ

ภาษี ทุกราคาไม่รวมภาษีที่ใช้ได้ เว้นแต่จะระบุไว้อย่างอื่น คุณต้องรับผิดชอบภาษีที่เกี่ยวข้องกับการซื้อของคุณ

สำหรับรายละเอียดเกี่ยวกับการคืนเงิน โปรดดูที่ นโยบายการคืนเงิน.

5. Content Ownership

เนื้อหาของคุณ คุณยังคงเป็นเจ้าของแฟ้มเสียงทั้งหมดที่คุณอัพโหลด และแฟ้มเสียงที่สร้างขึ้นจากเนื้อหาของคุณ เราจะไม่เรียกร้องสิทธิ์ทางวัฒนธรรมใด ๆ เกี่ยวกับเนื้อหาของคุณ เราจะไม่ใช้เสียงหรือแฟ้มเสียงของคุณเพื่อฝึกตัวอย่างของเรา เว้นแต่คุณจะเลือกเข้าร่วมโปรแกรม Voice Lab อย่างชัดเจน

เนื้อหาของเรา บริการนี้ รวมถึงการออกแบบ โค้ด โมเดล เอกสาร และแบรนด์ เป็นของ STT.ai และได้รับการคุ้มครองโดยกฎหมายทรัพย์สินทางปัญญา คุณไม่สามารถคัดลอก แก้ไข หรือจัดจำหน่ายส่วนใดส่วนหนึ่งของบริการนี้ได้ เว้นแต่จะได้รับอนุญาตอย่างชัดเจน

เสียง Lab ความร่วมมือ. หากคุณเลือกที่จะให้ความช่วยเหลือด้านเสียงกับ STT.ai Voice Lab ความช่วยเหลือของคุณจะถูกอนุญาตภายใต้ CC-BY-SA และอาจจะถูกใช้เพื่อปรับปรุงโมเดลการจดจำเสียงแบบโอเพนซอร์ส การมีส่วนร่วมเป็นไปตามความสมัครใจโดยสิ้นเชิง

6. Privacy Mode and Encryption

STT.ai เสนอโหมดการเข้ารหัสด้านคลาวด์สำหรับแปลงเสียงที่เก็บไว้ เมื่อเปิดใช้งานแล้ว แปลงเสียงของคุณจะถูกเข้ารหัสในเบราว์เซอร์ของคุณโดยใช้ AES-256-GCM ก่อนที่จะถูกบันทึกไปยังเซิร์ฟเวอร์ของเรา เราไม่สามารถอ่านหรือเรียกคืนแปลงเสียงที่ถูกเข้ารหัสไว้ได้ อย่างไรก็ตาม เสียงจะต้องถูกส่งโดยไม่เข้ารหัสไปยังเซิร์ฟเวอร์ GPU ของเราเพื่อการประมวลผลการแปลงเสียง - การเข้ารหัสจะปกป้องผลลัพธ์ที่เก็บไว้ ไม่ใช่ขั้นตอนการประมวลผล คุณเป็นผู้รับผิดชอบในการดูแลการเข้าถึงกุญแจการเข้ารหัสของคุณ หากคุณทำกุญแจเข้ารหัสหาย ข้อมูลที่เข้ารหัสไว้จะไม่สามารถเรียกคืนได้

7. API Usage

การเข้าถึง API ของ STT.ai ขึ้นอยู่กับเงื่อนไขเหล่านี้ รวมถึงเอกสาร API เพิ่มเติมและข้อจำกัดอัตราที่เผยแพร่บนเว็บไซต์ของเรา คุณยอมรับว่า:

เราอาจจะระงับการเข้าถึง API หากเราตรวจพบการละเมิด หรือการใช้ที่เกินขนาด ที่คุกคามความมั่นคงของระบบ

8. Disclaimer of Warranties

เราพยายามที่จะให้การเข้าถึงบริการที่เชื่อถือได้และสม่ำเสมอ แต่เราไม่รับประกันว่า บริการจะไม่ถูกขัดจังหวะ บริการนี้จะถูกให้ตามความพยายามของเรา เราไม่เสนอข้อตกลงระดับบริการ (SLA) อย่างเป็นทางการสำหรับแผนการบริการฟรีหรือค่าบริการมาตรฐาน

ข้อตกลงระดับบริการที่ให้เวลาใช้งานได้มีให้เฉพาะลูกค้าของ Private Cloud และ Enterprise ภายใต้ข้อตกลงแยกต่างหาก

เราอาจจะทำการซ่อมบำรุงตามแผนการ, ปรับปรุงข้อมูล, หรือมีปัญหาการใช้งานที่ไม่คาดคิด เราจะพยายามอย่างเต็มที่เพื่อแจ้งผู้ใช้เกี่ยวกับการซ่อมบำรุงตามแผนล่วงหน้า เราจะไม่รับผิดชอบต่อความสูญเสียหรือความเสียหายที่เกิดจากการหยุดบริการ

9. Limitation of Liability

บริการนี้ถูกจัดหามาบนพื้นฐาน "ตามที่มันเป็น" และ "ตามที่มี" โดยไม่มีการรับประกันในรูปแบบใด ๆ ไม่ว่าจะเป็นอย่างชัดเจนหรือไม่ชัดเจน รวมถึงแต่ไม่จำกัดเฉพาะการรับประกันที่ชัดเจนของความเหมาะสมในการขาย ความเหมาะสมสำหรับวัตถุประสงค์เฉพาะ และความไม่ละเมิด เราไม่รับประกันว่าบริการจะไม่ถูกรบกวน ไม่มีข้อผิดพลาด หรือว่าผลการตีความจะถูกต้องสมบูรณ์แบบ

10. Indemnification

ถึงแม้ว่าเราจะได้รับแจ้งถึงความเป็นไปได้ของความเสียหายดังกล่าว แต่ STT.ai และเจ้าหน้าที่ของ STT.ai, กรรมการ, พนักงาน และตัวแทน จะไม่รับผิดชอบต่อความเสียหายโดยตรง, ภายนอก, พิเศษ, ตามมาหรือการลงโทษ หรือการสูญเสียกำไร, ข้อมูล หรือความเชื่อมั่น เกิดจาก หรือเกี่ยวข้องกับการใช้งานบริการของคุณ แม้ว่าเราจะได้รับแจ้งถึงความเป็นไปได้ของความเสียหายดังกล่าว

ความรับผิดชอบรวมของเราสำหรับข้อเรียกร้องทั้งหมดที่เกี่ยวข้องกับบริการจะไม่เกินจำนวนที่คุณจ่ายให้ STT.ai ในสิบสอง (12) เดือนก่อนการเรียกร้อง

11. Termination

คุณยอมรับที่จะชดเชยและรักษา STT.ai อันตรายจากและต่อต้านการเรียกร้อง, ความเสียหาย, ความสูญเสียและค่าใช้จ่าย (รวมถึงค่าธรรมเนียมทนายความที่สมเหตุสมผล) ที่เกิดจากการใช้งานบริการของคุณหรือการละเมิดข้อกำหนดเหล่านี้ของคุณ.

12. Changes to These Terms

เราอาจระงับหรือยกเลิกสิทธิ์ในการเข้าถึงบริการของคุณได้เมื่อใดก็ได้หากคุณละเมิดข้อกำหนดเหล่านี้ หรือ ทำพฤติกรรมที่เราเชื่อว่าเป็นอันตรายต่อบริการ, ผู้ใช้อื่น หรือ บุคคลที่สาม เราจะพยายามอย่างเหมาะสมเพื่อแจ้งให้คุณทราบก่อนหรือในเวลาที่ยกเลิก ยกเว้นกรณีที่ต้องปฏิบัติการทันทีเพื่อปกป้องบริการ

คุณสามารถลบบัญชีของคุณได้เมื่อใดก็ได้โดยการตั้งค่าบัญชีของคุณ หรือติดต่อ hello@stt.ai. หลังจากลบบัญชี ข้อมูลส่วนตัวของคุณและเอกสารจะถูกลบออกใน 30 วัน ตามนโยบายความเป็นส่วนตัวของเรา

ข้อกำหนดที่ตามธรรมชาติของพวกเขาควรจะอยู่รอดหลังจากการยกเลิก (รวมถึงการเป็นเจ้าของ การยกเว้นความรับผิดชอบ การชดเชย และข้อจำกัดของความรับผิดชอบ) จะยังคงมีผลใช้ต่อไป

13. Governing Law

เราอาจจะปรับปรุงเงื่อนไขเหล่านี้ได้ทุกครั้ง เมื่อเราทำการเปลี่ยนแปลงที่สำคัญ เราจะแจ้งให้คุณทราบ โดยการโพสต์เงื่อนไขที่ปรับปรุงใหม่บนหน้านี้ โดยปรับปรุงวันที่ "ปรับปรุงล่าสุด" และส่งอีเมล์แจ้งให้ผู้ใช้ที่ลงทะเบียนทราบ การใช้งานบริการต่อไปหลังจากมีการปรับปรุงแล้ว จะถือว่าเป็นการยอมรับเงื่อนไขที่ปรับปรุงใหม่ หากคุณไม่ยอมรับเงื่อนไขที่ปรับปรุงใหม่ คุณควรหยุดใช้บริการ

14. Contact

ข้อตกลงนี้จะถูกกำหนดและแปลตามกฎหมายที่ใช้ได้ ข้อขัดแย้งใด ๆ ที่เกิดจากข้อตกลงนี้จะต้องถูกพิจารณาในศาลที่มีอำนาจศาล

ติดต่อ

หากคุณมีคำถามเกี่ยวกับข้อกำหนดเหล่านี้ โปรดติดต่อเราที่ hello@stt.ai.