WhatsApp Ptt 2026-05-12 at 16.59.04

May 14, 2026 16:34 · 5:05 · Portuguese · Whisper Turbo · 2 स्पीकर
इस हस्तलिपि का समय आज बीत चुका है. स्थायी भंडारण के लिए अद्यतन करें →
व्याख्यान निर्देशिका
सिर्फ दिखाएँ
0:00
S… Speaker 1 (WhatsApp Ptt 2026-05-12 at 16.59.04)
De voz,
0:00
S… Speaker 2 (WhatsApp Ptt 2026-05-12 at 16.59.04)
as experiências que eu tive foram tratadas de imediato.
0:04
S… Speaker 2 (WhatsApp Ptt 2026-05-12 at 16.59.04)
Isso tanto para com os colaboradores,
0:07
S… Speaker 2 (WhatsApp Ptt 2026-05-12 at 16.59.04)
como para com os clientes.
0:09
S… Speaker 2 (WhatsApp Ptt 2026-05-12 at 16.59.04)
Nessa minha trajetória,
0:10
S… Speaker 2 (WhatsApp Ptt 2026-05-12 at 16.59.04)
eu já vi a empresa,
0:11
S… Speaker 2 (WhatsApp Ptt 2026-05-12 at 16.59.04)
a gente fala que é entregar,
0:13
S… Speaker 1 (WhatsApp Ptt 2026-05-12 at 16.59.04)
né? Devolver o cliente,
0:15
S… Speaker 2 (WhatsApp Ptt 2026-05-12 at 16.59.04)
pedir o destrato dele,
0:16
S… Speaker 2 (WhatsApp Ptt 2026-05-12 at 16.59.04)
falar que não vai atender ele mais,
0:18
S… Speaker 2 (WhatsApp Ptt 2026-05-12 at 16.59.04)
porque ele tinha faltado com respeito para com os colaboradores.
0:22
S… Speaker 2 (WhatsApp Ptt 2026-05-12 at 16.59.04)
Então, nesse período que eu estou aqui,
0:24
S… Speaker 2 (WhatsApp Ptt 2026-05-12 at 16.59.04)
eu vejo que o respeito é sempre em primeiro lugar.
0:28
S… Speaker 1 (WhatsApp Ptt 2026-05-12 at 16.59.04)
Nessa situação que você falou que aconteceu,
0:32
S… Speaker 1 (WhatsApp Ptt 2026-05-12 at 16.59.04)
já foi resolvido instantaneamente?
0:35
S… Speaker 2 (WhatsApp Ptt 2026-05-12 at 16.59.04)
É de imediato,
0:37
S… Speaker 2 (WhatsApp Ptt 2026-05-12 at 16.59.04)
não dá nem para esperar esfriar.
0:38
S… Speaker 1 (WhatsApp Ptt 2026-05-12 at 16.59.04)
Então,
0:40
S… Speaker 1 (WhatsApp Ptt 2026-05-12 at 16.59.04)
o que foi feito nesse instantaneamente que você fala?
0:43
S… Speaker 1 (WhatsApp Ptt 2026-05-12 at 16.59.04)
Foi chamado para uma conversa na hora ou na hora mesmo?
0:46
S… Speaker 2 (WhatsApp Ptt 2026-05-12 at 16.59.04)
Já tem algum tempo e foi uma ligação no qual o cliente gritava
0:50
S… Speaker 2 (WhatsApp Ptt 2026-05-12 at 16.59.04)
na ligação.
0:52
S… Speaker 2 (WhatsApp Ptt 2026-05-12 at 16.59.04)
E ele desrespeitava o colaborador,
0:54
S… Speaker 2 (WhatsApp Ptt 2026-05-12 at 16.59.04)
então ele desligou o telefone,
0:56
S… Speaker 2 (WhatsApp Ptt 2026-05-12 at 16.59.04)
o gerente da época ligou e falou assim,
0:58
S… Speaker 2 (WhatsApp Ptt 2026-05-12 at 16.59.04)
ó, você tem 60 dias para arrumar uma nova contabilidade,
1:00
S… Speaker 2 (WhatsApp Ptt 2026-05-12 at 16.59.04)
a gente não vai te atender.
1:01
S… Speaker 1 (WhatsApp Ptt 2026-05-12 at 16.59.04)
Certo,
1:03
S… Speaker 1 (WhatsApp Ptt 2026-05-12 at 16.59.04)
entendi.
1:04
S… Speaker 1 (WhatsApp Ptt 2026-05-12 at 16.59.04)
Existem algumas
1:08
S… Speaker 1 (WhatsApp Ptt 2026-05-12 at 16.59.04)
orientações,
1:09
S… Speaker 1 (WhatsApp Ptt 2026-05-12 at 16.59.04)
palestras ou alguns treinamentos que evitam
1:14
S… Speaker 1 (WhatsApp Ptt 2026-05-12 at 16.59.04)
esse tipo de comportamento ou não?
1:18
S… Speaker 2 (WhatsApp Ptt 2026-05-12 at 16.59.04)
Aqui na Agrocontar sempre teve bastante movimento de,
1:22
S… Speaker 2 (WhatsApp Ptt 2026-05-12 at 16.59.04)
tanto cursos na Agrocontar que a gente tem,
1:25
S… Speaker 2 (WhatsApp Ptt 2026-05-12 at 16.59.04)
como sugestões de livro,
1:27
S… Speaker 2 (WhatsApp Ptt 2026-05-12 at 16.59.04)
eu mesmo já até ganhei um livro de comunicação não violenta,
1:32
S… Speaker 2 (WhatsApp Ptt 2026-05-12 at 16.59.04)
então sempre tem palestras no intuito de
1:36
S… Speaker 2 (WhatsApp Ptt 2026-05-12 at 16.59.04)
saúde mental,
1:39
S… Speaker 2 (WhatsApp Ptt 2026-05-12 at 16.59.04)
de cooperativismo,
1:42
S… Speaker 2 (WhatsApp Ptt 2026-05-12 at 16.59.04)
de colaboração,
1:44
S… Speaker 2 (WhatsApp Ptt 2026-05-12 at 16.59.04)
para a gente líder tem sempre algumas reuniões que...
1:48
S… Speaker 2 (WhatsApp Ptt 2026-05-12 at 16.59.04)
Que ajuda ali nesse sentido de lidar melhor
1:52
S… Speaker 2 (WhatsApp Ptt 2026-05-12 at 16.59.04)
com determinados conflitos,
1:54
S… Speaker 2 (WhatsApp Ptt 2026-05-12 at 16.59.04)
de como conduzir determinada situação da melhor forma possível.
1:58
S… Speaker 1 (WhatsApp Ptt 2026-05-12 at 16.59.04)
Entendi.
2:00
S… Speaker 1 (WhatsApp Ptt 2026-05-12 at 16.59.04)
A empresa tem
2:04
S… Speaker 1 (WhatsApp Ptt 2026-05-12 at 16.59.04)
alguma ação,
2:05
S… Speaker 1 (WhatsApp Ptt 2026-05-12 at 16.59.04)
orientação para prevenir situações de assédio sexual
2:09
S… Speaker 1 (WhatsApp Ptt 2026-05-12 at 16.59.04)
dentro da empresa?
2:10
S… Speaker 2 (WhatsApp Ptt 2026-05-12 at 16.59.04)
A gente tem um canal de denúncios,
2:14
S… Speaker 2 (WhatsApp Ptt 2026-05-12 at 16.59.04)
ele já funciona há bastante tempo.
2:16
S… Speaker 2 (WhatsApp Ptt 2026-05-12 at 16.59.04)
E eu não tenho muita lembrança não,
2:18
S… Speaker 2 (WhatsApp Ptt 2026-05-12 at 16.59.04)
mas eu lembro que quando colocou o canal de denúncias foi comunicado
2:23
S… Speaker 2 (WhatsApp Ptt 2026-05-12 at 16.59.04)
e instruído.
2:24
S… Speaker 2 (WhatsApp Ptt 2026-05-12 at 16.59.04)
O que fazer?
2:25
S… Speaker 2 (WhatsApp Ptt 2026-05-12 at 16.59.04)
Como fazer?
2:26
S… Speaker 1 (WhatsApp Ptt 2026-05-12 at 16.59.04)
Só na época.
2:28
S… Speaker 1 (WhatsApp Ptt 2026-05-12 at 16.59.04)
Então hoje em dia não tem mais aquele reforço de tem esse
2:32
S… Speaker 2 (WhatsApp Ptt 2026-05-12 at 16.59.04)
canal. Aí tem a política do canal,
2:35
S… Speaker 2 (WhatsApp Ptt 2026-05-12 at 16.59.04)
né? Cada um pode ter acesso,
2:37
S… Speaker 2 (WhatsApp Ptt 2026-05-12 at 16.59.04)
pega, lê e já consegue seguir.
2:39
S… Speaker 1 (WhatsApp Ptt 2026-05-12 at 16.59.04)
Entendi,
2:40
S… Speaker 1 (WhatsApp Ptt 2026-05-12 at 16.59.04)
mas não repassa mais hoje em dia.
2:43
S… Speaker 1 (WhatsApp Ptt 2026-05-12 at 16.59.04)
Tá lá.
2:44
S… Speaker 1 (WhatsApp Ptt 2026-05-12 at 16.59.04)
Mas eles não reforçam de colocar lá,
2:46
S… Speaker 1 (WhatsApp Ptt 2026-05-12 at 16.59.04)
de mostrar que tem o canal ou não.
2:49
S… Speaker 1 (WhatsApp Ptt 2026-05-12 at 16.59.04)
Eles repassam isso.
2:51
S… Speaker 2 (WhatsApp Ptt 2026-05-12 at 16.59.04)
Igual todo mundo que entra,
2:53
S… Speaker 1 (WhatsApp Ptt 2026-05-12 at 16.59.04)
se eu não me engano,
2:54
S… Speaker 2 (WhatsApp Ptt 2026-05-12 at 16.59.04)
na própria entrevista já é isso.
2:56
S… Speaker 1 (WhatsApp Ptt 2026-05-12 at 16.59.04)
Ah, entendi.
2:57
S… Speaker 2 (WhatsApp Ptt 2026-05-12 at 16.59.04)
Então todo mundo tem ciência que ele tem,
3:00
S… Speaker 2 (WhatsApp Ptt 2026-05-12 at 16.59.04)
é comunicado de que tem.
3:02
S… Speaker 1 (WhatsApp Ptt 2026-05-12 at 16.59.04)
Entendi.
3:02
S… Speaker 1 (WhatsApp Ptt 2026-05-12 at 16.59.04)
Caso
3:06
S… Speaker 1 (WhatsApp Ptt 2026-05-12 at 16.59.04)
isso aconteça,
3:07
S… Speaker 1 (WhatsApp Ptt 2026-05-12 at 16.59.04)
como isso costuma ser tratado,
3:09
S… Speaker 1 (WhatsApp Ptt 2026-05-12 at 16.59.04)
como é pelo canal,
3:10
S… Speaker 1 (WhatsApp Ptt 2026-05-12 at 16.59.04)
então é tudo por lá que se resolve em questão a isso.
3:14
S… Speaker 2 (WhatsApp Ptt 2026-05-12 at 16.59.04)
Eu nunca tive nenhuma experiência com o canal de denúncia,
3:18
S… Speaker 2 (WhatsApp Ptt 2026-05-12 at 16.59.04)
nem de fazer denúncia,
3:20
S… Speaker 2 (WhatsApp Ptt 2026-05-12 at 16.59.04)
nem de receber alguma denúncia no sentido que tivesse sido tratado comigo.
3:23
S… Speaker 2 (WhatsApp Ptt 2026-05-12 at 16.59.04)
Mas eu acredito que sim,
3:25
S… Speaker 2 (WhatsApp Ptt 2026-05-12 at 16.59.04)
que o próprio RH que fica à frente,
3:28
S… Speaker 2 (WhatsApp Ptt 2026-05-12 at 16.59.04)
então ele deve conciliar ali conforme o que precisa ser
3:32
S… Speaker 1 (WhatsApp Ptt 2026-05-12 at 16.59.04)
feito.
3:33
S… Speaker 1 (WhatsApp Ptt 2026-05-12 at 16.59.04)
Entendi.
3:37
S… Speaker 2 (WhatsApp Ptt 2026-05-12 at 16.59.04)
E como ele é um canal de denúncias,
3:38
S… Speaker 2 (WhatsApp Ptt 2026-05-12 at 16.59.04)
ele é um canal anônimo,
3:39
S… Speaker 2 (WhatsApp Ptt 2026-05-12 at 16.59.04)
não é exposto para a empresa,
3:41
S… Speaker 2 (WhatsApp Ptt 2026-05-12 at 16.59.04)
né? O que foi feito,
3:42
S… Speaker 2 (WhatsApp Ptt 2026-05-12 at 16.59.04)
o que deixou de fazer,
3:43
S… Speaker 2 (WhatsApp Ptt 2026-05-12 at 16.59.04)
quem denunciou,
3:44
S… Speaker 2 (WhatsApp Ptt 2026-05-12 at 16.59.04)
quem deixou de denunciar,
3:45
S… Speaker 2 (WhatsApp Ptt 2026-05-12 at 16.59.04)
ou o que aconteceu.
3:47
S… Speaker 1 (WhatsApp Ptt 2026-05-12 at 16.59.04)
Então tudo é resolvido lá e...
3:49
S… Speaker 1 (WhatsApp Ptt 2026-05-12 at 16.59.04)
Entendi.
3:50
S… Speaker 1 (WhatsApp Ptt 2026-05-12 at 16.59.04)
Como que é feita a divisão das
3:55
S… Speaker 1 (WhatsApp Ptt 2026-05-12 at 16.59.04)
demandas de trabalho entre os trabalhadores no dia a dia?
3:58
S… Speaker 1 (WhatsApp Ptt 2026-05-12 at 16.59.04)
Você acha que cada um faz o que...
4:02
S… Speaker 1 (WhatsApp Ptt 2026-05-12 at 16.59.04)
É assim,
4:03
S… Speaker 1 (WhatsApp Ptt 2026-05-12 at 16.59.04)
eu acho.
4:03
S… Speaker 1 (WhatsApp Ptt 2026-05-12 at 16.59.04)
Não é assim,
4:04
S… Speaker 1 (WhatsApp Ptt 2026-05-12 at 16.59.04)
né? Nem todo mundo faz só o que está escrito no papel que você tem que ser feito
4:08
S… Speaker 1 (WhatsApp Ptt 2026-05-12 at 16.59.04)
no seu cargo.
4:09
S… Speaker 1 (WhatsApp Ptt 2026-05-12 at 16.59.04)
Ou você acha que sim?
4:11
S… Speaker 1 (WhatsApp Ptt 2026-05-12 at 16.59.04)
Não.
4:12
S… Speaker 1 (WhatsApp Ptt 2026-05-12 at 16.59.04)
Não?
4:13
S… Speaker 1 (WhatsApp Ptt 2026-05-12 at 16.59.04)
Então,
4:14
S… Speaker 1 (WhatsApp Ptt 2026-05-12 at 16.59.04)
você acha que a demanda do trabalho é dividida de
4:19
S… Speaker 1 (WhatsApp Ptt 2026-05-12 at 16.59.04)
uma forma...
4:20
S… Speaker 1 (WhatsApp Ptt 2026-05-12 at 16.59.04)
Tranquila,
4:20
S… Speaker 1 (WhatsApp Ptt 2026-05-12 at 16.59.04)
justa?
4:22
S… Speaker 2 (WhatsApp Ptt 2026-05-12 at 16.59.04)
Dentro do meu departamento,
4:24
S… Speaker 2 (WhatsApp Ptt 2026-05-12 at 16.59.04)
a gente divide por carteiras de clientes.
4:26
S… Speaker 2 (WhatsApp Ptt 2026-05-12 at 16.59.04)
Então, cada uma das pessoas tem determinados clientes que ela vai atender.
4:30
S… Speaker 1 (WhatsApp Ptt 2026-05-12 at 16.59.04)
Então,
4:31
S… Speaker 2 (WhatsApp Ptt 2026-05-12 at 16.59.04)
as demandas chegarão conforme a necessidade de cada um daqueles clientes.
4:35
S… Speaker 2 (WhatsApp Ptt 2026-05-12 at 16.59.04)
E eu sempre procuro fazer a divisão pela quantidade
4:39
S… Speaker 2 (WhatsApp Ptt 2026-05-12 at 16.59.04)
de números de colaboradores que cada uma das empresas tem,
4:42
S… Speaker 2 (WhatsApp Ptt 2026-05-12 at 16.59.04)
por datas de fechamento,
4:44
S… Speaker 2 (WhatsApp Ptt 2026-05-12 at 16.59.04)
para não conciliar.
4:45
S… Speaker 1 (WhatsApp Ptt 2026-05-12 at 16.59.04)
Então,
4:46
S… Speaker 2 (WhatsApp Ptt 2026-05-12 at 16.59.04)
vai ter empresa.
4:47
S… Speaker 2 (WhatsApp Ptt 2026-05-12 at 16.59.04)
Às vezes, nós duas temos a mesma quantidade de números de empresa.
4:50
S… Speaker 2 (WhatsApp Ptt 2026-05-12 at 16.59.04)
Porém,
4:51
S… Speaker 2 (WhatsApp Ptt 2026-05-12 at 16.59.04)
vai ter empresa sua que demanda mais,
4:53
S… Speaker 2 (WhatsApp Ptt 2026-05-12 at 16.59.04)
que ela faz mais solicitação.
4:55
S… Speaker 2 (WhatsApp Ptt 2026-05-12 at 16.59.04)
Vai ter empresa minha que tem menos demanda,
4:59
S… Speaker 2 (WhatsApp Ptt 2026-05-12 at 16.59.04)
que tem menos solicitação.
5:00
S… Speaker 2 (WhatsApp Ptt 2026-05-12 at 16.59.04)
E isso depende da época do ano também.
5:03
S… Speaker 1 (WhatsApp Ptt 2026-05-12 at 16.59.04)
Entendi.

ऐसा हो कि मूल ऑडियो में ग़लतियाँ हों — कठिन उपयोग के लिए मूल ऑडियो के विरुद्ध जाँच करें । एआई नीति

❤️ क्या आपको STT.ai पसंद है? अपने दोस्तों को बताइए!
सारांश
इस बुक का एआई सारांश बनाने के लिए सार बनाने के लिए सार को क्लिक करें.
साझा कर रहा है...
एआई के बारे में पूछें इस ट्रांसमिशन के बारे में
इस हस्तलिपि के बारे में कुछ सवाल पूछिए — एआई को ज़रूरी भागों और जवाब मिलेगा ।
एक और अनुवाद