Addi Sanders

0:00

S… Speaker 1 (Addi Sanders )

Zo, dan gaan we lekker beginnen.

0:01

S… Speaker 1 (Addi Sanders )

Dan de eerste vraag.

0:03

S… Speaker 1 (Addi Sanders )

Zou je precies

0:08

S… Speaker 1 (Addi Sanders )

kunnen vertellen wat je functie is en hoe dan eigenlijk een normale werkdag er ongeveer

0:12

S… Speaker 1 (Addi Sanders )

uitziet?

0:12

S… Speaker 1 (Addi Sanders )

Mijn functie,

0:15

S… Speaker 1 (Addi Sanders )

ik werk al 16 uur ben ik,

0:19

S… Speaker 1 (Addi Sanders )

heb ik een contract voor planner.

0:22

S… Speaker 1 (Addi Sanders )

Planner van het Podi MOC

0:26

S… Speaker 1 (Addi Sanders )

eigenlijk.

0:27

S… Speaker 1 (Addi Sanders )

Ik doe dat samen met de collega Daisy.

0:32

S… Speaker 1 (Addi Sanders )

En wij plannen het rooster een paar maanden

0:36

S… Speaker 1 (Addi Sanders )

vooruit voor het sectariaat.

0:37

S… Speaker 1 (Addi Sanders )

En van de oncologische

0:41

S… Speaker 1 (Addi Sanders )

dagbehandeling registreren we het.

0:45

S… Speaker 1 (Addi Sanders )

Van de research,

0:46

S… Speaker 1 (Addi Sanders )

de VS en het palliatieve team registreren

0:51

S… Speaker 1 (Addi Sanders )

we het.

0:51

S… Speaker 1 (Addi Sanders )

Houden de wijzigingen bij en alles wat daar uitvordigt.

0:56

S… Speaker 1 (Addi Sanders )

Dat het klopt.

0:59

S… Speaker 1 (Addi Sanders )

Ja, oké.

1:00

S… Speaker 1 (Addi Sanders )

En de uren in de gaten houden binnen

1:04

S… Speaker 1 (Addi Sanders )

waar iedereen zich aan te houden heeft.

1:07

S… Speaker 1 (Addi Sanders )

Ja, oké.

1:09

S… Speaker 1 (Addi Sanders )

En u werkt dan altijd in Eindhoven of u ook in de Veldhoven?

1:13

S… Speaker 1 (Addi Sanders )

Bij de locaties.

1:14

S… Speaker 1 (Addi Sanders )

Bij de locaties,

1:14

S… Speaker 1 (Addi Sanders )

ja. En daarnaast

1:19

S… Speaker 1 (Addi Sanders )

werk ik iets meer dan acht uur

1:23

S… Speaker 1 (Addi Sanders )

gemiddeld op het sectariaat.

1:24

S… Speaker 1 (Addi Sanders )

Oké.

1:25

S… Speaker 1 (Addi Sanders )

Op die zestien uur nog?

1:26

S… Speaker 1 (Addi Sanders )

Nee.

1:29

S… Speaker 1 (Addi Sanders )

Nee, meer.

1:30

S… Speaker 1 (Addi Sanders )

Ik zeg het fout.

1:31

S… Speaker 1 (Addi Sanders )

Ik heb een contract van 28 ,8 uur

1:35

S… Speaker 1 (Addi Sanders )

per week.

1:36

S… Speaker 1 (Addi Sanders )

Omdat ik meedoen aan het seniorenbeleid.

1:39

S… Speaker 1 (Addi Sanders )

Voorheen werk ik 36 uur.

1:42

S… Speaker 1 (Addi Sanders )

Dus van die 28 ,8 uur werk ik 16

1:46

S… Speaker 1 (Addi Sanders )

uur als planner.

1:47

S… Speaker 1 (Addi Sanders )

De rest polywerk.

1:52

S… Speaker 1 (Addi Sanders )

De dbc's.

1:53

S… Speaker 1 (Addi Sanders )

Ja.

1:54

S… Speaker 1 (Addi Sanders )

Dat is ook een taak.

1:55

S… Speaker 1 (Addi Sanders )

En dbc's worden gemiddeld vier uur per week vooruit gepland.

1:59

S… Speaker 1 (Addi Sanders )

Ja.

1:59

S… Speaker 2 (Addi Sanders )

Ik

2:03

S… Speaker 1 (Addi Sanders )

typ soms even een beetje bij dat ik wat steekwoorden heb.

2:05

S… Speaker 1 (Addi Sanders )

Ja.

2:06

S… Speaker 1 (Addi Sanders )

Oké,

2:08

S… Speaker 1 (Addi Sanders )

helemaal goed.

2:09

S… Speaker 1 (Addi Sanders )

En hoelang werk je al in deze functie,

2:11

S… Speaker 1 (Addi Sanders )

in deze afdeling?

2:12

S… Speaker 1 (Addi Sanders )

Deze afdeling zou het eigenlijk niet

2:16

S… Speaker 1 (Addi Sanders )

zo goed weten.

2:16

S… Speaker 1 (Addi Sanders )

Ik ben begonnen op de poli -interne in 1991.

2:23

S… Speaker 1 (Addi Sanders )

En dat was toen een poli met alle

2:27

S… Speaker 1 (Addi Sanders )

specialismen binnen de interne op één

2:32

S… Speaker 1 (Addi Sanders )

afdeling.

2:32

S… Speaker 1 (Addi Sanders )

Dus de oncologie was nog niet apart.

2:34

S… Speaker 1 (Addi Sanders )

Op een gegeven moment is dat veranderd.

2:38

S… Speaker 1 (Addi Sanders )

En ben ik daar ingeschoven

2:43

S… Speaker 1 (Addi Sanders )

eigenlijk.

2:44

S… Speaker 1 (Addi Sanders )

En de poli -oncologie begon met drie

2:49

S… Speaker 1 (Addi Sanders )

secretarisses en is geleidelijk aan...

2:53

S… Speaker 1 (Addi Sanders )

Ja, ontwikkeld naar wat het nu is.

2:55

S… Speaker 1 (Addi Sanders )

En welk jaartal dat precies was,

2:59

S… Speaker 1 (Addi Sanders )

dat is altijd langer dan dat je denkt.

3:01

S… Speaker 1 (Addi Sanders )

Dus dat...

3:03

S… Speaker 1 (Addi Sanders )

Gewoon een beetje in de taak gegroeid.

3:05

S… Speaker 1 (Addi Sanders )

Ja,

3:05

S… Speaker 1 (Addi Sanders )

en op een gegeven moment heb ik een stukje roosterd

3:09

S… Speaker 1 (Addi Sanders )

ben ik gaan doen.

3:10

S… Speaker 1 (Addi Sanders )

En daar heeft Yvonne ook wel ingestimuleerd.

3:15

S… Speaker 1 (Addi Sanders )

De vorige leidinggevende,

3:18

S… Speaker 1 (Addi Sanders )

die pakte dat op een iets andere manier aan.

3:21

S… Speaker 1 (Addi Sanders )

En dat is echt wel,

3:23

S… Speaker 1 (Addi Sanders )

onder Yvonne,

3:25

S… Speaker 1 (Addi Sanders )

is dat wel uitgegroeid naar wat wij

3:30

S… Speaker 1 (Addi Sanders )

nu doen.

3:30

S… Speaker 1 (Addi Sanders )

Decentrale planning.

3:33

S… Speaker 1 (Addi Sanders )

Oké,

3:40

S… Speaker 1 (Addi Sanders )

dan gaan we naar het stukje aansturing.

3:45

S… Speaker 1 (Addi Sanders )

Wat gaat op dit moment goed in de manier waarop de afdeling

3:49

S… Speaker 1 (Addi Sanders )

wordt aangestuurd?

3:49

S… Speaker 1 (Addi Sanders )

Ik vind wel dat wij

3:54

S… Speaker 1 (Addi Sanders )

hebben te maken met een...

3:58

S… Speaker 1 (Addi Sanders )

In verband met langdurige zieken tekort.

4:01

S… Speaker 1 (Addi Sanders )

Ik vind dat dat nu wel goed wordt aangepakt.

4:04

S… Speaker 1 (Addi Sanders )

Ik vind de rol van Marieke,

4:07

S… Speaker 1 (Addi Sanders )

de teamleider.

4:08

S… Speaker 1 (Addi Sanders )

Ja,

4:11

S… Speaker 1 (Addi Sanders )

dat het ontzettend jammer is dat ze weggaat.

4:13

S… Speaker 1 (Addi Sanders )

Dat ze het echt allemaal goed aanpakt en oppakt.

4:16

S… Speaker 2 (Addi Sanders )

Dus

4:23

S… Speaker 1 (Addi Sanders )

er wordt nu wel actie.

4:24

S… Speaker 1 (Addi Sanders )

Ja, oké.

4:25

S… Speaker 1 (Addi Sanders )

Maar het heeft wel even geduurd.

4:26

S… Speaker 1 (Addi Sanders )

Het heeft denk ik wel iets lang geduurd.

4:28

S… Speaker 1 (Addi Sanders )

Want de medewerkers zijn...

4:33

S… Speaker 1 (Addi Sanders )

Ja, dat zijn wel overvraagd.

4:35

S… Speaker 1 (Addi Sanders )

Een periode.

4:37

S… Speaker 1 (Addi Sanders )

Een te lange periode.

4:40

S… Speaker 1 (Addi Sanders )

Hoe lang is dat ongeveer,

4:42

S… Speaker 1 (Addi Sanders )

weet je dat?

4:43

S… Speaker 1 (Addi Sanders )

Dat één medewerker

4:47

S… Speaker 1 (Addi Sanders )

eruit viel,

4:48

S… Speaker 1 (Addi Sanders )

dat is maart geweest.

4:52

S… Speaker 1 (Addi Sanders )

En dat de andere medewerker eruit viel,

4:55

S… Speaker 1 (Addi Sanders )

dat zijn beide contracten van 32 uur,

4:57

S… Speaker 1 (Addi Sanders )

was 10 april volgens mij.

5:00

S… Speaker 1 (Addi Sanders )

Dus dat is wel een behoorlijke periode.

5:02

S… Speaker 1 (Addi Sanders )

En intussen,

5:04

S… Speaker 1 (Addi Sanders )

het is een heel dynamische afdeling,

5:07

S… Speaker 1 (Addi Sanders )

er verandert veel.

5:09

S… Speaker 1 (Addi Sanders )

En er zijn nu ook een aantal verpleegkundig specialisten bijgekomen,

5:14

S… Speaker 1 (Addi Sanders )

wat ook meer werk genereert.

5:16

S… Speaker 1 (Addi Sanders )

En het is een drukke

5:20

S… Speaker 1 (Addi Sanders )

periode, maar weet ik niet waar dat aan ligt.

5:23

S… Speaker 1 (Addi Sanders )

Want vaak is het,

5:25

S… Speaker 1 (Addi Sanders )

je hebt een periode dat stil druk is.

5:29

S… Speaker 1 (Addi Sanders )

In de periode dat het wat minder druk is.

5:31

S… Speaker 1 (Addi Sanders )

En die drukperiode lijkt heel lang aan te houden.

5:34

S… Speaker 1 (Addi Sanders )

Maar of dat nou ligt aan.

5:35

S… Speaker 1 (Addi Sanders )

Omdat je continu toch kwam met een tekort aan personeel.

5:39

S… Speaker 1 (Addi Sanders )

Dat je dat gevoel hebt.

5:41

S… Speaker 1 (Addi Sanders )

Maar we worden helemaal overstrande consulten.

5:45

S… Speaker 1 (Addi Sanders )

Nieuw patiënten.

5:47

S… Speaker 1 (Addi Sanders )

Heb ik ook gehoord vanuit de afdelingen.

5:49

S… Speaker 1 (Addi Sanders )

Ja.

5:50

S… Speaker 1 (Addi Sanders )

Het is op alle fronten druk.

5:52

S… Speaker 1 (Addi Sanders )

Dat begrijp

5:57

S… Speaker 1 (Addi Sanders )

ik wel.

5:58

S… Speaker 1 (Addi Sanders )

Dat hoorde ik ook in andere interviews.

5:59

S… Speaker 1 (Addi Sanders )

Ze moeten blijven inplannen.

6:01

S… Speaker 1 (Addi Sanders )

De vraag is groter dan het aanbod.

6:04

S… Speaker 1 (Addi Sanders )

Ja,

6:05

S… Speaker 1 (Addi Sanders )

dan de plek.

6:06

S… Speaker 1 (Addi Sanders )

Je moet zoveel overleggen om plek te vinden.

6:10

S… Speaker 1 (Addi Sanders )

En dat kost natuurlijk ook allemaal tijd.

6:12

S… Speaker 1 (Addi Sanders )

En ook als er nieuwe werknemers aangenomen worden.

6:16

S… Speaker 1 (Addi Sanders )

Dan genereert dat voor de planner weer veel

6:20

S… Speaker 1 (Addi Sanders )

werk.

6:20

S… Speaker 1 (Addi Sanders )

Je loopt veel achter de feiten aan.

6:23

S… Speaker 1 (Addi Sanders )

Omdat je liever...

6:26

S… Speaker 1 (Addi Sanders )

Het aan de voorkant wat beter zou kunnen inrichten,

6:31

S… Speaker 1 (Addi Sanders )

checken.

6:32

S… Speaker 1 (Addi Sanders )

Het

6:37

S… Speaker 1 (Addi Sanders )

is wel heel belangrijk een rooster voor een medewerker.

6:39

S… Speaker 1 (Addi Sanders )

Zeker.

6:40

S… Speaker 1 (Addi Sanders )

Dus dat het klopt.

6:41

S… Speaker 1 (Addi Sanders )

Ja, snap ik.

6:42

S… Speaker 1 (Addi Sanders )

Jullie hebben net de naam van Marieke Vallen.

6:46

S… Speaker 1 (Addi Sanders )

Dat is dan jouw directe leidinggevende.

6:47

S… Speaker 1 (Addi Sanders )

Ja,

6:48

S… Speaker 1 (Addi Sanders )

dat is teamleidster.

6:49

S… Speaker 1 (Addi Sanders )

Ja, dat is teamleidster.

6:50

S… Speaker 1 (Addi Sanders )

Marieke Jansen.

6:50

S… Speaker 1 (Addi Sanders )

Ja.

6:52

S… Speaker 1 (Addi Sanders )

Hoe is die band en ga ik naar Yvonne toe of hoe

6:56

S… Speaker 1 (Addi Sanders )

werkt dat precies?

6:57

S… Speaker 1 (Addi Sanders )

Ja,

6:58

S… Speaker 1 (Addi Sanders )

in eerste instantie met Marike.

7:00

S… Speaker 1 (Addi Sanders )

En in sommige dingen,

7:03

S… Speaker 1 (Addi Sanders )

Marike is voedagsvrij,

7:04

S… Speaker 1 (Addi Sanders )

dus dan neemt Yvonne eigenlijk waar.

7:08

S… Speaker 1 (Addi Sanders )

En Yvonne is wel op

7:12

S… Speaker 1 (Addi Sanders )

de achtergrond aanwezig,

7:14

S… Speaker 1 (Addi Sanders )

zeker.

7:15

S… Speaker 1 (Addi Sanders )

Zij wil ook alles wel weten.

7:19

S… Speaker 1 (Addi Sanders )

Ja.

7:21

S… Speaker 1 (Addi Sanders )

Dat zal ze ook wel via Marike doen,

7:23

S… Speaker 1 (Addi Sanders )

denk ik.

7:24

S… Speaker 1 (Addi Sanders )

Maar ik heb zeker het idee dat Marike luistert.

7:28

S… Speaker 1 (Addi Sanders )

Dat gevoel heb ik altijd

7:32

S… Speaker 1 (Addi Sanders )

wel gehad de laatste paar jaren.

7:34

S… Speaker 1 (Addi Sanders )

Dat

7:40

S… Speaker 1 (Addi Sanders )

er wel geluisterd wordt naar wat je zegt.

7:45

S… Speaker 1 (Addi Sanders )

Dat het wel meegenomen wordt.

7:50

S… Speaker 1 (Addi Sanders )

En zeker door Marike.

8:01

S… Speaker 1 (Addi Sanders )

ook overleggen tussen jullie en Marieke?

8:03

S… Speaker 1 (Addi Sanders )

Of zeg je van,

8:05

S… Speaker 1 (Addi Sanders )

ik heb iets en ik stuur een mailtje van,

8:07

S… Speaker 1 (Addi Sanders )

heb je daar tijd voor mij?

8:08

S… Speaker 1 (Addi Sanders )

Ja,

8:09

S… Speaker 1 (Addi Sanders )

proberen we een beetje af te stemmen.

8:11

S… Speaker 1 (Addi Sanders )

Als er iets is,

8:12

S… Speaker 1 (Addi Sanders )

als zij...

8:14

S… Speaker 1 (Addi Sanders )

Deze en ik werken ook regelmatig thuis voor het rooster.

8:17

S… Speaker 1 (Addi Sanders )

Dat is ook eigenlijk wel prettig.

8:19

S… Speaker 1 (Addi Sanders )

Want als je hier zit,

8:21

S… Speaker 1 (Addi Sanders )

dan word je toch wel gestoord.

8:23

S… Speaker 1 (Addi Sanders )

Regelmatig.

8:27

S… Speaker 1 (Addi Sanders )

En dan belt ze.

8:29

S… Speaker 1 (Addi Sanders )

Er is regelmatig contact.

8:32

S… Speaker 1 (Addi Sanders )

Oké, nou fijn.

8:33

S… Speaker 1 (Addi Sanders )

En er moet ook veel ad hoc.

8:35

S… Speaker 1 (Addi Sanders )

En dat is wel hoe

8:39

S… Speaker 1 (Addi Sanders )

de dag er dan uitziet.

8:40

S… Speaker 1 (Addi Sanders )

Als het bijvoorbeeld aan de baar zit en er gebeurt iets met de trooster.

8:43

S… Speaker 1 (Addi Sanders )

Ja,

8:44

S… Speaker 1 (Addi Sanders )

dan moet je toch kijken of het meteen

8:49

S… Speaker 1 (Addi Sanders )

moet.

8:49

S… Speaker 1 (Addi Sanders )

Of dat het even kan wachten.

8:51

S… Speaker 1 (Addi Sanders )

Of dat je het die middag kan doen.

8:55

S… Speaker 1 (Addi Sanders )

En je krijgt vragen van collega's.

8:58

S… Speaker 1 (Addi Sanders )

Dus het speelt eigenlijk de hele dag door.

9:00

S… Speaker 1 (Addi Sanders )

Je krijgt de hele dag door mailtjes binnen.

9:02

S… Speaker 1 (Addi Sanders )

En dat geeft af en toe wel het gevoel dat je het spreekbeurder

9:07

S… Speaker 1 (Addi Sanders )

eigenlijk een beetje bij doet.

9:08

S… Speaker 1 (Addi Sanders )

Terwijl dat ook continu doorgaat.

9:13

S… Speaker 1 (Addi Sanders )

Ja, dat is ook meteen mijn volgende vraag.

9:14

S… Speaker 1 (Addi Sanders )

Zijn er taken die van origine eigenlijk niet bij jouw

9:19

S… Speaker 1 (Addi Sanders )

functie horen?

9:19

S… Speaker 1 (Addi Sanders )

Die er gewoon bij doen.

9:21

S… Speaker 1 (Addi Sanders )

Je bent er een beetje ingegroeid.

9:23

S… Speaker 1 (Addi Sanders )

Ik pak dit wel op en dan blijf je het doen.

9:26

S… Speaker 1 (Addi Sanders )

Ja, met het rooster,

9:28

S… Speaker 1 (Addi Sanders )

dat is wel echt een taak die Daisy en ik gewoon echt wel...

9:31

S… Speaker 1 (Addi Sanders )

Ja,

9:34

S… Speaker 1 (Addi Sanders )

ook voor een contract voor hebben.

9:37

S… Speaker 1 (Addi Sanders )

En daar worden we voor uitgeroosterd.

9:41

S… Speaker 1 (Addi Sanders )

Alleen is het zo dat het een taak is.

9:45

S… Speaker 1 (Addi Sanders )

Het is niet zo dat het dagdeel dat je daar niet voor uitgeroosterd

9:49

S… Speaker 1 (Addi Sanders )

bent, dat je het kan negeren.

9:50

S… Speaker 1 (Addi Sanders )

Nee, dus het kost soms misschien meer tijd dan...

9:54

S… Speaker 1 (Addi Sanders )

Ja, je bent daar echt wel...

9:57

S… Speaker 1 (Addi Sanders )

Continu ook mee bezig en met de TVC's ook.

10:00

S… Speaker 1 (Addi Sanders )

Eigenlijk,

10:00

S… Speaker 1 (Addi Sanders )

want dat speelt ook.

10:02

S… Speaker 1 (Addi Sanders )

Die mails daarover krijg ik ook op een

10:06

S… Speaker 1 (Addi Sanders )

andere manier dan bij het roosteren.

10:09

S… Speaker 1 (Addi Sanders )

Want bij de DBC is het zo.

10:11

S… Speaker 1 (Addi Sanders )

Ik stel een vraag aan de beleidsadviseur.

10:15

S… Speaker 1 (Addi Sanders )

Kan ik dit op zo 'n manier doen of moet ik dat anders doen?

10:19

S… Speaker 1 (Addi Sanders )

En dan krijg ik op een andere dag antwoord via de mail.

10:24

S… Speaker 1 (Addi Sanders )

Maar dat zijn nooit spoedeisende dingen.

10:27

S… Speaker 1 (Addi Sanders )

Nee, oké.

10:28

S… Speaker 1 (Addi Sanders )

Terwijl dat bij een rooster wel kan zijn.

10:30

S… Speaker 1 (Addi Sanders )

Dat je wel acuut iets moet doen.

10:33

S… Speaker 1 (Addi Sanders )

Ja.

10:33

S… Speaker 1 (Addi Sanders )

Dus daar is de afweging altijd.

10:36

S… Speaker 1 (Addi Sanders )

Oké.

10:38

S… Speaker 1 (Addi Sanders )

Dat klinkt psychologisch.

10:40

S… Speaker 1 (Addi Sanders )

Ja.

10:41

S… Speaker 1 (Addi Sanders )

Oké.

10:42

S… Speaker 1 (Addi Sanders )

En in het dagelijks werk,

10:46

S… Speaker 1 (Addi Sanders )

welke systemen verbruiken jullie?

10:48

S… Speaker 1 (Addi Sanders )

Ja,

10:50

S… Speaker 1 (Addi Sanders )

Planner is Ortex -systeem.

10:56

S… Speaker 1 (Addi Sanders )

En met mijn collega Teams ik heel veel

11:00

S… Speaker 1 (Addi Sanders )

over.

11:01

S… Speaker 1 (Addi Sanders )

Je bent met z 'n tweeën een bepaalde

11:05

S… Speaker 1 (Addi Sanders )

taak.

11:05

S… Speaker 1 (Addi Sanders )

En dan om even af te stemmen van waar ben jij

11:09

S… Speaker 1 (Addi Sanders )

mee bezig?

11:10

S… Speaker 1 (Addi Sanders )

Hoe zullen we het verdelen?

11:12

S… Speaker 1 (Addi Sanders )

En daar is Teams een heel fijn systeem voor.

11:16

S… Speaker 1 (Addi Sanders )

En we hebben daarnaast

11:20

S… Speaker 1 (Addi Sanders )

ook nog een roostermap.

11:23

S… Speaker 1 (Addi Sanders )

Oké.

11:25

S… Speaker 1 (Addi Sanders )

Waar Marika en Yvonne ook in kunnen.

11:27

S… Speaker 1 (Addi Sanders )

En de medewerkers.

11:29

S… Speaker 1 (Addi Sanders )

Denk ik niet om.

11:30

S… Speaker 1 (Addi Sanders )

Die in Excel.

11:32

S… Speaker 1 (Addi Sanders )

Dat zit in de.

11:34

S… Speaker 1 (Addi Sanders )

Ja in de Excel zit dat.

11:35

S… Speaker 1 (Addi Sanders )

En op de documenten.

11:39

S… Speaker 1 (Addi Sanders )

Ja hoe heet dat.

11:41

S… Speaker 1 (Addi Sanders )

Dat zit denk

11:45

S… Speaker 1 (Addi Sanders )

ik op de algemene map.

11:47

S… Speaker 1 (Addi Sanders )

In de V map.

11:50

S… Speaker 1 (Addi Sanders )

Of de R map denk ik.

11:52

S… Speaker 1 (Addi Sanders )

Ja de R map.

11:52

S… Speaker 1 (Addi Sanders )

Maar dan wel in een aparte map.

11:56

S… Speaker 1 (Addi Sanders )

En voor vastlegging van ons

12:02

S… Speaker 1 (Addi Sanders )

externe geheugen,

12:04

S… Speaker 1 (Addi Sanders )

denk ik.

12:04

S… Speaker 1 (Addi Sanders )

En op MMC Start

12:09

S… Speaker 1 (Addi Sanders )

hebben we de weekroosters staan.

12:11

S… Speaker 1 (Addi Sanders )

Die al gecheckt zijn.

12:15

S… Speaker 1 (Addi Sanders )

Ja, en daar kunnen dan de medewerkers ook bij?

12:17

S… Speaker 1 (Addi Sanders )

Ja,

12:19

S… Speaker 1 (Addi Sanders )

de medewerkers kunnen daar ook bij.

12:21

S… Speaker 1 (Addi Sanders )

Want die zijn dan...

12:25

S… Speaker 1 (Addi Sanders )

gecheckt want je maakt een paar maanden van tevoren een rooster

12:29

S… Speaker 1 (Addi Sanders )

en ondertussen het verandert en het verandert en het blijft veranderen dus

12:33

S… Speaker 1 (Addi Sanders )

we moeten ook vlak voordat het einde

12:38

S… Speaker 1 (Addi Sanders )

van de week stuur ik het rooster van de volgende week rond op de app

12:42

S… Speaker 1 (Addi Sanders )

en op

12:44

S… Speaker 1 (Addi Sanders )

Op de mail.

12:45

S… Speaker 1 (Addi Sanders )

Want dan is het eigenlijk pas definitief,

12:48

S… Speaker 1 (Addi Sanders )

definitief.

12:48

S… Speaker 1 (Addi Sanders )

Ja.

12:49

S… Speaker 1 (Addi Sanders )

Omdat tot die tijd,

12:50

S… Speaker 1 (Addi Sanders )

ja, en gaandeweg weer,

12:52

S… Speaker 1 (Addi Sanders )

kan het ook nog veranderen.

12:53

S… Speaker 1 (Addi Sanders )

Dus eigenlijk continu,

12:55

S… Speaker 1 (Addi Sanders )

want als iemand ziek is,

12:56

S… Speaker 1 (Addi Sanders )

dan moet je natuurlijk weer dingen aanpassen.

12:58

S… Speaker 2 (Addi Sanders )

En schakelen.

12:59

S… Speaker 1 (Addi Sanders )

Dus dat...

13:01

S… Speaker 1 (Addi Sanders )

Oké.

13:03

S… Speaker 1 (Addi Sanders )

Het is veel schakelen,

13:04

S… Speaker 1 (Addi Sanders )

checken, double check.

13:05

S… Speaker 1 (Addi Sanders )

Nog een keer check.

13:06

S… Speaker 1 (Addi Sanders )

Nog een keer zeggen.

13:07

S… Speaker 1 (Addi Sanders )

Ja.

13:07

S… Speaker 1 (Addi Sanders )

Nou ja,

13:08

S… Speaker 1 (Addi Sanders )

snap ik.

13:09

S… Speaker 1 (Addi Sanders )

En die beslissing dan over de planning en roosters.

13:15

S… Speaker 1 (Addi Sanders )

Ga je in ieder geval achteraan of geven bijvoorbeeld verpleegkundigen en VS

13:19

S… Speaker 1 (Addi Sanders )

aan van hé, ik word dan en dan vrij.

13:21

S… Speaker 1 (Addi Sanders )

En dan gaan jullie kijken van hé,

13:22

S… Speaker 1 (Addi Sanders )

ik kan dit en dan koppel je het terug.

13:24

S… Speaker 1 (Addi Sanders )

Voor de VS loopt

13:28

S… Speaker 1 (Addi Sanders )

het weer anders.

13:28

S… Speaker 1 (Addi Sanders )

Dan doen we echt de registratie.

13:30

S… Speaker 1 (Addi Sanders )

Voordat we een rooster van een bepaald moment gaan maken,

13:35

S… Speaker 1 (Addi Sanders )

dan gaan we altijd wel even vragen,

13:37

S… Speaker 1 (Addi Sanders )

hebben jullie bijzonderheden,

13:38

S… Speaker 1 (Addi Sanders )

scholingsdagen of iets.

13:41

S… Speaker 1 (Addi Sanders )

En dat geven ze dan wel of niet door.

13:43

S… Speaker 1 (Addi Sanders )

Ja, het is maar net vakantie.

13:45

S… Speaker 1 (Addi Sanders )

Bijvoorbeeld voor de

13:49

S… Speaker 1 (Addi Sanders )

voorjaarsvakantie heb je een deadline dat vakanties kunnen doorgegeven

13:54

S… Speaker 1 (Addi Sanders )

worden van half september.

13:57

S… Speaker 1 (Addi Sanders )

En voor 1 oktober moet het dan weer goedgekeurd worden.

14:00

S… Speaker 1 (Addi Sanders )

Wij sturen regelmatig een mail door met

14:04

S… Speaker 1 (Addi Sanders )

die data dat iedereen op de hoogte is.

14:06

S… Speaker 1 (Addi Sanders )

En dan hopen wij ook dat iedereen dat voor die tijd doet.

14:11

S… Speaker 1 (Addi Sanders )

Bij het secretariaat zitten wij daar

14:15

S… Speaker 1 (Addi Sanders )

heel dicht op.

14:17

S… Speaker 1 (Addi Sanders )

Omdat wij dat ook roosteren.

14:20

S… Speaker 1 (Addi Sanders )

Bij de

14:24

S… Speaker 1 (Addi Sanders )

VS registreren we het zodra ze het doorgegeven hebben.

14:28

S… Speaker 1 (Addi Sanders )

Zij moeten dat onderling eerst afstemmen.

14:30

S… Speaker 1 (Addi Sanders )

En dan geven ze het daarna door.

14:32

S… Speaker 1 (Addi Sanders )

En het echte rooster gaat dan weer naar de rasteraar.

14:36

S… Speaker 1 (Addi Sanders )

Het rooster van de VS.

14:37

S… Speaker 1 (Addi Sanders )

Want die moeten de rasters dan in de hik zetten.

14:44

S… Speaker 1 (Addi Sanders )

En Mad Space is natuurlijk ook betrokken bij het rooster.

14:48

S… Speaker 1 (Addi Sanders )

Dat zij een rooster gaan maken.

14:51

S… Speaker 1 (Addi Sanders )

Voor de eerste week kunnen

14:55

S… Speaker 1 (Addi Sanders )

we vaak nog wel in Hicks kijken.

14:57

S… Speaker 1 (Addi Sanders )

Maar de rest moeten we wel uit Mad Space houden.

15:00

S… Speaker 1 (Addi Sanders )

van de artsen.

15:01

S… Speaker 1 (Addi Sanders )

En

15:08

S… Speaker 1 (Addi Sanders )

dat is vaak nog wel,

15:09

S… Speaker 1 (Addi Sanders )

omdat er veel andere disciplines zijn,

15:13

S… Speaker 1 (Addi Sanders )

is het nog veel informatie vergaren.

15:15

S… Speaker 1 (Addi Sanders )

En proberen van de chirurgen,

15:18

S… Speaker 1 (Addi Sanders )

die hebben nooit een definitieve rooster,

15:20

S… Speaker 1 (Addi Sanders )

de urologen niet,

15:21

S… Speaker 1 (Addi Sanders )

de longartsen soms wel,

15:23

S… Speaker 1 (Addi Sanders )

de neurologen soms wel.

15:27

S… Speaker 1 (Addi Sanders )

Het is een rooster maken over een paar maanden.

15:32

S… Speaker 1 (Addi Sanders )

Waar je eigenlijk niet alle informatie voor hebt.

15:37

S… Speaker 1 (Addi Sanders )

Dus we zijn veel aanpast,

15:39

S… Speaker 1 (Addi Sanders )

checken, dubbel checken.

15:40

S… Speaker 1 (Addi Sanders )

Ja,

15:41

S… Speaker 1 (Addi Sanders )

dus gaandeweg wordt het wat duidelijker.

15:43

S… Speaker 1 (Addi Sanders )

En krijgen we bijvoorbeeld door van,

15:45

S… Speaker 1 (Addi Sanders )

oh de chirurg zit erin.

15:47

S… Speaker 1 (Addi Sanders )

In Mad Space.

15:48

S… Speaker 1 (Addi Sanders )

Krijgen we een seintje en dan gaan we dat we checken in het rooster van

15:52

S… Speaker 1 (Addi Sanders )

die maand.

15:53

S… Speaker 1 (Addi Sanders )

En het erin zetten zoals het wel is.

15:57

S… Speaker 1 (Addi Sanders )

Want eigenlijk zetten we als we echt het eerste

16:02

S… Speaker 1 (Addi Sanders )

rooster gaan maken van het sectariaat.

16:03

S… Speaker 1 (Addi Sanders )

Zetten we een soort van basisrooster in.

16:07

S… Speaker 1 (Addi Sanders )

Zoals we denken dat het zou kunnen zijn.

16:09

S… Speaker 1 (Addi Sanders )

Oké,

16:11

S… Speaker 1 (Addi Sanders )

helemaal goed.

16:11

S… Speaker 1 (Addi Sanders )

Je was dan de vraag,

16:15

S… Speaker 1 (Addi Sanders )

met wie werk je meest samen en hoe verloopt de afstemming?

16:17

S… Speaker 2 (Addi Sanders )

Dat is dus Daisy.

16:18

S… Speaker 1 (Addi Sanders )

Ja.

16:19

S… Speaker 1 (Addi Sanders )

Het gaat gewoon goed tussen...

16:21

S… Speaker 1 (Addi Sanders )

Ja, ja.

16:22

S… Speaker 1 (Addi Sanders )

Nee,

16:24

S… Speaker 1 (Addi Sanders )

we houden elkaar op de hoogte en dit is gewoon samenwerking.

16:28

S… Speaker 1 (Addi Sanders )

Hoe

16:32

S… Speaker 1 (Addi Sanders )

wordt u op de hoogte gehouden van afspraken

16:39

S… Speaker 1 (Addi Sanders )

of veranderingen op de afdeling?

16:41

S… Speaker 1 (Addi Sanders )

Via Marike,

16:42

S… Speaker 1 (Addi Sanders )

via Yvonne,

16:43

S… Speaker 1 (Addi Sanders )

via mail,

16:44

S… Speaker 1 (Addi Sanders )

via...

16:45

S… Speaker 1 (Addi Sanders )

Mail,

16:46

S… Speaker 1 (Addi Sanders )

veel.

16:48

S… Speaker 1 (Addi Sanders )

Telefonisch,

16:50

S… Speaker 1 (Addi Sanders )

kan ook.

16:51

S… Speaker 1 (Addi Sanders )

Ja,

16:53

S… Speaker 1 (Addi Sanders )

mail en telefonisch.

16:54

S… Speaker 1 (Addi Sanders )

Via Marike en of Yvonne.

16:58

S… Speaker 1 (Addi Sanders )

Via de

17:02

S… Speaker 1 (Addi Sanders )

VS zelf,

17:03

S… Speaker 1 (Addi Sanders )

of via de mensen zelf,

17:05

S… Speaker 1 (Addi Sanders )

krijgen ook wel dingen door,

17:06

S… Speaker 1 (Addi Sanders )

vragen.

17:07

S… Speaker 1 (Addi Sanders )

En ook de

17:11

S… Speaker 1 (Addi Sanders )

rasteraar.

17:14

S… Speaker 1 (Addi Sanders )

Ja, wij krijgen ook wel eens mail binnen,

17:16

S… Speaker 1 (Addi Sanders )

waarvan we denken van nou,

17:18

S… Speaker 1 (Addi Sanders )

dat is eigenlijk meer iets voor de rastera,

17:21

S… Speaker 1 (Addi Sanders )

dan spelen we dat door.

17:22

S… Speaker 1 (Addi Sanders )

En zij,

17:23

S… Speaker 1 (Addi Sanders )

ja,

17:24

S… Speaker 1 (Addi Sanders )

Idem Dito,

17:25

S… Speaker 1 (Addi Sanders )

als zij denken van,

17:27

S… Speaker 1 (Addi Sanders )

oh dat is ook wel fijn als jullie daarvan op de hoogte zijn.

17:30

S… Speaker 1 (Addi Sanders )

En dat geldt ook voor van ons naar de planner van de ODB toe.

17:34

S… Speaker 1 (Addi Sanders )

Esther,

17:35

S… Speaker 1 (Addi Sanders )

Esther Aerts plant de ODB.

17:39

S… Speaker 1 (Addi Sanders )

Daar overleggen we ook mee.

17:41

S… Speaker 1 (Addi Sanders )

Bijvoorbeeld Nancy.

17:42

S… Speaker 1 (Addi Sanders )

Die werkt op de ODB.

17:44

S… Speaker 1 (Addi Sanders )

Maar is ook ODB planner.

17:45

S… Speaker 1 (Addi Sanders )

Als wij een rooster gaan plannen.

17:48

S… Speaker 1 (Addi Sanders )

Dan is het ook wel fijn dat we weten wanneer.

17:50

S… Speaker 1 (Addi Sanders )

Want Esther plant altijd net iets eerder dan wij de maand.

17:53

S… Speaker 1 (Addi Sanders )

Dat wij van Esther doorkrijgen.

17:55

S… Speaker 1 (Addi Sanders )

Waar heb jij Nancy gepland?

17:57

S… Speaker 1 (Addi Sanders )

Want anders kunnen wij wel allerlei dingen gaan bedenken.

18:01

S… Speaker 1 (Addi Sanders )

Het is heel laagdrempelig contact.

18:03

S… Speaker 1 (Addi Sanders )

Iedereen kan bij elkaar aankloppen.

18:09

S… Speaker 1 (Addi Sanders )

En voordat ik een rooster ga maken over een

18:13

S… Speaker 1 (Addi Sanders )

maand,

18:14

S… Speaker 1 (Addi Sanders )

over drie maanden,

18:15

S… Speaker 1 (Addi Sanders )

dan ga ik ook altijd even de secretarissen,

18:19

S… Speaker 1 (Addi Sanders )

de longarts van het

18:23

S… Speaker 1 (Addi Sanders )

MOC, van heb je al wat als ik zie dat

18:27

S… Speaker 1 (Addi Sanders )

er niks in met space staat.

18:29

S… Speaker 1 (Addi Sanders )

Ja,

18:29

S… Speaker 1 (Addi Sanders )

oké.

18:31

S… Speaker 1 (Addi Sanders )

Het is een

18:36

S… Speaker 1 (Addi Sanders )

beetje alle kanten in.

18:37

S… Speaker 1 (Addi Sanders )

Ja.

18:40

S… Speaker 1 (Addi Sanders )

Is er afgelopen weken een situatie voorgevallen waarin er iets onduidelijk

18:45

S… Speaker 1 (Addi Sanders )

was of fout of iets?

18:46

S… Speaker 1 (Addi Sanders )

En hoe is dat eigenlijk opgelost?

18:49

S… Speaker 1 (Addi Sanders )

Of wie is het daarover beslist?

18:51

S… Speaker 1 (Addi Sanders )

Ja,

18:52

S… Speaker 1 (Addi Sanders )

wel wat dingen van dat

18:57

S… Speaker 1 (Addi Sanders )

als iemand ziek

19:01

S… Speaker 1 (Addi Sanders )

is en gaat re -integreren,

19:03

S… Speaker 1 (Addi Sanders )

dat dat...

19:07

S… Speaker 1 (Addi Sanders )

En van reïntegreren naar een stukje betere melding.

19:11

S… Speaker 1 (Addi Sanders )

Dat moet altijd weer anders in de

19:16

S… Speaker 1 (Addi Sanders )

optrek geregistreerd worden.

19:17

S… Speaker 1 (Addi Sanders )

Dat dat wat te laat wordt doorgegeven of niet.

19:20

S… Speaker 1 (Addi Sanders )

Omdat iemand dat niet in de gaten heeft dat het doorgegeven moet worden.

19:23

S… Speaker 1 (Addi Sanders )

En VS 'en die te druk hebben om

19:27

S… Speaker 1 (Addi Sanders )

hun rooster op tijd door te geven.

19:32

S… Speaker 1 (Addi Sanders )

Dat je dan weer Ortec moet vragen.

19:35

S… Speaker 1 (Addi Sanders )

Zet even dat rooster open.

19:36

S… Speaker 1 (Addi Sanders )

Want ik moet nog iets van de maand die al dicht is erin zetten.

19:40

S… Speaker 1 (Addi Sanders )

Ja, en hoe wordt er dan opgelost?

19:42

S… Speaker 1 (Addi Sanders )

Dan doen wij melding naar Ortec.

19:45

S… Speaker 1 (Addi Sanders )

En daar komt de laatste tijd wel ietsje vaker voor.

19:48

S… Speaker 1 (Addi Sanders )

Ik denk ook dat dat verband heeft met de situatie.

19:51

S… Speaker 1 (Addi Sanders )

En is er al een

19:56

S… Speaker 1 (Addi Sanders )

beetje over gezegd tegen Marieke of zo?

19:58

S… Speaker 1 (Addi Sanders )

Ja,

19:59

S… Speaker 1 (Addi Sanders )

daar hebben we.

20:00

S… Speaker 1 (Addi Sanders )

Wel, dat is wel even gesproken van geef het even

20:04

S… Speaker 1 (Addi Sanders )

door. Wat

20:11

S… Speaker 1 (Addi Sanders )

heeft u nodig van een leidinggevende,

20:14

S… Speaker 1 (Addi Sanders )

aanspreekpunt,

20:15

S… Speaker 1 (Addi Sanders )

coördinator,

20:16

S… Speaker 1 (Addi Sanders )

een coach,

20:16

S… Speaker 1 (Addi Sanders )

maakt niet heel veel uit,

20:18

S… Speaker 1 (Addi Sanders )

om je werk goed te kunnen doen?

20:20

S… Speaker 1 (Addi Sanders )

Voldoende tijd voor de taken.

20:23

S… Speaker 1 (Addi Sanders )

Dat er geluisterd

20:27

S… Speaker 1 (Addi Sanders )

wordt naar de expertise die je zelf hebt.

20:32

S… Speaker 1 (Addi Sanders )

En dat je communicatie

20:36

S… Speaker 1 (Addi Sanders )

hebt over de info die je nodig hebt.

20:38

S… Speaker 1 (Addi Sanders )

En dat je

20:43

S… Speaker 1 (Addi Sanders )

je gesteund voelt.

20:43

S… Speaker 1 (Addi Sanders )

Ja.

20:44

S… Speaker 1 (Addi Sanders )

En zijn er punten die je net opnoemde

20:48

S… Speaker 1 (Addi Sanders )

die er nou bijvoorbeeld niet zijn?

20:49

S… Speaker 1 (Addi Sanders )

Of denk je van,

20:50

S… Speaker 1 (Addi Sanders )

nou die zijn nog wel grotendeels?

20:52

S… Speaker 1 (Addi Sanders )

Ik vind wel dat het een grotendeels is.

20:55

S… Speaker 1 (Addi Sanders )

En dat de tijd,

20:57

S… Speaker 1 (Addi Sanders )

dat bijvoorbeeld gestermiddag

21:02

S… Speaker 1 (Addi Sanders )

had ik eigenlijk...

21:04

S… Speaker 1 (Addi Sanders )

Een dagdeel roosteren smiddags.

21:07

S… Speaker 1 (Addi Sanders )

Maar ja, dan moet je weer ingezet worden op het podium.

21:09

S… Speaker 1 (Addi Sanders )

Omdat het gewoon niet anders kan.

21:12

S… Speaker 1 (Addi Sanders )

Ja, dus tijdnood.

21:13

S… Speaker 1 (Addi Sanders )

Tijdnood,

21:14

S… Speaker 1 (Addi Sanders )

dat is er wel.

21:16

S… Speaker 1 (Addi Sanders )

Maar ja,

21:18

S… Speaker 1 (Addi Sanders )

ik hoop dat met de inzet van het ingezet gaat worden.

21:23

S… Speaker 1 (Addi Sanders )

Ja,

Rezumatul

Întreabă Al despre acest text