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Գլխեր

  1. 0:00

    Hi, I'm your virtual SimplePay Demo, VoiceDev Specialist. How can I help you today? 네, 저는 계정입비 매기시디를 쓰고 있는 김민석인데요. 결제건 하나가 좀 이상한 게 있어서 연락했습니다. 네, 알겠습니다. 보안상 계정 확인을 위해 짧게 몇 가지 여쭤볼게요. 지금 진행해도 될까요? 네. 네. 어떤 결제가 이상하게 보이세요? 가맹점 이름이랑 금액이 어떻게 뜨는지 …

  2. 1:51

    알겠습니다. 그럼 반찬 마켓에서 실제로는 2 .8 영원을 결제하셨는데 앱에는 3 .8 영원으로 표시되어 있다는 말씀이시죠? 네, 맞습니다. 좋아요. 그럼 카드나 휴대폰을 잃어버리신 적은 없고 최근에 본인 아닌 결제나 수상한 알림 같은 것도 없었나요? 네, 그런 건 없었어요. 네. 그 결제는 본인이 하신 게 맞고 금액만 다르게 표시된 거죠? 아니면 아예 본인 결제가 아닌가요? 어, 아까도 얘기했지만 제가 결제한 게 맞고 2 .8…

  3. 6:52

    이틀 지나도 그대로면 그 결제 상세 화면에서 상태가 뭐라고 뜨는지 말씀해주세요. 네 알겠습니다. 감사합니다. 그럼 내가 종료하겠습니다. 네 지금은 이틀 기다리시면 되고요. 이틀 지나도 그대로면 결제 상세 화면에 뜨는 상태 문구를 그대로 읽어주세요. 네 알겠습니다. 그때 만약에 그렇게 되면 그렇게 처리할게요. 네 그렇게 하시면 돼요. 이틀 지나도 그대로면 결제 상세에서 상태 문구가 뭐라고 뜨는지 그대로 읽어주세요. 네 알겠습니다…