Slide 4
ಅಧ್ಯಾಯಗಳು
-
0:04ಅಧ್ಯಾಯ 1: Em phải đi từ truyền thông, em nói thẳng là truyền thông đi trước, truyền thông đi sau. 303s · Speaker 1
Em phải đi từ truyền thông, em nói thẳng là truyền thông đi trước, truyền thông đi sau. Thì truyền thông ở đâu? Cái tham lai này chưa là yêu cầu? Rồi hỗ trợ đào tạo ở đâu? Trong cái tham lai này? Hôm qua chị trao đổi về em rồi mà đúng không…
-
5:07ಅಧ್ಯಾಯ 2: luôn đúng không ạ? 74s · Speaker 1
luôn đúng không ạ? Sau đó bắt đầu báo cáo đo lường đúng không ạ? Và champion bắt đầu launch để mà cùng mình target vào cái nhóm bên dưới này đúng không? Vậy thì em phải làm sao để bắt đầu từ đây người ta sẽ thành champion rồi này? Còn nếu k…
-
6:21ಅಧ್ಯಾಯ 3: Phải nghiệm. 300s · Speaker 2
Phải nghiệm. Đừng do vào dự án thôi là bạn phải bắt đầu bước dần đi. P0 là phần discovery đúng không? P1 là foundation đúng không? Sức khỏe chăm điện là trending từ đâu? Từ đây đúng không? Đây là trending đúng không? Cho chị có cái màu của …
-
11:22ಅಧ್ಯಾಯ 4: Hỗ trợ chuyên sâu để trở thành user. 226s · Speaker 1
Hỗ trợ chuyên sâu để trở thành user. Để user sử dụng friendly. Chị hỏi Ngân, em có những bước nào để biến người ta thành champion? Lúc sáng chị vừa nói xong. Những bước nào để biến người ta thành champion? Rồi, những tiêu chí nào? Những tiê…
-
15:09ಅಧ್ಯಾಯ 5: Cái gì em gửi? 96s · Speaker 2
Cái gì em gửi? Cái gì em gửi? Cái gì em gửi? Cái gì em gửi truyền thông không? Cái gì em gửi truyền thông không? Cái gì em gửi? Thì em gửi truyền thông không? Ừ. Thì em gửi truyền thông không? Ừ. Thì em gửi truyền thông không? Ừ. Thì em gửi…
-
16:45
Nhưng mà nhóm đấy bọn em nên xác định là trong cái way 1 và way 2 thôi. Bí huy mai là thương quay mà gần như là những người cuối cùng rồi. Không đủ thời gian được con vượt. Còn em đón gây rồi. Trong cái web em vẫn có chạy dành cùng đồng hàn…
-
22:04
nhá, chị comment tiếp này, sao tí nữa chị này Biết cái chỉ chưa? Vâng Thì trong trên cái timeline chung á, bọn em không cần thể hiện rõ là bọn em làm như thế này, cũng hiểu không? Trong timeline chung là em xông lần đầu tiên á Em phải cho n…
-
25:01
Tiếp đi đó là sẽ có 5 khối chức năng và khách hàng VIP của mình hiện tại đang nằm trong khối ngân hàng vấn lễ và trong khối ngân hàng vấn lễ thì đang có 4 phòng ban. Khách hàng VIP đang nằm trong khối ngân hàng vấn lễ đó cái gì em? Quy mô u…
-
26:01ಅಧ್ಯಾಯ 9: là ốc chặt của ngân hàng là gì. 89s · Speaker 3
là ốc chặt của ngân hàng là gì. Và về phía thông tin của ốc chặt thì sẽ do bên phía đối tác cung cấp. Và đây là quy mô sơ đồ mẫu. Và với mỗi ngân hàng thì sẽ có những sự thay đổi khác nhau. Lúc đó bên em sẽ có sự điều chỉnh. Đây là sơ đồ củ…
-
27:31ಅಧ್ಯಾಯ 10: Chị nói là một lần nữa Hân nhá. 103s · Speaker 1
Chị nói là một lần nữa Hân nhá. Đầu tiên em nói rõ này, đây là ọc trạc mẫu. Các bạn cũng nghe luôn nhé. Sau này trong từng mồ rách là từng bạn chỉnh bày chứ không phải là mỗi ngân nữa. Đây là ọc trạc mẫu cho các đơn vị ngân hàng nói chung. …
-
29:15
Rồi, chị nên cho em hỏi nữa là em được biết thông tin là 3 .000 user của VIP sẽ nằm trong khối kinh doanh và phát triển khách hàng, cụ thể là nhóm ngân hàng bán lẻ. Các bạn nhìn thấy sơ đồ này, ở đây chúng ta còn 5 khối. Khối kinh doanh phá…
-
31:13ಅಧ್ಯಾಯ 12: Và đây là sở dụng tổ chức ở hội sở. 129s · Speaker 3
Và đây là sở dụng tổ chức ở hội sở. Tiếp đến, ngoài hội sở thì chúng ta có các kênh phân phối trực tiếp. Các kênh phân phối trực tiếp của chúng ta đi từ vùng, khu vực xuống đến các chi nhánh ngân hàng, xuống đến phòng giao dịch và các kênh …
-
33:49ಅಧ್ಯಾಯ 13: Trước khi mà em đi thu hập UK thì bên CorsuLunson cũng đã chuẩn bị sẵn một cái list các UK đó là UK portfolio tầm bộ nhữ… 58s · Speaker 2
Trước khi mà em đi thu hập UK thì bên CorsuLunson cũng đã chuẩn bị sẵn một cái list các UK đó là UK portfolio tầm bộ những cái UK theo lĩnh vực ngành banking, construction hay gì đó tương ứng với những cái khói bộ phận ví dụ như những cái U…
-
35:00
Khi mà mình có được những cái UK định họ gọi thì mình sẽ đem về để mà mình đánh giá lại những UK nào mình sẽ chốt sử dụng trong những cái phase đó Và mình đánh giá như thế nào thì ở bên Consumson sẽ có một cái bộ tiêu chí đánh giá gồm là gồ…
-
40:00
mà mình đánh giá nãy hiện có làm rõ là mình sẽ khi mà đánh giá xong mình sẽ dưới 2 cái một là Go thì không nói Go là những cái dư cây là mình sẽ chắc chắn mình sẽ đi triển khai và demo cho khách hàng còn những cái conditional là sao conditi…
-
42:02ಅಧ್ಯಾಯ 16: không gỡ được. 301s · Speaker 2
không gỡ được. Vì đó gần như là về cái quy trình định hướng dưa cây của con em. Có gì lắm chút, fanpage không nói hiểu. Dạ, thì nếu anh về những cái UK mà nó đã gô rồi, thì nãy anh có nói là mình sẽ chốt và phân fan, mình sẽ phân nhóm nào. …
-
47:04
cũ mà gặp vấn đề về công nghệ hông tin, về thiết bị gì đó. Họ muốn rây một cái tiết kiệp là nhờ cấp cái thiết bị này thì nó sẽ phá đụng ra họ không biết rây ai, nhắn thực tiếp cho IT hay là tạo tiết kiệp như thế nào. Thì họ hoàn toàn có thể…
-
50:24
Call center nhá, ví dụ như chỉ lấy ví dụ ở trên quick nhá. Phân loại thiếu nại này, nó sẽ tạo một cái custom agent với một cái instruction hướng dẫn phân loại thiếu nại theo danh mục. Ví dụ theo sản phẩm này, dịch vụ này, phí này, lãi xuất …
-
52:48ಅಧ್ಯಾಯ 19: Trả lời đi, giống như thế nào? 303s · Speaker 2
Trả lời đi, giống như thế nào? Dạ cũng sẽ có một cái bộ tài liệu chuyên về cho cái việc xử lý khi gọi inbound đó. Và cái bộ dữ liệu này mình sẽ đẩy lên, thứ nhất là đẩy lên SharePoint, những cái nội dung dung dung. Và custom cái con agent t…
-
57:51
sẵn về Outlook rồi Đầu tiên việc của họ là họ phải tìm được email ở trong Outlook thông qua Compilot Sau khi họ tìm được chính xác thì AI Agent sẽ phân tích đánh giá email để khách hàng cần cái gì Hoặc là họ sẽ gợi ý là nên tư vấn cho khách…
-
1:01:54ಅಧ್ಯಾಯ 21: Em sao mất, em sao có quýt rồi. 50s · Speaker 2
Em sao mất, em sao có quýt rồi. Clear chưa? Dạ. Lấy, ngày mai chị sẽ hỏi cái đấy nhá. Mà trả lời ngầm gừng đấy nhá. Thì lúc đấy em phải bách hạnh phúc, em nói là em xin phép em sẽ trình bày cái phần đấy sau khi mà em đi hết cái này. Thì lúc…