ENTREVISTA - KAROL MUNARRIZ
May 10, 2026 04:20
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S…
Speaker 7 (ENTREVISTA - KAROL MUNARRIZ)
Buenos días,
0:07
S…
Speaker 6 (ENTREVISTA - KAROL MUNARRIZ)
mi nombre es Camila Rodríguez,
0:09
S…
Speaker 6 (ENTREVISTA - KAROL MUNARRIZ)
soy estudiante de la carrera de Administración en la Universidad San Ignacio
0:13
S…
Speaker 6 (ENTREVISTA - KAROL MUNARRIZ)
de Loyola y el día de hoy estaremos realizando una entrevista para una
0:17
S…
Speaker 6 (ENTREVISTA - KAROL MUNARRIZ)
investigación académica en base a la creación de una inteligencia
0:22
S…
Speaker 6 (ENTREVISTA - KAROL MUNARRIZ)
artificial para la personalización de la experiencia turística.
0:25
S…
Speaker 6 (ENTREVISTA - KAROL MUNARRIZ)
Primero,
0:26
S…
Speaker 6 (ENTREVISTA - KAROL MUNARRIZ)
quiero agradecer tu disponibilidad para realizar esta entrevista.
0:30
S…
Speaker 6 (ENTREVISTA - KAROL MUNARRIZ)
Cabe recalcar que tus datos e información que compartas en esta reunión serán
0:35
S…
Speaker 6 (ENTREVISTA - KAROL MUNARRIZ)
para uso estrictamente académicos.
0:37
S…
Speaker 7 (ENTREVISTA - KAROL MUNARRIZ)
Ahora,
0:38
S…
Speaker 6 (ENTREVISTA - KAROL MUNARRIZ)
¿estás lista para comenzar?
0:39
S…
Speaker 5 (ENTREVISTA - KAROL MUNARRIZ)
Sí,
0:42
S…
Speaker 3 (ENTREVISTA - KAROL MUNARRIZ)
estoy lista.
0:43
S…
Speaker 4 (ENTREVISTA - KAROL MUNARRIZ)
Ok,
0:43
S…
Speaker 4 (ENTREVISTA - KAROL MUNARRIZ)
perfecto.
0:44
S…
Speaker 6 (ENTREVISTA - KAROL MUNARRIZ)
Ahora, por favor,
0:45
S…
Speaker 6 (ENTREVISTA - KAROL MUNARRIZ)
dime tu nombre completo,
0:46
S…
Speaker 6 (ENTREVISTA - KAROL MUNARRIZ)
tu edad y a qué te dedican.
0:48
S…
Speaker 3 (ENTREVISTA - KAROL MUNARRIZ)
Bueno,
0:49
S…
Speaker 7 (ENTREVISTA - KAROL MUNARRIZ)
mucho gusto.
0:50
S…
Speaker 2 (ENTREVISTA - KAROL MUNARRIZ)
Mi nombre es Carol Simena Palomino Monarris.
0:53
S…
Speaker 2 (ENTREVISTA - KAROL MUNARRIZ)
Tengo 21 años y también soy estudiante de la carrera de
0:57
S…
Speaker 2 (ENTREVISTA - KAROL MUNARRIZ)
negocios en la San Ignacio.
1:00
S…
Speaker 4 (ENTREVISTA - KAROL MUNARRIZ)
Ok,
1:01
S…
Speaker 4 (ENTREVISTA - KAROL MUNARRIZ)
Carol, perfecto.
1:02
S…
Speaker 6 (ENTREVISTA - KAROL MUNARRIZ)
Ahora vamos a comenzar con la primera pregunta,
1:04
S…
Speaker 6 (ENTREVISTA - KAROL MUNARRIZ)
que es ¿cómo es tu proceso de organización antes
1:08
S…
Speaker 6 (ENTREVISTA - KAROL MUNARRIZ)
de realizar un viaje?
1:09
S…
Speaker 5 (ENTREVISTA - KAROL MUNARRIZ)
Bueno,
1:13
S…
Speaker 2 (ENTREVISTA - KAROL MUNARRIZ)
primero es organizar el presupuesto.
1:15
S…
Speaker 2 (ENTREVISTA - KAROL MUNARRIZ)
¿Cuánto dinero tengo que ahorrar para poder viajar?
1:19
S…
Speaker 2 (ENTREVISTA - KAROL MUNARRIZ)
Y posteriormente ya empiezo a buscar tal vez una agencia
1:24
S…
Speaker 2 (ENTREVISTA - KAROL MUNARRIZ)
de transporte y de turismo,
1:26
S…
Speaker 2 (ENTREVISTA - KAROL MUNARRIZ)
si es que no conozco aún el lugar,
1:28
S…
Speaker 1 (ENTREVISTA - KAROL MUNARRIZ)
¿no?
1:30
S…
Speaker 4 (ENTREVISTA - KAROL MUNARRIZ)
Ok, perfecto.
1:31
S…
Speaker 6 (ENTREVISTA - KAROL MUNARRIZ)
Ahora cuéntame,
1:33
S…
Speaker 6 (ENTREVISTA - KAROL MUNARRIZ)
¿has utilizado alguna página web para buscar
1:37
S…
Speaker 6 (ENTREVISTA - KAROL MUNARRIZ)
información y comparar opciones de viaje?
1:39
S…
Speaker 3 (ENTREVISTA - KAROL MUNARRIZ)
Sí,
1:42
S…
Speaker 2 (ENTREVISTA - KAROL MUNARRIZ)
tuve la oportunidad de hacerlo dos veces,
1:45
S…
Speaker 2 (ENTREVISTA - KAROL MUNARRIZ)
me parece.
1:46
S…
Speaker 2 (ENTREVISTA - KAROL MUNARRIZ)
Uno en mi último viaje a Canadá y otro
1:50
S…
Speaker 1 (ENTREVISTA - KAROL MUNARRIZ)
a Chile.
1:51
S…
Speaker 2 (ENTREVISTA - KAROL MUNARRIZ)
Y sí fue un poco complicado,
1:53
S…
Speaker 2 (ENTREVISTA - KAROL MUNARRIZ)
para ser honesta,
1:54
S…
Speaker 2 (ENTREVISTA - KAROL MUNARRIZ)
porque a veces los precios sí,
1:57
S…
Speaker 2 (ENTREVISTA - KAROL MUNARRIZ)
como te dicen,
1:58
S…
Speaker 2 (ENTREVISTA - KAROL MUNARRIZ)
la página,
2:00
S…
Speaker 2 (ENTREVISTA - KAROL MUNARRIZ)
por ejemplo, un costo menor,
2:01
S…
Speaker 2 (ENTREVISTA - KAROL MUNARRIZ)
pero uno nunca sabe cuán confiable es la página,
2:05
S…
Speaker 2 (ENTREVISTA - KAROL MUNARRIZ)
¿no? La agencia.
2:08
S…
Speaker 6 (ENTREVISTA - KAROL MUNARRIZ)
Sí, ok,
2:09
S…
Speaker 6 (ENTREVISTA - KAROL MUNARRIZ)
entiendo, perfecto.
2:10
S…
Speaker 6 (ENTREVISTA - KAROL MUNARRIZ)
Ahora cuéntame,
2:11
S…
Speaker 6 (ENTREVISTA - KAROL MUNARRIZ)
¿en qué momento de este proceso,
2:13
S…
Speaker 6 (ENTREVISTA - KAROL MUNARRIZ)
cuando tú organizas el siguiente viaje,
2:15
S…
Speaker 6 (ENTREVISTA - KAROL MUNARRIZ)
sientes que te puede tomar un poco más de tiempo o hasta sientes
2:19
S…
Speaker 6 (ENTREVISTA - KAROL MUNARRIZ)
que te puede generar un poco de frustración por el mismo proceso?
2:28
S…
Speaker 2 (ENTREVISTA - KAROL MUNARRIZ)
¿Podría repetir la pregunta,
2:29
S…
Speaker 1 (ENTREVISTA - KAROL MUNARRIZ)
por favor?
2:30
S…
Speaker 4 (ENTREVISTA - KAROL MUNARRIZ)
Sí,
2:30
S…
Speaker 6 (ENTREVISTA - KAROL MUNARRIZ)
Karen. Te preguntaba si en qué momento del proceso de planificación
2:35
S…
Speaker 6 (ENTREVISTA - KAROL MUNARRIZ)
sientes que te toma más trabajo o más tiempo o
2:39
S…
Speaker 6 (ENTREVISTA - KAROL MUNARRIZ)
hasta te genera un poco de frustración.
2:43
S…
Speaker 2 (ENTREVISTA - KAROL MUNARRIZ)
Creo que eso,
2:44
S…
Speaker 2 (ENTREVISTA - KAROL MUNARRIZ)
el tema de elegir una agencia de turismo,
2:47
S…
Speaker 2 (ENTREVISTA - KAROL MUNARRIZ)
porque la agencia de transporte ya lo tengo claro,
2:50
S…
Speaker 2 (ENTREVISTA - KAROL MUNARRIZ)
si es avión,
2:50
S…
Speaker 2 (ENTREVISTA - KAROL MUNARRIZ)
ya tengo la empresa a la que voy a ir,
2:53
S…
Speaker 2 (ENTREVISTA - KAROL MUNARRIZ)
creo que es la más confiable,
2:54
S…
Speaker 1 (ENTREVISTA - KAROL MUNARRIZ)
pero sí,
2:55
S…
Speaker 2 (ENTREVISTA - KAROL MUNARRIZ)
al momento de elegir una agencia de turismo,
2:57
S…
Speaker 2 (ENTREVISTA - KAROL MUNARRIZ)
creo que allí es donde se complica y el alojamiento.
3:01
S…
Speaker 8 (ENTREVISTA - KAROL MUNARRIZ)
Ok,
3:02
S…
Speaker 7 (ENTREVISTA - KAROL MUNARRIZ)
muy bien.
3:02
S…
Speaker 6 (ENTREVISTA - KAROL MUNARRIZ)
Ahora, ¿has usado alguna inteligencia artificial,
3:07
S…
Speaker 6 (ENTREVISTA - KAROL MUNARRIZ)
por ejemplo,
3:08
S…
Speaker 6 (ENTREVISTA - KAROL MUNARRIZ)
ChatGPT o Gemini durante la planificación de algún
3:12
S…
Speaker 1 (ENTREVISTA - KAROL MUNARRIZ)
viaje?
3:12
S…
Speaker 6 (ENTREVISTA - KAROL MUNARRIZ)
Y si es así,
3:13
S…
Speaker 6 (ENTREVISTA - KAROL MUNARRIZ)
cuéntame tu experiencia.
3:17
S…
Speaker 3 (ENTREVISTA - KAROL MUNARRIZ)
De hecho,
3:18
S…
Speaker 2 (ENTREVISTA - KAROL MUNARRIZ)
en mis anteriores viajes no utilicé porque no sabía la
3:22
S…
Speaker 2 (ENTREVISTA - KAROL MUNARRIZ)
existencia de la IA,
3:24
S…
Speaker 2 (ENTREVISTA - KAROL MUNARRIZ)
pero ahora sí porque tengo planeado viajar a mitad de año,
3:27
S…
Speaker 2 (ENTREVISTA - KAROL MUNARRIZ)
y sí me ayudé de echar GPT,
3:30
S…
Speaker 2 (ENTREVISTA - KAROL MUNARRIZ)
y bueno,
3:31
S…
Speaker 2 (ENTREVISTA - KAROL MUNARRIZ)
me dio algunas opciones,
3:33
S…
Speaker 2 (ENTREVISTA - KAROL MUNARRIZ)
pero no le pedí el tema del presupuesto,
3:36
S…
Speaker 2 (ENTREVISTA - KAROL MUNARRIZ)
pero imagino que sí me lo podría dar,
3:39
S…
Speaker 2 (ENTREVISTA - KAROL MUNARRIZ)
pero de todas formas,
3:40
S…
Speaker 2 (ENTREVISTA - KAROL MUNARRIZ)
como cualquier IA,
3:42
S…
Speaker 2 (ENTREVISTA - KAROL MUNARRIZ)
a veces la base de datos no está actualizada.
3:47
S…
Speaker 4 (ENTREVISTA - KAROL MUNARRIZ)
Ok, perfecto.
3:48
S…
Speaker 6 (ENTREVISTA - KAROL MUNARRIZ)
Ahora, por ejemplo,
3:50
S…
Speaker 6 (ENTREVISTA - KAROL MUNARRIZ)
¿qué ves en redes sociales o en medios digitales,
3:53
S…
Speaker 6 (ENTREVISTA - KAROL MUNARRIZ)
por ejemplo, Instagram o TikTok,
3:55
S…
Speaker 6 (ENTREVISTA - KAROL MUNARRIZ)
que ahora se ha vuelto muy popular,
3:56
S…
Speaker 6 (ENTREVISTA - KAROL MUNARRIZ)
que te motiva a elegir un destino a visitar?
3:59
S…
Speaker 5 (ENTREVISTA - KAROL MUNARRIZ)
Tal
4:05
S…
Speaker 1 (ENTREVISTA - KAROL MUNARRIZ)
vez los lugares.
4:05
S…
Speaker 2 (ENTREVISTA - KAROL MUNARRIZ)
Me gustan mucho los paisajes y además las cafeterías,
4:09
S…
Speaker 2 (ENTREVISTA - KAROL MUNARRIZ)
la comida.
4:09
S…
Speaker 2 (ENTREVISTA - KAROL MUNARRIZ)
Soy una foodie,
4:11
S…
Speaker 2 (ENTREVISTA - KAROL MUNARRIZ)
entonces eso es lo que me llama la atención.
4:16
S…
Speaker 4 (ENTREVISTA - KAROL MUNARRIZ)
Ok, muy bien.
4:17
S…
Speaker 6 (ENTREVISTA - KAROL MUNARRIZ)
También te pregunto,
4:20
S…
Speaker 6 (ENTREVISTA - KAROL MUNARRIZ)
¿qué sientes cuando,
4:21
S…
Speaker 6 (ENTREVISTA - KAROL MUNARRIZ)
por ejemplo,
4:22
S…
Speaker 6 (ENTREVISTA - KAROL MUNARRIZ)
si tuviste la oportunidad de contratar un servicio turístico,
4:25
S…
Speaker 6 (ENTREVISTA - KAROL MUNARRIZ)
¿qué sientes cuando ese mismo servicio no cumple con todo lo que
4:29
S…
Speaker 6 (ENTREVISTA - KAROL MUNARRIZ)
te ofrecieron?
4:30
S…
Speaker 3 (ENTREVISTA - KAROL MUNARRIZ)
Decepción y angustia
4:35
S…
Speaker 2 (ENTREVISTA - KAROL MUNARRIZ)
me parece, porque si uno está pagando la cantidad
4:39
S…
Speaker 2 (ENTREVISTA - KAROL MUNARRIZ)
que se ofreció,
4:40
S…
Speaker 2 (ENTREVISTA - KAROL MUNARRIZ)
es para recibir todo el servicio completo de la agencia,
4:45
S…
Speaker 1 (ENTREVISTA - KAROL MUNARRIZ)
¿no?
4:47
S…
Speaker 6 (ENTREVISTA - KAROL MUNARRIZ)
Sí, por supuesto.
4:49
S…
Speaker 6 (ENTREVISTA - KAROL MUNARRIZ)
Y más cuando estás invirtiendo como que una fuerte cantidad de dinero no es
4:53
S…
Speaker 6 (ENTREVISTA - KAROL MUNARRIZ)
tampoco como algo sencillo,
4:55
S…
Speaker 3 (ENTREVISTA - KAROL MUNARRIZ)
¿no? Sí,
4:57
S…
Speaker 1 (ENTREVISTA - KAROL MUNARRIZ)
no.
5:00
S…
Speaker 1 (ENTREVISTA - KAROL MUNARRIZ)
Cuéntame, pasando al otro lado de esta
5:04
S…
Speaker 1 (ENTREVISTA - KAROL MUNARRIZ)
situación, cuéntame qué es lo que más valoras de un viaje bien organizado.
5:13
S…
Speaker 4 (ENTREVISTA - KAROL MUNARRIZ)
Creo que no sentir esa ansiedad como se mencionó anteriormente,
5:17
S…
Speaker 4 (ENTREVISTA - KAROL MUNARRIZ)
que el viaje haya sido cómodo,
5:19
S…
Speaker 4 (ENTREVISTA - KAROL MUNARRIZ)
que el servicio y el alojamiento estén en óptimas condiciones y
5:24
S…
Speaker 4 (ENTREVISTA - KAROL MUNARRIZ)
haya sido en la fecha programada.
5:27
S…
Speaker 4 (ENTREVISTA - KAROL MUNARRIZ)
Y lo tercero es que la agencia de servicios turísticos
5:31
S…
Speaker 4 (ENTREVISTA - KAROL MUNARRIZ)
no me dejé varada.
5:33
S…
Speaker 4 (ENTREVISTA - KAROL MUNARRIZ)
Y me cumpla con toda la expectativa que uno tiene al llegar,
5:37
S…
Speaker 4 (ENTREVISTA - KAROL MUNARRIZ)
el recibimiento,
5:39
S…
Speaker 4 (ENTREVISTA - KAROL MUNARRIZ)
que los lugares sean cómodos y que todo esté de acuerdo al
5:43
S…
Speaker 1 (ENTREVISTA - KAROL MUNARRIZ)
plan,
5:44
S…
Speaker 4 (ENTREVISTA - KAROL MUNARRIZ)
¿no? Que se siga ese cronograma ya establecido.
5:47
S…
Speaker 3 (ENTREVISTA - KAROL MUNARRIZ)
Sí,
5:48
S…
Speaker 2 (ENTREVISTA - KAROL MUNARRIZ)
sí,
5:49
S…
Speaker 1 (ENTREVISTA - KAROL MUNARRIZ)
por supuesto.
5:50
S…
Speaker 1 (ENTREVISTA - KAROL MUNARRIZ)
Ahora cuéntame,
5:52
S…
Speaker 1 (ENTREVISTA - KAROL MUNARRIZ)
¿con qué frecuencia viajas al año y qué tipo de destinos prefieres
5:56
S…
Speaker 1 (ENTREVISTA - KAROL MUNARRIZ)
visitar?
5:59
S…
Speaker 4 (ENTREVISTA - KAROL MUNARRIZ)
Al año viajaré de dos a tres lugares.
6:02
S…
Speaker 2 (ENTREVISTA - KAROL MUNARRIZ)
Bueno,
6:04
S…
Speaker 4 (ENTREVISTA - KAROL MUNARRIZ)
desde el 2023 no viajo al exterior,
6:07
S…
Speaker 4 (ENTREVISTA - KAROL MUNARRIZ)
ahora solo por interior,
6:09
S…
Speaker 4 (ENTREVISTA - KAROL MUNARRIZ)
pero este año sí tengo planeado viajar al exterior.
6:13
S…
Speaker 3 (ENTREVISTA - KAROL MUNARRIZ)
Ok,
6:16
S…
Speaker 1 (ENTREVISTA - KAROL MUNARRIZ)
perfecto.
6:16
S…
Speaker 2 (ENTREVISTA - KAROL MUNARRIZ)
Ahora cuéntame,
6:17
S…
Speaker 1 (ENTREVISTA - KAROL MUNARRIZ)
¿si has tenido la oportunidad de viajar sola o con amigos
6:22
S…
Speaker 1 (ENTREVISTA - KAROL MUNARRIZ)
o en familia?
6:23
S…
Speaker 1 (ENTREVISTA - KAROL MUNARRIZ)
Y,
6:23
S…
Speaker 1 (ENTREVISTA - KAROL MUNARRIZ)
por ejemplo, ¿ese tipo de viajes que haces con...?
6:27
S…
Speaker 1 (ENTREVISTA - KAROL MUNARRIZ)
distintas personas o solamente o sola,
6:31
S…
Speaker 1 (ENTREVISTA - KAROL MUNARRIZ)
por así decirlo,
6:32
S…
Speaker 1 (ENTREVISTA - KAROL MUNARRIZ)
¿cómo influye eso en tu forma de planificar el viaje?
6:35
S…
Speaker 3 (ENTREVISTA - KAROL MUNARRIZ)
Bueno.
6:40
S…
Speaker 2 (ENTREVISTA - KAROL MUNARRIZ)
Para ser honesta,
6:42
S…
Speaker 4 (ENTREVISTA - KAROL MUNARRIZ)
sí he viajado en una oportunidad sola y fue a Canadá,
6:45
S…
Speaker 4 (ENTREVISTA - KAROL MUNARRIZ)
pero como recién había cumplido 18 años,
6:48
S…
Speaker 4 (ENTREVISTA - KAROL MUNARRIZ)
digamos que todo el presupuesto y toda la planificación lo hicieron mis
6:52
S…
Speaker 4 (ENTREVISTA - KAROL MUNARRIZ)
padres, pero una vez que llegué allá yo empecé a organizar mis gastos
6:56
S…
Speaker 4 (ENTREVISTA - KAROL MUNARRIZ)
para no excederme,
6:59
S…
Speaker 4 (ENTREVISTA - KAROL MUNARRIZ)
¿no? Tampoco es gastar el dinero por gastar,
7:02
S…
Speaker 4 (ENTREVISTA - KAROL MUNARRIZ)
sino también planificarlo.
7:04
S…
Speaker 4 (ENTREVISTA - KAROL MUNARRIZ)
Y los demás viajes sí fueron en familia,
7:07
S…
Speaker 4 (ENTREVISTA - KAROL MUNARRIZ)
aún no tengo la oportunidad de viajar con amigos,
7:10
S…
Speaker 4 (ENTREVISTA - KAROL MUNARRIZ)
pero imagino que sí es una gran responsabilidad porque en Canadá sí
7:14
S…
Speaker 4 (ENTREVISTA - KAROL MUNARRIZ)
me costaba organizarme,
7:15
S…
Speaker 4 (ENTREVISTA - KAROL MUNARRIZ)
como se me antojaba todo.
7:16
S…
Speaker 4 (ENTREVISTA - KAROL MUNARRIZ)
Entonces imagino que cuando es
7:20
S…
Speaker 4 (ENTREVISTA - KAROL MUNARRIZ)
un viaje con amigos o un viaje sola que quiero organizar ahora,
7:23
S…
Speaker 4 (ENTREVISTA - KAROL MUNARRIZ)
tengo que ser un poco más cuidadosa con los gastos
7:27
S…
Speaker 4 (ENTREVISTA - KAROL MUNARRIZ)
y tengo que ver,
7:29
S…
Speaker 4 (ENTREVISTA - KAROL MUNARRIZ)
aparte del presupuesto que voy a gastar.
7:31
S…
Speaker 4 (ENTREVISTA - KAROL MUNARRIZ)
también como un adicional,
7:33
S…
Speaker 1 (ENTREVISTA - KAROL MUNARRIZ)
¿no?
7:33
S…
Speaker 2 (ENTREVISTA - KAROL MUNARRIZ)
Por si acaso,
7:34
S…
Speaker 4 (ENTREVISTA - KAROL MUNARRIZ)
por una emergencia,
7:35
S…
Speaker 4 (ENTREVISTA - KAROL MUNARRIZ)
por un gustito más.
7:36
S…
Speaker 3 (ENTREVISTA - KAROL MUNARRIZ)
Sí,
7:38
S…
Speaker 1 (ENTREVISTA - KAROL MUNARRIZ)
claro.
7:38
S…
Speaker 1 (ENTREVISTA - KAROL MUNARRIZ)
Hay que ser bien cuidadosos con los gastos cuando uno está como
7:43
S…
Speaker 1 (ENTREVISTA - KAROL MUNARRIZ)
que solo en el viaje porque todo puede influir.
7:46
S…
Speaker 3 (ENTREVISTA - KAROL MUNARRIZ)
Sí.
7:47
S…
Speaker 1 (ENTREVISTA - KAROL MUNARRIZ)
Ahora,
7:47
S…
Speaker 1 (ENTREVISTA - KAROL MUNARRIZ)
por ejemplo, por el lado de los servicios turísticos,
7:50
S…
Speaker 1 (ENTREVISTA - KAROL MUNARRIZ)
¿qué te hace elegir una agencia turística por encima de otra?
7:54
S…
Speaker 1 (ENTREVISTA - KAROL MUNARRIZ)
¿O qué es lo que tú ves que sea como que el punto diferenciador
7:59
S…
Speaker 1 (ENTREVISTA - KAROL MUNARRIZ)
para que tú escojas finalmente una agencia?
8:02
S…
Speaker 3 (ENTREVISTA - KAROL MUNARRIZ)
Bueno,
8:04
S…
Speaker 4 (ENTREVISTA - KAROL MUNARRIZ)
creo que uno son las recomendaciones.
8:06
S…
Speaker 4 (ENTREVISTA - KAROL MUNARRIZ)
Eso sí o sí ya es fundamental para no caer en estafas.
8:11
S…
Speaker 4 (ENTREVISTA - KAROL MUNARRIZ)
Lo segundo es el tema de...
8:16
S…
Speaker 4 (ENTREVISTA - KAROL MUNARRIZ)
¿Cuántos destinos turísticos hay por visitar?
8:20
S…
Speaker 4 (ENTREVISTA - KAROL MUNARRIZ)
Creo que en uno te ofrecen cinco y en otro siete,
8:23
S…
Speaker 4 (ENTREVISTA - KAROL MUNARRIZ)
pero como dicen,
8:24
S…
Speaker 4 (ENTREVISTA - KAROL MUNARRIZ)
cantidad no es calidad.
8:26
S…
Speaker 4 (ENTREVISTA - KAROL MUNARRIZ)
Entonces sería como que evaluar esos destinos
8:30
S…
Speaker 4 (ENTREVISTA - KAROL MUNARRIZ)
y cuál me gustaría a mí visitar.
8:34
S…
Speaker 4 (ENTREVISTA - KAROL MUNARRIZ)
Y también lo tercero,
8:36
S…
Speaker 4 (ENTREVISTA - KAROL MUNARRIZ)
creo que la página web.
8:37
S…
Speaker 2 (ENTREVISTA - KAROL MUNARRIZ)
O sea,
8:38
S…
Speaker 4 (ENTREVISTA - KAROL MUNARRIZ)
creo que con la página web,
8:40
S…
Speaker 4 (ENTREVISTA - KAROL MUNARRIZ)
qué tan atractivas sean las fotos,
8:42
S…
Speaker 4 (ENTREVISTA - KAROL MUNARRIZ)
creo que eso llama mucho la atención.
8:44
S…
Speaker 4 (ENTREVISTA - KAROL MUNARRIZ)
Y también el tema de las tipografías,
8:46
S…
Speaker 4 (ENTREVISTA - KAROL MUNARRIZ)
no sé si es la parte visual,
8:48
S…
Speaker 4 (ENTREVISTA - KAROL MUNARRIZ)
pero de todas formas como una página bien diseñada también te da la confianza.
8:52
S…
Speaker 3 (ENTREVISTA - KAROL MUNARRIZ)
Sí,
8:54
S…
Speaker 1 (ENTREVISTA - KAROL MUNARRIZ)
claro, por supuesto.
8:54
S…
Speaker 1 (ENTREVISTA - KAROL MUNARRIZ)
Ahora,
8:55
S…
Speaker 1 (ENTREVISTA - KAROL MUNARRIZ)
continuando con las preguntas,
8:57
S…
Speaker 1 (ENTREVISTA - KAROL MUNARRIZ)
¿qué tan importante es para ti que el viaje sea personalizado
9:01
S…
Speaker 1 (ENTREVISTA - KAROL MUNARRIZ)
según tus gustos e intereses?
9:06
S…
Speaker 2 (ENTREVISTA - KAROL MUNARRIZ)
Eso sería como,
9:08
S…
Speaker 2 (ENTREVISTA - KAROL MUNARRIZ)
no sé,
9:09
S…
Speaker 4 (ENTREVISTA - KAROL MUNARRIZ)
lo mejor de lo mejor porque todos tenemos gustos diferentes,
9:12
S…
Speaker 4 (ENTREVISTA - KAROL MUNARRIZ)
entonces a mí sí me gustaría,
9:16
S…
Speaker 4 (ENTREVISTA - KAROL MUNARRIZ)
por ejemplo,
9:16
S…
Speaker 4 (ENTREVISTA - KAROL MUNARRIZ)
un...
9:18
S…
Speaker 4 (ENTREVISTA - KAROL MUNARRIZ)
Un viaje que me ofrezcan como esa experiencia de ir a,
9:22
S…
Speaker 2 (ENTREVISTA - KAROL MUNARRIZ)
no sé,
9:23
S…
Speaker 4 (ENTREVISTA - KAROL MUNARRIZ)
a las mejores cafeterías o mejores restaurantes,
9:26
S…
Speaker 4 (ENTREVISTA - KAROL MUNARRIZ)
¿no? Dentro del itinerario.
9:28
S…
Speaker 2 (ENTREVISTA - KAROL MUNARRIZ)
Porque,
9:29
S…
Speaker 4 (ENTREVISTA - KAROL MUNARRIZ)
como dije yo,
9:29
S…
Speaker 4 (ENTREVISTA - KAROL MUNARRIZ)
a mí me gusta comer.
9:30
S…
Speaker 2 (ENTREVISTA - KAROL MUNARRIZ)
Entonces,
9:31
S…
Speaker 4 (ENTREVISTA - KAROL MUNARRIZ)
a mí me gustaría ese tipo,
9:34
S…
Speaker 4 (ENTREVISTA - KAROL MUNARRIZ)
¿no? De viajes,
9:36
S…
Speaker 4 (ENTREVISTA - KAROL MUNARRIZ)
¿no? De experiencia.
9:37
S…
Speaker 2 (ENTREVISTA - KAROL MUNARRIZ)
Sí,
9:38
S…
Speaker 4 (ENTREVISTA - KAROL MUNARRIZ)
sería muy bueno tener eso.
9:40
S…
Speaker 2 (ENTREVISTA - KAROL MUNARRIZ)
De acuerdo a tus gustos.
9:42
S…
Speaker 1 (ENTREVISTA - KAROL MUNARRIZ)
Sí, claro,
9:43
S…
Speaker 1 (ENTREVISTA - KAROL MUNARRIZ)
¿a quién no le gustaría como que un viaje como que 100 % que todo lo
9:47
S…
Speaker 1 (ENTREVISTA - KAROL MUNARRIZ)
que te guste sería perfecto?
9:49
S…
Speaker 3 (ENTREVISTA - KAROL MUNARRIZ)
Sí.
9:50
S…
Speaker 1 (ENTREVISTA - KAROL MUNARRIZ)
Ahora,
9:51
S…
Speaker 1 (ENTREVISTA - KAROL MUNARRIZ)
cuéntame,
9:52
S…
Speaker 1 (ENTREVISTA - KAROL MUNARRIZ)
al momento de interactuar con estos servicios turísticos,
9:55
S…
Speaker 1 (ENTREVISTA - KAROL MUNARRIZ)
¿cuál es el problema más frecuente que tú sueles...
10:00
S…
Speaker 1 (ENTREVISTA - KAROL MUNARRIZ)
o qué has visto que
10:04
S…
Speaker 1 (ENTREVISTA - KAROL MUNARRIZ)
casi muchas agencias pueden tener?
10:06
S…
Speaker 8 (ENTREVISTA - KAROL MUNARRIZ)
Bueno,
10:11
S…
Speaker 4 (ENTREVISTA - KAROL MUNARRIZ)
no podría decirlo,
10:13
S…
Speaker 4 (ENTREVISTA - KAROL MUNARRIZ)
pero justo cuando estaba en primaria se hizo un viaje con mi familia
10:17
S…
Speaker 4 (ENTREVISTA - KAROL MUNARRIZ)
a Europa y para ello se contrató a una agencia
10:21
S…
Speaker 4 (ENTREVISTA - KAROL MUNARRIZ)
que nos ayudara con el tema del alojamiento.
10:24
S…
Speaker 3 (ENTREVISTA - KAROL MUNARRIZ)
O sea,
10:26
S…
Speaker 4 (ENTREVISTA - KAROL MUNARRIZ)
ellos tenían que,
10:26
S…
Speaker 4 (ENTREVISTA - KAROL MUNARRIZ)
¿cómo se dice?
10:29
S…
Speaker 4 (ENTREVISTA - KAROL MUNARRIZ)
registrarnos en un hotel,
10:31
S…
Speaker 4 (ENTREVISTA - KAROL MUNARRIZ)
¿no? Y ellos ya harían el itinerario en general.
10:35
S…
Speaker 4 (ENTREVISTA - KAROL MUNARRIZ)
Y la cuestión es que cuando llegamos a España y
10:39
S…
Speaker 4 (ENTREVISTA - KAROL MUNARRIZ)
fuimos al hotel,
10:40
S…
Speaker 4 (ENTREVISTA - KAROL MUNARRIZ)
llegamos como eso de las 5 de la mañana en pleno invierno
10:44
S…
Speaker 4 (ENTREVISTA - KAROL MUNARRIZ)
con todo el frío y resulta que el check -in era
10:48
S…
Speaker 4 (ENTREVISTA - KAROL MUNARRIZ)
para las 10 de la mañana,
10:50
S…
Speaker 4 (ENTREVISTA - KAROL MUNARRIZ)
me parece, 11 de la mañana.
10:52
S…
Speaker 4 (ENTREVISTA - KAROL MUNARRIZ)
Entonces no se podía como que ingresar a la habitación.
10:57
S…
Speaker 4 (ENTREVISTA - KAROL MUNARRIZ)
Y eso fue un desagrado total porque estuvimos allí en el mueble a las 5 de
11:01
S…
Speaker 4 (ENTREVISTA - KAROL MUNARRIZ)
la mañana del hotel y nada,
11:03
S…
Speaker 4 (ENTREVISTA - KAROL MUNARRIZ)
esperando, ¿no?
11:04
S…
Speaker 4 (ENTREVISTA - KAROL MUNARRIZ)
Con todas las maletas y fue un disgusto total.
11:08
S…
Speaker 4 (ENTREVISTA - KAROL MUNARRIZ)
Y obviamente no llegamos al primer día de la
11:12
S…
Speaker 4 (ENTREVISTA - KAROL MUNARRIZ)
experiencia, ¿no?
11:13
S…
Speaker 4 (ENTREVISTA - KAROL MUNARRIZ)
Del tour porque ni siquiera habíamos subido al
11:17
S…
Speaker 4 (ENTREVISTA - KAROL MUNARRIZ)
cuarto con las maletas.
11:19
S…
Speaker 5 (ENTREVISTA - KAROL MUNARRIZ)
Entonces,
11:20
S…
Speaker 4 (ENTREVISTA - KAROL MUNARRIZ)
una muy mala experiencia,
11:22
S…
Speaker 4 (ENTREVISTA - KAROL MUNARRIZ)
pero todo lo demás normal.
11:26
S…
Speaker 7 (ENTREVISTA - KAROL MUNARRIZ)
Ok, ok,
11:27
S…
Speaker 7 (ENTREVISTA - KAROL MUNARRIZ)
entiendo.
11:28
S…
Speaker 1 (ENTREVISTA - KAROL MUNARRIZ)
A veces puede ser bastante desagradable que te desordenen
11:32
S…
Speaker 1 (ENTREVISTA - KAROL MUNARRIZ)
el horario,
11:33
S…
Speaker 1 (ENTREVISTA - KAROL MUNARRIZ)
los itinerarios que tienes,
11:34
S…
Speaker 1 (ENTREVISTA - KAROL MUNARRIZ)
porque te hacen perder bastante tiempo y es como que...
11:38
S…
Speaker 1 (ENTREVISTA - KAROL MUNARRIZ)
Bastante estresante,
11:39
S…
Speaker 1 (ENTREVISTA - KAROL MUNARRIZ)
¿no? Por así decirlo.
11:40
S…
Speaker 5 (ENTREVISTA - KAROL MUNARRIZ)
Sí, la verdad que sí.
11:42
S…
Speaker 2 (ENTREVISTA - KAROL MUNARRIZ)
Ahora,
11:44
S…
Speaker 1 (ENTREVISTA - KAROL MUNARRIZ)
cuéntame, ¿qué tan difícil es para ti encontrar esas opciones
11:48
S…
Speaker 1 (ENTREVISTA - KAROL MUNARRIZ)
que se ajusten simultáneamente a todo lo que tú buscas?
11:52
S…
Speaker 1 (ENTREVISTA - KAROL MUNARRIZ)
Por ejemplo,
11:53
S…
Speaker 1 (ENTREVISTA - KAROL MUNARRIZ)
tus gustos,
11:54
S…
Speaker 1 (ENTREVISTA - KAROL MUNARRIZ)
obviamente, tus tiempos y tu presupuesto.
11:57
S…
Speaker 8 (ENTREVISTA - KAROL MUNARRIZ)
Es
12:01
S…
Speaker 5 (ENTREVISTA - KAROL MUNARRIZ)
complicado,
12:02
S…
Speaker 4 (ENTREVISTA - KAROL MUNARRIZ)
la verdad.
12:03
S…
Speaker 4 (ENTREVISTA - KAROL MUNARRIZ)
Porque uno,
12:05
S…
Speaker 4 (ENTREVISTA - KAROL MUNARRIZ)
por ejemplo, ahorita en mi situación de estudiante,
12:07
S…
Speaker 4 (ENTREVISTA - KAROL MUNARRIZ)
que quiero viajar al extranjero,
12:09
S…
Speaker 4 (ENTREVISTA - KAROL MUNARRIZ)
digamos que mi fuente de ingreso es corto,
12:14
S…
Speaker 5 (ENTREVISTA - KAROL MUNARRIZ)
¿no? Entonces,
12:16
S…
Speaker 4 (ENTREVISTA - KAROL MUNARRIZ)
buscar una agencia que sea,
12:19
S…
Speaker 2 (ENTREVISTA - KAROL MUNARRIZ)
como dicen,
12:20
S…
Speaker 4 (ENTREVISTA - KAROL MUNARRIZ)
las 3B,
12:21
S…
Speaker 4 (ENTREVISTA - KAROL MUNARRIZ)
bonito, barato y...
12:23
S…
Speaker 2 (ENTREVISTA - KAROL MUNARRIZ)
¿Cómo era?
12:24
S…
Speaker 2 (ENTREVISTA - KAROL MUNARRIZ)
¿Bonito,
12:24
S…
Speaker 1 (ENTREVISTA - KAROL MUNARRIZ)
barato?
12:25
S…
Speaker 7 (ENTREVISTA - KAROL MUNARRIZ)
Bueno,
12:26
S…
Speaker 1 (ENTREVISTA - KAROL MUNARRIZ)
bonito y barato.
12:27
S…
Speaker 3 (ENTREVISTA - KAROL MUNARRIZ)
Ajá,
12:28
S…
Speaker 3 (ENTREVISTA - KAROL MUNARRIZ)
sí,
12:29
S…
Speaker 3 (ENTREVISTA - KAROL MUNARRIZ)
exactamente,
12:30
S…
Speaker 4 (ENTREVISTA - KAROL MUNARRIZ)
entonces como que es un poco estresante estar buscando
12:34
S…
Speaker 4 (ENTREVISTA - KAROL MUNARRIZ)
agencias y cuando ofrecen el precio cómodo es como que si hay alguna estafa,
12:38
S…
Speaker 4 (ENTREVISTA - KAROL MUNARRIZ)
pero allí vamos.
12:41
S…
Speaker 2 (ENTREVISTA - KAROL MUNARRIZ)
Sí,
12:42
S…
Speaker 1 (ENTREVISTA - KAROL MUNARRIZ)
a veces es un poco también dudoso al poner
12:46
S…
Speaker 1 (ENTREVISTA - KAROL MUNARRIZ)
este o desembolsar una cantidad de dinero fuerte para disfrutar
12:51
S…
Speaker 1 (ENTREVISTA - KAROL MUNARRIZ)
y que al final no sea una buena experiencia,
12:53
S…
Speaker 1 (ENTREVISTA - KAROL MUNARRIZ)
es bastante arriesgado,
12:55
S…
Speaker 1 (ENTREVISTA - KAROL MUNARRIZ)
por así decirlo.
12:57
S…
Speaker 2 (ENTREVISTA - KAROL MUNARRIZ)
Sí.
12:57
S…
Speaker 7 (ENTREVISTA - KAROL MUNARRIZ)
Ahora,
12:59
S…
Speaker 1 (ENTREVISTA - KAROL MUNARRIZ)
ok,
12:59
S…
Speaker 1 (ENTREVISTA - KAROL MUNARRIZ)
continuando,
13:00
S…
Speaker 1 (ENTREVISTA - KAROL MUNARRIZ)
recordando tu mejor experiencia en un viaje,
13:03
S…
Speaker 1 (ENTREVISTA - KAROL MUNARRIZ)
¿qué detalle específico hizo que sintieras que
13:08
S…
Speaker 1 (ENTREVISTA - KAROL MUNARRIZ)
ese servicio fue diseñado exclusivamente para ti?
13:11
S…
Speaker 8 (ENTREVISTA - KAROL MUNARRIZ)
Creo
13:19
S…
Speaker 4 (ENTREVISTA - KAROL MUNARRIZ)
que ninguno,
13:21
S…
Speaker 4 (ENTREVISTA - KAROL MUNARRIZ)
pero si tuviera que decir uno,
13:23
S…
Speaker 4 (ENTREVISTA - KAROL MUNARRIZ)
tal vez que se acomodaba,
13:25
S…
Speaker 4 (ENTREVISTA - KAROL MUNARRIZ)
era Canadá.
13:27
S…
Speaker 4 (ENTREVISTA - KAROL MUNARRIZ)
No me fui como tal como un viaje de turismo,
13:30
S…
Speaker 4 (ENTREVISTA - KAROL MUNARRIZ)
me fui para estudiar el idioma,
13:32
S…
Speaker 4 (ENTREVISTA - KAROL MUNARRIZ)
pero la misma institución en la que yo
13:36
S…
Speaker 4 (ENTREVISTA - KAROL MUNARRIZ)
estaba ofrecía como que esos viajes de turismo,
13:39
S…
Speaker 4 (ENTREVISTA - KAROL MUNARRIZ)
entonces diría que estuvo bonito porque a
13:43
S…
Speaker 4 (ENTREVISTA - KAROL MUNARRIZ)
mí me gusta el invierno,
13:44
S…
Speaker 4 (ENTREVISTA - KAROL MUNARRIZ)
entonces la agencia me recomendó ese periodo
13:49
S…
Speaker 4 (ENTREVISTA - KAROL MUNARRIZ)
y fue una experiencia muy gratificante.
13:53
S…
Speaker 3 (ENTREVISTA - KAROL MUNARRIZ)
Ok,
13:54
S…
Speaker 6 (ENTREVISTA - KAROL MUNARRIZ)
perfecto.
13:55
S…
Speaker 7 (ENTREVISTA - KAROL MUNARRIZ)
Ahora,
13:55
S…
Speaker 1 (ENTREVISTA - KAROL MUNARRIZ)
cuéntame.
13:56
S…
Speaker 1 (ENTREVISTA - KAROL MUNARRIZ)
Imagina que tuvieras un asistente personal
14:00
S…
Speaker 1 (ENTREVISTA - KAROL MUNARRIZ)
que conociera todos tus gustos.
14:03
S…
Speaker 1 (ENTREVISTA - KAROL MUNARRIZ)
Entonces,
14:03
S…
Speaker 1 (ENTREVISTA - KAROL MUNARRIZ)
¿qué tareas específicas le delegarías para que él diseñe
14:08
S…
Speaker 1 (ENTREVISTA - KAROL MUNARRIZ)
tu viaje ideal?
14:09
S…
Speaker 5 (ENTREVISTA - KAROL MUNARRIZ)
A la inteligencia artificial,
14:12
S…
Speaker 1 (ENTREVISTA - KAROL MUNARRIZ)
¿verdad?
14:13
S…
Speaker 2 (ENTREVISTA - KAROL MUNARRIZ)
Bueno,
14:15
S…
Speaker 1 (ENTREVISTA - KAROL MUNARRIZ)
en este caso,
14:16
S…
Speaker 1 (ENTREVISTA - KAROL MUNARRIZ)
a un asistente personal.
14:24
S…
Speaker 4 (ENTREVISTA - KAROL MUNARRIZ)
Primero sería evaluar las opciones de alojamiento.
14:28
S…
Speaker 4 (ENTREVISTA - KAROL MUNARRIZ)
Lo segundo sería si puede ser un lugar
14:32
S…
Speaker 4 (ENTREVISTA - KAROL MUNARRIZ)
céntrico,
14:32
S…
Speaker 4 (ENTREVISTA - KAROL MUNARRIZ)
no tan aislado por seguridad,
14:35
S…
Speaker 4 (ENTREVISTA - KAROL MUNARRIZ)
más que todo,
14:36
S…
Speaker 4 (ENTREVISTA - KAROL MUNARRIZ)
¿no? Y tercero,
14:38
S…
Speaker 4 (ENTREVISTA - KAROL MUNARRIZ)
que me diga opciones de restaurantes
14:42
S…
Speaker 4 (ENTREVISTA - KAROL MUNARRIZ)
de acuerdo a mis gustos.
14:44
S…
Speaker 2 (ENTREVISTA - KAROL MUNARRIZ)
Bueno,
14:45
S…
Speaker 4 (ENTREVISTA - KAROL MUNARRIZ)
más que todo cafeterías y lugares también turísticos
14:49
S…
Speaker 4 (ENTREVISTA - KAROL MUNARRIZ)
gratuitos dentro del destino.
14:55
S…
Speaker 6 (ENTREVISTA - KAROL MUNARRIZ)
Ok, perfecto.
14:56
S…
Speaker 1 (ENTREVISTA - KAROL MUNARRIZ)
Ahora vamos a entrar a un bloque sobre lo que es comunicación
15:00
S…
Speaker 1 (ENTREVISTA - KAROL MUNARRIZ)
y tecnología.
15:01
S…
Speaker 1 (ENTREVISTA - KAROL MUNARRIZ)
Entonces,
15:02
S…
Speaker 1 (ENTREVISTA - KAROL MUNARRIZ)
la siguiente pregunta es,
15:04
S…
Speaker 1 (ENTREVISTA - KAROL MUNARRIZ)
¿a través de qué canales,
15:05
S…
Speaker 1 (ENTREVISTA - KAROL MUNARRIZ)
a esto me refiero a canales de comunicación,
15:08
S…
Speaker 1 (ENTREVISTA - KAROL MUNARRIZ)
prefieres recibir soporte durante tu viaje?
15:11
S…
Speaker 8 (ENTREVISTA - KAROL MUNARRIZ)
¿Como
15:17
S…
Speaker 1 (ENTREVISTA - KAROL MUNARRIZ)
canales?
15:18
S…
Speaker 8 (ENTREVISTA - KAROL MUNARRIZ)
Sí,
15:20
S…
Speaker 1 (ENTREVISTA - KAROL MUNARRIZ)
por ejemplo, los canales digitales que tenemos para comunicarnos,
15:23
S…
Speaker 1 (ENTREVISTA - KAROL MUNARRIZ)
como es WhatsApp,
15:24
S…
Speaker 1 (ENTREVISTA - KAROL MUNARRIZ)
Instagram.
15:25
S…
Speaker 4 (ENTREVISTA - KAROL MUNARRIZ)
Creo que yo me siento mucho más en
15:29
S…
Speaker 5 (ENTREVISTA - KAROL MUNARRIZ)
confianza en WhatsApp.
15:32
S…
Speaker 5 (ENTREVISTA - KAROL MUNARRIZ)
Sí, Whatsapp.
15:33
S…
Speaker 8 (ENTREVISTA - KAROL MUNARRIZ)
Ok,
15:36
S…
Speaker 5 (ENTREVISTA - KAROL MUNARRIZ)
ahora,
15:36
S…
Speaker 1 (ENTREVISTA - KAROL MUNARRIZ)
de acuerdo al soporte que tú recibirías en el viaje,
15:40
S…
Speaker 1 (ENTREVISTA - KAROL MUNARRIZ)
¿qué información consideras que es importante que compartan
15:45
S…
Speaker 1 (ENTREVISTA - KAROL MUNARRIZ)
contigo para tener a la mano en tiempo real?
15:52
S…
Speaker 4 (ENTREVISTA - KAROL MUNARRIZ)
Y si yo estuviera ya empezando el viaje,
15:56
S…
Speaker 4 (ENTREVISTA - KAROL MUNARRIZ)
creo que me gustaría recibir los mensajes,
15:58
S…
Speaker 4 (ENTREVISTA - KAROL MUNARRIZ)
si es que me ayuden en el tema del alojamiento,
16:00
S…
Speaker 4 (ENTREVISTA - KAROL MUNARRIZ)
que ya el hotel está disponible,
16:03
S…
Speaker 4 (ENTREVISTA - KAROL MUNARRIZ)
¿no? Que ya hay un espacio para mí.
16:05
S…
Speaker 4 (ENTREVISTA - KAROL MUNARRIZ)
Y también recibir,
16:07
S…
Speaker 4 (ENTREVISTA - KAROL MUNARRIZ)
de acuerdo al cronograma,
16:09
S…
Speaker 4 (ENTREVISTA - KAROL MUNARRIZ)
como que a qué hora abre cada
16:14
S…
Speaker 4 (ENTREVISTA - KAROL MUNARRIZ)
lugar turístico,
16:15
S…
Speaker 4 (ENTREVISTA - KAROL MUNARRIZ)
o qué restaurante,
16:17
S…
Speaker 5 (ENTREVISTA - KAROL MUNARRIZ)
cafetería,
16:18
S…
Speaker 5 (ENTREVISTA - KAROL MUNARRIZ)
no sé.
16:18
S…
Speaker 3 (ENTREVISTA - KAROL MUNARRIZ)
Ok,
16:21
S…
Speaker 6 (ENTREVISTA - KAROL MUNARRIZ)
perfecto.
16:22
S…
Speaker 1 (ENTREVISTA - KAROL MUNARRIZ)
Ahora, la siguiente pregunta es,
16:24
S…
Speaker 1 (ENTREVISTA - KAROL MUNARRIZ)
¿bajo qué condiciones tú confiarías en un itinerario
16:28
S…
Speaker 1 (ENTREVISTA - KAROL MUNARRIZ)
que esté realizado por inteligencia artificial en lugar de
16:32
S…
Speaker 1 (ENTREVISTA - KAROL MUNARRIZ)
un itinerario realizado por ti?
16:34
S…
Speaker 8 (ENTREVISTA - KAROL MUNARRIZ)
Creo
16:42
S…
Speaker 4 (ENTREVISTA - KAROL MUNARRIZ)
que sería la...
16:45
S…
Speaker 4 (ENTREVISTA - KAROL MUNARRIZ)
El mayor alcance que la guía puede o un asistente puede tener,
16:49
S…
Speaker 4 (ENTREVISTA - KAROL MUNARRIZ)
¿no? Si es una persona del lugar,
16:53
S…
Speaker 4 (ENTREVISTA - KAROL MUNARRIZ)
creo que ya sabría qué cafeterías o qué lugares a mí
16:57
S…
Speaker 4 (ENTREVISTA - KAROL MUNARRIZ)
me interesarían más de lo que me recomienda el TikTok.
16:59
S…
Speaker 4 (ENTREVISTA - KAROL MUNARRIZ)
Y además,
17:01
S…
Speaker 4 (ENTREVISTA - KAROL MUNARRIZ)
creo que a veces es mucho más fácil cuando
17:05
S…
Speaker 4 (ENTREVISTA - KAROL MUNARRIZ)
alguien te da una lista y allí tú investigas por tu propia cuenta
17:09
S…
Speaker 4 (ENTREVISTA - KAROL MUNARRIZ)
y dices,
17:10
S…
Speaker 4 (ENTREVISTA - KAROL MUNARRIZ)
ah, este sí o este no.
17:12
S…
Speaker 5 (ENTREVISTA - KAROL MUNARRIZ)
Entonces,
17:13
S…
Speaker 4 (ENTREVISTA - KAROL MUNARRIZ)
para el tema de decisión,
17:15
S…
Speaker 4 (ENTREVISTA - KAROL MUNARRIZ)
cuando ya te dan una lista ya previa,
17:17
S…
Speaker 4 (ENTREVISTA - KAROL MUNARRIZ)
creo que es mucho más fácil elegir que simplemente toma.
17:22
S…
Speaker 4 (ENTREVISTA - KAROL MUNARRIZ)
Aquí tengo cinco lugares y ya.
17:24
S…
Speaker 3 (ENTREVISTA - KAROL MUNARRIZ)
Ok,
17:26
S…
Speaker 2 (ENTREVISTA - KAROL MUNARRIZ)
muy bien.
17:27
S…
Speaker 1 (ENTREVISTA - KAROL MUNARRIZ)
Entonces,
17:28
S…
Speaker 1 (ENTREVISTA - KAROL MUNARRIZ)
por ejemplo,
17:29
S…
Speaker 1 (ENTREVISTA - KAROL MUNARRIZ)
pongámonos en el contexto de en caso de alguna emergencia o
17:33
S…
Speaker 1 (ENTREVISTA - KAROL MUNARRIZ)
algún cambio de planes,
17:34
S…
Speaker 1 (ENTREVISTA - KAROL MUNARRIZ)
¿qué nivel de respuesta esperas de la tecnología
17:39
S…
Speaker 1 (ENTREVISTA - KAROL MUNARRIZ)
para sentirte segura y respaldada?
17:47
S…
Speaker 5 (ENTREVISTA - KAROL MUNARRIZ)
Creo que las opciones,
17:49
S…
Speaker 4 (ENTREVISTA - KAROL MUNARRIZ)
o sea, si es que no se puede ir,
17:51
S…
Speaker 4 (ENTREVISTA - KAROL MUNARRIZ)
por ejemplo, a un parque a las 5 de la tarde porque,
17:54
S…
Speaker 4 (ENTREVISTA - KAROL MUNARRIZ)
no sé, ya están en construcción,
17:57
S…
Speaker 4 (ENTREVISTA - KAROL MUNARRIZ)
algo de imprevisto,
17:58
S…
Speaker 4 (ENTREVISTA - KAROL MUNARRIZ)
que me pueda dar otra opción de reemplazo.
18:01
S…
Speaker 4 (ENTREVISTA - KAROL MUNARRIZ)
No puedes ir a este lugar,
18:02
S…
Speaker 4 (ENTREVISTA - KAROL MUNARRIZ)
pero sí te ofrezco estos dos lugares que puedes ir,
18:05
S…
Speaker 1 (ENTREVISTA - KAROL MUNARRIZ)
¿no?
18:07
S…
Speaker 3 (ENTREVISTA - KAROL MUNARRIZ)
Ok,
18:08
S…
Speaker 6 (ENTREVISTA - KAROL MUNARRIZ)
perfecto.
18:08
S…
Speaker 1 (ENTREVISTA - KAROL MUNARRIZ)
Ahora como última pregunta,
18:10
S…
Speaker 1 (ENTREVISTA - KAROL MUNARRIZ)
para finalizar,
18:12
S…
Speaker 1 (ENTREVISTA - KAROL MUNARRIZ)
¿estarías dispuesta a compartir tus preferencias personales con una plataforma
18:16
S…
Speaker 1 (ENTREVISTA - KAROL MUNARRIZ)
de inteligencia artificial para recibir un viaje 100 % personalizado?
18:21
S…
Speaker 3 (ENTREVISTA - KAROL MUNARRIZ)
Sí,
18:23
S…
Speaker 4 (ENTREVISTA - KAROL MUNARRIZ)
la verdad que sí me gustaría porque de todas formas siempre es
18:27
S…
Speaker 4 (ENTREVISTA - KAROL MUNARRIZ)
bueno probar otras opciones cuando se trata de un viaje.
18:35
S…
Speaker 3 (ENTREVISTA - KAROL MUNARRIZ)
Ok,
18:36
S…
Speaker 6 (ENTREVISTA - KAROL MUNARRIZ)
perfecto.
18:36
S…
Speaker 2 (ENTREVISTA - KAROL MUNARRIZ)
Bueno,
18:37
S…
Speaker 1 (ENTREVISTA - KAROL MUNARRIZ)
Carol, hemos llegado al final de esta entrevista.
18:40
S…
Speaker 1 (ENTREVISTA - KAROL MUNARRIZ)
Nuevamente te agradezco por los minutos de tu tiempo para
18:44
S…
Speaker 1 (ENTREVISTA - KAROL MUNARRIZ)
estar en este momento,
18:46
S…
Speaker 1 (ENTREVISTA - KAROL MUNARRIZ)
en esta reunión.
18:47
S…
Speaker 1 (ENTREVISTA - KAROL MUNARRIZ)
Y te vuelvo a repetir de que todos tus datos e información van a ser
18:51
S…
Speaker 1 (ENTREVISTA - KAROL MUNARRIZ)
usados estrictamente para la investigación académica.
18:55
S…
Speaker 1 (ENTREVISTA - KAROL MUNARRIZ)
Así que nuevamente muchas gracias y espero que tengas un bonito día.
18:59
S…
Speaker 2 (ENTREVISTA - KAROL MUNARRIZ)
Muchas gracias,
19:02
S…
Speaker 5 (ENTREVISTA - KAROL MUNARRIZ)
Camila.
19:02
S…
Speaker 5 (ENTREVISTA - KAROL MUNARRIZ)
Un gusto.
19:03
S…
Speaker 1 (ENTREVISTA - KAROL MUNARRIZ)
Muchas gracias.
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