WhatsApp Audio 2026-05-06 at 10.50.58 AM (4)

May 06, 2026 16:02 · 5:20 · Spanish · Whisper Turbo · 2 speakers
Denne udskrift udløber i 26 dage. Opgradering til permanent opbevaring →
Viser kun
0:00
S… Speaker 2 (WhatsApp Audio 2026-05-06 at 10.50.58 AM (4))
Es interpersonal, construye relaciones, inspira confianza, comunica, interpreta y da sentido a la información. Al igual, permite actuar en medio de la incertidumbre. Continuamos con Scarlett Marian Gómez con la charla ¿Qué tan influyente es la capacitación del personal en una organización? Quiero iniciar preguntándoles cuántas personas de aquí trabajan. Por favor, usamos la mano.
0:30
S… Speaker 1 (WhatsApp Audio 2026-05-06 at 10.50.58 AM (4))
¿Alguna vez han sentido que las organizaciones los han capacitado de manera poco eficiente? Esto hoy en día es como el don de las organizaciones y se ve mucho de estas. Conozco un caso personalmente donde trabajé en las temporadas navideñas en una organización. Tenía un compañero el cual estaba en auxiliar de bodega y pues la organización no le dio la capacitación completa de todo lo que requería este cargo.
1:01
S… Speaker 1 (WhatsApp Audio 2026-05-06 at 10.50.58 AM (4))
El compañero pues hacía todas sus labores, pero no tenía el gran conocimiento de saber en dónde estaban ubicados todos los productos que se metían en esta tienda. El no saber esto, pues a los asesores en el cargo que tenía yo, pues nos generamos retraso, ya que todos los productos y el servicio que se le brindaba al cliente, pues se retrasaba porque los productos no llegaban a tiempo.
1:28
S… Speaker 1 (WhatsApp Audio 2026-05-06 at 10.50.58 AM (4))
Entonces, en esta charla quiero como brindarles o analizar la capacitación del personal, no como un dinero que se requiere o como una etapa que es obligatoria, sino como es una inversión a corto plazo en la organización.
1:57
S… Speaker 1 (WhatsApp Audio 2026-05-06 at 10.50.58 AM (4))
Una empresa líder de investigación del talento humano, dicen que las organizaciones que realizan una formación continua, que realizan una capacitación constante, generan un 24% más de ganancia en su margen bruto.
2:13
S… Speaker 1 (WhatsApp Audio 2026-05-06 at 10.50.58 AM (4))
Además de esto, los empleados en estas organizaciones que generan toda esta capacitación continua, pues son un 230% mucho más eficientes y generan muchas más ganancias. Pero no solo esto, sino crea un ambiente laboral mucho más continuo, mucho más eficiente. Según Redilat, en el año 2025,
2:42
S… Speaker 1 (WhatsApp Audio 2026-05-06 at 10.50.58 AM (4))
Ellos analizaron todo el campo del talento humano y dieron como resultado que hay dos tipos de capacitación. Está la capacitación informal, que es donde el líder, el jefe, coge un grupito de trabajadores y les brinda la capacitación con el objetivo de solucionar un problema principal. Un solo problema, un problema que se resuelve y ya cada uno sigue con su rol.
3:08
S… Speaker 1 (WhatsApp Audio 2026-05-06 at 10.50.58 AM (4))
La capacitación formal es mucho más estructurada. Es cuando se inicia o cuando un trabajador ingresa a la organización y se le quiere como aumentar o que adquiera mucho más conocimientos sobre todas las reglas, sobre todas las instrucciones que debe llevar a cabo para poder realizar su cargo. Hay una ley, hay un artículo.
3:35
S… Speaker 1 (WhatsApp Audio 2026-05-06 at 10.50.58 AM (4))
que rige o determina el artículo 21 de la ley 50 de 1991, que dice que las empresas que tengan más de 50 trabajadores y en esa época tuvieran una jornada laboral de 48 horas, tenían derecho a dos horas de capacitación por parte del Estado.
3:57
S… Speaker 1 (WhatsApp Audio 2026-05-06 at 10.50.58 AM (4))
Pero aquellas que tuvieran menos de esos 50 trabajadores, pues las capacitaciones corrían por cuenta de los empleadores. Entonces mi invitación...
4:14
S… Speaker 1 (WhatsApp Audio 2026-05-06 at 10.50.58 AM (4))
En esta charla, teniendo en cuenta el ejemplo que les di, es que si hemos sido capacitados de mala manera, ¿por qué no tomar todos estos errores y convertirlos en una expectativa y en una oportunidad de mejorar esto? De no seguir cometiendo los mismos errores, de no dejarle toda la responsabilidad a los empleados, sino que aportemos ese granito de arena para que la organización surja de buena manera.
4:42
S… Speaker 1 (WhatsApp Audio 2026-05-06 at 10.50.58 AM (4))
Entonces mi invitación es si en algún caso quieres ser un capacitador, pues seamos un buen capacitador para mitigar todos estos trastornos y todas esas ansiedades que generan un regaño, una mala capacitación o un error en un trabajador.
5:04
S… Speaker 1 (WhatsApp Audio 2026-05-06 at 10.50.58 AM (4))
Entonces quiero invitarlos a esto, a que tomen conciencia de lo que verdaderamente se necesita o el rol que cumple un trabajador en la organización.

This transcript was generated by AI (automatic speech recognition). May contain errors — verify against the original audio for critical use. AI policy

❤️ Elsker du STT.ai? Fortæl det til dine venner!
Oversigt
Klik på Summarize for at generere en AI resumé af denne udskrift.
Opsummering...
Spørg AI om denne transskription
Spørg om noget om denne udskrift! AI vil finde relevante sektioner og svar.