Crown Plaza Ankara 2.m4a

0:01

S… Speaker 1 (Crown Plaza Ankara 2.m4a)

Büyük yatırımlar,

0:02

S… Speaker 1 (Crown Plaza Ankara 2.m4a)

yeni hizmetler nasıl alınıyor?

0:03

S… Speaker 1 (Crown Plaza Ankara 2.m4a)

Bunlar yönetimin aldığı kararlar.

0:07

S… Speaker 1 (Crown Plaza Ankara 2.m4a)

Biz bu kararlara

0:11

S… Speaker 1 (Crown Plaza Ankara 2.m4a)

çok müdahil olmuyoruz.

0:13

S… Speaker 1 (Crown Plaza Ankara 2.m4a)

Çünkü icra kurulu var.

0:14

S… Speaker 1 (Crown Plaza Ankara 2.m4a)

Çok ortaklı bir yönetim var.

0:16

S… Speaker 1 (Crown Plaza Ankara 2.m4a)

Bunların karar alma süreçleri.

0:19

S… Speaker 1 (Crown Plaza Ankara 2.m4a)

Yeni bir yatırım olur.

0:22

S… Speaker 1 (Crown Plaza Ankara 2.m4a)

Değerlendirirler,

0:26

S… Speaker 1 (Crown Plaza Ankara 2.m4a)

karar alabilirler bunu.

0:27

S… Speaker 1 (Crown Plaza Ankara 2.m4a)

Konaklığında çok bir şey söyleyemiyorum açıkçası.

0:30

S… Speaker 1 (Crown Plaza Ankara 2.m4a)

Bu süreçte bir rol olan kişilerde icra kurulu.

0:33

S… Speaker 1 (Crown Plaza Ankara 2.m4a)

Kullandıkları

0:37

S… Speaker 1 (Crown Plaza Ankara 2.m4a)

verilerde bir işletmeci

0:41

S… Speaker 1 (Crown Plaza Ankara 2.m4a)

kafasıyla düşünürsem,

0:43

S… Speaker 1 (Crown Plaza Ankara 2.m4a)

sonuçta burası da bir işletme.

0:45

S… Speaker 1 (Crown Plaza Ankara 2.m4a)

Kârlık,

0:46

S… Speaker 1 (Crown Plaza Ankara 2.m4a)

zarar ne

0:51

S… Speaker 1 (Crown Plaza Ankara 2.m4a)

kadar, kâr ne kadar,

0:53

S… Speaker 1 (Crown Plaza Ankara 2.m4a)

giderler ne kadar,

0:56

S… Speaker 1 (Crown Plaza Ankara 2.m4a)

gelir ne kadar,

0:57

S… Speaker 1 (Crown Plaza Ankara 2.m4a)

bakılıp karar verilebilecek şeyler diye düşünüyorum.

1:01

S… Speaker 1 (Crown Plaza Ankara 2.m4a)

Sürdürülebilirlik politikası,

1:03

S… Speaker 1 (Crown Plaza Ankara 2.m4a)

çevresel sürdürülebilirlik konusunda ne gibi uygulamanız var?

1:06

S… Speaker 1 (Crown Plaza Ankara 2.m4a)

Bu uygulamanın maliyetin faydalanınız nasıl değerlendiriyorsunuz?

1:08

S… Speaker 1 (Crown Plaza Ankara 2.m4a)

Karton atıklar,

1:11

S… Speaker 1 (Crown Plaza Ankara 2.m4a)

cam atıklar?

1:12

S… Speaker 2 (Crown Plaza Ankara 2.m4a)

Böylece.

1:12

S… Speaker 2 (Crown Plaza Ankara 2.m4a)

Risk yönetimi de var.

1:14

S… Speaker 2 (Crown Plaza Ankara 2.m4a)

İşletmenizi etikleyebilecek başlıca risk faktörleri nelerdir?

1:18

S… Speaker 1 (Crown Plaza Ankara 2.m4a)

Yani pandemi gibi bir durum geçti başımızdan.

1:21

S… Speaker 1 (Crown Plaza Ankara 2.m4a)

Evet.

1:21

S… Speaker 1 (Crown Plaza Ankara 2.m4a)

Olabilir.

1:22

S… Speaker 1 (Crown Plaza Ankara 2.m4a)

Onun haricinde doğal oluşabilecek

1:27

S… Speaker 1 (Crown Plaza Ankara 2.m4a)

risklere karşı tabii ki otelin aldığı önlemler olur.

1:31

S… Speaker 1 (Crown Plaza Ankara 2.m4a)

Oluyor.

1:33

S… Speaker 1 (Crown Plaza Ankara 2.m4a)

Elektrik kesintisi,

1:34

S… Speaker 1 (Crown Plaza Ankara 2.m4a)

su kesintisi gibi şeyler için öncesinde işte jeneratör var,

1:38

S… Speaker 1 (Crown Plaza Ankara 2.m4a)

su depolarımız var.

1:39

S… Speaker 1 (Crown Plaza Ankara 2.m4a)

Bunlar bir önlem.

1:40

S… Speaker 1 (Crown Plaza Ankara 2.m4a)

Hani kuraklığa karşı geçici de olsa yine de bir önlem.

1:45

S… Speaker 1 (Crown Plaza Ankara 2.m4a)

Onun haricinde tabii ki sağlık,

1:49

S… Speaker 1 (Crown Plaza Ankara 2.m4a)

sal, pandemi gibi bir süreç yaşadık.

1:51

S… Speaker 1 (Crown Plaza Ankara 2.m4a)

Bunu alınabilecek önlem nedir ne değildir.

1:54

S… Speaker 1 (Crown Plaza Ankara 2.m4a)

İşte yönetim kurulunun devletle olan arasındaki

1:59

S… Speaker 1 (Crown Plaza Ankara 2.m4a)

ilişkiler tabii ki önemli.

2:02

S… Speaker 1 (Crown Plaza Ankara 2.m4a)

Orası ayrı yönetiliyor ama her an her şey olabilir.

2:05

S… Speaker 1 (Crown Plaza Ankara 2.m4a)

Bizim aldığımız kısıtlı önlemler var.

2:08

S… Speaker 1 (Crown Plaza Ankara 2.m4a)

Bunlar da bahsettiğim süreçler.

2:11

S… Speaker 1 (Crown Plaza Ankara 2.m4a)

Sürdürülebilirlik politikasına

2:15

S… Speaker 1 (Crown Plaza Ankara 2.m4a)

geçeyim mi?

2:16

S… Speaker 1 (Crown Plaza Ankara 2.m4a)

Evet.

2:16

S… Speaker 1 (Crown Plaza Ankara 2.m4a)

Burada da mesela biz Green Key dediğimiz çevreci

2:22

S… Speaker 1 (Crown Plaza Ankara 2.m4a)

bir otel olduğumuzu simgeleyen bayrağa sahibiz.

2:26

S… Speaker 1 (Crown Plaza Ankara 2.m4a)

Bu da işte nedir?

2:27

S… Speaker 1 (Crown Plaza Ankara 2.m4a)

Karton atıkları çöpe atmıyoruz.

2:29

S… Speaker 1 (Crown Plaza Ankara 2.m4a)

Ayrıştırıyoruz.

2:31

S… Speaker 1 (Crown Plaza Ankara 2.m4a)

Camları atmıyoruz,

2:32

S… Speaker 1 (Crown Plaza Ankara 2.m4a)

ayrıştırıyoruz.

2:33

S… Speaker 1 (Crown Plaza Ankara 2.m4a)

Bunlar çöple beraber alınmıyor.

2:35

S… Speaker 1 (Crown Plaza Ankara 2.m4a)

Ayrı odaları var.

2:36

S… Speaker 1 (Crown Plaza Ankara 2.m4a)

Doğduğu zaman anlaşmalı olduğumuz yerleri

2:41

S… Speaker 1 (Crown Plaza Ankara 2.m4a)

arayarak boşaltılmasını sağlıyoruz.

2:43

S… Speaker 1 (Crown Plaza Ankara 2.m4a)

Elektrik tüketimine dikkat

2:48

S… Speaker 1 (Crown Plaza Ankara 2.m4a)

ediyoruz.

2:48

S… Speaker 1 (Crown Plaza Ankara 2.m4a)

Ayrıca elektrik üretim tesisimiz de var.

2:52

S… Speaker 1 (Crown Plaza Ankara 2.m4a)

Oradan da devlete elektrik sağlıyoruz.

2:55

S… Speaker 1 (Crown Plaza Ankara 2.m4a)

Elektrik faturamızdan bir düşüş oluyor gibi.

3:02

S… Speaker 1 (Crown Plaza Ankara 2.m4a)

Kurumsal sosyal sorumluluk,

3:04

S… Speaker 1 (Crown Plaza Ankara 2.m4a)

yerel toplum ve paydaşlarınızla ilişkilerinizi nasıl yönetiyorsunuz?

3:07

S… Speaker 1 (Crown Plaza Ankara 2.m4a)

Sosyal sorumluluk projeniz,

3:09

S… Speaker 1 (Crown Plaza Ankara 2.m4a)

strateji planınızın iletişimine yer alıyor.

3:11

S… Speaker 1 (Crown Plaza Ankara 2.m4a)

Bunlar insan kaynaklarının yönetiminde.

3:15

S… Speaker 1 (Crown Plaza Ankara 2.m4a)

Çok ben operasyon içinde dahil olduğum için bu

3:20

S… Speaker 1 (Crown Plaza Ankara 2.m4a)

konuda bilgim yok açıkçası.

3:22

S… Speaker 1 (Crown Plaza Ankara 2.m4a)

Ama insan kaynaklarımızın yönettiği projeler var.

3:26

S… Speaker 1 (Crown Plaza Ankara 2.m4a)

Bunlara da mesela sosyal

3:31

S… Speaker 1 (Crown Plaza Ankara 2.m4a)

sorumluluk...

3:33

S… Speaker 1 (Crown Plaza Ankara 2.m4a)

Meme kanserine farkındalık yaratmak için bir eğitim düzenledik.

3:37

S… Speaker 1 (Crown Plaza Ankara 2.m4a)

Aklıma gelen ilk şeyi söylüyorum.

3:39

S… Speaker 1 (Crown Plaza Ankara 2.m4a)

Tüm personelimiz bu konuda bilgilendirildi,

3:44

S… Speaker 1 (Crown Plaza Ankara 2.m4a)

eğitildi.

3:45

S… Speaker 1 (Crown Plaza Ankara 2.m4a)

Ufak bir bilgilendirme yapıldı toplantı

3:49

S… Speaker 1 (Crown Plaza Ankara 2.m4a)

salonumuzda.

3:50

S… Speaker 1 (Crown Plaza Ankara 2.m4a)

Ayrıca ufak bilgilendirme için kağıtlar

3:55

S… Speaker 1 (Crown Plaza Ankara 2.m4a)

verildi.

3:55

S… Speaker 1 (Crown Plaza Ankara 2.m4a)

Küçük kitapçıklar verildi gibi.

3:57

S… Speaker 1 (Crown Plaza Ankara 2.m4a)

Bundan bahsedebilirim.

4:00

S… Speaker 1 (Crown Plaza Ankara 2.m4a)

Gelecek planları.

4:03

S… Speaker 1 (Crown Plaza Ankara 2.m4a)

Büyüme stratejileri.

4:05

S… Speaker 1 (Crown Plaza Ankara 2.m4a)

Önümüzdeki 5 yıl içinde büyüme planlarınız da verdir.

4:07

S… Speaker 1 (Crown Plaza Ankara 2.m4a)

Yeni yatırımlar.

4:08

S… Speaker 1 (Crown Plaza Ankara 2.m4a)

Biz misafire odaklı çalıştığımız için

4:12

S… Speaker 1 (Crown Plaza Ankara 2.m4a)

misafir memnuniyeti her zaman en üst seviyede tutmaya çalışıyoruz.

4:16

S… Speaker 1 (Crown Plaza Ankara 2.m4a)

Büyüme planları da yönetimle

4:20

S… Speaker 1 (Crown Plaza Ankara 2.m4a)

alacağı kararlar.

4:21

S… Speaker 1 (Crown Plaza Ankara 2.m4a)

Mesela ikinci bir otel açılabilir.

4:25

S… Speaker 1 (Crown Plaza Ankara 2.m4a)

Neden olmasın?

4:26

S… Speaker 2 (Crown Plaza Ankara 2.m4a)

Ankara için de.

4:28

S… Speaker 1 (Crown Plaza Ankara 2.m4a)

Bu yönetimin alabileceği

4:33

S… Speaker 1 (Crown Plaza Ankara 2.m4a)

bir karar.

4:33

S… Speaker 1 (Crown Plaza Ankara 2.m4a)

İcra kurulunun.

4:37

S… Speaker 1 (Crown Plaza Ankara 2.m4a)

Ama böyle bir plan olabilir.

4:38

S… Speaker 1 (Crown Plaza Ankara 2.m4a)

Büyüme stratejisi olarak.

4:41

S… Speaker 1 (Crown Plaza Ankara 2.m4a)

Çünkü otelimiz oda sayısını arttıracak potansiyele sahip

4:45

S… Speaker 1 (Crown Plaza Ankara 2.m4a)

değil zaten yeterince.

4:46

S… Speaker 1 (Crown Plaza Ankara 2.m4a)

Uzun ve geniş bir bila.

4:48

S… Speaker 1 (Crown Plaza Ankara 2.m4a)

Ön tarafa yeni bir mesela AVM yapılıyor.

4:52

S… Speaker 1 (Crown Plaza Ankara 2.m4a)

Oraya bir acaba küçük bir otel yapılabilir miydi?

4:54

S… Speaker 1 (Crown Plaza Ankara 2.m4a)

Neden olmasın?

4:56

S… Speaker 1 (Crown Plaza Ankara 2.m4a)

Gibi gibi.

5:00

S… Speaker 2 (Crown Plaza Ankara 2.m4a)

Bu kadar turizm sektörüne karşılaştığınız en büyük 3 zorluk.

5:02

S… Speaker 2 (Crown Plaza Ankara 2.m4a)

Bir,

5:03

S… Speaker 2 (Crown Plaza Ankara 2.m4a)

personel bulmak.

5:04

S… Speaker 2 (Crown Plaza Ankara 2.m4a)

İyi personel bulmak.

5:05

S… Speaker 2 (Crown Plaza Ankara 2.m4a)

İki,

5:06

S… Speaker 2 (Crown Plaza Ankara 2.m4a)

elde tutmak.

5:08

S… Speaker 2 (Crown Plaza Ankara 2.m4a)

Çünkü turizm ve otelcilikte insanlar

5:12

S… Speaker 2 (Crown Plaza Ankara 2.m4a)

çok sık yer değiştiriyor.

5:14

S… Speaker 2 (Crown Plaza Ankara 2.m4a)

Bu yer değiştirme de operasyonu aksatıyor.

5:18

S… Speaker 2 (Crown Plaza Ankara 2.m4a)

Çünkü yeni birinin gelişi,

5:20

S… Speaker 2 (Crown Plaza Ankara 2.m4a)

adapte oluşu bir süreç istiyor.

5:24

S… Speaker 2 (Crown Plaza Ankara 2.m4a)

Bu süreci de çıkmadan devam ettirebilmek de bir süreç.

5:29

S… Speaker 2 (Crown Plaza Ankara 2.m4a)

Gibi gibi.

5:30

S… Speaker 2 (Crown Plaza Ankara 2.m4a)

İki tane en büyük sorun bu.

5:32

S… Speaker 1 (Crown Plaza Ankara 2.m4a)

Peki bir şey soracağım.

5:33

S… Speaker 1 (Crown Plaza Ankara 2.m4a)

İş alımlarınız nasıl oluyor?

5:35

S… Speaker 1 (Crown Plaza Ankara 2.m4a)

Yani buraya gelip bireysel olarak konuşulup hani sizle

5:39

S… Speaker 1 (Crown Plaza Ankara 2.m4a)

bir irtibata mı geçiliyor?

5:40

S… Speaker 1 (Crown Plaza Ankara 2.m4a)

Mesela burada çalışmak isteyen biri nasıl sizle iletişime geçilir?

5:45

S… Speaker 2 (Crown Plaza Ankara 2.m4a)

Burada çalışmak isteyen birisi oteli araması yeterli.

5:48

S… Speaker 2 (Crown Plaza Ankara 2.m4a)

İnsan kaynaklarına yönlendiriyoruz.

5:50

S… Speaker 2 (Crown Plaza Ankara 2.m4a)

İnsan kaynakları o an müsait değil de telefonu açamıyorsa mail adresi

5:54

S… Speaker 1 (Crown Plaza Ankara 2.m4a)

paylaşıyoruz.

5:55

S… Speaker 2 (Crown Plaza Ankara 2.m4a)

Mail adresine CV atmanız yeterli.

5:57

S… Speaker 2 (Crown Plaza Ankara 2.m4a)

CV attıktan sonra zaten ön büroya kontrol

6:01

S… Speaker 2 (Crown Plaza Ankara 2.m4a)

altında mailler.

6:03

S… Speaker 2 (Crown Plaza Ankara 2.m4a)

Düştükten sonra insan kaynaklarına yönlendiriliyor mailler.

6:06

S… Speaker 2 (Crown Plaza Ankara 2.m4a)

Bunlara da ihtiyaç olması halinde sizler

6:10

S… Speaker 1 (Crown Plaza Ankara 2.m4a)

aramıyorsunuz.

6:14

S… Speaker 2 (Crown Plaza Ankara 2.m4a)

Görüşüyorsunuz.

6:15

S… Speaker 2 (Crown Plaza Ankara 2.m4a)

Siz memnun.

6:16

S… Speaker 2 (Crown Plaza Ankara 2.m4a)

İnsan kaynakları memnun kalırsa sizlerden görüşmeden.

6:20

S… Speaker 2 (Crown Plaza Ankara 2.m4a)

İşe başlıyorsunuz.

6:22

S… Speaker 2 (Crown Plaza Ankara 2.m4a)

Yani çok zor değil.

6:23

S… Speaker 2 (Crown Plaza Ankara 2.m4a)

Turizmde özellikle iş bulmak bence çok kolay.

6:26

S… Speaker 2 (Crown Plaza Ankara 2.m4a)

Ben bu bölümü okurken biraz o yüzden okudum.

6:28

S… Speaker 2 (Crown Plaza Ankara 2.m4a)

Yani işsiz kalmanız çok zor.

6:32

S… Speaker 2 (Crown Plaza Ankara 2.m4a)

Bulduğunuz işi beğenirsiniz beğenmezsiniz ama çok denilebileceğiniz seçenek var.

6:36

S… Speaker 1 (Crown Plaza Ankara 2.m4a)

Derya Deniz.

6:39

S… Speaker 2 (Crown Plaza Ankara 2.m4a)

Her yer baktığınız zaman otel

6:43

S… Speaker 2 (Crown Plaza Ankara 2.m4a)

otel açılıyor.

6:46

S… Speaker 2 (Crown Plaza Ankara 2.m4a)

Her otel neredeyse her zaman bir işçi arıyor.

6:49

S… Speaker 2 (Crown Plaza Ankara 2.m4a)

İşsiz de yani girip bir

6:54

S… Speaker 2 (Crown Plaza Ankara 2.m4a)

yerden başlamak elinizle.

6:55

S… Speaker 2 (Crown Plaza Ankara 2.m4a)

Kendinizle düzgün çalıştıktan sonra,

6:58

S… Speaker 2 (Crown Plaza Ankara 2.m4a)

kendinizle gösterebildikten sonra önünüz açılıyor yani.

7:02

S… Speaker 1 (Crown Plaza Ankara 2.m4a)

Ben de bir şey soracağım.

7:03

S… Speaker 1 (Crown Plaza Ankara 2.m4a)

Bu oteli diğer business otellerden ayıran önemli

7:08

S… Speaker 1 (Crown Plaza Ankara 2.m4a)

şeyler ne?

7:09

S… Speaker 1 (Crown Plaza Ankara 2.m4a)

Yani özellikleri.

7:10

S… Speaker 2 (Crown Plaza Ankara 2.m4a)

Bir kere çalışanları gerçekten

7:14

S… Speaker 2 (Crown Plaza Ankara 2.m4a)

çalışanları

7:17

S… Speaker 2 (Crown Plaza Ankara 2.m4a)

Çok değerli.

7:18

S… Speaker 2 (Crown Plaza Ankara 2.m4a)

Yeni oluşu otelin avantaj olarak.

7:21

S… Speaker 2 (Crown Plaza Ankara 2.m4a)

Ankara'daki birçok otele göre yeniyiz.

7:25

S… Speaker 2 (Crown Plaza Ankara 2.m4a)

Bu ikisi en önemlisi

7:29

S… Speaker 2 (Crown Plaza Ankara 2.m4a)

benim gözümde.

7:30

S… Speaker 2 (Crown Plaza Ankara 2.m4a)

Onun haricinde düşünüyorum,

7:34

S… Speaker 2 (Crown Plaza Ankara 2.m4a)

tabii ki detaylı alırsak birçok detay var işte.

7:37

S… Speaker 2 (Crown Plaza Ankara 2.m4a)

Temizliği,

7:38

S… Speaker 2 (Crown Plaza Ankara 2.m4a)

lokasyonun dediğim gibi avantajı,

7:42

S… Speaker 2 (Crown Plaza Ankara 2.m4a)

bez avantajı var,

7:42

S… Speaker 2 (Crown Plaza Ankara 2.m4a)

avantaja çevirebiliyoruz.

7:44

S… Speaker 2 (Crown Plaza Ankara 2.m4a)

Lokasyonu bile diyebiliriz.

7:46

S… Speaker 1 (Crown Plaza Ankara 2.m4a)

Bence mesela otelik elinde sana

7:50

S… Speaker 1 (Crown Plaza Ankara 2.m4a)

suyumuştum.

7:51

S… Speaker 1 (Crown Plaza Ankara 2.m4a)

Koku.

7:53

S… Speaker 1 (Crown Plaza Ankara 2.m4a)

Bunlar çok çok önemli bir şey yani.

7:55

S… Speaker 2 (Crown Plaza Ankara 2.m4a)

Detaylandırılınca temizlik altında giriyor

8:00

S… Speaker 1 (Crown Plaza Ankara 2.m4a)

bu da tabii.

8:00

S… Speaker 1 (Crown Plaza Ankara 2.m4a)

Peki memnuniyet için odaklandığınız herhangi bir şey var mı?

8:04

S… Speaker 1 (Crown Plaza Ankara 2.m4a)

Atıyorum rezervasyon ekibinin güler yüzünü

8:08

S… Speaker 1 (Crown Plaza Ankara 2.m4a)

ya da işte iletişimi ya da atıyorum odayı beğenmeleri gibi

8:12

S… Speaker 1 (Crown Plaza Ankara 2.m4a)

en çok hangisine odaklanıyorsunuz?

8:14

S… Speaker 2 (Crown Plaza Ankara 2.m4a)

İlk adımı sen at diyoruz biz.

8:17

S… Speaker 2 (Crown Plaza Ankara 2.m4a)

Misafirli iletişimi kurmak için ilk adımı her zaman biz atıyoruz.

8:21

S… Speaker 2 (Crown Plaza Ankara 2.m4a)

Mesela misafir odaya girdikten sonra çoğu misafirimizi,

8:25

S… Speaker 2 (Crown Plaza Ankara 2.m4a)

özellikle üyelere,

8:26

S… Speaker 2 (Crown Plaza Ankara 2.m4a)

onlinden rezervasyon yapanları tabi bu her zaman gerçekleşmiyor.

8:30

S… Speaker 2 (Crown Plaza Ankara 2.m4a)

O yüzden özellikle bunlar diyorum.

8:31

S… Speaker 2 (Crown Plaza Ankara 2.m4a)

Girdikten sonra misafir arayıp odanızdan memnun musunuz?

8:35

S… Speaker 2 (Crown Plaza Ankara 2.m4a)

Bir isteğiniz var mıdır?

8:36

S… Speaker 2 (Crown Plaza Ankara 2.m4a)

Bir şikayetiniz var mı diye bir soru yöneltiyoruz.

8:40

S… Speaker 2 (Crown Plaza Ankara 2.m4a)

Bu misafirimizin hoşuna gidiyor.

8:43

S… Speaker 2 (Crown Plaza Ankara 2.m4a)

Sürekli gelen misafirlerimizin bazıları diyor,

8:45

S… Speaker 2 (Crown Plaza Ankara 2.m4a)

tamam beni arabanıza gerek yok artık,

8:46

S… Speaker 2 (Crown Plaza Ankara 2.m4a)

not alıyoruz gibi gibi.

8:48

S… Speaker 2 (Crown Plaza Ankara 2.m4a)

Misafir geri bildirimlerine çok önem veriyoruz.

8:51

S… Speaker 2 (Crown Plaza Ankara 2.m4a)

İlk adımı biz atmaya çalışıyoruz her zaman.

8:55

S… Speaker 1 (Crown Plaza Ankara 2.m4a)

Bunlar bizim hayvan dostlu bir otel

8:59

S… Speaker 2 (Crown Plaza Ankara 2.m4a)

mi? Hayvan dostluyuz.

9:00

S… Speaker 2 (Crown Plaza Ankara 2.m4a)

Hayvan,

9:01

S… Speaker 2 (Crown Plaza Ankara 2.m4a)

enciz hayvan kabul edebiliyoruz.

9:03

S… Speaker 2 (Crown Plaza Ankara 2.m4a)

Belli tabii standartları var bunun.

9:06

S… Speaker 2 (Crown Plaza Ankara 2.m4a)

Ücreti de var enciz hayvanımızın.

9:10

S… Speaker 2 (Crown Plaza Ankara 2.m4a)

Tabii ki bir oda ücreti kadar değil ama.

9:14

S… Speaker 2 (Crown Plaza Ankara 2.m4a)

Bir ücreti söz konusu.

9:16

S… Speaker 2 (Crown Plaza Ankara 2.m4a)

Bir sözleşmemiz var.

9:18

S… Speaker 2 (Crown Plaza Ankara 2.m4a)

Misafirimizin bu sözleşmeyi alaması gerekiyor.

9:20

S… Speaker 1 (Crown Plaza Ankara 2.m4a)

Bazı

9:25

S… Speaker 1 (Crown Plaza Ankara 2.m4a)

otellerde mesela evcil hayvan için ayrı odalar tutuluyor.

9:28

S… Speaker 1 (Crown Plaza Ankara 2.m4a)

Hani istemeyen insanlar için,

9:29

S… Speaker 1 (Crown Plaza Ankara 2.m4a)

misafirler için aynı odaya düşünmemesini diye.

9:33

S… Speaker 1 (Crown Plaza Ankara 2.m4a)

Siz hani her odaya alınıyor mu?

9:35

S… Speaker 2 (Crown Plaza Ankara 2.m4a)

Şöyle bazı kategorilerimiz var.

9:37

S… Speaker 2 (Crown Plaza Ankara 2.m4a)

Mecburen misafirimiz eğer geldiyse kırmıyoruz.

9:41

S… Speaker 2 (Crown Plaza Ankara 2.m4a)

Ama tabii ki halısız odalarımız var özellikle.

9:44

S… Speaker 2 (Crown Plaza Ankara 2.m4a)

Bu odalardan normalde yardımcı oluyor misafirimize ki.

9:47

S… Speaker 2 (Crown Plaza Ankara 2.m4a)

Sonuçta evcil hayvanımız pisleyebilir

9:52

S… Speaker 1 (Crown Plaza Ankara 2.m4a)

odayı.

9:53

S… Speaker 2 (Crown Plaza Ankara 2.m4a)

Ve bu diğer gelecek misafirimizin koklu olarak hoşuna

9:57

S… Speaker 2 (Crown Plaza Ankara 2.m4a)

gitmeyebilir.

9:57

S… Speaker 2 (Crown Plaza Ankara 2.m4a)

Bizi ne kadar temizlesek de belki çok hassas olacaktır.

10:00

S… Speaker 2 (Crown Plaza Ankara 2.m4a)

Yani her misafiri düşünmemiz gerekiyor.

10:03

S… Speaker 1 (Crown Plaza Ankara 2.m4a)

Bu konuda da evet özel olarak programımız var.

10:06

S… Speaker 2 (Crown Plaza Ankara 2.m4a)

Petli hayvanları ağırladığımız.

10:08

S… Speaker 3 (Crown Plaza Ankara 2.m4a)

Peki teras katılar

10:12

S… Speaker 1 (Crown Plaza Ankara 2.m4a)

mıydı?

10:12

S… Speaker 1 (Crown Plaza Ankara 2.m4a)

Var.

10:13

S… Speaker 3 (Crown Plaza Ankara 2.m4a)

Herhangi bir organizasyon falan ne sıklıkla oluyor ya da oluyor mu?

10:17

S… Speaker 2 (Crown Plaza Ankara 2.m4a)

Hemen hemen her gün oluyor.

10:18

S… Speaker 2 (Crown Plaza Ankara 2.m4a)

Toplam 10 tane toplam sonumuz var.

10:21

S… Speaker 2 (Crown Plaza Ankara 2.m4a)

Bölülebilir toplam sonumuz var.

10:23

S… Speaker 2 (Crown Plaza Ankara 2.m4a)

Sayı artabiliyor.

10:24

S… Speaker 1 (Crown Plaza Ankara 2.m4a)

Eğlence gibi oluyor.

10:28

S… Speaker 2 (Crown Plaza Ankara 2.m4a)

Tabii yani konser de oluyor,

10:30

S… Speaker 1 (Crown Plaza Ankara 2.m4a)

düğün de oluyor,

10:32

S… Speaker 2 (Crown Plaza Ankara 2.m4a)

eğlence de oluyor,

10:33

S… Speaker 2 (Crown Plaza Ankara 2.m4a)

iş toplantısı da oluyor,

10:36

S… Speaker 2 (Crown Plaza Ankara 2.m4a)

bir özel etkinlik de oluyor.

10:38

S… Speaker 2 (Crown Plaza Ankara 2.m4a)

Her türlü etkinliğe açığız.

10:40

S… Speaker 1 (Crown Plaza Ankara 2.m4a)

Düğün için burayı o zaman hani organize edebiliyorlar.

10:43

S… Speaker 2 (Crown Plaza Ankara 2.m4a)

Tabii tabii.

10:44

S… Speaker 2 (Crown Plaza Ankara 2.m4a)

Şöyle dışarıdan bizim salon kiralaması ve masa sandalye

10:48

S… Speaker 2 (Crown Plaza Ankara 2.m4a)

servisimiz var.

10:49

S… Speaker 2 (Crown Plaza Ankara 2.m4a)

Ama dışarıdan...

10:51

S… Speaker 2 (Crown Plaza Ankara 2.m4a)

Salonu süslemek istiyorsa,

10:53

S… Speaker 2 (Crown Plaza Ankara 2.m4a)

organizasyon şirketiyle anlaşması gerekiyor.

10:55

S… Speaker 1 (Crown Plaza Ankara 2.m4a)

Geliyor, süslüyorlar.

10:56

S… Speaker 3 (Crown Plaza Ankara 2.m4a)

Biz atıyoruz,

10:57

S… Speaker 3 (Crown Plaza Ankara 2.m4a)

ben mesela düğünü istiyorum,

10:59

S… Speaker 3 (Crown Plaza Ankara 2.m4a)

ben organizatörü,

11:00

S… Speaker 3 (Crown Plaza Ankara 2.m4a)

ben atıp getiriyorum buraya.

11:02

S… Speaker 1 (Crown Plaza Ankara 2.m4a)

Evet,

11:03

S… Speaker 2 (Crown Plaza Ankara 2.m4a)

istersen getirme edebilirsin.

11:04

S… Speaker 2 (Crown Plaza Ankara 2.m4a)

Dedim ki masa sandalye servisimiz var,

11:06

S… Speaker 2 (Crown Plaza Ankara 2.m4a)

biz düzen atıyoruz.

11:07

S… Speaker 2 (Crown Plaza Ankara 2.m4a)

Ama sen masayı süslemek istiyorsun.

11:09

S… Speaker 2 (Crown Plaza Ankara 2.m4a)

Bışarıdan bir şirket tabii.

11:11

S… Speaker 1 (Crown Plaza Ankara 2.m4a)

Aynen,

11:12

S… Speaker 4 (Crown Plaza Ankara 2.m4a)

gelmesi gerekiyor.

11:13

S… Speaker 5 (Crown Plaza Ankara 2.m4a)

Yakın zamanda olan bir konser gibi,

11:16

S… Speaker 5 (Crown Plaza Ankara 2.m4a)

organizasyon gibi örnek verebileceğin bir şey var mı?

11:18

S… Speaker 5 (Crown Plaza Ankara 2.m4a)

Onu da ekleyelim.

11:18

S… Speaker 5 (Crown Plaza Ankara 2.m4a)

Örnek olarak yazalım.

11:25

S… Speaker 2 (Crown Plaza Ankara 2.m4a)

Bilmiyorum ama toplantılarda zaten müzikal etkinlikler oluyor,

11:28

S… Speaker 2 (Crown Plaza Ankara 2.m4a)

canlı müzik.

11:29

S… Speaker 2 (Crown Plaza Ankara 2.m4a)

Ama hani ünlü bire en son ne zaman geldi bir

11:34

S… Speaker 1 (Crown Plaza Ankara 2.m4a)

sürü oluyor gelelim.

11:35

S… Speaker 2 (Crown Plaza Ankara 2.m4a)

Onu da vermeyeyim şimdi.

11:38

S… Speaker 3 (Crown Plaza Ankara 2.m4a)

Yani tema organizasyon

11:42

S… Speaker 5 (Crown Plaza Ankara 2.m4a)

olarak da örnek olurdu.

11:43

S… Speaker 5 (Crown Plaza Ankara 2.m4a)

Kişi üzerinde olmasa da.

11:45

S… Speaker 1 (Crown Plaza Ankara 2.m4a)

Tabii etkinlik vardı.

11:48

S… Speaker 2 (Crown Plaza Ankara 2.m4a)

Yöneticilerin katıldığı çok da popüler

11:52

S… Speaker 1 (Crown Plaza Ankara 2.m4a)

bir işti.

11:53

S… Speaker 2 (Crown Plaza Ankara 2.m4a)

Onun konserine ünlü bir...

11:56

S… Speaker 2 (Crown Plaza Ankara 2.m4a)

Kişi geldi,

11:57

S… Speaker 2 (Crown Plaza Ankara 2.m4a)

konser verdi.

11:58

S… Speaker 2 (Crown Plaza Ankara 2.m4a)

Aynı zamanda yemekli bir etkinlik oldu.

12:01

S… Speaker 4 (Crown Plaza Ankara 2.m4a)

Son bir soru olarak ben bir şey söyleyeceğim.

12:04

S… Speaker 4 (Crown Plaza Ankara 2.m4a)

Mesela biz Turizm Yaşıtma Ciliye Teşekkürler'de

12:08

S… Speaker 4 (Crown Plaza Ankara 2.m4a)

bölümde mezun olduk.

12:10

S… Speaker 4 (Crown Plaza Ankara 2.m4a)

Mezun olduktan sonra yani hangi okuduğumuz üniversiteye bakıyor musunuz?

12:14

S… Speaker 4 (Crown Plaza Ankara 2.m4a)

Dikkatinizi çekiyor musunuz?

12:15

S… Speaker 4 (Crown Plaza Ankara 2.m4a)

Atıyorum biz Hacı Bayram'dayız.

12:18

S… Speaker 4 (Crown Plaza Ankara 2.m4a)

Mesela size atıyorum.

12:19

S… Speaker 1 (Crown Plaza Ankara 2.m4a)

Evet.

12:19

S… Speaker 1 (Crown Plaza Ankara 2.m4a)

Üniversiteyi de göz önüne alıyor musunuz?

12:23

S… Speaker 1 (Crown Plaza Ankara 2.m4a)

Mesela işçi alıyor.

12:26

S… Speaker 2 (Crown Plaza Ankara 2.m4a)

Maalesef turizmde her sektörden mezun

12:30

S… Speaker 2 (Crown Plaza Ankara 2.m4a)

olan kişi girip çalışabiliyor.

12:32

S… Speaker 1 (Crown Plaza Ankara 2.m4a)

Ama tabii ben

12:36

S… Speaker 2 (Crown Plaza Ankara 2.m4a)

mesela şimdi işe alımı yapmıyorum.

12:38

S… Speaker 2 (Crown Plaza Ankara 2.m4a)

Ama ön büroya bağlı çalıştığım için gelecek

12:42

S… Speaker 2 (Crown Plaza Ankara 2.m4a)

kişilerin...

12:43

S… Speaker 2 (Crown Plaza Ankara 2.m4a)

Turizm ve ote işletmeciliği mezunu olmasını istiyorum ki

12:48

S… Speaker 2 (Crown Plaza Ankara 2.m4a)

o CV 'leri aslında biraz daha öne çıkarmaya çalışıyorum.

12:51

S… Speaker 1 (Crown Plaza Ankara 2.m4a)

Okulun çok bir şeyi yok mu sizde?

12:54

S… Speaker 2 (Crown Plaza Ankara 2.m4a)

Okuldan ziyade bölüm önemli bana göre.

12:58

S… Speaker 2 (Crown Plaza Ankara 2.m4a)

Çünkü dediğim gibi turizm okumayıp da çok çalışan insan

13:02

S… Speaker 1 (Crown Plaza Ankara 2.m4a)

var bu sektörde.

13:03

S… Speaker 2 (Crown Plaza Ankara 2.m4a)

Öncelik bence turizm üzerine verilmeli.

13:06

S… Speaker 2 (Crown Plaza Ankara 2.m4a)

Onun haricinde üniversitede...

13:10

S… Speaker 2 (Crown Plaza Ankara 2.m4a)

Turizm bölümü için aslında çok yok tercihim.

13:14

S… Speaker 2 (Crown Plaza Ankara 2.m4a)

Sadece tabii ki kişinin kendini geliştirici dil önemli.

13:17

S… Speaker 1 (Crown Plaza Ankara 2.m4a)

Dili iyi mi değil mi bu önemli.

13:20

S… Speaker 2 (Crown Plaza Ankara 2.m4a)

Ama sektör içinde de kendini geliştirebilir dil olarak.

13:23

S… Speaker 2 (Crown Plaza Ankara 2.m4a)

O yüzden çok üniversite ayrımı yapmaksızın ilk öncelik

13:27

S… Speaker 1 (Crown Plaza Ankara 2.m4a)

turizm bölümü mü diye bakıyorum.

13:29

S… Speaker 4 (Crown Plaza Ankara 2.m4a)

Son bir şey daha ekleyeyim.

13:32

S… Speaker 4 (Crown Plaza Ankara 2.m4a)

Yemekle akşam yemeye olsun,

13:36

S… Speaker 1 (Crown Plaza Ankara 2.m4a)

kahvaltı olsun.

13:38

S… Speaker 4 (Crown Plaza Ankara 2.m4a)

Bunlarda ilk sarıları arıyorsunuz.

13:40

S… Speaker 1 (Crown Plaza Ankara 2.m4a)

Peki bunu oluşturuyor.

13:44

S… Speaker 2 (Crown Plaza Ankara 2.m4a)

Sarıyı kuramadık.

13:45

S… Speaker 4 (Crown Plaza Ankara 2.m4a)

Peki kurarken yani bu aşçı kadrocu

13:49

S… Speaker 4 (Crown Plaza Ankara 2.m4a)

kurarken dikkat ettikleri bir şey olurdu.

13:51

S… Speaker 2 (Crown Plaza Ankara 2.m4a)

Yani mutfak

13:55

S… Speaker 2 (Crown Plaza Ankara 2.m4a)

bölümü için.

13:56

S… Speaker 4 (Crown Plaza Ankara 2.m4a)

Çünkü mesela bizim üniversite çift anahtar yapanlar,

13:58

S… Speaker 4 (Crown Plaza Ankara 2.m4a)

burdaşlar bunlar hem gastronomi okuyorlar.

14:00

S… Speaker 2 (Crown Plaza Ankara 2.m4a)

Bizim de o şekilde.

14:02

S… Speaker 4 (Crown Plaza Ankara 2.m4a)

Kereşe pücülü okuyorlar.

14:03

S… Speaker 1 (Crown Plaza Ankara 2.m4a)

Onun için sordum.

14:03

S… Speaker 2 (Crown Plaza Ankara 2.m4a)

Şöyle

14:07

S… Speaker 2 (Crown Plaza Ankara 2.m4a)

mutfakta biraz daha farklı var.

14:09

S… Speaker 2 (Crown Plaza Ankara 2.m4a)

Alaylı insanlar.

14:11

S… Speaker 2 (Crown Plaza Ankara 2.m4a)

Çok fazla.

14:12

S… Speaker 2 (Crown Plaza Ankara 2.m4a)

Hani dipten yetişmiş böyle mutfaktan gelen.

14:15

S… Speaker 2 (Crown Plaza Ankara 2.m4a)

Mutfak departması biraz daha farklı.

14:17

S… Speaker 2 (Crown Plaza Ankara 2.m4a)

Ama tabii fine dining dediğimiz işte bu biraz daha

14:22

S… Speaker 2 (Crown Plaza Ankara 2.m4a)

üniversitede eğitimini almış,

14:24

S… Speaker 2 (Crown Plaza Ankara 2.m4a)

mutfağın içine girmiş,

14:27

S… Speaker 2 (Crown Plaza Ankara 2.m4a)

kendini geliştiren arkadaşlar var.

14:30

S… Speaker 2 (Crown Plaza Ankara 2.m4a)

Bunlar zaten kendimi öne çıkartıyor.

14:33

S… Speaker 2 (Crown Plaza Ankara 2.m4a)

Otelde de ileriki pozisyonlar da bence daha iyi

14:38

S… Speaker 2 (Crown Plaza Ankara 2.m4a)

yerlere gelebilmek için önemli üniversiteki eğitim.

14:41

S… Speaker 2 (Crown Plaza Ankara 2.m4a)

Ama otel içerisinde benim gözlemlediğim daha çok alttan yetişmiş insanların

14:45

S… Speaker 2 (Crown Plaza Ankara 2.m4a)

şu anda çalıştığı sektör içindeki insanların.

14:49

S… Speaker 2 (Crown Plaza Ankara 2.m4a)

Ama bu tabii ki değişecek.

14:51

S… Speaker 1 (Crown Plaza Ankara 2.m4a)

Sizin için daha önemli olan belki de yetenek ve tecrübe daha

14:56

S… Speaker 1 (Crown Plaza Ankara 2.m4a)

ön plandır.

14:56

S… Speaker 1 (Crown Plaza Ankara 2.m4a)

Okuduğu bölümle kıyasla.

14:59

S… Speaker 2 (Crown Plaza Ankara 2.m4a)

Bu mutfak için demiyorum.

15:01

S… Speaker 2 (Crown Plaza Ankara 2.m4a)

Mutfak için çünkü...

15:03

S… Speaker 2 (Crown Plaza Ankara 2.m4a)

Durum biraz daha farklı.

15:04

S… Speaker 2 (Crown Plaza Ankara 2.m4a)

Mutfağın içerisinde değilim ben.

15:06

S… Speaker 2 (Crown Plaza Ankara 2.m4a)

Ama gözlemlediğim kadarıyla bu şekilde mutfaktaki çalışan arkadaşlar.

15:10

S… Speaker 2 (Crown Plaza Ankara 2.m4a)

Ama bu tabii ki yıllar geçtikçe değişecek

15:14

S… Speaker 2 (Crown Plaza Ankara 2.m4a)

ve gelişecektir.

15:15

S… Speaker 2 (Crown Plaza Ankara 2.m4a)

Daha öncesinde tuizm bölümü Türkiye'de çok azdı.

15:20

S… Speaker 2 (Crown Plaza Ankara 2.m4a)

Şimdi arttı.

15:21

S… Speaker 2 (Crown Plaza Ankara 2.m4a)

Artmasından sonraki süreçte bizler

15:25

S… Speaker 1 (Crown Plaza Ankara 2.m4a)

mezun olduk.

15:25

S… Speaker 2 (Crown Plaza Ankara 2.m4a)

Sizler olacaksınız.

15:27

S… Speaker 2 (Crown Plaza Ankara 2.m4a)

Turizmde çalışan insanların mezuniyeti turizmi olacak.

15:31

S… Speaker 2 (Crown Plaza Ankara 2.m4a)

Mutfakta da bu şekilde olacak.

15:32

S… Speaker 2 (Crown Plaza Ankara 2.m4a)

Mutfak okuyanlar mutfakta çalışacak.

15:35

S… Speaker 2 (Crown Plaza Ankara 2.m4a)

Eski nesli yeni nesil alacak ve bu yeni nesilde okumuş

15:39

S… Speaker 2 (Crown Plaza Ankara 2.m4a)

insanlar olacak diye düşünüyorum.

15:41

S… Speaker 3 (Crown Plaza Ankara 2.m4a)

Ben bir soru daha soracağım.

15:43

S… Speaker 3 (Crown Plaza Ankara 2.m4a)

Bu biraz kişisel bir soru.

15:46

S… Speaker 3 (Crown Plaza Ankara 2.m4a)

Siz ajantada çalıştınız ya,

15:48

S… Speaker 3 (Crown Plaza Ankara 2.m4a)

şimdi oteldesiniz.

15:50

S… Speaker 3 (Crown Plaza Ankara 2.m4a)

Bize hangisini önerirsiniz?

15:52

S… Speaker 3 (Crown Plaza Ankara 2.m4a)

Ama şu an burada çalıştığınız için hani otel olarak değil,

15:55

S… Speaker 3 (Crown Plaza Ankara 2.m4a)

ajenta mı?

15:57

S… Speaker 2 (Crown Plaza Ankara 2.m4a)

Buradan şimdi gecede çalıştığım için,

15:59

S… Speaker 2 (Crown Plaza Ankara 2.m4a)

gecede yükselmek amaçlı çalıştım.

16:01

S… Speaker 2 (Crown Plaza Ankara 2.m4a)

Yoruldum.

16:03

S… Speaker 2 (Crown Plaza Ankara 2.m4a)

Sonra gündüze geçmek

16:07

S… Speaker 2 (Crown Plaza Ankara 2.m4a)

ve tabii ki ajenta o zaman bana

16:11

S… Speaker 2 (Crown Plaza Ankara 2.m4a)

verdiği fiyat teklifi daha yüksekti.

16:13

S… Speaker 2 (Crown Plaza Ankara 2.m4a)

Onu da değerlendirerek oraya gittim.

16:14

S… Speaker 2 (Crown Plaza Ankara 2.m4a)

Her tarafın sıkıntısı ayrı.

16:17

S… Speaker 2 (Crown Plaza Ankara 2.m4a)

Her işin zorluğu var.

16:19

S… Speaker 2 (Crown Plaza Ankara 2.m4a)

Sadece turizm için değil.

16:21

S… Speaker 2 (Crown Plaza Ankara 2.m4a)

Oraya gittiğimde çok rahat hissettim.

16:23

S… Speaker 1 (Crown Plaza Ankara 2.m4a)

Çok güzeldi.

16:23

S… Speaker 2 (Crown Plaza Ankara 2.m4a)

Buraya tekrar döndüğümde çok güzel geldi bu hareketlilik.

16:27

S… Speaker 2 (Crown Plaza Ankara 2.m4a)

Ajente biraz daha dingin buraya göre.

16:31

S… Speaker 2 (Crown Plaza Ankara 2.m4a)

Tabi nerede olduğunuza da bağlı.

16:33

S… Speaker 2 (Crown Plaza Ankara 2.m4a)

Buranın da operasyonu çok keyifli geliyor insana.

16:36

S… Speaker 2 (Crown Plaza Ankara 2.m4a)

Bir süre sonra yorabiliyor ama keyif devam ediyor.

16:40

S… Speaker 2 (Crown Plaza Ankara 2.m4a)

Nereye önerirsiniz diye sorarsanız rahatlık

16:47

S… Speaker 2 (Crown Plaza Ankara 2.m4a)

isteyen için ajente.

16:48

S… Speaker 1 (Crown Plaza Ankara 2.m4a)

Biraz daha.

16:51

S… Speaker 2 (Crown Plaza Ankara 2.m4a)

Hareketlilik ve...

16:52

S… Speaker 1 (Crown Plaza Ankara 2.m4a)

Keyif.

16:54

S… Speaker 2 (Crown Plaza Ankara 2.m4a)

Keyif içinde otel evet.

16:55

S… Speaker 5 (Crown Plaza Ankara 2.m4a)

Yani maaş açısından da burası daha iyidir.

16:58

S… Speaker 2 (Crown Plaza Ankara 2.m4a)

O çalıştığınız yere bağlı değişir.

17:00

S… Speaker 2 (Crown Plaza Ankara 2.m4a)

Bana o zaman ajente daha yüksek teklif vermiştik.

17:03

S… Speaker 1 (Crown Plaza Ankara 2.m4a)

Ve o yüzden lazım.

17:06

S… Speaker 5 (Crown Plaza Ankara 2.m4a)

Şikayet olarak en çok ne konuda şikayet gelir otel

17:10

S… Speaker 1 (Crown Plaza Ankara 2.m4a)

üzerinden?

17:11

S… Speaker 2 (Crown Plaza Ankara 2.m4a)

En çok ne olarak şikayet gelin?

17:13

S… Speaker 1 (Crown Plaza Ankara 2.m4a)

Yok geliyor canım gelmez olur mu?

17:15

S… Speaker 2 (Crown Plaza Ankara 2.m4a)

Mesela mevsim geçişlerinde klima sorunu şu an yaşadığımız

17:19

S… Speaker 2 (Crown Plaza Ankara 2.m4a)

sorunlardan biriydi son dönemde.

17:21

S… Speaker 2 (Crown Plaza Ankara 2.m4a)

Otellerde bazı

17:26

S… Speaker 2 (Crown Plaza Ankara 2.m4a)

otellerde hem sıcak hem soğuk çalıştırılamıyor.

17:29

S… Speaker 2 (Crown Plaza Ankara 2.m4a)

Bazı otellerde çalıştırılabiliyor maliyeti çok yüksek oluyor.

17:32

S… Speaker 2 (Crown Plaza Ankara 2.m4a)

Bu geçiş dönemlerinde de akşamın soğuk sabahın sıcak

17:36

S… Speaker 1 (Crown Plaza Ankara 2.m4a)

olduğu.

17:37

S… Speaker 2 (Crown Plaza Ankara 2.m4a)

Belli bir sistem çalışıyor.

17:39

S… Speaker 2 (Crown Plaza Ankara 2.m4a)

Sadece sıcak veya sadece soğuk.

17:41

S… Speaker 2 (Crown Plaza Ankara 2.m4a)

Bu dönemde tabii ki şikayet çok oluyor ve her dönem yaşıyoruz bu durumu.

17:44

S… Speaker 2 (Crown Plaza Ankara 2.m4a)

Genel olarak her otelde de aynıdır bu durum.

17:47

S… Speaker 2 (Crown Plaza Ankara 2.m4a)

Maliyeti düşünmek açısından.

17:49

S… Speaker 2 (Crown Plaza Ankara 2.m4a)

Bu şikayeti çok alıyoruz mevsim geçişlerinde.

17:53

S… Speaker 2 (Crown Plaza Ankara 2.m4a)

Şu an yakın olduğu,

17:54

S… Speaker 2 (Crown Plaza Ankara 2.m4a)

yakın dönemde olduğu için bilettim.

17:56

S… Speaker 2 (Crown Plaza Ankara 2.m4a)

Bunu da yönetmeye çalışıyoruz.

17:59

S… Speaker 2 (Crown Plaza Ankara 2.m4a)

Bu da işte otelcinin bir tri.

18:01

S… Speaker 4 (Crown Plaza Ankara 2.m4a)

Teşekkür ederiz.

18:02

S… Speaker 1 (Crown Plaza Ankara 2.m4a)

Teşekkür ederiz.

18:05

S… Speaker 5 (Crown Plaza Ankara 2.m4a)

Teşekkür ederim.

18:08

S… Speaker 4 (Crown Plaza Ankara 2.m4a)

Ekstra de sesler.

Crown Plaza Ankara 2.m4a

Kopsavilkums

Vaicāt AI par šo transkripciju