Tampilkan saja
0:00
S… Speaker 1 (Fatima 1.04.26)
Moi, c 'est samedi.
0:03
S… Speaker 1 (Fatima 1.04.26)
Tu travailles samedi ?
0:06
S… Speaker 2 (Fatima 1.04.26)
Tu parles
0:11
S… Speaker 1 (Fatima 1.04.26)
tout doucement, j 'ai du mal à t 'entendre.
0:12
S… Speaker 1 (Fatima 1.04.26)
T 'es loin du téléphone ?
0:15
S… Speaker 2 (Fatima 1.04.26)
Allo ?
0:19
S… Speaker 2 (Fatima 1.04.26)
Ah,
0:23
S… Speaker 1 (Fatima 1.04.26)
d 'accord.
0:24
S… Speaker 1 (Fatima 1.04.26)
Ok.
0:25
S… Speaker 1 (Fatima 1.04.26)
Oui,
0:28
S… Speaker 1 (Fatima 1.04.26)
dis -moi,
0:29
S… Speaker 1 (Fatima 1.04.26)
qu 'est -ce que t 'as entendu concernant rien ?
0:32
S… Speaker 2 (Fatima 1.04.26)
Tant mieux.
0:34
S… Speaker 1 (Fatima 1.04.26)
Je sais juste
0:38
S… Speaker 1 (Fatima 1.04.26)
qu 'il y a une cliente qui avait demandé pour moi,
0:41
S… Speaker 1 (Fatima 1.04.26)
parce que cette cliente,
0:42
S… Speaker 1 (Fatima 1.04.26)
je l 'ai vue en ville.
0:43
S… Speaker 1 (Fatima 1.04.26)
Elle m 'a dit, je ne te vois plus,
0:45
S… Speaker 1 (Fatima 1.04.26)
j 'ai demandé à Omar où tu étais,
0:47
S… Speaker 1 (Fatima 1.04.26)
tu es en vacances.
0:49
S… Speaker 1 (Fatima 1.04.26)
Omar lui a dit,
0:50
S… Speaker 1 (Fatima 1.04.26)
il paraît que Nathalie a été virée.
0:52
S… Speaker 2 (Fatima 1.04.26)
Non,
0:55
S… Speaker 1 (Fatima 1.04.26)
mais c 'est ça qu 'Omar a dit à la cliente.
0:58
S… Speaker 1 (Fatima 1.04.26)
Justement,
1:03
S… Speaker 1 (Fatima 1.04.26)
je vais te demander,
1:04
S… Speaker 1 (Fatima 1.04.26)
le 20,
1:05
S… Speaker 1 (Fatima 1.04.26)
tu as reçu,
1:08
S… Speaker 1 (Fatima 1.04.26)
parce qu 'il me l 'a dit,
1:09
S… Speaker 1 (Fatima 1.04.26)
Pierre,
1:10
S… Speaker 1 (Fatima 1.04.26)
que tu as reçu un rappel pour le mec qui était parti
1:14
S… Speaker 1 (Fatima 1.04.26)
sans payer.
1:18
S… Speaker 1 (Fatima 1.04.26)
Est -ce que tu pourras me faire une copie ?
1:20
S… Speaker 1 (Fatima 1.04.26)
Parce qu 'à l 'entendre,
1:21
S… Speaker 1 (Fatima 1.04.26)
il m 'accable de toutes les fautes.
1:25
S… Speaker 1 (Fatima 1.04.26)
Il m 'accable de toutes les fautes.
1:29
S… Speaker 1 (Fatima 1.04.26)
Il me dit en fait,
1:30
S… Speaker 1 (Fatima 1.04.26)
quand autant oralement il a dit que,
1:34
S… Speaker 1 (Fatima 1.04.26)
j 'étais pas visée mais il parlait en général,
1:36
S… Speaker 1 (Fatima 1.04.26)
autant dans la notification des rappels qu 'il ressemble
1:40
S… Speaker 1 (Fatima 1.04.26)
à un avertissement finalement déguisé.
1:44
S… Speaker 1 (Fatima 1.04.26)
Il me reproche que disant que cet incident n 'est pas isolé,
1:47
S… Speaker 1 (Fatima 1.04.26)
que ça manque un reflet d 'un manque d 'attention
1:52
S… Speaker 1 (Fatima 1.04.26)
générale de ma part,
1:53
S… Speaker 1 (Fatima 1.04.26)
de mon travail quotidien.
1:54
S… Speaker 1 (Fatima 1.04.26)
Donc,
1:56
S… Speaker 1 (Fatima 1.04.26)
je voulais savoir si toi,
1:57
S… Speaker 1 (Fatima 1.04.26)
tu avais eu le même message.
1:59
S… Speaker 1 (Fatima 1.04.26)
Écoute,
2:05
S… Speaker 1 (Fatima 1.04.26)
je t 'envoie mon adresse mail,
2:06
S… Speaker 1 (Fatima 1.04.26)
comme ça tu me l 'envoies.
2:07
S… Speaker 2 (Fatima 1.04.26)
Enfin,
2:08
S… Speaker 1 (Fatima 1.04.26)
t 'as un scan ou pas ?
2:09
S… Speaker 2 (Fatima 1.04.26)
Oh,
2:14
S… Speaker 1 (Fatima 1.04.26)
sérieux ?
2:15
S… Speaker 1 (Fatima 1.04.26)
Tu laisses ce genre de truc là -dessus au Super U ?
2:22
S… Speaker 1 (Fatima 1.04.26)
Ah, mais ce genre de truc,
2:23
S… Speaker 1 (Fatima 1.04.26)
il faut le garder avec toi,
2:24
S… Speaker 1 (Fatima 1.04.26)
il ne faut pas le laisser traîner.
2:25
S… Speaker 2 (Fatima 1.04.26)
Ouais,
2:35
S… Speaker 1 (Fatima 1.04.26)
mais ces bâtards sont capables de fouiller dans les casiers.
2:38
S… Speaker 2 (Fatima 1.04.26)
Non,
2:39
S… Speaker 1 (Fatima 1.04.26)
mais pense -y,
2:41
S… Speaker 1 (Fatima 1.04.26)
tu retournes quand ?
2:42
S… Speaker 1 (Fatima 1.04.26)
Pense -y à le prendre
2:47
S… Speaker 1 (Fatima 1.04.26)
avec toi.
2:47
S… Speaker 1 (Fatima 1.04.26)
Mais en fait,
2:49
S… Speaker 1 (Fatima 1.04.26)
tout ce qu 'on dit, là,
2:50
S… Speaker 1 (Fatima 1.04.26)
ça reste entre nous.
2:51
S… Speaker 2 (Fatima 1.04.26)
Parce que moi,
2:53
S… Speaker 1 (Fatima 1.04.26)
je ne parle plus à personne dans le magasin.
2:55
S… Speaker 2 (Fatima 1.04.26)
Non,
2:58
S… Speaker 1 (Fatima 1.04.26)
ils m 'ont foutu une mise à pied.
3:02
S… Speaker 1 (Fatima 1.04.26)
Ah ouais, mais moi je pensais que j 'allais être licenciée parce que ça m 'aurait arrangé d 'être licenciée.
3:06
S… Speaker 1 (Fatima 1.04.26)
Putain, le fait de revenir avec eux et de continuer.
3:09
S… Speaker 1 (Fatima 1.04.26)
Là, il m 'accable,
3:10
S… Speaker 1 (Fatima 1.04.26)
il m 'a envoyé un courrier à charge,
3:13
S… Speaker 1 (Fatima 1.04.26)
comme on dit.
3:13
S… Speaker 1 (Fatima 1.04.26)
Il m 'accuse d 'avoir colporté des rumeurs
3:18
S… Speaker 1 (Fatima 1.04.26)
mensongères.
3:18
S… Speaker 1 (Fatima 1.04.26)
J 'ai porté atteinte à l 'image du magasin.
3:23
S… Speaker 1 (Fatima 1.04.26)
Et qu 'Armel,
3:25
S… Speaker 1 (Fatima 1.04.26)
Humar,
3:28
S… Speaker 1 (Fatima 1.04.26)
Laetitia,
3:29
S… Speaker 1 (Fatima 1.04.26)
Nino ont tous confirmé qu 'ils
3:34
S… Speaker 1 (Fatima 1.04.26)
ont dit que je vais être sanctionnée.
3:41
S… Speaker 1 (Fatima 1.04.26)
Non, que j 'ai été,
3:43
S… Speaker 1 (Fatima 1.04.26)
attention, que j 'ai été sanctionnée lourdement.
3:46
S… Speaker 1 (Fatima 1.04.26)
Alors que si tu te rappelles même à toi...
3:49
S… Speaker 1 (Fatima 1.04.26)
Je t 'avais dit,
3:50
S… Speaker 1 (Fatima 1.04.26)
putain le mec qui est parti sans payer,
3:52
S… Speaker 1 (Fatima 1.04.26)
je suis sûre que je vais encore avoir un avertissement.
3:54
S… Speaker 1 (Fatima 1.04.26)
J 'ai jamais dit que j 'allais être licenciée.
3:58
S… Speaker 2 (Fatima 1.04.26)
Non je sais,
4:01
S… Speaker 1 (Fatima 1.04.26)
je sais,
4:02
S… Speaker 1 (Fatima 1.04.26)
c 'est pour ça que je t 'ai dit,
4:03
S… Speaker 1 (Fatima 1.04.26)
ah non il m 'a mis un courrier à charge,
4:05
S… Speaker 1 (Fatima 1.04.26)
il faudra à l 'occasion que je te le montre.
4:08
S… Speaker 1 (Fatima 1.04.26)
Et qu 'est -ce que je voulais te dire ?
4:10
S… Speaker 1 (Fatima 1.04.26)
Oui, juste deux questions.
4:12
S… Speaker 1 (Fatima 1.04.26)
Quand on s 'est vu le jour de la réunion,
4:15
S… Speaker 1 (Fatima 1.04.26)
le mercredi,
4:16
S… Speaker 1 (Fatima 1.04.26)
il y a la con là.
4:17
S… Speaker 1 (Fatima 1.04.26)
À un moment,
4:19
S… Speaker 1 (Fatima 1.04.26)
tu m 'as dit, quand je te dis,
4:20
S… Speaker 1 (Fatima 1.04.26)
ça y est, j 'ai eu une sanction disciplinaire,
4:22
S… Speaker 1 (Fatima 1.04.26)
mais je ne savais pas c 'était quoi la sanction disciplinaire.
4:24
S… Speaker 1 (Fatima 1.04.26)
La sanction disciplinaire,
4:25
S… Speaker 1 (Fatima 1.04.26)
finalement,
4:26
S… Speaker 1 (Fatima 1.04.26)
c 'était parce que le client s 'est permis de
4:30
S… Speaker 1 (Fatima 1.04.26)
crier à Gualtas et à la direction supérieure.
4:35
S… Speaker 1 (Fatima 1.04.26)
Le client a dit que j 'ai dit,
4:37
S… Speaker 1 (Fatima 1.04.26)
que Nathalie m 'a dit qu 'elle est licenciée,
4:39
S… Speaker 1 (Fatima 1.04.26)
qu 'il est outré,
4:40
S… Speaker 1 (Fatima 1.04.26)
donc il demande la remise,
4:43
S… Speaker 1 (Fatima 1.04.26)
la levée de la sanction et
4:47
S… Speaker 1 (Fatima 1.04.26)
tout et tout.
4:47
S… Speaker 1 (Fatima 1.04.26)
Et c 'est à cause de ce courrier que Pierre m 'a envoyé
4:52
S… Speaker 1 (Fatima 1.04.26)
une sanction disciplinaire.
4:53
S… Speaker 1 (Fatima 1.04.26)
Ah mais ça a été loin,
4:56
S… Speaker 1 (Fatima 1.04.26)
j 'ai dit au client,
4:57
S… Speaker 1 (Fatima 1.04.26)
mais je n 'étais jamais dit que j 'étais licenciée.
5:00
S… Speaker 1 (Fatima 1.04.26)
Je lui ai dit, je veux encore avoir un avertissement.
5:02
S… Speaker 2 (Fatima 1.04.26)
En plus,
5:03
S… Speaker 1 (Fatima 1.04.26)
je lui ai dit, ce n 'est pas ma faute.
5:05
S… Speaker 1 (Fatima 1.04.26)
Quand j 'arrivais,
5:06
S… Speaker 1 (Fatima 1.04.26)
je lui ai dit que,
5:07
S… Speaker 1 (Fatima 1.04.26)
quand j 'arrive,
5:09
S… Speaker 2 (Fatima 1.04.26)
en plus,
5:10
S… Speaker 1 (Fatima 1.04.26)
je rappelle -toi, j 'avais des allergies à l 'œil.
5:14
S… Speaker 1 (Fatima 1.04.26)
Tu te rappelles, Casimir,
5:15
S… Speaker 1 (Fatima 1.04.26)
il n 'arrêtait pas de donner des gouttes.
5:17
S… Speaker 1 (Fatima 1.04.26)
Il n 'arrêtait pas de donner des gouttes.
5:20
S… Speaker 1 (Fatima 1.04.26)
Je ne voyais même pas bien clair devant moi.
5:22
S… Speaker 1 (Fatima 1.04.26)
J 'avais des yeux qui me brûlaient.
5:24
S… Speaker 1 (Fatima 1.04.26)
J 'arrive.
5:26
S… Speaker 1 (Fatima 1.04.26)
Je reste à côté de toi,
5:27
S… Speaker 1 (Fatima 1.04.26)
même pas deux secondes.
5:27
S… Speaker 1 (Fatima 1.04.26)
Le client,
5:28
S… Speaker 1 (Fatima 1.04.26)
il avait fini,
5:29
S… Speaker 1 (Fatima 1.04.26)
il me regarde, il dit,
5:29
S… Speaker 1 (Fatima 1.04.26)
ah, c 'est toi, et il s 'en va.
5:31
S… Speaker 2 (Fatima 1.04.26)
Et c 'est moi,
5:33
S… Speaker 1 (Fatima 1.04.26)
après, qui t 'a dit,
5:34
S… Speaker 1 (Fatima 1.04.26)
je prends mon poste pour que tu t 'en vas,
5:36
S… Speaker 1 (Fatima 1.04.26)
donc je rentre dans le truc.
5:37
S… Speaker 1 (Fatima 1.04.26)
Mais voilà,
5:39
S… Speaker 1 (Fatima 1.04.26)
je me retourne,
5:40
S… Speaker 1 (Fatima 1.04.26)
je te pose la question,
5:41
S… Speaker 1 (Fatima 1.04.26)
mais Fatima,
5:42
S… Speaker 1 (Fatima 1.04.26)
c 'est quoi ?
5:42
S… Speaker 1 (Fatima 1.04.26)
Toi, tu as pu me dire,
5:43
S… Speaker 1 (Fatima 1.04.26)
c 'est quelqu 'un qui a payé en espèces,
5:46
S… Speaker 1 (Fatima 1.04.26)
enfin, qui voulait payer en espèces,
5:47
S… Speaker 1 (Fatima 1.04.26)
qui a changé, tu vois.
5:48
S… Speaker 1 (Fatima 1.04.26)
Et c 'est là que tu dis,
5:49
S… Speaker 1 (Fatima 1.04.26)
mais non, c 'est le client qui t 'a dit au revoir.
5:56
S… Speaker 1 (Fatima 1.04.26)
Voilà, il m 'a dit au revoir,
5:57
S… Speaker 1 (Fatima 1.04.26)
il s 'en va.
5:58
S… Speaker 1 (Fatima 1.04.26)
Mais moi, j 'en sais rien,
5:59
S… Speaker 1 (Fatima 1.04.26)
moi. Et c 'est quand tu m 'as dit,
6:01
S… Speaker 1 (Fatima 1.04.26)
et Casimir qui était à côté de moi,
6:03
S… Speaker 1 (Fatima 1.04.26)
et il a démenti le lendemain.
6:05
S… Speaker 1 (Fatima 1.04.26)
Il est à côté de moi,
6:06
S… Speaker 1 (Fatima 1.04.26)
il me dit, mais oui,
6:07
S… Speaker 1 (Fatima 1.04.26)
c 'est le mec qui prend toujours un flasque.
6:10
S… Speaker 1 (Fatima 1.04.26)
Et c 'est l 'alcool.
6:14
S… Speaker 1 (Fatima 1.04.26)
Et toi, avant que j 'arrive.
6:16
S… Speaker 1 (Fatima 1.04.26)
C 'est toi même qui m 'as dit.
6:18
S… Speaker 1 (Fatima 1.04.26)
Avant que j 'arrive,
6:18
S… Speaker 1 (Fatima 1.04.26)
tu m 'as dit que c 'est toi qui as validé sur le PC.
6:21
S… Speaker 1 (Fatima 1.04.26)
T 'as validé l 'alcool.
6:24
S… Speaker 1 (Fatima 1.04.26)
Parce qu 'il paraît à la caméra,
6:27
S… Speaker 1 (Fatima 1.04.26)
on voit que ça clignote rouge deux fois.
6:29
S… Speaker 2 (Fatima 1.04.26)
Oui,
6:32
S… Speaker 1 (Fatima 1.04.26)
je sais.
6:33
S… Speaker 1 (Fatima 1.04.26)
Je sais tout ça.
6:35
S… Speaker 2 (Fatima 1.04.26)
Je sais.
6:36
S… Speaker 1 (Fatima 1.04.26)
C 'est pour ça que je t 'ai dit.
6:37
S… Speaker 1 (Fatima 1.04.26)
Il s 'en fout,
6:39
S… Speaker 1 (Fatima 1.04.26)
Pierre.
6:40
S… Speaker 1 (Fatima 1.04.26)
Je te lis ce qui m 'a marqué.
6:44
S… Speaker 1 (Fatima 1.04.26)
Il me dit...
6:47
S… Speaker 1 (Fatima 1.04.26)
Nous vous notifions par la présente un rappel
6:51
S… Speaker 1 (Fatima 1.04.26)
suite à l 'incidence venu mercredi,
6:53
S… Speaker 1 (Fatima 1.04.26)
suite à l 'échange d 'un poste.
6:56
S… Speaker 1 (Fatima 1.04.26)
Lors de cet échange de poste,
6:58
S… Speaker 1 (Fatima 1.04.26)
un manque de vigilance a été constaté,
7:00
S… Speaker 1 (Fatima 1.04.26)
ce qui a permis le départ d 'un client avec un panier d 'articles non réglés correspondant
7:04
S… Speaker 1 (Fatima 1.04.26)
à 60 euros.
7:05
S… Speaker 1 (Fatima 1.04.26)
Par chance,
7:06
S… Speaker 1 (Fatima 1.04.26)
nous avons pu régler...
7:08
S… Speaker 1 (Fatima 1.04.26)
pu faire régler le client en quelques jours,
7:10
S… Speaker 1 (Fatima 1.04.26)
néanmoins dommageable pour
7:14
S… Speaker 1 (Fatima 1.04.26)
l 'entreprise en termes d 'image.
7:15
S… Speaker 1 (Fatima 1.04.26)
Cet incident n 'est pas un fait isolé,
7:17
S… Speaker 1 (Fatima 1.04.26)
mais le reflet d 'un manque d 'attention générale que nous constatons dans votre
7:22
S… Speaker 1 (Fatima 1.04.26)
travail quotidien.
7:23
S… Speaker 1 (Fatima 1.04.26)
Nous vous rappelons que ce sujet a déjà fait l 'objet d 'un multiple rappel.
7:27
S… Speaker 1 (Fatima 1.04.26)
Malgré ces interventions,
7:29
S… Speaker 1 (Fatima 1.04.26)
nous constatons avec regret que vous continuez de prendre ces consignes à la
7:33
S… Speaker 1 (Fatima 1.04.26)
légère.
7:34
S… Speaker 1 (Fatima 1.04.26)
Votre comportement actuel et votre passivité face à cet incident ne sont plus acceptables
7:38
S… Speaker 1 (Fatima 1.04.26)
au regard de votre poste.
7:39
S… Speaker 1 (Fatima 1.04.26)
Mais t 'es un connard ou quoi ?
7:41
S… Speaker 1 (Fatima 1.04.26)
Ce rappel a pour but de provoquer une prise de conscience immédiate.
7:44
S… Speaker 1 (Fatima 1.04.26)
Nous exigeons un changement radical et un respect strict
7:48
S… Speaker 1 (Fatima 1.04.26)
des procédures de surveillance,
7:50
S… Speaker 1 (Fatima 1.04.26)
notamment lors de transition de poste.
7:52
S… Speaker 1 (Fatima 1.04.26)
Voici ce qui me sort.
7:53
S… Speaker 1 (Fatima 1.04.26)
Nous espérons qu 'une telle situation ne se reproduit plus,
7:56
S… Speaker 1 (Fatima 1.04.26)
sinon je serais contraint à envisager des mesures plus sévères.
7:59
S… Speaker 1 (Fatima 1.04.26)
Voici ce que ce bâtard a écrit.
8:04
S… Speaker 2 (Fatima 1.04.26)
Et que j 'ai beau,
8:05
S… Speaker 1 (Fatima 1.04.26)
et même le client a écrit que j
8:10
S… Speaker 1 (Fatima 1.04.26)
'y étais pour rien.
8:11
S… Speaker 1 (Fatima 1.04.26)
Elle a dit que vous la sanctionnez,
8:13
S… Speaker 1 (Fatima 1.04.26)
vous dites que vous la sanctionnez pour un truc qu 'elle n 'a pas fait.
8:16
S… Speaker 1 (Fatima 1.04.26)
Il le dit,
8:17
S… Speaker 1 (Fatima 1.04.26)
mais ce bâtard m 'envoie ce courrier.
8:18
S… Speaker 1 (Fatima 1.04.26)
Donc il faut que je fasse
8:23
S… Speaker 1 (Fatima 1.04.26)
un courrier pour répondre à ses attaques.
8:24
S… Speaker 1 (Fatima 1.04.26)
Entre autres parce que j 'ai ça et puis il m 'a envoyé aussi la mise à pied.
8:28
S… Speaker 1 (Fatima 1.04.26)
C 'est cinq
8:32
S… Speaker 1 (Fatima 1.04.26)
jours. Donc je reviens
8:37
S… Speaker 1 (Fatima 1.04.26)
vendre samedi.
8:41
S… Speaker 2 (Fatima 1.04.26)
Non, non,
8:42
S… Speaker 1 (Fatima 1.04.26)
il ne sait pas.
8:43
S… Speaker 1 (Fatima 1.04.26)
Enfin, c 'est gouré.
8:43
S… Speaker 1 (Fatima 1.04.26)
Quand j 'ai récupéré le recommandé,
8:46
S… Speaker 1 (Fatima 1.04.26)
il m 'a dit on se voit lundi.
8:47
S… Speaker 1 (Fatima 1.04.26)
Et quand je regardais le courrier,
8:49
S… Speaker 1 (Fatima 1.04.26)
j 'ai lu, il s 'est marqué,
8:50
S… Speaker 1 (Fatima 1.04.26)
c 'est Pierre qui a fait le courrier.
8:51
S… Speaker 1 (Fatima 1.04.26)
Je suis sanctionnée jusqu 'à vendredi,
8:53
S… Speaker 1 (Fatima 1.04.26)
donc je suis là samedi.
8:54
S… Speaker 1 (Fatima 1.04.26)
Par contre, je ne dis rien à personne.
8:55
S… Speaker 1 (Fatima 1.04.26)
Je ne viens que samedi et
8:59
S… Speaker 1 (Fatima 1.04.26)
je ne sais pas s 'il a tilté,
9:03
S… Speaker 1 (Fatima 1.04.26)
mais moi, il m 'a dit de revenir samedi.
9:04
S… Speaker 1 (Fatima 1.04.26)
Je viens samedi, mais ça me fait chier de revenir.
9:06
S… Speaker 2 (Fatima 1.04.26)
Oui,
9:11
S… Speaker 1 (Fatima 1.04.26)
je suis, oui.
9:12
S… Speaker 1 (Fatima 1.04.26)
Enfin, en théorie,
9:13
S… Speaker 1 (Fatima 1.04.26)
je suis là mercredi.
9:15
S… Speaker 1 (Fatima 1.04.26)
Parce que lundi est férié et mardi je suis pas là.
9:17
S… Speaker 2 (Fatima 1.04.26)
Paqueta,
9:19
S… Speaker 1 (Fatima 1.04.26)
t 'as eu des heures ou pas ?
9:21
S… Speaker 2 (Fatima 1.04.26)
Ok.
10:33
S… Speaker 1 (Fatima 1.04.26)
Je te disais
10:42
S… Speaker 1 (Fatima 1.04.26)
que ce jour -là,
10:44
S… Speaker 1 (Fatima 1.04.26)
j 'avais une allergie dans les yeux.
10:47
S… Speaker 1 (Fatima 1.04.26)
Et donc,
10:47
S… Speaker 1 (Fatima 1.04.26)
quand j 'ai pris mon poste à côté de toi,
10:50
S… Speaker 1 (Fatima 1.04.26)
le client s 'en va.
10:53
S… Speaker 1 (Fatima 1.04.26)
Et lorsque moi je rentre pour prendre connaissance les articles qui sont restés dans
10:57
S… Speaker 1 (Fatima 1.04.26)
l 'écran et sans les articles,
10:59
S… Speaker 1 (Fatima 1.04.26)
je te me retourne et je te demande c 'est qui ?
11:02
S… Speaker 1 (Fatima 1.04.26)
Et c 'est là que tu m 'as dit c 'est le mec qui vient te dire au revoir.
11:05
S… Speaker 1 (Fatima 1.04.26)
Par contre,
11:06
S… Speaker 1 (Fatima 1.04.26)
je voulais te demander,
11:08
S… Speaker 1 (Fatima 1.04.26)
comme tu m 'as regardé,
11:10
S… Speaker 1 (Fatima 1.04.26)
parce que quand tu m 'as dit ça,
11:11
S… Speaker 1 (Fatima 1.04.26)
je ne voyais pas c 'est qui,
11:12
S… Speaker 1 (Fatima 1.04.26)
est -ce que tu as entendu quand Casimir disait oui,
11:15
S… Speaker 1 (Fatima 1.04.26)
mais c 'est le mec qui prend toujours le flash,
11:17
S… Speaker 1 (Fatima 1.04.26)
est -ce que tu l 'as entendu dire quelque chose ?
11:21
S… Speaker 2 (Fatima 1.04.26)
Oui, il a dit ça qu 'il voyait qui c 'était le mec.
11:23
S… Speaker 1 (Fatima 1.04.26)
On est d 'accord.
11:24
S… Speaker 1 (Fatima 1.04.26)
Il a dit qu 'il voit c 'est qui.
11:26
S… Speaker 1 (Fatima 1.04.26)
Parce que c 'est quand il m 'a dit,
11:29
S… Speaker 1 (Fatima 1.04.26)
mais oui, c 'est le mec qui prend le flasque.
11:31
S… Speaker 1 (Fatima 1.04.26)
Et je lui ai dit,
11:32
S… Speaker 1 (Fatima 1.04.26)
mais...
11:33
S… Speaker 1 (Fatima 1.04.26)
Parce que ça a pris du temps.
11:34
S… Speaker 1 (Fatima 1.04.26)
Le temps que j 'ai réagi,
11:35
S… Speaker 1 (Fatima 1.04.26)
savoir c 'est qui,
11:36
S… Speaker 1 (Fatima 1.04.26)
le gars est parti.
11:37
S… Speaker 1 (Fatima 1.04.26)
Il n 'est pas resté dans la galerie.
11:38
S… Speaker 1 (Fatima 1.04.26)
Et quand je lui ai dit à Kazmir,
11:42
S… Speaker 1 (Fatima 1.04.26)
mais vas -y,
11:43
S… Speaker 1 (Fatima 1.04.26)
tu as pu courir après.
11:44
S… Speaker 1 (Fatima 1.04.26)
Et là,
11:45
S… Speaker 1 (Fatima 1.04.26)
il me répond, mais non,
11:46
S… Speaker 1 (Fatima 1.04.26)
laisse tomber.
11:47
S… Speaker 1 (Fatima 1.04.26)
C 'est un client qui vient tous les jours.
11:50
S… Speaker 1 (Fatima 1.04.26)
Je ne sais pas si tu as entendu ça.
11:51
S… Speaker 2 (Fatima 1.04.26)
Cécile a dit que c 'était un client qui venait souvent,
11:54
S… Speaker 2 (Fatima 1.04.26)
genre en gros,
11:56
S… Speaker 2 (Fatima 1.04.26)
qu 'on le connaît,
11:56
S… Speaker 1 (Fatima 1.04.26)
quoi. Voilà.
11:57
S… Speaker 1 (Fatima 1.04.26)
Et c 'est là que je dis, ah,
11:58
S… Speaker 1 (Fatima 1.04.26)
c 'est lui.
11:58
S… Speaker 1 (Fatima 1.04.26)
Mais j 'ai dit,
11:59
S… Speaker 1 (Fatima 1.04.26)
ben, il est parti.
12:00
S… Speaker 1 (Fatima 1.04.26)
Donc, ensuite,
12:00
S… Speaker 1 (Fatima 1.04.26)
il est parti voir,
12:01
S… Speaker 1 (Fatima 1.04.26)
comment ça s 'appelle ?
12:03
S… Speaker 1 (Fatima 1.04.26)
Il est parti voir Alice pour qu 'on puisse mettre le ticket en attente.
12:06
S… Speaker 1 (Fatima 1.04.26)
Et c 'est là que Pierre,
12:08
S… Speaker 1 (Fatima 1.04.26)
après...
12:09
S… Speaker 2 (Fatima 1.04.26)
Hein ?
12:10
S… Speaker 1 (Fatima 1.04.26)
Oui, c 'est ça,
12:11
S… Speaker 1 (Fatima 1.04.26)
oui. Voilà, et après,
12:11
S… Speaker 1 (Fatima 1.04.26)
c 'est ça qui est parti en cacahuète.
12:13
S… Speaker 1 (Fatima 1.04.26)
Et mais,
12:14
S… Speaker 1 (Fatima 1.04.26)
tu es d 'accord avec moi que quand je suis...
12:17
S… Speaker 1 (Fatima 1.04.26)
C 'est pas pour ça que vous faites une mise à pied ?
12:19
S… Speaker 1 (Fatima 1.04.26)
Non, la mise à pied,
12:21
S… Speaker 1 (Fatima 1.04.26)
c 'est pour ça,
12:23
S… Speaker 1 (Fatima 1.04.26)
mais c 'est parce que le client a écrit,
12:25
S… Speaker 1 (Fatima 1.04.26)
je t 'ai dit.
12:26
S… Speaker 2 (Fatima 1.04.26)
Ah oui,
12:27
S… Speaker 1 (Fatima 1.04.26)
d 'accord. C 'est pour ça,
12:29
S… Speaker 1 (Fatima 1.04.26)
si tu veux.
12:30
S… Speaker 1 (Fatima 1.04.26)
Mais lorsque je suis arrivée,
12:33
S… Speaker 1 (Fatima 1.04.26)
le client,
12:34
S… Speaker 1 (Fatima 1.04.26)
c 'est toi qui as validé pour l 'alcool,
12:36
S… Speaker 1 (Fatima 1.04.26)
lorsqu 'il a retiré les articles.
12:37
S… Speaker 1 (Fatima 1.04.26)
C 'est pas moi,
12:40
S… Speaker 1 (Fatima 1.04.26)
t 'es d 'accord ?
12:41
S… Speaker 2 (Fatima 1.04.26)
Ah non, non, c 'est moi qui amène.
12:43
S… Speaker 1 (Fatima 1.04.26)
Moi, je peux leur dire.
12:43
S… Speaker 1 (Fatima 1.04.26)
Oui, mais non,
12:45
S… Speaker 1 (Fatima 1.04.26)
mais toi, moi,
12:46
S… Speaker 1 (Fatima 1.04.26)
je suis celle à abattre.
12:48
S… Speaker 1 (Fatima 1.04.26)
Après, je te l 'ai déjà dit.
12:49
S… Speaker 1 (Fatima 1.04.26)
Quand t 'es entrée dans le magasin,
12:50
S… Speaker 1 (Fatima 1.04.26)
qu 'est -ce que je te dis ?
12:51
S… Speaker 1 (Fatima 1.04.26)
Je suis la moins aimée.
12:52
S… Speaker 1 (Fatima 1.04.26)
Moi, je dois dégager du magasin.
12:54
S… Speaker 1 (Fatima 1.04.26)
Ça, je te l 'avais dit.
12:54
S… Speaker 2 (Fatima 1.04.26)
Donc,
12:56
S… Speaker 1 (Fatima 1.04.26)
ça aurait été quelqu 'un d 'autre comme toi avec Nino ou avec
13:00
S… Speaker 1 (Fatima 1.04.26)
Armel.
13:00
S… Speaker 1 (Fatima 1.04.26)
Ce serait bien passé.
13:03
S… Speaker 1 (Fatima 1.04.26)
Ce serait même passé sous silence parce que j 'ai eu connaissance.
13:05
S… Speaker 1 (Fatima 1.04.26)
J 'en ai parlé à un client qui s 'appelle Quentin.
13:08
S… Speaker 1 (Fatima 1.04.26)
Je lui avais parlé deux,
13:10
S… Speaker 1 (Fatima 1.04.26)
trois jours d 'un incident qu 'il me voyait contrarié.
13:13
S… Speaker 1 (Fatima 1.04.26)
Donc, je lui ai dit,
13:14
S… Speaker 1 (Fatima 1.04.26)
écoute,
13:15
S… Speaker 1 (Fatima 1.04.26)
il y a un client qui est parti sans payer.
13:16
S… Speaker 1 (Fatima 1.04.26)
Et c 'est là qu 'il m 'a dit,
13:18
S… Speaker 1 (Fatima 1.04.26)
écoute,
13:18
S… Speaker 1 (Fatima 1.04.26)
ça m 'est déjà arrivé.
13:19
S… Speaker 1 (Fatima 1.04.26)
J 'ai fait non.
13:20
S… Speaker 1 (Fatima 1.04.26)
Il m 'a dit oui,
13:21
S… Speaker 1 (Fatima 1.04.26)
il y a quelque temps.
13:22
S… Speaker 1 (Fatima 1.04.26)
Il y a peut -être un an ou deux,
13:23
S… Speaker 1 (Fatima 1.04.26)
je ne sais plus.
13:24
S… Speaker 1 (Fatima 1.04.26)
Il m 'a dit qu 'il n 'avait pas payé.
13:26
S… Speaker 1 (Fatima 1.04.26)
Il ne s 'en est même pas rendu compte.
13:27
S… Speaker 1 (Fatima 1.04.26)
Et trois semaines après,
13:28
S… Speaker 1 (Fatima 1.04.26)
ils l 'ont chopé de nouveau dans le magasin.
13:31
S… Speaker 1 (Fatima 1.04.26)
Et il l 'a réglé.
13:32
S… Speaker 1 (Fatima 1.04.26)
Mais tu n 'étais même pas rendu compte.
13:33
S… Speaker 2 (Fatima 1.04.26)
Ah oui,
13:34
S… Speaker 1 (Fatima 1.04.26)
d 'accord. Mais tu vois,
13:35
S… Speaker 1 (Fatima 1.04.26)
cette histoire est passée sous silence,
13:37
S… Speaker 1 (Fatima 1.04.26)
tu vois.
13:37
S… Speaker 2 (Fatima 1.04.26)
Tu vois,
13:38
S… Speaker 2 (Fatima 1.04.26)
tu vois, ouais.
13:39
S… Speaker 1 (Fatima 1.04.26)
Il n 'y a pas eu d 'incident parce que là,
13:41
S… Speaker 1 (Fatima 1.04.26)
ce n 'était pas moi.
13:42
S… Speaker 2 (Fatima 1.04.26)
Oh là là.
13:45
S… Speaker 2 (Fatima 1.04.26)
Ouais, mais du coup,
13:46
S… Speaker 1 (Fatima 1.04.26)
là, il y a eu une mise à pied,
13:49
S… Speaker 1 (Fatima 1.04.26)
parce que le client s 'est permis,
13:53
S… Speaker 1 (Fatima 1.04.26)
si tu veux,
13:54
S… Speaker 1 (Fatima 1.04.26)
deux, trois jours après,
13:55
S… Speaker 1 (Fatima 1.04.26)
quand je vois le client,
13:56
S… Speaker 1 (Fatima 1.04.26)
bon, c 'est vrai,
13:57
S… Speaker 1 (Fatima 1.04.26)
j 'ai ouvert mes gueules,
13:58
S… Speaker 1 (Fatima 1.04.26)
mais j 'ai dit au client, parce qu 'on connaît très bien le client,
13:59
S… Speaker 1 (Fatima 1.04.26)
c 'est un habitué,
14:00
S… Speaker 1 (Fatima 1.04.26)
j 'ai dit, ouais,
14:01
S… Speaker 1 (Fatima 1.04.26)
à cause de toi,
14:02
S… Speaker 1 (Fatima 1.04.26)
je veux encore avoir un avertissement.
14:03
S… Speaker 1 (Fatima 1.04.26)
Et puis,
14:04
S… Speaker 1 (Fatima 1.04.26)
il y avait une cliente qui était là,
14:05
S… Speaker 1 (Fatima 1.04.26)
Jacqueline, qui lui dit...
14:07
S… Speaker 1 (Fatima 1.04.26)
Ah ouais, la pauvre,
14:08
S… Speaker 1 (Fatima 1.04.26)
elle prend à chaque fois,
14:09
S… Speaker 1 (Fatima 1.04.26)
pour un peu l 'aider et tout,
14:13
S… Speaker 1 (Fatima 1.04.26)
mettez un message sur le site Google,
14:15
S… Speaker 1 (Fatima 1.04.26)
tu vois, les avis Google.
14:16
S… Speaker 1 (Fatima 1.04.26)
Et lui,
14:18
S… Speaker 1 (Fatima 1.04.26)
il s 'est permis,
14:20
S… Speaker 1 (Fatima 1.04.26)
je ne sais pas comment,
14:21
S… Speaker 1 (Fatima 1.04.26)
pourquoi, et sans me dire,
14:23
S… Speaker 1 (Fatima 1.04.26)
parce que je t 'ai dit,
14:24
S… Speaker 1 (Fatima 1.04.26)
il a dû envoyer le courrier le 10,
14:26
S… Speaker 1 (Fatima 1.04.26)
l 'histoire s 'est passée le 4,
14:27
S… Speaker 1 (Fatima 1.04.26)
il envoie le courrier,
14:29
S… Speaker 1 (Fatima 1.04.26)
on se voit pourtant tous les jours par la suite,
14:31
S… Speaker 1 (Fatima 1.04.26)
il ne m 'a jamais dit qu 'il a envoyé un courrier.
14:34
S… Speaker 1 (Fatima 1.04.26)
Il n 'a jamais gardé de copie alors que ça me concerne,
14:37
S… Speaker 1 (Fatima 1.04.26)
tu es d 'accord ?
14:38
S… Speaker 2 (Fatima 1.04.26)
Ah oui, sinon pas qu 'il te dit.
14:39
S… Speaker 1 (Fatima 1.04.26)
Voilà, quand j 'ai eu le 10,
14:41
S… Speaker 1 (Fatima 1.04.26)
le 11,
14:42
S… Speaker 1 (Fatima 1.04.26)
Pierre me convoque avec une sanction disciplinaire,
14:45
S… Speaker 1 (Fatima 1.04.26)
mais moi je m 'attends parce que j 'ai volé,
14:47
S… Speaker 1 (Fatima 1.04.26)
parce que je ne sais pas,
14:49
S… Speaker 1 (Fatima 1.04.26)
il m 'a vu quelque chose dans la caméra,
14:51
S… Speaker 1 (Fatima 1.04.26)
il me suspecte des choses,
14:52
S… Speaker 1 (Fatima 1.04.26)
mais jamais je n 'aurais pensé,
14:54
S… Speaker 1 (Fatima 1.04.26)
c 'est parce qu 'il a reçu un courrier de ce client,
14:57
S… Speaker 1 (Fatima 1.04.26)
de Cyril,
14:58
S… Speaker 1 (Fatima 1.04.26)
qui dit que...
15:00
S… Speaker 1 (Fatima 1.04.26)
que j 'ai dit que je suis licenciée.
15:02
S… Speaker 1 (Fatima 1.04.26)
Je n 'ai jamais dit ça.
15:03
S… Speaker 1 (Fatima 1.04.26)
Que je suis sanctionnée.
15:05
S… Speaker 1 (Fatima 1.04.26)
Mais même toi,
15:06
S… Speaker 1 (Fatima 1.04.26)
Fatima, le lendemain,
15:08
S… Speaker 1 (Fatima 1.04.26)
enfin le jour même,
15:08
S… Speaker 1 (Fatima 1.04.26)
puisque tu étais concernée,
15:09
S… Speaker 1 (Fatima 1.04.26)
le lendemain, est -ce que tu m 'as entendu dire que
15:14
S… Speaker 1 (Fatima 1.04.26)
je t 'ai dit que je suis licenciée ?
15:15
S… Speaker 2 (Fatima 1.04.26)
Ah non,
15:16
S… Speaker 2 (Fatima 1.04.26)
tu n 'as rien dit du tout.
15:17
S… Speaker 2 (Fatima 1.04.26)
Tu n 'as rien dit.
15:18
S… Speaker 1 (Fatima 1.04.26)
J 'étais juste dit,
15:19
S… Speaker 1 (Fatima 1.04.26)
putain, à cause de cette histoire,
15:21
S… Speaker 1 (Fatima 1.04.26)
je vais encore avoir un avertissement.
15:22
S… Speaker 2 (Fatima 1.04.26)
Et voilà.
15:23
S… Speaker 2 (Fatima 1.04.26)
Mais tu n 'as pas dit que...
15:25
S… Speaker 1 (Fatima 1.04.26)
Voilà,
15:26
S… Speaker 1 (Fatima 1.04.26)
je n 'ai pas dit que je suis licenciée.
15:28
S… Speaker 1 (Fatima 1.04.26)
J 'ai dit que j 'ai un avertissement.
15:30
S… Speaker 1 (Fatima 1.04.26)
Tu vois,
15:31
S… Speaker 1 (Fatima 1.04.26)
tous les collègues,
15:32
S… Speaker 1 (Fatima 1.04.26)
que ce soit Nino,
15:33
S… Speaker 1 (Fatima 1.04.26)
Omar,
15:34
S… Speaker 1 (Fatima 1.04.26)
Armel,
15:36
S… Speaker 1 (Fatima 1.04.26)
enfin tout.
15:36
S… Speaker 2 (Fatima 1.04.26)
Mais j 'ai dit que c 'est
15:42
S… Speaker 1 (Fatima 1.04.26)
une interprétation.
15:43
S… Speaker 1 (Fatima 1.04.26)
Le client,
15:43
S… Speaker 1 (Fatima 1.04.26)
je ne suis pas responsable
15:47
S… Speaker 1 (Fatima 1.04.26)
des actes du client.
15:48
S… Speaker 1 (Fatima 1.04.26)
C 'est lui qui a pris la décision.
15:54
S… Speaker 1 (Fatima 1.04.26)
D 'écrire la direction et tout.
15:55
S… Speaker 1 (Fatima 1.04.26)
Enfin, sous les conseils de la cliente.
15:57
S… Speaker 1 (Fatima 1.04.26)
Mais la conseille,
15:58
S… Speaker 1 (Fatima 1.04.26)
elle ne l 'avait pas dit d 'écrire.
15:59
S… Speaker 1 (Fatima 1.04.26)
Elle lui a dit de voyer un petit mot sur Google.
16:01
S… Speaker 1 (Fatima 1.04.26)
Et c 'est parti en
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S… Speaker 1 (Fatima 1.04.26)
cacahuète.
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S… Speaker 1 (Fatima 1.04.26)
Regarde Laetitia.
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S… Speaker 1 (Fatima 1.04.26)
Laetitia,
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S… Speaker 1 (Fatima 1.04.26)
je ne sais pas si je l 'ai dit,
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S… Speaker 1 (Fatima 1.04.26)
la semaine dernière,
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S… Speaker 1 (Fatima 1.04.26)
je suis en train de parler avec une cliente.
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S… Speaker 1 (Fatima 1.04.26)
Je demande à la cliente,
16:15
S… Speaker 1 (Fatima 1.04.26)
je ne sais pas si je l 'avais dit,
16:16
S… Speaker 1 (Fatima 1.04.26)
elle veut retirer des bons d 'achat,
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S… Speaker 1 (Fatima 1.04.26)
elle veut retirer des bons de réduction,
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S… Speaker 1 (Fatima 1.04.26)
enfin voilà.
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S… Speaker 1 (Fatima 1.04.26)
Et elle me demande combien elle a sous son titre sur sa carte U.
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S… Speaker 1 (Fatima 1.04.26)
Je lui dis 85 centimes.
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S… Speaker 1 (Fatima 1.04.26)
Il n 'y a rien d 'extraordinaire.
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S… Speaker 1 (Fatima 1.04.26)
Et là,
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S… Speaker 1 (Fatima 1.04.26)
je lui dis à la cliente,
16:31
S… Speaker 1 (Fatima 1.04.26)
enfin dans ma tête,
16:32
S… Speaker 1 (Fatima 1.04.26)
je lui dis putain 85 centimes,
16:33
S… Speaker 1 (Fatima 1.04.26)
il y a d 'autres clients qui auraient dit on garde.
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S… Speaker 1 (Fatima 1.04.26)
Bah oui, du coup.
17:01
S… Speaker 1 (Fatima 1.04.26)
Je la regarde,
17:01
S… Speaker 1 (Fatima 1.04.26)
je dis mais non,
17:03
S… Speaker 1 (Fatima 1.04.26)
elle avait des bonnes réactions,
17:06
S… Speaker 1 (Fatima 1.04.26)
il y a ça, ça,
17:06
S… Speaker 1 (Fatima 1.04.26)
ça. Et je me suis dit,
17:08
S… Speaker 1 (Fatima 1.04.26)
putain, pour 85 centimes,
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S… Speaker 1 (Fatima 1.04.26)
j 'ai dit ça pour moi,
17:10
S… Speaker 1 (Fatima 1.04.26)
mais j 'ai rien sur le ton.
17:11
S… Speaker 1 (Fatima 1.04.26)
Et j 'ai dû lui lire le jour même ou le lendemain,
17:14
S… Speaker 1 (Fatima 1.04.26)
est -ce qu 'elle allait le répéter à Pierre ?
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S… Speaker 1 (Fatima 1.04.26)
Je lui dis,
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S… Speaker 2 (Fatima 1.04.26)
non, non,
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S… Speaker 2 (Fatima 1.04.26)
non, non. Eh bien,
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S… Speaker 1 (Fatima 1.04.26)
ça n 'a pas loupé.
17:19
S… Speaker 1 (Fatima 1.04.26)
Le lendemain,
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S… Speaker 1 (Fatima 1.04.26)
il m 'a donné la notification du
17:24
S… Speaker 1 (Fatima 1.04.26)
rappel du client.
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S… Speaker 1 (Fatima 1.04.26)
Donc, il a dû me le donner,
17:26
S… Speaker 1 (Fatima 1.04.26)
je crois, il a dû me le donner le 13.
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S… Speaker 1 (Fatima 1.04.26)
Quand il me donne la notification,
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S… Speaker 1 (Fatima 1.04.26)
c 'est là que je dis,
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S… Speaker 1 (Fatima 1.04.26)
mais, ah bon,
17:34
S… Speaker 1 (Fatima 1.04.26)
c 'est pas pour la section disciplinaire que vous m
17:38
S… Speaker 1 (Fatima 1.04.26)
'avez donné le 14,
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S… Speaker 1 (Fatima 1.04.26)
pour le rendez -vous du 20,
17:40
S… Speaker 1 (Fatima 1.04.26)
c 'est pas pour ça.
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S… Speaker 1 (Fatima 1.04.26)
Il dit non,
17:42
S… Speaker 1 (Fatima 1.04.26)
non, c 'est pas pour cette histoire.
17:43
S… Speaker 1 (Fatima 1.04.26)
Il a le culot de me dire que c 'est pas pour cette histoire.
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S… Speaker 1 (Fatima 1.04.26)
Donc...
17:46
S… Speaker 1 (Fatima 1.04.26)
Moi, autant,

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