Réunion Vodacom

0:00

S… Speaker 1 (Réunion Vodacom)

Chacun vient avec des points,

0:01

S… Speaker 1 (Réunion Vodacom)

on brosse ça et puis on tire

0:05

S… Speaker 1 (Réunion Vodacom)

des actions.

0:06

S… Speaker 1 (Réunion Vodacom)

Voilà la prochaine réunion,

0:08

S… Speaker 1 (Réunion Vodacom)

on commence par les actions qu 'on avait tirées de la réunion précédente,

0:12

S… Speaker 1 (Réunion Vodacom)

et voir si c 'était fixé,

0:15

S… Speaker 1 (Réunion Vodacom)

et puis on prend les actions qui vont être les nouvelles

0:19

S… Speaker 1 (Réunion Vodacom)

actions par rapport aux éventualités,

0:21

S… Speaker 1 (Réunion Vodacom)

on procède ça,

0:22

S… Speaker 1 (Réunion Vodacom)

et puis la prochaine réunion,

0:24

S… Speaker 1 (Réunion Vodacom)

on va commencer toujours par les actions que vous étiez dans la

0:28

S… Speaker 1 (Réunion Vodacom)

réunion précédente.

0:29

S… Speaker 1 (Réunion Vodacom)

Il s 'est fait que depuis le 1er

0:34

S… Speaker 1 (Réunion Vodacom)

mai,

0:36

S… Speaker 1 (Réunion Vodacom)

Vodacom Afrique,

0:38

S… Speaker 1 (Réunion Vodacom)

donc Vodacom Groupe Afrique.

0:40

S… Speaker 1 (Réunion Vodacom)

Sur l 'institut de Vodacom,

0:42

S… Speaker 1 (Réunion Vodacom)

groupe longue,

0:44

S… Speaker 1 (Réunion Vodacom)

on devait faire un arrêt de travail.

0:47

S… Speaker 1 (Réunion Vodacom)

Question de réfléchir sur

0:51

S… Speaker 1 (Réunion Vodacom)

les mesures mises en place en matière de la gestion de notre

0:55

S… Speaker 1 (Réunion Vodacom)

flotte.

0:58

S… Speaker 1 (Réunion Vodacom)

Est -ce que c 'est respecté?

1:00

S… Speaker 1 (Réunion Vodacom)

Est -ce que ce n 'est pas respecté?

1:01

S… Speaker 1 (Réunion Vodacom)

Tirer les conséquences et projeter l 'avenir avec des

1:05

S… Speaker 1 (Réunion Vodacom)

visibles appropriées.

1:08

S… Speaker 1 (Réunion Vodacom)

Enfin,

1:09

S… Speaker 1 (Réunion Vodacom)

il faut voir diminuer les risques.

1:11

S… Speaker 1 (Réunion Vodacom)

En fait, on avait enregistré trois accidents fatals.

1:15

S… Speaker 1 (Réunion Vodacom)

Il y a eu trois accidents fatals dans trois marchés

1:20

S… Speaker 1 (Réunion Vodacom)

Vodacom en Afrique.

1:22

S… Speaker 1 (Réunion Vodacom)

Il y a eu un accident fatal à Tantrani,

1:24

S… Speaker 1 (Réunion Vodacom)

il y a eu un accident fatal comme Kenya,

1:27

S… Speaker 1 (Réunion Vodacom)

il y a eu un accident fatal comme Éthiopie.

1:30

S… Speaker 1 (Réunion Vodacom)

Tous ces trois accidents ont été enregistrés au mois d 'avril.

1:34

S… Speaker 1 (Réunion Vodacom)

Et c 'était des trucs.

1:36

S… Speaker 1 (Réunion Vodacom)

Vous comprenez ?

1:37

S… Speaker 1 (Réunion Vodacom)

Par exemple, Tantrani,

1:38

S… Speaker 1 (Réunion Vodacom)

c 'est après 14 ans sans fatalité.

1:41

S… Speaker 1 (Réunion Vodacom)

Ils ont eu à enregistrer un accident fatal.

1:45

S… Speaker 1 (Réunion Vodacom)

Il y a eu mort.

1:46

S… Speaker 1 (Réunion Vodacom)

Quand je dis fatal,

1:47

S… Speaker 1 (Réunion Vodacom)

ça dit un accident où il y a eu mort.

1:52

S… Speaker 1 (Réunion Vodacom)

Tanzanie, c 'était après 14.

1:53

S… Speaker 1 (Réunion Vodacom)

Nous,

1:54

S… Speaker 1 (Réunion Vodacom)

ici, on est au temps vers notre 7e année sans fatalité.

1:57

S… Speaker 1 (Réunion Vodacom)

Et ils ont fait 14 ans,

2:01

S… Speaker 1 (Réunion Vodacom)

ils sont tombés.

2:01

S… Speaker 1 (Réunion Vodacom)

Donc, nous aussi,

2:02

S… Speaker 1 (Réunion Vodacom)

certainement que les dangers nous guettent.

2:06

S… Speaker 1 (Réunion Vodacom)

Il faudrait s 'y rappeler que l 'année budgétaire

2:10

S… Speaker 1 (Réunion Vodacom)

passée, puisque nous,

2:11

S… Speaker 1 (Réunion Vodacom)

on fonctionne en termes d 'année budgétaire,

2:12

S… Speaker 1 (Réunion Vodacom)

ça part du 1er avril au 31 mars.

2:15

S… Speaker 1 (Réunion Vodacom)

L 'année budgétaire passée,

2:17

S… Speaker 1 (Réunion Vodacom)

on a eu 4 accidents majeurs.

2:22

S… Speaker 1 (Réunion Vodacom)

dans l 'Occident où les gens se sont ressuscités avec des blessures graves.

2:25

S… Speaker 1 (Réunion Vodacom)

Vous avez été notre partenaire,

2:27

S… Speaker 1 (Réunion Vodacom)

donc vous êtes vous qui nous avez assisté dans certains cas.

2:31

S… Speaker 1 (Réunion Vodacom)

Sur l

2:35

S… Speaker 1 (Réunion Vodacom)

'impulsion ou encore sur la gouvernance de Vodafone,

2:38

S… Speaker 1 (Réunion Vodacom)

on nous a demandé de faire un arrêt de travail.

2:42

S… Speaker 1 (Réunion Vodacom)

C 'est ce qui a été fait depuis début mai.

2:45

S… Speaker 1 (Réunion Vodacom)

Et on a insouï à Mme Derage de sensibiliser

2:50

S… Speaker 1 (Réunion Vodacom)

toutes les personnes qui sont liées dans

2:54

S… Speaker 1 (Réunion Vodacom)

l 'utilisation de physique.

2:56

S… Speaker 1 (Réunion Vodacom)

Donc les principales personnes sont

3:00

S… Speaker 1 (Réunion Vodacom)

les chauffeurs.

3:00

S… Speaker 1 (Réunion Vodacom)

Elle -même,

3:01

S… Speaker 1 (Réunion Vodacom)

elle était venue après la place,

3:03

S… Speaker 1 (Réunion Vodacom)

les genies découlées.

3:05

S… Speaker 1 (Réunion Vodacom)

On a terminé avec elle,

3:07

S… Speaker 1 (Réunion Vodacom)

elle a transmis tout ça.

3:08

S… Speaker 1 (Réunion Vodacom)

Elle a fait ça aux membres des riscos,

3:10

S… Speaker 1 (Réunion Vodacom)

donc aux membres des facultés de gestion.

3:12

S… Speaker 1 (Réunion Vodacom)

Et là,

3:14

S… Speaker 1 (Réunion Vodacom)

ils continuent à faire ça dans différentes couches des gens qui utilisent régulièrement.

3:17

S… Speaker 1 (Réunion Vodacom)

Maintenant,

3:20

S… Speaker 1 (Réunion Vodacom)

nous, en tant que gestionnaire de la

3:24

S… Speaker 1 (Réunion Vodacom)

flotte, vous,

3:25

S… Speaker 1 (Réunion Vodacom)

en tant que notre partenaire,

3:27

S… Speaker 1 (Réunion Vodacom)

comment est -ce qu 'on peut...

3:31

S… Speaker 1 (Réunion Vodacom)

se joindre dans cette logique

3:35

S… Speaker 1 (Réunion Vodacom)

pour nous donner un support nécessaire afin que

3:39

S… Speaker 1 (Réunion Vodacom)

cette campagne ou encore afin que cette période d 'état mort

3:43

S… Speaker 1 (Réunion Vodacom)

puisse vraiment impacter au quotidien la

3:48

S… Speaker 1 (Réunion Vodacom)

gestion de la flotte.

3:49

S… Speaker 1 (Réunion Vodacom)

Je viens avec cinq points qu 'on va essayer un

3:53

S… Speaker 1 (Réunion Vodacom)

peu de débattre.

3:54

S… Speaker 1 (Réunion Vodacom)

Peut -être qu 'après ces cinq points,

3:56

S… Speaker 1 (Réunion Vodacom)

il peut y avoir de...

4:07

S… Speaker 1 (Réunion Vodacom)

Le premier

4:13

S… Speaker 1 (Réunion Vodacom)

point, c 'est le

4:17

S… Speaker 1 (Réunion Vodacom)

renforcement

4:28

S… Speaker 1 (Réunion Vodacom)

des compétences et recyclage des chauffeurs.

4:31

S… Speaker 1 (Réunion Vodacom)

Il nous a été reproché.

4:37

S… Speaker 1 (Réunion Vodacom)

Comme je l 'ai dit,

4:38

S… Speaker 1 (Réunion Vodacom)

Mme Derache,

4:39

S… Speaker 1 (Réunion Vodacom)

dans sa mission qu 'on lui a confiée par le groupe,

4:41

S… Speaker 1 (Réunion Vodacom)

elle devait sensibiliser chaque compagnie sur l

4:46

S… Speaker 1 (Réunion Vodacom)

'utilisation des véhicules.

4:47

S… Speaker 1 (Réunion Vodacom)

Elle était allée au niveau du comité de gestion.

4:50

S… Speaker 1 (Réunion Vodacom)

Il y a eu un feedback qui n 'était pas favorable.

4:52

S… Speaker 1 (Réunion Vodacom)

Soit disant que la plupart des chauffeurs...

5:00

S… Speaker 1 (Réunion Vodacom)

Présente avec des états de fatigue,

5:02

S… Speaker 1 (Réunion Vodacom)

de faiblesse.

5:03

S… Speaker 1 (Réunion Vodacom)

Donc tu vois la personne déjà faible,

5:08

S… Speaker 1 (Réunion Vodacom)

et pendant la journée ils ne font que dormir dans le véhicule.

5:12

S… Speaker 1 (Réunion Vodacom)

Ça je transmets le message,

5:14

S… Speaker 1 (Réunion Vodacom)

je ne confirme pas.

5:15

S… Speaker 1 (Réunion Vodacom)

Moi je transmets le message.

5:17

S… Speaker 1 (Réunion Vodacom)

Ils sont,

5:18

S… Speaker 1 (Réunion Vodacom)

ils sont présents que faibles,

5:19

S… Speaker 1 (Réunion Vodacom)

ils passent toute la journée afin de dormir dans le véhicule.

5:26

S… Speaker 1 (Réunion Vodacom)

Ils ont des problèmes de vision la nuit.

5:28

S… Speaker 1 (Réunion Vodacom)

Donc d 'ailleurs,

5:30

S… Speaker 1 (Réunion Vodacom)

ils commencent à avoir peur.

5:33

S… Speaker 1 (Réunion Vodacom)

Des fois, ils utilisent un chauffeur Fodacom la nuit.

5:36

S… Speaker 1 (Réunion Vodacom)

C 'est quoi le problème ?

5:39

S… Speaker 1 (Réunion Vodacom)

Et pourtant,

5:40

S… Speaker 1 (Réunion Vodacom)

on a des check -ups annuels.

5:44

S… Speaker 1 (Réunion Vodacom)

Il y a des check -ups médicaux allemands.

5:47

S… Speaker 1 (Réunion Vodacom)

Ils prouvent insuffisance que ces chauffeurs

5:51

S… Speaker 1 (Réunion Vodacom)

-là, ils sont aptes.

5:52

S… Speaker 1 (Réunion Vodacom)

On a des formations de

5:56

S… Speaker 1 (Réunion Vodacom)

recyclage chaque 2 ans.

5:58

S… Speaker 1 (Réunion Vodacom)

On leur donne la formation en termes d 'économie défensive

6:03

S… Speaker 1 (Réunion Vodacom)

chaque 2 ans.

6:04

S… Speaker 1 (Réunion Vodacom)

On donne des sensibilisations à Guilherme pour nous assister

6:10

S… Speaker 1 (Réunion Vodacom)

derrière.

6:10

S… Speaker 1 (Réunion Vodacom)

Et qu 'est -ce qui fait qu 'en termes de compétences,

6:14

S… Speaker 1 (Réunion Vodacom)

les chauffeurs,

6:16

S… Speaker 1 (Réunion Vodacom)

les ententes,

6:18

S… Speaker 1 (Réunion Vodacom)

les signes, est

6:24

S… Speaker 1 (Réunion Vodacom)

-ce que c 'est un problème ?

6:25

S… Speaker 1 (Réunion Vodacom)

Est

6:33

S… Speaker 1 (Réunion Vodacom)

-ce que c 'est un problème à leurs compétences ?

6:37

S… Speaker 1 (Réunion Vodacom)

Est -ce qu

6:41

S… Speaker 1 (Réunion Vodacom)

'il y a beaucoup d 'autres paramètres qui nous échappent,

6:44

S… Speaker 1 (Réunion Vodacom)

qui échappent de notre contrôle et qui font à ce que les

6:48

S… Speaker 1 (Réunion Vodacom)

chauffeurs,

6:49

S… Speaker 1 (Réunion Vodacom)

deux fois,

6:50

S… Speaker 1 (Réunion Vodacom)

les ententes,

6:52

S… Speaker 1 (Réunion Vodacom)

les signes et les faiblesses ?

6:56

S… Speaker 1 (Réunion Vodacom)

Je vais vous relater une chose qui m 'avait moi aléthiqué.

6:59

S… Speaker 1 (Réunion Vodacom)

Un chauffeur qui revient de Kachamboulou

7:04

S… Speaker 1 (Réunion Vodacom)

avec des signes.

7:06

S… Speaker 1 (Réunion Vodacom)

Vous voyez que notre corps business,

7:09

S… Speaker 1 (Réunion Vodacom)

c 'est la connexion.

7:10

S… Speaker 1 (Réunion Vodacom)

Et la connexion passe par un signe.

7:14

S… Speaker 1 (Réunion Vodacom)

Un signe n 'a pas de carte de signe,

7:17

S… Speaker 1 (Réunion Vodacom)

donc c 'est grave.

7:18

S… Speaker 1 (Réunion Vodacom)

Un chauffeur qui revient de Kachamboulou pour prendre des signes,

7:22

S… Speaker 1 (Réunion Vodacom)

on n 'a pas de signe dans la unité.

7:24

S… Speaker 1 (Réunion Vodacom)

Vous vous imaginez,

7:26

S… Speaker 1 (Réunion Vodacom)

donc c 'est grave.

7:27

S… Speaker 1 (Réunion Vodacom)

Il y a des sims qui devaient normalement aller au jet,

7:30

S… Speaker 1 (Réunion Vodacom)

au jet.

7:30

S… Speaker 1 (Réunion Vodacom)

Je

7:36

S… Speaker 1 (Réunion Vodacom)

vais vous répondre disant que je suis faible.

7:38

S… Speaker 1 (Réunion Vodacom)

Je

7:51

S… Speaker 1 (Réunion Vodacom)

t 'ai répondu dans les mains.

7:52

S… Speaker 1 (Réunion Vodacom)

Je t 'ai répondu dans les mains.

7:53

S… Speaker 1 (Réunion Vodacom)

Oui.

7:55

S… Speaker 1 (Réunion Vodacom)

Je regarde ça.

7:57

S… Speaker 1 (Réunion Vodacom)

Essai.

8:01

S… Speaker 1 (Réunion Vodacom)

On travaille huit heures.

8:03

S… Speaker 1 (Réunion Vodacom)

Mais toi que tu es à douze heures,

8:05

S… Speaker 1 (Réunion Vodacom)

douze heures, tu es fatigué,

8:06

S… Speaker 1 (Réunion Vodacom)

tu peux prendre un calme.

8:09

S… Speaker 1 (Réunion Vodacom)

On a eu un jet.

8:11

S… Speaker 1 (Réunion Vodacom)

A un niveau,

8:15

S… Speaker 1 (Réunion Vodacom)

on me dit que les chauffeurs se présentent avec des faiblesses.

8:19

S… Speaker 1 (Réunion Vodacom)

Moi, déjà,

8:20

S… Speaker 1 (Réunion Vodacom)

j 'ai un cas que j 'ai assuré.

8:22

S… Speaker 1 (Réunion Vodacom)

Peut -être,

8:23

S… Speaker 1 (Réunion Vodacom)

peut -être,

8:24

S… Speaker 1 (Réunion Vodacom)

il peut y avoir.

8:25

S… Speaker 1 (Réunion Vodacom)

Mais moi,

8:29

S… Speaker 1 (Réunion Vodacom)

mon problème, ce n 'est pas de se compacter.

8:30

S… Speaker 1 (Réunion Vodacom)

Vous cherchez

8:35

S… Speaker 1 (Réunion Vodacom)

à renforcer la capacité.

8:39

S… Speaker 1 (Réunion Vodacom)

Les

8:50

S… Speaker 1 (Réunion Vodacom)

rôles, je ne cesse de rappeler,

8:52

S… Speaker 1 (Réunion Vodacom)

les rôles

8:56

S… Speaker 1 (Réunion Vodacom)

du charbon ou encore de la flotte dans une entreprise,

9:00

S… Speaker 1 (Réunion Vodacom)

c 'est de répondre aux bénéfices.

9:03

S… Speaker 1 (Réunion Vodacom)

Pour répondre aux besoins des transports,

9:04

S… Speaker 1 (Réunion Vodacom)

vous devez créer la disponibilité.

9:07

S… Speaker 1 (Réunion Vodacom)

Qu 'un rôle,

9:10

S… Speaker 1 (Réunion Vodacom)

c 'est de répondre aux besoins des transports.

9:13

S… Speaker 1 (Réunion Vodacom)

Il n 'y a pas autre chose,

9:14

S… Speaker 1 (Réunion Vodacom)

c 'est ça.

9:15

S… Speaker 1 (Réunion Vodacom)

Maintenant,

9:16

S… Speaker 1 (Réunion Vodacom)

pour répondre à ces besoins,

9:17

S… Speaker 1 (Réunion Vodacom)

il faut créer la disponibilité.

9:19

S… Speaker 1 (Réunion Vodacom)

La disponibilité des véhicules,

9:22

S… Speaker 1 (Réunion Vodacom)

donc des anciens,

9:22

S… Speaker 1 (Réunion Vodacom)

et la disponibilité des hommes,

9:25

S… Speaker 1 (Réunion Vodacom)

du personnel,

9:26

S… Speaker 1 (Réunion Vodacom)

pour manipuler ces besoins.

9:28

S… Speaker 1 (Réunion Vodacom)

On doit d 'abord s

9:33

S… Speaker 1 (Réunion Vodacom)

'éloigner dans ça.

9:34

S… Speaker 1 (Réunion Vodacom)

Donc,

9:34

S… Speaker 1 (Réunion Vodacom)

vous devez être fixé nos regards sur...

9:38

S… Speaker 1 (Réunion Vodacom)

La disponibilité.

9:40

S… Speaker 1 (Réunion Vodacom)

Parce qu 'avant de répondre aux personnes de transport,

9:43

S… Speaker 1 (Réunion Vodacom)

vous devez d 'abord créer la disponibilité.

9:46

S… Speaker 1 (Réunion Vodacom)

Les personnes

9:52

S… Speaker 1 (Réunion Vodacom)

en question doivent être des personnes aptes

9:56

S… Speaker 1 (Réunion Vodacom)

à manipuler.

10:00

S… Speaker 1 (Réunion Vodacom)

Bonjour, bonjour.

10:03

S… Speaker 2 (Réunion Vodacom)

Bonjour. Maurice,

10:04

S… Speaker 2 (Réunion Vodacom)

il n 'y a rien qui a besoin d 'ici.

10:05

S… Speaker 2 (Réunion Vodacom)

Il a fait un maire,

10:08

S… Speaker 2 (Réunion Vodacom)

il a besoin d 'une assistance.

10:09

S… Speaker 2 (Réunion Vodacom)

Adrien est là.

10:10

S… Speaker 2 (Réunion Vodacom)

Oui, je voulais que vous sachiez que je m 'en a Adrien.

10:13

S… Speaker 2 (Réunion Vodacom)

Oui, oui,

10:14

S… Speaker 1 (Réunion Vodacom)

c 'est là.

10:14

S… Speaker 2 (Réunion Vodacom)

Ah,

10:16

S… Speaker 1 (Réunion Vodacom)

président.

10:16

S… Speaker 1 (Réunion Vodacom)

Prise en charge.

10:19

S… Speaker 1 (Réunion Vodacom)

Oui, oui.

10:20

S… Speaker 2 (Réunion Vodacom)

Sinon,

10:21

S… Speaker 2 (Réunion Vodacom)

vous direz demain qu 'il va venir ici.

10:22

S… Speaker 2 (Réunion Vodacom)

C 'est ça,

10:23

S… Speaker 1 (Réunion Vodacom)

ok.

10:27

S… Speaker 1 (Réunion Vodacom)

Donc c 'est un peu ça.

10:28

S… Speaker 1 (Réunion Vodacom)

Le premier point c 'était le renforcement des compétences et de recyclage des chauffeurs.

10:32

S… Speaker 1 (Réunion Vodacom)

Nous on a ce qu 'on doit faire.

10:34

S… Speaker 1 (Réunion Vodacom)

Vous aussi à votre niveau,

10:36

S… Speaker 1 (Réunion Vodacom)

vous pouvez avoir ce que vous pouvez faire pour régler

10:44

S… Speaker 1 (Réunion Vodacom)

ce problème.

10:44

S… Speaker 1 (Réunion Vodacom)

Le renforcement des compétences et le recyclage

10:48

S… Speaker 1 (Réunion Vodacom)

des chauffeurs.

10:49

S… Speaker 1 (Réunion Vodacom)

Deuxième point c 'était l 'appui à l 'évaluation de l

10:53

S… Speaker 1 (Réunion Vodacom)

'habitude d 'accorder.

10:54

S… Speaker 1 (Réunion Vodacom)

Je me souviens à un moment,

11:02

S… Speaker 1 (Réunion Vodacom)

Sur ce point,

11:03

S… Speaker 1 (Réunion Vodacom)

j 'ai parlé d 'explorer les contributions dans les évaluations périodiques de l 'appui

11:07

S… Speaker 1 (Réunion Vodacom)

d 'accord.

11:07

S… Speaker 1 (Réunion Vodacom)

Fatigue,

11:08

S… Speaker 1 (Réunion Vodacom)

santé, comportement à risque et les mécanismes d 'alerte précoce.

11:12

S… Speaker 1 (Réunion Vodacom)

En fait,

11:14

S… Speaker 1 (Réunion Vodacom)

on est des partenaires.

11:15

S… Speaker 1 (Réunion Vodacom)

Moi, des fois,

11:16

S… Speaker 1 (Réunion Vodacom)

je vous fais des alertes.

11:18

S… Speaker 1 (Réunion Vodacom)

Je vous fais des mails d 'alerte.

11:20

S… Speaker 1 (Réunion Vodacom)

En tout cas,

11:21

S… Speaker 1 (Réunion Vodacom)

cher partenaire,

11:22

S… Speaker 1 (Réunion Vodacom)

ce chauffeur a des problèmes d 'acquitté visuel depuis

11:26

S… Speaker 1 (Réunion Vodacom)

un temps.

11:27

S… Speaker 1 (Réunion Vodacom)

Peux -vous nous assister à approfondir les limites ?

11:30

S… Speaker 1 (Réunion Vodacom)

les examens pour s'assurer qu'il n'y aura pas beaucoup.

11:42

S… Speaker 1 (Réunion Vodacom)

Vous aussi à votre niveau,

11:44

S… Speaker 1 (Réunion Vodacom)

pouvez commencer déjà à défoncer ce genre d 'alerte.

11:46

S… Speaker 1 (Réunion Vodacom)

Si vous avez des alertes,

11:48

S… Speaker 1 (Réunion Vodacom)

à nous informer aussi pour que l 'on sache et prendre des mesures du

11:52

S… Speaker 1 (Réunion Vodacom)

doigt. Parce qu 'à force de laisser passer certaines choses,

11:55

S… Speaker 1 (Réunion Vodacom)

on peut se retrouver avec des gens qui conduisent

12:00

S… Speaker 1 (Réunion Vodacom)

des véhicules mais qui ne sont pas aptes à conduire.

12:02

S… Speaker 1 (Réunion Vodacom)

Moi, je faisais mes rondes,

12:04

S… Speaker 1 (Réunion Vodacom)

c 'était hier,

12:05

S… Speaker 1 (Réunion Vodacom)

ou avant de dire ça.

12:06

S… Speaker 1 (Réunion Vodacom)

J 'ai trouvé un chauffeur entre les boîtiers.

12:09

S… Speaker 1 (Réunion Vodacom)

C 'est quoi le problème ?

12:11

S… Speaker 1 (Réunion Vodacom)

Il avait un pleut.

12:12

S… Speaker 1 (Réunion Vodacom)

Et en portant

12:17

S… Speaker 1 (Réunion Vodacom)

maintenant des sandales,

12:18

S… Speaker 1 (Réunion Vodacom)

donc, c 'était...

12:20

S… Speaker 2 (Réunion Vodacom)

Mais j 'ai dit,

12:20

S… Speaker 1 (Réunion Vodacom)

comment tu peux conduire avec ces deux ?

12:22

S… Speaker 1 (Réunion Vodacom)

Mais il était au fond.

12:23

S… Speaker 2 (Réunion Vodacom)

Ce

12:27

S… Speaker 1 (Réunion Vodacom)

n 'est pas commode.

12:29

S… Speaker 1 (Réunion Vodacom)

Ça,

12:31

S… Speaker 1 (Réunion Vodacom)

c 'est une situation de risque.

12:32

S… Speaker 1 (Réunion Vodacom)

Parce que déjà,

12:33

S… Speaker 1 (Réunion Vodacom)

il est pénalisé.

12:33

S… Speaker 1 (Réunion Vodacom)

Avec les sandales qu 'il portait,

12:35

S… Speaker 1 (Réunion Vodacom)

il avait des choses comme pleut ici.

12:39

S… Speaker 1 (Réunion Vodacom)

Au milieu du milieu du milieu.

12:40

S… Speaker 1 (Réunion Vodacom)

Maintenant il a porté des sandales qui me faisaient déjà mal.

12:43

S… Speaker 1 (Réunion Vodacom)

Finalement.

12:46

S… Speaker 1 (Réunion Vodacom)

Parce que dans la conduite autorique,

12:49

S… Speaker 1 (Réunion Vodacom)

la réaction c 'est à terme de 50 ans.

12:50

S… Speaker 1 (Réunion Vodacom)

Si tu as déjà quelque chose comme handicap,

12:53

S… Speaker 1 (Réunion Vodacom)

tu ne sauras pas réaliser comme il te faut.

12:55

S… Speaker 1 (Réunion Vodacom)

On doit s 'assurer

12:59

S… Speaker 1 (Réunion Vodacom)

sur l 'attitude.

13:00

S… Speaker 1 (Réunion Vodacom)

Il y a des

13:04

S… Speaker 1 (Réunion Vodacom)

checks visuels.

13:05

S… Speaker 1 (Réunion Vodacom)

Visuellement comme ça tu peux voir que cette personne,

13:07

S… Speaker 1 (Réunion Vodacom)

comme je le vis visuellement,

13:08

S… Speaker 1 (Réunion Vodacom)

je le vis entre les boîtiers,

13:09

S… Speaker 1 (Réunion Vodacom)

j 'aime pas.

13:10

S… Speaker 1 (Réunion Vodacom)

C 'est quoi les problèmes?

13:11

S… Speaker 1 (Réunion Vodacom)

Oh non,

13:12

S… Speaker 1 (Réunion Vodacom)

j 'ai...

13:13

S… Speaker 2 (Réunion Vodacom)

Mais comment tu vois?

13:14

S… Speaker 2 (Réunion Vodacom)

Et puis,

13:14

S… Speaker 2 (Réunion Vodacom)

nous,

13:17

S… Speaker 1 (Réunion Vodacom)

je parle de nous là -bas,

13:19

S… Speaker 1 (Réunion Vodacom)

il y a les jocénaires ici.

13:21

S… Speaker 1 (Réunion Vodacom)

Il faut aussi attaquer maintenant.

13:22

S… Speaker 1 (Réunion Vodacom)

On peut conjuguer des efforts pour que nous puissions

13:27

S… Speaker 1 (Réunion Vodacom)

s 'assurer que la personne qui est au volant est acte.

13:31

S… Speaker 1 (Réunion Vodacom)

On peut présenter des

13:35

S… Speaker 1 (Réunion Vodacom)

problèmes.

13:35

S… Speaker 1 (Réunion Vodacom)

Il peut y avoir

13:40

S… Speaker 1 (Réunion Vodacom)

aussi ces problèmes à la cité.

13:41

S… Speaker 1 (Réunion Vodacom)

Il peut influencer...

13:44

S… Speaker 1 (Réunion Vodacom)

Comment dirais -je ?

13:46

S… Speaker 1 (Réunion Vodacom)

Il peut influencer...

13:48

S… Speaker 1 (Réunion Vodacom)

qui ait ses aptitudes à conduire.

13:52

S… Speaker 1 (Réunion Vodacom)

C 'est notre rôle,

13:54

S… Speaker 1 (Réunion Vodacom)

c 'est notre charge.

13:55

S… Speaker 1 (Réunion Vodacom)

Nous, en tant que gestionnaire,

13:56

S… Speaker 2 (Réunion Vodacom)

on dirait.

13:57

S… Speaker 1 (Réunion Vodacom)

Afin

14:03

S… Speaker 1 (Réunion Vodacom)

de déceler ce genre de cas,

14:05

S… Speaker 1 (Réunion Vodacom)

les pitots,

14:06

S… Speaker 1 (Réunion Vodacom)

et de mettre en place des mesures sécuritaires,

14:09

S… Speaker 1 (Réunion Vodacom)

pour moi, nous épargner à des risques de bouleurs.

14:14

S… Speaker 2 (Réunion Vodacom)

Ça,

14:15

S… Speaker 1 (Réunion Vodacom)

c 'est vraiment parmi,

14:16

S… Speaker 1 (Réunion Vodacom)

c 'était le deuxième point.

14:17

S… Speaker 1 (Réunion Vodacom)

Le troisième point,

14:18

S… Speaker 1 (Réunion Vodacom)

c 'est soutien au suivi des comportements et analyses des deux.

14:22

S… Speaker 1 (Réunion Vodacom)

Nous avons mis

14:26

S… Speaker 1 (Réunion Vodacom)

en place dans tout le véhicule les

14:31

S… Speaker 1 (Réunion Vodacom)

GPS et notre GPS est un peu évolué.

14:36

S… Speaker 1 (Réunion Vodacom)

Donc c 'est des sons de nouvelle génération qui

14:40

S… Speaker 1 (Réunion Vodacom)

nous donnent des alertes sur beaucoup de choses.

14:42

S… Speaker 1 (Réunion Vodacom)

Par exemple,

14:44

S… Speaker 1 (Réunion Vodacom)

vous avez combien de temps off ?

14:46

S… Speaker 1 (Réunion Vodacom)

Donc les temps où les activités devraient être dans,

14:50

S… Speaker 1 (Réunion Vodacom)

c 'est de minuit à cinq heures.

14:52

S… Speaker 1 (Réunion Vodacom)

Les véhicules ne peuvent pas s 'occuper les acides.

14:54

S… Speaker 1 (Réunion Vodacom)

Tout le monde est censé le faire.

14:56

S… Speaker 2 (Réunion Vodacom)

Nous aussi.

15:04

S… Speaker 1 (Réunion Vodacom)

Les véhicules ne peuvent pas circuler de minuit à 5h.

15:07

S… Speaker 1 (Réunion Vodacom)

Pour qu 'un véhicule puisse quitter le site à 16h,

15:11

S… Speaker 1 (Réunion Vodacom)

il faut des autorisations spéciales.

15:14

S… Speaker 1 (Réunion Vodacom)

Ça, c 'est connu de tous.

15:16

S… Speaker 1 (Réunion Vodacom)

Même le chauffeur,

15:17

S… Speaker 1 (Réunion Vodacom)

il est simple.

15:18

S… Speaker 1 (Réunion Vodacom)

On a un temps off de minuit à 5h.

15:23

S… Speaker 1 (Réunion Vodacom)

Pendant ces temps,

15:24

S… Speaker 1 (Réunion Vodacom)

les véhicules sont censés rester dans des sites pour d 'accord.

15:27

S… Speaker 1 (Réunion Vodacom)

Avant qu 'un véhicule quitte les sites à 6 heures,

15:30

S… Speaker 1 (Réunion Vodacom)

en tout cas,

15:31

S… Speaker 1 (Réunion Vodacom)

il faut des autorisations spéciales.

15:36

S… Speaker 1 (Réunion Vodacom)

Mais ce que je constate

15:41

S… Speaker 1 (Réunion Vodacom)

est que vous pouvez parler à la longueur de la journée sur

15:45

S… Speaker 1 (Réunion Vodacom)

ce genre de livre,

15:46

S… Speaker 1 (Réunion Vodacom)

mais vous allez trouver toujours des vêtements.

15:48

S… Speaker 1 (Réunion Vodacom)

Vous savez que c 'est le matin.

15:53

S… Speaker 1 (Réunion Vodacom)

Les citoyens m 'apprennent qu 'un véhicule a quitté les pistes à 4 heures.

15:57

S… Speaker 1 (Réunion Vodacom)

J 'appelle les pistes à tirer.

15:59

S… Speaker 1 (Réunion Vodacom)

C 'est matin.

16:00

S… Speaker 1 (Réunion Vodacom)

Mais alors que tout le monde sait au moins que nous avons

16:05

S… Speaker 1 (Réunion Vodacom)

des équipements mis dans le

16:09

S… Speaker 1 (Réunion Vodacom)

véhicule qui peuvent nous donner des alertes.

16:11

S… Speaker 1 (Réunion Vodacom)

Malheureusement,

16:12

S… Speaker 1 (Réunion Vodacom)

je ne sais pas comment,

16:16

S… Speaker 1 (Réunion Vodacom)

ces équipements ne sont pas suivis que par

16:20

S… Speaker 1 (Réunion Vodacom)

nous localement ici à Kinshasa.

16:24

S… Speaker 1 (Réunion Vodacom)

C 'est suivi en Afrique aussi.

16:26

S… Speaker 1 (Réunion Vodacom)

Il y a quelqu 'un qui est là,

16:28

S… Speaker 1 (Réunion Vodacom)

Marconnel,

16:30

S… Speaker 1 (Réunion Vodacom)

lui, son problème c 'est de centraliser tout le tracking système au

16:34

S… Speaker 1 (Réunion Vodacom)

cours de l 'Afrique pour faire les tâches,

16:37

S… Speaker 1 (Réunion Vodacom)

donc des tables d 'échanges.

16:39

S… Speaker 1 (Réunion Vodacom)

Et lui,

16:41

S… Speaker 1 (Réunion Vodacom)

ou même lui là -bas aussi,

16:42

S… Speaker 1 (Réunion Vodacom)

il voit qu 'on est tenté de transgresser

16:47

S… Speaker 1 (Réunion Vodacom)

la terre.

16:50

S… Speaker 1 (Réunion Vodacom)

Je pose la question au Dyslatier.

16:55

S… Speaker 1 (Réunion Vodacom)

C 'est un véhicule qui a quitté le site

16:59

S… Speaker 1 (Réunion Vodacom)

à 4 heures.

17:00

S… Speaker 1 (Réunion Vodacom)

Je vais finir par vous monter les rapports qu 'on me

17:04

S… Speaker 1 (Réunion Vodacom)

demande de faire chaque mois.

17:06

S… Speaker 1 (Réunion Vodacom)

C 'était chaque mois,

17:07

S… Speaker 1 (Réunion Vodacom)

mais maintenant on doit commencer à le faire chaque semaine.

17:10

S… Speaker 1 (Réunion Vodacom)

Et c 'est un rapport au nom de Mme Derache.

17:13

S… Speaker 1 (Réunion Vodacom)

Normalement c 'est elle qui devait faire ce rapport,

17:15

S… Speaker 1 (Réunion Vodacom)

mais moi je l 'ai fait,

17:17

S… Speaker 1 (Réunion Vodacom)

mais on l 'envoie sous son nom.

17:20

S… Speaker 1 (Réunion Vodacom)

Donc un rapport,

17:21

S… Speaker 1 (Réunion Vodacom)

si c 'est biaisé,

17:22

S… Speaker 1 (Réunion Vodacom)

c 'est pour envoyer au groupe,

17:23

S… Speaker 1 (Réunion Vodacom)

c 'est tel qu 'on va mettre en rapport.

17:27

S… Speaker 1 (Réunion Vodacom)

Je vais vous montrer ça à l 'instant.

17:28

S… Speaker 1 (Réunion Vodacom)

Un rapport avec des relations.

17:33

S… Speaker 1 (Réunion Vodacom)

C 'est ce matin,

17:37

S… Speaker 1 (Réunion Vodacom)

je vous parle d 'une histoire qui s 'est passée ce matin.

17:39

S… Speaker 1 (Réunion Vodacom)

Je demande au chauffeur,

17:40

S… Speaker 1 (Réunion Vodacom)

je demande au dispatch,

17:41

S… Speaker 1 (Réunion Vodacom)

un véhicule qui a quitté le site à 4h.

17:43

S… Speaker 1 (Réunion Vodacom)

J 'ai dit,

17:44

S… Speaker 1 (Réunion Vodacom)

il faut aller prévenir.

17:45

S… Speaker 1 (Réunion Vodacom)

Oh oui, effectivement,

17:46

S… Speaker 1 (Réunion Vodacom)

celui qui avait quitté le site à 4h.

17:48

S… Speaker 1 (Réunion Vodacom)

C 'est quel chauffeur?

17:50

S… Speaker 1 (Réunion Vodacom)

Appelle le chauffeur.

17:51

S… Speaker 1 (Réunion Vodacom)

J 'en commence à appeler le chauffeur,

17:52

S… Speaker 1 (Réunion Vodacom)

le prisonnier ne répond pas.

17:53

S… Speaker 1 (Réunion Vodacom)

Jusqu 'à ce que j 'ai eu le chauffeur.

17:56

S… Speaker 1 (Réunion Vodacom)

Toi, tu es au cours,

17:57

S… Speaker 1 (Réunion Vodacom)

je suis au cours,

17:58

S… Speaker 1 (Réunion Vodacom)

mais qu 'est -ce qui a fait que tu quittes le site à 4h30 ?

18:01

S… Speaker 1 (Réunion Vodacom)

On nous avait quitté le site à 4h30 parce qu 'on m 'avait appelé par

18:05

S… Speaker 1 (Réunion Vodacom)

un gars des opérations qui est jaillé.

18:07

S… Speaker 1 (Réunion Vodacom)

Toi,

18:08

S… Speaker 1 (Réunion Vodacom)

tu ne sais pas qu 'avant de sortir,

18:09

S… Speaker 1 (Réunion Vodacom)

tu dois avoir l 'autorisation du dispatcher.

18:11

S… Speaker 1 (Réunion Vodacom)

Oh,

18:13

S… Speaker 1 (Réunion Vodacom)

je sais.

18:14

S… Speaker 1 (Réunion Vodacom)

Mais comment tu étais sorti ?

18:15

S… Speaker 1 (Réunion Vodacom)

C 'est alors que, quand j 'étais déjà sorti,

18:17

S… Speaker 1 (Réunion Vodacom)

j 'arrive sur le niveau des sortes montants ici,

18:20

S… Speaker 1 (Réunion Vodacom)

je me rendrai compte que je devais avoir l 'autorisation du dispatcher.

18:24

S… Speaker 1 (Réunion Vodacom)

Et c 'est alors que,

18:25

S… Speaker 1 (Réunion Vodacom)

je comprends que ce soit des manières.

18:27

S… Speaker 1 (Réunion Vodacom)

Parce que c 'était au moment que moi j 'avais déjà appelé.

18:29

S… Speaker 1 (Réunion Vodacom)

Est -ce

18:33

S… Speaker 1 (Réunion Vodacom)

que c 'est un problème lié à nous les gestionnaires

18:37

S… Speaker 1 (Réunion Vodacom)

ou un problème lié au conduit,

18:40

S… Speaker 1 (Réunion Vodacom)

au chauffeur?

18:41

S… Speaker 1 (Réunion Vodacom)

Parce que si au moins les chauffeurs

18:45

S… Speaker 1 (Réunion Vodacom)

tels qu 'ils sont là,

18:46

S… Speaker 1 (Réunion Vodacom)

ils savent que j 'ai un responsable qui est rigoureux,

18:49

S… Speaker 1 (Réunion Vodacom)

qui me suit à la lettre,

18:51

S… Speaker 1 (Réunion Vodacom)

voyez -vous?

18:51

S… Speaker 1 (Réunion Vodacom)

En tout cas,

18:53

S… Speaker 1 (Réunion Vodacom)

je ne pense pas qu 'ils puissent se permettre de faire ce genre de manière.

18:57

S… Speaker 1 (Réunion Vodacom)

Accepter à sortir avec le véhicule à

19:02

S… Speaker 1 (Réunion Vodacom)

4h30.

19:04

S… Speaker 1 (Réunion Vodacom)

Vous allez trouver dans les rapports que je faisais.

19:06

S… Speaker 1 (Réunion Vodacom)

Donc, dès que toutes ces aires -là que vous conduisez en dehors

19:10

S… Speaker 1 (Réunion Vodacom)

des aires off,

19:11

S… Speaker 1 (Réunion Vodacom)

là, de Nimi,

19:12

S… Speaker 1 (Réunion Vodacom)

sont comptabilisées comme des relations d 'apport.

19:15

S… Speaker 1 (Réunion Vodacom)

Dès lors,

19:16

S… Speaker 1 (Réunion Vodacom)

c 'est l 'important, monsieur,

19:17

S… Speaker 1 (Réunion Vodacom)

d 'éliminer ces rapports,

19:18

S… Speaker 1 (Réunion Vodacom)

parce qu 'il a un rouge vers le vert.

19:20

S… Speaker 1 (Réunion Vodacom)

Mais si j 'ai encore ce genre de compte,

19:22

S… Speaker 1 (Réunion Vodacom)

comme il a démarré le véhicule,

19:24

S… Speaker 1 (Réunion Vodacom)

il a 4 et il est sorti avec le véhicule.

19:26

S… Speaker 1 (Réunion Vodacom)

Dès qu 'il sort,

19:27

S… Speaker 1 (Réunion Vodacom)

les systèmes comptabilisent en termes des aires.

19:30

S… Speaker 1 (Réunion Vodacom)

Et lui,

19:31

S… Speaker 1 (Réunion Vodacom)

il est tenté de vous parcourir là.

19:32

S… Speaker 1 (Réunion Vodacom)

Et...

19:34

S… Speaker 1 (Réunion Vodacom)

Mais souvent,

19:34

S… Speaker 1 (Réunion Vodacom)

c 'est des choses plus pures.

19:36

S… Speaker 1 (Réunion Vodacom)

On a fait autant de choses.

19:37

S… Speaker 1 (Réunion Vodacom)

Notre rapport est en rouge.

19:38

S… Speaker 1 (Réunion Vodacom)

On a placé ces équipements dans le véhicule.

19:41

S… Speaker 1 (Réunion Vodacom)

Ce sont des équipements de contrôle au fait.

19:43

S… Speaker 1 (Réunion Vodacom)

Et ils le savent.

19:46

S… Speaker 1 (Réunion Vodacom)

Je ne sais pas qu 'est -ce qui se passe.

19:50

S… Speaker 1 (Réunion Vodacom)

C 'est alors que je mets ces points en route.

19:52

S… Speaker 1 (Réunion Vodacom)

Nous le gestionnez et vous le partagez.

19:56

S… Speaker 1 (Réunion Vodacom)

Si on peut s 'entraider pour que...

20:00

S… Speaker 1 (Réunion Vodacom)

Nous respections,

20:00

S… Speaker 1 (Réunion Vodacom)

ou encore, les chauffeurs respectent les

20:05

S… Speaker 1 (Réunion Vodacom)

mesures de contrôle mises en place par la police.

20:08

S… Speaker 1 (Réunion Vodacom)

Ces mesures de contrôle nous montrent

20:12

S… Speaker 1 (Réunion Vodacom)

les excès de vitesse,

20:13

S… Speaker 1 (Réunion Vodacom)

le freinage risque,

20:15

S… Speaker 1 (Réunion Vodacom)

les non -restraits,

20:16

S… Speaker 1 (Réunion Vodacom)

les portes de scintille,

20:17

S… Speaker 1 (Réunion Vodacom)

etc. On va mettre encore des caméras,

20:19

S… Speaker 1 (Réunion Vodacom)

donc choisir des caméras pour mettre des caméras.

20:21

S… Speaker 1 (Réunion Vodacom)

Ils les savent.

20:24

S… Speaker 1 (Réunion Vodacom)

Nous aussi,

20:25

S… Speaker 1 (Réunion Vodacom)

gestionnaires, nous les savons.

20:27

S… Speaker 1 (Réunion Vodacom)

Mais on ne comprend pas.

20:29

S… Speaker 1 (Réunion Vodacom)

C 'est alors qu 'ici,

20:30

S… Speaker 1 (Réunion Vodacom)

sur ce point,

20:31

S… Speaker 1 (Réunion Vodacom)

j 'allais vraiment,

20:32

S… Speaker 1 (Réunion Vodacom)

je ne sais pas si on doit réfléchir

20:36

S… Speaker 1 (Réunion Vodacom)

dans le sens où le bistracher doit quitter

20:40

S… Speaker 1 (Réunion Vodacom)

son lien, il y a le bistracher de nous,

20:42

S… Speaker 1 (Réunion Vodacom)

il doit quitter son lien de service ici.

20:44

S… Speaker 1 (Réunion Vodacom)

Comme ça,

20:44

S… Speaker 1 (Réunion Vodacom)

il commence à être là -bas,

20:45

S… Speaker 1 (Réunion Vodacom)

là où il y a les chauffeurs à Fondapé,

20:47

S… Speaker 1 (Réunion Vodacom)

etc.

20:47

S… Speaker 1 (Réunion Vodacom)

Parce que si déjà,

20:49

S… Speaker 1 (Réunion Vodacom)

à chaque fois j 'ai de ce genre de formation,

20:51

S… Speaker 1 (Réunion Vodacom)

j 'ai l 'impression que le bistracher,

20:54

S… Speaker 1 (Réunion Vodacom)

quand il est ici,

20:54

S… Speaker 1 (Réunion Vodacom)

il n 'a pas la même mission des chauffeurs qui sont ici.

20:56

S… Speaker 1 (Réunion Vodacom)

Effectivement.

20:58

S… Speaker 1 (Réunion Vodacom)

Il n 'a pas la même idée.

Réunion Vodacom

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