Entrevue_ACT
Apr 08, 2026 14:11
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0:01
S…
Speaker 3 (Entrevue_ACT)
Ok, parfait.
0:04
S…
Speaker 6 (Entrevue_ACT)
Ok, fait que pour commencer, on peut peut-être commencer par, si vous voulez, juste présenter en général.
0:13
S…
Speaker 1 (Entrevue_ACT)
Moi, c'est Alicia, puis moi et Érica, on va être les deux qui vont justement vous poser les questions et tout.
0:19
S…
Speaker 1 (Entrevue_ACT)
Ça va être nous qui va avoir un échange, puis après ça, nos deux autres,
0:23
S…
Speaker 1 (Entrevue_ACT)
c'est même nous en manque un par contre, il y a un petit problème de réalisateur,
0:27
S…
Speaker 1 (Entrevue_ACT)
fait qu'il va nous joindre plus tard.
0:31
S…
Speaker 3 (Entrevue_ACT)
C'est bien.
0:33
S…
Speaker 3 (Entrevue_ACT)
Puis nous, on va prendre les notes justement de nos échanges.
0:36
S…
Speaker 1 (Entrevue_ACT)
Enchanté.
0:37
S…
Speaker 1 (Entrevue_ACT)
Enchanté, oui.
0:40
S…
Speaker 2 (Entrevue_ACT)
Parfait, moi c'est Patrick Côté.
0:43
S…
Speaker 2 (Entrevue_ACT)
Je suis dans l'entreprise depuis les tout débuts, en fait depuis 2008.
0:48
S…
Speaker 2 (Entrevue_ACT)
Puis, propriétaire avec Luc dans le fond depuis 2022, février 2022.
0:56
S…
Speaker 7 (Entrevue_ACT)
Moi c'est Luc, Luc Nicole.
1:00
S…
Speaker 7 (Entrevue_ACT)
Moi aussi, j'étais arrivé en Chémanie en 2009, un an après Patrick, comme employé.
1:08
S…
Speaker 7 (Entrevue_ACT)
On a acheté des ports en 2014, puis on a acheté l'entreprise à 2,50-50 en 2022.
1:20
S…
Speaker 4 (Entrevue_ACT)
Ok, parfait.
1:21
S…
Speaker 6 (Entrevue_ACT)
Ça fait qu'on peut peut-être commencer par parler de votre parcours scolaire académique
1:28
S…
Speaker 6 (Entrevue_ACT)
avant de rentrer chez Manie électrique.
1:33
S…
Speaker 1 (Entrevue_ACT)
Parfait.
1:34
S…
Speaker 2 (Entrevue_ACT)
En fait, pour mon cas, moi, c'est diplôme d'études secondaires avec pas trop certain de qu'est-ce
1:44
S…
Speaker 2 (Entrevue_ACT)
que j'allais faire dans la vie.
1:45
S…
Speaker 2 (Entrevue_ACT)
C'est sûr que c'est un métier manuel pour, à un moment donné, me faire offrir d'aller
1:50
S…
Speaker 2 (Entrevue_ACT)
étudier en électricité pour avoir un emploi assurément à la sortie, à l'obtention de mon diplôme.
1:56
S…
Speaker 2 (Entrevue_ACT)
Donc, j'ai fait par la suite seulement un DEP en électricité pour être rendu où je suis là aujourd'hui.
2:07
S…
Speaker 1 (Entrevue_ACT)
Ok, parfait.
2:07
S…
Speaker 6 (Entrevue_ACT)
Puis, du côté professionnel, après, c'était ton premier travail, il était chez Manie
2:11
S…
Speaker 6 (Entrevue_ACT)
ou tu avais d'autres expériences professionnelles avant?
2:16
S…
Speaker 2 (Entrevue_ACT)
Je travaillais, j'ai eu une expérience au marché du travail pour différents jobs,
2:20
S…
Speaker 2 (Entrevue_ACT)
mais au niveau de l'emploi électrique, dans le fond, c'est la première, à la suite des études,
2:28
S…
Speaker 2 (Entrevue_ACT)
dans le fond, ça a été l'électricité tout de suite.
2:29
S…
Speaker 2 (Entrevue_ACT)
Il n'y a pas eu d'autres métiers qui se sont ajoutés.
2:34
S…
Speaker 4 (Entrevue_ACT)
Ok, parfait.
2:35
S…
Speaker 4 (Entrevue_ACT)
Puis, Luc, de ton côté?
2:37
S…
Speaker 7 (Entrevue_ACT)
Moi, j'ai lâché l'école en secondaire 4.
2:42
S…
Speaker 7 (Entrevue_ACT)
J'ai travaillé pour mon père en me disant que j'allais faire ça dans la vie, chauffer
2:45
S…
Speaker 7 (Entrevue_ACT)
des camions et tout.
2:48
S…
Speaker 7 (Entrevue_ACT)
Finalement, il m'a mis sur un troc de faux sceptiques, donc j'ai été voueur pendant
2:54
S…
Speaker 7 (Entrevue_ACT)
deux ans, puis je n'étais pas capable d'aller, de faire autre chose.
3:00
S…
Speaker 7 (Entrevue_ACT)
J'étais le dernier rentré, fait que j'étais le petit dernier, fait que c'est ça, il me
3:03
S…
Speaker 1 (Entrevue_ACT)
laissait là.
3:04
S…
Speaker 7 (Entrevue_ACT)
Fait que finalement, j'ai décidé de finir mon secondaire en travaillant, tout de suite
3:08
S…
Speaker 7 (Entrevue_ACT)
après, j'ai été faire mon DEP en électricité, puis après ça, c'était un an et demi.
3:13
S…
Speaker 7 (Entrevue_ACT)
Quand je suis sorti de là, je me suis trouvé en emploi à Val-d'Or, à 75 kilomètres
3:18
S…
Speaker 1 (Entrevue_ACT)
d'ici.
3:19
S…
Speaker 7 (Entrevue_ACT)
Fait que j'ai travaillé là pendant 20 et demi, puis après ça, les meilleurs électriques
3:24
S…
Speaker 7 (Entrevue_ACT)
sont venus me chercher à Val-d'Or parce que je connaissais le propriétaire, fait
3:28
S…
Speaker 7 (Entrevue_ACT)
qu'il est venu me chercher pour me dire qu'il venait de sortir une entreprise, puis
3:32
S…
Speaker 7 (Entrevue_ACT)
qu'il y avait possibilité d'avoir des parts dedans, parce qu'il voulait se bâtir
3:36
S…
Speaker 7 (Entrevue_ACT)
une bonne équipe, fait que je suis transféré en 2009.
3:40
S…
Speaker 7 (Entrevue_ACT)
J'ai commencé en tant qu'employé jusqu'à, jusqu'à temps qu'on s'associe
3:44
S…
Speaker 7 (Entrevue_ACT)
en 2015, il y a 14.
3:48
S…
Speaker 6 (Entrevue_ACT)
Puis les deux, vous travaillez en tant qu'électricien à ce moment-là?
3:52
S…
Speaker 5 (Entrevue_ACT)
Oui, oui.
3:55
S…
Speaker 1 (Entrevue_ACT)
Ok, parfait.
3:59
S…
Speaker 1 (Entrevue_ACT)
OK.
4:00
S…
Speaker 6 (Entrevue_ACT)
Comment est-ce que vous avez appris, dans le fond, que l'ancien propriétaire comptait
4:07
S…
Speaker 1 (Entrevue_ACT)
vendre?
4:07
S…
Speaker 6 (Entrevue_ACT)
Est-ce que c'était public ou c'était plus privé, mettons?
4:13
S…
Speaker 6 (Entrevue_ACT)
Est-ce que les autres employés étaient au courant?
4:15
S…
Speaker 7 (Entrevue_ACT)
Tu parles, toi, en 2022, quand ils voulaient vendre toutes leurs parts, là, oui?
4:21
S…
Speaker 4 (Entrevue_ACT)
Oui, c'est ça.
4:24
S…
Speaker 2 (Entrevue_ACT)
En fait, c'est, de notre côté, on était déjà actionnaires, mais de façon minoritaire.
4:30
S…
Speaker 2 (Entrevue_ACT)
On a vu que l'intérêt au niveau de l'ancien propriétaire était de moins en moins là,
4:36
S…
Speaker 2 (Entrevue_ACT)
en fait, puis qu'il s'intéressait plus à autre chose.
4:39
S…
Speaker 2 (Entrevue_ACT)
Ça fait qu'à un moment donné, on a évalué, moi et Luc, la possibilité de racheter l'entreprise
4:46
S…
Speaker 2 (Entrevue_ACT)
au complet.
4:47
S…
Speaker 2 (Entrevue_ACT)
Puis il y a aussi, à ce moment-là, on a pensé peut-être aussi vendre nos actions même
4:57
S…
Speaker 2 (Entrevue_ACT)
à quelqu'un d'autre.
4:59
S…
Speaker 1 (Entrevue_ACT)
Sous-titrage Société Radio-Canada
4:59
S…
Speaker 1 (Entrevue_ACT)
– Sous-titrage FR 2021
5:00
S…
Speaker 3 (Entrevue_ACT)
pour continuer à travailler pour l'entreprise, mais on a décidé finalement de nous racheter l'entreprise.
5:05
S…
Speaker 3 (Entrevue_ACT)
Donc, il n'y a pas eu d'annonce, il n'y a pas eu personne au courant.
5:09
S…
Speaker 3 (Entrevue_ACT)
C'est comme nous qui sommes arrivés avec une proposition qui a dit,
5:12
S…
Speaker 3 (Entrevue_ACT)
bon, bien, on voit que vous avez moins d'intérêt, on est intéressés,
5:15
S…
Speaker 3 (Entrevue_ACT)
donc on a fait évaluer, puis on est tombé propriétaire par la suite.
5:20
S…
Speaker 2 (Entrevue_ACT)
C'est pas mal sacré, en fait.
5:23
S…
Speaker 1 (Entrevue_ACT)
OK.
5:25
S…
Speaker 1 (Entrevue_ACT)
Dans le fond, juste pour que je puisse comprendre un petit peu plus,
5:29
S…
Speaker 1 (Entrevue_ACT)
dans le fond, il y en a un qui était le propriétaire de la business,
5:32
S…
Speaker 1 (Entrevue_ACT)
et puis là, il y avait moins d'intérêt.
5:34
S…
Speaker 1 (Entrevue_ACT)
Fait que là, vous deux, vous êtes arrivés, vous vous êtes dit, OK, bien, parfait,
5:36
S…
Speaker 1 (Entrevue_ACT)
on veut justement l'entreprise, voici ce qu'on a comme offre,
5:42
S…
Speaker 1 (Entrevue_ACT)
puis après ça, la transition, elle a commencé à ce moment-là.
5:46
S…
Speaker 2 (Entrevue_ACT)
En fait, tant qu'on est tombé actionnaire en 2014,
5:51
S…
Speaker 2 (Entrevue_ACT)
il y a Jennifer Mani, la fille du patron.
5:56
S…
Speaker 2 (Entrevue_ACT)
Bon, dans le fond, il y avait Serge Mani, le père, Steve Mani, le fils,
6:00
S…
Speaker 2 (Entrevue_ACT)
et Jennifer Mani, la fille.
6:03
S…
Speaker 2 (Entrevue_ACT)
Puis nous autres, on sait, quand on est tombé actionnaire en 2014,
6:06
S…
Speaker 2 (Entrevue_ACT)
il y avait Jennifer, moi et Patrick, qui avaient chacun 15 % de la compagnie.
6:12
S…
Speaker 2 (Entrevue_ACT)
Et Serge, dans le fond, lui, a construit la compagnie avec Steve,
6:16
S…
Speaker 2 (Entrevue_ACT)
Serge, le père et Steve.
6:17
S…
Speaker 2 (Entrevue_ACT)
Nous, dans le fond, on a acheté des actions à Serge,
6:20
S…
Speaker 2 (Entrevue_ACT)
parce qu'il prenait sa retraite.
6:21
S…
Speaker 2 (Entrevue_ACT)
Fait que quand on est rentré en 2014, on a acheté les...
6:24
S…
Speaker 2 (Entrevue_ACT)
À trois, on a acheté les actions du père.
6:27
S…
Speaker 2 (Entrevue_ACT)
Steve Mani est resté là.
6:29
S…
Speaker 2 (Entrevue_ACT)
Puis en 2021, à peu près, on a comme...
6:33
S…
Speaker 2 (Entrevue_ACT)
Tu sais, c'est Steve qui avait de moins en moins d'intérêt.
6:36
S…
Speaker 2 (Entrevue_ACT)
Fait qu'on n'a pas proposé...
6:38
S…
Speaker 2 (Entrevue_ACT)
Bien, on a proposé d'acheter, mais il fallait faire évaluer le tout avant.
6:42
S…
Speaker 2 (Entrevue_ACT)
On ne savait pas comment ça valait, puis comment...
6:44
S…
Speaker 2 (Entrevue_ACT)
Fait qu'on a tout fait évaluer pour voir si c'était possible.
6:47
S…
Speaker 2 (Entrevue_ACT)
Puis après ça, on a fait les démarches avec la banque pour acheter.
6:52
S…
Speaker 1 (Entrevue_ACT)
OK.
6:53
S…
Speaker 2 (Entrevue_ACT)
Mais dans le fond, on a acheté, on est rendu juste deux, le 50-50.
6:56
S…
Speaker 2 (Entrevue_ACT)
Fait que dans le fond, toutes les mani, on a vendu le père au complet.
7:01
S…
Speaker 1 (Entrevue_ACT)
OK. OK, c'est bon.
7:04
S…
Speaker 1 (Entrevue_ACT)
Parfait.
7:04
S…
Speaker 1 (Entrevue_ACT)
Puis si on voit un peu plus du côté de votre famille et de votre entourage,
7:08
S…
Speaker 1 (Entrevue_ACT)
comment ils ont pris cette décision...
7:09
S…
Speaker 1 (Entrevue_ACT)
Comment ils ont perçu cette décision-là,
7:12
S…
Speaker 1 (Entrevue_ACT)
puis est-ce qu'ils ont fait partie de cette décision-là?
7:18
S…
Speaker 3 (Entrevue_ACT)
Oui, bien, de mon côté, oui.
7:19
S…
Speaker 3 (Entrevue_ACT)
Oui, en fait, c'est sûr qu'on avait déjà un pied dans l'entreprise,
7:24
S…
Speaker 3 (Entrevue_ACT)
on avait déjà des actions.
7:28
S…
Speaker 3 (Entrevue_ACT)
Puis à ce moment-là, dans le fond,
7:30
S…
Speaker 3 (Entrevue_ACT)
la discussion que j'ai eue, moi, avec ma conjointe,
7:32
S…
Speaker 3 (Entrevue_ACT)
c'est est-ce qu'on continue, est-ce que je continue la pédale au fond?
7:37
S…
Speaker 3 (Entrevue_ACT)
En fait, ça a été...
7:39
S…
Speaker 3 (Entrevue_ACT)
Il y a eu beaucoup de temps d'investir là-dedans.
7:42
S…
Speaker 3 (Entrevue_ACT)
Pourquoi, tu sais, ne pas continuer qu'au lieu de tout lâcher?
7:46
S…
Speaker 3 (Entrevue_ACT)
Fait que la décision...
7:47
S…
Speaker 3 (Entrevue_ACT)
Ça a été une courte discussion,
7:50
S…
Speaker 3 (Entrevue_ACT)
puis ça a passé au conseil, en fait.
7:53
S…
Speaker 3 (Entrevue_ACT)
Il y a...
7:53
S…
Speaker 3 (Entrevue_ACT)
On était déjà beaucoup impliqués par rapport à l'actionnariat qu'on avait.
7:58
S…
Speaker 3 (Entrevue_ACT)
Donc, ça a été un choix logique de continuer dans ce sens-là,
8:02
S…
Speaker 3 (Entrevue_ACT)
de continuer, puis d'aller chercher le restant des actions,
8:06
S…
Speaker 3 (Entrevue_ACT)
puis d'être actionnaire à 50 %.
8:10
S…
Speaker 2 (Entrevue_ACT)
En fait, même en tant qu'employé,
8:12
S…
Speaker 2 (Entrevue_ACT)
moi et Patrick, là, on est pas mal les deux semblables.
8:16
S…
Speaker 2 (Entrevue_ACT)
En tant qu'employé, on a toujours fait comme si c'était à nous.
8:20
S…
Speaker 2 (Entrevue_ACT)
Puis, tu sais, qu'on aille des actions à 15 % ou qu'on n'en aille pas,
8:23
S…
Speaker 2 (Entrevue_ACT)
on a toujours travaillé autant dans la même direction, tu sais.
8:26
S…
Speaker 2 (Entrevue_ACT)
Fait que ça n'a pas changé grand-chose, à part les rôles.
8:30
S…
Speaker 2 (Entrevue_ACT)
C'est sûr que les rôles ont changé.
8:31
S…
Speaker 2 (Entrevue_ACT)
En fait, Blastor n'a fait que du bureau, là.
8:33
S…
Speaker 2 (Entrevue_ACT)
Mais, tu sais, côté heure de travail,
8:36
S…
Speaker 2 (Entrevue_ACT)
ça a toujours été un petit peu workaholic, là.
8:38
S…
Speaker 2 (Entrevue_ACT)
Fait que ça n'a pas changé grand-chose, en fait.
8:43
S…
Speaker 2 (Entrevue_ACT)
Puis, moi, de mon côté, ben, tu sais, oui,
8:46
S…
Speaker 2 (Entrevue_ACT)
ma conjointe à cette époque-là,
8:48
S…
Speaker 2 (Entrevue_ACT)
elle m'encourageait là-dedans, c'est sûr.
8:52
S…
Speaker 2 (Entrevue_ACT)
Par contre, elle était plus...
8:54
S…
Speaker 2 (Entrevue_ACT)
Elle a travaillé, tu sais, était plus...
8:57
S…
Speaker 2 (Entrevue_ACT)
Je pourrais dire...
9:00
S…
Speaker 2 (Entrevue_ACT)
Tu sais, elle était prof, en fait, là.
9:01
S…
Speaker 2 (Entrevue_ACT)
Fait qu'elle...
9:04
S…
Speaker 2 (Entrevue_ACT)
Elle vivait un peu de l'insécurité, là, face à ça.
9:06
S…
Speaker 2 (Entrevue_ACT)
Parce que c'est sûr que quand on embarque
9:08
S…
Speaker 2 (Entrevue_ACT)
dans un projet comme ça,
9:09
S…
Speaker 2 (Entrevue_ACT)
ben, tu sais, notre maison familiale est là-dessus.
9:13
S…
Speaker 2 (Entrevue_ACT)
Ça va pas bien.
9:14
S…
Speaker 2 (Entrevue_ACT)
Mais, tu sais, oui, ça se peut que tu perdes ta maison.
9:16
S…
Speaker 2 (Entrevue_ACT)
C'est un risque, là, veux, veux pas.
9:18
S…
Speaker 2 (Entrevue_ACT)
Fait que ça, c'est sûr qu'elle vivait
9:19
S…
Speaker 2 (Entrevue_ACT)
un petit peu moins bien ça.
9:21
S…
Speaker 2 (Entrevue_ACT)
Puis, clairement, en tout cas,
9:23
S…
Speaker 2 (Entrevue_ACT)
je repense à ça aujourd'hui.
9:24
S…
Speaker 2 (Entrevue_ACT)
Elle n'était pas faite pour ça, c'est sûr.
9:26
S…
Speaker 2 (Entrevue_ACT)
Ça la stressait trop.
9:27
S…
Speaker 2 (Entrevue_ACT)
Mais, tu sais, je l'ai changé.
9:29
S…
Speaker 2 (Entrevue_ACT)
Fait que là, je suis allé.
9:40
S…
Speaker 1 (Entrevue_ACT)
Qu'est-ce qu'il y a...
9:42
S…
Speaker 1 (Entrevue_ACT)
Pourquoi vous avez décidé de reprendre
9:45
S…
Speaker 1 (Entrevue_ACT)
au lieu de vous créer votre propre entreprise
9:47
S…
Speaker 1 (Entrevue_ACT)
dans ce domaine-là?
9:49
S…
Speaker 2 (Entrevue_ACT)
Moi, pour ma part, mon avis là-dessus,
9:52
S…
Speaker 2 (Entrevue_ACT)
tu sais, on avait une belle équipe, là, en fait.
9:54
S…
Speaker 2 (Entrevue_ACT)
On avait quand même beaucoup d'employés, déjà.
9:57
S…
Speaker 2 (Entrevue_ACT)
Je trouvais que, tu sais, partir en...
10:00
S…
Speaker 4 (Entrevue_ACT)
En eux, tu n'as pas la clientèle d'établis. Je sais que la clientèle nous aurait suivi, mais par contre, c'est tout à recommencer.
10:14
S…
Speaker 4 (Entrevue_ACT)
Tu veux acheter un véhicule, tu es limité en frais de dépense parce que là, il faut que tu commences en eux, il faut que tu partes une clientèle, un employé à la fois, deux employés, trois employés.
10:26
S…
Speaker 4 (Entrevue_ACT)
Il faut que tu montes ça tranquillement, même si on connaît déjà toute la clientèle et les employés qu'on avait.
10:33
S…
Speaker 4 (Entrevue_ACT)
Ça aurait été facile de les récupérer, mais ça aurait été plus dur à monter vite fait. Il aurait fallu y aller tranquillement, c'est ça.
10:42
S…
Speaker 4 (Entrevue_ACT)
Il faut qu'on aille les cautionnements. Parce que pour se missionner sur des projets, ça prend du cautionnement.
10:53
S…
Speaker 4 (Entrevue_ACT)
Encore long de ne pas assez de cautionnement, on va aller toujours un peu plus loin.
10:56
S…
Speaker 4 (Entrevue_ACT)
Mais quand tu commences en eux, il faut que tu fasses tes preuves avant d'en avoir assez.
11:00
S…
Speaker 4 (Entrevue_ACT)
Tu n'as pas le choix de commencer tranquillement. Ça aurait été un petit peu... Ça aurait été probablement plus difficile d'arriver où on est.
11:08
S…
Speaker 4 (Entrevue_ACT)
On avait l'ambition d'être assez gros et de pouvoir même continuer à pousser.
11:12
S…
Speaker 4 (Entrevue_ACT)
Puis de repartir de chacun de notre côté. On aurait probablement parti moi et Patrick ensemble.
11:17
S…
Speaker 4 (Entrevue_ACT)
Mais repartir en eux, ça aurait pris cinq ans à venir où on était déjà rendu.
11:23
S…
Speaker 4 (Entrevue_ACT)
C'est le même qu'on peut voir ça.
11:26
S…
Speaker 3 (Entrevue_ACT)
Un petit peu dans le même sens de mon côté. Dans le fond, les infrastructures qu'on avait, c'est ça, à ce moment-là, lors de l'achat, je me disais que ça aurait été dommage de laisser ça aller et de recommencer à zéro.
11:40
S…
Speaker 3 (Entrevue_ACT)
Ce qui était risqué aussi, c'est que si on vendait tout et qu'on recommençait, la main-d'oeuvre allait te suivre et tout et tout.
11:51
S…
Speaker 3 (Entrevue_ACT)
Il y avait quand même un bon roulement.
11:52
S…
Speaker 3 (Entrevue_ACT)
Surtout au niveau de ce qui était acquis et ce qu'on avait déjà bâti.
11:56
S…
Speaker 3 (Entrevue_ACT)
Dans le fond, ma décision, je voyais que c'était plus logique de continuer avec ce qu'on avait présentement et le roulement actuel.
12:04
S…
Speaker 4 (Entrevue_ACT)
Il y a aussi de vendre une entreprise qui a quand même une bonne ampleur, qui a un bon marché dans notre région, qui se repartirait à côté.
12:14
S…
Speaker 2 (Entrevue_ACT)
Là, tu te crées un...
12:18
S…
Speaker 1 (Entrevue_ACT)
La compétition un peu?
12:20
S…
Speaker 4 (Entrevue_ACT)
Oui, ça, tu te crées une compétition toi-même, en fait. C'est un peu ça que ça aurait fait.
12:24
S…
Speaker 2 (Entrevue_ACT)
C'était risqué aussi.
12:27
S…
Speaker 4 (Entrevue_ACT)
Parce qu'on est dans une petite région.
12:30
S…
Speaker 2 (Entrevue_ACT)
C'est un marché, mais c'est ça. Il n'est pas une autre.
12:35
S…
Speaker 1 (Entrevue_ACT)
Puis, au niveau des employés et tout, comment eux ont vécu ça, ce changement-là?
12:42
S…
Speaker 1 (Entrevue_ACT)
Est-ce que ça a été annoncé? Est-ce que ça n'a pas été nécessairement annoncé, juste que ça a été fait tranquillement, pas vite?
12:50
S…
Speaker 1 (Entrevue_ACT)
Comment a-t-il été reçu par les employés?
12:54
S…
Speaker 3 (Entrevue_ACT)
Ça a été annoncé, je pense que c'est juste lors de la signature, après la signature.
13:00
S…
Speaker 3 (Entrevue_ACT)
Puis, ça a créé une insécurité au niveau des employés, c'est certain.
13:05
S…
Speaker 3 (Entrevue_ACT)
Puis, on a même mis un moment avant de faire un meeting avec tout le monde pour leur dire c'était quoi nos ambitions, comment on voyait ça, tout ça.
13:17
S…
Speaker 3 (Entrevue_ACT)
On a attendu vraiment trop longtemps parce que certains employés ont dit « Allez-vous faire un meeting? »
13:21
S…
Speaker 3 (Entrevue_ACT)
Parce que là, nous autres, on ne sait pas qu'est-ce qui va arriver avec vous autres, qu'est-ce que vous voulez faire.
13:25
S…
Speaker 3 (Entrevue_ACT)
Ça fait que c'est sûr que ça a créé de l'insécurité chez plusieurs.
13:30
S…
Speaker 3 (Entrevue_ACT)
Puis, c'est eux-mêmes, avant qu'on décide de faire un meeting, qui nous ont demandé d'avoir notre thinking pour la suite,
13:37
S…
Speaker 3 (Entrevue_ACT)
puis pour être sécurisé, dans le fond.
13:40
S…
Speaker 4 (Entrevue_ACT)
En même temps, oui, de l'insécurité, mais en même temps, ça a été un soulagement pour d'autres.
13:46
S…
Speaker 2 (Entrevue_ACT)
– OK.
13:47
S…
Speaker 4 (Entrevue_ACT)
– Tu sais, quand on a acheté parce qu'il y avait moins d'intérêt de l'autre côté,
13:52
S…
Speaker 4 (Entrevue_ACT)
fait que le monde voyait que ça s'en allait comme en baissant.
13:56
S…
Speaker 4 (Entrevue_ACT)
Puis ça, il y a du monde qui était comme… il était insécur là-dedans.
14:00
S…
Speaker 4 (Entrevue_ACT)
Fait que tu sais, il y en a plusieurs que ça a été un soulagement de voir que,
14:03
S…
Speaker 4 (Entrevue_ACT)
« Oh, OK, c'est ceux qui poussent vers le haut qu'ils ont acheté. »
14:08
S…
Speaker 4 (Entrevue_ACT)
Mais oui, je comprends. C'est un peu des deux, en fait.
14:13
S…
Speaker 1 (Entrevue_ACT)
– OK. C'est sûr que ça allait être de savoir un peu comment que les clients,
14:22
S…
Speaker 1 (Entrevue_ACT)
les employeurs, eux, ils ont reçu ça aussi.
14:25
S…
Speaker 1 (Entrevue_ACT)
Il y en a qui peuvent être un peu stressés et tout.
14:28
S…
Speaker 1 (Entrevue_ACT)
OK, c'est bien. Érica, veux-tu continuer la prochaine question?
14:32
S…
Speaker 1 (Entrevue_ACT)
– Oui. Là, vous aviez parlé un petit peu de vos clients.
14:35
S…
Speaker 1 (Entrevue_ACT)
Vous avez dit que les clients, ils vous auraient suivis.
14:38
S…
Speaker 1 (Entrevue_ACT)
Est-ce que vous pouvez parler un peu plus de ça, de votre relation avec vos clients
14:40
S…
Speaker 1 (Entrevue_ACT)
et avec vos fournisseurs, à quoi ça ressemble?
14:44
S…
Speaker 4 (Entrevue_ACT)
– En fait, nos clients de, mettons, deux ans avant qu'on achète,
14:51
S…
Speaker 4 (Entrevue_ACT)
c'est nous autres, dans le fond, qui étaient pas mal avec les clients,
14:54
S…
Speaker 4 (Entrevue_ACT)
qui allaient sur place, qui les voyaient, qui josaient avec eux.
14:58
S…
Speaker 4 (Entrevue_ACT)
En dernier, ils nous appelaient sur nos cellulaires.
15:00
S…
Speaker 1 (Entrevue_ACT)
Directement, ils ne passaient plus par le bureau.
15:02
S…
Speaker 1 (Entrevue_ACT)
La transition a été super facile parce que, justement,
15:07
S…
Speaker 1 (Entrevue_ACT)
c'est nous qui gérait pas mal le côté électrique dans ce temps-là.
15:13
S…
Speaker 1 (Entrevue_ACT)
L'intérêt qu'on avait.
15:14
S…
Speaker 1 (Entrevue_ACT)
Les clients, quand ils appelaient au bureau,
15:17
S…
Speaker 1 (Entrevue_ACT)
c'était qu'ils avaient moins d'intérêt.
15:21
S…
Speaker 1 (Entrevue_ACT)
Les clients l'avaient santé.
15:22
S…
Speaker 1 (Entrevue_ACT)
C'était rendu qu'ils nous appelaient sur nos cellulaires
15:24
S…
Speaker 1 (Entrevue_ACT)
pour qu'on puisse les gérer comme il faut et envoyer les bonnes personnes.
15:27
S…
Speaker 1 (Entrevue_ACT)
C'est nous autres qui s'occupait des gars, mais aussi des clients.
15:31
S…
Speaker 1 (Entrevue_ACT)
En fait, c'est ça, j'ai l'impression.
15:34
S…
Speaker 1 (Entrevue_ACT)
Nos clients nous disaient tous,
15:35
S…
Speaker 1 (Entrevue_ACT)
si jamais vous partez à côté, on va vous suivre.
15:38
S…
Speaker 1 (Entrevue_ACT)
C'était assez clair de ce côté-là.
15:42
S…
Speaker 2 (Entrevue_ACT)
On avait déjà, Luc, tu travailles à Val-d'Or,
15:45
S…
Speaker 2 (Entrevue_ACT)
donc c'est sûr que la clientèle n'a pas nécessairement suivi.
15:49
S…
Speaker 2 (Entrevue_ACT)
Mais avant Magny, dans le fond,
15:51
S…
Speaker 2 (Entrevue_ACT)
j'ai eu une courte période pour un autre entrepreneur,
15:53
S…
Speaker 2 (Entrevue_ACT)
avant que Magny vienne au monde.
15:57
S…
Speaker 2 (Entrevue_ACT)
J'ai su à ce moment-là que souvent la clientèle,
16:00
S…
Speaker 2 (Entrevue_ACT)
on se le faisait dire, mais souvent la clientèle suivait
16:04
S…
Speaker 2 (Entrevue_ACT)
l'employé et non la compagnie,
16:06
S…
Speaker 2 (Entrevue_ACT)
avec la confiance qui s'établit souvent entre client et employé.
16:14
S…
Speaker 2 (Entrevue_ACT)
J'ai eu l'expérience, dans le fond,
16:16
S…
Speaker 2 (Entrevue_ACT)
chez un entrepreneur,
16:17
S…
Speaker 2 (Entrevue_ACT)
puis quand Magny a parti son entreprise,
16:20
S…
Speaker 2 (Entrevue_ACT)
je me suis emmené pour Magny,
16:21
S…
Speaker 2 (Entrevue_ACT)
puis il y a une certaine clientèle qui a suivi également
16:23
S…
Speaker 2 (Entrevue_ACT)
de mon premier employeur.
16:26
S…
Speaker 2 (Entrevue_ACT)
Ça fait que quand on a racheté,
16:29
S…
Speaker 2 (Entrevue_ACT)
c'était logique de penser que la clientèle allait continuer à suivre,
16:36
S…
Speaker 2 (Entrevue_ACT)
ou du moins la majorité allait continuer à suivre.
16:39
S…
Speaker 1 (Entrevue_ACT)
Ça se voit encore aujourd'hui avec nos employés.
16:42
S…
Speaker 1 (Entrevue_ACT)
Nos employés, ils ont des clients fidèles,
16:44
S…
Speaker 1 (Entrevue_ACT)
qu'ils appellent ici parce que c'est cet employé-là qu'ils veulent.
16:48
S…
Speaker 1 (Entrevue_ACT)
Demain matin, ils s'en vont chez un autre entrepreneur.
16:51
S…
Speaker 1 (Entrevue_ACT)
Des gros chances que le client suive aussi.
16:53
S…
Speaker 1 (Entrevue_ACT)
Ils s'attachent aux employés justement
16:56
S…
Speaker 1 (Entrevue_ACT)
qui viennent travailler chez eux
16:57
S…
Speaker 1 (Entrevue_ACT)
parce qu'on crée des liens avec,
16:59
S…
Speaker 1 (Entrevue_ACT)
puis ils lui font confiance.
17:00
S…
Speaker 1 (Entrevue_ACT)
Ça a l'air de rien.
17:01
S…
Speaker 1 (Entrevue_ACT)
Le client, ça prend une bonne confiance
17:03
S…
Speaker 1 (Entrevue_ACT)
avec l'employé comme tel.
17:05
S…
Speaker 1 (Entrevue_ACT)
On le voit encore aujourd'hui
17:06
S…
Speaker 1 (Entrevue_ACT)
que le client appelle,
17:07
S…
Speaker 1 (Entrevue_ACT)
puis il veut cette personne-là.
17:09
S…
Speaker 1 (Entrevue_ACT)
C'est quand que cette personne-là est disponible.
17:11
S…
Speaker 1 (Entrevue_ACT)
Ce n'est pas « je veux quelqu'un »,
17:12
S…
Speaker 1 (Entrevue_ACT)
c'est « je veux cette personne-là ».
17:13
S…
Speaker 1 (Entrevue_ACT)
Ils ont pas mal toutes les petites clientèles.
17:16
S…
Speaker 1 (Entrevue_ACT)
Puis, sur le cas de service,
17:19
S…
Speaker 1 (Entrevue_ACT)
c'est pas mal tout le temps comme ça.
17:21
S…
Speaker 1 (Entrevue_ACT)
Ouais.
17:22
S…
Speaker 1 (Entrevue_ACT)
OK.
17:22
S…
Speaker 1 (Entrevue_ACT)
On le vient avec nos employés aussi,
17:24
S…
Speaker 1 (Entrevue_ACT)
ce qu'on vivait avec.
17:27
S…
Speaker 1 (Entrevue_ACT)
Ça fait que c'est important de les garder.
17:33
S…
Speaker 3 (Entrevue_ACT)
Sinon, si on parle un peu plus
17:34
S…
Speaker 3 (Entrevue_ACT)
du processus du reprenariat,
17:38
S…
Speaker 3 (Entrevue_ACT)
c'était quoi vos plus grands défis
17:40
S…
Speaker 3 (Entrevue_ACT)
et inquiétudes avant et pendant le processus?
17:46
S…
Speaker 2 (Entrevue_ACT)
Bien, moi, en tout cas,
17:47
S…
Speaker 2 (Entrevue_ACT)
ce que j'anticipais,
17:50
S…
Speaker 2 (Entrevue_ACT)
c'était d'avoir,
17:53
S…
Speaker 2 (Entrevue_ACT)
tout avoir, mettons,
17:54
S…
Speaker 2 (Entrevue_ACT)
les charges d'administration,
17:56
S…
Speaker 2 (Entrevue_ACT)
ce qu'on ne touchait pas auparavant.
17:57
S…
Speaker 2 (Entrevue_ACT)
On était beaucoup terrain
17:58
S…
Speaker 2 (Entrevue_ACT)
puis beaucoup clients.
17:59
S…
Speaker 2 (Entrevue_ACT)
Mais là, en rachetant l'entreprise,
18:02
S…
Speaker 1 (Entrevue_ACT)
dans le fond,
18:02
S…
Speaker 2 (Entrevue_ACT)
on se trouvait à avoir tout ce qui est administration,
18:07
S…
Speaker 2 (Entrevue_ACT)
avoir à gérer beaucoup plus
18:08
S…
Speaker 2 (Entrevue_ACT)
au niveau gouvernemental.
18:09
S…
Speaker 2 (Entrevue_ACT)
C'est plus ça, dans le fond,
18:10
S…
Speaker 2 (Entrevue_ACT)
que je voyais comme un défi à ce moment-là.
18:16
S…
Speaker 1 (Entrevue_ACT)
Moi, c'était...
18:18
S…
Speaker 1 (Entrevue_ACT)
Il n'y avait rien informé.
18:18
S…
Speaker 1 (Entrevue_ACT)
Il y avait beaucoup de choses
18:20
S…
Speaker 1 (Entrevue_ACT)
qui n'étaient pas informatisées avant.
18:24
S…
Speaker 1 (Entrevue_ACT)
Dès qu'on a acheté,
18:24
S…
Speaker 1 (Entrevue_ACT)
dans les premiers mois,
18:25
S…
Speaker 1 (Entrevue_ACT)
on a tout de suite focussé là-dessus
18:28
S…
Speaker 1 (Entrevue_ACT)
pour informatiser tout.
18:30
S…
Speaker 1 (Entrevue_ACT)
Tout était pas mal de papier.
18:32
S…
Speaker 1 (Entrevue_ACT)
Maintenant, on est rendu avec des applications
18:35
S…
Speaker 1 (Entrevue_ACT)
que les gars ont directement,
18:36
S…
Speaker 1 (Entrevue_ACT)
les ordres de travail sur le téléphone.
18:38
S…
Speaker 1 (Entrevue_ACT)
Il n'y a plus de papier qu'on gère.
18:42
S…
Speaker 1 (Entrevue_ACT)
C'est beaucoup informatisé.
18:44
S…
Speaker 1 (Entrevue_ACT)
Ça, ça a été un grand pas
18:45
S…
Speaker 1 (Entrevue_ACT)
et c'était très long à mettre tout ça en place
18:47
S…
Speaker 1 (Entrevue_ACT)
parce que même l'inventeur n'était pas informatisé.
18:51
S…
Speaker 1 (Entrevue_ACT)
Ça fait que c'était un gros travail.
18:54
S…
Speaker 1 (Entrevue_ACT)
Je dirais que dans les premières années,
18:56
S…
Speaker 1 (Entrevue_ACT)
de la première année surtout,
18:57
S…
Speaker 1 (Entrevue_ACT)
ça a été le gros...
18:59
S…
Speaker 1 (Entrevue_ACT)
La grosse énergie était là.
19:05
S…
Speaker 1 (Entrevue_ACT)
Parfait.
19:06
S…
Speaker 3 (Entrevue_ACT)
Sinon, si on parle un peu plus de vous,
19:09
S…
Speaker 3 (Entrevue_ACT)
quelles compétences,
19:10
S…
Speaker 3 (Entrevue_ACT)
soit personnelles, soit professionnelles,
19:12
S…
Speaker 3 (Entrevue_ACT)
qui vous ont particulièrement été utiles
19:14
S…
Speaker 3 (Entrevue_ACT)
dans ce processus de relève-là.
19:22
S…
Speaker 1 (Entrevue_ACT)
La technicalité de l'électricité, en fait,
19:24
S…
Speaker 1 (Entrevue_ACT)
parce qu'on est assez solide
19:28
S…
Speaker 1 (Entrevue_ACT)
parce qu'on a travaillé dans...
19:31
S…
Speaker 1 (Entrevue_ACT)
Moi, j'étais plus industriel.
19:32
S…
Speaker 1 (Entrevue_ACT)
Patrick était plus commercial.
19:35
S…
Speaker 1 (Entrevue_ACT)
On a nos compétences jumelées,
19:37
S…
Speaker 1 (Entrevue_ACT)
fait qu'on peut gérer
19:40
S…
Speaker 1 (Entrevue_ACT)
quand même plusieurs sortes de jobs différentes.
19:45
S…
Speaker 1 (Entrevue_ACT)
Mais pour ne pas avoir fait le terrain,
19:48
S…
Speaker 1 (Entrevue_ACT)
on aurait eu beaucoup de difficultés,
19:49
S…
Speaker 1 (Entrevue_ACT)
je pense, aujourd'hui,
19:49
S…
Speaker 1 (Entrevue_ACT)
à gérer notre équipe
19:50
S…
Speaker 1 (Entrevue_ACT)
parce qu'on connaît exactement
19:52
S…
Speaker 1 (Entrevue_ACT)
ce qu'ils vivent sur le terrain.
19:53
S…
Speaker 1 (Entrevue_ACT)
Puis quand ils ont des questions,
19:55
S…
Speaker 1 (Entrevue_ACT)
ils nous appellent
19:55
S…
Speaker 1 (Entrevue_ACT)
et on peut les enligner vraiment de la bonne façon.
19:58
S…
Speaker 1 (Entrevue_ACT)
Fait que j'ai de la misère...
20:00
S…
Speaker 1 (Entrevue_ACT)
à m'imaginer avoir fait
20:03
S…
Speaker 1 (Entrevue_ACT)
juste
20:03
S…
Speaker 1 (Entrevue_ACT)
comment je prie ça, juste l'administration
20:06
S…
Speaker 1 (Entrevue_ACT)
pour gérer tout ça, ça prend vraiment
20:08
S…
Speaker 1 (Entrevue_ACT)
c'est ça, c'est large comme
20:10
S…
Speaker 1 (Entrevue_ACT)
l'électricité c'est très très très large
20:11
S…
Speaker 1 (Entrevue_ACT)
puis on fait beaucoup de
20:13
S…
Speaker 1 (Entrevue_ACT)
on a beaucoup de branches aussi
20:15
S…
Speaker 1 (Entrevue_ACT)
rattachées à l'électricité mais
20:17
S…
Speaker 1 (Entrevue_ACT)
on a beaucoup de domaines
20:19
S…
Speaker 1 (Entrevue_ACT)
je pense que
20:21
S…
Speaker 1 (Entrevue_ACT)
ça nous aide beaucoup aujourd'hui
20:24
S…
Speaker 1 (Entrevue_ACT)
c'est quoi en particulier
20:26
S…
Speaker 1 (Entrevue_ACT)
vos domaines?
20:28
S…
Speaker 1 (Entrevue_ACT)
non pas de problème
20:29
S…
Speaker 1 (Entrevue_ACT)
je veux juste savoir les domaines
20:32
S…
Speaker 1 (Entrevue_ACT)
que vous avez justement dans votre entreprise
20:33
S…
Speaker 1 (Entrevue_ACT)
c'est lesquels?
20:36
S…
Speaker 2 (Entrevue_ACT)
ce à quoi on touche en fait
20:38
S…
Speaker 2 (Entrevue_ACT)
dans l'entreprise
20:40
S…
Speaker 2 (Entrevue_ACT)
en fait c'est les services d'électricité
20:43
S…
Speaker 2 (Entrevue_ACT)
dans tous les domaines
20:45
S…
Speaker 2 (Entrevue_ACT)
en fait, résidentiel, commercial
20:48
S…
Speaker 2 (Entrevue_ACT)
industriel, institutionnel
20:50
S…
Speaker 2 (Entrevue_ACT)
on a
20:51
S…
Speaker 2 (Entrevue_ACT)
un service aussi
20:52
S…
Speaker 2 (Entrevue_ACT)
on a un service de sécurité
20:54
S…
Speaker 2 (Entrevue_ACT)
tout ce qui est système d'alarme
20:56
S…
Speaker 2 (Entrevue_ACT)
caméra, contrôle d'accès
21:02
S…
Speaker 2 (Entrevue_ACT)
on a des gars en climatisation
21:05
S…
Speaker 2 (Entrevue_ACT)
en réfrigération
21:08
S…
Speaker 2 (Entrevue_ACT)
en chauffage
21:09
S…
Speaker 2 (Entrevue_ACT)
en système de chauffage gaz
21:10
S…
Speaker 2 (Entrevue_ACT)
naturel, mazout
21:11
S…
Speaker 2 (Entrevue_ACT)
on a un atelier
21:15
S…
Speaker 2 (Entrevue_ACT)
aussi annexé
21:16
S…
Speaker 2 (Entrevue_ACT)
qui dans le fond
21:17
S…
Speaker 2 (Entrevue_ACT)
où on fait de la réparation
21:18
S…
Speaker 2 (Entrevue_ACT)
de soudeuses
21:20
S…
Speaker 2 (Entrevue_ACT)
de génératrices
21:22
S…
Speaker 2 (Entrevue_ACT)
de moteurs
21:23
S…
Speaker 2 (Entrevue_ACT)
puis de la vente aussi
21:24
S…
Speaker 2 (Entrevue_ACT)
de ces appareils là
21:26
S…
Speaker 1 (Entrevue_ACT)
en fait on repare
21:28
S…
Speaker 1 (Entrevue_ACT)
toutes les
21:29
S…
Speaker 1 (Entrevue_ACT)
les soudeuses
21:30
S…
Speaker 1 (Entrevue_ACT)
de toutes les minières
21:31
S…
Speaker 1 (Entrevue_ACT)
dans les alentours
21:32
S…
Speaker 1 (Entrevue_ACT)
on est la référence
21:34
S…
Speaker 1 (Entrevue_ACT)
pour réparer
21:34
S…
Speaker 1 (Entrevue_ACT)
les machines là
21:35
S…
Speaker 1 (Entrevue_ACT)
en Abitibi
21:35
S…
Speaker 1 (Entrevue_ACT)
parce que sinon
21:36
S…
Speaker 1 (Entrevue_ACT)
c'est tout envoyé à Montréal
21:38
S…
Speaker 1 (Entrevue_ACT)
fait que
21:39
S…
Speaker 1 (Entrevue_ACT)
toutes les machines
21:40
S…
Speaker 1 (Entrevue_ACT)
en Abitibi
21:41
S…
Speaker 1 (Entrevue_ACT)
en fait
21:41
S…
Speaker 1 (Entrevue_ACT)
des minières
21:42
S…
Speaker 1 (Entrevue_ACT)
on passe dessus
21:43
S…
Speaker 2 (Entrevue_ACT)
ça fait un gars
21:44
S…
Speaker 1 (Entrevue_ACT)
à temps plein
21:44
S…
Speaker 1 (Entrevue_ACT)
là-dessus
21:45
S…
Speaker 1 (Entrevue_ACT)
tout le temps
21:48
S…
Speaker 1 (Entrevue_ACT)
ok
21:48
S…
Speaker 1 (Entrevue_ACT)
merci
21:51
S…
Speaker 1 (Entrevue_ACT)
parfait
21:51
S…
Speaker 1 (Entrevue_ACT)
sinon
21:53
S…
Speaker 1 (Entrevue_ACT)
comment est-ce que
21:54
S…
Speaker 1 (Entrevue_ACT)
vous avez appris
21:54
S…
Speaker 1 (Entrevue_ACT)
à gérer
21:55
S…
Speaker 1 (Entrevue_ACT)
ces nouvelles responsabilités
21:56
S…
Speaker 1 (Entrevue_ACT)
là
21:56
S…
Speaker 2 (Entrevue_ACT)
à la base
21:57
S…
Speaker 1 (Entrevue_ACT)
est-ce que vous avez fait
21:58
S…
Speaker 1 (Entrevue_ACT)
des formations
21:59
S…
Speaker 1 (Entrevue_ACT)
du mentorat
22:00
S…
Speaker 1 (Entrevue_ACT)
est-ce que c'était plus
22:01
S…
Speaker 1 (Entrevue_ACT)
expérience pratique
22:02
S…
Speaker 1 (Entrevue_ACT)
sur le terrain
22:02
S…
Speaker 1 (Entrevue_ACT)
comment vous avez fait
22:04
S…
Speaker 1 (Entrevue_ACT)
pour gérer tout ça
22:07
S…
Speaker 2 (Entrevue_ACT)
les nouvelles
22:08
S…
Speaker 2 (Entrevue_ACT)
les nouvelles tâches
22:09
S…
Speaker 2 (Entrevue_ACT)
reliées
22:10
S…
Speaker 2 (Entrevue_ACT)
dans le fond
22:11
S…
Speaker 2 (Entrevue_ACT)
au rachat de l'entreprise
22:13
S…
Speaker 2 (Entrevue_ACT)
je dirais
22:14
S…
Speaker 2 (Entrevue_ACT)
sur le
22:14
S…
Speaker 2 (Entrevue_ACT)
sur le taux
22:15
S…
Speaker 1 (Entrevue_ACT)
là
22:15
S…
Speaker 2 (Entrevue_ACT)
sur
22:17
S…
Speaker 2 (Entrevue_ACT)
au moment
22:18
S…
Speaker 2 (Entrevue_ACT)
au moment de l'achat
22:19
S…
Speaker 2 (Entrevue_ACT)
avec le temps
22:20
S…
Speaker 2 (Entrevue_ACT)
il y a quelques petites formations
22:21
S…
Speaker 2 (Entrevue_ACT)
qui viennent s'ajouter
22:21
S…
Speaker 2 (Entrevue_ACT)
qui font en sorte
22:22
S…
Speaker 2 (Entrevue_ACT)
qu'on comprend plus
22:25
S…
Speaker 2 (Entrevue_ACT)
les tâches
22:25
S…
Speaker 2 (Entrevue_ACT)
qu'on a à effectuer
22:27
S…
Speaker 2 (Entrevue_ACT)
en administration
22:27
S…
Speaker 2 (Entrevue_ACT)
ou autre
22:28
S…
Speaker 2 (Entrevue_ACT)
mais sinon
22:29
S…
Speaker 1 (Entrevue_ACT)
je dirais
22:30
S…
Speaker 2 (Entrevue_ACT)
à ce moment-là
22:31
S…
Speaker 2 (Entrevue_ACT)
c'était pas
22:32
S…
Speaker 2 (Entrevue_ACT)
il n'y a pas
22:33
S…
Speaker 1 (Entrevue_ACT)
de formation
22:34
S…
Speaker 2 (Entrevue_ACT)
qui a été faite
22:34
S…
Speaker 2 (Entrevue_ACT)
de mon côté
22:35
S…
Speaker 2 (Entrevue_ACT)
pour reprendre l'entreprise
22:38
S…
Speaker 1 (Entrevue_ACT)
tu as fait
22:38
S…
Speaker 1 (Entrevue_ACT)
des formations
22:39
S…
Speaker 1 (Entrevue_ACT)
de gestion
22:41
S…
Speaker 1 (Entrevue_ACT)
tu as fait
22:42
S…
Speaker 1 (Entrevue_ACT)
pour quand
22:44
S…
Speaker 1 (Entrevue_ACT)
ouais
22:44
S…
Speaker 1 (Entrevue_ACT)
bien c'est
22:45
S…
Speaker 2 (Entrevue_ACT)
les licences
22:47
S…
Speaker 1 (Entrevue_ACT)
au niveau
22:50
S…
Speaker 2 (Entrevue_ACT)
du gouvernement
22:51
S…
Speaker 2 (Entrevue_ACT)
de la RBQ
22:52
S…
Speaker 2 (Entrevue_ACT)
de la CCQ
22:53
S…
Speaker 2 (Entrevue_ACT)
pour être capable
22:55
S…
Speaker 2 (Entrevue_ACT)
d'être répondable
22:55
S…
Speaker 2 (Entrevue_ACT)
pour la compagnie
22:56
S…
Speaker 1 (Entrevue_ACT)
en fait
22:56
S…
Speaker 2 (Entrevue_ACT)
c'est une
22:57
S…
Speaker 2 (Entrevue_ACT)
petite base
22:59
S…
Speaker 2 (Entrevue_ACT)
en fait
22:59
S…
Speaker 2 (Entrevue_ACT)
en administration
23:00
S…
Speaker 2 (Entrevue_ACT)
en gestion
23:02
S…
Speaker 2 (Entrevue_ACT)
de santé
23:03
S…
Speaker 1 (Entrevue_ACT)
sécurité
23:04
S…
Speaker 2 (Entrevue_ACT)
sur les chantiers
23:05
S…
Speaker 2 (Entrevue_ACT)
on a touché
23:08
S…
Speaker 2 (Entrevue_ACT)
à la majorité
23:09
S…
Speaker 1 (Entrevue_ACT)
déjà
23:10
S…
Speaker 2 (Entrevue_ACT)
sur les chantiers
23:10
S…
Speaker 1 (Entrevue_ACT)
par rapport
23:11
S…
Speaker 2 (Entrevue_ACT)
à ces tâches
23:12
S…
Speaker 1 (Entrevue_ACT)
là
23:12
S…
Speaker 1 (Entrevue_ACT)
mais
23:13
S…
Speaker 2 (Entrevue_ACT)
pour avoir
23:14
S…
Speaker 1 (Entrevue_ACT)
la licence
23:14
S…
Speaker 1 (Entrevue_ACT)
en fait
23:16
S…
Speaker 2 (Entrevue_ACT)
ces examens-là
23:18
S…
Speaker 1 (Entrevue_ACT)
exigés
23:18
S…
Speaker 2 (Entrevue_ACT)
pour être répondant
23:20
S…
Speaker 1 (Entrevue_ACT)
c'est une
23:20
S…
Speaker 1 (Entrevue_ACT)
petite base
23:21
S…
Speaker 1 (Entrevue_ACT)
en tout
23:22
S…
Speaker 1 (Entrevue_ACT)
mais rien
23:22
S…
Speaker 1 (Entrevue_ACT)
d'approfondir
23:23
S…
Speaker 1 (Entrevue_ACT)
voilà
23:25
S…
Speaker 1 (Entrevue_ACT)
est-ce qu'il y a
23:25
S…
Speaker 1 (Entrevue_ACT)
eu aussi
23:27
S…
Speaker 1 (Entrevue_ACT)
d'autres formations
23:28
S…
Speaker 1 (Entrevue_ACT)
que vous auriez
23:29
S…
Speaker 1 (Entrevue_ACT)
peut-être aimé avoir
23:31
S…
Speaker 1 (Entrevue_ACT)
ou comme juste ça
23:32
S…
Speaker 1 (Entrevue_ACT)
pour vous
23:32
S…
Speaker 1 (Entrevue_ACT)
c'est ce qui était
23:34
S…
Speaker 1 (Entrevue_ACT)
super important
23:35
S…
Speaker 1 (Entrevue_ACT)
puis c'est ce que vous avez besoin
23:36
S…
Speaker 1 (Entrevue_ACT)
ou il y a peut-être
23:36
S…
Speaker 1 (Entrevue_ACT)
d'autres formations
23:37
S…
Speaker 1 (Entrevue_ACT)
qui vous aient dit
23:37
S…
Speaker 1 (Entrevue_ACT)
ah attends
23:38
S…
Speaker 1 (Entrevue_ACT)
j'aurais pu aller chercher ça
23:39
S…
Speaker 1 (Entrevue_ACT)
ou pas nécessairement
23:40
S…
Speaker 1 (Entrevue_ACT)
vous l'avez appris
23:41
S…
Speaker 1 (Entrevue_ACT)
sur le tas
23:41
S…
Speaker 1 (Entrevue_ACT)
justement
23:42
S…
Speaker 1 (Entrevue_ACT)
en fait
23:44
S…
Speaker 1 (Entrevue_ACT)
oui on a appris
23:44
S…
Speaker 1 (Entrevue_ACT)
sur le tas
23:45
S…
Speaker 1 (Entrevue_ACT)
mais le but
23:46
S…
Speaker 1 (Entrevue_ACT)
là-dedans
23:46
S…
Speaker 1 (Entrevue_ACT)
c'est de bien
23:47
S…
Speaker 1 (Entrevue_ACT)
s'entourer aussi
23:48
S…
Speaker 1 (Entrevue_ACT)
ça prend une comptable
23:51
S…
Speaker 1 (Entrevue_ACT)
qui fait cette partie-là
23:52
S…
Speaker 1 (Entrevue_ACT)
tout ce qui est gouvernemental
23:53
S…
Speaker 1 (Entrevue_ACT)
c'est la comptable
23:53
S…
Speaker 1 (Entrevue_ACT)
qui s'en occupe
23:54
S…
Speaker 1 (Entrevue_ACT)
c'est le fun
23:55
S…
Speaker 1 (Entrevue_ACT)
de savoir
23:55
S…
Speaker 1 (Entrevue_ACT)
comment ça marche
23:57
S…
Speaker 1 (Entrevue_ACT)
en coque
23:57
S…
Speaker 1 (Entrevue_ACT)
tu sais d'ailleurs
23:58
S…
Speaker 1 (Entrevue_ACT)
on a déjà changé
24:00
S…
Speaker 1 (Entrevue_ACT)
de comptable
24:00
S…
Speaker 1 (Entrevue_ACT)
puis entre les deux
24:01
S…
Speaker 1 (Entrevue_ACT)
il n'y avait personne
24:01
S…
Speaker 1 (Entrevue_ACT)
puis tu sais pas
24:02
S…
Speaker 1 (Entrevue_ACT)
de se lancer là-dedans
24:03
S…
Speaker 1 (Entrevue_ACT)
il a fait de la
24:04
S…
Speaker 1 (Entrevue_ACT)
partie comptabilité
24:05
S…
Speaker 1 (Entrevue_ACT)
puis jusqu'à temps
24:06
S…
Speaker 1 (Entrevue_ACT)
qu'on trouve quelqu'un
24:07
S…
Speaker 1 (Entrevue_ACT)
tu sais
24:08
S…
Speaker 1 (Entrevue_ACT)
il s'est débrouillé
24:10
S…
Speaker 1 (Entrevue_ACT)
c'est quand même
24:11
S…
Speaker 1 (Entrevue_ACT)
pas facile
24:11
S…
Speaker 1 (Entrevue_ACT)
mais tu sais
24:12
S…
Speaker 1 (Entrevue_ACT)
il est capable de le faire
24:13
S…
Speaker 1 (Entrevue_ACT)
mais tu sais
24:13
S…
Speaker 1 (Entrevue_ACT)
c'est sûr
24:14
S…
Speaker 1 (Entrevue_ACT)
pendant que tu fais ça
24:15
S…
Speaker 1 (Entrevue_ACT)
tu ne fais plus rien d'autre
24:16
S…
Speaker 1 (Entrevue_ACT)
fait que tu sais
24:16
S…
Speaker 1 (Entrevue_ACT)
c'est le fun de le savoir
24:18
S…
Speaker 1 (Entrevue_ACT)
mais le but
24:19
S…
Speaker 1 (Entrevue_ACT)
c'est d'avoir
24:19
S…
Speaker 1 (Entrevue_ACT)
tu sais ça
24:20
S…
Speaker 1 (Entrevue_ACT)
d'être bien entouré
24:21
S…
Speaker 1 (Entrevue_ACT)
puis qu'il y ait
24:22
S…
Speaker 1 (Entrevue_ACT)
des postes en gestion
24:23
S…
Speaker 1 (Entrevue_ACT)
tu sais
24:24
S…
Speaker 1 (Entrevue_ACT)
comptabilité
24:26
S…
Speaker 1 (Entrevue_ACT)
secrétariat
24:26
S…
Speaker 1 (Entrevue_ACT)
puis tout ça
24:27
S…
Speaker 1 (Entrevue_ACT)
puis tu sais
24:27
S…
Speaker 1 (Entrevue_ACT)
qu'il y ait des postes
24:28
S…
Speaker 1 (Entrevue_ACT)
de créer pour nous aider
24:29
S…
Speaker 1 (Entrevue_ACT)
parce qu'on ne peut pas
24:30
S…
Speaker 1 (Entrevue_ACT)
tout faire
24:31
S…
Speaker 1 (Entrevue_ACT)
mais c'est ça
24:32
S…
Speaker 1 (Entrevue_ACT)
c'est important
24:32
S…
Speaker 1 (Entrevue_ACT)
de le savoir quand même
24:35
S…
Speaker 2 (Entrevue_ACT)
mais avec du recul
24:36
S…
Speaker 2 (Entrevue_ACT)
aujourd'hui
24:40
S…
Speaker 1 (Entrevue_ACT)
possiblement
24:40
S…
Speaker 2 (Entrevue_ACT)
que j'aurai 16 ans
24:42
S…
Speaker 2 (Entrevue_ACT)
je me dirais
24:42
S…
Speaker 2 (Entrevue_ACT)
je veux être électricien
24:44
S…
Speaker 2 (Entrevue_ACT)
je veux avoir
24:45
S…
Speaker 2 (Entrevue_ACT)
mon entreprise
24:45
S…
Speaker 1 (Entrevue_ACT)
plus tard
24:46
S…
Speaker 2 (Entrevue_ACT)
possiblement que
24:47
S…
Speaker 2 (Entrevue_ACT)
je le ferai en deux étapes
24:48
S…
Speaker 2 (Entrevue_ACT)
apprendre le métier
24:49
S…
Speaker 2 (Entrevue_ACT)
puis aller faire
24:51
S…
Speaker 2 (Entrevue_ACT)
une formation aussi
24:52
S…
Speaker 2 (Entrevue_ACT)
en gestion d'entreprise
24:54
S…
Speaker 2 (Entrevue_ACT)
je pense que
24:55
S…
Speaker 2 (Entrevue_ACT)
aujourd'hui
24:56
S…
Speaker 2 (Entrevue_ACT)
je conseillerais ça
24:56
S…
Speaker 1 (Entrevue_ACT)
aux gens
24:57
S…
Speaker 1 (Entrevue_ACT)
plutôt que
24:58
S…
Speaker 2 (Entrevue_ACT)
la vie m'a amené là
24:59
S…
Speaker 1 (Entrevue_ACT)
c'est
25:00
S…
Speaker 3 (Entrevue_ACT)
C'est bien correct, mais d'après moi, c'est la façon de faire.
25:05
S…
Speaker 1 (Entrevue_ACT)
D'y aller pendant que tu as le temps, parce qu'un coup, tu es embarqué, il n'y en a plus de temps.
25:09
S…
Speaker 1 (Entrevue_ACT)
Tu ne peux pas aller faire des formations, puis ça roule trop.
25:12
S…
Speaker 1 (Entrevue_ACT)
Donc, oui, préparé.
25:18
S…
Speaker 5 (Entrevue_ACT)
OK, parfait.
25:19
S…
Speaker 4 (Entrevue_ACT)
Si on parle un peu plus de la gestion éterne de l'entreprise, pour commencer,
25:23
S…
Speaker 4 (Entrevue_ACT)
comment est-ce que vous divisez les tâches entre vous?
25:29
S…
Speaker 1 (Entrevue_ACT)
Difficilement.
25:31
S…
Speaker 3 (Entrevue_ACT)
Non, mais c'est pas mal établi.
25:37
S…
Speaker 3 (Entrevue_ACT)
C'est dur de respecter.
25:39
S…
Speaker 3 (Entrevue_ACT)
Souvent, on va aller piger dans la cour de l'autre, mais on s'aide beaucoup.
25:44
S…
Speaker 3 (Entrevue_ACT)
Mais en fait, les tâches qu'on évalue, moi, mes tâches principales, en principe,
25:51
S…
Speaker 3 (Entrevue_ACT)
mes forces, c'est le service à clientèle.
25:54
S…
Speaker 3 (Entrevue_ACT)
Donc, la majorité de mes tâches devraient se consacrer à ça.
25:58
S…
Speaker 3 (Entrevue_ACT)
Pour le moment, je fais encore beaucoup.
26:01
S…
Speaker 3 (Entrevue_ACT)
On touche un petit peu à toutes les deux.
26:03
S…
Speaker 3 (Entrevue_ACT)
Puis Luc, lui, personnalité plus calme, c'est plus au niveau d'achat, en fait, gérer
26:12
S…
Speaker 3 (Entrevue_ACT)
les fournisseurs, voir la croissance de l'entreprise, puis tout ça.
26:17
S…
Speaker 1 (Entrevue_ACT)
Ils entendent développer les nouveaux marchés.
26:23
S…
Speaker 1 (Entrevue_ACT)
Mais oui, c'est ça.
26:24
S…
Speaker 1 (Entrevue_ACT)
On touche un peu à tout, puis on se rend compte qu'on touche un peu trop à tout.
26:29
S…
Speaker 1 (Entrevue_ACT)
On est là-dedans à essayer de recaser un peu nos postes et les postes des autres aussi,
26:35
S…
Speaker 1 (Entrevue_ACT)
parce qu'on est quand même plusieurs dans les bureaux.
26:39
S…
Speaker 1 (Entrevue_ACT)
Donc, on est justement à travailler présentement à essayer de restructurer tout ça pour réappétiser
26:46
S…
Speaker 1 (Entrevue_ACT)
un peu les tâches, puis que ça soit plus précis, parce que ça fait une couple d'années
26:51
S…
Speaker 1 (Entrevue_ACT)
qu'on trouve qu'on est un petit peu par pied.
26:53
S…
Speaker 1 (Entrevue_ACT)
On est coaché d'ailleurs présentement.
26:55
S…
Speaker 1 (Entrevue_ACT)
On a des coachs qui nous aident là-dedans.
26:57
S…
Speaker 1 (Entrevue_ACT)
On a fait appel à une compagnie de coach pour trouver les failles.
27:02
S…
Speaker 1 (Entrevue_ACT)
On le savait, ils étaient où, mais c'est de trouver les solutions pour y arriver.
27:08
S…
Speaker 1 (Entrevue_ACT)
C'est quand même pas évident.
27:09
S…
Speaker 1 (Entrevue_ACT)
Ça fait un an et quelques qu'on était avec eux, ça fait qu'ils nous ont aligné un peu
27:13
S…
Speaker 1 (Entrevue_ACT)
pour restructurer ça.
27:15
S…
Speaker 1 (Entrevue_ACT)
Puis quand on comble un poste, quand on vient à bout de tout se restructurer ça,
27:19
S…
Speaker 1 (Entrevue_ACT)
on se rend compte qu'il manque un poste, bien là, on peut créer un poste, puis le donner
27:23
S…
Speaker 1 (Entrevue_ACT)
à quelqu'un.
27:23
S…
Speaker 1 (Entrevue_ACT)
Ça fait qu'on est là-dedans.
27:25
S…
Speaker 2 (Entrevue_ACT)
Puis comment vous vivez ça justement, ce coaching-là de l'entreprise?
27:30
S…
Speaker 2 (Entrevue_ACT)
Parce que, tu sais, vous êtes habitués à ce que ça fonctionne d'une certaine façon.
27:33
S…
Speaker 2 (Entrevue_ACT)
Là, vous savez que vous avez certaines flors, comme on dit, puis là, vous voulez réparer
27:37
S…
Speaker 1 (Entrevue_ACT)
ça.
27:38
S…
Speaker 2 (Entrevue_ACT)
Comment est-ce que vous vivez ça?
27:39
S…
Speaker 2 (Entrevue_ACT)
Est-ce que c'est facile, difficile?
27:43
S…
Speaker 3 (Entrevue_ACT)
Non, bien, ça se passe bien.
27:44
S…
Speaker 3 (Entrevue_ACT)
Moi, je trouve que ça se passe très bien.
27:46
S…
Speaker 3 (Entrevue_ACT)
Puis on se rend compte, plus qu'on avance là-dedans, qu'on a besoin d'eux, en fait.
27:53
S…
Speaker 3 (Entrevue_ACT)
C'est pour mettre les choses en place, qu'ils soient structurés avec, justement,
27:58
S…
Speaker 3 (Entrevue_ACT)
les tâches qu'on a.
27:59
S…
Speaker 3 (Entrevue_ACT)
On touche un petit peu à tout encore.
28:00
S…
Speaker 3 (Entrevue_ACT)
Des fois, on n'a pas la possibilité de se concentrer sur quelque chose.
28:03
S…
Speaker 3 (Entrevue_ACT)
Fait que, justement, avec ce coaching-là, ils viennent, ils viennent une fois par mois,
28:10
S…
Speaker 3 (Entrevue_ACT)
les mois, les petits coups de pieds, les petits coups de pieds, les petits coups de pieds,
28:12
S…
Speaker 1 (Entrevue_ACT)
les petits coups de pieds, les petits coups de pieds, les petits coups de pieds, puis ça,
28:13
S…
Speaker 3 (Entrevue_ACT)
ça se fasse, ça se fasse, ça fait que c'est très apprécié.
28:21
S…
Speaker 3 (Entrevue_ACT)
Puis c'est ça, c'est vraiment un plus.
28:22
S…
Speaker 3 (Entrevue_ACT)
Moi, je vois vraiment comme un plus pour nous.
28:26
S…
Speaker 1 (Entrevue_ACT)
Honnêtement, tu sais, on sait ce qu'il ne faut pas faire, on sait ce qu'il faut faire,
28:31
S…
Speaker 1 (Entrevue_ACT)
mais c'est très dur dans le roulant de la journée, tous les jours, de faire que ça.
28:37
S…
Speaker 3 (Entrevue_ACT)
Il faut pouvoir se concentrer juste là, tu sais.
28:39
S…
Speaker 1 (Entrevue_ACT)
De délaisser un peu d'autres choses, puis c'est ça.
28:41
S…
Speaker 1 (Entrevue_ACT)
Puis même eux, tu sais, ils nous trouvent des solutions, qui sont difficilement applicables,
28:45
S…
Speaker 1 (Entrevue_ACT)
mais c'est réalisable, mais tu sais, c'est pas le jour au lendemain, c'est long à tout mettre en place,
28:50
S…
Speaker 1 (Entrevue_ACT)
en fait, puis je me rends compte que s'ils ne seraient pas là, on le ferait, mais ça prendrait trop de temps.
28:56
S…
Speaker 1 (Entrevue_ACT)
Tu sais, on a le petit côté, on est tout le temps débordé, puis on a le petit côté,
29:00
S…
Speaker 1 (Entrevue_ACT)
les autres qui arrivent, puis ils nous poussent un petit peu, là, il faut aller là,
29:03
S…
Speaker 1 (Entrevue_ACT)
parce que, tu sais, tu t'en vas trop à droite, là, fait que, tu sais, je trouve que ça nous rend en ligne,
29:09
S…
Speaker 1 (Entrevue_ACT)
tu sais, on oublie de l'enlignement souvent quand ça roule trop,
29:11
S…
Speaker 1 (Entrevue_ACT)
parce que les autres qui sont tout le temps là pour nous ramener.
29:13
S…
Speaker 1 (Entrevue_ACT)
Fait que, tu sais, on a déjà un bon bout de fait, mais il en reste encore,
29:17
S…
Speaker 1 (Entrevue_ACT)
on a justement discuté de ça à midi, là, pour continuer un petit peu plus, là, pour recentrer nos postes.
29:23
S…
Speaker 3 (Entrevue_ACT)
Toujours place à l'amélioration.
29:25
S…
Speaker 1 (Entrevue_ACT)
Oui.
29:29
S…
Speaker 1 (Entrevue_ACT)
Parfait.
29:30
S…
Speaker 4 (Entrevue_ACT)
Et puis, ces structures d'accompagnement-là, quels conseils que vous pourriez leur donner
29:35
S…
Speaker 4 (Entrevue_ACT)
pour améliorer les services qui vous rendent?
29:43
S…
Speaker 1 (Entrevue_ACT)
Ce que je trouve, c'est, en construction, c'est quand même particulier, là.
29:48
S…
Speaker 1 (Entrevue_ACT)
Tu sais, si on n'est pas un magasin de vente de linge ou de, tu sais, c'est pas si simple, là.
29:53
S…
Speaker 1 (Entrevue_ACT)
Il y a beaucoup de choses techniques à savoir, en fait, puis c'est, tu sais, on rejoint de la clientèle.
29:59
S…
Speaker 1 (Entrevue_ACT)
Ça tente.
30:00
S…
Speaker 3 (Entrevue_ACT)
qui ont besoin, là, pas demain matin, des urgences, il y en a tous les jours.
30:04
S…
Speaker 3 (Entrevue_ACT)
Tu peux pas, tu peux pas, comment je pourrais dire,
30:07
S…
Speaker 3 (Entrevue_ACT)
tu peux pas organiser ta journée, puis que ça roule bien,
30:10
S…
Speaker 3 (Entrevue_ACT)
c'est tout du fur et à mesure, parce que, tu sais, oui, c'est bon d'organiser,
30:13
S…
Speaker 3 (Entrevue_ACT)
mais tu peux pas tout organiser, tu sais, toi, t'es en train de défaire tout le temps,
30:16
S…
Speaker 3 (Entrevue_ACT)
parce que les urgences, elles rentrent, puis il faut que tu te vires d'abord.
30:19
S…
Speaker 3 (Entrevue_ACT)
Fait que, ce que je déplore un peu, c'est qu'ils connaissent pas le terrain.
30:24
S…
Speaker 3 (Entrevue_ACT)
Fait que, tu sais, des fois, ils essaient de nous enligner, mais c'est comme impossible.
30:28
S…
Speaker 3 (Entrevue_ACT)
Puis, tu sais, c'est dur pour eux de comprendre notre réalité,
30:32
S…
Speaker 3 (Entrevue_ACT)
mais, tu sais, c'est ça, on s'ajuste, là, on s'ajuste, il n'y a pas de problème,
30:37
S…
Speaker 3 (Entrevue_ACT)
mais c'est ça, ils manquent de l'expérience terrain pour nous comprendre à 100%,
30:41
S…
Speaker 3 (Entrevue_ACT)
je pense que c'est impossible.
30:43
S…
Speaker 2 (Entrevue_ACT)
Possiblement que leur clientèle, les équipes qui coachent,
30:49
S…
Speaker 2 (Entrevue_ACT)
il doit pas en avoir beaucoup dans le domaine de la construction.
30:53
S…
Speaker 2 (Entrevue_ACT)
Donc, si eux, il y aurait plus de clients, dans le fond,
30:57
S…
Speaker 2 (Entrevue_ACT)
qui ont le même type d'entreprise que nous, il y aurait souvent des...
31:01
S…
Speaker 2 (Entrevue_ACT)
La majorité des idées pourraient fonctionner,
31:04
S…
Speaker 2 (Entrevue_ACT)
mais là, c'est ça, ils connaissent pas tout à fait notre réalité
31:07
S…
Speaker 2 (Entrevue_ACT)
pour venir à bout d'avoir toujours les bonnes idées,
31:12
S…
Speaker 2 (Entrevue_ACT)
puis amener des idées qui sont réalisables aussi.
31:16
S…
Speaker 2 (Entrevue_ACT)
Mais on les aime quand même.
31:18
S…
Speaker 3 (Entrevue_ACT)
Oui, c'est juste qu'on comprend leur réalité aussi, c'est ça.
31:22
S…
Speaker 3 (Entrevue_ACT)
On pense qu'il y a deux côtés, c'est juste que...
31:24
S…
Speaker 3 (Entrevue_ACT)
Moi, je connais pas le réalité, puis eux, ils connaissent pas la nôtre,
31:27
S…
Speaker 3 (Entrevue_ACT)
mais on s'ajuste, puis c'est ça.
31:29
S…
Speaker 3 (Entrevue_ACT)
Mais on a besoin de ça, je leur dis.
31:32
S…
Speaker 3 (Entrevue_ACT)
C'est essentiel.
31:34
S…
Speaker 3 (Entrevue_ACT)
Avec l'ampleur de l'entreprise aussi,
31:36
S…
Speaker 3 (Entrevue_ACT)
cette entreprise, ça va,
31:37
S…
Speaker 3 (Entrevue_ACT)
mais ce qu'on est rendu avec plusieurs départements,
31:41
S…
Speaker 3 (Entrevue_ACT)
ça devient mieux.
31:46
S…
Speaker 1 (Entrevue_ACT)
Parfait.
31:46
S…
Speaker 4 (Entrevue_ACT)
Si on retourne sur le processus de relais,
31:49
S…
Speaker 4 (Entrevue_ACT)
je m'excuse, je vais un peu back and forth dans le processus,
31:53
S…
Speaker 4 (Entrevue_ACT)
mais c'était quoi les principaux risques que vous avez identifiés
31:56
S…
Speaker 4 (Entrevue_ACT)
avant et pendant la relève,
31:58
S…
Speaker 4 (Entrevue_ACT)
puis qu'est-ce que vous avez fait pour les gérer?
32:06
S…
Speaker 2 (Entrevue_ACT)
Avant l'achat, Érica, ou dans le fond, c'est une fois qu'on...
32:10
S…
Speaker 1 (Entrevue_ACT)
Avant l'achat.
32:11
S…
Speaker 2 (Entrevue_ACT)
Avant l'achat, OK.
32:12
S…
Speaker 2 (Entrevue_ACT)
Bien, il y a eu un risque, en fait,
32:18
S…
Speaker 2 (Entrevue_ACT)
Luc le mentionnait un petit peu tantôt,
32:20
S…
Speaker 2 (Entrevue_ACT)
c'est au niveau de l'intérêt de l'ancien propriétaire.
32:22
S…
Speaker 2 (Entrevue_ACT)
On voyait que plusieurs étaient insécures
32:26
S…
Speaker 2 (Entrevue_ACT)
parce qu'il y avait de moins...
32:28
S…
Speaker 2 (Entrevue_ACT)
Tu sais, il voyait que l'actionnaire majoritaire
32:31
S…
Speaker 2 (Entrevue_ACT)
avait tendance à vouloir se tasser,
32:32
S…
Speaker 2 (Entrevue_ACT)
fait qu'est-ce qui va arriver demain ni?
32:35
S…
Speaker 2 (Entrevue_ACT)
Puis notre job est de s'assurer pour les six prochains mois.
32:38
S…
Speaker 2 (Entrevue_ACT)
Fait qu'à ce moment-là, je pense qu'on a eu le thinking
32:41
S…
Speaker 2 (Entrevue_ACT)
de dire, bien, regarde, je pense qu'on est capable de le faire.
32:45
S…
Speaker 2 (Entrevue_ACT)
On se lance.
32:46
S…
Speaker 2 (Entrevue_ACT)
Bien, je pense que ça a été le meilleur move à faire
32:50
S…
Speaker 2 (Entrevue_ACT)
puis pour venir à bout de mettre tout ça en place
32:54
S…
Speaker 2 (Entrevue_ACT)
puis de garder notre monde.
32:55
S…
Speaker 3 (Entrevue_ACT)
Moi, le plus gros risque que j'ai vu dans cette période-là,
33:01
S…
Speaker 3 (Entrevue_ACT)
tu sais, étant donné que, tu sais, comme Pat mentionne,
33:03
S…
Speaker 3 (Entrevue_ACT)
l'actionnaire principal avait moins d'intérêt.
33:08
S…
Speaker 3 (Entrevue_ACT)
Tu sais, tout le monde veut avoir une sécurité d'emploi.
33:12
S…
Speaker 3 (Entrevue_ACT)
Fait que je me rendais compte qu'il y en a
33:14
S…
Speaker 3 (Entrevue_ACT)
qui commençaient à regarder pour aller ailleurs
33:17
S…
Speaker 3 (Entrevue_ACT)
par peur de se ramasser puis d'ouvrage.
33:21
S…
Speaker 3 (Entrevue_ACT)
Fait qu'on a beaucoup travaillé à ramener notre monde
33:26
S…
Speaker 3 (Entrevue_ACT)
pour garder notre monde pour ce jour X-là
33:28
S…
Speaker 3 (Entrevue_ACT)
qu'on allait signer, qu'on a encore tout notre monde.
33:31
S…
Speaker 3 (Entrevue_ACT)
Mais tu sais, on a beaucoup pédalé à garder toute l'équipe.
33:35
S…
Speaker 3 (Entrevue_ACT)
Ça a marché, ça fonctionnait, on les a tous gardés,
33:37
S…
Speaker 3 (Entrevue_ACT)
mais il a fallu souvent rassurer le monde,
33:41
S…
Speaker 3 (Entrevue_ACT)
que ça n'allait pas fermer demain matin.
33:43
S…
Speaker 3 (Entrevue_ACT)
Mais tu sais, ça a été beaucoup d'efforts à mettre
33:49
S…
Speaker 3 (Entrevue_ACT)
pour garder toute l'équipe.
33:51
S…
Speaker 3 (Entrevue_ACT)
C'était secret en plus.
33:52
S…
Speaker 3 (Entrevue_ACT)
Ce n'était pas si évident.
33:53
S…
Speaker 3 (Entrevue_ACT)
Ça serait arrêté facile de dire,
33:55
S…
Speaker 3 (Entrevue_ACT)
on va acheter, dans deux mois, tout va changer.
33:59
S…
Speaker 3 (Entrevue_ACT)
Là, on ne pouvait pas en parler, en fait.
34:02
S…
Speaker 3 (Entrevue_ACT)
L'ancien propriétaire ne voulait pas qu'on en parle
34:04
S…
Speaker 3 (Entrevue_ACT)
puis on a respecté ça.
34:05
S…
Speaker 3 (Entrevue_ACT)
Mais tu sais, ça a été le gros défi, je trouve.
34:07
S…
Speaker 2 (Entrevue_ACT)
Le gros risque ciblé, en fait, de faire le move
34:10
S…
Speaker 2 (Entrevue_ACT)
puis de se ramasser avec plus personne.
34:14
S…
Speaker 1 (Entrevue_ACT)
Vous avez vraiment pris le temps
34:16
S…
Speaker 1 (Entrevue_ACT)
d'essayer de convaincre tout le monde
34:18
S…
Speaker 1 (Entrevue_ACT)
de rester jusqu'à la signature
34:20
S…
Speaker 1 (Entrevue_ACT)
pour que justement, après la signature,
34:22
S…
Speaker 1 (Entrevue_ACT)
tu sois comme, hey, on leur a acheté tout le kit.
34:24
S…
Speaker 1 (Entrevue_ACT)
Mais je ne crois pas qu'ils aient oublié.
34:26
S…
Speaker 1 (Entrevue_ACT)
Excusez, je n'ai pas oublié.
34:28
S…
Speaker 2 (Entrevue_ACT)
Oui, c'est ça que j'ai dit.
34:29
S…
Speaker 2 (Entrevue_ACT)
La signature veut dire, ça va bien aller.
34:32
S…
Speaker 5 (Entrevue_ACT)
On continue.
34:35
S…
Speaker 1 (Entrevue_ACT)
Vous avez entendu, la signature est arrivée
34:37
S…
Speaker 1 (Entrevue_ACT)
puis par la suite, est-ce que, je comprends
34:40
S…
Speaker 1 (Entrevue_ACT)
qu'il fallait qu'il y ait un respect justement
34:42
S…
Speaker 1 (Entrevue_ACT)
du propriétaire qui ne voulait pas annoncer ça,
34:44
S…
Speaker 1 (Entrevue_ACT)
mais est-ce que, juste deux semaines avant la signature,
34:46
S…
Speaker 1 (Entrevue_ACT)
il aurait-tu pu avoir une discussion,
34:49
S…
Speaker 1 (Entrevue_ACT)
une annonce du propriétaire tant et tel
34:50
S…
Speaker 1 (Entrevue_ACT)
ou c'est vraiment comme en mode,
34:51
S…
Speaker 1 (Entrevue_ACT)
non, non, moi, je ne veux vraiment pas en parler
34:53
S…
Speaker 1 (Entrevue_ACT)
jusqu'à temps que ce soit signé
34:54
S…
Speaker 1 (Entrevue_ACT)
puis que, genre, après ça, vous vous arrangez,
34:57
S…
Speaker 1 (Entrevue_ACT)
vous leur dites?
34:58
S…
Speaker 3 (Entrevue_ACT)
Ils ne voulaient pas...
35:00
S…
Speaker 4 (Entrevue_ACT)
On en parle. La manière que ça a été annoncé, on est sortis de chez le notaire, puis la première chose qu'on a su, c'est qu'il avait fait un annonce sur Facebook qu'il venait de nous vendre, puis les employés ne savaient pas.
35:11
S…
Speaker 4 (Entrevue_ACT)
C'était un peu maladroit, je dirais. Ça a été comme ça que ça a été annoncé, fait que là, il a fallu attraper tout ça, puis expliquer un peu plus, mais c'est ça. Ça a été un peu spécial.
35:23
S…
Speaker 7 (Entrevue_ACT)
OK, c'est bon.
35:25
S…
Speaker 4 (Entrevue_ACT)
Je trouvais que c'était pas le meilleur move qu'il a fait.
35:28
S…
Speaker 2 (Entrevue_ACT)
En fait, selon vous, qu'est-ce qui aurait pu être la meilleure solution dans ce cas-là, que vous savez comment ça s'est passé?
35:34
S…
Speaker 4 (Entrevue_ACT)
Quand il restait juste la signature du notaire, on s'entend, on était à deux semaines de signer, exemple, puis il y aurait cinq de la paperasse, tout est closé.
35:42
S…
Speaker 4 (Entrevue_ACT)
Il n'y a rien qui peut virer de bord. Moi, je pense que là, ça aurait été le moment d'annoncer tout ça, en fait, parce que les employés méritent de savoir bien avant le public.
35:57
S…
Speaker 5 (Entrevue_ACT)
À l'action.
35:57
S…
Speaker 1 (Entrevue_ACT)
Oui, c'est ça.
35:58
S…
Speaker 1 (Entrevue_ACT)
Oui, en effet.
36:02
S…
Speaker 4 (Entrevue_ACT)
À la minute que tu ne peux plus virer de bord, que tu es rendu là, quand il restait avec la signature, c'est assez certain que ça va se faire.
36:10
S…
Speaker 2 (Entrevue_ACT)
Oui, ça vous enlève un poids aussi sur les épaules, puis aussi pour les employés, ça va dire « OK, on est correct, pas pour lâcher l'entreprise, puis on se retrouve toujours en main avec rien. »
36:21
S…
Speaker 4 (Entrevue_ACT)
L'autre affaire, c'est que je comprends son point, en fait, parce que de ne pas l'annoncer, tu sais, les banques, c'est un gros montant emprunté, en est-tu autorisé, en est-tu, tu sais, mettons, tu fais tout ça, tu annonces à tout le monde,
36:34
S…
Speaker 4 (Entrevue_ACT)
puis finalement, les banques décident de ne pas nous prêter, ben, il n'y a rien qui se passe, puis là, c'est là que ça aurait tout chelé, tu sais, le monde s'attend à ça, finalement, c'est plus ça, puis là, c'est là que tout brise.
36:45
S…
Speaker 4 (Entrevue_ACT)
Fait que, tu sais, je comprends, tu sais, son point, puis il y avait raison, là, de mettre ça secret, mais je pense que, un petit peu avant la fin, il aurait fallu, comme, ouvrir la, ouvrir les discussions.
36:59
S…
Speaker 4 (Entrevue_ACT)
Je ne le ferais pas de la même manière, en fait, tu sais, j'aurais forcé plus à annoncer au monde, là, vendu l'eau, tu sais, ça serait à refaire, là, l'avoir vécu, là, c'est comme, j'aurais forcé pour qu'on s'entende pour l'annoncer.
37:13
S…
Speaker 3 (Entrevue_ACT)
Je voulais dire, le mentionner à la dernière minute, ces réseaux sociaux, étant donné que l'annonce ne pouvait pas se faire avant, ça aurait été la dernière chose à faire, c'est sûr,
37:24
S…
Speaker 3 (Entrevue_ACT)
mais à la suite de la signature, je pense que ça aurait été important d'être les anciens maintenant, puis les nouveaux propriétaires, pour faire un meeting avec tout le monde,
37:33
S…
Speaker 3 (Entrevue_ACT)
pour, mais, c'est pas comme ça que ça s'est, c'est pas comme ça que ça s'est déroulé, parce que, c'est en train de rester de l'annoncer, je ne sais pas pourquoi,
37:43
S…
Speaker 3 (Entrevue_ACT)
mais ça s'est fait comme ça, puis, heureusement, on a gardé, quand même, tout notre monde.
37:48
S…
Speaker 2 (Entrevue_ACT)
Oui, ça aurait pu impacter les nouveaux employés, et tout, puis ça aurait pu en faire, tu sais, partir quelques-uns, ou, tu sais, vous aurez pu, justement,
37:57
S…
Speaker 2 (Entrevue_ACT)
vraiment, toutes les, bien, vous les avez toutes gardées, c'est sûr que vous avez mentionné plutôt que, c'est, bien, félicitations, c'est pas facile.
38:04
S…
Speaker 6 (Entrevue_ACT)
Non, c'est pas facile.
38:06
S…
Speaker 4 (Entrevue_ACT)
Bien, tu sais, il y en a certains qui s'en doutaient, là, tu sais, on le voyait clairement, qui s'en doutaient, on ne pouvait juste pas confirmer, mais, tu sais,
38:12
S…
Speaker 4 (Entrevue_ACT)
je pense que ça se parlait en arrière, là, tu sais, ils ne sont pas fous, là, je veux dire, tu vois, ça allait, mais, c'est ça, on ne pouvait juste pas confirmer, puis, ça.
38:22
S…
Speaker 2 (Entrevue_ACT)
OK, puis, après le processus de reprise, est-ce que le sédant, il est resté avec vous un petit peu pour vous former un peu plus,
38:34
S…
Speaker 2 (Entrevue_ACT)
ou est-ce directement parti après l'achat, puis, non?
38:39
S…
Speaker 3 (Entrevue_ACT)
Directement parti, bien, en fait, pour ces nouvelles tâches, en le fond, on y a loué.
38:44
S…
Speaker 4 (Entrevue_ACT)
On y a loué notre shop.
38:45
S…
Speaker 3 (Entrevue_ACT)
On y a loué un local pour un certain temps, mais, pour, au niveau gestion, puis tout ça, au niveau de la compagnie, il n'y a pas,
38:53
S…
Speaker 3 (Entrevue_ACT)
on n'a pas eu besoin, puis voulu d'aide, mettons, de sa part, pour continuer, en fait, là.
38:59
S…
Speaker 4 (Entrevue_ACT)
En fait, ça faisait un an, tu sais, on oubliait de dire, ça faisait un an qu'on gérait 100 % de la compagnie.
39:05
S…
Speaker 4 (Entrevue_ACT)
Tu sais, lui, il a regardé les chiffres, puis il demandait quand ça allait pas, quand ça allait.
39:08
S…
Speaker 4 (Entrevue_ACT)
Quand ça allait, on entend vous parler, quand ça allait pas, il se posait des questions, mais, tu sais, il ne gérait plus rien en dernière année,
39:13
S…
Speaker 4 (Entrevue_ACT)
fait que ça n'a pas été, on n'avait pas besoin d'aide, en fait, là.
39:17
S…
Speaker 4 (Entrevue_ACT)
Je pense que ça reste juste une nuit, plus que d'autres choses.
39:23
S…
Speaker 2 (Entrevue_ACT)
OK. Puis, pendant la négociation, est-ce que, bien, comment ça s'est déroulée?
39:28
S…
Speaker 2 (Entrevue_ACT)
C'était quoi votre processus? Est-ce qu'il y a eu des désaccords sur certaines choses?
39:35
S…
Speaker 1 (Entrevue_ACT)
Je dis oui.
39:37
S…
Speaker 3 (Entrevue_ACT)
Ça a été long.
39:39
S…
Speaker 3 (Entrevue_ACT)
Tu sais, je pense que ça a duré plus qu'un an, la transaction.
39:42
S…
Speaker 1 (Entrevue_ACT)
Un an et demi.
39:43
S…
Speaker 8 (Entrevue_ACT)
Un an et demi.
39:44
S…
Speaker 1 (Entrevue_ACT)
Puis...
39:46
S…
Speaker 3 (Entrevue_ACT)
En fait, la majorité des créanciers vont exiger que l'actionnaire sortant reste quand même avec un pouvoir de décision un certain temps.
39:57
S…
Speaker 3 (Entrevue_ACT)
Puis, pour nous, c'était pas pensable.
39:59
S…
Speaker 1 (Entrevue_ACT)
Le nom...
40:00
S…
Speaker 2 (Entrevue_ACT)
On s'est dit si on achète l'entreprise, on veut la gérer de nous-mêmes.
40:04
S…
Speaker 2 (Entrevue_ACT)
Donc, il a fallu faire, pour amener à ça, dans le fond, il a fallu aller chercher des sous additionnels.
40:10
S…
Speaker 2 (Entrevue_ACT)
Fait que faire réévaluer le bâtiment, dans le fond, pour être capable de réemprunter un petit peu plus
40:16
S…
Speaker 2 (Entrevue_ACT)
pour que les actionnaires majoritaires sortant puissent ne pas être dans les...
40:23
S…
Speaker 2 (Entrevue_ACT)
ne pas être... qui n'a pas de pouvoir de décision suite aux ventes, à la vente d'actions.
40:32
S…
Speaker 2 (Entrevue_ACT)
Puis, c'est cette situation-là qui a fait... qui a créé, je pense, un petit peu d'insatisfaction
40:39
S…
Speaker 2 (Entrevue_ACT)
au niveau de l'actionnaire sortant, dans le fond, qu'on fasse évaluer le bâtiment
40:43
S…
Speaker 2 (Entrevue_ACT)
pour arriver à une valeur plus haute.
40:45
S…
Speaker 2 (Entrevue_ACT)
Mais sinon, il y a eu d'autres événements qui...
40:50
S…
Speaker 1 (Entrevue_ACT)
Tu sais, il y a aussi la banque, tu sais, on a fait évaluer trois banques, je crois,
40:57
S…
Speaker 1 (Entrevue_ACT)
pour l'emprunt, tu sais, on a fait faire des soumissions.
41:01
S…
Speaker 1 (Entrevue_ACT)
Toutes les banques exigeaient que l'actionnaire principal reste pendant cinq ans, sauf une.
41:08
S…
Speaker 1 (Entrevue_ACT)
Parce qu'il connaissait... tu sais, le banquier, en fait, il nous connaissait,
41:12
S…
Speaker 1 (Entrevue_ACT)
fait qu'il savait exactement de quoi qu'on parlait, il savait que c'était pas une bonne idée
41:16
S…
Speaker 1 (Entrevue_ACT)
qui reste là. Fait que cette banque-là a accepté avec un surplus d'argent
41:24
S…
Speaker 1 (Entrevue_ACT)
qu'il fallait trouver, là. Mais c'est comme ça qu'on a réussi,
41:27
S…
Speaker 1 (Entrevue_ACT)
parce qu'habituellement, c'est pas la manière de faire.
41:34
S…
Speaker 3 (Entrevue_ACT)
Parfait. Puis, dans le fond, suite à la reprise, c'est quoi les changements
41:38
S…
Speaker 3 (Entrevue_ACT)
que vous avez apportés dans l'entreprise?
41:45
S…
Speaker 2 (Entrevue_ACT)
Le majeur, c'est... le changement majeur, c'est au niveau des logiciels, en fait.
41:52
S…
Speaker 2 (Entrevue_ACT)
Tout ce qui est informatique, on était plus papier, comme Luc disait tantôt,
41:57
S…
Speaker 2 (Entrevue_ACT)
plus papier, puis on utilisait déjà un logiciel pour la compagnie.
42:04
S…
Speaker 2 (Entrevue_ACT)
Puis, dans le fond, Luc a mis beaucoup de temps là-dessus pour développer le logiciel.
42:07
S…
Speaker 2 (Entrevue_ACT)
C'est un logiciel qui est vraiment complet pour notre réalité,
42:15
S…
Speaker 2 (Entrevue_ACT)
pour les entrepreneurs en construction et en électricité, surtout.
42:18
S…
Speaker 2 (Entrevue_ACT)
C'est un logiciel qui est fait par la Corporation des maîtres électriciens.
42:23
S…
Speaker 2 (Entrevue_ACT)
Fait que c'est surtout là-dessus, je pense qu'au départ, l'emphase a été mise
42:29
S…
Speaker 2 (Entrevue_ACT)
au niveau du logiciel comptable informatique.
42:32
S…
Speaker 1 (Entrevue_ACT)
Parce que là, il ne servait que pour la comptabilité.
42:35
S…
Speaker 1 (Entrevue_ACT)
Puis là, nous autres, on s'en sert pour toute l'estimation suivie de projet,
42:40
S…
Speaker 1 (Entrevue_ACT)
feuilles, ordre de travail, bonnes commandes.
42:44
S…
Speaker 1 (Entrevue_ACT)
Inventaires.
42:45
S…
Speaker 1 (Entrevue_ACT)
Inventaires, on s'en sert pour tout, tout, tout, tout.
42:47
S…
Speaker 1 (Entrevue_ACT)
Maintenant, tu sais, avant, on l'utilisait peut-être à 20 %.
42:49
S…
Speaker 1 (Entrevue_ACT)
Là, on l'utilisait à 100, je te dirais.
42:52
S…
Speaker 1 (Entrevue_ACT)
On utilise tous les volets en plus du logiciel.
42:56
S…
Speaker 1 (Entrevue_ACT)
Ça, ça a été un énorme changement.
42:59
S…
Speaker 1 (Entrevue_ACT)
La dynamique aussi.
43:01
S…
Speaker 1 (Entrevue_ACT)
Tu sais, à la fin, on ne se cachera pas que c'était un peu morbide.
43:08
S…
Speaker 1 (Entrevue_ACT)
Tu sais, quand on a des différents, le monde l'assemble tout.
43:12
S…
Speaker 1 (Entrevue_ACT)
Fait que, tu sais, en dernier, ce n'était pas facile.
43:14
S…
Speaker 1 (Entrevue_ACT)
Dans les derniers mille d'achats, ce n'était vraiment pas évident.
43:19
S…
Speaker 1 (Entrevue_ACT)
Fait que, tu sais, on voyait que le monde, ça se tenait un petit peu moins.
43:22
S…
Speaker 1 (Entrevue_ACT)
Là, tu sais, on dirait qu'on est comme revenu avec un genre de…
43:25
S…
Speaker 2 (Entrevue_ACT)
Rassembler.
43:26
S…
Speaker 1 (Entrevue_ACT)
Rassembler.
43:27
S…
Speaker 1 (Entrevue_ACT)
Faire une équipe plus familiale, on dirait.
43:28
S…
Speaker 2 (Entrevue_ACT)
Recréer une ambiance.
43:30
S…
Speaker 1 (Entrevue_ACT)
Fait que ça aussi, ça a été une des premières choses qu'il fallait faire parce qu'il n'y avait plus d'ambiance.
43:35
S…
Speaker 1 (Entrevue_ACT)
Puis, c'était un regret parce qu'il n'y avait eu avant.
43:37
S…
Speaker 1 (Entrevue_ACT)
Puis, à un moment donné, c'était disparu.
43:38
S…
Speaker 1 (Entrevue_ACT)
Puis, c'est ça qui était dur aussi de garder les employés avec une ambiance comme ça.
43:41
S…
Speaker 1 (Entrevue_ACT)
Fait qu'on a fallu travailler là-dessus assez rapidement.
43:44
S…
Speaker 1 (Entrevue_ACT)
Fait que ça a été un gros changement aussi qui a fait du bien.
43:47
S…
Speaker 3 (Entrevue_ACT)
Parce que…
43:48
S…
Speaker 3 (Entrevue_ACT)
Puis, ces changements-là, qu'est-ce que vous avez fait pour que, justement, vous fassiez en sorte qu'il soit un petit peu plus familial, un petit peu plus agréable et tout?
43:57
S…
Speaker 3 (Entrevue_ACT)
C'est quoi les procédures que vous avez mis en place?
44:01
S…
Speaker 1 (Entrevue_ACT)
Tu sais, ça a l'air niaiseux, mais juste prendre une bière le vendredi, tout le monde ensemble, après le chiffre, à 4 heures, ceux qui arrivent, qui finissent.
44:09
S…
Speaker 1 (Entrevue_ACT)
Puis, on boit une bière ou n'importe quoi.
44:11
S…
Speaker 1 (Entrevue_ACT)
Puis, on jase.
44:12
S…
Speaker 1 (Entrevue_ACT)
Puis, on est en dehors de l'ouvrage.
44:15
S…
Speaker 1 (Entrevue_ACT)
Là, c'est plus personnel.
44:16
S…
Speaker 1 (Entrevue_ACT)
Puis, on se compte des histoires.
44:17
S…
Speaker 1 (Entrevue_ACT)
Puis, tout.
44:18
S…
Speaker 1 (Entrevue_ACT)
Tu sais, c'est…
44:19
S…
Speaker 1 (Entrevue_ACT)
Juste ça, ça…
44:20
S…
Speaker 1 (Entrevue_ACT)
Ça m'en…
44:21
S…
Speaker 3 (Entrevue_ACT)
Je ne sais pas.
44:22
S…
Speaker 1 (Entrevue_ACT)
Ça rassemble le monde.
44:24
S…
Speaker 1 (Entrevue_ACT)
On a souvent des événements.
44:26
S…
Speaker 1 (Entrevue_ACT)
Là, exemple, un gala de boxe.
44:28
S…
Speaker 1 (Entrevue_ACT)
Exemple, dans un bar, on loue la table.
44:33
S…
Speaker 1 (Entrevue_ACT)
Puis, on invite du monde.
44:34
S…
Speaker 1 (Entrevue_ACT)
Fait qu'on se rassemble là.
44:36
S…
Speaker 1 (Entrevue_ACT)
On fait des sorties comme ça.
44:37
S…
Speaker 1 (Entrevue_ACT)
Comme là, on vient de s'inscrire.
44:39
S…
Speaker 1 (Entrevue_ACT)
Tournois de curling des entreprises.
44:41
S…
Speaker 1 (Entrevue_ACT)
Moi, je suis fokard au curling.
44:42
S…
Speaker 1 (Entrevue_ACT)
Mais on va aller là avec la gang.
44:44
S…
Speaker 1 (Entrevue_ACT)
Puis, on s'est créé deux équipes.
44:46
S…
Speaker 1 (Entrevue_ACT)
Puis, c'est ça.
44:47
S…
Speaker 1 (Entrevue_ACT)
Ça va juste être drôle.
44:48
S…
Speaker 3 (Entrevue_ACT)
Le golf.
44:49
S…
Speaker 1 (Entrevue_ACT)
Tu sais, des fois, on a des tournois de golf d'entreprise.
44:52
S…
Speaker 1 (Entrevue_ACT)
Ça aussi.
44:52
S…
Speaker 3 (Entrevue_ACT)
Le golf, je ne suis vraiment pas bon.
44:53
S…
Speaker 1 (Entrevue_ACT)
Mais je suis là pareil.
44:55
S…
Speaker 3 (Entrevue_ACT)
Puis, on a du fun.
44:56
S…
Speaker 1 (Entrevue_ACT)
Puis, c'est ça.
44:56
S…
Speaker 1 (Entrevue_ACT)
Le super histoire.
44:57
S…
Speaker 1 (Entrevue_ACT)
Puis là.
44:57
S…
Speaker 1 (Entrevue_ACT)
Fait qu'on essaie de faire des événements comme ça.
44:59
S…
Speaker 1 (Entrevue_ACT)
Donc, c'est tout.
44:59
S…
Speaker 1 (Entrevue_ACT)
C'est tout.
44:59
S…
Speaker 1 (Entrevue_ACT)
– Sous-titrage FR 2021
45:00
S…
Speaker 3 (Entrevue_ACT)
Les employés sont impliqués dans les activités de réseautage.
45:06
S…
Speaker 3 (Entrevue_ACT)
Ça ne revient pas juste à l'administration.
45:08
S…
Speaker 3 (Entrevue_ACT)
Ils sont vraiment impliqués dans un petit peu tout.
45:11
S…
Speaker 2 (Entrevue_ACT)
On a déjà fait une journée de pêche à glace sur un lac.
45:17
S…
Speaker 2 (Entrevue_ACT)
Ceux qui voulaient venir la fin de semaine, on est là.
45:19
S…
Speaker 2 (Entrevue_ACT)
Il y a une gang qui est venue.
45:21
S…
Speaker 2 (Entrevue_ACT)
C'est de penser à ces petites choses-là qui sont bien banales,
45:25
S…
Speaker 2 (Entrevue_ACT)
mais pour moi, c'est un peu essentiel.
45:28
S…
Speaker 1 (Entrevue_ACT)
C'est quand même bien reçu, j'imagine, par les employés.
45:32
S…
Speaker 1 (Entrevue_ACT)
Est-ce qu'il y en a qui, des fois, ils en demandent ou ils proposent?
45:36
S…
Speaker 1 (Entrevue_ACT)
Des fois, il y en a qui aiment tellement ça qu'ils vont venir et dire
45:38
S…
Speaker 1 (Entrevue_ACT)
« Attends, j'ai une idée, on pourrait-tu organiser ça? »
45:41
S…
Speaker 1 (Entrevue_ACT)
Est-ce que ça donne? Que ça se fait? Est-ce que ça s'organise?
45:46
S…
Speaker 2 (Entrevue_ACT)
En fait, je parlais du curling qu'on s'est inscrits.
45:50
S…
Speaker 2 (Entrevue_ACT)
C'est l'année passée, la première année qu'on s'est inscrits.
45:53
S…
Speaker 2 (Entrevue_ACT)
C'est un employé qui est arrivé avec ça.
45:54
S…
Speaker 2 (Entrevue_ACT)
Lui, il joue au curling et il dit « On aimerait ça. »
45:58
S…
Speaker 2 (Entrevue_ACT)
« Est-ce que vous embarquez? On peut-tu? »
46:00
S…
Speaker 2 (Entrevue_ACT)
C'est là qu'on a donné le dos.
46:02
S…
Speaker 2 (Entrevue_ACT)
Finalement, on a créé deux équipes.
46:03
S…
Speaker 2 (Entrevue_ACT)
Ça ne se peut pas bien fonctionner.
46:05
S…
Speaker 2 (Entrevue_ACT)
On l'a refait cette année.
46:06
S…
Speaker 2 (Entrevue_ACT)
Ça, c'est venu d'un employé qui jouait au curling,
46:09
S…
Speaker 2 (Entrevue_ACT)
qui aurait aimé qu'on participe.
46:10
S…
Speaker 1 (Entrevue_ACT)
On l'a fait.
46:12
S…
Speaker 2 (Entrevue_ACT)
Oui, ça arrive de l'extérieur.
46:14
S…
Speaker 2 (Entrevue_ACT)
Dans le fond, on considère tout le monde avec les idées, en fait.
46:18
S…
Speaker 2 (Entrevue_ACT)
Que ce soit pour du social ou au travail.
46:21
S…
Speaker 2 (Entrevue_ACT)
On essaie de prendre les meilleures idées du monde pour en faire des actions.
46:31
S…
Speaker 2 (Entrevue_ACT)
C'est aussi important de les considérer.
46:36
S…
Speaker 1 (Entrevue_ACT)
Les changements un peu plus au niveau technologique que vous avez fait,
46:39
S…
Speaker 1 (Entrevue_ACT)
comment les employés ont perçu ça?
46:42
S…
Speaker 1 (Entrevue_ACT)
Est-ce qu'il y en a certains qui étaient plus réticents au changement
46:45
S…
Speaker 1 (Entrevue_ACT)
ou ça a bien été adopté par tout le monde?
46:47
S…
Speaker 2 (Entrevue_ACT)
Il y a deux types de personnalités.
46:49
S…
Speaker 2 (Entrevue_ACT)
Il y en a qui aiment le changement.
46:51
S…
Speaker 2 (Entrevue_ACT)
Il y en a d'autres qui veulent être dans des pantoufles confortables.
46:56
S…
Speaker 2 (Entrevue_ACT)
Je vous dirais que c'est moitié-moitié.
46:58
S…
Speaker 2 (Entrevue_ACT)
Il y en a qui étaient dérangeants de tout changer ça.
47:02
S…
Speaker 2 (Entrevue_ACT)
Mais ça a super bien été.
47:03
S…
Speaker 2 (Entrevue_ACT)
Des fois, ils ont de l'inquiétude,
47:06
S…
Speaker 2 (Entrevue_ACT)
mais le coup rendu dedans, ils voient que ce n'est pas si pire que ça.
47:09
S…
Speaker 2 (Entrevue_ACT)
Mais oui, c'est sûr qu'il y en a qui sont inquiets.
47:13
S…
Speaker 2 (Entrevue_ACT)
Quand tu changes quelque chose, qu'il va bien.
47:15
S…
Speaker 2 (Entrevue_ACT)
Ça allait pas mal.
47:17
S…
Speaker 3 (Entrevue_ACT)
Au niveau travail, ça nous apportait plus sur nos bureaux.
47:26
S…
Speaker 3 (Entrevue_ACT)
C'est un peu pour ça qu'on a développé ça.
47:29
S…
Speaker 3 (Entrevue_ACT)
Mais les employés qui ont une facilité avec les technologies,
47:34
S…
Speaker 3 (Entrevue_ACT)
c'était très facile pour eux.
47:36
S…
Speaker 3 (Entrevue_ACT)
D'autres, c'était plus difficile.
47:39
S…
Speaker 3 (Entrevue_ACT)
Par contre, c'est un logiciel qui est très simple,
47:42
S…
Speaker 3 (Entrevue_ACT)
friendly user, la façon qu'ils utilisent.
47:44
S…
Speaker 3 (Entrevue_ACT)
Puis c'est ça, à partir du moment où ils s'en ont servi,
47:47
S…
Speaker 3 (Entrevue_ACT)
on dirait que ça a fait tard.
47:48
S…
Speaker 3 (Entrevue_ACT)
Bien, ce n'est pas si pire.
47:49
S…
Speaker 3 (Entrevue_ACT)
Puis on va bien fonctionner de cette façon-là, dans le fond.
47:54
S…
Speaker 2 (Entrevue_ACT)
On les a invités aussi à s'appeler entre eux.
47:57
S…
Speaker 2 (Entrevue_ACT)
Quand ils ont des questions par rapport à ça,
47:59
S…
Speaker 2 (Entrevue_ACT)
sur cette nouvelle technologie-là,
48:01
S…
Speaker 2 (Entrevue_ACT)
il y en a qui sont plus forts que d'autres.
48:03
S…
Speaker 2 (Entrevue_ACT)
On les a appris à appeler cette personne-là,
48:06
S…
Speaker 2 (Entrevue_ACT)
il est à le tuer avec.
48:08
S…
Speaker 2 (Entrevue_ACT)
Ça fait qu'entre eux, ils ont monté ça comme ensemble, en fait.
48:13
S…
Speaker 2 (Entrevue_ACT)
Ils se sont entraînés entre eux autres.
48:16
S…
Speaker 2 (Entrevue_ACT)
Ce n'est pas juste nous autres, c'est eux autres aussi.
48:19
S…
Speaker 2 (Entrevue_ACT)
Je pense que ça a renforcé l'équipe en plus de s'aider tout le monde
48:23
S…
Speaker 2 (Entrevue_ACT)
dans le même sens, en fait.
48:26
S…
Speaker 2 (Entrevue_ACT)
Ça, c'était bien.
48:31
S…
Speaker 1 (Entrevue_ACT)
Parfait.
48:32
S…
Speaker 1 (Entrevue_ACT)
Qu'est-ce que vous diriez qui sont les forces principales
48:34
S…
Speaker 1 (Entrevue_ACT)
de votre entreprise aujourd'hui?
48:40
S…
Speaker 3 (Entrevue_ACT)
La diversification des services.
48:43
S…
Speaker 3 (Entrevue_ACT)
En fait, il y a plusieurs entrepreneurs électriciens en région,
48:47
S…
Speaker 3 (Entrevue_ACT)
mais qui offrent tous les mêmes services que nous.
48:52
S…
Speaker 3 (Entrevue_ACT)
Il n'y en a pas, en fait, non.
48:54
S…
Speaker 3 (Entrevue_ACT)
Ça fait qu'on est les seuls en région à offrir
48:56
S…
Speaker 3 (Entrevue_ACT)
tous les mêmes services dans la même boîte, en fait.
49:04
S…
Speaker 2 (Entrevue_ACT)
Des fois, ce que j'ai remarqué beaucoup,
49:06
S…
Speaker 2 (Entrevue_ACT)
c'est que c'est tous des métiers qui se complètent, en fait.
49:09
S…
Speaker 2 (Entrevue_ACT)
On prend le technicien en chauffage, gaz,
49:13
S…
Speaker 2 (Entrevue_ACT)
il va être sur le toit d'un bâtiment
49:15
S…
Speaker 2 (Entrevue_ACT)
en train de réparer la machine au gaz de chauffage.
49:18
S…
Speaker 2 (Entrevue_ACT)
Il va tomber dans un trouble électrique.
49:20
S…
Speaker 2 (Entrevue_ACT)
Mais tu sais, on est là,
49:21
S…
Speaker 2 (Entrevue_ACT)
il va envoyer quelqu'un qui est fort
49:22
S…
Speaker 2 (Entrevue_ACT)
en contrôle d'électricité, il va aller l'aider.
49:25
S…
Speaker 2 (Entrevue_ACT)
Ça fait qu'ils vont trouver des problèmes
49:27
S…
Speaker 2 (Entrevue_ACT)
aux deux volets.
49:29
S…
Speaker 2 (Entrevue_ACT)
Je prends comme exemple aussi
49:31
S…
Speaker 2 (Entrevue_ACT)
Réjean, notre...
49:33
S…
Speaker 3 (Entrevue_ACT)
Notre technicien moteur.
49:35
S…
Speaker 2 (Entrevue_ACT)
Notre technicien moteur
49:36
S…
Speaker 2 (Entrevue_ACT)
qui est très, très, très outillé
49:41
S…
Speaker 2 (Entrevue_ACT)
en connaissance, en fait,
49:42
S…
Speaker 2 (Entrevue_ACT)
de moteur électrique.
49:45
S…
Speaker 2 (Entrevue_ACT)
Souvent, on a des problèmes électriques sur place
49:48
S…
Speaker 2 (Entrevue_ACT)
qui comportent un moteur.
49:50
S…
Speaker 2 (Entrevue_ACT)
Bien là, le moteur, des fois,
49:51
S…
Speaker 2 (Entrevue_ACT)
pour nous autres, c'est un peu sorcier.
49:53
S…
Speaker 2 (Entrevue_ACT)
Fait que là, on se retourne en Valgré,
49:55
S…
Speaker 2 (Entrevue_ACT)
pour qu'on comprenne bien le principe du moteur.
49:57
S…
Speaker 2 (Entrevue_ACT)
Fait que là, il nous enligne,
49:58
S…
Speaker 2 (Entrevue_ACT)
il ne trouve pas notre problème.
50:00
S…
Speaker 2 (Entrevue_ACT)
électrique, mais il nous enligne
50:01
S…
Speaker 2 (Entrevue_ACT)
du fonctionnement de son moteur.
50:03
S…
Speaker 2 (Entrevue_ACT)
On peut revenir sur place et dire
50:05
S…
Speaker 2 (Entrevue_ACT)
« Ok, là, je comprends. »
50:07
S…
Speaker 2 (Entrevue_ACT)
On va cibler plus le problème plus facilement
50:09
S…
Speaker 2 (Entrevue_ACT)
que quelqu'un qui n'a pas de ressources.
50:11
S…
Speaker 2 (Entrevue_ACT)
Toute l'équipe ensemble, ça se complète
50:13
S…
Speaker 2 (Entrevue_ACT)
vraiment bien. Je trouve que c'est
50:15
S…
Speaker 2 (Entrevue_ACT)
notre force à l'interne.
50:19
S…
Speaker 2 (Entrevue_ACT)
Chaque volet
50:20
S…
Speaker 2 (Entrevue_ACT)
peut s'aider l'un et l'autre.
50:22
S…
Speaker 2 (Entrevue_ACT)
Des fois aussi, Denis qui répare les soudeuses.
50:24
S…
Speaker 2 (Entrevue_ACT)
À un moment donné, il y avait eu un problème
50:26
S…
Speaker 2 (Entrevue_ACT)
avec une programmation
50:28
S…
Speaker 2 (Entrevue_ACT)
de soudeuses. J'ai envoyé mon gars
50:30
S…
Speaker 2 (Entrevue_ACT)
de programmation,
50:32
S…
Speaker 2 (Entrevue_ACT)
automatisation, on allait l'aider.
50:34
S…
Speaker 2 (Entrevue_ACT)
Ensemble, ils ont trouvé le problème.
50:36
S…
Speaker 2 (Entrevue_ACT)
Il y a tout le temps quelqu'un pour aider l'autre.
50:38
S…
Speaker 2 (Entrevue_ACT)
C'est ça qui est très fort, je trouve, chez nous.
50:43
S…
Speaker 2 (Entrevue_ACT)
Ils ne font pas tous la même chose.
50:46
S…
Speaker 1 (Entrevue_ACT)
Est-ce que vous avez beaucoup
50:47
S…
Speaker 1 (Entrevue_ACT)
de concurrence autour de fonds d'Amitibi?
50:52
S…
Speaker 3 (Entrevue_ACT)
Oui, des entrepreneurs électriques
50:54
S…
Speaker 3 (Entrevue_ACT)
au niveau de la construction,
50:56
S…
Speaker 3 (Entrevue_ACT)
il y en a vraiment beaucoup.
51:01
S…
Speaker 3 (Entrevue_ACT)
Dans ce
51:03
S…
Speaker 1 (Entrevue_ACT)
créneau-là,
51:03
S…
Speaker 3 (Entrevue_ACT)
en fait, la construction,
51:05
S…
Speaker 3 (Entrevue_ACT)
les bâtiments neufs,
51:08
S…
Speaker 3 (Entrevue_ACT)
il faut utiliser notre crayon
51:09
S…
Speaker 3 (Entrevue_ACT)
pour venir à bout
51:12
S…
Speaker 3 (Entrevue_ACT)
de décrocher des contrats.
51:16
S…
Speaker 3 (Entrevue_ACT)
Je dirais que, oui,
51:17
S…
Speaker 3 (Entrevue_ACT)
dans la majorité des cas,
51:18
S…
Speaker 3 (Entrevue_ACT)
c'est ça, il y a beaucoup de concurrence.
51:21
S…
Speaker 3 (Entrevue_ACT)
Peut-être un petit peu moins,
51:22
S…
Speaker 3 (Entrevue_ACT)
mais partout aux régions,
51:23
S…
Speaker 1 (Entrevue_ACT)
il y en a.
51:24
S…
Speaker 3 (Entrevue_ACT)
Il y a beaucoup de concurrence.
51:29
S…
Speaker 1 (Entrevue_ACT)
Parfait.
51:30
S…
Speaker 1 (Entrevue_ACT)
Quels ont été les enjeux principaux
51:32
S…
Speaker 1 (Entrevue_ACT)
que l'entreprise a fait face?
51:34
S…
Speaker 1 (Entrevue_ACT)
Excusez-moi, tu veux dire quelque chose?
51:36
S…
Speaker 3 (Entrevue_ACT)
Oui, non, je voulais juste continuer
51:37
S…
Speaker 1 (Entrevue_ACT)
sur ta question que tu avais écrite.
51:39
S…
Speaker 1 (Entrevue_ACT)
C'était quoi?
51:39
S…
Speaker 1 (Entrevue_ACT)
Comme, tu sais,
51:40
S…
Speaker 1 (Entrevue_ACT)
genre, les impacts que ça a vraiment eu.
51:43
S…
Speaker 1 (Entrevue_ACT)
Je ne sais pas si vous avez répondu.
51:44
S…
Speaker 1 (Entrevue_ACT)
Si oui, je disais,
51:45
S…
Speaker 1 (Entrevue_ACT)
je n'ai pas pris de note,
51:46
S…
Speaker 1 (Entrevue_ACT)
mais les impacts, justement,
51:49
S…
Speaker 1 (Entrevue_ACT)
de ces enjeux-là sur l'entreprise,
51:51
S…
Speaker 1 (Entrevue_ACT)
que ça a eu.
51:52
S…
Speaker 1 (Entrevue_ACT)
Est-ce qu'il y en a eu beaucoup
51:54
S…
Speaker 1 (Entrevue_ACT)
ou pas tant nécessairement?
51:57
S…
Speaker 3 (Entrevue_ACT)
Les impacts au niveau par rapport à…
52:01
S…
Speaker 1 (Entrevue_ACT)
Dans le fond, la question
52:02
S…
Speaker 1 (Entrevue_ACT)
que Ricœur a posée,
52:03
S…
Speaker 1 (Entrevue_ACT)
c'est quels étaient les enjeux principaux
52:05
S…
Speaker 1 (Entrevue_ACT)
de votre entreprise qui a fait face?
52:06
S…
Speaker 1 (Entrevue_ACT)
C'était beaucoup de concurrence
52:09
S…
Speaker 1 (Entrevue_ACT)
dans le domaine de l'électricité.
52:11
S…
Speaker 1 (Entrevue_ACT)
Quel genre d'impact est-ce que ça a eu
52:12
S…
Speaker 1 (Entrevue_ACT)
sur votre entreprise,
52:14
S…
Speaker 1 (Entrevue_ACT)
le fait d'avoir beaucoup de concurrence
52:16
S…
Speaker 1 (Entrevue_ACT)
dans ce domaine-là aussi?
52:17
S…
Speaker 1 (Entrevue_ACT)
Comment est-ce que vous avez fait
52:18
S…
Speaker 1 (Entrevue_ACT)
pour vous diversifier,
52:19
S…
Speaker 1 (Entrevue_ACT)
pour essayer de…
52:21
S…
Speaker 1 (Entrevue_ACT)
que ça ne vienne pas trop vous toucher?
52:23
S…
Speaker 3 (Entrevue_ACT)
C'est certain que les impacts
52:25
S…
Speaker 3 (Entrevue_ACT)
directs ont été des périodes
52:27
S…
Speaker 3 (Entrevue_ACT)
plus tranquilles, en fait.
52:30
S…
Speaker 3 (Entrevue_ACT)
À un moment donné,
52:32
S…
Speaker 3 (Entrevue_ACT)
on dirait que ça vient par cycle.
52:33
S…
Speaker 3 (Entrevue_ACT)
Quand un entrepreneur décide
52:34
S…
Speaker 3 (Entrevue_ACT)
qu'il coupe les prix,
52:35
S…
Speaker 3 (Entrevue_ACT)
il va chercher la majorité
52:36
S…
Speaker 3 (Entrevue_ACT)
des contrats.
52:38
S…
Speaker 3 (Entrevue_ACT)
Donc, c'est certain que ça amène
52:40
S…
Speaker 3 (Entrevue_ACT)
moins d'eau au moulin,
52:41
S…
Speaker 3 (Entrevue_ACT)
il fait qu'il y a des périodes
52:42
S…
Speaker 3 (Entrevue_ACT)
de plus tranquilles.
52:45
S…
Speaker 3 (Entrevue_ACT)
Le fait qu'on ne fasse pas
52:47
S…
Speaker 3 (Entrevue_ACT)
que des chantiers de construction,
52:49
S…
Speaker 3 (Entrevue_ACT)
qu'on fasse du service aussi,
52:51
S…
Speaker 3 (Entrevue_ACT)
ça nous aide beaucoup, en fait.
52:53
S…
Speaker 3 (Entrevue_ACT)
Il y a des périodes
52:55
S…
Speaker 3 (Entrevue_ACT)
que, si on prend l'année passée,
52:57
S…
Speaker 3 (Entrevue_ACT)
il n'y a pas eu beaucoup de chantiers,
52:58
S…
Speaker 3 (Entrevue_ACT)
mais par contre,
52:59
S…
Speaker 3 (Entrevue_ACT)
il y a eu beaucoup de demandes
53:01
S…
Speaker 3 (Entrevue_ACT)
de détruire, de cas de service.
53:02
S…
Speaker 3 (Entrevue_ACT)
Ça fait qu'on est venu à bout
53:04
S…
Speaker 3 (Entrevue_ACT)
de faire virer l'entreprise
53:05
S…
Speaker 3 (Entrevue_ACT)
avec ce type de service-là aussi.
53:08
S…
Speaker 3 (Entrevue_ACT)
Ça fait que le fait de diversifier,
53:10
S…
Speaker 3 (Entrevue_ACT)
ça vient régler un petit peu
53:12
S…
Speaker 3 (Entrevue_ACT)
le problème à ce moment-là.
53:14
S…
Speaker 2 (Entrevue_ACT)
parce que, si on prend l'exemple
53:16
S…
Speaker 2 (Entrevue_ACT)
de l'année passée,
53:17
S…
Speaker 3 (Entrevue_ACT)
ce qui est arrivé,
53:19
S…
Speaker 2 (Entrevue_ACT)
le gouvernement aux États-Unis
53:21
S…
Speaker 2 (Entrevue_ACT)
a changé,
53:22
S…
Speaker 2 (Entrevue_ACT)
les tarifs sont arrivés,
53:24
S…
Speaker 2 (Entrevue_ACT)
tout le monde qui avait,
53:25
S…
Speaker 2 (Entrevue_ACT)
on parle de début de saison,
53:27
S…
Speaker 2 (Entrevue_ACT)
tout le monde qui avait des projets,
53:29
S…
Speaker 2 (Entrevue_ACT)
des gros projets,
53:30
S…
Speaker 2 (Entrevue_ACT)
ils ont mis un haut de là-dessus,
53:32
S…
Speaker 1 (Entrevue_ACT)
puis en fait,
53:32
S…
Speaker 2 (Entrevue_ACT)
on va attendre de voir
53:33
S…
Speaker 2 (Entrevue_ACT)
qu'est-ce qui va se passer.
53:35
S…
Speaker 2 (Entrevue_ACT)
Ça fait que ça a fait un été
53:36
S…
Speaker 2 (Entrevue_ACT)
pas très projet, on va dire.
53:40
S…
Speaker 2 (Entrevue_ACT)
Ça fait que c'était plus du cas de service,
53:41
S…
Speaker 2 (Entrevue_ACT)
là, tu sais, « D2D ».
53:43
S…
Speaker 2 (Entrevue_ACT)
Là, tu sais, cette année,
53:44
S…
Speaker 2 (Entrevue_ACT)
on voit que c'était juste un haut,
53:46
S…
Speaker 1 (Entrevue_ACT)
un moment donné,
53:47
S…
Speaker 1 (Entrevue_ACT)
les projets,
53:47
S…
Speaker 2 (Entrevue_ACT)
il faut qu'ils se fassent pareil.
53:48
S…
Speaker 2 (Entrevue_ACT)
Ça fait que là, tu vois,
53:49
S…
Speaker 1 (Entrevue_ACT)
cette année,
53:50
S…
Speaker 2 (Entrevue_ACT)
le monde a réouvert la vague.
53:52
S…
Speaker 2 (Entrevue_ACT)
L'année passée,
53:53
S…
Speaker 2 (Entrevue_ACT)
il y avait beaucoup,
53:53
S…
Speaker 2 (Entrevue_ACT)
beaucoup d'incertitudes
53:56
S…
Speaker 2 (Entrevue_ACT)
envers pratiquement tout le monde.
53:57
S…
Speaker 2 (Entrevue_ACT)
Ça fait que c'est ce qui a fait
53:59
S…
Speaker 2 (Entrevue_ACT)
qu'il y a une chance
54:00
S…
Speaker 2 (Entrevue_ACT)
qu'on ait été divertifiés
54:01
S…
Speaker 2 (Entrevue_ACT)
parce qu'on a pu travailler,
54:02
S…
Speaker 2 (Entrevue_ACT)
tout le monde a travaillé quand même.
54:03
S…
Speaker 2 (Entrevue_ACT)
Ça a été plus dur,
54:04
S…
Speaker 2 (Entrevue_ACT)
plus d'énergie à mettre partout.
54:07
S…
Speaker 1 (Entrevue_ACT)
Mais tu sais,
54:07
S…
Speaker 2 (Entrevue_ACT)
on s'en est bien sortis quand même.
54:10
S…
Speaker 2 (Entrevue_ACT)
On sait jamais ce qui arrive.
54:11
S…
Speaker 2 (Entrevue_ACT)
C'est ça qui nous rassure, en fait.
54:15
S…
Speaker 2 (Entrevue_ACT)
Peu importe ce qui arrive,
54:16
S…
Speaker 2 (Entrevue_ACT)
on va s'en sortir.
54:18
S…
Speaker 1 (Entrevue_ACT)
Merci.
54:22
S…
Speaker 1 (Entrevue_ACT)
Parfait.
54:23
S…
Speaker 1 (Entrevue_ACT)
Là, je vais m'en aller
54:25
S…
Speaker 1 (Entrevue_ACT)
dans des questions
54:25
S…
Speaker 1 (Entrevue_ACT)
un petit peu plus générales
54:27
S…
Speaker 1 (Entrevue_ACT)
sur le reprenariat.
54:31
S…
Speaker 1 (Entrevue_ACT)
Que pensez-vous du système
54:33
S…
Speaker 1 (Entrevue_ACT)
de reprenariat,
54:35
S…
Speaker 1 (Entrevue_ACT)
de l'écosystème du reprenariat,
54:37
S…
Speaker 1 (Entrevue_ACT)
quels sont les éléments positifs
54:43
S…
Speaker 1 (Entrevue_ACT)
ou points forts
54:44
S…
Speaker 1 (Entrevue_ACT)
et quels sont les éléments
54:45
S…
Speaker 1 (Entrevue_ACT)
qui fonctionnent moins bien?
54:50
S…
Speaker 3 (Entrevue_ACT)
Bonne, celle-là.
54:51
S…
Speaker 3 (Entrevue_ACT)
Bien, élément positif
54:57
S…
Speaker 3 (Entrevue_ACT)
au reprenariat.
54:58
S…
Speaker 3 (Entrevue_ACT)
le reprenariat,
54:59
S…
Speaker 1 (Entrevue_ACT)
enfin.
54:59
S…
Speaker 1 (Entrevue_ACT)
c'est un peu plus générales
55:00
S…
Speaker 2 (Entrevue_ACT)
En fait, moi, ce que je vois de positif là-dedans, c'est que ça nous a permis de continuer dans notre métier, dans notre créneau, avec quelque chose de très bien établi, en fait.
55:14
S…
Speaker 2 (Entrevue_ACT)
Parce qu'à la base, quand j'ai commencé le métier, je ne pensais jamais être entrepreneur.
55:21
S…
Speaker 2 (Entrevue_ACT)
Puis le reprenariat, en fait, a fait que oui, je me suis mis à y croire, en fait, puisqu'on a quand même eu nos compétences, puis tout ça, monter l'entreprise aussi.
55:29
S…
Speaker 2 (Entrevue_ACT)
Fait que je le vois un petit peu de cette façon-là, en fait, le positif du reprenariat, c'est une belle opportunité.
55:38
S…
Speaker 1 (Entrevue_ACT)
Oui, c'est qu'on a monté l'entreprise du début à aujourd'hui, même si on n'a rien cacheté l'entreprise en entier en 2022, on est quand même participé à l'évolution de l'entreprise, de zéro, en fait.
55:55
S…
Speaker 1 (Entrevue_ACT)
C'est un point fort, ça, par exemple, d'être là avant.
56:00
S…
Speaker 1 (Entrevue_ACT)
Je ne suis pas sûr qu'il aurait été arrivé, il dirait, moi, j'achète une entreprise, puis tu n'étais pas dedans avant, puis tu achètes ça, ça doit être un méchant choc.
56:11
S…
Speaker 1 (Entrevue_ACT)
En tout cas, ça doit être plus sûr qu'il rentre dedans, puis ça se fait tant qu'il m'a pas vécu.
56:16
S…
Speaker 3 (Entrevue_ACT)
Fait que je vois, mettons, ça a été plus simple, justement, d'être déjà là, apprendre à connaître les gens, le métier, comment ils fonctionnent, puis l'entreprise en général, puis par la suite, être comme, ah, ben, tu sais quoi, je l'aime vraiment, puis je pense que je veux vraiment continuer là-dedans, fait que j'ai une opportunité devant moi, je vais l'apprendre, puis vous êtes rendu là maintenant, aujourd'hui.
56:39
S…
Speaker 1 (Entrevue_ACT)
Exactement, oui.
56:45
S…
Speaker 3 (Entrevue_ACT)
OK. Sinon, face au développement du reprenariat au Québec aujourd'hui, l'écosystème est-il structuré de manière claire et cohérente pour vous?
56:54
S…
Speaker 2 (Entrevue_ACT)
Dans notre situation à nous, je pense que oui, les choses se sont mises en place naturellement, nos choix aussi, nos décisions, fait que je ne sais pas pour d'autres entrepreneurs, d'autres gens qui reprennent, si tout est en place pour que ça fonctionne de la même façon que nous,
57:22
S…
Speaker 2 (Entrevue_ACT)
mais dans notre cas à nous, ça a très bien fonctionné, les contributions au niveau de tous les autres paliers qui ont fait en sorte qu'on a pu, ça s'est très bien déroulé, puis je te dirais que, oui, je pense que c'est bien structuré.
57:43
S…
Speaker 3 (Entrevue_ACT)
Parfait. Sinon, est-ce que c'est facile pour vous d'identifier les acteurs et leur rôle dans l'écosystème?
57:53
S…
Speaker 1 (Entrevue_ACT)
C'est des bonnes questions, Poulot.
58:05
S…
Speaker 2 (Entrevue_ACT)
Est-ce que c'est facile de...
58:09
S…
Speaker 3 (Entrevue_ACT)
D'identifier les acteurs et leur rôle? Est-ce que c'est facile pour vous de savoir si vous avez besoin de qui, dans quelle situation, et ces choses-là, c'est quoi vos recours que vous avez accès, dans le fond, en étant entrepreneur?
58:25
S…
Speaker 1 (Entrevue_ACT)
On est bien entouré, nos connaissances, même à l'extérieur de l'entreprise. Quand on a besoin, je pense qu'on se débrouille bien pour aller cogner à la bonne porte, puis se faire aider.
58:38
S…
Speaker 1 (Entrevue_ACT)
Ça, oui, c'est facile, ça, ce boulot.
58:45
S…
Speaker 1 (Entrevue_ACT)
On est une petite ville, hein, fait que tout le monde se connaît.
58:50
S…
Speaker 2 (Entrevue_ACT)
Il y a aussi, de nos proches, dans le fond, à l'externe, on a eu beaucoup de nos connaissances qui ont eu des expériences, en fait,
59:00
S…
Speaker 2 (Entrevue_ACT)
parce qu'on est en mesure d'avoir des bonnes informations, des bons trucs autour de nous pour pousser tout ça, là.
59:09
S…
Speaker 1 (Entrevue_ACT)
Quand tu côtoies d'autres entrepreneurs, justement, on s'échange là-dessus, fait que des fois, c'est des idées qui viennent d'un autre qu'on peut appliquer, là, fait que c'est le fun d'avoir un bon réseau de contact entre entrepreneurs, là, je dirais, ça aide beaucoup, ça.
59:30
S…
Speaker 3 (Entrevue_ACT)
Parfait. Et il me restait juste deux questions. Je sais qu'on a dépassé un petit peu. Est-ce qu'il y aurait qu'il me reste juste deux questions, puis…
59:37
S…
Speaker 5 (Entrevue_ACT)
Oui, oui, il n'y a pas de problème.
59:39
S…
Speaker 3 (Entrevue_ACT)
OK. OK. Bon, bien, maintenant que vous avez vécu ce rachat-là dans l'entreprise, est-ce qu'il y a quelque chose qu'à la lumière de ce que vous savez aujourd'hui, vous auriez fait différemment?
59:54
S…
Speaker 4 (Entrevue_ACT)
Pas vraiment.
59:56
S…
Speaker 2 (Entrevue_ACT)
Non, je pense qu'on s'est lancé là-dedans, puis on a…
1:00:00
S…
Speaker 5 (Entrevue_ACT)
On s'est déjà plongé beaucoup dans l'entreprise.
1:00:05
S…
Speaker 5 (Entrevue_ACT)
Ça fait qu'en se lançant là-dedans, on savait dans quoi on s'alignait.
1:00:09
S…
Speaker 5 (Entrevue_ACT)
Puis non, il n'y a pas d'autre chose qui aurait fait différent.
1:00:12
S…
Speaker 2 (Entrevue_ACT)
Je savais exactement ce qui serait dur, ce qui ne serait pas dur.
1:00:15
S…
Speaker 2 (Entrevue_ACT)
C'est exactement ce qui s'est passé.
1:00:17
S…
Speaker 2 (Entrevue_ACT)
Je n'ai pas eu de surprise, en fait.
1:00:21
S…
Speaker 2 (Entrevue_ACT)
Non, je pense que je ferais pareil, moi aussi.
1:00:25
S…
Speaker 4 (Entrevue_ACT)
Aucun regret.
1:00:28
S…
Speaker 1 (Entrevue_ACT)
Parfait.
1:00:29
S…
Speaker 3 (Entrevue_ACT)
Puis qu'est-ce que vous recommanderez à un repreneur qui veut reprendre une entreprise maintenant que vous l'avez vécu?
1:00:37
S…
Speaker 5 (Entrevue_ACT)
Je disais tantôt, s'il était en jeune âge, il y avait la possibilité d'aller étudier en gestion d'entreprise ou seulement des cours en administration
1:00:49
S…
Speaker 5 (Entrevue_ACT)
ou d'aller chercher le maximum qu'il peut de formation avant de faire le rachat.
1:00:56
S…
Speaker 5 (Entrevue_ACT)
Des fois, ce n'est pas possible comme dans notre cas à nous, mais oui, dans le fond, c'est ça peut-être une gestion d'entreprise
1:01:02
S…
Speaker 5 (Entrevue_ACT)
pour qu'on ait toutes les sphères de la gestion avant de se lancer.
1:01:09
S…
Speaker 2 (Entrevue_ACT)
Moi, je dirais aussi apprendre à travailler avec toutes sortes de personnalités.
1:01:14
S…
Speaker 2 (Entrevue_ACT)
Tu sais, quand tu es entrepreneur comme ça avec plusieurs employés, tout le monde est différent, il y a toutes sortes de personnalités.
1:01:23
S…
Speaker 2 (Entrevue_ACT)
Si on ne serait pas capable de travailler avec certaines sortes de gens, ça arrive que ça clashe et que ça ne fonctionne pas.
1:01:34
S…
Speaker 2 (Entrevue_ACT)
Il y en a des personnes que tu ne veux pas dans ton entreprise, mais être capable de s'adapter aux gens quand même,
1:01:40
S…
Speaker 2 (Entrevue_ACT)
parce que tout le monde a du bon, puis souvent, il faut juste que tu apprennes la manière que la personne réagit pour y parler de telle façon.
1:01:50
S…
Speaker 2 (Entrevue_ACT)
Je pense que d'avoir une petite formation sur les personnalités, ça aide beaucoup quand tu achètes une entreprise comme ça.
1:01:57
S…
Speaker 2 (Entrevue_ACT)
Si tu l'achètes et que tu n'es pas là-dedans avant, je pense que ça peut être très gagnant.
1:02:02
S…
Speaker 2 (Entrevue_ACT)
Ce n'est pas tout le temps évident.
1:02:07
S…
Speaker 1 (Entrevue_ACT)
Il y a de la misère avec moi.
1:02:09
S…
Speaker 3 (Entrevue_ACT)
Je sais ce que c'est ça.
1:02:11
S…
Speaker 3 (Entrevue_ACT)
Est-ce que tu dirais un exemple à nous donner dans ce contexte-là, un peu de comme, justement, un employé ou juste quelque chose qui vous est arrivé
1:02:18
S…
Speaker 3 (Entrevue_ACT)
qui vous est dit « Ah, mon Dieu, j'aurais peut-être aimé ça, mieux réagir ou savoir comment mieux… »
1:02:23
S…
Speaker 3 (Entrevue_ACT)
Tu sais, genre, j'ai aimé cette situation-là.
1:02:25
S…
Speaker 2 (Entrevue_ACT)
Tu dirais-tu, le meilleur exemple, une personnalité qui est très insécure, par exemple.
1:02:33
S…
Speaker 2 (Entrevue_ACT)
Tu vas emmener quelque chose, tu amènes de l'information très directe, tu sais, ça va être ça comme ça.
1:02:40
S…
Speaker 2 (Entrevue_ACT)
Puis là, tu viens de déranger tout ce qu'elle fait.
1:02:43
S…
Speaker 2 (Entrevue_ACT)
Cette personne-là ne se sent comme plus à sa place parce que là, elle vient de changer des trucs, elle est insécure.
1:02:49
S…
Speaker 2 (Entrevue_ACT)
Des fois, il faut comprendre cette personne-là pour y amener d'une autre façon, puis doucement, tu sais.
1:02:55
S…
Speaker 2 (Entrevue_ACT)
Des fois, ça a la miaiseux, mais tu sais, nous autres, on garoche, puis tu sais, le moment donné, tu fais comme « Oup! »
1:02:58
S…
Speaker 2 (Entrevue_ACT)
Tu sais, là, tu te rends compte que tu l'as déstabilisé.
1:03:00
S…
Speaker 2 (Entrevue_ACT)
Puis là, comme tu recules un peu, puis tu reprennes les choses en main pour que tu le fasses de la bonne façon.
1:03:08
S…
Speaker 2 (Entrevue_ACT)
Il y a ça, puis il y a aussi, tu sais, il y a des personnalités aussi qui sont toujours en défensive, peu importe ce que tu dis.
1:03:17
S…
Speaker 2 (Entrevue_ACT)
Ils se sentent toujours comme attaqués, mais en fait, ce n'est pas ça que tu fais du tout.
1:03:20
S…
Speaker 2 (Entrevue_ACT)
C'est rien que d'apprendre à l'amener de la façon qu'il perçoit de la bonne façon.
1:03:25
S…
Speaker 2 (Entrevue_ACT)
Tu sais, c'est très différent d'une personne à l'autre.
1:03:28
S…
Speaker 2 (Entrevue_ACT)
Puis il y en a d'autres que tu peux y aller garrocher n'importe quoi, très direct, puis c'est comme ça que cette personne-là veut le prendre aussi.
1:03:34
S…
Speaker 2 (Entrevue_ACT)
Tu sais, ça peut tellement être différent que, c'est ça.
1:03:39
S…
Speaker 2 (Entrevue_ACT)
Dans le fond, ici, on a de toutes les personnalités, fait que c'est son arc-là de travailler avec eux, en fait.
1:03:45
S…
Speaker 2 (Entrevue_ACT)
On s'est fait coacher aussi là-dessus en passant, sur les personnalités, puis ça, ça aide beaucoup à comprendre la version que l'autre a, de la manière que tu as amené quelque chose.
1:03:55
S…
Speaker 2 (Entrevue_ACT)
Tu sais, c'est ça, il faut…
1:03:56
S…
Speaker 5 (Entrevue_ACT)
Différentes façons d'aborder les différentes personnalités.
1:04:00
S…
Speaker 1 (Entrevue_ACT)
C'est comme on a fait une forme…
1:04:02
S…
Speaker 5 (Entrevue_ACT)
C'est un plus avant d'avoir à gérer du personnel.
1:04:05
S…
Speaker 2 (Entrevue_ACT)
On a fait une formation, toute l'équipe ensemble, pour savoir quelles personnalités qui sont.
1:04:10
S…
Speaker 2 (Entrevue_ACT)
Il y a neuf personnalités, neuf sortes de personnalités, puis on a appris, cette personne-là, c'est telle personnalité, cette personne-là, c'est telle personnalité.
1:04:18
S…
Speaker 2 (Entrevue_ACT)
Ça fait que ça fait qu'on le sait quel numéro qu'il porte, puis on sait comment que les autres réagissent dans la vie.
1:04:24
S…
Speaker 2 (Entrevue_ACT)
Ça fait que ça aide vraiment à avancer, en fait, que tout le monde soit en harmonie.
1:04:29
S…
Speaker 2 (Entrevue_ACT)
C'est facile de faire percevoir, de dire quelque chose pour que la personne le perçoive mal, mais ça ne dit pas tout le temps l'intention qu'on a.
1:04:38
S…
Speaker 3 (Entrevue_ACT)
Non, c'est sûr, mais tu sais, comme tout ça, ce team building-là, est-ce que vous avez vu que ça a aussi peut-être aidé les employés à communiquer entre eux?
1:04:46
S…
Speaker 3 (Entrevue_ACT)
Parce que tu sais, souvent, ça peut créer des conflits entre eux et tout.
1:04:50
S…
Speaker 3 (Entrevue_ACT)
C'est beau de connaître leur personnalité, comment les approcher, mais des fois, les propriétaires peuvent non plus juste tout le temps gérer ce qui se passe entre les employés.
1:04:58
S…
Speaker 3 (Entrevue_ACT)
Fait que, est-ce qu'eux, vous voyez que ça les a?
1:05:00
S…
Speaker 2 (Entrevue_ACT)
aider ou pas nécessairement
1:05:01
S…
Speaker 2 (Entrevue_ACT)
ou peut-être que ça a évité des conflits
1:05:04
S…
Speaker 3 (Entrevue_ACT)
ah c'est sûr que oui
1:05:05
S…
Speaker 3 (Entrevue_ACT)
c'est sûr que oui et on le voit très bien
1:05:07
S…
Speaker 3 (Entrevue_ACT)
tu sais aussi il y a toutes sortes d'intelligences
1:05:09
S…
Speaker 3 (Entrevue_ACT)
tu sais moi j'ai
1:05:11
S…
Speaker 3 (Entrevue_ACT)
des sortes d'intelligences puis d'autres
1:05:13
S…
Speaker 3 (Entrevue_ACT)
sortes d'intelligences que j'ai pas du tout
1:05:15
S…
Speaker 3 (Entrevue_ACT)
puis dans ce temps là tu t'aides avec
1:05:17
S…
Speaker 3 (Entrevue_ACT)
l'autre personne que lui c'est complètement l'inverse de toi
1:05:19
S…
Speaker 3 (Entrevue_ACT)
fait que tu sais
1:05:21
S…
Speaker 3 (Entrevue_ACT)
ils réussissent à apprendre
1:05:23
S…
Speaker 3 (Entrevue_ACT)
les forces de chacun en fait c'est un peu ça
1:05:25
S…
Speaker 3 (Entrevue_ACT)
ils focusent sur les forces de tout le monde
1:05:27
S…
Speaker 3 (Entrevue_ACT)
c'est ça qu'ils font une équipe
1:05:29
S…
Speaker 3 (Entrevue_ACT)
si t'as de la misère avec certains points
1:05:31
S…
Speaker 3 (Entrevue_ACT)
mais tu sais que ton coéquipier
1:05:33
S…
Speaker 3 (Entrevue_ACT)
c'est sa force ben
1:05:35
S…
Speaker 3 (Entrevue_ACT)
là tu peux t'en servir c'est ça
1:05:37
S…
Speaker 3 (Entrevue_ACT)
qu'ils ont appris de travailler ensemble
1:05:39
S…
Speaker 1 (Entrevue_ACT)
en fait
1:05:41
S…
Speaker 3 (Entrevue_ACT)
je pense que ça va être beaucoup
1:05:43
S…
Speaker 1 (Entrevue_ACT)
on a entendu quelques in
1:05:45
S…
Speaker 1 (Entrevue_ACT)
suite à la formation
1:05:46
S…
Speaker 1 (Entrevue_ACT)
on le sait bien toi t'es un chat
1:05:48
S…
Speaker 1 (Entrevue_ACT)
c'est sûr que la formation
1:05:51
S…
Speaker 1 (Entrevue_ACT)
a fait en sorte qu'ils ont appris à se connaître
1:05:53
S…
Speaker 1 (Entrevue_ACT)
un petit peu plus
1:05:54
S…
Speaker 1 (Entrevue_ACT)
ils ont retenu quelque chose de ça
1:05:56
S…
Speaker 3 (Entrevue_ACT)
tu sais quand il y a un conflit aussi
1:05:58
S…
Speaker 3 (Entrevue_ACT)
c'est plus facile
1:06:00
S…
Speaker 1 (Entrevue_ACT)
de
1:06:01
S…
Speaker 3 (Entrevue_ACT)
de régler le conflit
1:06:02
S…
Speaker 3 (Entrevue_ACT)
quand tu peux te mettre
1:06:04
S…
Speaker 3 (Entrevue_ACT)
quand tu peux comprendre la personne
1:06:05
S…
Speaker 3 (Entrevue_ACT)
avec qui t'es en conflit
1:06:08
S…
Speaker 3 (Entrevue_ACT)
ça dure pas mal moins longtemps
1:06:10
S…
Speaker 3 (Entrevue_ACT)
puis c'est pas mal plus facile à gérer
1:06:11
S…
Speaker 3 (Entrevue_ACT)
ils ont appris ça aussi entre eux
1:06:14
S…
Speaker 3 (Entrevue_ACT)
je pense que c'est un bon
1:06:15
S…
Speaker 3 (Entrevue_ACT)
c'est un très bon outil
1:06:16
S…
Speaker 3 (Entrevue_ACT)
apprendre à travailler avec ça
1:06:20
S…
Speaker 2 (Entrevue_ACT)
je complémentaire encore avec vous
1:06:22
S…
Speaker 2 (Entrevue_ACT)
sur ce point là
1:06:23
S…
Speaker 2 (Entrevue_ACT)
ça c'est sûr
1:06:27
S…
Speaker 2 (Entrevue_ACT)
on avait d'autres questions
1:06:30
S…
Speaker 2 (Entrevue_ACT)
à poser
1:06:32
S…
Speaker 2 (Entrevue_ACT)
moi j'aimerais peut-être juste en poser une autre
1:06:33
S…
Speaker 2 (Entrevue_ACT)
pour plus de clarification
1:06:35
S…
Speaker 2 (Entrevue_ACT)
à quoi ça ressemble
1:06:36
S…
Speaker 1 (Entrevue_ACT)
mettons
1:06:37
S…
Speaker 2 (Entrevue_ACT)
là vous m'avez dit
1:06:38
S…
Speaker 2 (Entrevue_ACT)
le nombre d'employés
1:06:38
S…
Speaker 2 (Entrevue_ACT)
mais combien ils sont quoi
1:06:39
S…
Speaker 2 (Entrevue_ACT)
combien ils sont des
1:06:41
S…
Speaker 2 (Entrevue_ACT)
comment ça se sépare
1:06:42
S…
Speaker 2 (Entrevue_ACT)
c'est quoi un peu
1:06:43
S…
Speaker 2 (Entrevue_ACT)
la hiérarchie
1:06:47
S…
Speaker 2 (Entrevue_ACT)
le portrait dans le fond
1:06:49
S…
Speaker 2 (Entrevue_ACT)
des tâches
1:06:50
S…
Speaker 2 (Entrevue_ACT)
des rôles dans l'entreprise
1:06:52
S…
Speaker 1 (Entrevue_ACT)
en fait présentement il y a moi
1:06:54
S…
Speaker 1 (Entrevue_ACT)
et Luc les propriétaires
1:06:59
S…
Speaker 1 (Entrevue_ACT)
mais on disait tantôt
1:07:00
S…
Speaker 1 (Entrevue_ACT)
qu'on a une équipe
1:07:01
S…
Speaker 1 (Entrevue_ACT)
on forme vraiment une belle équipe
1:07:03
S…
Speaker 1 (Entrevue_ACT)
qu'on a su s'entourer
1:07:05
S…
Speaker 1 (Entrevue_ACT)
il y a des gens
1:07:06
S…
Speaker 1 (Entrevue_ACT)
des gens pour qui on a une très haute estime
1:07:09
S…
Speaker 1 (Entrevue_ACT)
qui travaillent avec nous
1:07:10
S…
Speaker 1 (Entrevue_ACT)
dans le fond au projet
1:07:11
S…
Speaker 1 (Entrevue_ACT)
il y a deux autres personnes au projet
1:07:13
S…
Speaker 1 (Entrevue_ACT)
qui s'occupent que des projets
1:07:14
S…
Speaker 1 (Entrevue_ACT)
en fait avec nous
1:07:15
S…
Speaker 1 (Entrevue_ACT)
puis ensuite de ça
1:07:16
S…
Speaker 1 (Entrevue_ACT)
au niveau administratif
1:07:18
S…
Speaker 1 (Entrevue_ACT)
bien depuis qu'on a racheté
1:07:19
S…
Speaker 1 (Entrevue_ACT)
bien là on a trouvé notre comptable
1:07:21
S…
Speaker 1 (Entrevue_ACT)
on a trouvé
1:07:24
S…
Speaker 1 (Entrevue_ACT)
on a changé de représentant à moteur
1:07:26
S…
Speaker 1 (Entrevue_ACT)
on a changé
1:07:27
S…
Speaker 1 (Entrevue_ACT)
ça fait en sorte qu'au niveau des bureaux
1:07:29
S…
Speaker 1 (Entrevue_ACT)
on est 7 environ
1:07:31
S…
Speaker 1 (Entrevue_ACT)
puis on fonctionne avec
1:07:33
S…
Speaker 1 (Entrevue_ACT)
une équipe environ de 23-25 employés
1:07:37
S…
Speaker 1 (Entrevue_ACT)
à peu près à l'année longue
1:07:39
S…
Speaker 1 (Entrevue_ACT)
en fait là
1:07:39
S…
Speaker 3 (Entrevue_ACT)
en temps normal
1:07:40
S…
Speaker 3 (Entrevue_ACT)
des fois on engage plus
1:07:41
S…
Speaker 3 (Entrevue_ACT)
pour certains projets
1:07:43
S…
Speaker 3 (Entrevue_ACT)
mais tu sais c'est
1:07:44
S…
Speaker 3 (Entrevue_ACT)
en temps normal
1:07:44
S…
Speaker 3 (Entrevue_ACT)
pas mal
1:07:45
S…
Speaker 3 (Entrevue_ACT)
on tourne autour de 25
1:07:47
S…
Speaker 3 (Entrevue_ACT)
tu sais il y a une
1:07:49
S…
Speaker 3 (Entrevue_ACT)
la partie sécurité
1:07:50
S…
Speaker 3 (Entrevue_ACT)
c'est une personne
1:07:52
S…
Speaker 3 (Entrevue_ACT)
qui s'occupe de la division sécurité
1:07:54
S…
Speaker 3 (Entrevue_ACT)
puis autre tâche
1:07:55
S…
Speaker 3 (Entrevue_ACT)
elle a d'autres choses aussi
1:07:57
S…
Speaker 3 (Entrevue_ACT)
mais tu sais c'est ça
1:07:57
S…
Speaker 1 (Entrevue_ACT)
fait que
1:07:58
S…
Speaker 3 (Entrevue_ACT)
on a quelqu'un à la réception en avant
1:08:00
S…
Speaker 3 (Entrevue_ACT)
plus comme réceptionniste
1:08:02
S…
Speaker 3 (Entrevue_ACT)
plus secrétaire
1:08:03
S…
Speaker 3 (Entrevue_ACT)
adjointe administrative
1:08:04
S…
Speaker 3 (Entrevue_ACT)
en fait
1:08:05
S…
Speaker 3 (Entrevue_ACT)
notre comptable
1:08:06
S…
Speaker 3 (Entrevue_ACT)
fait que tu sais
1:08:07
S…
Speaker 3 (Entrevue_ACT)
puis les autres employés
1:08:08
S…
Speaker 3 (Entrevue_ACT)
on a des contramètres
1:08:09
S…
Speaker 3 (Entrevue_ACT)
de chantier
1:08:11
S…
Speaker 3 (Entrevue_ACT)
on a les
1:08:12
S…
Speaker 3 (Entrevue_ACT)
on a les employés
1:08:14
S…
Speaker 3 (Entrevue_ACT)
qui exécutent en fait
1:08:15
S…
Speaker 1 (Entrevue_ACT)
là aussi
1:08:16
S…
Speaker 3 (Entrevue_ACT)
fait que
1:08:17
S…
Speaker 3 (Entrevue_ACT)
ça ressemble à ça
1:08:26
S…
Speaker 2 (Entrevue_ACT)
sinon par rapport
1:08:27
S…
Speaker 2 (Entrevue_ACT)
à votre planification stratégique
1:08:29
S…
Speaker 2 (Entrevue_ACT)
à quoi ça ressemble
1:08:36
S…
Speaker 1 (Entrevue_ACT)
planification stratégique
1:08:39
S…
Speaker 2 (Entrevue_ACT)
est-ce que vous
1:08:39
S…
Speaker 2 (Entrevue_ACT)
est-ce que vous
1:08:40
S…
Speaker 2 (Entrevue_ACT)
projetez
1:08:41
S…
Speaker 2 (Entrevue_ACT)
mettons dans 5 ans
1:08:41
S…
Speaker 1 (Entrevue_ACT)
est-ce que vous avez
1:08:42
S…
Speaker 2 (Entrevue_ACT)
des documents
1:08:43
S…
Speaker 2 (Entrevue_ACT)
où c'est plus
1:08:44
S…
Speaker 2 (Entrevue_ACT)
au jour le jour
1:08:47
S…
Speaker 1 (Entrevue_ACT)
non
1:08:47
S…
Speaker 1 (Entrevue_ACT)
on essaie
1:08:48
S…
Speaker 1 (Entrevue_ACT)
de projeter
1:08:50
S…
Speaker 1 (Entrevue_ACT)
en fait
1:08:50
S…
Speaker 1 (Entrevue_ACT)
quand on a racheté
1:08:50
S…
Speaker 1 (Entrevue_ACT)
l'entreprise
1:08:51
S…
Speaker 1 (Entrevue_ACT)
on a
1:08:52
S…
Speaker 1 (Entrevue_ACT)
on parlait du meeting
1:08:53
S…
Speaker 1 (Entrevue_ACT)
tantôt
1:08:54
S…
Speaker 1 (Entrevue_ACT)
qu'on a fait
1:08:54
S…
Speaker 1 (Entrevue_ACT)
avec les employés
1:08:55
S…
Speaker 1 (Entrevue_ACT)
pour
1:08:56
S…
Speaker 1 (Entrevue_ACT)
lui mentionner
1:08:58
S…
Speaker 1 (Entrevue_ACT)
notre vision
1:08:59
S…
Speaker 1 (Entrevue_ACT)
puis tout ça
1:09:00
S…
Speaker 1 (Entrevue_ACT)
ben en fait
1:09:00
S…
Speaker 1 (Entrevue_ACT)
c'est
1:09:02
S…
Speaker 1 (Entrevue_ACT)
on a
1:09:03
S…
Speaker 1 (Entrevue_ACT)
un nombre d'employés
1:09:04
S…
Speaker 1 (Entrevue_ACT)
un chiffre d'affaires
1:09:05
S…
Speaker 1 (Entrevue_ACT)
qu'on veut atteindre
1:09:09
S…
Speaker 1 (Entrevue_ACT)
qui est réalisable
1:09:10
S…
Speaker 1 (Entrevue_ACT)
je pense
1:09:11
S…
Speaker 1 (Entrevue_ACT)
ben oui
1:09:12
S…
Speaker 1 (Entrevue_ACT)
qui est très réalisable
1:09:14
S…
Speaker 1 (Entrevue_ACT)
puis
1:09:15
S…
Speaker 1 (Entrevue_ACT)
on s'aligne avec ça
1:09:16
S…
Speaker 1 (Entrevue_ACT)
au niveau stratégie
1:09:17
S…
Speaker 1 (Entrevue_ACT)
ben
1:09:18
S…
Speaker 1 (Entrevue_ACT)
on l'a dit
1:09:19
S…
Speaker 1 (Entrevue_ACT)
depuis le début
1:09:19
S…
Speaker 1 (Entrevue_ACT)
c'est
1:09:21
S…
Speaker 1 (Entrevue_ACT)
faut savoir s'entourer
1:09:22
S…
Speaker 1 (Entrevue_ACT)
dans le passé
1:09:24
S…
Speaker 1 (Entrevue_ACT)
certains pensaient
1:09:25
S…
Speaker 1 (Entrevue_ACT)
qu'on pouvait tout faire
1:09:26
S…
Speaker 1 (Entrevue_ACT)
à 4
1:09:26
S…
Speaker 1 (Entrevue_ACT)
4 actionnaires
1:09:28
S…
Speaker 1 (Entrevue_ACT)
mais
1:09:29
S…
Speaker 1 (Entrevue_ACT)
on a compris
1:09:31
S…
Speaker 1 (Entrevue_ACT)
assez vite
1:09:31
S…
Speaker 1 (Entrevue_ACT)
qu'il fallait
1:09:33
S…
Speaker 1 (Entrevue_ACT)
bien s'entourer
1:09:34
S…
Speaker 1 (Entrevue_ACT)
pour pouvoir pousser
1:09:34
S…
Speaker 1 (Entrevue_ACT)
la compagnie
1:09:35
S…
Speaker 1 (Entrevue_ACT)
fait que je pense
1:09:36
S…
Speaker 1 (Entrevue_ACT)
que c'est un petit peu
1:09:37
S…
Speaker 1 (Entrevue_ACT)
ça notre stratégie
1:09:37
S…
Speaker 1 (Entrevue_ACT)
puis
1:09:39
S…
Speaker 1 (Entrevue_ACT)
très bien partie
1:09:40
S…
Speaker 1 (Entrevue_ACT)
depuis 4 ans
1:09:41
S…
Speaker 1 (Entrevue_ACT)
maintenant
1:09:43
S…
Speaker 1 (Entrevue_ACT)
4 ans
1:09:43
S…
Speaker 1 (Entrevue_ACT)
oui
1:09:44
S…
Speaker 1 (Entrevue_ACT)
depuis 4 ans
1:09:45
S…
Speaker 1 (Entrevue_ACT)
maintenant
1:09:46
S…
Speaker 1 (Entrevue_ACT)
la stratégie
1:09:47
S…
Speaker 1 (Entrevue_ACT)
c'est pas mal
1:09:48
S…
Speaker 1 (Entrevue_ACT)
d'aller chercher
1:09:49
S…
Speaker 1 (Entrevue_ACT)
les personnes
1:09:51
S…
Speaker 1 (Entrevue_ACT)
autour de nous
1:09:51
S…
Speaker 1 (Entrevue_ACT)
qui vont faire en sorte
1:09:52
S…
Speaker 1 (Entrevue_ACT)
qu'on peut continuer
1:09:53
S…
Speaker 1 (Entrevue_ACT)
à pousser la machine
1:09:54
S…
Speaker 2 (Entrevue_ACT)
super
1:09:58
S…
Speaker 2 (Entrevue_ACT)
et
1:09:58
S…
Speaker 2 (Entrevue_ACT)
c'est un petit peu
1:09:59
S…
Speaker 1 (Entrevue_ACT)
et
1:09:59
S…
Speaker 1 (Entrevue_ACT)
c'est un petit peu
1:09:59
S…
Speaker 1 (Entrevue_ACT)
c'est un petit peu
1:09:59
S…
Speaker 1 (Entrevue_ACT)
c'est un petit peu
1:10:00
S…
Speaker 6 (Entrevue_ACT)
Est-ce qu'il y avait quelqu'un qui voulait acheter quelque chose?
1:10:02
S…
Speaker 6 (Entrevue_ACT)
Parce que j'aurais terminé avec une question.
1:10:08
S…
Speaker 1 (Entrevue_ACT)
Moi, je voudrais ajouter aussi, tu sais,
1:10:11
S…
Speaker 1 (Entrevue_ACT)
Pat, il disait, là, de ne s'entourer, c'est vrai.
1:10:14
S…
Speaker 1 (Entrevue_ACT)
Puis on dirait qu'il y a de quoi qui se produit
1:10:17
S…
Speaker 1 (Entrevue_ACT)
quand tu t'entoures comme il faut.
1:10:19
S…
Speaker 1 (Entrevue_ACT)
À un moment donné, c'est les bonnes personnes
1:10:21
S…
Speaker 1 (Entrevue_ACT)
qui cognent à ta porte pour venir travailler chez vous.
1:10:24
S…
Speaker 1 (Entrevue_ACT)
Tu sais, ils cognent, là, puis ils disent,
1:10:25
S…
Speaker 1 (Entrevue_ACT)
j'aimerais ça venir travailler ici, c'est quoi il faut que je fasse?
1:10:28
S…
Speaker 1 (Entrevue_ACT)
Tu sais, on dirait que, quand tu t'entoures bien,
1:10:32
S…
Speaker 1 (Entrevue_ACT)
on dirait que la réputation vient aux oreilles des futurs employés.
1:10:37
S…
Speaker 1 (Entrevue_ACT)
Puis ils s'imaginent travailler ici.
1:10:38
S…
Speaker 1 (Entrevue_ACT)
Puis on dirait que c'est comme, tu sais,
1:10:40
S…
Speaker 1 (Entrevue_ACT)
il y en a quelques-uns cette année qui sont arrivés.
1:10:41
S…
Speaker 1 (Entrevue_ACT)
Puis ils ont dit, j'aimerais ça travailler pour vous.
1:10:43
S…
Speaker 1 (Entrevue_ACT)
Puis c'était même pas, tu sais, comme la division chauffage,
1:10:46
S…
Speaker 1 (Entrevue_ACT)
là, en gaz naturel et tout.
1:10:48
S…
Speaker 1 (Entrevue_ACT)
On n'avait pas prévu faire ça, mais il est arrivé avec toutes ses cartes.
1:10:51
S…
Speaker 1 (Entrevue_ACT)
Puis il dit, moi, je fais telle chose, telle chose, telle chose.
1:10:55
S…
Speaker 1 (Entrevue_ACT)
Je pourrais-tu travailler pour vous?
1:10:56
S…
Speaker 1 (Entrevue_ACT)
Donc là, Patrick est allé étudier pour passer ses licences RBQ
1:10:59
S…
Speaker 1 (Entrevue_ACT)
pour être légalement contracteur là-dedans.
1:11:02
S…
Speaker 1 (Entrevue_ACT)
Ça fait qu'on a comme grossi un volet.
1:11:04
S…
Speaker 1 (Entrevue_ACT)
On a starté un volet de plus parce que on connaît cette personne-là,
1:11:09
S…
Speaker 1 (Entrevue_ACT)
tu sais, depuis longtemps.
1:11:10
S…
Speaker 1 (Entrevue_ACT)
Puis on sait qu'est-ce qu'il vaut, comment qu'il travaille.
1:11:13
S…
Speaker 1 (Entrevue_ACT)
Ça fait qu'on ne voulait pas le laisser tomber.
1:11:15
S…
Speaker 1 (Entrevue_ACT)
Ça fait qu'on l'a comme accueilli chez nous.
1:11:18
S…
Speaker 1 (Entrevue_ACT)
Puis on a starté un volet.
1:11:19
S…
Speaker 1 (Entrevue_ACT)
Puis ça va super bien.
1:11:20
S…
Speaker 1 (Entrevue_ACT)
Ça fait que ça, en direct, plus qu'on s'entoure bien,
1:11:23
S…
Speaker 1 (Entrevue_ACT)
plus que ça vient tout seul.
1:11:25
S…
Speaker 1 (Entrevue_ACT)
C'est quand même spécial.
1:11:30
S…
Speaker 1 (Entrevue_ACT)
Parfait.
1:11:31
S…
Speaker 6 (Entrevue_ACT)
Bon, bien, merci beaucoup.
1:11:33
S…
Speaker 6 (Entrevue_ACT)
On est arrivé à la fin des questions.
1:11:35
S…
Speaker 6 (Entrevue_ACT)
Ça fait que, dans le fond, on va probablement faire un suivi avec vous
1:11:39
S…
Speaker 6 (Entrevue_ACT)
parce qu'on risque d'avoir d'autres questions.
1:11:41
S…
Speaker 6 (Entrevue_ACT)
Ça fait qu'on va commencer notre travail et tout.
1:11:44
S…
Speaker 6 (Entrevue_ACT)
Ça fait qu'on va vous recontacter pour ça.
1:11:47
S…
Speaker 6 (Entrevue_ACT)
Puis est-ce que vous souhaitez avoir un suivi de la finalité du projet?
1:11:53
S…
Speaker 6 (Entrevue_ACT)
Dans le fond, on peut vous présenter le projet à la fin si vous voulez,
1:11:58
S…
Speaker 6 (Entrevue_ACT)
si ça vous intéresse, dans le fond.
1:12:00
S…
Speaker 6 (Entrevue_ACT)
Parce que, dans le fond, ça va être comme un portrait de la reprise,
1:12:03
S…
Speaker 6 (Entrevue_ACT)
comment ça s'est passé, etc.
1:12:07
S…
Speaker 5 (Entrevue_ACT)
C'est ça?
1:12:08
S…
Speaker 4 (Entrevue_ACT)
Oui, tout à fait.
1:12:10
S…
Speaker 7 (Entrevue_ACT)
Oui, parfait.
1:12:11
S…
Speaker 6 (Entrevue_ACT)
Bon, on va vous recontacter pour ça aussi.
1:12:14
S…
Speaker 6 (Entrevue_ACT)
Merci beaucoup d'avoir pris le temps de répondre à nos questions.
1:12:18
S…
Speaker 6 (Entrevue_ACT)
Puis c'est ça.
1:12:19
S…
Speaker 6 (Entrevue_ACT)
Je vais vous souhaiter une bonne fin de soirée.
1:12:22
S…
Speaker 6 (Entrevue_ACT)
Attendez, je pense que Will avait une question.
1:12:25
S…
Speaker 1 (Entrevue_ACT)
Excuse.
1:12:26
S…
Speaker 5 (Entrevue_ACT)
Une petite question rapidement.
1:12:27
S…
Speaker 2 (Entrevue_ACT)
Excuse-moi, je ne voulais pas interrompre Erika.
1:12:29
S…
Speaker 2 (Entrevue_ACT)
Une petite question pour vous, en fait.
1:12:31
S…
Speaker 2 (Entrevue_ACT)
Je me demandais dans le quotidien, ça ressemble à quoi votre journée?
1:12:33
S…
Speaker 2 (Entrevue_ACT)
Est-ce que, mettons, vous faites des meetings à chaque lundi,
1:12:36
S…
Speaker 2 (Entrevue_ACT)
par exemple, pour organiser les gens?
1:12:37
S…
Speaker 2 (Entrevue_ACT)
Je ne sais pas si ça a été répondu au début.
1:12:39
S…
Speaker 1 (Entrevue_ACT)
J'ai manqué.
1:12:39
S…
Speaker 2 (Entrevue_ACT)
Je suis désolé pour ça.
1:12:41
S…
Speaker 2 (Entrevue_ACT)
Mais c'est une question que j'avais pour vous.
1:12:43
S…
Speaker 2 (Entrevue_ACT)
Je ne sais pas si vous voulez prendre un petit cinq minutes
1:12:44
S…
Speaker 3 (Entrevue_ACT)
juste pour nous répondre.
1:12:45
S…
Speaker 4 (Entrevue_ACT)
C'est arrivé trop tard, William.
1:12:47
S…
Speaker 1 (Entrevue_ACT)
C'est ça?
1:12:48
S…
Speaker 5 (Entrevue_ACT)
OK, non.
1:12:52
S…
Speaker 4 (Entrevue_ACT)
En fait, c'est quelque chose qu'on commence à mettre en place,
1:12:56
S…
Speaker 4 (Entrevue_ACT)
qu'on a mis en place.
1:12:58
S…
Speaker 4 (Entrevue_ACT)
Au niveau des projets, oui, c'est sûr.
1:13:00
S…
Speaker 4 (Entrevue_ACT)
Normalement, sur un chantier, il y a toujours des meetings
1:13:02
S…
Speaker 4 (Entrevue_ACT)
qui sont faits avec les employés et tout ça.
1:13:04
S…
Speaker 4 (Entrevue_ACT)
Mais au niveau des bureaux…
1:13:07
S…
Speaker 1 (Entrevue_ACT)
On en faisait, mais pas strictement dans le calendrier.
1:13:11
S…
Speaker 2 (Entrevue_ACT)
Oui, pas à l'horaire.
1:13:12
S…
Speaker 4 (Entrevue_ACT)
Puis, une fois de temps en temps, quand on pensait bien que c'était nécessaire,
1:13:20
S…
Speaker 4 (Entrevue_ACT)
puis on mettait à l'horaire, on faisait un meeting.
1:13:22
S…
Speaker 4 (Entrevue_ACT)
Mais on s'est vite rendu compte que ça prend plusieurs meetings.
1:13:27
S…
Speaker 4 (Entrevue_ACT)
Donc, maintenant, c'est établi une fois par mois avec tous les employés.
1:13:32
S…
Speaker 4 (Entrevue_ACT)
Puis sinon, à part de ça, il y a les rencontres,
1:13:37
S…
Speaker 4 (Entrevue_ACT)
les comités de gestion,
1:13:40
S…
Speaker 4 (Entrevue_ACT)
les comités de gestion, en fait,
1:13:41
S…
Speaker 4 (Entrevue_ACT)
avec ceux qui s'occupent de chacune des divisions.
1:13:46
S…
Speaker 4 (Entrevue_ACT)
Puis des comités de direction aussi avec moi, Luc,
1:13:50
S…
Speaker 4 (Entrevue_ACT)
puis deux autres employés.
1:13:52
S…
Speaker 1 (Entrevue_ACT)
Les deux au projet.
1:13:53
S…
Speaker 4 (Entrevue_ACT)
Les deux employés au projet qui sont des employés clés, en fait.
1:13:57
S…
Speaker 2 (Entrevue_ACT)
Donc, à la fois, j'imagine, ce que je comprends,
1:13:59
S…
Speaker 2 (Entrevue_ACT)
c'est que tout le monde sait un peu ce qu'il y a à faire,
1:14:01
S…
Speaker 2 (Entrevue_ACT)
puis ils viennent voir s'ils ont des questions, par exemple,
1:14:03
S…
Speaker 2 (Entrevue_ACT)
ou comment ça fonctionne.
1:14:04
S…
Speaker 3 (Entrevue_ACT)
Non, je ne suis pas…
1:14:06
S…
Speaker 1 (Entrevue_ACT)
Oui, exactement.
1:14:08
S…
Speaker 1 (Entrevue_ACT)
OK.
1:14:08
S…
Speaker 1 (Entrevue_ACT)
Puis, tu sais, c'est ça, les team meetings-là,
1:14:10
S…
Speaker 1 (Entrevue_ACT)
ça sert aussi à déterminer quand tu t'occupes de cette branche-là.
1:14:15
S…
Speaker 1 (Entrevue_ACT)
Ben, tu sais, cette partie-là, ça va dans ta cour,
1:14:17
S…
Speaker 1 (Entrevue_ACT)
cette partie-là va dans la cour de l'autre, tu sais.
1:14:20
S…
Speaker 1 (Entrevue_ACT)
Bien délimiter tout ce qu'il y a à faire, en fait,
1:14:22
S…
Speaker 1 (Entrevue_ACT)
parce que c'est un peu ce qui manquait, là.
1:14:25
S…
Speaker 1 (Entrevue_ACT)
Puis là, on a vraiment mis ça au calendrier.
1:14:27
S…
Speaker 1 (Entrevue_ACT)
Aux deux semaines, c'est avec tous les responsables des branches.
1:14:33
S…
Speaker 1 (Entrevue_ACT)
Puis aux deux semaines, mettons,
1:14:37
S…
Speaker 1 (Entrevue_ACT)
aux deux semaines aussi, c'est la direction.
1:14:39
S…
Speaker 1 (Entrevue_ACT)
Puis après, c'est une fois par mois avec les employés.
1:14:40
S…
Speaker 1 (Entrevue_ACT)
Fait que les employés nous amènent beaucoup aussi
1:14:42
S…
Speaker 1 (Entrevue_ACT)
de questionnements qu'on répond.
1:14:44
S…
Speaker 1 (Entrevue_ACT)
Fait que, tu sais, un pose une question,
1:14:46
S…
Speaker 1 (Entrevue_ACT)
mais dans le fond, possiblement qu'il y en ait 4-5
1:14:48
S…
Speaker 1 (Entrevue_ACT)
qui se posaient ces questions-là, tu sais.
1:14:50
S…
Speaker 1 (Entrevue_ACT)
Fait que ça règle beaucoup de choses en peu de temps, en fait.
1:14:53
S…
Speaker 1 (Entrevue_ACT)
Des fois, c'est même 45 minutes
1:14:54
S…
Speaker 1 (Entrevue_ACT)
qui peut se faire sauver bien du temps dans la semaine.
1:14:57
S…
Speaker 1 (Entrevue_ACT)
Fait que…
1:14:58
S…
Speaker 2 (Entrevue_ACT)
Fait que j'imagine que vous êtes proche de vos employés,
1:14:59
S…
Speaker 1 (Entrevue_ACT)
dans le fond.
1:15:00
S…
Speaker 2 (Entrevue_ACT)
Bon, là, dans le D2D, vous voyez, puis vous parlez, puis tout ça, là.
1:15:03
S…
Speaker 3 (Entrevue_ACT)
Ouais, ouais, ouais.
1:15:04
S…
Speaker 4 (Entrevue_ACT)
C'est juste en sécurité aussi, là, tu sais, est-ce que tout le monde a ses équipements?
1:15:08
S…
Speaker 4 (Entrevue_ACT)
Est-ce qu'il manque quelque chose?
1:15:09
S…
Speaker 4 (Entrevue_ACT)
Des fois, c'est des équipements spéciaux pour faire certaines tâches qu'on n'est pas au courant.
1:15:13
S…
Speaker 4 (Entrevue_ACT)
Tu sais, exemple, quelqu'un va aller dans un espace clos, ça va lui prendre un détecteur de gaz pour être certain que ce soit pas dangereux.
1:15:21
S…
Speaker 4 (Entrevue_ACT)
Ça va prendre des formations pour ça, tu sais, fait que là, on a-tu de la bonne appareil?
1:15:25
S…
Speaker 4 (Entrevue_ACT)
C'est quel appareil qu'il faut prendre, tu sais?
1:15:27
S…
Speaker 4 (Entrevue_ACT)
Tout ça, c'est toujours bon de tenir ça à jour.
1:15:30
S…
Speaker 4 (Entrevue_ACT)
Parce que, tu sais, on fait quand même dangereux.
1:15:33
S…
Speaker 4 (Entrevue_ACT)
On joue aussi avec l'électricité, fait que c'est, tu sais, on est toujours, les employés sont toujours en danger s'ils ne font pas ça de la bonne façon.
1:15:42
S…
Speaker 4 (Entrevue_ACT)
Fait que ce petit rappel-là, on dirait que c'est essentiel aussi pour la santé de tout le monde, en fait.
1:15:48
S…
Speaker 2 (Entrevue_ACT)
Dans le fond, chaque employé est comme assez autonome.
1:15:51
S…
Speaker 2 (Entrevue_ACT)
Puis pour les décisions vraiment importantes, est-ce qu'ils viennent vous voir, mettons, avant d'acheter quelque chose comme ça,
1:15:56
S…
Speaker 2 (Entrevue_ACT)
mettons, ils ont besoin d'un outil pour aller faire un job.
1:15:58
S…
Speaker 2 (Entrevue_ACT)
Mais c'est ce que les décisions, ça passe par vous ou...
1:16:01
S…
Speaker 3 (Entrevue_ACT)
Ouais, ouais.
1:16:02
S…
Speaker 1 (Entrevue_ACT)
Ouais, OK.
1:16:04
S…
Speaker 4 (Entrevue_ACT)
Tu sais, s'ils ont besoin de quelque chose dans la journée, ils vont venir nous voir tout de suite, ils n'attendront pas au meeting, là, mais tu sais, c'est ça.
1:16:10
S…
Speaker 4 (Entrevue_ACT)
Mais tu sais, oui, ils sont habitués de dès qu'ils ont besoin.
1:16:13
S…
Speaker 4 (Entrevue_ACT)
Il n'y a rien qui est... il n'y a rien qu'on ne fournit pas, surtout en sécurité, là.
1:16:17
S…
Speaker 4 (Entrevue_ACT)
Si tu as besoin de n'importe quoi, c'est pour ta sécurité.
1:16:20
S…
Speaker 4 (Entrevue_ACT)
Ils savent, là, tu sais, ils viennent nous voir, puis on va se le procurer, là, fait que...
1:16:24
S…
Speaker 4 (Entrevue_ACT)
Ou des fois, c'est loué, mais tu sais, tout le monde sait que c'est ça.
1:16:29
S…
Speaker 4 (Entrevue_ACT)
On est ouvert à ça, là.
1:16:31
S…
Speaker 1 (Entrevue_ACT)
Yeah.
1:16:33
S…
Speaker 1 (Entrevue_ACT)
Parfait, bien, écoutez, merci énormément de vos réponses à votre temps et tout.
1:16:40
S…
Speaker 1 (Entrevue_ACT)
Puis comme Érica l'a mentionné, juste qu'on va peut-être vous envoyer un petit courriel vite, vite, avec d'autres petites questions qu'on a.
1:16:48
S…
Speaker 1 (Entrevue_ACT)
Parce que moi, je suis juste là que j'aimerais ça garder l'équipe un petit cinq minutes, je vous jure, après ça, c'est fini.
1:16:54
S…
Speaker 1 (Entrevue_ACT)
Pour la fin du meeting, merci.
1:16:58
S…
Speaker 3 (Entrevue_ACT)
Parfait, merci à vous.
1:16:59
S…
Speaker 1 (Entrevue_ACT)
Merci beaucoup.
1:16:59
S…
Speaker 3 (Entrevue_ACT)
Bonne fin de journée.
1:17:00
S…
Speaker 1 (Entrevue_ACT)
Merci, bonne journée.
1:17:01
S…
Speaker 1 (Entrevue_ACT)
Bye, bye.
1:17:02
S…
Speaker 1 (Entrevue_ACT)
Bonne fin de journée.
1:17:08
S…
Speaker 3 (Entrevue_ACT)
Good job, guys.
1:17:10
S…
Speaker 1 (Entrevue_ACT)
Good job.
1:17:10
S…
Speaker 3 (Entrevue_ACT)
Oh my God, j'ai tellement trop de questions.
1:17:12
S…
Speaker 1 (Entrevue_ACT)
Tu t'es encore enregistré, par contre, ici, là?
1:17:13
S…
Speaker 1 (Entrevue_ACT)
Quoi?
1:17:14
S…
Speaker 2 (Entrevue_ACT)
Tu t'es encore enregistré, si jamais, tu veux?
1:17:16
S…
Speaker 1 (Entrevue_ACT)
Oui, mais c'est pas grave.
1:17:17
S…
Speaker 3 (Entrevue_ACT)
C'est pas grave.
1:17:18
S…
Speaker 3 (Entrevue_ACT)
Good job.
1:17:19
S…
Speaker 3 (Entrevue_ACT)
Good job.
1:17:21
S…
Speaker 3 (Entrevue_ACT)
Good job.
1:17:21
S…
Speaker 1 (Entrevue_ACT)
Ça s'est bien passé.
1:17:23
S…
Speaker 1 (Entrevue_ACT)
On a fini.
1:17:25
S…
Speaker 1 (Entrevue_ACT)
J'ai vu qu'il y a eu beaucoup de messages dans le groupe chat.
1:17:29
S…
Speaker 1 (Entrevue_ACT)
J'ai pas eu le temps de tout lire parce que ça s'est bien passé de votre côté.
1:17:34
S…
Speaker 1 (Entrevue_ACT)
Au niveau de l'écriture, au niveau du temps.
1:17:37
S…
Speaker 1 (Entrevue_ACT)
Pas trop mal aux doigts.
1:17:37
S…
Speaker 1 (Entrevue_ACT)
Pas trop, tu sais, pas écrire.
1:17:39
S…
Speaker 2 (Entrevue_ACT)
Moi, c'est parce que j'ai eu de la misère de trouver le document.
1:17:42
S…
Speaker 2 (Entrevue_ACT)
Vous travaillez tout dessus.
1:17:43
S…
Speaker 2 (Entrevue_ACT)
Fait que j'ai pris mes notes, genre, à côté, dans un autre document.
1:17:45
S…
Speaker 2 (Entrevue_ACT)
Fait que là, il y a beaucoup de choses qui étaient en double.
1:17:47
S…
Speaker 2 (Entrevue_ACT)
Fait que là, je me dis, ah, shit, j'ai travaillé un petit peu pour rien au début.
1:17:51
S…
Speaker 2 (Entrevue_ACT)
Mais après, j'ai vu, j'ai checké mon cercle.
1:17:53
S…
Speaker 2 (Entrevue_ACT)
J'ai vu Ben avait écrit une couple de fois.
1:17:54
S…
Speaker 2 (Entrevue_ACT)
Fait que là, j'ai dit, OK, il y a un autre document.
1:17:56
S…
Speaker 2 (Entrevue_ACT)
Puis après ça, j'ai embarqué dessus.
1:17:58
S…
Speaker 2 (Entrevue_ACT)
Mais moi, c'est juste ça.
1:18:00
S…
Speaker 2 (Entrevue_ACT)
Fait que je vais prendre un petit cinq minutes après juste le temps de transférer toutes les choses qui sont différentes de ce que vous avez marqué.
1:18:05
S…
Speaker 3 (Entrevue_ACT)
Puis ça va être tout ça.
1:18:06
S…
Speaker 5 (Entrevue_ACT)
Moi, si j'ai un commentaire constructif à faire, c'est de checker votre cercle.
1:18:09
S…
Speaker 5 (Entrevue_ACT)
Comme ça, ben, t'aurais pas pris tes notes en double.
1:18:11
S…
Speaker 5 (Entrevue_ACT)
T'aurais tout de suite trouvé le bon document.
1:18:13
S…
Speaker 5 (Entrevue_ACT)
Mais sinon, ça s'est super bien pensé.
1:18:15
S…
Speaker 5 (Entrevue_ACT)
C'est ça que j'abuse des notes au début.
1:18:17
S…
Speaker 5 (Entrevue_ACT)
J'ai tout mis en rouge.
1:18:19
S…
Speaker 5 (Entrevue_ACT)
Puis après ça, il a pris la relève avec Sarah.
1:18:23
S…
Speaker 1 (Entrevue_ACT)
C'est mieux parce que ça répond à quand même des questions.
1:18:26
S…
Speaker 1 (Entrevue_ACT)
Puis oui, les questions du prof.
1:18:29
S…
Speaker 3 (Entrevue_ACT)
Pour vrai, je les posais.
1:18:31
S…
Speaker 1 (Entrevue_ACT)
Je suis même pas sûre de comprendre.
1:18:32
S…
Speaker 1 (Entrevue_ACT)
S'ils me disent qu'ils comprennent pas la question, je sais même pas comment la reformuler.
1:18:36
S…
Speaker 1 (Entrevue_ACT)
Mais même eux, ils étaient comme, ah, c'est des bonnes questions.
1:18:39
S…
Speaker 3 (Entrevue_ACT)
Moi, j'étais comme, on écrit ça, genre.
1:18:41
S…
Speaker 1 (Entrevue_ACT)
Non, c'est le prof qui a racheté ça.
1:18:45
S…
Speaker 3 (Entrevue_ACT)
T'as répondu pas tant au truc de proximité, d'un exemple.
1:18:49
S…
Speaker 3 (Entrevue_ACT)
Ben, en fait, oubliez plus.
1:18:50
S…
Speaker 1 (Entrevue_ACT)
Des fois, je l'ai pensé quand ils l'ont dit.
1:18:53
S…
Speaker 1 (Entrevue_ACT)
Des fois, ils ont dit des enfants, j'étais comme, ah, qui ça?
1:18:56
S…
Speaker 1 (Entrevue_ACT)
On a quand même répondu à beaucoup de questions des proximités.
1:19:00
S…
Speaker 1 (Entrevue_ACT)
T'sais, comme, admettons, t'sais, je sais qu'au niveau marketing, t'sais, on s'entend,
1:19:04
S…
Speaker 1 (Entrevue_ACT)
on pense à du marketing, marketing, mais c'est ça, c'est pas ça, là.
1:19:08
S…
Speaker 1 (Entrevue_ACT)
T'sais, j'ai relu les questions qu'on avait dans le document, là,
1:19:10
S…
Speaker 1 (Entrevue_ACT)
pis c'est comme, admettons, quels critères avez-vous évalués pour une décision si c'est la bonne entreprise?
1:19:15
S…
Speaker 1 (Entrevue_ACT)
Ben, t'sais, eux, ils savaient déjà, ils aimaient ça, ils ont travaillé avec ça,
1:19:19
S…
Speaker 1 (Entrevue_ACT)
pis ils voyaient qu'il y avait une diminution du niveau du propriétaire, qu'il y avait moins d'intérêt.
1:19:25
S…
Speaker 1 (Entrevue_ACT)
Ben, on a répondu à cette question-là.
1:19:26
S…
Speaker 1 (Entrevue_ACT)
T'sais, c'est pas, c'est une proximité de marketing, mais c'est pas marketing comme qu'on connaît, là.
1:19:33
S…
Speaker 1 (Entrevue_ACT)
Fait que, t'sais, peut-être, admettons, niveau spatial, je pense qu'on n'a pas vraiment répondu, là, t'sais,
1:19:38
S…
Speaker 1 (Entrevue_ACT)
on a répondu régions, partenaires, fournisseurs, institutions, ça.
1:19:42
S…
Speaker 1 (Entrevue_ACT)
Il reste qu'ils sont dans une petite ville, pis que tout le monde se connaît, fait que,
1:19:47
S…
Speaker 1 (Entrevue_ACT)
fait que je pense que c'est un peu spatial, sur ce côté-là.
1:19:51
S…
Speaker 1 (Entrevue_ACT)
Oui, mais on a le temps pour les fournisseurs.
1:19:55
S…
Speaker 3 (Entrevue_ACT)
Ils vont où, leur matériel?
1:19:56
S…
Speaker 1 (Entrevue_ACT)
T'sais, leur matériel, il vient d'où?
1:19:58
S…
Speaker 1 (Entrevue_ACT)
T'sais, oui, il offre un service, mais...
1:20:00
S…
Speaker 1 (Entrevue_ACT)
Ils font aussi, je pense, un peu de manufacturing,
1:20:02
S…
Speaker 1 (Entrevue_ACT)
parce que c'est des petits trucs de main qu'il faut poser comme question.
1:20:07
S…
Speaker 1 (Entrevue_ACT)
Là, ça pourrait être dans un document, un email à part.
1:20:13
S…
Speaker 1 (Entrevue_ACT)
Sinon, est-ce qu'on peut, juste avant de partir,
1:20:16
S…
Speaker 1 (Entrevue_ACT)
parce que là, je sais que vous êtes toutes fatigués,
1:20:18
S…
Speaker 1 (Entrevue_ACT)
vous avez une grosse omine.
1:20:20
S…
Speaker 1 (Entrevue_ACT)
Est-ce qu'on pourrait peut-être juste se séparer,
1:20:22
S…
Speaker 1 (Entrevue_ACT)
mettons, les blocs?
1:20:23
S…
Speaker 1 (Entrevue_ACT)
Comme ça, mettons, je ne sais pas,
1:20:24
S…
Speaker 1 (Entrevue_ACT)
une personne fait proximité hiérarchique,
1:20:26
S…
Speaker 1 (Entrevue_ACT)
elle va tout à travers, soit la vidéo,
1:20:29
S…
Speaker 1 (Entrevue_ACT)
soit les notes qu'on a prises,
1:20:33
S…
Speaker 1 (Entrevue_ACT)
puis juste s'assurer qu'on a bel et bien répondu à chaque question,
1:20:36
S…
Speaker 1 (Entrevue_ACT)
puis qu'on garde des questions qui n'ont pas été répondues,
1:20:38
S…
Speaker 1 (Entrevue_ACT)
comme ça, ça va être plus simple,
1:20:39
S…
Speaker 1 (Entrevue_ACT)
qu'on puisse le prendre puis le mettre dans un email après.
1:20:44
S…
Speaker 1 (Entrevue_ACT)
Est-ce que ça fait de sens pour tout le monde?
1:20:46
S…
Speaker 1 (Entrevue_ACT)
Est-ce que c'est quelque chose d'envivergeable?
1:20:48
S…
Speaker 2 (Entrevue_ACT)
Soit ça ou une autre option.
1:20:51
S…
Speaker 1 (Entrevue_ACT)
Autre option, c'est quoi?
1:20:52
S…
Speaker 2 (Entrevue_ACT)
Non, vas-y, Ben. Je vais le dire après.
1:20:55
S…
Speaker 3 (Entrevue_ACT)
Non, mais j'allais juste demander, en fait,
1:20:56
S…
Speaker 3 (Entrevue_ACT)
tu veux qu'on se splitte le travail écrit à remettre à la fin?
1:20:59
S…
Speaker 1 (Entrevue_ACT)
Non, non, non.
1:21:01
S…
Speaker 1 (Entrevue_ACT)
Non, moi, j'aimerais ça par exemple.
1:21:03
S…
Speaker 1 (Entrevue_ACT)
Oui, oui, ça, on peut faire ça.
1:21:04
S…
Speaker 3 (Entrevue_ACT)
Parce que ce rendu-là, ça sert à quoi?
1:21:06
S…
Speaker 3 (Entrevue_ACT)
Notre travail écrit repose sur le truc d'entrevue,
1:21:10
S…
Speaker 3 (Entrevue_ACT)
fait qu'on classerait les informations
1:21:12
S…
Speaker 3 (Entrevue_ACT)
pour après ça les reclasser selon le travail écrit.
1:21:15
S…
Speaker 3 (Entrevue_ACT)
Pour qu'on fait comme une boucle, pour qu'on ne fait pas genre.
1:21:17
S…
Speaker 1 (Entrevue_ACT)
Oui, on peut faire ça,
1:21:19
S…
Speaker 1 (Entrevue_ACT)
mais either way, ils vont déjà être classés,
1:21:20
S…
Speaker 1 (Entrevue_ACT)
puis ça va juste être du copy-paste.
1:21:22
S…
Speaker 1 (Entrevue_ACT)
Mais on peut le faire aussi dans un document propre aussi,
1:21:24
S…
Speaker 1 (Entrevue_ACT)
puis là, on peut faire ça directement.
1:21:25
S…
Speaker 1 (Entrevue_ACT)
Puis les questions qui restent, qui n'ont pas été posées,
1:21:28
S…
Speaker 1 (Entrevue_ACT)
on leur envoie un courriel.
1:21:29
S…
Speaker 1 (Entrevue_ACT)
On peut le faire comme ça aussi, mais ça ne mange peu.
1:21:31
S…
Speaker 1 (Entrevue_ACT)
Mais oui, au pire, chacun va chercher,
1:21:33
S…
Speaker 1 (Entrevue_ACT)
mettons, les informations de sa partie dans la vidéo.
1:21:36
S…
Speaker 1 (Entrevue_ACT)
Ça fait que dépendamment de quelle partie
1:21:37
S…
Speaker 1 (Entrevue_ACT)
qu'on va écrire, qu'on va faire,
1:21:39
S…
Speaker 1 (Entrevue_ACT)
bien, à ce moment-là, on va regarder dans la vidéo
1:21:40
S…
Speaker 1 (Entrevue_ACT)
puis aller chercher nos informations.
1:21:45
S…
Speaker 1 (Entrevue_ACT)
Ben, oui, on dit un peu toutes la même chose, là.
1:21:47
S…
Speaker 1 (Entrevue_ACT)
C'est juste la façon qu'on va le faire, là.
1:21:50
S…
Speaker 1 (Entrevue_ACT)
Est-ce qu'on le fait dans un document propre
1:21:52
S…
Speaker 1 (Entrevue_ACT)
ou on utilise le même document qu'on a, là?
1:21:54
S…
Speaker 3 (Entrevue_ACT)
Will, tu te dis d'accord?
1:21:56
S…
Speaker 2 (Entrevue_ACT)
Ben, en fait, moi, c'était juste une autre option
1:21:58
S…
Speaker 2 (Entrevue_ACT)
qu'on pourrait faire, c'est que tant qu'à tout revoir
1:22:01
S…
Speaker 2 (Entrevue_ACT)
la vidéo, chacun, l'enregistrement,
1:22:03
S…
Speaker 2 (Entrevue_ACT)
on aurait une possibilité aussi de dire,
1:22:04
S…
Speaker 2 (Entrevue_ACT)
mettons, OK, bien, 5 minutes,
1:22:05
S…
Speaker 2 (Entrevue_ACT)
mettons, j'ai fait les 5 premières minutes,
1:22:07
S…
Speaker 2 (Entrevue_ACT)
mais qu'est-ce qui, mettons, dans quoi ça répond?
1:22:10
S…
Speaker 2 (Entrevue_ACT)
Par exemple, les 5 premières minutes,
1:22:12
S…
Speaker 2 (Entrevue_ACT)
bien, il y a une proximité technique,
1:22:14
S…
Speaker 2 (Entrevue_ACT)
une proximité hiérarchique,
1:22:16
S…
Speaker 2 (Entrevue_ACT)
il y a une proximité fonctionnelle.
1:22:18
S…
Speaker 2 (Entrevue_ACT)
Fait que sans y aller nécessairement par bloc,
1:22:19
S…
Speaker 2 (Entrevue_ACT)
par personne, moi, je me dis juste que
1:22:21
S…
Speaker 2 (Entrevue_ACT)
si on voit la vidéo que c'est un élément de réponse,
1:22:24
S…
Speaker 2 (Entrevue_ACT)
on pourrait directement le mettre, là.
1:22:26
S…
Speaker 2 (Entrevue_ACT)
Ça va nécessairement dire, ah, c'est pas ma partie,
1:22:27
S…
Speaker 2 (Entrevue_ACT)
je laisse à l'autre, par exemple.
1:22:30
S…
Speaker 1 (Entrevue_ACT)
Les temps sont écrits à côté des questions, quand même.
1:22:33
S…
Speaker 1 (Entrevue_ACT)
Fait qu'on n'est pas obligé de tout réécouter la vidéo.
1:22:36
S…
Speaker 1 (Entrevue_ACT)
Parce qu'on a deux heures, quasiment, là,
1:22:38
S…
Speaker 1 (Entrevue_ACT)
des meetings.
1:22:42
S…
Speaker 2 (Entrevue_ACT)
C'est juste une option, là,
1:22:43
S…
Speaker 2 (Entrevue_ACT)
j'en ai pas obligé de faire ça non plus, là,
1:22:44
S…
Speaker 2 (Entrevue_ACT)
c'est juste que, je me disais,
1:22:45
S…
Speaker 2 (Entrevue_ACT)
si on la revoit au complet,
1:22:47
S…
Speaker 2 (Entrevue_ACT)
puis moi, je vois, mettons,
1:22:48
S…
Speaker 2 (Entrevue_ACT)
que je suis posé juste faire partie fonctionnelle,
1:22:51
S…
Speaker 2 (Entrevue_ACT)
puis je vois des affaires qui sont à la proximité hiérarchique,
1:22:54
S…
Speaker 2 (Entrevue_ACT)
bien, je vais le marquer aussi.
1:22:56
S…
Speaker 2 (Entrevue_ACT)
Je sais pas si ça fait du sens.
1:22:57
S…
Speaker 1 (Entrevue_ACT)
On peut, mais on peut quand même se séparer les sections à la base,
1:23:00
S…
Speaker 1 (Entrevue_ACT)
puis si jamais tu veux mettre de quoi
1:23:02
S…
Speaker 1 (Entrevue_ACT)
dans la section d'une autre personne, oui.
1:23:05
S…
Speaker 2 (Entrevue_ACT)
On peut voir ça aussi, c'est juste une option.
1:23:07
S…
Speaker 2 (Entrevue_ACT)
C'est juste...
1:23:08
S…
Speaker 2 (Entrevue_ACT)
On peut se spéter, on peut se spéter,
1:23:10
S…
Speaker 2 (Entrevue_ACT)
j'ai pas de problème avec ça.
1:23:11
S…
Speaker 1 (Entrevue_ACT)
Je pense qu'on a l'air de tout avoir,
1:23:13
S…
Speaker 1 (Entrevue_ACT)
notre propre façon de comment on devrait faire ça.
1:23:17
S…
Speaker 1 (Entrevue_ACT)
Puis tu sais, je pense que c'est bien,
1:23:19
S…
Speaker 1 (Entrevue_ACT)
mais il faudrait peut-être juste...
1:23:20
S…
Speaker 1 (Entrevue_ACT)
Tu sais, vous pouvez tout le faire comme vous voulez,
1:23:21
S…
Speaker 1 (Entrevue_ACT)
mais il faudrait juste qu'on s'entende sur un affaire.
1:23:23
S…
Speaker 1 (Entrevue_ACT)
Est-ce que toute cette information-là,
1:23:25
S…
Speaker 1 (Entrevue_ACT)
la nouvelle, bien, c'est celle qu'on va revérifier
1:23:27
S…
Speaker 1 (Entrevue_ACT)
à travers nos questions.
1:23:28
S…
Speaker 1 (Entrevue_ACT)
Est-ce qu'on le fait dans le même document
1:23:29
S…
Speaker 1 (Entrevue_ACT)
ou dans un nouveau document
1:23:31
S…
Speaker 1 (Entrevue_ACT)
qui va être notre document final?
1:23:33
S…
Speaker 1 (Entrevue_ACT)
Comme ça, on le fait d'une seule shot au complet.
1:23:36
S…
Speaker 1 (Entrevue_ACT)
Puis après ça, ça va être à vous
1:23:37
S…
Speaker 1 (Entrevue_ACT)
si vous voulez aller regarder une vidéo complète.
1:23:39
S…
Speaker 1 (Entrevue_ACT)
Mais tu vois, mettons, comme tu dis,
1:23:41
S…
Speaker 1 (Entrevue_ACT)
oui, tu vas voir le temps d'en faire de hiérarchique.
1:23:42
S…
Speaker 1 (Entrevue_ACT)
Ah, tu le marques.
1:23:43
S…
Speaker 1 (Entrevue_ACT)
Ou si l'autre, elle veut juste aller voir
1:23:45
S…
Speaker 1 (Entrevue_ACT)
ou tant que Sarah l'a écrit.
1:23:47
S…
Speaker 1 (Entrevue_ACT)
Ah, moi, je vais aller voir pour telle question.
1:23:49
S…
Speaker 1 (Entrevue_ACT)
Je vais aller réécouter une vidéo.
1:23:49
S…
Speaker 1 (Entrevue_ACT)
Tu sais, vous allez pouvoir le faire
1:23:51
S…
Speaker 1 (Entrevue_ACT)
comme vous voulez à ce moment-là.
1:23:53
S…
Speaker 1 (Entrevue_ACT)
C'est plus comme...
1:23:54
S…
Speaker 1 (Entrevue_ACT)
Est-ce qu'on a répondu à toutes les questions?
1:23:57
S…
Speaker 1 (Entrevue_ACT)
Puis est-ce qu'on le met dans un document final?
1:24:01
S…
Speaker 1 (Entrevue_ACT)
Est-ce que ça fait du sens?
1:24:02
S…
Speaker 2 (Entrevue_ACT)
Dans le fond, c'est quoi qui est à remettre?
1:24:04
S…
Speaker 2 (Entrevue_ACT)
Dans le fond, moi, j'ai dans la tête
1:24:05
S…
Speaker 2 (Entrevue_ACT)
qu'il faut faire un cas
1:24:06
S…
Speaker 2 (Entrevue_ACT)
comme le cas des reines du nettoyage.
1:24:09
S…
Speaker 3 (Entrevue_ACT)
Exact, c'est ça, oui.
1:24:10
S…
Speaker 3 (Entrevue_ACT)
Mais tu sais, au pire, on va sur Moodle,
1:24:12
S…
Speaker 3 (Entrevue_ACT)
on sort l'explication de c'est quoi ses attentes,
1:24:15
S…
Speaker 3 (Entrevue_ACT)
le travail écrit,
1:24:17
S…
Speaker 3 (Entrevue_ACT)
puis on se split les parties,
1:24:18
S…
Speaker 3 (Entrevue_ACT)
puis tout de suite.
1:24:22
S…
Speaker 3 (Entrevue_ACT)
On doit avoir ça sur Moodle quelque part, j'imagine.
1:24:26
S…
Speaker 1 (Entrevue_ACT)
Mais le cas, c'est juste une partie.
1:24:28
S…
Speaker 1 (Entrevue_ACT)
On a aussi une autre partie à faire.
1:24:31
S…
Speaker 1 (Entrevue_ACT)
C'est un long travail quand même.
1:24:32
S…
Speaker 1 (Entrevue_ACT)
C'est pour ça que je veux commencer
1:24:33
S…
Speaker 1 (Entrevue_ACT)
sans fin de semaine.
1:24:36
S…
Speaker 3 (Entrevue_ACT)
Oui, j'ai cinq travails de session.
1:24:39
S…
Speaker 3 (Entrevue_ACT)
En plus, ça fait en deux semaines.
1:24:40
S…
Speaker 1 (Entrevue_ACT)
C'est un go crazy.
1:24:42
S…
Speaker 1 (Entrevue_ACT)
Oui, mais moi, parce qu'en ce moment,
1:24:44
S…
Speaker 1 (Entrevue_ACT)
je n'ai rien d'autre à se faire.
1:24:44
S…
Speaker 1 (Entrevue_ACT)
Il faut le faire, là.
1:24:48
S…
Speaker 1 (Entrevue_ACT)
Donc, le mandat est en deux parties.
1:24:52
S…
Speaker 1 (Entrevue_ACT)
La partie 1, ça, c'est introduction, description d'entreprise.
1:24:56
S…
Speaker 1 (Entrevue_ACT)
Tout ce qu'on vient de jaser,
1:24:58
S…
Speaker 1 (Entrevue_ACT)
toutes nos discussions,
1:24:59
S…
Speaker 1 (Entrevue_ACT)
il faut comme mettre ça au pro.
1:25:01
S…
Speaker 1 (Entrevue_ACT)
avec une page, tout le nom
1:25:02
S…
Speaker 1 (Entrevue_ACT)
des affaires, tout le kit,
1:25:04
S…
Speaker 1 (Entrevue_ACT)
avec notre liste de questions aussi.
1:25:07
S…
Speaker 1 (Entrevue_ACT)
Notre partie 2,
1:25:09
S…
Speaker 1 (Entrevue_ACT)
ça, c'est là qu'on fait
1:25:10
S…
Speaker 1 (Entrevue_ACT)
justement,
1:25:12
S…
Speaker 1 (Entrevue_ACT)
je pense que c'est là la partie qu'on
1:25:14
S…
Speaker 1 (Entrevue_ACT)
écrit, comme
1:25:16
S…
Speaker 1 (Entrevue_ACT)
le cas de la Reine des Neiges.
1:25:21
S…
Speaker 1 (Entrevue_ACT)
Puis c'est ça. Puis on a
1:25:23
S…
Speaker 1 (Entrevue_ACT)
un point à faire.
1:25:25
S…
Speaker 1 (Entrevue_ACT)
La Reine des Neiges, t'as dit?
1:25:27
S…
Speaker 1 (Entrevue_ACT)
La Reine du Ménage.
1:25:30
S…
Speaker 1 (Entrevue_ACT)
La Reine du Ménage.
1:25:34
S…
Speaker 1 (Entrevue_ACT)
Oui, la Reine du Ménage.
1:25:36
S…
Speaker 1 (Entrevue_ACT)
Non, non, en tout cas.
1:25:39
S…
Speaker 1 (Entrevue_ACT)
On est tous bas.
1:25:41
S…
Speaker 1 (Entrevue_ACT)
J'ai un cours
1:25:42
S…
Speaker 1 (Entrevue_ACT)
de 7 à 10 en plus, tantôt.
1:25:44
S…
Speaker 1 (Entrevue_ACT)
Ça me tue.
1:25:45
S…
Speaker 1 (Entrevue_ACT)
Merci.
1:25:49
S…
Speaker 1 (Entrevue_ACT)
Au pire,
1:25:50
S…
Speaker 1 (Entrevue_ACT)
on peut juste
1:25:54
S…
Speaker 1 (Entrevue_ACT)
se...
1:25:55
S…
Speaker 1 (Entrevue_ACT)
On peut faire un autre document.
1:25:57
S…
Speaker 1 (Entrevue_ACT)
Je veux-tu faire un partage d'écriture?
1:25:59
S…
Speaker 1 (Entrevue_ACT)
Moi? Je trouve pas ton...
1:26:00
S…
Speaker 1 (Entrevue_ACT)
Ok, ben je peux vous montrer où est-ce qu'il est.
1:26:02
S…
Speaker 1 (Entrevue_ACT)
Je vais vous partager, share.
1:26:06
S…
Speaker 1 (Entrevue_ACT)
Vous allez vous voir
1:26:07
S…
Speaker 1 (Entrevue_ACT)
votre face pendant un instant, là.
1:26:09
S…
Speaker 1 (Entrevue_ACT)
Parce que...
1:26:10
S…
Speaker 1 (Entrevue_ACT)
Voilà.
1:26:11
S…
Speaker 1 (Entrevue_ACT)
Ici.
1:26:14
S…
Speaker 1 (Entrevue_ACT)
Fait que voici le mandat, là.
1:26:17
S…
Speaker 1 (Entrevue_ACT)
Fait que...
1:26:18
S…
Speaker 1 (Entrevue_ACT)
La démarche à suivre.
1:26:20
S…
Speaker 1 (Entrevue_ACT)
Je suis tout seul, on voit pas.
1:26:21
S…
Speaker 1 (Entrevue_ACT)
Alessia, moi, je vois pas.
1:26:22
S…
Speaker 1 (Entrevue_ACT)
Je sais pas si je suis seul.
1:26:23
S…
Speaker 1 (Entrevue_ACT)
Ouais.
1:26:24
S…
Speaker 1 (Entrevue_ACT)
Tu te partages ton écran de bureau,
1:26:26
S…
Speaker 1 (Entrevue_ACT)
pas ton...
1:26:26
S…
Speaker 1 (Entrevue_ACT)
Ok, attendez.
1:26:28
S…
Speaker 1 (Entrevue_ACT)
Est-ce que là, vous voyez?
1:26:29
S…
Speaker 1 (Entrevue_ACT)
Là, c'est bon.
1:26:30
S…
Speaker 1 (Entrevue_ACT)
Ouais.
1:26:30
S…
Speaker 1 (Entrevue_ACT)
Mais là, on voit des photos de toi, Alessia.
1:26:32
S…
Speaker 1 (Entrevue_ACT)
C'est bizarre.
1:26:33
S…
Speaker 1 (Entrevue_ACT)
Il y a pas de photos de mandat.
1:26:35
S…
Speaker 1 (Entrevue_ACT)
Non.
1:26:38
S…
Speaker 1 (Entrevue_ACT)
Fait que...
1:26:39
S…
Speaker 1 (Entrevue_ACT)
C'est ça.
1:26:40
S…
Speaker 1 (Entrevue_ACT)
Mandat, démarche à suivre,
1:26:41
S…
Speaker 1 (Entrevue_ACT)
identification d'entreprise,
1:26:42
S…
Speaker 1 (Entrevue_ACT)
AIS, préliminaire,
1:26:44
S…
Speaker 1 (Entrevue_ACT)
validation d'entreprise,
1:26:45
S…
Speaker 1 (Entrevue_ACT)
tout ça, blablabla.
1:26:46
S…
Speaker 1 (Entrevue_ACT)
C'est plus en bas.
1:26:48
S…
Speaker 1 (Entrevue_ACT)
Après ça, partie 1,
1:26:50
S…
Speaker 1 (Entrevue_ACT)
structure et format.
1:26:51
S…
Speaker 1 (Entrevue_ACT)
Fait que là...
1:26:52
S…
Speaker 1 (Entrevue_ACT)
Ça, c'est...
1:26:52
S…
Speaker 1 (Entrevue_ACT)
Je peux m'occuper.
1:26:53
S…
Speaker 1 (Entrevue_ACT)
L'intro, oui.
1:26:55
S…
Speaker 1 (Entrevue_ACT)
Je peux m'occuper de l'intro
1:26:56
S…
Speaker 1 (Entrevue_ACT)
puis de la description de l'entreprise
1:26:58
S…
Speaker 1 (Entrevue_ACT)
vu que, à Guess,
1:26:59
S…
Speaker 1 (Entrevue_ACT)
c'est toutes des affaires
1:27:00
S…
Speaker 1 (Entrevue_ACT)
que je peux faire maintenant
1:27:01
S…
Speaker 1 (Entrevue_ACT)
puis que je veux faire ça
1:27:02
S…
Speaker 1 (Entrevue_ACT)
en fin de semaine.
1:27:04
S…
Speaker 1 (Entrevue_ACT)
Fait que...
1:27:05
S…
Speaker 1 (Entrevue_ACT)
Ok.
1:27:05
S…
Speaker 1 (Entrevue_ACT)
S'il y a d'autres affaires
1:27:06
S…
Speaker 1 (Entrevue_ACT)
que je veux que...
1:27:07
S…
Speaker 1 (Entrevue_ACT)
que on veut se séparer plus tard,
1:27:08
S…
Speaker 1 (Entrevue_ACT)
je peux aussi, là.
1:27:09
S…
Speaker 1 (Entrevue_ACT)
Mais je pense que je pourrais
1:27:10
S…
Speaker 1 (Entrevue_ACT)
clencher ça en fin de semaine,
1:27:11
S…
Speaker 1 (Entrevue_ACT)
cette partie-là.
1:27:14
S…
Speaker 1 (Entrevue_ACT)
On s'entend que pour finir
1:27:15
S…
Speaker 1 (Entrevue_ACT)
le travail,
1:27:15
S…
Speaker 1 (Entrevue_ACT)
on va faire le PowerPoint
1:27:17
S…
Speaker 1 (Entrevue_ACT)
parce que le PowerPoint,
1:27:17
S…
Speaker 1 (Entrevue_ACT)
c'est la présentation
1:27:19
S…
Speaker 1 (Entrevue_ACT)
de notre à-écrit, là.
1:27:21
S…
Speaker 1 (Entrevue_ACT)
Ouais.
1:27:22
S…
Speaker 1 (Entrevue_ACT)
Ça, on va faire ça en dernier, là.
1:27:23
S…
Speaker 1 (Entrevue_ACT)
On va comme finir notre à-écrit
1:27:24
S…
Speaker 1 (Entrevue_ACT)
puis, genre,
1:27:25
S…
Speaker 1 (Entrevue_ACT)
une semaine avant le ral,
1:27:26
S…
Speaker 1 (Entrevue_ACT)
on va faire, genre,
1:27:27
S…
Speaker 1 (Entrevue_ACT)
bon, ben...
1:27:29
S…
Speaker 1 (Entrevue_ACT)
Qu'est-ce qu'on peut faire?
1:27:30
S…
Speaker 1 (Entrevue_ACT)
OK.
1:27:31
S…
Speaker 1 (Entrevue_ACT)
Ben, au pire,
1:27:32
S…
Speaker 1 (Entrevue_ACT)
regardez,
1:27:33
S…
Speaker 1 (Entrevue_ACT)
je vais faire un autre document.
1:27:34
S…
Speaker 1 (Entrevue_ACT)
Je vais mettre tout ça
1:27:35
S…
Speaker 1 (Entrevue_ACT)
que vous voyez, là,
1:27:36
S…
Speaker 1 (Entrevue_ACT)
au complet, là.
1:27:37
S…
Speaker 1 (Entrevue_ACT)
Prenez la partie
1:27:38
S…
Speaker 1 (Entrevue_ACT)
que vous voulez faire,
1:27:39
S…
Speaker 1 (Entrevue_ACT)
mettez-la en couleur, là,
1:27:41
S…
Speaker 1 (Entrevue_ACT)
puis faites-le.
1:27:45
S…
Speaker 1 (Entrevue_ACT)
Puis après ça,
1:27:45
S…
Speaker 1 (Entrevue_ACT)
on checkera
1:27:46
S…
Speaker 1 (Entrevue_ACT)
ce qu'on est rendu,
1:27:47
S…
Speaker 1 (Entrevue_ACT)
genre,
1:27:47
S…
Speaker 1 (Entrevue_ACT)
d'ici le prochain courant,
1:27:49
S…
Speaker 1 (Entrevue_ACT)
mettons.
1:27:49
S…
Speaker 1 (Entrevue_ACT)
Pensez-vous que c'est
1:27:50
S…
Speaker 1 (Entrevue_ACT)
un bon délai?
1:27:50
S…
Speaker 1 (Entrevue_ACT)
Ça va mettre pour quand, ça?
1:27:52
S…
Speaker 1 (Entrevue_ACT)
Je pense que c'est
1:27:52
S…
Speaker 1 (Entrevue_ACT)
avant l'exemple final.
1:27:56
S…
Speaker 1 (Entrevue_ACT)
Ah, c'est un autre temps,
1:27:57
S…
Speaker 1 (Entrevue_ACT)
mais je vais commencer
1:27:57
S…
Speaker 1 (Entrevue_ACT)
ça tout de suite
1:27:58
S…
Speaker 1 (Entrevue_ACT)
parce qu'on en a
1:27:59
S…
Speaker 1 (Entrevue_ACT)
comme beaucoup
1:27:59
S…
Speaker 1 (Entrevue_ACT)
à remettre
1:28:00
S…
Speaker 1 (Entrevue_ACT)
dans ces temps-là.
1:28:01
S…
Speaker 1 (Entrevue_ACT)
Yeah, yeah, yeah.
1:28:02
S…
Speaker 1 (Entrevue_ACT)
Puis si on a
1:28:03
S…
Speaker 1 (Entrevue_ACT)
d'autres questions
1:28:03
S…
Speaker 1 (Entrevue_ACT)
à leur poser,
1:28:04
S…
Speaker 1 (Entrevue_ACT)
là, c'est plus ça aussi, là.
1:28:09
S…
Speaker 1 (Entrevue_ACT)
OK.
1:28:10
S…
Speaker 1 (Entrevue_ACT)
Bon.
1:28:11
S…
Speaker 1 (Entrevue_ACT)
Ben,
1:28:11
S…
Speaker 1 (Entrevue_ACT)
on mettra ça
1:28:12
S…
Speaker 1 (Entrevue_ACT)
sur le Teams.
1:28:13
S…
Speaker 1 (Entrevue_ACT)
On va aller là-dessus.
1:28:15
S…
Speaker 1 (Entrevue_ACT)
On split ça.
1:28:16
S…
Speaker 1 (Entrevue_ACT)
OK.
1:28:17
S…
Speaker 1 (Entrevue_ACT)
OK, c'est bon.
1:28:18
S…
Speaker 1 (Entrevue_ACT)
Bon, regardez,
1:28:19
S…
Speaker 1 (Entrevue_ACT)
ça va être ça.
1:28:20
S…
Speaker 1 (Entrevue_ACT)
Allez, allez-y, là.
1:28:22
S…
Speaker 1 (Entrevue_ACT)
Allez faire vos affaires,
1:28:24
S…
Speaker 1 (Entrevue_ACT)
passez une belle soirée,
1:28:25
S…
Speaker 1 (Entrevue_ACT)
puis ça va bien aller, là.
1:28:29
S…
Speaker 1 (Entrevue_ACT)
Si vous avez d'autres questions,
1:28:30
S…
Speaker 1 (Entrevue_ACT)
n'hésitez pas.
1:28:32
S…
Speaker 1 (Entrevue_ACT)
Puis sinon,
1:28:32
S…
Speaker 1 (Entrevue_ACT)
on se revoit le cours prochain.
1:28:36
S…
Speaker 1 (Entrevue_ACT)
Yep.
1:28:37
S…
Speaker 1 (Entrevue_ACT)
Ouais.
1:28:37
S…
Speaker 1 (Entrevue_ACT)
All right.
1:28:38
S…
Speaker 1 (Entrevue_ACT)
Bye.
1:28:39
S…
Speaker 1 (Entrevue_ACT)
Bye, bye.
1:28:39
S…
Speaker 1 (Entrevue_ACT)
Bye, bye, bye.
1:28:40
S…
Speaker 1 (Entrevue_ACT)
Bye, bye.
1:28:40
S…
Speaker 1 (Entrevue_ACT)
– Sous-titrage FR 2021
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