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हाँ या नहीं हम किते भी सुरक्षा क्यों न रख लें एक चीज होती है जिसे स्टूडेंट सिंड्रोम कहते हैं एक चीज होती है जिसे पार्किंसन का नियम कहते हैं बाद बस इतनी ही है

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ओ, मर्फी ही वह चीज है, जो जिन्दगी को शुरू से ही दिल्चस्प बनाती है। इसलिए हमारे पास असली चीजों के बजाए सिर्फ अनमान होते हैं, लेकिन देखिए हम मर्फी को भूले नहीं है। इसलिए हम अनमानों में कुछ अतरिक्त समय पैडिंग जोड़तर रखत

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S… Speaker 3 (Project Management-1 hindi audio from video (mp3cut.net) (2))

student syndrome और Parkinson का नियम क्या यह समझ में आया हाँ या नहीं बहुत बुरा इन सब का नतीजा क्या है

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रुखिए इससे पहले कि हम इन सब के नतीजों पर जाए चलिए कुछ और बातों पर चर्चा करते हैं जो जिन्दगी को और भी ज़्यादा मुश्किल बना देती है जिनकी वज़े से हमारी सुरक्षा और भी ज़्यादा बरबाद हो जाती है बने ही हमने कितनी भी सुरक्षा

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और फिर वह लेकिन आखिर मेंने उन सभी को एक साथ आना पड़ता है ताकि हमें हमारा अंतिम परणाम मिल सके जरा देखिए कि उन इंटिग्रेशन में क्या होता है जो हर प्रजेक्ट में मौजूद होते हैं मान लीजिए कि हमारा प्रजेक्ट काफी हद तक बहुत ही आसान है

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उन्होंने इसे तैय समय से दस दिन पहले ही खत्म कर लिया और इस वाली चीज़ को भी उन्होंने बहुत ही शांदार तरीके से पूरा किया उन्होंने इसे तैय समय से बारे दिन पहले ही खत्म कर लिया और इस वाली चीज़ को उन्होंने ठीक ठाक तरीके से पूरा किया उन्ह

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लेकिन इस वाली चीज में कुछ दिक्कते हैं आ गई, उन्होंने तैस हमें से 10 दिन बाद काम खत्म किया, अब ओसत देखिए, माइनस 10 दिन, माइनस 12 दिन, यानि माइनस 22, माइनस 25, माइनस 45, प्लस 10, माइनस 35, हमारे पास 5 हैं, हम इंटिग्रेशन एक एकरण, तैस हमें से 7 �

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या बात कि बाकी सबने बहुत पहले ही काम खत्म कर लिया, इससे कोई फाइदा नहीं होता। दूसरे शब्दों में ये सांखे किये विचलन, स्टेटिस्टिकल डिविएशन्स औसत में बराबर नहीं होते।

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ये की काफी है अब चलिए देखते हैं उदाहरन के लिए अगर हमने यहां अन्मान दिये होते कि इसे समय पर पूरा करने का 50% मौका है उनमें से हर एक के समय पर खत्म होने का 50% मौका था तो integration समय पर शुरू होने का क्या मौका है क्या मैं अपना सवाल दोह रहा हूँ

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अगर हर चरन लेज्जों के समय पर खत्म होने का 50% मौका है, तो integration समय पर शुरू होने का क्या मौका है? अगर इसके समय पर खत्म होने का मौका 50% यानि 0.5 है, और इसके भी समय पर खत्म होने का मौका 0.5 है, तो दोनों के समय पर खत्म होने का क्या मौका है? एक चौथाई, quarter,

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आप देख रहे हैं इस मामले में जहां सिर्फ 5 चरण हैं, integration समय पर शुरू होने का मौका सिर्फ 3 प्रतिशत है, जिसका मतलब है, आप जानते हैं ना कि 3 प्रतिशत मौके का क्या मतलब होता है, इसका मतलब है कि आपको देर हो जाएगी, सिर्फ यही एक चीज नहीं है जिससे �

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वह यह कि कई प्रोजेक्ट में किसी एक संसाधन रिसोर्स की जरूरत सिर्फ एक काम के लिए नहीं पड़ती बलकि उसी संसाधन की जरूरत कई जगों पर पड़ती है अब देखिए कि ऐसे में आकड़ों स्टेडिस्टिक्स का क्या होता है उदाहरन के लिए मान लीजिए कि य

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मेरा सवाल यह है, मान लीजिए कि हर काम को अकेले समय पर पूरा करने का हमारे पास 50% है। इस काम के समय पर शुरू होने का क्या चांस है?

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नहीं क्यों कि इस काम को समय पर शुरू करने के लिए आपको किस चीज की जरूरत है आपको इस काम के समय पर पूरा होने की जरूरत है वरना रिसोर्स उपलब नहीं होगा और आपको इस काम के समय पर पूरा होने की जरूरत है वरना उसके पास काम करने के लिए कुछ नहीं हो

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इसमें कोई हरानी की बात नहीं है। दिकत ये है कि वे 80-90 प्रतिशत पर अनमान लगाते हैं और फिर तुरंद Student Syndrome शुरू हो जाता है और फिर तुरंद Parkinson का नियम लागू हो जाता है क्योंकि हम हर काम के लिए आपके अनमान के हिसाब से ही आपको जज़ करने वाले हैं। और अ

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इसलिए हम अपनी आदर सुधार रहे होते हैं. और हमें कौन पकड़ सकता है? एक प्रोग्रामर कम्प्यूटर पर बैट कर काम करता है. किसे पता कि वह आखिर कर क्या रहा है? आप उसे कैसे पकड़ सकते हैं? दूसरी बात ये है कि भले ही हम काम जल्दी पूरा कर लें. लेकि

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इतनी जल्दी किस बात की है? अगर हम यह देखने की कोशिश करें, कि इन सब चीजों का एक साथ क्या असर होता है, तो असलियत में इसे देख पाना बहुत मुश्किल होता है. क्यों? क्योंकि असलियत में हर प्रोजेक्ट सिर्फ एक बार ही किया जाता है. इसलिए जब कोई प

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यह MRP का ही एक खास मामला है, अगर आपने ध्यान दिया हो, तो हर प्रोजेक्ट पर किसी न किसी MRP का असर पड़ता है, लेकिन किसी न किसी तरह सभी प्रोजेक्ट पर इसका असर होता ही है, तो अगर हम सच में यह देखना चाहते हैं कि कोग कोई खास बद्किस्मती नहीं है,

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तो क्या होता है चलिए ऐसा ही एक प्रोजेक्ट लेते हैं यह एक बहुत ही आम प्रोजेक्ट है इसमें कुछ भी खास नहीं है देखिए यहां क्या है हर रंग एक अलग तरह के रिसोर्स को दिखाता है और अगर आप ध्यान दें उदाहरण के लिए यह operation यह operation और यह operation एक ही र

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कुछ चीज़ें ऐसी हैं जो सब integration है या जेड मेजर integration है बहुत ही आम प्रोजेक्ट कुछ भी शानदार नहीं मैंने चीज़ों को मुश्किल बनाने की या ऐसा कुछ करने की कोशिश नहीं की और समय का अनुमान जैसा कि मैंने यहां बताया है 50% संभावना थी कि यह समय पर प�

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मैंने यह पक्का किया कि उदाहरन के लिए अगर वह यहां काम कर रहा है तो दूसरा खाम टाल दिया जाएगा और इसी तरह और फिर मैंने इस्टूडेंट सिंड्रों को भी ध्यान में रखा यह बात की लोग 50% संभावना नहीं बताते बलकि कम से कम 80% संभावना बताते हैं मै

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हर कोई अपने अनमान को बढ़ा कर दोग ना कर देगा। इस तरह हम क्लाइंट से 140 दिनों में काम पूरा करने का बादा करते हैं।

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असल में यह बात पूरी तरह सही नहीं है, क्योंकि आप जानते हैं कि बड़ी कम्पनियों में काम कैसे होता है, आप कहते हैं कि इसमें 10 दिन लगेंगे, दूसरा भी कहता है कि 10 दिन लगेंगे, और आखिर में नतीजा यह निकलता है, कि मुझे क्लाइंट से 30 दिनों का वादा

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पचास प्रतीशत समभवना वाले समय से ठीक दोगना होता है। कोई फाइदा नहीं हुआ, कुछ भी नहीं बतला। यह तरीका सच-मच बहुत ही कंजरवेटिव, रूडिवादी सावधानी भरा था। लेकिन अब कंप्यूटर पर मैं इसे 1000 बार चला कर देख सकता हूँ कि इ

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50% से ज्यादा मामलों में यह रही 50% वाली लाइन यानि 50% से ज्यादा मामलों में हमने प्रोजेक्ट

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40 दिनों के बाद पूरा किया, असल में जड़ा इस पर नज़र डालिए, ये तो बहुत बड़ी बात है, इसका क्या मतलब है? इसका मतलब ये है कि इस बात की 10 प्रतिशत से भी ज्यादा समावना है, ये प्रोजेक्ट 190 दिनों के बाद पूरा होगा, जबकि हमने तो 140 दिनों क

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अब मैं आपसे कुछ फूचता हूँ, अगर हमने किसी क्लाइंट से 140 दिनों का वादा किया है, और याद रखिये, हमने यह वादा इस आधार पर किया है, कि हमने अपने हनुमानों में पहले ही 80% की गुझाईश, पैडिंग रखी हुई है, हम पहले से यह बहुत ज़्यादा स

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और देर होने का इलजाम उन सभी पर लगेगा इनकी वज़े से देर हुई क्या मैं सही कह रहा हूँ है ना और अब हर किसी को काम पूरा करने के लिए बहुत ज़्यादा मेनद करनी पड़ेगी हर किसी का क्या नतीजा निकलता है अगली बार मैं और भी ज़्यादा सावधान र

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तो अगली बार हम 90% की गुझाईश रखेंगे, लेकिन इससे कोई फैदा नहीं होता, क्योंकि होता क्या है, तुरंथी Student Syndrome हावी हो जाता है, या फिर Parkinson का नियम लागू हो जाता है, और होता वही है सिवाए एक बात के, पूरी प्रक्रिया और भी जादा भविश्य की ओर खिसक

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और ठीक उसी मोड़ पर आकर हम रुख जाते हैं लेकिन अब लोगों पर क्या असर पड़ता है लोगों को लगता है कि हम ऐसे वादे करते हैं जिने पूरा करना मुम्किन ही नहीं है क्या ये बात समझ में आई हाँ या नहीं वैसे आप इस बात को बहुत ही खुबसूरती से द

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ऐसा क्यों हुआ? क्योंकि ये दुश्चक्र, लूप्स, अब काफी हद तक अपनी पकड बना चुके होते हैं। ऐसा इसलिए नहीं होता कि लोग बुरे हैं या वे अपनी पुरानी सपलताओं के बरों से हाथ पर हाथ धरे बैटे हैं। ये दुश्चक्र इसलिए घूमते रह

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क्या हर को यहाँ बात समझता है यह भगवान तो हमारे पास असर में कितनी सुरक्षा बची है खैर कहनी यहीं खत्म नहीं होती

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असली समस्या किसी एक प्रोजेक्ट में नहीं बलकि एक मल्टी प्रोजेक्ट कई प्रोजेक्ट वाले माहौल में होती है क्या आप जानते हैं क्यों कि किसी एक प्रोजेक्ट में हम से तीन वादे करते हैं लेकिन एक मल्टी प्रोजेक्ट माहौल में हम कितने वादे करते हैं ज

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लेकिन इससे कोई खास मदद नहीं मिलती। चलिए मैं आपको दिखाता हूँ कि मल्टी प्रोजेक्ट माहौल में समस्या इतनी बड़ी क्यों हो जाती है। ऐसा इसलिए है क्योंकि वहां कुछ और भी तंत्र, मेकानिजम्स काम करने लगते हैं। कुछ ऐसे तंत्र जो बेहत व

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और यह एक सचाई है कि लोगों का सही इस्तेमाल करने के लिए मैं ऐसा नहीं कर सकता कि किसी एक प्रोजेक्ट के लिए बहुत सारे लोगों को एक सौ प्रतिशत समर्पित कर दूँ क्योंकि हर समय उन सभी के लिए परयाप्त काम उपलब्द नहीं होता इसलिए वही लोग अप

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एक multi project माहौल में आप पाएंगे कि organization एक matrix की तरह होता है क्यों ये लोग जिनके पास एक जैसी skills है एक से ज़्यादा projects पर काम कर रहे होते हैं कोई न कोई तो उन पर नज़र रखने वाला होना चाहिए कोई न कोई तो उनका manager होना चाहिए और इसी वज़ा से आपको वहाँ department के

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साथ ही प्रोजेक्ट का कोई न कोई पीता या माता भी होना चाहिए तो आपको एक प्रोजेक्ट मैनेजर भी मिलेगा और अब आपको वह मैट्रिक्स मिल जाता है आपके पास प्रोजेक्ट के इंचार्ड प्रोजेक्ट मैनेजर होते हैं

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तो और आपके पास रिसोर्स के इंचार्ज डिपार्टमेंट मैनेजर होते हैं ये रिसोर्स एक से ज्यादा प्रोजेक्ट के लिए काम कर रहे होते हैं अगर आपके पास ऐसा महाल है तो आप एक मल्टी प्रोजेक्ट महाल में हैं अब ये इतना बुरा क्यों है देखिए प्र

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उसकी अपनी साखदाव पर लगी होती है, लेकिन ज्यादातर रिसोर्स जो असल में प्रोजेक्ट का काम करते हैं, वे उसे रिपोर्ट नहीं करते, नहीं, वे किसी और को रिपोर्ट करते हैं, तो क्या आप ऐसे माहौल में प्रोजेक्ट मैनेजर बनना चाहेंगे? क्योंकि य

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लेकिन रुखिए फिर आप क्या करेंगे आप यह पका करना चाहेंगे कि आपका प्रजेक्ट समय पर पूरा हो जाए जिस व्यक्ति को काम करना है वो आपको रिपोर्ट नहीं करता वो अपने मैनेजर को रिपोर्ट करता है तो आप मैनेजर के पास जाते हैं और उसे इंप्रे

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क्योंकि आपका दोस्त जो दूसरे प्रोजेक्ट का इंचार्ज है वह भी ठीक यही कर रहा होगा अब खुद को उस व्यक्ति की जगह रख कर देखे जो रिसोर्स को मैनेज करता है अब वहाँ हैं आप चिलाते हुए आते हैं कि मैं अपने लोगों को आपके प्रोजेक्ट पर

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मैं कई मालिकों का नौकर हूँ और मुझे सच में नहीं पता कि ज्यादा जरूरी क्या है क्योंकि आप दुनों ही जोर-जोर से चिला रहे हैं तो क्या आप जानते हैं कि मैं क्या करूंगा मेरे पास सिखा उचालने से भी बहतर एक तरीखा है ज्यादा तर लोग सिखा उचालन

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जिसमल मैंने अपने लोगों को आपके प्रोजेक्ट पर काम करने के लिए लगाया आपके चिलाने का सर कैसा हो गया नीचे चला गया और उसके चिलाने का सर कैसा हो गया ऊपर चला गया कुछी समय में संतुलन बिगड गया अब मैं क्या करूँ ठीक है उन्हें वहाँ काम करने

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आपने कितनी बार ऐसा होते देखा है एक प्रोजेक्ट से दूसरे प्रोजेक्ट पर कूदते हुए हैलो कुछ जगहों पर हालात इतने खराब होते हैं कि जब आप सबसे काबिल लोगों सबसे बहतरीन कमचारियों से बात करते हैं तो वे कहते हैं पता है क्या मैं घर जाकर काम

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यह यकीन करना मुश्किल है कि हम कितनी बार ऐसा होते देखते हैं हम यह नहीं समझते कि यह खराब मल्टी टास्किंग उन सभी बातों को बौना साबित कर देती है जिनके बारे में हमने पहले बात की थी यह खराब मल्टी टास्किंग समय की बरबादी का सबसे बड़ा जरिया

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यह वह काम है जो मुझे पहले project के लिए करना है यह वह काम है जो मुझे दूसरे project के लिए करना है और यह वह काम है जो मुझे तीसरे project के लिए करना है अगर मैं आपके सारे दबाओं के बिना काम करूँ

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तो मैं पहला प्रोजेक्ट उस तरह समय के बाद पूरा करके रिलीज कर दूँगा और हमारा ये दूसरा प्रोजेक्ट भी मैं उस तरह समय के बाद ही पूरा करके रिलीज करूँगा ये तीसरा प्रोजेक्ट है जिसे मैं तीसरे तरह समय के बाद रिलीज करूँगा लेकिन क्

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मैं आपके काम से हटकर दूसरे काम पर चला जाओंगा और फिर यब तक उस काम का दबाव भी बहुत जादा ना बढ़ जाए मैं वहां से हटकर तीसे व्यक्ति के काम पर चला जाओंगा और इसी तरह यह सिलसला चलता रहेगा मैं इसी तरह के से काम कर रहा हूं लेकिन जब मै

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मानीजिए कि इन में से हर एक काम में एक महीने का समय लगता है। इसका मदब है कि मैं हर दो हफते में या लगबग इतने ही समय में या फिर देड़ हफते में एक काम से दूसरे काम पर स्विच कर रहा हूं। जब कि आप जानते हैं कि असल जिंदगी में तो कई बार मैं हर ती

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Podsumowanie

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