Rencontre régionale de l'Est-20260415_103659-Enregistrement de la réunion

Apr 15, 2026 16:54 · 1:28:19 · French · Whisper Turbo · 3 speakers
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S… Speaker 1 (Rencontre régionale de l'Est-20260415_103659-Enregistrement de la réunion)
informé, oui, tout le monde est informé
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S… Speaker 1 (Rencontre régionale de l'Est-20260415_103659-Enregistrement de la réunion)
tout le monde est informé
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S… Speaker 1 (Rencontre régionale de l'Est-20260415_103659-Enregistrement de la réunion)
ok, excellent
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S… Speaker 1 (Rencontre régionale de l'Est-20260415_103659-Enregistrement de la réunion)
juste pour votre info, dans le fond
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S… Speaker 1 (Rencontre régionale de l'Est-20260415_103659-Enregistrement de la réunion)
Will, c'est cette semaine
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S… Speaker 1 (Rencontre régionale de l'Est-20260415_103659-Enregistrement de la réunion)
qui est partie de mon côté
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S… Speaker 1 (Rencontre régionale de l'Est-20260415_103659-Enregistrement de la réunion)
à Montréal
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S… Speaker 1 (Rencontre régionale de l'Est-20260415_103659-Enregistrement de la réunion)
sa fin était supposée accoucher le 25
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S… Speaker 1 (Rencontre régionale de l'Est-20260415_103659-Enregistrement de la réunion)
finalement accoucher vendredi passé
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S… Speaker 1 (Rencontre régionale de l'Est-20260415_103659-Enregistrement de la réunion)
changement de plan direct
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S… Speaker 1 (Rencontre régionale de l'Est-20260415_103659-Enregistrement de la réunion)
un petit peu, deux semaines plus tôt
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S… Speaker 1 (Rencontre régionale de l'Est-20260415_103659-Enregistrement de la réunion)
il va prendre ces deux semaines-là
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S… Speaker 1 (Rencontre régionale de l'Est-20260415_103659-Enregistrement de la réunion)
en parentalité, puis il va prendre
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S… Speaker 1 (Rencontre régionale de l'Est-20260415_103659-Enregistrement de la réunion)
les cinq semaines de paternité par la suite
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S… Speaker 1 (Rencontre régionale de l'Est-20260415_103659-Enregistrement de la réunion)
fait que retour au 1er juin
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S… Speaker 1 (Rencontre régionale de l'Est-20260415_103659-Enregistrement de la réunion)
fait que pour vous en soi
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S… Speaker 1 (Rencontre régionale de l'Est-20260415_103659-Enregistrement de la réunion)
ça ne change pas grand chose, c'est juste moi qui vais
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S… Speaker 1 (Rencontre régionale de l'Est-20260415_103659-Enregistrement de la réunion)
rejongler un petit peu avec mes horaires
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S… Speaker 1 (Rencontre régionale de l'Est-20260415_103659-Enregistrement de la réunion)
pour être certain de courir un petit peu plus
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S… Speaker 1 (Rencontre régionale de l'Est-20260415_103659-Enregistrement de la réunion)
à HB, pour être certain de
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S… Speaker 1 (Rencontre régionale de l'Est-20260415_103659-Enregistrement de la réunion)
suivre le tout, mais
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S… Speaker 1 (Rencontre régionale de l'Est-20260415_103659-Enregistrement de la réunion)
rien de majeur
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S… Speaker 1 (Rencontre régionale de l'Est-20260415_103659-Enregistrement de la réunion)
Robert nous a dit un petit peu comment ça allait
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S… Speaker 1 (Rencontre régionale de l'Est-20260415_103659-Enregistrement de la réunion)
à Bromo, de ton côté Robert
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S… Speaker 1 (Rencontre régionale de l'Est-20260415_103659-Enregistrement de la réunion)
à valéphir
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S… Speaker 1 (Rencontre régionale de l'Est-20260415_103659-Enregistrement de la réunion)
écoute, c'est un constant défi
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S… Speaker 1 (Rencontre régionale de l'Est-20260415_103659-Enregistrement de la réunion)
quand c'est pas un client, c'est un autre
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S… Speaker 1 (Rencontre régionale de l'Est-20260415_103659-Enregistrement de la réunion)
quand c'est un client, c'est un autre qui a été négligé
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S… Speaker 1 (Rencontre régionale de l'Est-20260415_103659-Enregistrement de la réunion)
mal informé
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S… Speaker 1 (Rencontre régionale de l'Est-20260415_103659-Enregistrement de la réunion)
les procédures n'ont pas suivi
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S… Speaker 1 (Rencontre régionale de l'Est-20260415_103659-Enregistrement de la réunion)
à quelque part, c'est vraiment du day to day
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S… Speaker 1 (Rencontre régionale de l'Est-20260415_103659-Enregistrement de la réunion)
écoute, je fais beaucoup d'heures, j'en viens même pas à bout
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S… Speaker 1 (Rencontre régionale de l'Est-20260415_103659-Enregistrement de la réunion)
par contre, je vois la lumière au bout du tunnel
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S… Speaker 1 (Rencontre régionale de l'Est-20260415_103659-Enregistrement de la réunion)
les nouveaux gens que j'ai engagés pour remplacer les
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S… Speaker 1 (Rencontre régionale de l'Est-20260415_103659-Enregistrement de la réunion)
les corps morts
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S… Speaker 1 (Rencontre régionale de l'Est-20260415_103659-Enregistrement de la réunion)
c'est vraiment, ça va très bien de ce côté-là
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S… Speaker 1 (Rencontre régionale de l'Est-20260415_103659-Enregistrement de la réunion)
on a eu une belle embauche
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S… Speaker 1 (Rencontre régionale de l'Est-20260415_103659-Enregistrement de la réunion)
il reste à les former
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S… Speaker 1 (Rencontre régionale de l'Est-20260415_103659-Enregistrement de la réunion)
puis s'assurer de bien les encadrer
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S… Speaker 1 (Rencontre régionale de l'Est-20260415_103659-Enregistrement de la réunion)
un de mes plus gros problèmes
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S… Speaker 1 (Rencontre régionale de l'Est-20260415_103659-Enregistrement de la réunion)
je dirais, c'est vraiment de
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S… Speaker 1 (Rencontre régionale de l'Est-20260415_103659-Enregistrement de la réunion)
contrôler ma cédule
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S… Speaker 1 (Rencontre régionale de l'Est-20260415_103659-Enregistrement de la réunion)
tout le monde au Québec contrôle ma cédule
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S… Speaker 1 (Rencontre régionale de l'Est-20260415_103659-Enregistrement de la réunion)
puis moi je ne la contrôle pas
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S… Speaker 1 (Rencontre régionale de l'Est-20260415_103659-Enregistrement de la réunion)
je sais qu'il y a des contraintes au niveau des clients
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S… Speaker 1 (Rencontre régionale de l'Est-20260415_103659-Enregistrement de la réunion)
tout ça, je vais vivre avec ça
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S… Speaker 1 (Rencontre régionale de l'Est-20260415_103659-Enregistrement de la réunion)
mais c'est difficile
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S… Speaker 1 (Rencontre régionale de l'Est-20260415_103659-Enregistrement de la réunion)
hier midi, j'ai 5 lives qui sont arrivés en même temps
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S… Speaker 1 (Rencontre régionale de l'Est-20260415_103659-Enregistrement de la réunion)
puis c'est sûr que
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S… Speaker 1 (Rencontre régionale de l'Est-20260415_103659-Enregistrement de la réunion)
présentement on prend les cédules
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S… Speaker 1 (Rencontre régionale de l'Est-20260415_103659-Enregistrement de la réunion)
spécialement pour la sonde
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S… Speaker 1 (Rencontre régionale de l'Est-20260415_103659-Enregistrement de la réunion)
on prend les cédules telles quelles
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S… Speaker 1 (Rencontre régionale de l'Est-20260415_103659-Enregistrement de la réunion)
comme on nous les donne
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S… Speaker 1 (Rencontre régionale de l'Est-20260415_103659-Enregistrement de la réunion)
je pense qu'on devrait travailler un peu là-dessus
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S… Speaker 1 (Rencontre régionale de l'Est-20260415_103659-Enregistrement de la réunion)
dans le futur
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S… Speaker 1 (Rencontre régionale de l'Est-20260415_103659-Enregistrement de la réunion)
excellent
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S… Speaker 1 (Rencontre régionale de l'Est-20260415_103659-Enregistrement de la réunion)
on va changer et essayer d'ouvrir
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S… Speaker 1 (Rencontre régionale de l'Est-20260415_103659-Enregistrement de la réunion)
tout de l'enfer ici
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S… Speaker 1 (Rencontre régionale de l'Est-20260415_103659-Enregistrement de la réunion)
puis il y a une gagne là
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S… Speaker 1 (Rencontre régionale de l'Est-20260415_103659-Enregistrement de la réunion)
ma tablette va m'ouvrir
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S… Speaker 1 (Rencontre régionale de l'Est-20260415_103659-Enregistrement de la réunion)
ma tablette va m'ouvrir
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S… Speaker 1 (Rencontre régionale de l'Est-20260415_103659-Enregistrement de la réunion)
puis je cherche ma note sur l'ordine
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S… Speaker 1 (Rencontre régionale de l'Est-20260415_103659-Enregistrement de la réunion)
c'est bon, on va continuer avec ça
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S… Speaker 1 (Rencontre régionale de l'Est-20260415_103659-Enregistrement de la réunion)
quelques points de discussion
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S… Speaker 1 (Rencontre régionale de l'Est-20260415_103659-Enregistrement de la réunion)
j'ai eu ma rencontre avec
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S… Speaker 1 (Rencontre régionale de l'Est-20260415_103659-Enregistrement de la réunion)
Daniel et les autres directeurs
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S… Speaker 1 (Rencontre régionale de l'Est-20260415_103659-Enregistrement de la réunion)
que j'avais dans la semaine passée
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S… Speaker 1 (Rencontre régionale de l'Est-20260415_103659-Enregistrement de la réunion)
il fait quelques points à vous partager
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S… Speaker 1 (Rencontre régionale de l'Est-20260415_103659-Enregistrement de la réunion)
comme vous le savez
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S… Speaker 1 (Rencontre régionale de l'Est-20260415_103659-Enregistrement de la réunion)
gros gros gros besoin en recrutement au Québec
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S… Speaker 1 (Rencontre régionale de l'Est-20260415_103659-Enregistrement de la réunion)
je pense que ça se stabilise tranquillement
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S… Speaker 1 (Rencontre régionale de l'Est-20260415_103659-Enregistrement de la réunion)
Robert, ton équipe
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S… Speaker 1 (Rencontre régionale de l'Est-20260415_103659-Enregistrement de la réunion)
elle devrait pas mal être
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S… Speaker 1 (Rencontre régionale de l'Est-20260415_103659-Enregistrement de la réunion)
Robert Corrot
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S… Speaker 1 (Rencontre régionale de l'Est-20260415_103659-Enregistrement de la réunion)
ton équipe devrait pas mal être complète
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S… Speaker 1 (Rencontre régionale de l'Est-20260415_103659-Enregistrement de la réunion)
à Valleyfield
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S… Speaker 1 (Rencontre régionale de l'Est-20260415_103659-Enregistrement de la réunion)
Robert Tétrault
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S… Speaker 1 (Rencontre régionale de l'Est-20260415_103659-Enregistrement de la réunion)
on reçoit nos derniers postes
2:59
S… Speaker 1 (Rencontre régionale de l'Est-20260415_103659-Enregistrement de la réunion)
qu'on avait discuté
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S… Speaker 1 (Rencontre régionale de l'Est-20260415_103659-Enregistrement de la réunion)
au niveau des matières premières
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S… Speaker 1 (Rencontre régionale de l'Est-20260415_103659-Enregistrement de la réunion)
je sais pas si ça allait avancer
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S… Speaker 1 (Rencontre régionale de l'Est-20260415_103659-Enregistrement de la réunion)
du côté-là
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S… Speaker 1 (Rencontre régionale de l'Est-20260415_103659-Enregistrement de la réunion)
mais c'était pas mal
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S… Speaker 1 (Rencontre régionale de l'Est-20260415_103659-Enregistrement de la réunion)
les derniers postes
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S… Speaker 1 (Rencontre régionale de l'Est-20260415_103659-Enregistrement de la réunion)
qui nous restaient à combler
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S… Speaker 2 (Rencontre régionale de l'Est-20260415_103659-Enregistrement de la réunion)
il en reste quelques-uns
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S… Speaker 2 (Rencontre régionale de l'Est-20260415_103659-Enregistrement de la réunion)
je te dirais
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S… Speaker 1 (Rencontre régionale de l'Est-20260415_103659-Enregistrement de la réunion)
as-tu du pipeline là-dessus?
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S… Speaker 2 (Rencontre régionale de l'Est-20260415_103659-Enregistrement de la réunion)
oui, je creuse dans mes banques
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S… Speaker 2 (Rencontre régionale de l'Est-20260415_103659-Enregistrement de la réunion)
j'ai été chercher 2-3 personnes
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S… Speaker 2 (Rencontre régionale de l'Est-20260415_103659-Enregistrement de la réunion)
ils ont passé leur entrevue
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S… Speaker 2 (Rencontre régionale de l'Est-20260415_103659-Enregistrement de la réunion)
ils sont dans le processus d'embauche
3:20
S… Speaker 2 (Rencontre régionale de l'Est-20260415_103659-Enregistrement de la réunion)
j'ai mon équipe volante
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S… Speaker 2 (Rencontre régionale de l'Est-20260415_103659-Enregistrement de la réunion)
qui à partir de lundi
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S… Speaker 2 (Rencontre régionale de l'Est-20260415_103659-Enregistrement de la réunion)
je vais les avoir
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S… Speaker 2 (Rencontre régionale de l'Est-20260415_103659-Enregistrement de la réunion)
fait que j'ai beaucoup de job pour eux autres
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S… Speaker 2 (Rencontre régionale de l'Est-20260415_103659-Enregistrement de la réunion)
j'ai du repacking à faire
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S… Speaker 2 (Rencontre régionale de l'Est-20260415_103659-Enregistrement de la réunion)
tout le ménage extérieur à faire
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S… Speaker 2 (Rencontre régionale de l'Est-20260415_103659-Enregistrement de la réunion)
on va aussi leur montrer les machines
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S… Speaker 2 (Rencontre régionale de l'Est-20260415_103659-Enregistrement de la réunion)
s'ils ont des besoins
3:33
S… Speaker 2 (Rencontre régionale de l'Est-20260415_103659-Enregistrement de la réunion)
c'est tout ça
3:33
S… Speaker 2 (Rencontre régionale de l'Est-20260415_103659-Enregistrement de la réunion)
je n'avais parlé un peu à Robert
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S… Speaker 2 (Rencontre régionale de l'Est-20260415_103659-Enregistrement de la réunion)
si jamais il y a des besoins
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S… Speaker 2 (Rencontre régionale de l'Est-20260415_103659-Enregistrement de la réunion)
au lieu de faire faire de l'overtime
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S… Speaker 2 (Rencontre régionale de l'Est-20260415_103659-Enregistrement de la réunion)
ils vont nous coûter bien moins cher
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S… Speaker 2 (Rencontre régionale de l'Est-20260415_103659-Enregistrement de la réunion)
que faire faire l'overtime
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S… Speaker 1 (Rencontre régionale de l'Est-20260415_103659-Enregistrement de la réunion)
oui
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S… Speaker 1 (Rencontre régionale de l'Est-20260415_103659-Enregistrement de la réunion)
n'oublie pas toi de ton côté
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S… Speaker 1 (Rencontre régionale de l'Est-20260415_103659-Enregistrement de la réunion)
de recharger ce qu'on utilise
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S… Speaker 1 (Rencontre régionale de l'Est-20260415_103659-Enregistrement de la réunion)
c'est que c'est des ménages extérieurs
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S… Speaker 1 (Rencontre régionale de l'Est-20260415_103659-Enregistrement de la réunion)
ce n'est pas à nous autres de payer
3:47
S… Speaker 1 (Rencontre régionale de l'Est-20260415_103659-Enregistrement de la réunion)
c'est à nos habitants
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S… Speaker 1 (Rencontre régionale de l'Est-20260415_103659-Enregistrement de la réunion)
et surtout d'avoir l'approbation
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S… Speaker 1 (Rencontre régionale de l'Est-20260415_103659-Enregistrement de la réunion)
pour être certain d'éviter
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S… Speaker 1 (Rencontre régionale de l'Est-20260415_103659-Enregistrement de la réunion)
tout le problème
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S… Speaker 1 (Rencontre régionale de l'Est-20260415_103659-Enregistrement de la réunion)
par la suite
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S… Speaker 1 (Rencontre régionale de l'Est-20260415_103659-Enregistrement de la réunion)
ok parfait
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S… Speaker 2 (Rencontre régionale de l'Est-20260415_103659-Enregistrement de la réunion)
moi je pensais que c'était déjà
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S… Speaker 2 (Rencontre régionale de l'Est-20260415_103659-Enregistrement de la réunion)
prévu avec eux autres
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S… Speaker 1 (Rencontre régionale de l'Est-20260415_103659-Enregistrement de la réunion)
normalement c'est nous autres
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S… Speaker 1 (Rencontre régionale de l'Est-20260415_103659-Enregistrement de la réunion)
qui s'en occupaient
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S… Speaker 1 (Rencontre régionale de l'Est-20260415_103659-Enregistrement de la réunion)
mais Pierre la dernière fois
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S… Speaker 1 (Rencontre régionale de l'Est-20260415_103659-Enregistrement de la réunion)
qu'il a visité
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S… Speaker 1 (Rencontre régionale de l'Est-20260415_103659-Enregistrement de la réunion)
il m'a dit qu'il regardait de son côté
4:02
S… Speaker 1 (Rencontre régionale de l'Est-20260415_103659-Enregistrement de la réunion)
pour avoir peut-être une équipe
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S… Speaker 1 (Rencontre régionale de l'Est-20260415_103659-Enregistrement de la réunion)
justement
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S… Speaker 1 (Rencontre régionale de l'Est-20260415_103659-Enregistrement de la réunion)
qui allait venir
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S… Speaker 1 (Rencontre régionale de l'Est-20260415_103659-Enregistrement de la réunion)
faire un gros nettoyage
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S… Speaker 1 (Rencontre régionale de l'Est-20260415_103659-Enregistrement de la réunion)
c'est juste valider avec lui
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S… Speaker 1 (Rencontre régionale de l'Est-20260415_103659-Enregistrement de la réunion)
écoute moi j'ai l'impression
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S… Speaker 1 (Rencontre régionale de l'Est-20260415_103659-Enregistrement de la réunion)
que si tu dis que tu as la possibilité
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S… Speaker 1 (Rencontre régionale de l'Est-20260415_103659-Enregistrement de la réunion)
puis etc
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S… Speaker 1 (Rencontre régionale de l'Est-20260415_103659-Enregistrement de la réunion)
il va juste en laver les mains
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S… Speaker 1 (Rencontre régionale de l'Est-20260415_103659-Enregistrement de la réunion)
il va te dire go
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S… Speaker 1 (Rencontre régionale de l'Est-20260415_103659-Enregistrement de la réunion)
puis tu vas pouvoir y recharger
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S… Speaker 1 (Rencontre régionale de l'Est-20260415_103659-Enregistrement de la réunion)
bon après
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S… Speaker 1 (Rencontre régionale de l'Est-20260415_103659-Enregistrement de la réunion)
c'est ça dans son cas
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S… Speaker 1 (Rencontre régionale de l'Est-20260415_103659-Enregistrement de la réunion)
c'est le manuel de Bélin
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S… Speaker 1 (Rencontre régionale de l'Est-20260415_103659-Enregistrement de la réunion)
oui
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S… Speaker 1 (Rencontre régionale de l'Est-20260415_103659-Enregistrement de la réunion)
au niveau de la santé et sécurité
4:28
S… Speaker 1 (Rencontre régionale de l'Est-20260415_103659-Enregistrement de la réunion)
on fait quand même très très bien
4:29
S… Speaker 1 (Rencontre régionale de l'Est-20260415_103659-Enregistrement de la réunion)
au niveau de la distribution
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S… Speaker 1 (Rencontre régionale de l'Est-20260415_103659-Enregistrement de la réunion)
général au niveau des centres de distribution
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S… Speaker 1 (Rencontre régionale de l'Est-20260415_103659-Enregistrement de la réunion)
on a quelques near miss
4:35
S… Speaker 1 (Rencontre régionale de l'Est-20260415_103659-Enregistrement de la réunion)
mais sans accident
4:36
S… Speaker 1 (Rencontre régionale de l'Est-20260415_103659-Enregistrement de la réunion)
sans accident
4:37
S… Speaker 1 (Rencontre régionale de l'Est-20260415_103659-Enregistrement de la réunion)
on a des gens en arrêt
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S… Speaker 1 (Rencontre régionale de l'Est-20260415_103659-Enregistrement de la réunion)
de santé et sécurité
4:40
S… Speaker 1 (Rencontre régionale de l'Est-20260415_103659-Enregistrement de la réunion)
mais qu'on est en train
4:42
S… Speaker 1 (Rencontre régionale de l'Est-20260415_103659-Enregistrement de la réunion)
de se battre
4:43
S… Speaker 1 (Rencontre régionale de l'Est-20260415_103659-Enregistrement de la réunion)
dans ces dossiers-là
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S… Speaker 1 (Rencontre régionale de l'Est-20260415_103659-Enregistrement de la réunion)
c'est pas des accidents
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S… Speaker 1 (Rencontre régionale de l'Est-20260415_103659-Enregistrement de la réunion)
qu'on juge arrivé sur site
4:47
S… Speaker 1 (Rencontre régionale de l'Est-20260415_103659-Enregistrement de la réunion)
mais prédécédent en emploi
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S… Speaker 1 (Rencontre régionale de l'Est-20260415_103659-Enregistrement de la réunion)
mais sinon
4:50
S… Speaker 1 (Rencontre régionale de l'Est-20260415_103659-Enregistrement de la réunion)
on a quand même
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S… Speaker 1 (Rencontre régionale de l'Est-20260415_103659-Enregistrement de la réunion)
on a quand même
4:51
S… Speaker 1 (Rencontre régionale de l'Est-20260415_103659-Enregistrement de la réunion)
un super bon score
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S… Speaker 1 (Rencontre régionale de l'Est-20260415_103659-Enregistrement de la réunion)
de ce côté-là
4:53
S… Speaker 1 (Rencontre régionale de l'Est-20260415_103659-Enregistrement de la réunion)
versus au département de transport
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S… Speaker 1 (Rencontre régionale de l'Est-20260415_103659-Enregistrement de la réunion)
où on voit quand même
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S… Speaker 1 (Rencontre régionale de l'Est-20260415_103659-Enregistrement de la réunion)
très régulièrement
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S… Speaker 1 (Rencontre régionale de l'Est-20260415_103659-Enregistrement de la réunion)
des blessures
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S… Speaker 1 (Rencontre régionale de l'Est-20260415_103659-Enregistrement de la réunion)
c'est ça qui vaut
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S… Speaker 2 (Rencontre régionale de l'Est-20260415_103659-Enregistrement de la réunion)
plus, descend du troc, remonte dans le troc, etc. Fait que c'est super bon pour la distribution.
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S… Speaker 2 (Rencontre régionale de l'Est-20260415_103659-Enregistrement de la réunion)
Continuons d'en faire un exemple, continuons d'en parler dans nos rencontres le matin.
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S… Speaker 2 (Rencontre régionale de l'Est-20260415_103659-Enregistrement de la réunion)
Comité de santé et sécurité, juste au cas que vous sachiez ou ne sachiez pas, c'est
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S… Speaker 2 (Rencontre régionale de l'Est-20260415_103659-Enregistrement de la réunion)
théoriquement 9 comités de santé et sécurité par année qu'il faut faire le minimum. Je
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S… Speaker 2 (Rencontre régionale de l'Est-20260415_103659-Enregistrement de la réunion)
vous en demande 12, un par mois. On parle d'une heure à une heure et quart à arrêter
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S… Speaker 2 (Rencontre régionale de l'Est-20260415_103659-Enregistrement de la réunion)
avec nos gens. Parler de santé et sécurité, pour moi, ça n'a pas de prix. Fait que assurez-vous
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S… Speaker 2 (Rencontre régionale de l'Est-20260415_103659-Enregistrement de la réunion)
de regarder théoriquement les deux centres où vous avez vos propres comités. Assurez-vous
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S… Speaker 2 (Rencontre régionale de l'Est-20260415_103659-Enregistrement de la réunion)
que c'est bien le cas et qu'il y a bien des rencontres en place. Là, vous prenez la place
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S… Speaker 2 (Rencontre régionale de l'Est-20260415_103659-Enregistrement de la réunion)
de prédécesseur. Fait que s'il y en manque du début de l'année, on regardera comment
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S… Speaker 2 (Rencontre régionale de l'Est-20260415_103659-Enregistrement de la réunion)
les rattraper au courant de l'année. Mais assurons-nous que c'est fait, s'il vous
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S… Speaker 2 (Rencontre régionale de l'Est-20260415_103659-Enregistrement de la réunion)
plaît, sur une base mensuelle.
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S… Speaker 2 (Rencontre régionale de l'Est-20260415_103659-Enregistrement de la réunion)
Journée de maladie, journée personnelle, petit rappel. Journée personnelle, on peut demander
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S… Speaker 2 (Rencontre régionale de l'Est-20260415_103659-Enregistrement de la réunion)
une pièce justificative du moment qu'il nous demande une journée personnelle. Journée
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S… Speaker 2 (Rencontre régionale de l'Est-20260415_103659-Enregistrement de la réunion)
maladie, malheureusement, tant qu'il n'est pas atteint à sa cinquième journée, on ne
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S… Speaker 2 (Rencontre régionale de l'Est-20260415_103659-Enregistrement de la réunion)
peut pas. Essayons d'être constants. Je sais que des fois, un gars qui nous en donne toujours
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S… Speaker 2 (Rencontre régionale de l'Est-20260415_103659-Enregistrement de la réunion)
et qui nous demande une journée de maladie, on n'a peut-être pas tendance à lui demander
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S… Speaker 2 (Rencontre régionale de l'Est-20260415_103659-Enregistrement de la réunion)
sa pièce justificative versus le gars qui manque tout le temps. Par contre, essayons de garder
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S… Speaker 2 (Rencontre régionale de l'Est-20260415_103659-Enregistrement de la réunion)
un standard et une logique. Les gars se parlent entre eux qu'on le veut ou non. Fait que si on
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S… Speaker 2 (Rencontre régionale de l'Est-20260415_103659-Enregistrement de la réunion)
commence à faire, pas du favoritisme, mais on commence à laisser les passes droites à
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S… Speaker 2 (Rencontre régionale de l'Est-20260415_103659-Enregistrement de la réunion)
certains et pas à d'autres, ça va se savoir, ça va crier, ça va chialer. Essayons d'être
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S… Speaker 2 (Rencontre régionale de l'Est-20260415_103659-Enregistrement de la réunion)
le plus possible. Je comprends après ça que le gars qui demande une journée par l'année,
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S… Speaker 2 (Rencontre régionale de l'Est-20260415_103659-Enregistrement de la réunion)
c'est un autre game, je voulais gérer ça comme les grands garçons que vous êtes, mais assurons-nous
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S… Speaker 2 (Rencontre régionale de l'Est-20260415_103659-Enregistrement de la réunion)
d'éviter le plus possible ce genre de choses-là. Puis surtout le rappel sur les journées personnelles,
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S… Speaker 2 (Rencontre régionale de l'Est-20260415_103659-Enregistrement de la réunion)
la majorité de nos gens qui sont problématiques et qui s'absentent finissent par prendre des
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S… Speaker 2 (Rencontre régionale de l'Est-20260415_103659-Enregistrement de la réunion)
petites journées personnelles. Puis la beauté de la chose, c'est qu'à ce moment-là,
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S… Speaker 2 (Rencontre régionale de l'Est-20260415_103659-Enregistrement de la réunion)
on peut commencer à aller suivre sa série puis à aller faire un « night » aussi.
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S… Speaker 1 (Rencontre régionale de l'Est-20260415_103659-Enregistrement de la réunion)
C'est un vrai chéri.
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S… Speaker 2 (Rencontre régionale de l'Est-20260415_103659-Enregistrement de la réunion)
Oui, c'est les « fresh night ». La beauté de la chose, c'est que l'enregistrement,
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S… Speaker 2 (Rencontre régionale de l'Est-20260415_103659-Enregistrement de la réunion)
c'est moi qui reçois. Je ne peux tout pouvoir prendre le rire.
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S… Speaker 1 (Rencontre régionale de l'Est-20260415_103659-Enregistrement de la réunion)
C'est important.
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S… Speaker 1 (Rencontre régionale de l'Est-20260415_103659-Enregistrement de la réunion)
Sur ce sujet-là, tu sais, notre ami, que ça fait six jours consécutifs, là, on me
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S… Speaker 1 (Rencontre régionale de l'Est-20260415_103659-Enregistrement de la réunion)
semble à dire qu'il faut attendre 14 jours pour être en mesure de pouvoir faire
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S… Speaker 1 (Rencontre régionale de l'Est-20260415_103659-Enregistrement de la réunion)
quelque chose.
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S… Speaker 1 (Rencontre régionale de l'Est-20260415_103659-Enregistrement de la réunion)
14 jours.
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S… Speaker 1 (Rencontre régionale de l'Est-20260415_103659-Enregistrement de la réunion)
Oui, on se reprendra sur ce sujet-là, là, parce que là, on a six jours consécutifs,
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S… Speaker 1 (Rencontre régionale de l'Est-20260415_103659-Enregistrement de la réunion)
là, avec non justifié, pas de maladie, pas de rien.
7:31
S… Speaker 1 (Rencontre régionale de l'Est-20260415_103659-Enregistrement de la réunion)
Pourrais-tu aller de l'avant?
7:32
S… Speaker 2 (Rencontre régionale de l'Est-20260415_103659-Enregistrement de la réunion)
On s'en reparle à ce sujet-là.
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S… Speaker 1 (Rencontre régionale de l'Est-20260415_103659-Enregistrement de la réunion)
Parfait.
7:39
S… Speaker 2 (Rencontre régionale de l'Est-20260415_103659-Enregistrement de la réunion)
On en a parlé rapidement, M. Coran, tantôt. Daniel, cette semaine, est avec Patrick à
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S… Speaker 2 (Rencontre régionale de l'Est-20260415_103659-Enregistrement de la réunion)
Modex, à Atlanta. C'est une grosse conférence avec plein de systèmes informatiques,
7:51
S… Speaker 2 (Rencontre régionale de l'Est-20260415_103659-Enregistrement de la réunion)
systèmes du futur et tout plein de choses, high tech, qu'on n'était pas encore rendu
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S… Speaker 2 (Rencontre régionale de l'Est-20260415_103659-Enregistrement de la réunion)
là. Le but de faire ça, c'est d'aller regarder les différents systèmes qui peuvent s'offrir
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S… Speaker 2 (Rencontre régionale de l'Est-20260415_103659-Enregistrement de la réunion)
sur le marché et qui pourraient nous intéresser. On a un système qu'on a fait, la démo,
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S… Speaker 2 (Rencontre régionale de l'Est-20260415_103659-Enregistrement de la réunion)
qui s'appelle TACT, qui est pour moi une bombe, une beauté. J'ai tombé en amour avec ce
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S… Speaker 2 (Rencontre régionale de l'Est-20260415_103659-Enregistrement de la réunion)
système. C'est pas le seul système qui marche. C'est des systèmes de labor management
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S… Speaker 2 (Rencontre régionale de l'Est-20260415_103659-Enregistrement de la réunion)
system. Fait que c'est axé vraiment sur ce que les gars font blancher, c'est quoi leur
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S… Speaker 2 (Rencontre régionale de l'Est-20260415_103659-Enregistrement de la réunion)
performance. C'est des systèmes liés avec l'AI. TACT, t'as donné une idée, il est
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S… Speaker 2 (Rencontre régionale de l'Est-20260415_103659-Enregistrement de la réunion)
capable de dire, OK, bien, le genre d'un rouleau, il n'est pas efficace, sa meilleure
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S… Speaker 2 (Rencontre régionale de l'Est-20260415_103659-Enregistrement de la réunion)
capacité est dans les palettes au receiving. Si, mais aller dans les palettes au receiving,
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S… Speaker 2 (Rencontre régionale de l'Est-20260415_103659-Enregistrement de la réunion)
c'est là que tu vas être le plus payant. Fait que le système, il interagit et il regarde
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S… Speaker 2 (Rencontre régionale de l'Est-20260415_103659-Enregistrement de la réunion)
vraiment comment les gars vont le temps qu'ils prennent le « out of scope », les « hors
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S… Speaker 2 (Rencontre régionale de l'Est-20260415_103659-Enregistrement de la réunion)
scope ». Il vient chercher toute l'information, calculer et il vient te donner des conseils.
8:55
S… Speaker 2 (Rencontre régionale de l'Est-20260415_103659-Enregistrement de la réunion)
Pour nos superviseurs, des fois un peu plus « greed », la beauté de ce système-là, c'est
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S… Speaker 2 (Rencontre régionale de l'Est-20260415_103659-Enregistrement de la réunion)
que « Hey, j'ai besoin de faire une rencontre d'employés. Le système va te le flaguer.
9:02
S… Speaker 2 (Rencontre régionale de l'Est-20260415_103659-Enregistrement de la réunion)
Écoute, Pierre produit moins bien que prévu. » Tu cliques là-dessus, tu fais « Parfait,
9:09
S… Speaker 2 (Rencontre régionale de l'Est-20260415_103659-Enregistrement de la réunion)
génère-moi du data », il génère tous les data. Il génère, il produit à 15 % moins
9:14
S… Speaker 2 (Rencontre régionale de l'Est-20260415_103659-Enregistrement de la réunion)
que la moyenne de ton staff. La productivité s'étend, il roule à temps. Il te sort tout
9:19
S… Speaker 2 (Rencontre régionale de l'Est-20260415_103659-Enregistrement de la réunion)
le détail pour ton superviseur, pour que ton superviseur puisse prendre ça, puis avoir
9:23
S… Speaker 2 (Rencontre régionale de l'Est-20260415_103659-Enregistrement de la réunion)
une rencontre constructive avec des faits, puis pas juste du « on réalise que tu roules
9:28
S… Speaker 2 (Rencontre régionale de l'Est-20260415_103659-Enregistrement de la réunion)
moins bien ». Non, on a de l'année qui prouve que tu roules moins bien.
9:32
S… Speaker 2 (Rencontre régionale de l'Est-20260415_103659-Enregistrement de la réunion)
Quand c'est les superviseurs qui ne produisent pas bien, on a-tu un outil?
9:35
S… Speaker 1 (Rencontre régionale de l'Est-20260415_103659-Enregistrement de la réunion)
Oui, un outil dans la chaise en avant de moi.
9:39
S… Speaker 1 (Rencontre régionale de l'Est-20260415_103659-Enregistrement de la réunion)
Question pour toi, FP. Si je comprends bien, je ne perdrai pas mon temps à monter des
9:43
S… Speaker 1 (Rencontre régionale de l'Est-20260415_103659-Enregistrement de la réunion)
tableaux de KPI parce qu'on avait commencé à se parler hier. Moi, je m'en allais
9:47
S… Speaker 1 (Rencontre régionale de l'Est-20260415_103659-Enregistrement de la réunion)
commencer justement à me monter un tableau pour cruncher toutes mes infos. Je suis mieux
9:52
S… Speaker 1 (Rencontre régionale de l'Est-20260415_103659-Enregistrement de la réunion)
de ne pas embarquer là-dedans, de m'occuper sur d'autres projets.
9:54
S… Speaker 2 (Rencontre régionale de l'Est-20260415_103659-Enregistrement de la réunion)
Bon, j'ai disparu. Allô?
9:57
S… Speaker 1 (Rencontre régionale de l'Est-20260415_103659-Enregistrement de la réunion)
Allô?
9:58
S… Speaker 2 (Rencontre régionale de l'Est-20260415_103659-Enregistrement de la réunion)
OK. Surveille, excuse.
9:59
S… Speaker 1 (Rencontre régionale de l'Est-20260415_103659-Enregistrement de la réunion)
hyper l'anime, c'est ce qui s'est passé ?
9:59
S… Speaker 1 (Rencontre régionale de l'Est-20260415_103659-Enregistrement de la réunion)
C'est parti.
10:00
S… Speaker 1 (Rencontre régionale de l'Est-20260415_103659-Enregistrement de la réunion)
Écoute, ce que je te parle
10:01
S… Speaker 1 (Rencontre régionale de l'Est-20260415_103659-Enregistrement de la réunion)
en ce moment du système, c'est un projet
10:04
S… Speaker 1 (Rencontre régionale de l'Est-20260415_103659-Enregistrement de la réunion)
2026 pour sélectionner, faire
10:05
S… Speaker 1 (Rencontre régionale de l'Est-20260415_103659-Enregistrement de la réunion)
les démos, puis commencer à avancer
10:07
S… Speaker 1 (Rencontre régionale de l'Est-20260415_103659-Enregistrement de la réunion)
ce système-là. D'après moi, ça ne sera pas
10:09
S… Speaker 1 (Rencontre régionale de l'Est-20260415_103659-Enregistrement de la réunion)
implanté avant fin de l'année, si ce n'est pas
10:11
S… Speaker 1 (Rencontre régionale de l'Est-20260415_103659-Enregistrement de la réunion)
début de l'année prochaine.
10:13
S… Speaker 1 (Rencontre régionale de l'Est-20260415_103659-Enregistrement de la réunion)
Je pense que sur le court terme, tu peux quand même te remonter.
10:15
S… Speaker 2 (Rencontre régionale de l'Est-20260415_103659-Enregistrement de la réunion)
Le topo fait un job pour en attendant.
10:18
S… Speaker 1 (Rencontre régionale de l'Est-20260415_103659-Enregistrement de la réunion)
Ça dépend.
10:19
S… Speaker 1 (Rencontre régionale de l'Est-20260415_103659-Enregistrement de la réunion)
Robert, il y a beaucoup plus de QPI
10:21
S… Speaker 1 (Rencontre régionale de l'Est-20260415_103659-Enregistrement de la réunion)
qui peut regarder de son côté,
10:23
S… Speaker 1 (Rencontre régionale de l'Est-20260415_103659-Enregistrement de la réunion)
puis qui a besoin de regarder pour le client.
10:27
S… Speaker 1 (Rencontre régionale de l'Est-20260415_103659-Enregistrement de la réunion)
Le topo
10:27
S… Speaker 1 (Rencontre régionale de l'Est-20260415_103659-Enregistrement de la réunion)
va te donner ta base de si tu es enligné
10:29
S… Speaker 1 (Rencontre régionale de l'Est-20260415_103659-Enregistrement de la réunion)
sur tes journées. Le topo, il ne faut juste
10:31
S… Speaker 1 (Rencontre régionale de l'Est-20260415_103659-Enregistrement de la réunion)
pas oublier, il te donne le résultat à la fin
10:33
S… Speaker 1 (Rencontre régionale de l'Est-20260415_103659-Enregistrement de la réunion)
de ta journée. Il faut regarder
10:37
S… Speaker 1 (Rencontre régionale de l'Est-20260415_103659-Enregistrement de la réunion)
au courant
10:38
S… Speaker 1 (Rencontre régionale de l'Est-20260415_103659-Enregistrement de la réunion)
de la journée comment le faire.
10:39
S… Speaker 1 (Rencontre régionale de l'Est-20260415_103659-Enregistrement de la réunion)
À HB, pendant un bout, à chaque 2 heures,
10:41
S… Speaker 1 (Rencontre régionale de l'Est-20260415_103659-Enregistrement de la réunion)
il sortait la productivité des gars avec le rapport
10:43
S… Speaker 1 (Rencontre régionale de l'Est-20260415_103659-Enregistrement de la réunion)
avec CR30, puis il regardait le gars
10:45
S… Speaker 1 (Rencontre régionale de l'Est-20260415_103659-Enregistrement de la réunion)
que tu es rendu. En 2 heures, il est supposé
10:47
S… Speaker 1 (Rencontre régionale de l'Est-20260415_103659-Enregistrement de la réunion)
avoir piqué
10:49
S… Speaker 1 (Rencontre régionale de l'Est-20260415_103659-Enregistrement de la réunion)
à 60 palettes. Il est-il à 60 palettes?
10:51
S… Speaker 1 (Rencontre régionale de l'Est-20260415_103659-Enregistrement de la réunion)
Non. On va le voir tout de suite. On interagit
10:53
S… Speaker 1 (Rencontre régionale de l'Est-20260415_103659-Enregistrement de la réunion)
avec lui. On lui dit de se replacer,
10:56
S… Speaker 1 (Rencontre régionale de l'Est-20260415_103659-Enregistrement de la réunion)
puis le reste de la journée, on voyait
10:57
S… Speaker 1 (Rencontre régionale de l'Est-20260415_103659-Enregistrement de la réunion)
que ça se passait. Les gars, ici, ont fini par
10:59
S… Speaker 1 (Rencontre régionale de l'Est-20260415_103659-Enregistrement de la réunion)
prendre le bide. À un moment donné,
11:02
S… Speaker 1 (Rencontre régionale de l'Est-20260415_103659-Enregistrement de la réunion)
là, ça fonctionne
11:03
S… Speaker 1 (Rencontre régionale de l'Est-20260415_103659-Enregistrement de la réunion)
quand même bien. C'est sûr que tu en as de temps en temps
11:05
S… Speaker 1 (Rencontre régionale de l'Est-20260415_103659-Enregistrement de la réunion)
qui flampe, je comprends n'importe quoi,
11:08
S… Speaker 1 (Rencontre régionale de l'Est-20260415_103659-Enregistrement de la réunion)
mais si tu es suivi par la suite,
11:09
S… Speaker 1 (Rencontre régionale de l'Est-20260415_103659-Enregistrement de la réunion)
ça va bien.
11:13
S… Speaker 1 (Rencontre régionale de l'Est-20260415_103659-Enregistrement de la réunion)
Service client,
11:14
S… Speaker 1 (Rencontre régionale de l'Est-20260415_103659-Enregistrement de la réunion)
on en a parlé. J'ai eu une grosse
11:17
S… Speaker 1 (Rencontre régionale de l'Est-20260415_103659-Enregistrement de la réunion)
amélioration.
11:17
S… Speaker 1 (Rencontre régionale de l'Est-20260415_103659-Enregistrement de la réunion)
On a passé de 3e,
11:19
S… Speaker 1 (Rencontre régionale de l'Est-20260415_103659-Enregistrement de la réunion)
4e requête pour répondre
11:21
S… Speaker 1 (Rencontre régionale de l'Est-20260415_103659-Enregistrement de la réunion)
à des courriels à
11:23
S… Speaker 1 (Rencontre régionale de l'Est-20260415_103659-Enregistrement de la réunion)
très occasionnellement des 2e requêtes.
11:25
S… Speaker 1 (Rencontre régionale de l'Est-20260415_103659-Enregistrement de la réunion)
Plus souvent qu'autrement, on répond
11:27
S… Speaker 1 (Rencontre régionale de l'Est-20260415_103659-Enregistrement de la réunion)
rapidement. Continuez de mettre de l'effort
11:29
S… Speaker 1 (Rencontre régionale de l'Est-20260415_103659-Enregistrement de la réunion)
sur vos gens. On veut éliminer
11:31
S… Speaker 1 (Rencontre régionale de l'Est-20260415_103659-Enregistrement de la réunion)
cette histoire-là de 2e requête.
11:33
S… Speaker 1 (Rencontre régionale de l'Est-20260415_103659-Enregistrement de la réunion)
Il y a une requête qui rentre. Robert, toi, c'est encore plus rough
11:35
S… Speaker 1 (Rencontre régionale de l'Est-20260415_103659-Enregistrement de la réunion)
parce que tu es rééquipement dans le
11:39
S… Speaker 1 (Rencontre régionale de l'Est-20260415_103659-Enregistrement de la réunion)
cahier de charge. Je pense que c'était 30 minutes, toi,
11:41
S… Speaker 1 (Rencontre régionale de l'Est-20260415_103659-Enregistrement de la réunion)
pour répondre.
11:42
S… Speaker 1 (Rencontre régionale de l'Est-20260415_103659-Enregistrement de la réunion)
Oui.
11:44
S… Speaker 1 (Rencontre régionale de l'Est-20260415_103659-Enregistrement de la réunion)
De ton côté, une fois que ça va être
11:46
S… Speaker 1 (Rencontre régionale de l'Est-20260415_103659-Enregistrement de la réunion)
terminé en place, plus clair avec tout le monde,
11:47
S… Speaker 1 (Rencontre régionale de l'Est-20260415_103659-Enregistrement de la réunion)
ça va éviter. Robert Caron, de ton côté,
11:49
S… Speaker 1 (Rencontre régionale de l'Est-20260415_103659-Enregistrement de la réunion)
je pense que tu as travaillé fort avec l'équipe. On a vu des gros
11:51
S… Speaker 1 (Rencontre régionale de l'Est-20260415_103659-Enregistrement de la réunion)
changements. Il y avait un Oleg de ce monde
11:53
S… Speaker 1 (Rencontre régionale de l'Est-20260415_103659-Enregistrement de la réunion)
qui répond maintenant en une demi-heure.
11:57
S… Speaker 1 (Rencontre régionale de l'Est-20260415_103659-Enregistrement de la réunion)
Continuons de travailler
11:57
S… Speaker 1 (Rencontre régionale de l'Est-20260415_103659-Enregistrement de la réunion)
21 minutes.
11:59
S… Speaker 1 (Rencontre régionale de l'Est-20260415_103659-Enregistrement de la réunion)
Continuons de travailler là-dessus.
12:01
S… Speaker 1 (Rencontre régionale de l'Est-20260415_103659-Enregistrement de la réunion)
C'est important. On n'est pas obligé
12:02
S… Speaker 1 (Rencontre régionale de l'Est-20260415_103659-Enregistrement de la réunion)
d'avoir les réponses,
12:04
S… Speaker 1 (Rencontre régionale de l'Est-20260415_103659-Enregistrement de la réunion)
mais pour moi, on est obligé de répondre aux clients.
12:06
S… Speaker 1 (Rencontre régionale de l'Est-20260415_103659-Enregistrement de la réunion)
On regarde, on te revient,
12:08
S… Speaker 1 (Rencontre régionale de l'Est-20260415_103659-Enregistrement de la réunion)
on check. Arrêtons de nous avancer.
12:10
S… Speaker 1 (Rencontre régionale de l'Est-20260415_103659-Enregistrement de la réunion)
On est bons aussi pour dire
12:12
S… Speaker 1 (Rencontre régionale de l'Est-20260415_103659-Enregistrement de la réunion)
« je te reviens après-midi », puis on le revient
12:14
S… Speaker 1 (Rencontre régionale de l'Est-20260415_103659-Enregistrement de la réunion)
le lendemain. On a clair le temps.
12:16
S… Speaker 1 (Rencontre régionale de l'Est-20260415_103659-Enregistrement de la réunion)
Je te reviens quand je peux.
12:18
S… Speaker 1 (Rencontre régionale de l'Est-20260415_103659-Enregistrement de la réunion)
C'est safe, c'est calme.
12:20
S… Speaker 1 (Rencontre régionale de l'Est-20260415_103659-Enregistrement de la réunion)
Ça nous donne le temps qu'on a besoin.
12:23
S… Speaker 1 (Rencontre régionale de l'Est-20260415_103659-Enregistrement de la réunion)
Juste que vous sachiez,
12:25
S… Speaker 1 (Rencontre régionale de l'Est-20260415_103659-Enregistrement de la réunion)
le top 10 de nos clients
12:26
S… Speaker 1 (Rencontre régionale de l'Est-20260415_103659-Enregistrement de la réunion)
chez XTL
12:28
S… Speaker 1 (Rencontre régionale de l'Est-20260415_103659-Enregistrement de la réunion)
compte pour 82%
12:29
S… Speaker 1 (Rencontre régionale de l'Est-20260415_103659-Enregistrement de la réunion)
de nos revenus
12:31
S… Speaker 1 (Rencontre régionale de l'Est-20260415_103659-Enregistrement de la réunion)
de
12:33
S… Speaker 1 (Rencontre régionale de l'Est-20260415_103659-Enregistrement de la réunion)
manutention.
12:34
S… Speaker 1 (Rencontre régionale de l'Est-20260415_103659-Enregistrement de la réunion)
Pas de manutention, de revenus global, excuse-moi.
12:37
S… Speaker 1 (Rencontre régionale de l'Est-20260415_103659-Enregistrement de la réunion)
De revenus global.
12:38
S… Speaker 1 (Rencontre régionale de l'Est-20260415_103659-Enregistrement de la réunion)
Top 10 de nos clients.
12:39
S… Speaker 1 (Rencontre régionale de l'Est-20260415_103659-Enregistrement de la réunion)
On a chez XTL passé
12:42
S… Speaker 1 (Rencontre régionale de l'Est-20260415_103659-Enregistrement de la réunion)
75 clients, probablement.
12:44
S… Speaker 1 (Rencontre régionale de l'Est-20260415_103659-Enregistrement de la réunion)
Des petits clients droite par gauche.
12:46
S… Speaker 1 (Rencontre régionale de l'Est-20260415_103659-Enregistrement de la réunion)
D'autres 10 plus gros.
12:48
S… Speaker 1 (Rencontre régionale de l'Est-20260415_103659-Enregistrement de la réunion)
On parle, entre autres, de Cascade
12:50
S… Speaker 1 (Rencontre régionale de l'Est-20260415_103659-Enregistrement de la réunion)
qu'on n'a pas dans nos centres, mais Resolute.
12:53
S… Speaker 1 (Rencontre régionale de l'Est-20260415_103659-Enregistrement de la réunion)
Kruger, naturellement,
12:54
S… Speaker 1 (Rencontre régionale de l'Est-20260415_103659-Enregistrement de la réunion)
à 756 000 pieds carrés.
12:56
S… Speaker 1 (Rencontre régionale de l'Est-20260415_103659-Enregistrement de la réunion)
Si on ne veut pas,
12:57
S… Speaker 1 (Rencontre régionale de l'Est-20260415_103659-Enregistrement de la réunion)
le revenu est là.
12:59
S… Speaker 1 (Rencontre régionale de l'Est-20260415_103659-Enregistrement de la réunion)
Irving,
13:00
S… Speaker 1 (Rencontre régionale de l'Est-20260415_103659-Enregistrement de la réunion)
Keurig,
13:01
S… Speaker 1 (Rencontre régionale de l'Est-20260415_103659-Enregistrement de la réunion)
de ton côté, Robert,
13:02
S… Speaker 1 (Rencontre régionale de l'Est-20260415_103659-Enregistrement de la réunion)
Caron,
13:03
S… Speaker 1 (Rencontre régionale de l'Est-20260415_103659-Enregistrement de la réunion)
on a structure
13:03
S… Speaker 1 (Rencontre régionale de l'Est-20260415_103659-Enregistrement de la réunion)
ne paraît pas,
13:05
S… Speaker 1 (Rencontre régionale de l'Est-20260415_103659-Enregistrement de la réunion)
mais reste que c'est quand même
13:06
S… Speaker 1 (Rencontre régionale de l'Est-20260415_103659-Enregistrement de la réunion)
un bon revenu
13:07
S… Speaker 1 (Rencontre régionale de l'Est-20260415_103659-Enregistrement de la réunion)
pour ce qu'ils ont.
13:08
S… Speaker 1 (Rencontre régionale de l'Est-20260415_103659-Enregistrement de la réunion)
On n'a même pas l'activité encore,
13:10
S… Speaker 1 (Rencontre régionale de l'Est-20260415_103659-Enregistrement de la réunion)
puis il est considéré
13:10
S… Speaker 1 (Rencontre régionale de l'Est-20260415_103659-Enregistrement de la réunion)
dans le top 10 en ce moment.
13:12
S… Speaker 1 (Rencontre régionale de l'Est-20260415_103659-Enregistrement de la réunion)
La beauté d'un structure,
13:13
S… Speaker 1 (Rencontre régionale de l'Est-20260415_103659-Enregistrement de la réunion)
c'est que s'il peut partir
13:14
S… Speaker 1 (Rencontre régionale de l'Est-20260415_103659-Enregistrement de la réunion)
à un moment donné,
13:15
S… Speaker 2 (Rencontre régionale de l'Est-20260415_103659-Enregistrement de la réunion)
on a un potentiel.
13:16
S… Speaker 1 (Rencontre régionale de l'Est-20260415_103659-Enregistrement de la réunion)
Non, non,
13:17
S… Speaker 1 (Rencontre régionale de l'Est-20260415_103659-Enregistrement de la réunion)
en revenu actuel,
13:18
S… Speaker 1 (Rencontre régionale de l'Est-20260415_103659-Enregistrement de la réunion)
il est dans le top 10.
13:19
S… Speaker 1 (Rencontre régionale de l'Est-20260415_103659-Enregistrement de la réunion)
Ben voyons.
13:21
S… Speaker 1 (Rencontre régionale de l'Est-20260415_103659-Enregistrement de la réunion)
On charge quand même cher
13:22
S… Speaker 1 (Rencontre régionale de l'Est-20260415_103659-Enregistrement de la réunion)
pour l'estourage.
13:23
S… Speaker 1 (Rencontre régionale de l'Est-20260415_103659-Enregistrement de la réunion)
OK, OK.
13:25
S… Speaker 1 (Rencontre régionale de l'Est-20260415_103659-Enregistrement de la réunion)
Fait que,
13:27
S… Speaker 1 (Rencontre régionale de l'Est-20260415_103659-Enregistrement de la réunion)
c'est ça,
13:27
S… Speaker 1 (Rencontre régionale de l'Est-20260415_103659-Enregistrement de la réunion)
c'est plus un point de communication
13:28
S… Speaker 1 (Rencontre régionale de l'Est-20260415_103659-Enregistrement de la réunion)
pour dire,
13:30
S… Speaker 1 (Rencontre régionale de l'Est-20260415_103659-Enregistrement de la réunion)
tu sais,
13:30
S… Speaker 1 (Rencontre régionale de l'Est-20260415_103659-Enregistrement de la réunion)
des fois,
13:31
S… Speaker 1 (Rencontre régionale de l'Est-20260415_103659-Enregistrement de la réunion)
nos gros clients
13:32
S… Speaker 1 (Rencontre régionale de l'Est-20260415_103659-Enregistrement de la réunion)
nous font chers encore une fois,
13:34
S… Speaker 1 (Rencontre régionale de l'Est-20260415_103659-Enregistrement de la réunion)
mais
13:35
S… Speaker 1 (Rencontre régionale de l'Est-20260415_103659-Enregistrement de la réunion)
on a besoin d'eux autres
13:36
S… Speaker 1 (Rencontre régionale de l'Est-20260415_103659-Enregistrement de la réunion)
combien on a besoin de nous autres.
13:37
S… Speaker 1 (Rencontre régionale de l'Est-20260415_103659-Enregistrement de la réunion)
Assurons-nous
13:38
S… Speaker 1 (Rencontre régionale de l'Est-20260415_103659-Enregistrement de la réunion)
qu'on a des choses.
13:41
S… Speaker 1 (Rencontre régionale de l'Est-20260415_103659-Enregistrement de la réunion)
Encore une fois,
13:42
S… Speaker 1 (Rencontre régionale de l'Est-20260415_103659-Enregistrement de la réunion)
mon ami Robert Tetrault
13:43
S… Speaker 1 (Rencontre régionale de l'Est-20260415_103659-Enregistrement de la réunion)
est safe à Kruger,
13:45
S… Speaker 1 (Rencontre régionale de l'Est-20260415_103659-Enregistrement de la réunion)
mais Valleyfield HB...
13:45
S… Speaker 2 (Rencontre régionale de l'Est-20260415_103659-Enregistrement de la réunion)
On va faciliter.
13:47
S… Speaker 2 (Rencontre régionale de l'Est-20260415_103659-Enregistrement de la réunion)
On va faciliter ça.
13:48
S… Speaker 2 (Rencontre régionale de l'Est-20260415_103659-Enregistrement de la réunion)
Appelez-moi Bob,
13:49
S… Speaker 2 (Rencontre régionale de l'Est-20260415_103659-Enregistrement de la réunion)
on va appeler Robert, Robert.
13:50
S… Speaker 1 (Rencontre régionale de l'Est-20260415_103659-Enregistrement de la réunion)
Demain,
13:50
S… Speaker 2 (Rencontre régionale de l'Est-20260415_103659-Enregistrement de la réunion)
on va faciliter la table.
13:52
S… Speaker 1 (Rencontre régionale de l'Est-20260415_103659-Enregistrement de la réunion)
Merci.
13:52
S… Speaker 2 (Rencontre régionale de l'Est-20260415_103659-Enregistrement de la réunion)
Ça va régler le problème.
13:53
S… Speaker 1 (Rencontre régionale de l'Est-20260415_103659-Enregistrement de la réunion)
Fait que mon ami Bob,
13:54
S… Speaker 1 (Rencontre régionale de l'Est-20260415_103659-Enregistrement de la réunion)
il est chanceux,
13:55
S… Speaker 1 (Rencontre régionale de l'Est-20260415_103659-Enregistrement de la réunion)
il ne paye pas
13:56
S… Speaker 1 (Rencontre régionale de l'Est-20260415_103659-Enregistrement de la réunion)
les taxes municipales.
13:57
S… Speaker 1 (Rencontre régionale de l'Est-20260415_103659-Enregistrement de la réunion)
HB Valleyfield,
13:59
S… Speaker 1 (Rencontre régionale de l'Est-20260415_103659-Enregistrement de la réunion)
catastrophique,
13:59
S… Speaker 1 (Rencontre régionale de l'Est-20260415_103659-Enregistrement de la réunion)
des grosses augmentations
14:01
S… Speaker 1 (Rencontre régionale de l'Est-20260415_103659-Enregistrement de la réunion)
cette année
14:02
S… Speaker 1 (Rencontre régionale de l'Est-20260415_103659-Enregistrement de la réunion)
qu'on vient de vivre.
14:03
S… Speaker 1 (Rencontre régionale de l'Est-20260415_103659-Enregistrement de la réunion)
HB,
14:05
S… Speaker 1 (Rencontre régionale de l'Est-20260415_103659-Enregistrement de la réunion)
on est rendu
14:06
S… Speaker 1 (Rencontre régionale de l'Est-20260415_103659-Enregistrement de la réunion)
à près de 120 000
14:07
S… Speaker 1 (Rencontre régionale de l'Est-20260415_103659-Enregistrement de la réunion)
de taxes municipales
14:08
S… Speaker 1 (Rencontre régionale de l'Est-20260415_103659-Enregistrement de la réunion)
par mois.
14:09
S… Speaker 1 (Rencontre régionale de l'Est-20260415_103659-Enregistrement de la réunion)
Valleyfield,
14:10
S… Speaker 1 (Rencontre régionale de l'Est-20260415_103659-Enregistrement de la réunion)
on est rendu
14:10
S… Speaker 1 (Rencontre régionale de l'Est-20260415_103659-Enregistrement de la réunion)
à peu près
14:10
S… Speaker 1 (Rencontre régionale de l'Est-20260415_103659-Enregistrement de la réunion)
à 75 000,
14:12
S… Speaker 1 (Rencontre régionale de l'Est-20260415_103659-Enregistrement de la réunion)
77 000.
14:13
S… Speaker 2 (Rencontre régionale de l'Est-20260415_103659-Enregistrement de la réunion)
77 000.
14:13
S… Speaker 1 (Rencontre régionale de l'Est-20260415_103659-Enregistrement de la réunion)
C'est énorme.
14:15
S… Speaker 1 (Rencontre régionale de l'Est-20260415_103659-Enregistrement de la réunion)
Ça nous fait mal.
14:17
S… Speaker 1 (Rencontre régionale de l'Est-20260415_103659-Enregistrement de la réunion)
C'est nos entrepôts,
14:18
S… Speaker 1 (Rencontre régionale de l'Est-20260415_103659-Enregistrement de la réunion)
oui,
14:19
S… Speaker 1 (Rencontre régionale de l'Est-20260415_103659-Enregistrement de la réunion)
mais Christy,
14:20
S… Speaker 1 (Rencontre régionale de l'Est-20260415_103659-Enregistrement de la réunion)
quand tu regardes
14:20
S… Speaker 1 (Rencontre régionale de l'Est-20260415_103659-Enregistrement de la réunion)
un entrepôt
14:21
S… Speaker 1 (Rencontre régionale de l'Est-20260415_103659-Enregistrement de la réunion)
comme Toronto
14:22
S… Speaker 1 (Rencontre régionale de l'Est-20260415_103659-Enregistrement de la réunion)
qui se vente
14:24
S… Speaker 1 (Rencontre régionale de l'Est-20260415_103659-Enregistrement de la réunion)
de faire
14:24
S… Speaker 1 (Rencontre régionale de l'Est-20260415_103659-Enregistrement de la réunion)
des 2, 3,
14:25
S… Speaker 1 (Rencontre régionale de l'Est-20260415_103659-Enregistrement de la réunion)
400 000 par mois,
14:27
S… Speaker 1 (Rencontre régionale de l'Est-20260415_103659-Enregistrement de la réunion)
il paye 14 000
14:29
S… Speaker 1 (Rencontre régionale de l'Est-20260415_103659-Enregistrement de la réunion)
de taxes municipales.
14:31
S… Speaker 1 (Rencontre régionale de l'Est-20260415_103659-Enregistrement de la réunion)
Fait que tu sais,
14:31
S… Speaker 1 (Rencontre régionale de l'Est-20260415_103659-Enregistrement de la réunion)
prends un centre
14:32
S… Speaker 1 (Rencontre régionale de l'Est-20260415_103659-Enregistrement de la réunion)
comme un jouet,
14:32
S… Speaker 1 (Rencontre régionale de l'Est-20260415_103659-Enregistrement de la réunion)
je passe 105 000
14:34
S… Speaker 1 (Rencontre régionale de l'Est-20260415_103659-Enregistrement de la réunion)
dans le trou
14:35
S… Speaker 1 (Rencontre régionale de l'Est-20260415_103659-Enregistrement de la réunion)
versus lui
14:35
S… Speaker 1 (Rencontre régionale de l'Est-20260415_103659-Enregistrement de la réunion)
juste parce que
14:36
S… Speaker 1 (Rencontre régionale de l'Est-20260415_103659-Enregistrement de la réunion)
je paye des taxes municipales
14:37
S… Speaker 1 (Rencontre régionale de l'Est-20260415_103659-Enregistrement de la réunion)
de la mort
14:38
S… Speaker 1 (Rencontre régionale de l'Est-20260415_103659-Enregistrement de la réunion)
parce qu'on est
14:38
S… Speaker 1 (Rencontre régionale de l'Est-20260415_103659-Enregistrement de la réunion)
dans la grande région
14:39
S… Speaker 1 (Rencontre régionale de l'Est-20260415_103659-Enregistrement de la réunion)
de Montréal.
14:40
S… Speaker 1 (Rencontre régionale de l'Est-20260415_103659-Enregistrement de la réunion)
Fait que,
14:42
S… Speaker 1 (Rencontre régionale de l'Est-20260415_103659-Enregistrement de la réunion)
tu sais,
14:42
S… Speaker 1 (Rencontre régionale de l'Est-20260415_103659-Enregistrement de la réunion)
ça,
14:42
S… Speaker 1 (Rencontre régionale de l'Est-20260415_103659-Enregistrement de la réunion)
ça fait partie
14:43
S… Speaker 1 (Rencontre régionale de l'Est-20260415_103659-Enregistrement de la réunion)
des choses
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S… Speaker 1 (Rencontre régionale de l'Est-20260415_103659-Enregistrement de la réunion)
qu'on ne contrôle pas,
14:44
S… Speaker 1 (Rencontre régionale de l'Est-20260415_103659-Enregistrement de la réunion)
malheureusement,
14:45
S… Speaker 1 (Rencontre régionale de l'Est-20260415_103659-Enregistrement de la réunion)
mais qui nous impactent
14:46
S… Speaker 1 (Rencontre régionale de l'Est-20260415_103659-Enregistrement de la réunion)
directement
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S… Speaker 1 (Rencontre régionale de l'Est-20260415_103659-Enregistrement de la réunion)
et qu'on est obligé
14:47
S… Speaker 1 (Rencontre régionale de l'Est-20260415_103659-Enregistrement de la réunion)
de travailler plus fort
14:48
S… Speaker 1 (Rencontre régionale de l'Est-20260415_103659-Enregistrement de la réunion)
pour venir pallier
14:50
S… Speaker 1 (Rencontre régionale de l'Est-20260415_103659-Enregistrement de la réunion)
à ça.
14:53
S… Speaker 1 (Rencontre régionale de l'Est-20260415_103659-Enregistrement de la réunion)
Fin de mois,
14:54
S… Speaker 1 (Rencontre régionale de l'Est-20260415_103659-Enregistrement de la réunion)
vous l'avez vécu
14:55
S… Speaker 1 (Rencontre régionale de l'Est-20260415_103659-Enregistrement de la réunion)
un petit peu
14:55
S… Speaker 1 (Rencontre régionale de l'Est-20260415_103659-Enregistrement de la réunion)
le mois passé,
14:56
S… Speaker 1 (Rencontre régionale de l'Est-20260415_103659-Enregistrement de la réunion)
Robert,
14:56
S… Speaker 1 (Rencontre régionale de l'Est-20260415_103659-Enregistrement de la réunion)
on l'a fait ensemble,
14:57
S… Speaker 1 (Rencontre régionale de l'Est-20260415_103659-Enregistrement de la réunion)
on l'a fait avec
14:58
S… Speaker 1 (Rencontre régionale de l'Est-20260415_103659-Enregistrement de la réunion)
avec Roby.
15:00
S… Speaker 1 (Rencontre régionale de l'Est-20260415_103659-Enregistrement de la réunion)
ils veulent augmenter la rapidité
15:02
S… Speaker 1 (Rencontre régionale de l'Est-20260415_103659-Enregistrement de la réunion)
qu'on fait ça. Normalement, là,
15:04
S… Speaker 1 (Rencontre régionale de l'Est-20260415_103659-Enregistrement de la réunion)
ils sortaient les états financiers le sixième,
15:06
S… Speaker 1 (Rencontre régionale de l'Est-20260415_103659-Enregistrement de la réunion)
septième jour du mois. Là,
15:08
S… Speaker 1 (Rencontre régionale de l'Est-20260415_103659-Enregistrement de la réunion)
il aimerait ça qu'on fasse la révision des revenus.
15:10
S… Speaker 1 (Rencontre régionale de l'Est-20260415_103659-Enregistrement de la réunion)
Fait que Travie, en disant, on a un fichier, parce qu'elle nous dit
15:12
S… Speaker 1 (Rencontre régionale de l'Est-20260415_103659-Enregistrement de la réunion)
qu'elle a besoin de réviser les revenus, ce qui est
15:14
S… Speaker 1 (Rencontre régionale de l'Est-20260415_103659-Enregistrement de la réunion)
en orange, puis de répondre. Le mois
15:16
S… Speaker 1 (Rencontre régionale de l'Est-20260415_103659-Enregistrement de la réunion)
passé, je l'ai fait. Le mois prochain, on va le faire
15:18
S… Speaker 1 (Rencontre régionale de l'Est-20260415_103659-Enregistrement de la réunion)
chacun ensemble
15:20
S… Speaker 1 (Rencontre régionale de l'Est-20260415_103659-Enregistrement de la réunion)
pour vous montrer comment. Normalement,
15:22
S… Speaker 1 (Rencontre régionale de l'Est-20260415_103659-Enregistrement de la réunion)
c'est... Vous connaissez
15:24
S… Speaker 1 (Rencontre régionale de l'Est-20260415_103659-Enregistrement de la réunion)
votre business. Fait que les réponses
15:26
S… Speaker 1 (Rencontre régionale de l'Est-20260415_103659-Enregistrement de la réunion)
devraient être faciles à donner. Il y a un écart
15:28
S… Speaker 1 (Rencontre régionale de l'Est-20260415_103659-Enregistrement de la réunion)
dans des revenus, par exemple, d'endling
15:30
S… Speaker 1 (Rencontre régionale de l'Est-20260415_103659-Enregistrement de la réunion)
au niveau de structure. Bien oui, effectivement,
15:32
S… Speaker 1 (Rencontre régionale de l'Est-20260415_103659-Enregistrement de la réunion)
on n'a pas reçu tant qu'à l'un du mois. Fait que
15:34
S… Speaker 1 (Rencontre régionale de l'Est-20260415_103659-Enregistrement de la réunion)
versus le mois passé, on a une séance.
15:36
S… Speaker 1 (Rencontre régionale de l'Est-20260415_103659-Enregistrement de la réunion)
Fait que c'est ce genre de choses-là. Ça,
15:38
S… Speaker 1 (Rencontre régionale de l'Est-20260415_103659-Enregistrement de la réunion)
normalement, nous laisser un 24-36 heures,
15:40
S… Speaker 1 (Rencontre régionale de l'Est-20260415_103659-Enregistrement de la réunion)
là, avoir besoin que ça soit fait
15:42
S… Speaker 1 (Rencontre régionale de l'Est-20260415_103659-Enregistrement de la réunion)
une journée même qu'on reçoit ça.
15:44
S… Speaker 1 (Rencontre régionale de l'Est-20260415_103659-Enregistrement de la réunion)
C'est faisable, c'est pas compliqué. Le plus long,
15:45
S… Speaker 1 (Rencontre régionale de l'Est-20260415_103659-Enregistrement de la réunion)
pour vrai, c'est CHB, normalement,
15:48
S… Speaker 1 (Rencontre régionale de l'Est-20260415_103659-Enregistrement de la réunion)
vu la quantité de clients. Robert,
15:50
S… Speaker 1 (Rencontre régionale de l'Est-20260415_103659-Enregistrement de la réunion)
t'es pas loin derrière. Bob,
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S… Speaker 1 (Rencontre régionale de l'Est-20260415_103659-Enregistrement de la réunion)
Christy, c'est rare que t'as des check-up à faire, parce que
15:54
S… Speaker 1 (Rencontre régionale de l'Est-20260415_103659-Enregistrement de la réunion)
t'as assez stédi comme business.
15:57
S… Speaker 1 (Rencontre régionale de l'Est-20260415_103659-Enregistrement de la réunion)
Fait que
15:58
S… Speaker 1 (Rencontre régionale de l'Est-20260415_103659-Enregistrement de la réunion)
le point là-dedans, c'est que tout ce qu'on est capable
16:00
S… Speaker 1 (Rencontre régionale de l'Est-20260415_103659-Enregistrement de la réunion)
de facturer avant le premier,
16:02
S… Speaker 1 (Rencontre régionale de l'Est-20260415_103659-Enregistrement de la réunion)
parce que ça ne nécessite pas d'attendre
16:04
S… Speaker 1 (Rencontre régionale de l'Est-20260415_103659-Enregistrement de la réunion)
qu'on finisse le mois,
16:06
S… Speaker 1 (Rencontre régionale de l'Est-20260415_103659-Enregistrement de la réunion)
faisons la facturation manuelle,
16:07
S… Speaker 1 (Rencontre régionale de l'Est-20260415_103659-Enregistrement de la réunion)
puis appliquons-la tout de suite le 31 ou le 30 du mois.
16:10
S… Speaker 1 (Rencontre régionale de l'Est-20260415_103659-Enregistrement de la réunion)
Il n'y a pas de problème.
16:11
S… Speaker 1 (Rencontre régionale de l'Est-20260415_103659-Enregistrement de la réunion)
Il y a certaines choses que je comprends,
16:13
S… Speaker 1 (Rencontre régionale de l'Est-20260415_103659-Enregistrement de la réunion)
les rushs, les brocs,
16:16
S… Speaker 1 (Rencontre régionale de l'Est-20260415_103659-Enregistrement de la réunion)
voyages de brocs, si tu fais de la voyage de brocs,
16:17
S… Speaker 1 (Rencontre régionale de l'Est-20260415_103659-Enregistrement de la réunion)
etc., le 31, naturellement,
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S… Speaker 1 (Rencontre régionale de l'Est-20260415_103659-Enregistrement de la réunion)
on va attendre le premier pour être certain que tout soit capturé.
16:22
S… Speaker 1 (Rencontre régionale de l'Est-20260415_103659-Enregistrement de la réunion)
Mais ce qu'on est capable de facturer
16:23
S… Speaker 1 (Rencontre régionale de l'Est-20260415_103659-Enregistrement de la réunion)
d'avance, aidez-vous. Facturez-les d'avance.
16:26
S… Speaker 1 (Rencontre régionale de l'Est-20260415_103659-Enregistrement de la réunion)
On s'assure que c'est fait,
16:27
S… Speaker 1 (Rencontre régionale de l'Est-20260415_103659-Enregistrement de la réunion)
on s'assure que c'est beau.
16:29
S… Speaker 1 (Rencontre régionale de l'Est-20260415_103659-Enregistrement de la réunion)
Trouvez-vous des trucs,
16:30
S… Speaker 1 (Rencontre régionale de l'Est-20260415_103659-Enregistrement de la réunion)
si vous voulez développer,
16:31
S… Speaker 1 (Rencontre régionale de l'Est-20260415_103659-Enregistrement de la réunion)
on s'est fait une charte à HB avec tous nos clients,
16:34
S… Speaker 1 (Rencontre régionale de l'Est-20260415_103659-Enregistrement de la réunion)
tout ce qu'il faut qu'on facture manuellement,
16:35
S… Speaker 1 (Rencontre régionale de l'Est-20260415_103659-Enregistrement de la réunion)
puis aussi basic que mes
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S… Speaker 1 (Rencontre régionale de l'Est-20260415_103659-Enregistrement de la réunion)
customer service,
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S… Speaker 1 (Rencontre régionale de l'Est-20260415_103659-Enregistrement de la réunion)
ils viennent cocher
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S… Speaker 1 (Rencontre régionale de l'Est-20260415_103659-Enregistrement de la réunion)
quand ils ont fait leur facturation,
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S… Speaker 1 (Rencontre régionale de l'Est-20260415_103659-Enregistrement de la réunion)
afin d'avoir
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S… Speaker 1 (Rencontre régionale de l'Est-20260415_103659-Enregistrement de la réunion)
pour s'assurer que tout ce que vous achetez.
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S… Speaker 2 (Rencontre régionale de l'Est-20260415_103659-Enregistrement de la réunion)
Moi aussi, je veux faire ça.
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S… Speaker 2 (Rencontre régionale de l'Est-20260415_103659-Enregistrement de la réunion)
C'est pas vraiment d'envoyer une copie

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