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S… Speaker 2 (video1705469909)

¿Ya está grabando? Sí, sí. Bueno, entonces si querés arrancamos. La idea es arrancar primero por lo más general. Primero preguntarte, ¿cuáles son hoy por ahí los principales objetivos, las principales prioridades estratégicas de UDEC? Bueno, UDEC es una empresa de 40 años que lleva en la ciudad y desde hace ya más de 18 años trabaja en calidad.

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S… Speaker 1 (video1705469909)

Nosotros estamos certificados por norma de calidad ISO y hace ya tres años que certificamos toda la empresa en forma integral.

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S… Speaker 1 (video1705469909)

Y en ese enfoque es donde nosotros ponemos el énfasis en la calidad, no solamente en la calidad de los procesos internos, sino también en la calidad de los servicios que damos hacia, en este caso, los afiliados y los clientes y todo lo cual brinda el servicio. En sí, lo que nosotros pautamos como...

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S… Speaker 1 (video1705469909)

Como política de calidad es obviamente ser muy profesionales y cumplir con ciertas normas de estándares en cuanto a lo que es el criterio de calidad de salud y tratamos de obviamente tener una...

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S… Speaker 1 (video1705469909)

una presencia, digamos, a nivel comunidad, a la sociedad, y mantenerla en el tiempo, que ya de hecho se ha hecho muy...

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S… Speaker 1 (video1705469909)

tiene un buen feedback con muchas instituciones de la organización social de la comunidad de La Plata, pero bueno, eso lo estamos tratando de sostener y fortaleciéndolo en la medida que se pueda, con acciones o cuestiones, digamos, vinculadas a algunas promociones, acompañamientos en algunos eventos, es decir, diferentes tipos de...

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S… Speaker 2 (video1705469909)

de actividades que nosotros, ya sea desde el punto de vista económico o desde el punto de vista de actividades que nosotros podamos acompañar con los recursos que tenemos. Pero básicamente apuntamos a la calidad del servicio en todos sus aspectos. Bien, muy bien. Y relacionado con eso también que vos recién nombraste grupos sociales y eso, ¿cuáles serían los principales grupos de interés de la empresa?

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S… Speaker 2 (video1705469909)

¿De qué manera se vinculan con ellos? Si por ahí se tienen en cuenta sus necesidades a la vara de ustedes en la labor de estrategia. Mirá, nosotros, bueno, institucionalmente... Alianzas, sí, competidores, proveedores. Sí, a ver, vos me hablás del punto de vista del trabajo social, de lo que es la responsabilidad social empresaria. Nosotros tenemos un área de responsabilidad social empresaria, la cual la trabajamos desde el área comercial.

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S… Speaker 1 (video1705469909)

Y en ese sentido se han trabajado, no formalmente, hemos hecho algunos acuerdos puntuales para algunas acciones, pero en general son vínculos que los tenemos desde hace muchísimos años porque nosotros particularmente le brindamos cobertura a diferentes áreas protegidas, que son lugares que forman parte de diferentes asociaciones, que le damos cobertura ante una emergencia.

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S… Speaker 1 (video1705469909)

En eso está obviamente Casa Cuna, es una de las primeras, porque fue una de las primeras instituciones que UDEC estableció un vínculo muy fuerte desde su inicio. Con Casa Cuna nosotros tenemos un vínculo bastante cercano, de muchos años. El Hospital de Niños, con la Fundación Hospital de Niños Sol Ludovica, también tenemos vínculos. Después asociaciones civiles de la comunidad, ya sea...

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S… Speaker 1 (video1705469909)

la asociación italiana, lo que es la parte de comunidades que hay acá en La Plata, centro español, italiano, o sea, todas esas instituciones también tenemos vínculos, y después las organizaciones propias del sector nuestro, de la salud, todo lo que rodea el ámbito de la salud, nos mantenemos en contacto. Y también tenemos...

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S… Speaker 1 (video1705469909)

Obviamente con los organismos públicos, con los de gobierno, tenemos algunas, trabajamos con algunos más cerca que otros. Y después con el ámbito deportivo de la ciudad también. Nosotros formamos parte de convenios de hace muchos años con el Club Estudiantes de La Plata. Cubrimos todas las áreas que hacen al club, tanto deportivas como educativas que tiene el Citibel, el colegio y todo.

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S… Speaker 1 (video1705469909)

También trabajamos con clubes de rugby y es en la medida que formalizamos esos vínculos que nacen de una parte comercial, porque de alguna manera ellos necesitan...

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S… Speaker 1 (video1705469909)

de nuestro servicio. Nosotros después sobre eso aplicamos, obviamente, actividades que se puedan llegar a llevar con capacitaciones y todo ese tipo de cosas. Nosotros UDEC, complementariamente a la parte comercial propiamente dicha, UDEC tiene una fundación, que es la Fundación UDEC, que ese eje, digamos, de gestión se encarga de lo que es capacitación, tanto interna como externa, hacia afuera.

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S… Speaker 1 (video1705469909)

y esa para nosotros es una herramienta muy fuerte de vinculación con las instituciones, no solamente asociaciones civiles, sino también con la comunidad, con el área comercial, a todos nosotros durante todo el año.

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S… Speaker 1 (video1705469909)

para nuestros asociados que están afiliados a UDEC para un comercio, una institución, una empresa que tienen un acuerdo comercial para la cobertura de nuestros servicios, les brindamos de forma gratuita cursos de capacitación que les vamos haciendo para los primeros auxilios, RCP y todo eso. Y eso es una cuota aparte que también apostamos a lo que es la mejora de la calidad de los servicios, aportando desde nuestra parte.

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S… Speaker 2 (video1705469909)

lo que es la capacitación. Bien, bien. Y yo justo sí, te iba a preguntar por esto, porque nosotros vimos que tenían ustedes dentro de UDEC estas como dos divisiones, que son la Fundación UDEC y UDEC RCE. Vos ya más o menos explicaste a qué apunta cada una y todo. Preguntarte si estas por ahí funcionan más de manera aislada, con su propia estrategia, presupuesto, o si no, si están todas más integradas dentro de lo que es UDEC general, digamos.

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S… Speaker 1 (video1705469909)

No, no, como habrás visto, nosotros hoy, hace cuatro años, empezamos a configurar esto, darle un marco de grupo, porque UDEC no solamente forma parte, digamos, de lo que más se visualiza como marca, es la empresa de emergencias, digamos, de ambulancias. UDEC también forma parte de otras empresas, digamos, está asociada a un centro de rehabilitación que es Dinatos.

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S… Speaker 1 (video1705469909)

que es un centro de referencia en la zona, en la región, digamos, acá en la provincia, en la zona sur. Forma parte también accionaria de una empresa que a nivel nacional gerencia servicios de salud que está en capital final, que se llama CIFEME, que es una red de prestaciones de servicios de salud. Y todo eso, de alguna manera, lo...

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S… Speaker 1 (video1705469909)

Tenemos también CIMUDEC, que es la parte laboral, que está también donde UDEC tiene participación, que es la línea que trabaja en la parte laboral, medicina laboral, y todo eso lo conformamos entre un grupo. Y cuando le dimos marco de grupo, integramos todo, entonces prácticamente todo lo que hacemos o todo lo que llevamos a cabo en política, tratamos de aplicarlo a todos los ámbitos, digamos, donde UDEC participa accionariamente.

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S… Speaker 1 (video1705469909)

gestiona directamente. A mí me toca gestionar directamente lo que es UDEC y SINUDEC, que son las dos empresas que están directamente gestionadas desde UDEC. Y después Dinato tiene su propia ya estructura y gestión y CIFEME también.

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S… Speaker 1 (video1705469909)

Bien, ¿y han realizado algún tipo de medición, de evaluación interna o externa de por ahí estos impactos sociales que tienen estos programas? No sé si han obtenido alguna certificación o algo. Sí, hemos empezado a participar algunas veces, de hecho del área comercial han participado, nos han dado algunas menciones, no recuerdo bien cuál era la entidad, pero una entidad dependiente de lo que es el área de...

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S… Speaker 1 (video1705469909)

de provincia, que es un organismo público que certificaba o hacía algunos eventos para que empresas que estén trabajando en...

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S… Speaker 1 (video1705469909)

En este caso era calidad, creo que era el eje temático de la propuesta y nosotros participamos y nos dieron unas menciones hace dos o tres años. En ese sentido, sí. Después nosotros no tenemos, la verdad, no tenemos hoy medición de impacto en cuanto a las estrategias de capacitación y todo eso, porque la verdad no hemos logrado...

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S… Speaker 1 (video1705469909)

Porque para eso tenés que tener eventos que te marquen. Cuando vos enseñás RCP, para que se puedas medir si todo lo que diste de capacitación se pudo dar, tiene que haber un evento de esa característica. Y la realidad es que no todos los días una persona hace un paro cardíaco. Entonces, esto es difícil de medirlo. Sí lo podés hacer por ahí retrospectivamente cuando el hecho sucede.

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S… Speaker 1 (video1705469909)

Lo que se hace es una revalorización de lo actuado, cómo se actuó, cómo se activó el sistema, cómo se logró hacer.

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S… Speaker 2 (video1705469909)

todo lo que implica el protocolo, y eso sí lo medimos, pero es de alguna manera sobre el caso en sí. No hacemos mediciones estadísticas como indicadores. Bien, bien, está bien, buenísimo. Y ya pasando un poco más a la gestión de la sustentabilidad ambiental, ¿ahí incorporan, tienen objetivos relacionados con eso, con la sustentabilidad, con la gestión ambiental, incorporan prácticas políticas específicas?

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S… Speaker 1 (video1705469909)

Mirá, nosotros lo único que me da, hubo dos, de hecho desde las normas ISO, la propusión por las normas ISO en estas nuevas revisiones que hubo ahora, una de las cosas que pide la norma es que haya un eje de política, digamos, de actividades orientadas al medio ambiente.

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S… Speaker 1 (video1705469909)

Y una de las cosas que nosotros trabajamos fuertemente y que lo hacemos desde siempre, pero bueno, lo hemos puesto ahora para lo que es la...

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S… Speaker 1 (video1705469909)

los indicadores de objetivos a cumplir en las normas ISO, es el tema de la emisión de gases por las unidades móviles. Es decir, nosotros trabajamos fuertemente en mantenimiento preventivo, eso lo hacemos desde siempre, pero ahora de alguna manera le hemos puesto un poquito más de énfasis para tratar de medir.

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S… Speaker 1 (video1705469909)

si realmente el mantenimiento preventivo logramos que las unidades funcionen adecuadamente y evitemos, obviamente, que se generen gases, digamos, por arriba de los estándares, las mediciones que piden, digamos, las normas, para, obviamente, no contaminar. Eso es una de las cosas que hemos puesto y estamos trabajando, lo pusimos este año como un objetivo, digamos, a trabajar con el área de...

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S… Speaker 1 (video1705469909)

de taller, que es un área que tenemos propia, así que estamos en eso trabajando. Y después, por otro lado, sí hace rato que venimos, no lo hemos hecho como un programa, pero sí estamos trabajando en prácticamente informatizar y digitalizar todo lo que más podamos en la empresa, hasta donde podamos. Eso es lo que estamos tratando. Es una figuración bastante compleja porque en salud las normativas no...

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S… Speaker 1 (video1705469909)

para llegar a lograr el estándar de poder digitalizar todo lo que es la historia clínica, que es el documento madre de estos servicios, es un trabajo de soporte técnico muy importante. Estamos en eso. Bien, bien. Y bueno, al igual que te pregunté con lo social, entiendo que acá no, esto no, porque es muy nuevo, pero ¿han realizado alguna edición de impacto de esto? No, la verdad hacemos... No, lo que hacemos es encuesta de satisfacción. O sea, básicamente...

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S… Speaker 1 (video1705469909)

Cuesta por una cuestión tradicional de medir cuestiones ligadas a nuestras actividades, a todo eso, pero no en relación a los programas de sustentabilidad. Eso, como hoy te decía, hemos hecho...

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S… Speaker 1 (video1705469909)

en lo que es el trabajar la responsabilidad social empresaria, pero de alguna manera hacemos encuestas de satisfacción, evaluamos a ver el grado de cómo se ha visto la actividad, pero no tenemos la realidad, mediciones hechas concretamente.

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S… Speaker 2 (video1705469909)

Bien, y relacionado con esto, con lo que nosotros en el seminario vemos mucho lo que son los ODS, la Agenda 2030, no sé si conocen bien, si consideran que alguna de sus actividades influye en algún objetivo, en lograr algún objetivo, si conocen los objetivos. No, no los conozco en pleno, pero yo tengo entendido, los ODS nosotros trabajamos eso en lo que es los residuos patogénicos, ¿les parece? ¿Hay algo de eso?

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S… Speaker 1 (video1705469909)

Porque yo tendría que verlo, pero he visto en algún punto, porque el ODS, ¿qué significa? Un objetivo de desarrollo sostenible, que son los 17 que se marcan. Ah, no. Hay una sigla muy parecida que utiliza un ente, digamos, de gobierno que regula la parte del residuo patológico y pensé que venía de ese lado. No, no.

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S… Speaker 2 (video1705469909)

Bien. Porque ahí no conozco, la verdad, los puntos de la ODS. Bien, bien. ¿Y ha habido en la empresa alguna limitación interna, cultural, presupuesto, para incorporar más objetivos de estrés, los más, digamos? Estamos en un momento de transformación cultural, política y cultural.

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S… Speaker 1 (video1705469909)

Estamos justamente, por eso, en el medio justamente de hace dos años a esta parte, se están retirando los accionistas.

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S… Speaker 2 (video1705469909)

fundadores y estamos ahora en proceso de que la generación de los hijos tomen la posición de la empresa y ya los socios fundadores se retiren directamente.

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S… Speaker 2 (video1705469909)

Estamos en ese proceso. Y ahí justamente, culturalmente, una de las cosas es justamente los chicos, la juventud, digamos, todo lo que es, traen nuevas propuestas, digamos, o miran las cosas de otra manera. Y yo creo que esto, yo ahora me voy a detener a mirar esto que vos me propones, porque por ahí tendría que ver, a ver si nosotros puede haber algo que podamos empezar a hacer en ese eje, digamos, de sustentabilidad.

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S… Speaker 2 (video1705469909)

Porque sí, la realidad, yo te digo, técnicamente yo he trabajado la sustentabilidad de la empresa, pero en materia financiera, económico-financiera. O sea, sí he hecho, he trabajado mucho, hace seis años que empezamos a trabajar la empresa en la sustentabilidad, digamos, del negocio, ¿no? Reformando procesos, o sea, reformulando servicios, propuestas comerciales, pero no...

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S… Speaker 2 (video1705469909)

he pensado en lo que entiendo de la sustentabilidad en otros aspectos, pero en eso sí. Bien, ni pensado tampoco en un objetivo así general, como una ODS y algo así, claro. No, no, ya te digo, no lo he visto, no lo leí, lo voy a leer, porque normalmente nos interesa, en nuestras mesas de reunión siempre el tema del medio ambiente, de sustentabilidad, y tratar de ir avanzando en la modernización de las cosas que...

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S… Speaker 2 (video1705469909)

La tecnología, obviamente, y el impacto, digamos, de ciertas medidas en el medio ambiente, nosotros nos interesa como parte, digamos, de la salud, ¿no? Porque la salud, ser empresa libre de humo, es decir, todo eso, trabajar toda esa parte también de lo que es la salud, la prevención y todo eso, eso es propio de la empresa.

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S… Speaker 1 (video1705469909)

Bien, bien. Y a la hora de incorporar estos objetivos, también en relación con lo social, ¿existen por ahí procesos formales para incorporar o han sido más por iniciativas particulares de cada uno y tipo lo fueron incorporando a poco? ¿Cómo ha sido eso? Nosotros tenemos mecanismos, digamos, a través de los espacios que tenemos ya conformados, formales de reunión.

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S… Speaker 2 (video1705469909)

donde se debaten ciertos temas y después cada tema, según el nivel, digamos, del tema, hay cosas que se resuelven a un determinado nivel, hay otros que pasan a otros niveles, digamos, de gestión, porque requiere de alguna aprobación, dado que afecta algunos intereses o cuestiones no solamente económicas, sino también políticas, entonces requiere por ahí de aprobación del directorio.

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S… Speaker 2 (video1705469909)

En esas cosas cumplimos cierta normativa interna en cuanto a que no todo se dirime en una iniciativa personal y de área. Siempre el área trae a la mesa, digamos, de trabajo los temas, se determinan a ver el nivel de impacto que va a tener, las cosas pueden resolverse ahí o si no van escalando, digamos, de acuerdo al nivel de complejidad que tenga y de decisión que tenga que tener.

18:24

S… Speaker 1 (video1705469909)

Bien, buenísimo. Y si nos podés contar, no sé si ha habido algún por ejemplo en donde la empresa haya cambiado alguna práctica, algún proceso por cuestiones de esto de sostenibilidad, aun aunque haya implicado un costo adicional. Entiendo que lo de la digitalización implica, también puede implicar. No sé si hay algún otro ejemplo. Sí, no.

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S… Speaker 2 (video1705469909)

Nosotros, esta empresa, por los años que lleva, yo en la persona hace 6 años que volví, yo era médico de la empresa, fui durante 18 años, trabajé como médico acá, después en el 2011 me fui y volví 10 años después, en el 2021 volví. Pero volví ya, me llamaron para tratar de formar parte como gerente, bueno, obviamente el desafío me gustó porque la empresa prácticamente yo me...

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S… Speaker 2 (video1705469909)

Me formé acá, me crié acá, conozco la esencia de la empresa. Entonces cuando vine obviamente me encontré con un desafío de que yo, dada la época en la que estábamos, encima post pandemia, donde la pandemia también había acelerado muchísimo algunas cuestiones que a nosotros en ese momento, la realidad que no se había adecuado la empresa.

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S… Speaker 2 (video1705469909)

plenamente a todo lo que la pandemia había propuesto como nuevos desafíos tecnológicos para la implementación de procesos digitales y la virtualización de ciertas cosas y de hecho del trabajo remoto y cuestiones que fueron configurando los procesos de las tareas.

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S… Speaker 1 (video1705469909)

Nada, eso, desde el año que yo volví, sí, la tecnología fue parte, digamos, de mejorar y de ser no solamente eficiente, sino mejorar los resultados, y obviamente hubo de todo, trabajo de todo tipo, no solamente...

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S… Speaker 1 (video1705469909)

cambiar el proceso en sí, sino hasta las personas, empezar porque eso se hizo a través de una valorización de capacidades de cada lugar de trabajo, la persona, cuál era más idónea, en qué lugar era más potencialmente más productiva, digamos, para eficientizar su rol y para que también esté en un lugar donde se sienta mucho más útil, porque había todo un...

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S… Speaker 1 (video1705469909)

un mix en ese sentido. Y eso fue transformándola con la tecnología y los procesos y el cambio de los procesos y la dinámica. Fuimos cambiando y hemos mejorado muchísimo. De hecho, hemos pasado, hemos mejorado los rendimientos, digamos, de los indicadores de gestión.

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S… Speaker 1 (video1705469909)

En todo sentido, y hemos mejorado la estructura, porque la estructura, a pesar de que hemos incorporado nuevos negocios, nuevas actividades, nuevas propuestas comerciales, hemos ampliado todo, nos hemos mantenido en un rango, digamos, de recursos humanos estable.

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S… Speaker 1 (video1705469909)

O sea, con el mismo recurso humano, hemos mejorado la calidad de los procesos y hemos, de alguna manera, adecuado todo para poder potenciar más y mejorar la productividad, sobre todo. Fue un trabajo que todavía estamos en esa época, como ven.

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S… Speaker 1 (video1705469909)

Estamos en el medio de dos procesos. Uno, estamos integrando un nuevo sistema, digamos, al área de facturación, lo cual eso conlleva todo un recambio entre lo que es la parte contable y todo eso. Y estamos en ese proceso que mejora muchísimo los procesos, digamos, del punto de vista del área comercial y todo eso. Y después, por otro lado, estamos en desarrollo.

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S… Speaker 1 (video1705469909)

bastante, estamos en el 60% de la historia clínica informatizada, o sea que ya estamos trabajando la informatización de la historia clínica para que se trabaje todo a nivel digital, a través de una aplicación y ya trabajar directamente sin papel. Eso mejora todo la gestión de la información.

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S… Speaker 2 (video1705469909)

disponibilidad de los datos, poder tomar decisiones con datos reales al momento de lo que está pasando, o sea, hay muchas cosas que cambiaron y van a cambiar más todavía. Bien. Y bueno, ya para cerrar, por último, pensando por ir a futuro, ya igual mucho nos ha dicho, pero por ir, ¿qué objetivos tiene la empresa a futuro en relación con esto, con la sustentabilidad, con lo social, por ir? Entiendo que por lo que has dicho, ustedes buscan, se prevé que se sigan integrando estos aspectos a la gestión.

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S… Speaker 1 (video1705469909)

Sí, en realidad sí. Nosotros desde lo que es la sustentabilidad estamos tratando de que no solamente tratemos de temas netamente económicos y financieros, sino también trabajamos mucho del factor humano.

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S… Speaker 1 (video1705469909)

Nosotros pretendemos que la gente se pueda también ser sustentable en su trabajo, digamos. Nosotros no creemos en que, de hecho hay mucha gente de muchos años acá adentro, y lo que creemos es que esa gente en realidad debería, le damos la opción para que mejore, para que se pueda adecuar, digamos, a los nuevos desafíos que la empresa le propone.

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S… Speaker 1 (video1705469909)

Estamos arrancando de lo básico, por ejemplo, de gente que por ahí no conocía el manejo de Excel, le aportamos capacitación para que pueda empezar a manejar Excel, porque el Excel es una herramienta que internamente aporta, digamos, a la gestión y a los procesos una dinámica importante y que había gente que no conocía el Excel, por ejemplo. Lo más básico, te estoy diciendo. Pero tratamos de ser sustentables en eso también.

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S… Speaker 1 (video1705469909)

Tratamos de darle valor a eso y darle continuidad, no solamente mejorándole su capacitación, sino también reconociéndole que acá hay gente que se ha recibido, ha pasado de ser...

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S… Speaker 1 (video1705469909)

personal administrativo, ya terminó una carrera profesional relacionada con la salud y se ha incorporado ya con su título dentro de la empresa, digamos, a formar parte, pero ya desde lo que estudió. O sea, trabajamos eso mucho también. Y siempre estamos buscando desafíos. Por eso, por ahí esto de conocer esto que vos me propones del lado S y todos estos puntos, vos decís qué cosas, por ahí descubrimos que hay cosas que podemos llegar a...

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S… Speaker 1 (video1705469909)

a incorporar como objetivo.

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S… Speaker 2 (video1705469909)

No los tengo ahora, pero por ahí los leo y los veo y te digo, mirá, acá podemos trabajar, acá esto lo incorporará. Sí, buenísimo. Y aparte, sin conocerlos, también probablemente la empresa ya esté apuntando a alguno, trabajando en alguno, que sin darse cuenta ustedes, y hasta eso puede hacer que mejoren en lo que ya están haciendo.

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S… Speaker 2 (video1705469909)

Puede ser. Sí, no te digo que no. Puede ser, sí. Así que, bueno, buenísimo. Si me lo pueden mandar, me vendría bárbaro. Dale, sí, te lo mandamos. Sí, te lo mandamos y bueno, la verdad que nada, ya estaría. Muchas gracias. No sé también si por ahí tenés algo como para mandarnos. Nosotros toda la información de UDEC que encontramos es de la página. No sé si tenés algún informe, algo que no tengas problema en mandarlo. Buenísimo, como para seguir investigando más sobre la empresa.

25:50

S… Speaker 2 (video1705469909)

¿O informe de qué tipo necesitaría? ¿Qué te serviría a vos como material para lo de ustedes? Todo lo que esté relacionado con esto, con gestión sustentable, gestión social, por ahí, no sé, si alguna política de lo social, los impactos que podrían, alguna medición que han hecho, si tienen algún tipo de información relacionada con eso. Capaz, una de las que nos podría servir es la evaluación que hacen de las unidades móviles.

26:16

S… Speaker 1 (video1705469909)

Para ver si La emisión que hacen Está dentro de los rangos Medio y promedio En realidad Eso como lo evaluamos nosotros Cuando andamos a hacer las BTV Vieron las BTV

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S… Speaker 1 (video1705469909)

Las BTB a vos te miden el... Nosotros no tenemos rechazos de las BTB. O sea, nosotros, las unidades, automáticamente, cuando van a planta a verificarse, vuelven con el certificado de verificación. Nunca hemos tenido... Lo que medimos es que no haya rechazos, por ejemplo, ya te digo esto, de emisión de gases, porque como en las BTB te miden la emisión de gases, está dentro del protocolo de revisión de emisión de gases, nosotros...

26:59

S… Speaker 1 (video1705469909)

Nos aseguramos que las unidades están en perfectas condiciones y no emiten gases por arriba de lo que requiere la norma. Ese es el documento que nosotros acredita que las unidades están certificadas en lo que es millón de gases. Bien, buenísimo. Entiendo la BTB como corresponde, digamos. Sí, sí, sí. Perfecto. Eso es lo que hacemos. Bueno, eso...

27:26

S… Speaker 1 (video1705469909)

lo que vea en esto se los mando después de última me dice no, esto no me sirve yo no tengo problema tengo problema en compartir esa información dale, sí entonces nosotros te pasamos lo de las ODS

27:39

S… Speaker 1 (video1705469909)

en el camino les surge algo, me mandan un correo, todo, no tengo problema de atenderlo. Nosotros, de hecho, tenemos, nos interesa, ya te digo, es una empresa muy particular, nos interesa mucho el vínculo con la universidad, de hecho, nosotros hace más de 20 años tenemos un acuerdo con la Facultad de Medicina donde nosotros tenemos pasantías acá, nosotros acá tenemos más de, hoy debemos tener 17 pasantes que son futuros médicos que vienen a hacer pasantías acá.

28:08

S… Speaker 1 (video1705469909)

Ya tenemos el programa de pasantías en UDEC, que es algo propio de hace ya 20 años que llevamos pasantías, porque tenemos mucho vínculo a la universidad y nos interesa mucho ese tema. O sea, el vínculo es estudiante. De hecho, es una empresa muy joven. Cuando vos entras a los espacios, digamos, donde está el personal, es toda gente muy joven.

28:30

S… Speaker 1 (video1705469909)

Es todo gente joven porque son todos muy estudiantes y vienen a trabajar y a hacer pasantías y a ver un poco la salud desde acá. Entonces nos interesa mucho el vínculo con la universidad, los estudiantes y todo eso. Bien, perfecto. Bueno, te agradecemos mucho por el tiempo. Un placer. Muchas gracias Ricardo. Muchísimas gracias. Gracias. Si a mí acá se los puedo ayudar.

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S… Speaker 1 (video1705469909)

Gracias Muchas gracias Un saludo, gracias Gracias a ustedes

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