인터뷰2

0:00

S… Speaker 1 (인터뷰2)

시작하셔야 됩니다.

0:01

S… Speaker 2 (인터뷰2)

노인분들 상대로 그런

0:05

S… Speaker 2 (인터뷰2)

문서 작성 같은 거 하시잖아요.

0:08

S… Speaker 2 (인터뷰2)

그러면 가장 최근에 그런 문서

0:12

S… Speaker 2 (인터뷰2)

작성을 한 게 언제인지.

0:15

S… Speaker 3 (인터뷰2)

저 이번 주도 있었고

0:19

S… Speaker 3 (인터뷰2)

저는 보통 어르신들한테 소류를 드리는

0:23

S… Speaker 3 (인터뷰2)

일은.

0:25

S… Speaker 3 (인터뷰2)

직접적으로 일대일로 드리는 경우보다는 저희가 이용 복지관이고

0:30

S… Speaker 3 (인터뷰2)

그리고 저희 복지관 이용하는 이용 어르신들이 하는 대략 하루에

0:34

S… Speaker 3 (인터뷰2)

자율이용 자율적으로 그냥 저희 복지관

0:38

S… Speaker 3 (인터뷰2)

이용하는 인원 다 포함해서 대략 한 천명 정도 보거든요.

0:41

S… Speaker 3 (인터뷰2)

그래서 그 천명을 대상으로 어르신들한테

0:47

S… Speaker 3 (인터뷰2)

안내지를 드리거나 그런 안내지 이런 교육

0:51

S… Speaker 3 (인터뷰2)

홍보 목적 이런 걸로 저희가 조금 많이 붙여넣는 편이거든요.

0:55

S… Speaker 3 (인터뷰2)

직접적으로 일대일로 드리진 않아요.

0:57

S… Speaker 3 (인터뷰2)

워낙 유동인구와 많고 그분들을 모두

1:01

S… Speaker 3 (인터뷰2)

다 대상으로 꼽기에는 종이가 너무 많이 나가요.

1:05

S… Speaker 3 (인터뷰2)

그래서 저희 같은 경우에는 지금

1:09

S… Speaker 3 (인터뷰2)

저 뒤에 보이는 소비자 피해 예방 교육.

1:14

S… Speaker 3 (인터뷰2)

아, 저거 지난주에 붙였구나.

1:15

S… Speaker 3 (인터뷰2)

제가 지난주에 붙인 거거든요.

1:17

S… Speaker 3 (인터뷰2)

그래서 저거를 시작으로 해서 복지관

1:22

S… Speaker 3 (인터뷰2)

곳곳에 다 붙여놓는 거예요.

1:23

S… Speaker 3 (인터뷰2)

곳곳에 붙여놓고 이런 교육이 있으니

1:28

S… Speaker 3 (인터뷰2)

교육 신청해주세요.

1:30

S… Speaker 3 (인터뷰2)

많이 오세요.

1:31

S… Speaker 3 (인터뷰2)

이런 유익한 교육이 있어요.

1:33

S… Speaker 3 (인터뷰2)

라고 알려드리니.

1:35

S… Speaker 3 (인터뷰2)

홍보 목적이죠.

1:37

S… Speaker 3 (인터뷰2)

저희는 보통 어르신들한테 드리는 서류보다는

1:41

S… Speaker 3 (인터뷰2)

홍보를 목적으로 해서 저 이런 거 해요.

1:44

S… Speaker 3 (인터뷰2)

이용 프로그램 있어요?

1:46

S… Speaker 3 (인터뷰2)

많이 이용하세요.

1:47

S… Speaker 3 (인터뷰2)

신청하러 와주세요.

1:49

S… Speaker 3 (인터뷰2)

그런 목적으로 많이 일단은 만들고

1:53

S… Speaker 3 (인터뷰2)

있고 일단은 제가 인터뷰 얘기를 들어왔을

1:57

S… Speaker 3 (인터뷰2)

때

1:59

S… Speaker 3 (인터뷰2)

아 그럼 인터뷰를 뭘 해야 될까 고민을 하라고 생각을 해보니까 이런

2:04

S… Speaker 3 (인터뷰2)

거 얘기보다는 그냥 같이 보면서 얘기하면 좋겠다 싶은

2:08

S… Speaker 3 (인터뷰2)

거예요 그래서 저희가 저희는 노인복지관이다

2:13

S… Speaker 3 (인터뷰2)

보니 이걸 보는 분은 정해져 있어요

2:17

S… Speaker 3 (인터뷰2)

노인,

2:18

S… Speaker 3 (인터뷰2)

어르신.

2:19

S… Speaker 3 (인터뷰2)

그러면 쉽게 생각했을 때 이거를 만들

2:24

S… Speaker 3 (인터뷰2)

때 가장 기초는 어르신들이 봤을 때 눈에 잘

2:28

S… Speaker 3 (인터뷰2)

보여야 돼요.

2:28

S… Speaker 3 (인터뷰2)

그러려면 어떻게 해야 될까요?

2:31

S… Speaker 4 (인터뷰2)

가덕성을 줘야 돼요.

2:32

S… Speaker 3 (인터뷰2)

그렇죠. 가덕성을 줘야 돼요.

2:33

S… Speaker 3 (인터뷰2)

글씨가 커야 돼요.

2:34

S… Speaker 3 (인터뷰2)

글씨가 잘 보여야 돼요.

2:35

S… Speaker 3 (인터뷰2)

그러려면 그림보다는 글자가

2:40

S… Speaker 3 (인터뷰2)

잘 보이도록 포인트를 잘 잡아주면 돼요.

2:42

S… Speaker 3 (인터뷰2)

그래서 그림 같은 경우에는 포인트만 잡아서 이 프로그램이

2:47

S… Speaker 3 (인터뷰2)

뭔지 포인트만 잡아서 그냥 그 그림은 조금 들어가고

2:51

S… Speaker 3 (인터뷰2)

글자가 좀 잘 보이도록 잘 읽히도록

2:55

S… Speaker 3 (인터뷰2)

그렇게 하거든요.

2:57

S… Speaker 3 (인터뷰2)

일단은 저희 같은 경우에는 저렇게 붙이기도 하지만 저희

3:01

S… Speaker 3 (인터뷰2)

복지관 카카오톡 채널이나 페이스북이나 홍보도 같이 하거든요.

3:04

S… Speaker 3 (인터뷰2)

그러면은 저 이미지를 가지고 저 홍보지를 가지고 같이

3:09

S… Speaker 3 (인터뷰2)

거기도 올리기도 해요.

3:10

S… Speaker 3 (인터뷰2)

일단은 복지관이 붙이는 거 위주로 좀 설명을 드릴게요.

3:13

S… Speaker 3 (인터뷰2)

일단 여기는 저희가 크기가 어쩔 수가 없어서

3:17

S… Speaker 3 (인터뷰2)

A4로 뽑았는데 저희가 원래 뽑을 때는 저 뒤에 엘리베이터 붙여져 있는

3:21

S… Speaker 3 (인터뷰2)

노란색 보이죠?

3:22

S… Speaker 3 (인터뷰2)

A3로 뽑아요.

3:25

S… Speaker 3 (인터뷰2)

잘 보여야 되니까 여기는 크기 때문에 어쩔 수 없이 A4로 뽑긴

3:29

S… Speaker 3 (인터뷰2)

했어요.

3:29

S… Speaker 3 (인터뷰2)

근데 보통은 저희가 A3 기준으로 다 뽑거든요.

3:33

S… Speaker 3 (인터뷰2)

그래서 무슨 내용인지,

3:36

S… Speaker 3 (인터뷰2)

어떻게 교육을 신청하는지,

3:39

S… Speaker 3 (인터뷰2)

날짜는 언젠지,

3:40

S… Speaker 3 (인터뷰2)

뭘 하는지 눈에 잘 보여야 된다고 생각해요.

3:43

S… Speaker 3 (인터뷰2)

그래서 지금까지 제가...

3:48

S… Speaker 3 (인터뷰2)

이 업무를 제가 중간에 업무가 바뀌어가지고 한 6월

3:52

S… Speaker 3 (인터뷰2)

6월부터 이 업무를 맡았는데 지금까지 제가 만든 거는 이거는

3:56

S… Speaker 3 (인터뷰2)

다른 선생님이 만들었는데 이거는 잘 만들어서 그냥 보여주고 싶어서

4:00

S… Speaker 3 (인터뷰2)

들고 온 거고 이렇게 이거는

4:04

S… Speaker 3 (인터뷰2)

어르신한테 드리는 거긴 했어요 욕구조사 이렇게

4:09

S… Speaker 3 (인터뷰2)

우리 해요 참여해주세요 라고 해서 보여드리면서

4:13

S… Speaker 3 (인터뷰2)

QR 찍어서 같이 하는 걸로 해서

4:16

S… Speaker 3 (인터뷰2)

봤을 때 이게 뭘 말하는지 제목이 가장 잘 보여야

4:20

S… Speaker 3 (인터뷰2)

돼요. 그리고 밑에 내용들 들어가주고 그리고 이게

4:25

S… Speaker 3 (인터뷰2)

뭐 하는지도 여기에 조금씩 알려드려야

4:29

S… Speaker 3 (인터뷰2)

되니까 세부적인 간단한 포인트 되는 그 설명

4:33

S… Speaker 3 (인터뷰2)

정도 글자가 너무 많으면 안 읽으세요.

4:36

S… Speaker 3 (인터뷰2)

그래서 이런 포인트 되는 딱 중요한 설명만 간단하게

4:40

S… Speaker 3 (인터뷰2)

하는 정도였거든요.

4:41

S… Speaker 3 (인터뷰2)

그래서 여기서 보면은 이런 거는 이제

4:45

S… Speaker 3 (인터뷰2)

이런식으로 들어가고 이런식으로 해서 이거는

4:49

S… Speaker 3 (인터뷰2)

이렇게 이런 기간에서 와서 해줘요.

4:52

S… Speaker 3 (인터뷰2)

우리는 협력하는 기간이에요.

4:54

S… Speaker 3 (인터뷰2)

이렇게 들어가는 거에요.

5:00

S… Speaker 3 (인터뷰2)

저희 복지관 자체적으로도 행사를 교육이나 이런 캠페인

5:04

S… Speaker 3 (인터뷰2)

하는 것도 있지만 외부에서 들어오는 것도 꽤 많아요.

5:07

S… Speaker 3 (인터뷰2)

저희가 이용기간이다 보니 이용시설이다 보니 아까

5:11

S… Speaker 3 (인터뷰2)

말씀드렸다시피 1 ,000명 정도 오시거든요.

5:14

S… Speaker 3 (인터뷰2)

그리고 저희가 실버식당 운영하고 있는데 실버식당 하루 식수가

5:19

S… Speaker 3 (인터뷰2)

460명이거든요.

5:20

S… Speaker 3 (인터뷰2)

그래서 460명이 지금 거의 매일 식권이 매일 다 팔리고 있어요.

5:25

S… Speaker 3 (인터뷰2)

그러면 식사하시는 6 ,460명인 거잖아요.

5:28

S… Speaker 3 (인터뷰2)

그래서 그렇다 보니까 저희 복지관의 외부에서 홍보도 하러 많이 들어오세요.

5:32

S… Speaker 3 (인터뷰2)

그래서 저는 교육 담당,

5:36

S… Speaker 3 (인터뷰2)

권익증진 교육 담당이다 보니 저 통해서 교육을 들어오는

5:40

S… Speaker 3 (인터뷰2)

업체도 그런 외부 단체도 많거든요.

5:43

S… Speaker 3 (인터뷰2)

그래서 이렇게 농협이라든지 아니면 경찰서

5:48

S… Speaker 3 (인터뷰2)

이거는 경찰서에서 이제

5:52

S… Speaker 3 (인터뷰2)

교육 자료가 있었는데 이 교육을 하고 나니까 이것도 하시면 좋을 것

5:56

S… Speaker 3 (인터뷰2)

같아서 제가 한 번 더 만든 거였거든요.

5:58

S… Speaker 3 (인터뷰2)

그래서 이걸 보면 경찰서에서 뭘

6:02

S… Speaker 3 (인터뷰2)

하는구나.

6:03

S… Speaker 3 (인터뷰2)

QR을 찍어야 되는구나.

6:05

S… Speaker 3 (인터뷰2)

설명 방법 이것만 봐도 여기에 참여해서 뭘

6:09

S… Speaker 3 (인터뷰2)

한다는 걸 아실 수 있도록 해서 만든 거였거든요.

6:13

S… Speaker 3 (인터뷰2)

그래서 이거는 한 세트로 한 번 만든 거였고 이런

6:19

S… Speaker 3 (인터뷰2)

식. 이런 거 만드실 때 정해진 양식

6:24

S… Speaker 2 (인터뷰2)

같은 게 따로 있는 건가요?

6:25

S… Speaker 3 (인터뷰2)

양식은 따로 없긴 해요.

6:28

S… Speaker 2 (인터뷰2)

근데 대충 약간 비슷하게.

6:29

S… Speaker 3 (인터뷰2)

그렇죠.

6:30

S… Speaker 3 (인터뷰2)

비슷한 폼으로 갈 수밖에 없는 게 어르신들은

6:35

S… Speaker 3 (인터뷰2)

익숙한 거 좋아하세요.

6:36

S… Speaker 3 (인터뷰2)

그래서 너무 다르게 가버리면 다르게

6:40

S… Speaker 3 (인터뷰2)

보실 수 있어요.

6:41

S… Speaker 3 (인터뷰2)

익숙하게 보시는 게 항상 거의 비슷한

6:45

S… Speaker 3 (인터뷰2)

교육은 아니지만 때때로 다 교육 꿈이잖아요.

6:48

S… Speaker 3 (인터뷰2)

교육을 홍보하기 위한 그거잖아요.

6:49

S… Speaker 3 (인터뷰2)

그래서 비슷하게 가야지 순서도 비슷하게

6:54

S… Speaker 3 (인터뷰2)

가줘야지.

6:56

S… Speaker 3 (인터뷰2)

잘 보여요.

6:57

S… Speaker 3 (인터뷰2)

새롭게 가버리면 다시 이렇게 새로 머리에 너를 채워야

7:01

S… Speaker 3 (인터뷰2)

되거든요.

7:02

S… Speaker 3 (인터뷰2)

그래서 비슷한 폭으로 가는 게 어르신들이 보시기에는 조금 더 익숙한

7:06

S… Speaker 3 (인터뷰2)

폼이 좋을 것 같이 이렇게 한 거고.

7:08

S… Speaker 3 (인터뷰2)

이거는 이번 주에 끝난 교육.

7:11

S… Speaker 3 (인터뷰2)

아 이건 무슨 교육이지?

7:13

S… Speaker 3 (인터뷰2)

했을 때.

7:14

S… Speaker 3 (인터뷰2)

이거는 이제 주택금융공사에서 와서 해주셨거든요.

7:17

S… Speaker 3 (인터뷰2)

그래서 이런 게 있으면 여기에 로고들

7:21

S… Speaker 3 (인터뷰2)

같이 써주는 거.

7:23

S… Speaker 3 (인터뷰2)

하나은행도 동일하게 본인을 쓰는 CI가 있으니까 CI

7:28

S… Speaker 3 (인터뷰2)

넣어주고 같이 이제 이런 거 있어요 그림 하나 넣어주고

7:32

S… Speaker 3 (인터뷰2)

글자가 잘 보이도록 만들어주고 그냥 그런

7:36

S… Speaker 4 (인터뷰2)

식으로 하고 있습니다 혹시 뭐 그럼 그러면 이렇게

7:40

S… Speaker 4 (인터뷰2)

스포츠처럼 이미지를 만들어서 카카오톡이나 그런

7:45

S… Speaker 4 (인터뷰2)

것도 공유해드리는 거고 글로는 공유 잘 하세요?

7:49

S… Speaker 3 (인터뷰2)

텍스트로는

7:51

S… Speaker 3 (인터뷰2)

책자를 비치하긴 하지만 나눠드리진 않아요.

7:55

S… Speaker 3 (인터뷰2)

저희가 나눠드리는 일은 안 해요.

7:58

S… Speaker 3 (인터뷰2)

왜냐하면 아까 말씀드렸다시피 너무 하루에 이용하는 인원이

8:03

S… Speaker 3 (인터뷰2)

두수나 쑥하고 그 종이 양이 저희가 감당이 안 돼요.

8:06

S… Speaker 3 (인터뷰2)

일주일에 침이 5천 장.

8:10

S… Speaker 3 (인터뷰2)

그런데 그 사람은 내가 줬는지 안 줬는지 모르잖아요.

8:12

S… Speaker 3 (인터뷰2)

그리고 저희가 그 업무만 하는 게 아니라 다른 업무도 상당히 많아요.

8:17

S… Speaker 3 (인터뷰2)

그래서 보통은 저희가 게시판에 게시를

8:21

S… Speaker 3 (인터뷰2)

하고 1대1로 나눠드리는 일은 아니에요.

8:24

S… Speaker 3 (인터뷰2)

이렇게 아까 전처럼 저희가 이게

8:32

S… Speaker 3 (인터뷰2)

필요하다고 하면 직접적으로 1대1로 설문조사를 해야

8:36

S… Speaker 3 (인터뷰2)

되는 거니까 나눠드리고 하긴 하지만 다른 업무는 나눠드리는

8:40

S… Speaker 3 (인터뷰2)

일은 없어요.

8:41

S… Speaker 3 (인터뷰2)

저희 복지관은 게시판 이용하거나

8:45

S… Speaker 3 (인터뷰2)

아니면 SNS 헌보 위주로 하고 있습니다.

8:51

S… Speaker 2 (인터뷰2)

다 하시는 거예요?

8:52

S… Speaker 2 (인터뷰2)

일반인 상대로 하시는 그런 유선은 따로 없어요?

8:56

S… Speaker 3 (인터뷰2)

저희가 노인복지관이라고 보니까 어르신들에게만

9:01

S… Speaker 3 (인터뷰2)

정보를 전달하는 역할을 하고 있습니다.

9:03

S… Speaker 5 (인터뷰2)

문서 작성하실

9:08

S… Speaker 2 (인터뷰2)

때 시간?

9:09

S… Speaker 2 (인터뷰2)

한 얼마나 걸리시는지?

9:13

S… Speaker 1 (인터뷰2)

아니긴 하겠죠.

9:13

S… Speaker 3 (인터뷰2)

근데 홍보지 같은 경우에는 요즘에 워낙

9:18

S… Speaker 3 (인터뷰2)

GPT도 잘 나와 있고 저도 GPT나 구글이나

9:23

S… Speaker 3 (인터뷰2)

다른 여러 가지에 많이 써서 GPT가 제일 잘 만들어주더라고요.

9:29

S… Speaker 3 (인터뷰2)

이런 거 만들 때 솔직히 저도 교육이 이번 달에 막 세

9:33

S… Speaker 3 (인터뷰2)

번 있었거든요.

9:34

S… Speaker 3 (인터뷰2)

이제 두 번 했고 30일까지 교육 치면 이번 달에 세 개인데

9:38

S… Speaker 3 (인터뷰2)

만들 때마다 고민 좀 되잖아요.

9:40

S… Speaker 3 (인터뷰2)

그러면은 GPT한테 먼저 조금 이미지 어떻게 만들지 구성 하나만 보여달라

9:44

S… Speaker 3 (인터뷰2)

그래요. 그러면은 그대로 가지는 않아요.

9:47

S… Speaker 3 (인터뷰2)

그대로 가지는 않고 저도 이제 다르게 걔 거를 참고해서 가니까

9:51

S… Speaker 3 (인터뷰2)

만드는데

9:54

S… Speaker 3 (인터뷰2)

미리 캠퍼스로 보통 만들거든요.

9:56

S… Speaker 3 (인터뷰2)

그래서 빨리 만들면 1시간

10:00

S… Speaker 3 (인터뷰2)

좀 더 고민하고 이미지 고르는 시간이 좀 많이 걸리다 보니까 9시간 그렇게

10:04

S… Speaker 3 (인터뷰2)

걸리는 것 같아요.

10:05

S… Speaker 3 (인터뷰2)

사실 이거 쓰는데 얼마 안 걸리거든요.

10:08

S… Speaker 3 (인터뷰2)

근데 이제 전체적으로 어떻게 구성할 건지 어떻게 할 건지 조금

10:12

S… Speaker 3 (인터뷰2)

이게 저희가 주로 그냥 문서만 쓰는 일을

10:16

S… Speaker 3 (인터뷰2)

하는 사이복스다다 보니 이런 포스터 만드는 일은 좀 솔직히 어렵거든요.

10:21

S… Speaker 3 (인터뷰2)

그래서 저는 제가 같은 경우에 제가 좀 잘 못해서 그런 것도

10:25

S… Speaker 3 (인터뷰2)

있겠지만 저는 1,

10:25

S… Speaker 3 (인터뷰2)

2시간 정도 걸리는 것 같아요.

10:33

S… Speaker 3 (인터뷰2)

다른 업무도 계속 해야 되다 보니까 저희 최대한 그래도

10:37

S… Speaker 3 (인터뷰2)

비슷한 부분으로 가잖아요 거의 항상 그렇다 보니 이제는

10:43

S… Speaker 3 (인터뷰2)

조금 하지 않나 그렇게

10:48

S… Speaker 3 (인터뷰2)

생각합니다 이거 같은 경우에는 저

10:52

S… Speaker 3 (인터뷰2)

이런 거 할 때 스크린에 띄우는 용도라고

10:57

S… Speaker 3 (인터뷰2)

하면

10:58

S… Speaker 3 (인터뷰2)

어르신들이 복잡한 거 안 좋아하세요.

11:00

S… Speaker 3 (인터뷰2)

그리고 그냥 조금 단순하고 깔끔한 거 위주로

11:04

S… Speaker 3 (인터뷰2)

알아보기 쉽게.

11:06

S… Speaker 3 (인터뷰2)

그리고 이렇게 다른 곳이랑

11:10

S… Speaker 3 (인터뷰2)

같이 한다고 했을 때 주택연금 교육이었어요.

11:15

S… Speaker 3 (인터뷰2)

진보양 들어가면서 진보양 안에서 어르신들이

11:20

S… Speaker 3 (인터뷰2)

행복하게 사는 이런 이미지 그런 것들.

11:24

S… Speaker 3 (인터뷰2)

평화통일인 같은 경우에는 이거는 확실하게 조금

11:29

S… Speaker 3 (인터뷰2)

정치색을 가지고 있는 단체에서

11:33

S… Speaker 3 (인터뷰2)

오는 교육이긴 했어요.

11:34

S… Speaker 3 (인터뷰2)

그런데 그거를 제가 정치색을 여기 넣기에는 저희 북제행 같은 경우에는

11:39

S… Speaker 3 (인터뷰2)

이용시설이다 보니 그거를 띄기가 그래서 빨간색이나

11:44

S… Speaker 3 (인터뷰2)

파란색을 넣지 않고 좀 초록색이 주로 가면서 여기를 좀 강조하고

11:48

S… Speaker 3 (인터뷰2)

싶어서 이렇게 나온 거였거든요.

11:49

S… Speaker 3 (인터뷰2)

이미지를 그런 식으로 만들고 있습니다.

11:52

S… Speaker 3 (인터뷰2)

다른 거 궁금한 거 있으세요?

11:55

S… Speaker 2 (인터뷰2)

혹시 뭐 이런 거 작성하실 때 표현을

11:59

S… Speaker 2 (인터뷰2)

좀 더 쉽게 하고 싶은데 그렇게 하기가

12:03

S… Speaker 3 (인터뷰2)

좀 힘든 경우도 있어야죠.

12:08

S… Speaker 3 (인터뷰2)

이게 제일 어려웠어요.

12:09

S… Speaker 3 (인터뷰2)

정치색이 가장 드러나지

12:13

S… Speaker 3 (인터뷰2)

않았으면 좋겠다는 생각이 들었어요.

12:15

S… Speaker 3 (인터뷰2)

왜냐하면 어르신들은 경북,

12:19

S… Speaker 3 (인터뷰2)

대구, 공북 지역은 확실한 색이 있잖아요.

12:22

S… Speaker 3 (인터뷰2)

그런데 소수는 또 아닌 부류가 있어요.

12:25

S… Speaker 3 (인터뷰2)

아닌 어르신들도 있어요.

12:27

S… Speaker 3 (인터뷰2)

그래서 자칫 잘못하면 이게 저희는

12:32

S… Speaker 3 (인터뷰2)

이제 조금 정치색을 띄면 안 되는 기간이잖아요.

12:34

S… Speaker 3 (인터뷰2)

그래서 최대한 조금.

12:37

S… Speaker 3 (인터뷰2)

그걸 덜어내려고 생각해서 어떻게 하면 될까 태극기를

12:41

S… Speaker 3 (인터뷰2)

넣기에는 조금 부담이 되고 그렇다고 또 막 그렇게

12:45

S… Speaker 3 (인터뷰2)

하기는 부담이 되고 그래서 이제 이렇게 넣긴 했었어요.

12:49

S… Speaker 3 (인터뷰2)

그래서 이미지,

12:50

S… Speaker 3 (인터뷰2)

단체에서 오는 목적 그런 걸 제일 많이

12:54

S… Speaker 3 (인터뷰2)

생각해요.

12:55

S… Speaker 3 (인터뷰2)

외부에서 다른 단체가 왔을 때는 그 단체가 이 교육을 오는

13:00

S… Speaker 3 (인터뷰2)

목적에 대해서 조금 고민하고 만들긴 해요.

13:04

S… Speaker 3 (인터뷰2)

그래서 여기는 주택연금이니까 이런 이미지.

13:08

S… Speaker 3 (인터뷰2)

여기는 그래도 주제만 생각하면 이런 이미지.

13:11

S… Speaker 3 (인터뷰2)

그리고 농협 같은 경우에는 농협에서

13:16

S… Speaker 3 (인터뷰2)

쓰는 이미지.

13:16

S… Speaker 3 (인터뷰2)

농협에서 왜 왔냐면은 보스피싱,

13:22

S… Speaker 3 (인터뷰2)

보상보험을 무료로 가입을 지원해드리는 그런 거였거든요.

13:26

S… Speaker 3 (인터뷰2)

그러면 이 사람들이 왔을 때 가장 중요한 건 자기들 때문에 공부가

13:30

S… Speaker 3 (인터뷰2)

목적이 클 수도 있어요.

13:32

S… Speaker 3 (인터뷰2)

그래서 이런 것들.

13:36

S… Speaker 3 (인터뷰2)

단체랑 연관되는 이미지들 같이 좀 생각해서 만드는

13:40

S… Speaker 4 (인터뷰2)

그런 것들.

13:42

S… Speaker 3 (인터뷰2)

그렇죠.

13:43

S… Speaker 3 (인터뷰2)

힘들죠.

13:43

S… Speaker 3 (인터뷰2)

왜냐하면 저희 자체 교육이라고 하면

13:47

S… Speaker 3 (인터뷰2)

저희가 알아서 하면 되지만 외부기관이랑 조금

13:52

S… Speaker 3 (인터뷰2)

연계해서 한다 하면 외부기관도 신경을 써야 되는 거니 그

13:56

S… Speaker 3 (인터뷰2)

부분이 조금 어렵게 됐습니다.

14:00

S… Speaker 2 (인터뷰2)

그런 걸 보시고 노인분들께서 이해를

14:04

S… Speaker 2 (인터뷰2)

못하셔서 한 번 더 찾아오셔서 설명 들으시는 분도 계셨나요?

14:08

S… Speaker 3 (인터뷰2)

노인복지관은 어쩔 수 없어요.

14:10

S… Speaker 2 (인터뷰2)

다 무조건요.

14:11

S… Speaker 2 (인터뷰2)

거의 그런 사건이 계속 일어납니다.

14:13

S… Speaker 3 (인터뷰2)

그거는 거의 저희가 이거는

14:18

S… Speaker 5 (인터뷰2)

제가

14:25

S… Speaker 3 (인터뷰2)

말씀드린 건 아니고 저희 복지관 지금 수업 매일매일

14:29

S… Speaker 3 (인터뷰2)

수업을 하는 수업 시간표 신청하는

14:33

S… Speaker 3 (인터뷰2)

방법

14:35

S… Speaker 3 (인터뷰2)

언제 해요?

14:36

S… Speaker 3 (인터뷰2)

어디서 해요?

14:38

S… Speaker 3 (인터뷰2)

얼마예요?

14:39

S… Speaker 3 (인터뷰2)

그렇게 접수하는 과정들,

14:42

S… Speaker 6 (인터뷰2)

추가,

14:42

S… Speaker 3 (인터뷰2)

1차,

14:43

S… Speaker 3 (인터뷰2)

2차 공지사항 이렇게 다 나와 있잖아요.

14:46

S… Speaker 3 (인터뷰2)

이런

14:52

S… Speaker 2 (인터뷰2)

거 있어도 글을 보고 있는 것보다 직접 말로 들으시는

14:56

S… Speaker 2 (인터뷰2)

걸 더 선호하실 것 같아요.

14:57

S… Speaker 3 (인터뷰2)

그래서 이걸 보시더라도

15:00

S… Speaker 3 (인터뷰2)

글자가 많으니까 추가접수 언제하냐고

15:04

S… Speaker 3 (인터뷰2)

이거 보고도 추가접수 언제하냐고 돈 얼마냐고 물어보세요.

15:07

S… Speaker 3 (인터뷰2)

그래서 이거를 안내드릴 때 다시 형광펜을 들고

15:11

S… Speaker 3 (인터뷰2)

본인이 원하는 부분을 쫙쫙 그어드려요.

15:14

S… Speaker 3 (인터뷰2)

여기 보세요.

15:16

S… Speaker 3 (인터뷰2)

본인 들으시는 수업을 여기에 쭉쭉 그어드리면서 몇일

15:21

S… Speaker 3 (인터뷰2)

몇일에 몇시에 해요.

15:22

S… Speaker 7 (인터뷰2)

이런 식으로 그어드려요.

15:24

S… Speaker 3 (인터뷰2)

그래서 이거 보시고도 장소가 어디냐고 물어보세요.

15:28

S… Speaker 3 (인터뷰2)

그럼 다시 그어드려요.

15:29

S… Speaker 3 (인터뷰2)

이런 식으로 하고 있습니다.

15:32

S… Speaker 5 (인터뷰2)

이런 거

15:37

S… Speaker 2 (인터뷰2)

작성하실 때 보통 본인 혼자서 하시는지 아니면 동료들까지

15:42

S… Speaker 3 (인터뷰2)

본인 혼자 하죠.

15:44

S… Speaker 3 (인터뷰2)

자기 업무는 자기가 하죠.

15:46

S… Speaker 3 (인터뷰2)

대신에 이미지다 보니 어떻게 할까요?

15:52

S… Speaker 3 (인터뷰2)

잘 보여요.

15:53

S… Speaker 3 (인터뷰2)

그 정도는 하지만.

15:56

S… Speaker 2 (인터뷰2)

같이 막 머리를 써서 하지 않는.

15:58

S… Speaker 3 (인터뷰2)

아니죠. 혼자 하죠.

15:59

S… Speaker 3 (인터뷰2)

네.

15:59

S… Speaker 3 (인터뷰2)

혼자 해야죠.

16:01

S… Speaker 1 (인터뷰2)

네. 직접 쓰면 나는 잘 보이는데 저 사람은

16:05

S… Speaker 1 (인터뷰2)

다 보일 수 있는.

16:06

S… Speaker 3 (인터뷰2)

그렇죠. 이거는 내 기준이고 다른 사람이 봤을 때 이거 어때요?

16:09

S… Speaker 3 (인터뷰2)

괜찮아요?

16:10

S… Speaker 3 (인터뷰2)

이거 너무 밤티인가?

16:12

S… Speaker 3 (인터뷰2)

그런 식으로.

16:15

S… Speaker 3 (인터뷰2)

네.

16:15

S… Speaker 3 (인터뷰2)

혹시 다른 거 궁금한 거

16:19

S… Speaker 3 (인터뷰2)

있을까요?

16:31

S… Speaker 4 (인터뷰2)

노인분들이 스마트폰을 잘 사용하세요?

16:34

S… Speaker 4 (인터뷰2)

보통 그냥 오셔서 확인 많이 하시죠?

16:36

S… Speaker 3 (인터뷰2)

저희 복지관이 스마트 수업을

16:41

S… Speaker 3 (인터뷰2)

굉장히 많이 한 복지관이거든요.

16:43

S… Speaker 3 (인터뷰2)

그래서 저희가 코로나..

16:46

S… Speaker 3 (인터뷰2)

그때부터 시작해서 어르신들 교육 프로그램을 계속 돌리고 있어요.

16:50

S… Speaker 3 (인터뷰2)

그래서 어르신들이 어르신을 스마트 수업을

16:54

S… Speaker 3 (인터뷰2)

하는 그런 교육도 있고 저희 복지관 이용하는 분들은 그래도

16:58

S… Speaker 3 (인터뷰2)

그나마 스마트폰을 잘 활용하는 분들이 꽤 많다고 생각하거든요.

17:03

S… Speaker 3 (인터뷰2)

지금도 월요일부터 금요일까지 아침

17:07

S… Speaker 3 (인터뷰2)

10시부터 4시까지 하루 풀로 교육이 계속 돌아가요.

17:13

S… Speaker 3 (인터뷰2)

핸드폰,

17:14

S… Speaker 3 (인터뷰2)

스마트폰 교육이 계속 돌아가고 있어요.

17:17

S… Speaker 3 (인터뷰2)

그래서 저희가 기초부터 AI까지 다 비우는 분들도

17:21

S… Speaker 3 (인터뷰2)

계시고 AI,

17:23

S… Speaker 3 (인터뷰2)

GPT,

17:23

S… Speaker 3 (인터뷰2)

Google 다 사용 가능한 분들도 계시고 그리고 받아보셨는지

17:32

S… Speaker 3 (인터뷰2)

모르겠지만 어르신들이 그림 같은 거

17:36

S… Speaker 3 (인터뷰2)

그림 효과,

17:37

S… Speaker 3 (인터뷰2)

사진 편집,

17:37

S… Speaker 3 (인터뷰2)

동영상 편집 같은 거 혹시 받아보셨어요?

17:39

S… Speaker 2 (인터뷰2)

저희 할머니께서 맨날 보내시면...

17:42

S… Speaker 3 (인터뷰2)

그거 하는 수업도 저희가 있어요.

17:45

S… Speaker 3 (인터뷰2)

그래서 그거를 원하는 분들은 AI를 활용하든 아니면

17:49

S… Speaker 3 (인터뷰2)

요즘 많이 쓰는 캣컵 이런 앱 활용해서 사진 편집,

17:53

S… Speaker 3 (인터뷰2)

영상 편집 다 배우는 수업도 있어서 그런 거 원활하게 잘

17:58

S… Speaker 3 (인터뷰2)

사용하는 분들 많으시지만 그럼에도 불구하고 그게 어려움이

18:02

S… Speaker 3 (인터뷰2)

되세요.

18:02

S… Speaker 3 (인터뷰2)

그래서 저희 복지관에 1층이나 2층이나 조금 상주하면서

18:08

S… Speaker 3 (인터뷰2)

이제 일자리,

18:09

S… Speaker 3 (인터뷰2)

시니어, 노인 일자리 들어보셨죠.

18:11

S… Speaker 3 (인터뷰2)

노인 일자리로 이제 디지털 상담사 하는 분들도 계세요.

18:14

S… Speaker 3 (인터뷰2)

그래서 본인이 쿠팡의 물건을 사고 싶은데 내가 이거

18:19

S… Speaker 3 (인터뷰2)

어렵다 라고 하시면 오셔가지고 배우시는 거예요.

18:22

S… Speaker 3 (인터뷰2)

내가 궁금할 때 와서 바로바로 물어볼 수 있는 사람이

18:26

S… Speaker 3 (인터뷰2)

올해 올해 금요일까지 계속 있어요.

18:29

S… Speaker 3 (인터뷰2)

그리고 수업도 계속 돌아가요.

18:30

S… Speaker 3 (인터뷰2)

그래서 저희가 이거 받을 때 받을 때 온라인

18:34

S… Speaker 3 (인터뷰2)

접수도 받았거든요.

18:35

S… Speaker 3 (인터뷰2)

그래서 온라인 접수는 저희 층층만하고 계시는 디지털

18:39

S… Speaker 3 (인터뷰2)

상담사 어르신들이 QR코드 찍어서 바로 그 자리에서 수업

18:43

S… Speaker 3 (인터뷰2)

신청도 가능하게 해드렸고 홈페이지 통해서 혼자 직접 할

18:47

S… Speaker 3 (인터뷰2)

수 있는 분들도 꽤 계세요.

18:49

S… Speaker 3 (인터뷰2)

그래서 원래 같은 경우에는 방문 접수할 때 저희 법지가 그냥 막

18:53

S… Speaker 3 (인터뷰2)

저 밖에까지 줄 서고 그랬었거든요.

18:55

S… Speaker 3 (인터뷰2)

그런데 이제 안 그러세요.

18:58

S… Speaker 3 (인터뷰2)

온라인 접수도 꽤 많이 가능하세요.

19:00

S… Speaker 3 (인터뷰2)

그래서 방문 접수가 온라인 접수가 시작하고 온다음부터

19:05

S… Speaker 3 (인터뷰2)

꽤 많이 줄었어요.

19:06

S… Speaker 2 (인터뷰2)

연령대가?

19:10

S… Speaker 3 (인터뷰2)

연령대가 저희가 제일 많은

19:15

S… Speaker 3 (인터뷰2)

연령대는 70대가 가장 많으세요.

19:17

S… Speaker 3 (인터뷰2)

70대가 줄로 이루고 그 다음이 저희

19:22

S… Speaker 3 (인터뷰2)

복지관이 그나마 젊은 편이에요.

19:24

S… Speaker 3 (인터뷰2)

주변에 혹시 어느 동네 사세요?

19:27

S… Speaker 3 (인터뷰2)

다르긴 한데 월배 저는

19:31

S… Speaker 4 (인터뷰2)

대명도

19:34

S… Speaker 2 (인터뷰2)

직장?

19:35

S… Speaker 3 (인터뷰2)

이 근처 보면 다 아파트거든요.

19:38

S… Speaker 3 (인터뷰2)

그래서 이 아파트가 언제 지어졌냐면 이 동네

19:42

S… Speaker 3 (인터뷰2)

아파트가 대부분 97년도,

19:44

S… Speaker 3 (인터뷰2)

98년도,

19:45

S… Speaker 3 (인터뷰2)

99년도 그때쯤 다 지어진 아파트거든요.

19:47

S… Speaker 3 (인터뷰2)

그래서 지금 딱 60대,

19:50

S… Speaker 3 (인터뷰2)

70대가 가장 많이 사시는 동네예요.

19:53

S… Speaker 3 (인터뷰2)

물론 80대도 많긴 하지만 70대가 가장 많고 그

19:57

S… Speaker 3 (인터뷰2)

다음이 60대 후반.

20:00

S… Speaker 3 (인터뷰2)

초반도 있긴 해요.

20:01

S… Speaker 3 (인터뷰2)

초반도 있는데 60대 후반,

20:02

S… Speaker 3 (인터뷰2)

그리고 80대,

20:03

S… Speaker 3 (인터뷰2)

그리고 90대 이렇게 가요.

20:06

S… Speaker 3 (인터뷰2)

제가 올해 설문조사

20:10

S… Speaker 3 (인터뷰2)

하면서 통계치를 제가 내다보니까 올해는

20:14

S… Speaker 3 (인터뷰2)

70대가 가장 많았고 60대 후반,

20:17

S… Speaker 3 (인터뷰2)

그 다음 80대 이렇게 갔었거든요.

20:19

S… Speaker 3 (인터뷰2)

그래서 생각보다 저희 복지관이 좀 젊은 복지관이 속한다는 거 그렇게

20:24

S… Speaker 3 (인터뷰2)

알고 계시면 될 것 같아요.

20:26

S… Speaker 4 (인터뷰2)

그럼 70대 분들도 스마트폰 다들 잘 사용하세요?

20:30

S… Speaker 7 (인터뷰2)

잘 사용하세요.

20:31

S… Speaker 3 (인터뷰2)

아까 말씀드린 수업이 가능한 분들도 계시다는

20:35

S… Speaker 3 (인터뷰2)

거. 남 앞에 서서 수업하기가 쉽지

20:39

S… Speaker 3 (인터뷰2)

않거든요.

20:39

S… Speaker 3 (인터뷰2)

본인이 커리큘럼에 따라서 PPT를 넘기면서 본인이

20:44

S… Speaker 3 (인터뷰2)

핸드폰에 있는 저희가 바로 연결하는 잭 있잖아요.

20:48

S… Speaker 3 (인터뷰2)

컴퓨터로 연결하는 잭이 있어서 핸드폰으로 바로 또 수업하세요.

20:52

S… Speaker 3 (인터뷰2)

QPP2도 넘기기도 하지만 이건 그냥 설명할 용도로 알려드리는

20:56

S… Speaker 3 (인터뷰2)

거고 그 다음에 바로 컴퓨터랑 핸드폰이랑 바로 연결하거나

21:01

S… Speaker 3 (인터뷰2)

아니면은 미러링 시켜서 바로 또 미러링도 다 사용할

21:05

S… Speaker 3 (인터뷰2)

수 있는 분들이 그분들도 다 가능하세요.

21:07

S… Speaker 3 (인터뷰2)

그래서 미러링 본인 직접 연결해서 또 사용도 가능하시고 강의도 다 하시고

21:11

S… Speaker 3 (인터뷰2)

솔직히 디지털 상담사 역할이 저희보다

21:15

S… Speaker 3 (인터뷰2)

좀 중요한 게

21:18

S… Speaker 3 (인터뷰2)

그냥 정말 느닷없이 와서 나 궁금한 데라고 물어보시거든요.

21:22

S… Speaker 3 (인터뷰2)

그런 본인 영향을 계속 키워나가셔야 되는 부분도 있어서.

21:26

S… Speaker 3 (인터뷰2)

그래서 이제 그 분들은 영향이 좀 되는 분들.

21:30

S… Speaker 3 (인터뷰2)

그리고 저희가 1년에 한 번씩 노인 일자리를 새로 신청받고

21:34

S… Speaker 3 (인터뷰2)

선발하는 과정들이 있는데 그때 저희가 또 핸드폰이 사용 가능한지

21:39

S… Speaker 3 (인터뷰2)

원활한지 테스트도 해보고 그렇게 하는 부분들이 있는데.

21:43

S… Speaker 3 (인터뷰2)

사용 가능한 분들이 꽤 많으시더라고요.

21:46

S… Speaker 3 (인터뷰2)

그리고 저희 복지관뿐만 아니라 다른 노인복지관들도 스마트폰 교육을

21:50

S… Speaker 3 (인터뷰2)

또 저희 복지관만큼은 아니지만 또 하는 복지관들이 많아요.

21:54

S… Speaker 3 (인터뷰2)

그래서 어르신들 스마트북 강좌가 꽤 많이 늘어나서

21:58

S… Speaker 3 (인터뷰2)

스마트폰을 아예 못한다는 생각보다는 잘하는

22:03

S… Speaker 3 (인터뷰2)

분들도 좀 늘고 있구나라고 생각하시면 좋을 것 같아요.

22:06

S… Speaker 3 (인터뷰2)

저희 목적이

22:11

S… Speaker 2 (인터뷰2)

아까 웹사이트를 개발하는데 어떤 웹사이트냐면

22:17

S… Speaker 2 (인터뷰2)

노인분들을 상대해야 하는 복지사

22:21

S… Speaker 2 (인터뷰2)

분들 아니면 노인분들을 위한

22:25

S… Speaker 2 (인터뷰2)

문서 작성을 하시는 분들을 위해서 조금 더

22:29

S… Speaker 2 (인터뷰2)

어려운 말을 쉽게 번역할 수 있는 그런

22:35

S… Speaker 2 (인터뷰2)

웹사이트?

22:36

S… Speaker 3 (인터뷰2)

어려운 말은 쉽게 권유할 수 있네.

22:38

S… Speaker 2 (인터뷰2)

너는 쉽게 이해할 수 있게.

22:40

S… Speaker 1 (인터뷰2)

저희는 약간 문서 작성 쪽이랑

22:44

S… Speaker 1 (인터뷰2)

약간 그게 있었거든요.

22:46

S… Speaker 1 (인터뷰2)

그러니까 기본적으로 문서 작성을 해서 저희가 권해.

22:51

S… Speaker 1 (인터뷰2)

공무원 같은 사람들이 문서 작성을 해서 어르신분들한테 보내면

22:55

S… Speaker 1 (인터뷰2)

다들 이게 뭐냐고 물어보시는 어려운 말들이 있잖아요.

22:58

S… Speaker 1 (인터뷰2)

이제 그런 것들을 먼저 번역을

23:02

S… Speaker 1 (인터뷰2)

해서 거기서 가공을 한 다음에 어르신분들한테 보내면 좀 민원이 덜하지 않겠나

23:07

S… Speaker 1 (인터뷰2)

라는 아이디어에서 시작을 했어요.

23:09

S… Speaker 1 (인터뷰2)

그래서 이제 번역을 해주는 웹사이트 같은 걸 따로 개발해가지고

23:13

S… Speaker 1 (인터뷰2)

거기서 돌린 다음에 쓰면 조금 더...

23:17

S… Speaker 1 (인터뷰2)

하시는 분들이 조금 더 민원을 덜 받지 않을까 싶은 그런 마음으로 했거든요.

23:21

S… Speaker 4 (인터뷰2)

제일 처음 생각했던 건 이제 약간 노인분들한테

23:26

S… Speaker 4 (인터뷰2)

문자가 올 때가 있잖아요.

23:28

S… Speaker 4 (인터뷰2)

건강검진이나 아니면 예를 들면 좀 어려운 뭔가

23:32

S… Speaker 4 (인터뷰2)

금융 관련이나 이런 문자들이 올 때가 있잖아요.

23:35

S… Speaker 4 (인터뷰2)

그런 것들을 되게 잘 못 알아들으시거나 잘

23:39

S… Speaker 4 (인터뷰2)

제대로 못 보시면 이제 보통 가족분들한테 연락하셔서 이게 뭐냐

23:43

S… Speaker 4 (인터뷰2)

이런 식으로

23:45

S… Speaker 4 (인터뷰2)

많이들 물어보시는데 좀 그런 것들을 좀 해결했으면 해결하는

23:50

S… Speaker 4 (인터뷰2)

게 어떻겠나 해서 원래는 노인분들을 위한 약간 어플 같은

23:54

S… Speaker 4 (인터뷰2)

걸 만들었어요.

23:54

S… Speaker 4 (인터뷰2)

그래서 그거를 딱 예를 들어 찍으면 좀 더 쉬운 말로 번역해주던지

23:59

S… Speaker 4 (인터뷰2)

이때 언제 언제 하면 됩니다 이렇게 딱 그렇게 나오는 거를

24:03

S… Speaker 4 (인터뷰2)

생각을 했는데 이제 여기서 이제 문제가 노인분들이

24:08

S… Speaker 4 (인터뷰2)

과연 이 앱을 사용할까 했을 때

24:10

S… Speaker 4 (인터뷰2)

아닐 것 같다 해서 그러면 복지사분들이 문서

24:14

S… Speaker 4 (인터뷰2)

작성을 할 때 혹시 어려움을 겪으시거나 그럴 수도 있으니까 복지사분들을

24:18

S… Speaker 4 (인터뷰2)

위한 어플을 만들자 이렇게 좀 방향성을 틀어서 아 저희를 위한?

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S… Speaker 2 (인터뷰2)

약간 이런 앱에 대한 피드백을 좀 받고 싶어요

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S… Speaker 1 (인터뷰2)

어머니께서 서울에 데이케어 유학센터를

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S… Speaker 1 (인터뷰2)

하셔가지고 들은 게 있는데

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S… Speaker 1 (인터뷰2)

다들 처음 들어올 때는 폰 쓸 줄 아시는데 중간부터는 못 쓴다고 하시더라고요.

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S… Speaker 6 (인터뷰2)

치매 때문에.

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S… Speaker 1 (인터뷰2)

그래서 저희가 처음에는

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S… Speaker 1 (인터뷰2)

앱 노인분들이 쓸 수 있는 번역 앱,

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S… Speaker 1 (인터뷰2)

그러니까 후가공이죠.

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S… Speaker 1 (인터뷰2)

그런 앱을 만들려고 했었는데 그런 소리 듣기도

24:52

S… Speaker 1 (인터뷰2)

하고 이런 것보다는 요양 쪽이 좀 많은 걸로

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S… Speaker 1 (인터뷰2)

제가 알고 있어서

25:00

S… Speaker 1 (인터뷰2)

그래서 웹 쪽으로 가서 이런 복지사분들한테 주문하는

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S… Speaker 1 (인터뷰2)

서비스가 낫지 않을까 싶었어요.

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S… Speaker 4 (인터뷰2)

근데 저희가 제가 생각했던 것보다 훨씬

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S… Speaker 4 (인터뷰2)

너무 잘 만드시고 이미 이미지로 딱 보내신다는 의미에서

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S… Speaker 4 (인터뷰2)

당연히 문서 작성,

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S… Speaker 4 (인터뷰2)

문서로 여러 가지 글을 써서는 안 보내시겠구나.

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S… Speaker 4 (인터뷰2)

딱 봐가지고 그래서.

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S… Speaker 3 (인터뷰2)

자원인.

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S… Speaker 3 (인터뷰2)

어르신들한테 문자를 이런 교육이

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S… Speaker 3 (인터뷰2)

있을 때 전날에 참석하시라고 문자를

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S… Speaker 3 (인터뷰2)

한 번 더 보내드리거든요.

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S… Speaker 3 (인터뷰2)

한 번 더 보내드리는데 할 때 저희가

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S… Speaker 3 (인터뷰2)

아까 보셨다시피 경찰서 있었잖아요.

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S… Speaker 3 (인터뷰2)

경찰서에서

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S… Speaker 3 (인터뷰2)

저희 문자비를 지원해 주시면서 보이스피싱

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S… Speaker 3 (인터뷰2)

사칭에 대해서 항상 조심해라 라는 그런 그림을 보내주면

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S… Speaker 3 (인터뷰2)

문자비를 지원해 줄게 라고 해서 저희가 그렇게

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S… Speaker 3 (인터뷰2)

보낸 적이 있었거든요.

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S… Speaker 3 (인터뷰2)

그래서 지금까지 제가 보낸 문자는 어르신들한테

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S… Speaker 3 (인터뷰2)

어떻게 가는지 저도 궁금하니까 잘 가면 궁금하니까 제 번호를 항상 집어넣어요.

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S… Speaker 3 (인터뷰2)

까먹고 앉은 말도 있긴 하지만 저도 항상 집어넣거든요.

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S… Speaker 3 (인터뷰2)

그래서 이렇게 넣거든요.

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S… Speaker 3 (인터뷰2)

넣는데 보면 거의 비슷한 폼이에요.

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S… Speaker 3 (인터뷰2)

어르신들은 비슷한 폼으로 가야 돼요.

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S… Speaker 3 (인터뷰2)

다른 폼으로 가버리면 그리고 말이 길어지면 말이

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S… Speaker 3 (인터뷰2)

많거나 길어지면 안 보세요.

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S… Speaker 3 (인터뷰2)

안 보여요.

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S… Speaker 3 (인터뷰2)

눈이 안 보여요.

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S… Speaker 1 (인터뷰2)

정해진 양식은 없는데 거의 사실상 정해진 그런 느낌인

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S… Speaker 1 (인터뷰2)

거죠. 그렇죠.

26:42

S… Speaker 3 (인터뷰2)

항상 보내는 틀로 보내드려야지 아니면 어려워서

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S… Speaker 3 (인터뷰2)

안 보세요.

26:47

S… Speaker 3 (인터뷰2)

그래서 보면은 그래도 이분들은

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S… Speaker 3 (인터뷰2)

60대가 많아서 그나마 잘 보는 분들 제일 제목부터

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S… Speaker 3 (인터뷰2)

가는 거예요.

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S… Speaker 3 (인터뷰2)

그 다음에 일자,

27:00

S… Speaker 3 (인터뷰2)

시간, 장소,

27:01

S… Speaker 3 (인터뷰2)

내용 그 다음에 유의할 점 이런 식으로 가는 거예요.

27:04

S… Speaker 3 (인터뷰2)

보통 저희는 이런 식으로 보냈는데

27:09

S… Speaker 3 (인터뷰2)

여기 오신 학생들이 원하는 그런 앱의 방향성이

27:13

S… Speaker 3 (인터뷰2)

조금 더 구체화돼서 가야지 제가 조금 더 구체화된

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S… Speaker 3 (인터뷰2)

거를 조금 더 알려드릴 수 있지 않나

27:22

S… Speaker 3 (인터뷰2)

확실하게 뭔가를 정해서 와야 될 것 같아요.

Samenvatting

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